生產(chǎn)企業(yè)安全培訓(xùn)課件第一章

1.培訓(xùn)的重要性

安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn)，安全培訓(xùn)是保障生產(chǎn)安全的重要手段。通過(guò)培訓(xùn)，員工可以了解安全生產(chǎn)法律法規(guī)、掌握安全操作技能、提高安全意識(shí)，從而有效預(yù)防事故發(fā)生。安全培訓(xùn)不僅是對(duì)員工負(fù)責(zé)，也是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，更是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。

2.培訓(xùn)的目標(biāo)

安全培訓(xùn)的目標(biāo)主要有三個(gè)：一是提高員工的安全意識(shí)，讓員工認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性；二是傳授安全操作技能，讓員工掌握正確的操作方法；三是預(yù)防事故發(fā)生，通過(guò)培訓(xùn)減少安全事故的發(fā)生概率。此外，培訓(xùn)還能幫助企業(yè)建立健全安全管理制度，提升整體安全管理水平。

3.培訓(xùn)的內(nèi)容

安全培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：安全生產(chǎn)法律法規(guī)、企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、崗位安全操作規(guī)程、安全防護(hù)知識(shí)、應(yīng)急處理措施等。具體來(lái)說(shuō)，安全生產(chǎn)法律法規(guī)包括《安全生產(chǎn)法》、《消防法》等，企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度包括安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全檢查制度等，崗位安全操作規(guī)程包括各崗位的具體操作要求和注意事項(xiàng)，安全防護(hù)知識(shí)包括個(gè)人防護(hù)用品的正確使用方法，應(yīng)急處理措施包括火災(zāi)、泄漏等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)方法。

4.培訓(xùn)的方式

安全培訓(xùn)的方式多種多樣，可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇合適的方式。常見(jiàn)的培訓(xùn)方式包括課堂講授、現(xiàn)場(chǎng)演示、案例分析、實(shí)操演練等。課堂講授適合理論知識(shí)的傳授，現(xiàn)場(chǎng)演示可以直觀(guān)地展示操作過(guò)程，案例分析可以幫助員工更好地理解安全事故的原因和教訓(xùn)，實(shí)操演練則可以提高員工的實(shí)際操作能力。此外，還可以利用多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等進(jìn)行培訓(xùn)，提高培訓(xùn)的效率和效果。

5.培訓(xùn)的頻率

安全培訓(xùn)的頻率應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況確定。一般來(lái)說(shuō)，新員工上崗前必須接受全面的安全培訓(xùn)，每年至少進(jìn)行一次全員安全培訓(xùn)，對(duì)于特種作業(yè)人員，還應(yīng)進(jìn)行定期復(fù)訓(xùn)。此外，當(dāng)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、崗位安全操作規(guī)程等發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，確保員工掌握最新的安全要求。

6.培訓(xùn)的考核

安全培訓(xùn)的考核是檢驗(yàn)培訓(xùn)效果的重要手段?？己朔绞娇梢远喾N多樣，包括筆試、口試、實(shí)操考核等?？己藘?nèi)容應(yīng)與培訓(xùn)內(nèi)容相對(duì)應(yīng)，主要考察員工對(duì)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、崗位安全操作規(guī)程等的掌握程度，以及實(shí)際操作能力?？己私Y(jié)果應(yīng)記錄在案，作為員工績(jī)效考核的參考依據(jù)。

7.培訓(xùn)的改進(jìn)

安全培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。企業(yè)應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)效果和員工反饋，不斷改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容、方式和考核方法，提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。同時(shí)，還應(yīng)建立安全培訓(xùn)檔案，記錄培訓(xùn)過(guò)程和結(jié)果，便于后續(xù)的跟蹤和改進(jìn)。通過(guò)不斷改進(jìn)，企業(yè)可以建立一支高素質(zhì)的安全管理隊(duì)伍，有效提升企業(yè)的安全生產(chǎn)水平。

第二章

1.安全生產(chǎn)法律法規(guī)

安全生產(chǎn)法律法規(guī)是保障生產(chǎn)安全的基本依據(jù)。我國(guó)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定了企業(yè)安全生產(chǎn)的基本要求和責(zé)任，員工必須遵守。此外，還有《消防法》、《職業(yè)病防治法》等，這些法律法規(guī)為企業(yè)安全生產(chǎn)提供了法律保障。企業(yè)應(yīng)組織員工學(xué)習(xí)這些法律法規(guī)，確保生產(chǎn)活動(dòng)合法合規(guī)。

2.企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度

企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度是企業(yè)在安全生產(chǎn)方面的具體規(guī)定。這些制度包括安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全檢查制度、隱患排查治理制度等。安全生產(chǎn)責(zé)任制明確了各級(jí)人員的安全生產(chǎn)責(zé)任，安全檢查制度規(guī)定了安全檢查的頻率和內(nèi)容，隱患排查治理制度要求及時(shí)排查和治理安全隱患。員工應(yīng)嚴(yán)格遵守這些制度，確保生產(chǎn)安全。

3.崗位安全操作規(guī)程

崗位安全操作規(guī)程是針對(duì)具體崗位制定的安全生產(chǎn)操作規(guī)范。不同崗位的安全操作規(guī)程有所不同，但都旨在減少操作過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。員工應(yīng)熟悉本崗位的安全操作規(guī)程，并在操作時(shí)嚴(yán)格遵守。例如，操作機(jī)械設(shè)備時(shí)，必須穿戴防護(hù)用品，嚴(yán)格按照操作步驟進(jìn)行，不得違章操作。

4.安全防護(hù)知識(shí)

安全防護(hù)知識(shí)是員工在生產(chǎn)過(guò)程中保護(hù)自身安全的重要知識(shí)。這包括個(gè)人防護(hù)用品的正確使用方法，如安全帽、防護(hù)眼鏡、防護(hù)手套等。員工應(yīng)了解這些防護(hù)用品的性能和使用方法，并在需要時(shí)正確使用。此外，還應(yīng)了解安全防護(hù)設(shè)施的使用方法，如滅火器、急救箱等，以便在緊急情況下能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)。

5.應(yīng)急處理措施

應(yīng)急處理措施是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的重要手段。企業(yè)應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，明確不同突發(fā)事件的處理方法。例如，火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括報(bào)警方法、疏散路線(xiàn)、滅火措施等。員工應(yīng)熟悉應(yīng)急預(yù)案，掌握應(yīng)急處理技能，以便在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地應(yīng)對(duì)。此外，還應(yīng)定期進(jìn)行應(yīng)急演練，提高員工的應(yīng)急處理能力。

6.安全生產(chǎn)責(zé)任制

安全生產(chǎn)責(zé)任制是企業(yè)安全生產(chǎn)管理的核心。企業(yè)應(yīng)建立明確的安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各級(jí)人員的安全生產(chǎn)責(zé)任。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)，各級(jí)管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)本部門(mén)的安全生產(chǎn)工作，員工應(yīng)履行崗位安全職責(zé)。通過(guò)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，可以有效預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。

7.安全檢查制度

安全檢查制度是及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患的重要手段。企業(yè)應(yīng)制定安全檢查制度，明確安全檢查的頻率、內(nèi)容和方法。安全檢查應(yīng)覆蓋所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)，包括設(shè)備設(shè)施、作業(yè)環(huán)境、操作行為等。通過(guò)定期安全檢查，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，防止事故發(fā)生。

8.隱患排查治理制度

隱患排查治理制度是預(yù)防和控制安全隱患的重要措施。企業(yè)應(yīng)建立隱患排查治理制度，明確隱患排查的頻率、方法和治理措施。隱患排查應(yīng)全面、細(xì)致，不留死角。對(duì)于排查出的隱患，應(yīng)制定治理計(jì)劃，明確治理責(zé)任人、治理時(shí)間和治理措施，并跟蹤治理效果，確保隱患得到有效治理。

9.安全生產(chǎn)培訓(xùn)

安全生產(chǎn)培訓(xùn)是提高員工安全意識(shí)和技能的重要手段。企業(yè)應(yīng)定期組織安全生產(chǎn)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括安全生產(chǎn)法律法規(guī)、企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、崗位安全操作規(guī)程、安全防護(hù)知識(shí)、應(yīng)急處理措施等。培訓(xùn)方式可以多種多樣，包括課堂講授、現(xiàn)場(chǎng)演示、案例分析、實(shí)操演練等。通過(guò)培訓(xùn)，可以提高員工的安全意識(shí)和技能，有效預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。

10.安全生產(chǎn)文化

安全生產(chǎn)文化是企業(yè)安全生產(chǎn)管理的軟實(shí)力。企業(yè)應(yīng)積極培育安全生產(chǎn)文化，營(yíng)造“人人關(guān)注安全、人人重視安全”的氛圍。通過(guò)宣傳教育、典型示范、獎(jiǎng)懲機(jī)制等手段，提高員工的安全意識(shí)和責(zé)任感。安全生產(chǎn)文化的形成，可以有效預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

第三章

1.培訓(xùn)前的準(zhǔn)備

在進(jìn)行安全培訓(xùn)之前，需要做好充分的準(zhǔn)備工作。首先，要明確培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容，確定培訓(xùn)的對(duì)象和范圍。其次，要選擇合適的培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)，確保培訓(xùn)環(huán)境舒適、安靜，便于員工集中注意力。此外，還要準(zhǔn)備好培訓(xùn)教材、設(shè)備等物資，確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。最后，要做好培訓(xùn)前的宣傳和動(dòng)員工作，提高員工對(duì)培訓(xùn)的重視程度。

2.培訓(xùn)對(duì)象的選擇

安全培訓(xùn)的對(duì)象主要是企業(yè)員工，包括新員工和在職員工。新員工在上崗前必須接受全面的安全培訓(xùn)，了解企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度、崗位安全操作規(guī)程等。在職員工也需要定期接受安全培訓(xùn)，更新安全知識(shí)，提高安全技能。此外，對(duì)于特種作業(yè)人員，還需要進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，確保他們掌握必要的安全生產(chǎn)知識(shí)和技能。

3.培訓(xùn)教材的準(zhǔn)備

培訓(xùn)教材是安全培訓(xùn)的重要依據(jù)。教材內(nèi)容應(yīng)包括安全生產(chǎn)法律法規(guī)、企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、崗位安全操作規(guī)程、安全防護(hù)知識(shí)、應(yīng)急處理措施等。教材形式可以多種多樣，包括文字資料、圖片、視頻等。教材內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，便于員工理解和記憶。此外，還要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，對(duì)教材進(jìn)行不斷的更新和完善。

4.培訓(xùn)師資的選擇

培訓(xùn)師資是安全培訓(xùn)的關(guān)鍵。企業(yè)可以選擇內(nèi)部員工擔(dān)任培訓(xùn)師，也可以外聘專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。內(nèi)部員工熟悉企業(yè)的實(shí)際情況，培訓(xùn)效果可能更好；外聘專(zhuān)業(yè)人員則具有豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。無(wú)論選擇哪種方式，培訓(xùn)師都應(yīng)具備較高的專(zhuān)業(yè)水平和表達(dá)能力，能夠?qū)?fù)雜的安全生產(chǎn)知識(shí)講解清楚，便于員工理解和掌握。

5.培訓(xùn)時(shí)間的安排

培訓(xùn)時(shí)間的安排應(yīng)考慮到員工的工作安排和培訓(xùn)效果。一般來(lái)說(shuō)，安全培訓(xùn)不宜過(guò)長(zhǎng)，以免影響員工的工作?？梢园才旁谥苣┗蛳掳鄷r(shí)間進(jìn)行，也可以利用班前班后進(jìn)行短時(shí)間的培訓(xùn)。此外，還要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的難易程度，合理安排培訓(xùn)時(shí)間，確保員工有足夠的時(shí)間學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)知識(shí)。

6.培訓(xùn)地點(diǎn)的選擇

培訓(xùn)地點(diǎn)的選擇應(yīng)考慮到培訓(xùn)環(huán)境和培訓(xùn)效果。培訓(xùn)地點(diǎn)應(yīng)安靜、舒適，便于員工集中注意力。如果培訓(xùn)內(nèi)容涉及實(shí)際操作，還可以選擇在車(chē)間或?qū)嶒?yàn)室進(jìn)行，便于員工進(jìn)行實(shí)操演練。此外，培訓(xùn)地點(diǎn)還應(yīng)具備必要的設(shè)施設(shè)備，如投影儀、音響、桌椅等，確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。

7.培訓(xùn)方式的確定

安全培訓(xùn)的方式多種多樣，可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇合適的方式。常見(jiàn)的培訓(xùn)方式包括課堂講授、現(xiàn)場(chǎng)演示、案例分析、實(shí)操演練等。課堂講授適合理論知識(shí)的傳授，現(xiàn)場(chǎng)演示可以直觀(guān)地展示操作過(guò)程，案例分析可以幫助員工更好地理解安全事故的原因和教訓(xùn)，實(shí)操演練則可以提高員工的實(shí)際操作能力。此外，還可以利用多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等進(jìn)行培訓(xùn)，提高培訓(xùn)的效率和效果。

8.培訓(xùn)的組織實(shí)施

培訓(xùn)的組織實(shí)施是確保培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。首先，要按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，確保培訓(xùn)內(nèi)容完整、培訓(xùn)時(shí)間充足。其次，要注重培訓(xùn)的互動(dòng)性，鼓勵(lì)員工提問(wèn)和參與討論，提高培訓(xùn)的參與度。此外，還要做好培訓(xùn)記錄，記錄培訓(xùn)過(guò)程和結(jié)果，便于后續(xù)的跟蹤和改進(jìn)。通過(guò)有效的組織實(shí)施，可以提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。

9.培訓(xùn)的評(píng)估

培訓(xùn)的評(píng)估是檢驗(yàn)培訓(xùn)效果的重要手段?？梢酝ㄟ^(guò)筆試、口試、實(shí)操考核等方式進(jìn)行評(píng)估，考察員工對(duì)安全生產(chǎn)知識(shí)的掌握程度和實(shí)際操作能力。評(píng)估結(jié)果應(yīng)記錄在案，作為員工績(jī)效考核的參考依據(jù)。此外，還可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪(fǎng)談等方式，了解員工對(duì)培訓(xùn)的反饋意見(jiàn)，以便后續(xù)的改進(jìn)和完善。

10.培訓(xùn)的改進(jìn)

安全培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。企業(yè)應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)效果和員工反饋，不斷改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容、方式和考核方法，提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。同時(shí)，還應(yīng)建立安全培訓(xùn)檔案，記錄培訓(xùn)過(guò)程和結(jié)果，便于后續(xù)的跟蹤和改進(jìn)。通過(guò)不斷改進(jìn)，企業(yè)可以建立一支高素質(zhì)的安全管理隊(duì)伍，有效提升企業(yè)的安全生產(chǎn)水平。

第四章

1.課堂講授的技巧

課堂講授是安全培訓(xùn)常用的一種方式。要想講好課，老師得先把知識(shí)吃透，用簡(jiǎn)單明白的話(huà)講清楚。要注意跟大伙兒互動(dòng)，多提問(wèn)，讓大家參與進(jìn)來(lái)。講的時(shí)候要有重點(diǎn)，該強(qiáng)調(diào)的就要重復(fù)幾遍。還可以用講故事、舉例子等方式，讓內(nèi)容更生動(dòng)有趣，不容易記混?？傊?，要讓員工聽(tīng)得懂、記得住，愿意聽(tīng)。

2.現(xiàn)場(chǎng)演示的要點(diǎn)

現(xiàn)場(chǎng)演示能把抽象的安全知識(shí)具體化。比如教大家怎么用滅火器，就得真拿一個(gè)出來(lái)，一步步演示操作過(guò)程。演示前要講清楚要點(diǎn)和注意事項(xiàng)，比如滅火器的使用方法“提、拔、握、壓”。演示時(shí)要慢一點(diǎn)，關(guān)鍵步驟可以重復(fù)，確保每個(gè)人看清楚。演示后還可以讓員工親自試一下，加深印象。

3.案例分析的運(yùn)用

分析真實(shí)的安全事故案例，能讓員工更直觀(guān)地認(rèn)識(shí)到違章操作的后果。選案例時(shí)要選大家身邊發(fā)生的，或者跟本崗位密切相關(guān)的。分析時(shí)，要搞清楚事故的原因，比如是操作不當(dāng)、設(shè)備故障還是沒(méi)遵守規(guī)定。還要講講如果當(dāng)時(shí)按規(guī)章操作，事故本可以避免。這樣能引起大家的共鳴，提高警惕性。

4.實(shí)操演練的組織

實(shí)操演練是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果、提高實(shí)際能力的好方法。比如消防演練，要模擬真實(shí)火情，讓員工練習(xí)如何報(bào)警、如何疏散、如何使用滅火器撲火。組織時(shí)要明確分工，準(zhǔn)備好必要的場(chǎng)地和設(shè)備，確保安全。演練后要點(diǎn)評(píng)，指出做得好的地方和需要改進(jìn)的地方。通過(guò)反復(fù)練習(xí)，讓員工真正掌握應(yīng)急處理技能。

5.多媒體技術(shù)的應(yīng)用

現(xiàn)在培訓(xùn)越來(lái)越多地使用電腦、投影儀等設(shè)備，這樣更直觀(guān)，也更有趣?？梢杂脛?dòng)畫(huà)演示設(shè)備工作原理，用視頻播放事故案例，或者用PPT系統(tǒng)地梳理知識(shí)點(diǎn)。這些方式比單純講課更能吸引人，也更容易讓人記住。但要注意，別光顧著用新設(shè)備，內(nèi)容還是得實(shí)用、管用。

6.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)培訓(xùn)的開(kāi)展

現(xiàn)在很多人習(xí)慣用手機(jī)、電腦，企業(yè)也可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行安全培訓(xùn)?？梢蚤_(kāi)發(fā)APP，或者建個(gè)網(wǎng)站，把培訓(xùn)資料放上去，員工隨時(shí)隨地都能學(xué)。還可以搞在線(xiàn)考試，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。這種培訓(xùn)方式比較靈活，適合大家busy的工作安排。但要注意，要確保網(wǎng)絡(luò)暢通，資料更新及時(shí)，還要有人負(fù)責(zé)督促大家學(xué)習(xí)。

7.培訓(xùn)效果評(píng)估的方法

培訓(xùn)到底效果好不好，得有個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)。可以通過(guò)考試看員工記住了多少理論知識(shí)。也可以看員工在實(shí)際操作中表現(xiàn)怎么樣，比如實(shí)操考核。還可以問(wèn)問(wèn)員工，他們對(duì)培訓(xùn)滿(mǎn)意嗎，覺(jué)得學(xué)到了什么。如果發(fā)現(xiàn)很多人掌握不好，或者培訓(xùn)后事故還是照樣發(fā)生，那說(shuō)明培訓(xùn)效果不理想，得趕緊想辦法改進(jìn)。

8.培訓(xùn)反饋的收集

培訓(xùn)結(jié)束后，要收集員工的反饋意見(jiàn)。可以發(fā)個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)卷，或者開(kāi)個(gè)短會(huì)，讓大家說(shuō)說(shuō)覺(jué)得哪些地方講得好，哪些地方需要改進(jìn)。員工的意見(jiàn)很重要，能幫我們了解培訓(xùn)的實(shí)際情況，找到不足之處。收集反饋要及時(shí)，最好在培訓(xùn)剛結(jié)束時(shí)就做，大家的印象還比較清楚。

9.培訓(xùn)記錄的保存

每次培訓(xùn)都要做好記錄，比如誰(shuí)參加了，學(xué)了什么內(nèi)容，考核結(jié)果怎么樣。這些記錄要保存好，方便以后查。如果員工要考證，或者企業(yè)要應(yīng)對(duì)檢查，這些記錄都很重要。記錄要清晰、完整，存檔要規(guī)范，萬(wàn)一出了事，還能查到當(dāng)時(shí)是怎么培訓(xùn)的。

10.培訓(xùn)檔案的管理

把每次培訓(xùn)的資料、記錄、反饋意見(jiàn)等都整理好，形成一個(gè)培訓(xùn)檔案。這個(gè)檔案要能反映企業(yè)安全培訓(xùn)的全貌，包括培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)過(guò)程、培訓(xùn)效果等。有了完整的檔案，企業(yè)就能系統(tǒng)地管理安全培訓(xùn)工作，也能看出培訓(xùn)工作的改進(jìn)情況，為以后制定培訓(xùn)計(jì)劃提供依據(jù)。

第五章

1.提高安全意識(shí)的重要性

安全意識(shí)就是大家心里對(duì)安全的重視程度。安全意識(shí)強(qiáng)了，干活的時(shí)候就會(huì)多看一眼，多想一步，自覺(jué)遵守安全規(guī)矩，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告安全隱患。安全意識(shí)淡薄了，就容易圖省事、走捷徑，覺(jué)得小問(wèn)題沒(méi)事，結(jié)果可能釀成大禍。所以，安全培訓(xùn)的首要任務(wù)就是提高大家的安全意識(shí)，讓大家真正把安全放在心上。

2.如何增強(qiáng)安全意識(shí)

增強(qiáng)安全意識(shí)不能光靠講道理，得用多種方法。比如，經(jīng)常宣傳安全事故的危害，用身邊的事例警醒大家。還可以搞些安全知識(shí)競(jìng)賽、安全口號(hào)征集活動(dòng)，讓大家在參與中學(xué)習(xí)。另外，領(lǐng)導(dǎo)要帶頭重視安全，管理人員要嚴(yán)格監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違章行為及時(shí)糾正，這樣才能形成重視安全的氛圍，逼著大家提高意識(shí)。

3.安全責(zé)任心的培養(yǎng)

安全責(zé)任心就是知道自己的安全職責(zé)，并且認(rèn)真去履行。每個(gè)崗位都有安全責(zé)任，比如操作工要保證自己操作安全，設(shè)備維護(hù)人員要保證設(shè)備安全。培養(yǎng)責(zé)任心，就要讓大家明白，安全不僅關(guān)系到自己，也關(guān)系到同事、關(guān)系到企業(yè)。可以通過(guò)簽訂安全責(zé)任書(shū)、明確獎(jiǎng)懲措施等方式，讓大家把安全責(zé)任扛在肩上。

4.遵守規(guī)章制度的作用

企業(yè)定的安全規(guī)章制度，都是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，是為了保護(hù)大家的安全。遵守規(guī)章制度，就是按正確的操作方法干活，不干違規(guī)的事。比如，規(guī)定必須戴安全帽的地方就一定要戴，規(guī)定不能超載的設(shè)備就一定不能超載。不遵守規(guī)章制度，就像開(kāi)車(chē)不遵守交通規(guī)則一樣，隨時(shí)可能出事。

5.安全操作的必要性

安全操作就是按照操作規(guī)程一步步做，不省事、不冒險(xiǎn)。很多事故就是因?yàn)椴僮鞑划?dāng)造成的，比如沒(méi)按順序開(kāi)機(jī)，或者沒(méi)清理工作區(qū)域就開(kāi)始作業(yè)。安全操作可能慢一點(diǎn)，但最穩(wěn)妥，能最大程度避免傷害自己或別人。培訓(xùn)就要教會(huì)大家正確的操作方法，并且強(qiáng)調(diào)一定要按規(guī)矩來(lái)。

6.安全防護(hù)用品的使用

安全防護(hù)用品就像給身體穿盔甲，比如安全帽防撞頭，防護(hù)眼鏡防飛濺物，防護(hù)手套防割傷。這些用品看起來(lái)可能不舒服，但關(guān)鍵時(shí)刻能救命。培訓(xùn)要讓大家知道，哪些情況下需要戴什么防護(hù)用品，并且要學(xué)會(huì)正確使用和檢查，確保它們能發(fā)揮作用。不能圖省事不戴，也不能戴了也不注意。

7.隱患排查的技巧

隱患排查就是主動(dòng)去找安全上的危險(xiǎn)點(diǎn)、薄弱環(huán)節(jié)。比如，看看地面有沒(méi)有積水滑倒，設(shè)備有沒(méi)有松動(dòng)，消防通道是不是通暢。這需要細(xì)心，也需要經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)可以教大家一些排查方法，比如“走動(dòng)式”檢查、定期徹底檢查等。發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)告，并參與整改，把小問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。

8.應(yīng)急處理的準(zhǔn)備

突發(fā)事故是防不勝防的，但我們可以做好準(zhǔn)備。培訓(xùn)要教大家，萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)、觸電、泄漏等情況，該怎么辦，比如怎么報(bào)警，怎么疏散，怎么使用滅火器或急救箱。平時(shí)還要搞演練，讓大家熟悉應(yīng)急流程。準(zhǔn)備充分了，萬(wàn)一真出事了，就不至于慌亂，能減少損失。

9.安全文化氛圍的營(yíng)造

安全文化就是企業(yè)里大家普遍重視安全的氛圍。領(lǐng)導(dǎo)帶頭重視，員工自覺(jué)遵守，同事之間互相提醒，形成一種“安全第一”的共識(shí)。這需要長(zhǎng)期努力，通過(guò)宣傳、教育、獎(jiǎng)懲等多種手段慢慢培養(yǎng)。有了好的安全文化，大家就會(huì)覺(jué)得安全是大事，主動(dòng)去維護(hù)。

10.個(gè)人安全的重要性

安全最終是保護(hù)每個(gè)人的自己。出了事，受傷的總是自己，最痛的還是家人。所以，每個(gè)人都得把安全放在第一位，不能圖一時(shí)方便或者趕進(jìn)度就違章操作。要時(shí)刻提醒自己注意安全，對(duì)自己負(fù)責(zé)，也對(duì)家人負(fù)責(zé)。安全培訓(xùn)也是為了大家能平安上班，平安回家。

第六章

1.新員工入職培訓(xùn)

新來(lái)的員工什么都不懂，安全風(fēng)險(xiǎn)最高，所以入職第一件事就是安全培訓(xùn)。要系統(tǒng)地講公司的安全規(guī)矩、崗位的操作流程、可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)以及怎么防范。不光是講理論，還要帶他們熟悉工作環(huán)境，看看危險(xiǎn)的地方在哪里，設(shè)備怎么用，消防器材放哪兒。讓他們從一開(kāi)始就樹(shù)立安全意識(shí)，知道什么該做什么不該做。

2.在職員工定期培訓(xùn)

老員工也不能放松警惕，安全知識(shí)需要不斷鞏固。要定期組織培訓(xùn)，比如每年一次，或者每半年一次?？梢愿乱恍┬碌陌踩ㄒ?guī)、新的設(shè)備操作方法，也可以重申一些基本的安全原則。還可以結(jié)合近期的安全事故案例進(jìn)行教育，提醒大家警惕類(lèi)似的問(wèn)題。這樣能防止大家因?yàn)榱?xí)慣了就麻痹大意。

3.特種作業(yè)人員培訓(xùn)

有些崗位比較特殊，操作不當(dāng)很容易出大事，比如電工、焊工、高空作業(yè)人員等。這些人不僅要參加普通的安全生產(chǎn)培訓(xùn)，還要接受專(zhuān)門(mén)針對(duì)他們崗位的安全技術(shù)培訓(xùn)。要教他們操作特殊設(shè)備的專(zhuān)門(mén)知識(shí)，比如電工要學(xué)電氣安全，焊工要學(xué)焊接安全。而且這種培訓(xùn)要求更高，考核也更嚴(yán)格，不合格不能上崗。

4.崗位操作技能培訓(xùn)

安全培訓(xùn)不光是講規(guī)矩，還得教實(shí)際操作技能。要針對(duì)每個(gè)崗位的具體工作內(nèi)容，教大家正確的操作方法，比如機(jī)器怎么開(kāi)，工具怎么用，材料怎么處理。還要教大家怎么維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備，怎么識(shí)別設(shè)備的小毛病。操作熟練了，不僅效率高，也能減少因?yàn)椴僮魇д`導(dǎo)致的安全事故。

5.安全防護(hù)技能培訓(xùn)

要教大家正確使用各種安全防護(hù)用品，比如安全帽怎么戴才牢固，防護(hù)眼鏡要看清，防護(hù)手套能防什么，安全鞋有什么作用。不光要教怎么用，還要教怎么檢查這些防護(hù)用品是不是完好。比如，安全帽有沒(méi)有裂痕，防護(hù)眼鏡的鏡片是不是清晰。用壞了或者不好用了就不能用了，得及時(shí)更換。

6.應(yīng)急處理技能培訓(xùn)

萬(wàn)一遇到緊急情況，比如火災(zāi)、觸電、化學(xué)品泄漏，得知道該怎么辦。要教大家怎么報(bào)警，怎么疏散逃生，怎么使用滅火器、急救箱等。光知道理論不行，還得搞演練，讓大家在實(shí)踐中學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)。比如消防演練，要讓大家知道火警按鈕在哪，逃生路線(xiàn)怎么走，滅火器怎么握，怎么噴。

7.安全法律法規(guī)培訓(xùn)

國(guó)家有專(zhuān)門(mén)的安全生產(chǎn)法律法規(guī)，比如《安全生產(chǎn)法》，企業(yè)必須遵守。要培訓(xùn)大家這些法律法規(guī)的主要內(nèi)容，知道哪些是紅線(xiàn)，不能碰。比如，規(guī)定了企業(yè)要負(fù)什么責(zé)任，員工有什么權(quán)利，出了事故怎么處理。讓大家都明白，安全不是隨便說(shuō)說(shuō)，而是有法律要求的，違法要擔(dān)責(zé)任。

8.安全管理制度培訓(xùn)

企業(yè)自己也有一些安全管理的規(guī)章制度，怎么檢查，怎么報(bào)告問(wèn)題，怎么處理違章。這些制度要培訓(xùn)到每個(gè)人，讓大家知道上班了該怎么做，不該怎么做。比如安全檢查表怎么填，發(fā)現(xiàn)隱患怎么報(bào)告，誰(shuí)負(fù)責(zé)整改。把這些制度講清楚，大家就知道按什么規(guī)矩來(lái)辦事了。

9.安全意識(shí)提升培訓(xùn)

安全意識(shí)很重要，要反復(fù)培訓(xùn)，怎么提高警惕，怎么識(shí)別危險(xiǎn)?？梢灾v一些典型的事故案例，分析原因，讓大家吸取教訓(xùn)。還可以搞些互動(dòng)活動(dòng)，比如安全知識(shí)競(jìng)賽，讓大家在玩中學(xué)。目的就是讓安全意識(shí)深入人心，變成大家的自覺(jué)行動(dòng)，而不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)。

10.安全培訓(xùn)效果評(píng)估

培訓(xùn)了半天，效果怎么樣，得有個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)。可以通過(guò)考試看大家是不是記住了知識(shí)點(diǎn)，可以通過(guò)觀(guān)察看大家操作是不是規(guī)范了，也可以看培訓(xùn)后事故發(fā)生率是不是降低了。評(píng)估結(jié)果很重要，如果發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)效果不好，就要分析原因，是內(nèi)容不對(duì)還是方式不好，然后改進(jìn)下一輪培訓(xùn)。

第七章

1.安全培訓(xùn)的常見(jiàn)形式

安全培訓(xùn)的形式挺多的，常見(jiàn)的有課堂講授、現(xiàn)場(chǎng)演示、案例分析、實(shí)操演練等。課堂講授就是老師講，系統(tǒng)介紹安全知識(shí)；現(xiàn)場(chǎng)演示是實(shí)際操作展示，比如怎么用滅火器；案例分析是講過(guò)去發(fā)生的真實(shí)事故，讓大家吸取教訓(xùn)；實(shí)操演練就是讓大家親自上陣，比如模擬火災(zāi)逃生或者使用設(shè)備。企業(yè)可以根據(jù)需要選擇一種或幾種形式結(jié)合使用。

2.課堂講授的優(yōu)缺點(diǎn)

課堂講授的好處是能系統(tǒng)地講知識(shí)，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，適合給很多人講基礎(chǔ)的安全概念和法規(guī)。但缺點(diǎn)是比較枯燥，容易讓聽(tīng)眾走神，而且光聽(tīng)不練，學(xué)了也容易忘。所以，講課時(shí)要生動(dòng)一點(diǎn)，多用互動(dòng)，講完后最好配合演示或者練習(xí)。

3.現(xiàn)場(chǎng)演示的效果

現(xiàn)場(chǎng)演示很直觀(guān)，能讓大家看到真實(shí)的東西，比如設(shè)備的樣子，防護(hù)用品的樣子，以及事故發(fā)生時(shí)的情景。這樣比光說(shuō)不練效果好多了，大家容易理解和記住。比如演示滅火器使用，看著老師一步步做，比光聽(tīng)描述要印象深刻得多。但演示要準(zhǔn)備充分，確保演示過(guò)程安全、清晰。

4.案例分析的作用

分析安全事故案例，能給大家一個(gè)警示，讓大家明白違章操作的嚴(yán)重后果。通過(guò)分析事故原因，比如是人的問(wèn)題、設(shè)備的問(wèn)題還是管理的問(wèn)題，能幫助大家認(rèn)識(shí)到安全風(fēng)險(xiǎn)在哪里。別人的教訓(xùn)就是自己的經(jīng)驗(yàn)，這樣比單純講理論更能引起大家的重視，提高安全意識(shí)。

5.實(shí)操演練的重要性

實(shí)操演練是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果的最好方式。光聽(tīng)光看，到了真事兒可能就慌了。通過(guò)演練，大家能熟悉流程，掌握技能，比如怎么報(bào)警、怎么疏散、怎么使用消防器材。反復(fù)練習(xí)幾次，萬(wàn)一真的遇到緊急情況，就不至于手忙腳亂，能有效保護(hù)自己和他人。

6.多媒體技術(shù)的應(yīng)用

現(xiàn)在都用電腦、投影儀了，培訓(xùn)也跟著進(jìn)步?？梢杂脛?dòng)畫(huà)演示設(shè)備工作原理，用視頻播放事故案例，或者用PPT整理知識(shí)點(diǎn)。這樣比黑板粉筆直觀(guān)多了，也更容易吸引人。但要注意，不能光圖新鮮，內(nèi)容還是要實(shí)用，要能幫大家學(xué)到真東西。

7.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)培訓(xùn)的興起

現(xiàn)在大家用手機(jī)、電腦多，網(wǎng)上培訓(xùn)也流行起來(lái)?？梢蚤_(kāi)發(fā)APP，或者建個(gè)網(wǎng)站，把培訓(xùn)資料放上去，大家上班空閑的時(shí)候或者在家都能學(xué)。還可以搞在線(xiàn)考試，方便快捷。這種培訓(xùn)方式很靈活，適合大家busy的工作安排，但得保證網(wǎng)絡(luò)通暢，內(nèi)容更新及時(shí)。

8.培訓(xùn)講師的選擇

培訓(xùn)效果好不好，講師很重要。講師得懂安全知識(shí)，會(huì)講課，還要能跟大家互動(dòng)?？梢哉?qǐng)公司里經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工當(dāng)講師，他們了解實(shí)際情況；也可以請(qǐng)外面的專(zhuān)家，他們理論水平高。講師要能把復(fù)雜的問(wèn)題講得簡(jiǎn)單明白，讓大家都聽(tīng)得懂，愿意聽(tīng)。

9.培訓(xùn)時(shí)間的控制

培訓(xùn)時(shí)間太長(zhǎng)，大家容易累，注意力就不集中了；時(shí)間太短，又可能講不全，學(xué)不透。要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的重要性和復(fù)雜程度，合理安排時(shí)間?？梢园验L(zhǎng)培訓(xùn)分成幾次，中間留點(diǎn)時(shí)間讓大家消化。關(guān)鍵是要抓住重點(diǎn)，講大家最需要知道的東西。

10.培訓(xùn)場(chǎng)地的安排

培訓(xùn)場(chǎng)地要舒服，桌椅安排合理，光線(xiàn)要好，空氣要流通。如果搞實(shí)操演練，場(chǎng)地還要足夠大，設(shè)備擺放要方便。還要有必要的設(shè)施，比如投影儀、音響、飲水機(jī)等。場(chǎng)地安排得好，大家學(xué)習(xí)起來(lái)心情就好，效果也更好。

第八章

1.培訓(xùn)前的需求分析

安全培訓(xùn)不能盲目搞，得先了解企業(yè)到底需要什么樣的培訓(xùn)。要分析一下，目前安全上存在哪些問(wèn)題？員工在安全方面有哪些知識(shí)欠缺？哪個(gè)崗位風(fēng)險(xiǎn)最高？需要重點(diǎn)培訓(xùn)哪些內(nèi)容？可以通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、和員工談話(huà)、分析事故記錄等方式來(lái)了解需求。只有知道了需求，培訓(xùn)才能有的放矢，解決實(shí)際問(wèn)題。

2.制定培訓(xùn)計(jì)劃

明確了需求，就要制定一個(gè)詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。計(jì)劃要寫(xiě)清楚培訓(xùn)的目標(biāo)是什么，要培訓(xùn)哪些內(nèi)容，培訓(xùn)哪些人，誰(shuí)來(lái)講，什么時(shí)候開(kāi)始，在哪里培訓(xùn)，用什么方式培訓(xùn)，怎么考核等等。計(jì)劃要具體、可行，并且要得到相關(guān)部門(mén)的批準(zhǔn)。有了計(jì)劃，培訓(xùn)工作就有了方向，不會(huì)亂套。

3.培訓(xùn)資源的準(zhǔn)備

培訓(xùn)需要各種資源，比如要找合適的講師，準(zhǔn)備教材和設(shè)備，安排場(chǎng)地，有時(shí)候還要準(zhǔn)備一些模擬器材或者防護(hù)用品。這些資源都要提前準(zhǔn)備好，不能到時(shí)候才發(fā)現(xiàn)缺東西。講師要提前溝通好，教材要印好，設(shè)備要調(diào)試好，場(chǎng)地要布置好。準(zhǔn)備充分了，培訓(xùn)才能順利進(jìn)行。

4.培訓(xùn)過(guò)程的組織

培訓(xùn)開(kāi)始后，要好好組織過(guò)程。要保證講師能順利講課，要管理好現(xiàn)場(chǎng)秩序，確保學(xué)員能專(zhuān)心聽(tīng)講。如果是實(shí)操演練，要安排好人員分組，指導(dǎo)好操作，確保安全。過(guò)程中要關(guān)注學(xué)員的反應(yīng)，如果發(fā)現(xiàn)大家不懂或者有疑問(wèn)，要及時(shí)調(diào)整方式，或者安排時(shí)間解答。

5.培訓(xùn)進(jìn)度的控制

培訓(xùn)要按計(jì)劃進(jìn)行，控制好時(shí)間進(jìn)度。不能拖沓，也不能趕。要提醒講師按時(shí)結(jié)束，提醒學(xué)員按時(shí)參加。如果某個(gè)環(huán)節(jié)超時(shí)了，要適當(dāng)調(diào)整后面的安排。確保每個(gè)內(nèi)容都能講到位，每個(gè)環(huán)節(jié)都能完成，不因?yàn)闀r(shí)間問(wèn)題影響培訓(xùn)效果。

6.培訓(xùn)溝通協(xié)調(diào)

培訓(xùn)不是一個(gè)人能搞定的，需要各部門(mén)配合。比如人力資源部要組織學(xué)員，設(shè)備部門(mén)要提供設(shè)備，車(chē)間要提供場(chǎng)地。培訓(xùn)前要跟這些部門(mén)溝通好，明確各自的職責(zé)。培訓(xùn)過(guò)程中也要保持溝通，有問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。各方配合好了，培訓(xùn)才能順順當(dāng)當(dāng)。

7.培訓(xùn)記錄的整理

培訓(xùn)過(guò)程中要留下記錄，比如誰(shuí)參加了培訓(xùn)，培訓(xùn)了什么內(nèi)容，講師是誰(shuí)，考核結(jié)果怎么樣。這些記錄要整理好，方便以后查。記錄要真實(shí)、完整，存檔要規(guī)范。這些記錄既是培訓(xùn)工作的證明，也是以后改進(jìn)培訓(xùn)的依據(jù)。

8.培訓(xùn)檔案的建立

把每次培訓(xùn)的所有資料，包括計(jì)劃、教材、記錄、反饋、考核結(jié)果等都整理好，形成一個(gè)完整的培訓(xùn)檔案。這個(gè)檔案要能反映企業(yè)安全培訓(xùn)的全過(guò)程和結(jié)果。建立檔案是為了系統(tǒng)地管理培訓(xùn)工作，方便查閱和評(píng)估，也為以后制定培訓(xùn)計(jì)劃提供參考。

9.培訓(xùn)效果的跟蹤

培訓(xùn)不是一次性的，效果怎么樣還得跟蹤看?？梢酝ㄟ^(guò)觀(guān)察員工在崗位上的表現(xiàn)，看是否改變了不良習(xí)慣；可以通過(guò)復(fù)查考核，看知識(shí)掌握是否鞏固；也可以通過(guò)事故統(tǒng)計(jì)，看事故發(fā)生率是否下降。跟蹤是為了了解培訓(xùn)的長(zhǎng)期效果，看是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

10.培訓(xùn)總結(jié)與反饋

每次培訓(xùn)結(jié)束后，都要做個(gè)總結(jié)，評(píng)估效果，找出不足?？梢允占瘜W(xué)員的反饋意見(jiàn)，了解他們對(duì)培訓(xùn)的看法和建議。總結(jié)要實(shí)事求是，既要肯定成績(jī)，也要指出問(wèn)題。反饋要真誠(chéng)，目的是為了改進(jìn)下一次培訓(xùn)，做得更好。

第九章

1.培訓(xùn)效果評(píng)估的方法

要知道培訓(xùn)到底管不管用，得有個(gè)評(píng)估的辦法?？梢酝ㄟ^(guò)考試，看看大家記住了多少安全知識(shí)。也可以實(shí)際操作考核，看看大家會(huì)不會(huì)用安全設(shè)備，會(huì)不會(huì)按規(guī)程操作。還可以觀(guān)察員工在平時(shí)工作中的表現(xiàn)，是不是更注意安全了，是不是自覺(jué)遵守規(guī)章制度了。評(píng)估結(jié)果要真實(shí)反映培訓(xùn)效果，不能搞形式主義。

2.考試考核的實(shí)施

考試是評(píng)估培訓(xùn)效果常用的一種方式。可以出選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題，考察理論知識(shí)。也可以出案例分析題，考察分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力?？荚囈焦u(píng)分要標(biāo)準(zhǔn)?？荚嚭笠汲煽?jī)，并對(duì)沒(méi)考好的員工進(jìn)行補(bǔ)考或輔導(dǎo)，確保大家掌握必要的安全知識(shí)。

3.實(shí)操考核的安排

對(duì)于需要實(shí)際操作技能的崗位，光考理論不行，得實(shí)際考核一下?？梢灾付ㄒ粋€(gè)任務(wù)，讓員工去完成，比如模擬操作設(shè)備，或者使用滅火器?？己藭r(shí)要看著做，打分要客觀(guān)。實(shí)操考核能更真實(shí)地反映員工的安全操作能力，比光考理論可靠。

4.觀(guān)察評(píng)估的應(yīng)用

管理人員平時(shí)多留意觀(guān)察員工的工作表現(xiàn)，也是一種評(píng)估。看看員工是不是穿戴了防護(hù)用品，是不是按安全要求操作，是不是主動(dòng)報(bào)告了安全隱患。觀(guān)察評(píng)估比較直觀(guān)，能反映員工的安全習(xí)慣養(yǎng)成情況，但要注意觀(guān)察要客觀(guān)，不能憑感覺(jué)。

5.事故統(tǒng)計(jì)的分析

培訓(xùn)后，事故發(fā)生率有沒(méi)有下降，也是一個(gè)重要的評(píng)估指標(biāo)。要統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)前后一段時(shí)間內(nèi)，發(fā)生的安全事故數(shù)量、類(lèi)型、原因等。如果事故少了，說(shuō)明培訓(xùn)可能起了作用；如果事故沒(méi)變或者變多了，說(shuō)明培訓(xùn)效果不理想，得趕緊想辦法改進(jìn)。這個(gè)數(shù)據(jù)能很好地說(shuō)明培訓(xùn)的實(shí)際效果。

6.培訓(xùn)反饋的收集

培訓(xùn)結(jié)束后，要問(wèn)問(wèn)參訓(xùn)員工，覺(jué)得培訓(xùn)怎么樣？哪些內(nèi)容有用？哪些內(nèi)容沒(méi)用？有什么建議？可以通過(guò)發(fā)問(wèn)卷，或者開(kāi)會(huì)討論的方式收集反饋。員工的意見(jiàn)很重要，能幫助我們了解培訓(xùn)的實(shí)際情況，知道大家滿(mǎn)意不滿(mǎn)意，喜歡什么，不喜歡什么。

7.評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用

評(píng)估結(jié)果不能光放在那里，要真正用起來(lái)。如果評(píng)估發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)效果不好，就要分析原因，是內(nèi)容不對(duì)，還是方式不好，或者是講師不行？找出問(wèn)題后，就要改進(jìn)下一輪的培訓(xùn)，比如調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，改進(jìn)教學(xué)方法，或者更換講師。評(píng)估是為了更好地培訓(xùn)，最終目的是為了安全。

8.培訓(xùn)改進(jìn)的措施

根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定改進(jìn)措施是關(guān)鍵。如果發(fā)現(xiàn)大家對(duì)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)掌握不好，就要加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)。如果發(fā)現(xiàn)實(shí)操技能不行，就要多搞演練。如果發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)方式太枯燥，就要增加互動(dòng)，用更生動(dòng)的方式來(lái)講解。改進(jìn)措施要具體可行，并且要落實(shí)到位，確保改進(jìn)有效。

9.持續(xù)改進(jìn)的循環(huán)

培訓(xùn)改進(jìn)不是一次就完事的，要形成一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的循環(huán)。評(píng)估效果——分析問(wèn)題——制定改進(jìn)措施——實(shí)施改進(jìn)——再評(píng)估效果……這樣不斷循環(huán)，培訓(xùn)的質(zhì)量就會(huì)越來(lái)越高，效果也會(huì)越來(lái)越好。安全