通力電梯培訓(xùn)課件演講人：日期:未找到bdjson目錄CATALOGUE01通力電梯公司概述02通力電梯技術(shù)原理與特點(diǎn)03通力電梯安裝與調(diào)試流程04通力電梯維護(hù)與保養(yǎng)知識05通力電梯銷售與市場前景分析06通力電梯客戶服務(wù)與支持體系01通力電梯公司概述發(fā)展現(xiàn)狀與未來規(guī)劃目前，通力電梯在全球范圍內(nèi)擁有眾多分支機(jī)構(gòu)，未來將繼續(xù)致力于技術(shù)創(chuàng)新和市場拓展，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。成立時間與早期發(fā)展通力電梯公司成立于1910年，經(jīng)歷了百年的發(fā)展歷程，成為全球領(lǐng)先的電梯和自動扶梯生產(chǎn)商之一。關(guān)鍵歷史事件公司在不同階段經(jīng)歷了重要的歷史事件，如技術(shù)創(chuàng)新、市場拓展、重大合作等，奠定了行業(yè)地位。公司歷史與發(fā)展通力電梯致力于成為全球最優(yōu)秀的電梯和自動扶梯解決方案提供商，為全球客戶提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)愿景公司秉承安全、質(zhì)量、創(chuàng)新、客戶至上等核心價值觀，不斷追求卓越的產(chǎn)品品質(zhì)和客戶滿意度。核心價值觀通力電梯注重員工的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展，倡導(dǎo)團(tuán)隊合作和溝通協(xié)作，為員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展空間。員工發(fā)展與團(tuán)隊合作公司文化與價值觀主要產(chǎn)品系列公司產(chǎn)品融合了先進(jìn)的技術(shù)和創(chuàng)新設(shè)計，具有高效、節(jié)能、環(huán)保等特點(diǎn)，能夠滿足不同客戶的需求。創(chuàng)新技術(shù)與特點(diǎn)服務(wù)體系與支持通力電梯提供全面的售前、售中、售后服務(wù)，包括設(shè)計咨詢、安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)等，確?？蛻舻玫郊皶r、專業(yè)的支持。通力電梯的產(chǎn)品涵蓋了電梯、自動扶梯、自動人行道等多個系列，廣泛應(yīng)用于住宅、商業(yè)、公共設(shè)施等領(lǐng)域。公司產(chǎn)品與服務(wù)體系02通力電梯技術(shù)原理與特點(diǎn)電梯的組成部分電梯由機(jī)房、井道、轎廂、層站四大部分組成。電梯基本構(gòu)造及工作原理電梯的工作原理曳引電動機(jī)通過減速器變速后驅(qū)動曳引輪轉(zhuǎn)動，曳引輪靠曳引繩與轎廂連接，轎廂固定在曳引繩上，曳引繩的另一端固定在機(jī)房的曳引架上，通過曳引繩的拉力實(shí)現(xiàn)轎廂的升降運(yùn)動。電梯的安全裝置包括限速器、安全鉗、緩沖器等，能在電梯超速或墜落時保護(hù)乘客和設(shè)備的安全。節(jié)能環(huán)保通力電梯注重節(jié)能環(huán)保，采用高效節(jié)能的曳引機(jī)和電動機(jī)，以及先進(jìn)的能源回收技術(shù)，降低了電梯的能耗和排放。安全性強(qiáng)通力電梯在設(shè)計和制造過程中嚴(yán)格執(zhí)行國際標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，具有多重安全保護(hù)措施，如防墜、防超載、防夾等，確保乘客和設(shè)備的安全。舒適度高通力電梯注重乘客的乘坐體驗，通過優(yōu)化電梯的運(yùn)行速度和加速度，以及轎廂內(nèi)的裝飾和噪音控制等措施，提高了電梯的舒適度。先進(jìn)的控制系統(tǒng)采用最新的控制技術(shù)，如變頻調(diào)速、微機(jī)控制等，使電梯運(yùn)行更加平穩(wěn)、高效。通力電梯技術(shù)特點(diǎn)分析03通力電梯安裝與調(diào)試流程現(xiàn)場勘察與準(zhǔn)備工作現(xiàn)場勘察對安裝電梯的井道、機(jī)房、層門等位置進(jìn)行詳細(xì)測量和勘察，確保安裝條件符合通力電梯的安裝要求。井道清理清理井道內(nèi)的雜物、垃圾等，確保井道內(nèi)干凈、整潔。預(yù)留孔洞檢查檢查機(jī)房、井道、層門等位置的預(yù)留孔洞是否符合電梯安裝要求。安裝工具準(zhǔn)備準(zhǔn)備好電梯安裝所需的工具、設(shè)備、材料等，確保安裝工作順利進(jìn)行。安裝電梯時，應(yīng)嚴(yán)格遵守井道作業(yè)安全規(guī)范，做好防護(hù)措施，確保工作人員安全。按照電梯安裝說明書的要求，按順序安裝電梯的各個部件，確保安裝順序正確。電梯的電氣接線應(yīng)按照電氣接線圖進(jìn)行，接線牢固、可靠，確保電梯的電氣系統(tǒng)正常運(yùn)行。電梯安裝完成后，應(yīng)進(jìn)行各項調(diào)試和測試工作，確保電梯的運(yùn)行平穩(wěn)、安全。安裝過程注意事項及操作規(guī)范井道作業(yè)安全部件安裝順序電氣接線規(guī)范調(diào)試與測試電梯運(yùn)行平穩(wěn)性電梯在運(yùn)行過程中應(yīng)平穩(wěn)、無震動，各項性能指標(biāo)應(yīng)符合要求。電梯安全保護(hù)電梯的各項安全保護(hù)裝置應(yīng)靈敏可靠，確保電梯在緊急情況下能夠安全停機(jī)。電梯運(yùn)行噪音電梯在運(yùn)行過程中產(chǎn)生的噪音應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保不會對乘客和環(huán)境造成干擾。驗收文件驗收時應(yīng)提供完整的電梯安裝、調(diào)試、測試等文件，以便客戶進(jìn)行審查和驗收。驗收標(biāo)準(zhǔn)及方法04通力電梯維護(hù)與保養(yǎng)知識電梯外部清潔清理電梯門、轎廂、井道及機(jī)房等部位的灰塵和雜物，保持電梯清潔。電梯門及門機(jī)檢查檢查電梯門是否靈活、門縫是否均勻，門機(jī)開關(guān)是否正常。電梯井道及轎廂照明檢查檢查井道及轎廂內(nèi)照明是否正常，應(yīng)急照明是否完好。電梯轎廂內(nèi)設(shè)施檢查檢查轎廂內(nèi)通風(fēng)、電話、攝像頭等設(shè)施是否完好。日常維護(hù)檢查項目清單定期保養(yǎng)計劃制定與執(zhí)行定期檢查電梯機(jī)房及井道01檢查電梯機(jī)房及井道內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施是否完好，有無異常聲音、異味或振動。定期檢查電梯控制系統(tǒng)02檢查電梯控制系統(tǒng)是否正常，包括控制板、變頻器、電機(jī)等部件。定期檢查電梯軌道及導(dǎo)向系統(tǒng)03檢查電梯軌道及導(dǎo)向系統(tǒng)是否磨損、變形，連接部件是否緊固。定期潤滑電梯運(yùn)動部件04對電梯運(yùn)動部件進(jìn)行潤滑，減少磨損和噪音。故障診斷與排除技巧分享電梯無法啟動或停止檢查電源是否正常，檢查控制系統(tǒng)是否正常，檢查門機(jī)是否開關(guān)到位。電梯運(yùn)行不平穩(wěn)檢查軌道是否磨損，檢查電梯轎廂是否超重，檢查電機(jī)及變頻器是否正常。電梯門無法打開或關(guān)閉檢查門鎖是否損壞，檢查門機(jī)是否異常，檢查門縫是否過大或過小。電梯內(nèi)噪音過大檢查電梯機(jī)房及井道噪音，檢查電機(jī)及軸承是否正常，檢查轎廂內(nèi)通風(fēng)是否良好。05通力電梯銷售與市場前景分析隨著城市化進(jìn)程的推進(jìn)，高層建筑和公共設(shè)施的需求持續(xù)增長，電梯市場潛力巨大。城市化進(jìn)程加快老舊電梯的更新?lián)Q代需求不斷增加，市場逐步向高品質(zhì)、智能化方向發(fā)展。電梯更新?lián)Q代隨著電梯保有量的增加，電梯維保、改造和維修等服務(wù)需求不斷增長。電梯服務(wù)需求增長市場需求變化趨勢預(yù)測010203競爭對手情況剖析不同品牌在技術(shù)和服務(wù)水平上存在差異，影響市場份額。技術(shù)和服務(wù)水平差異電梯市場競爭激烈，國內(nèi)外品牌眾多，市場份額分散。國內(nèi)外品牌眾多現(xiàn)有競爭對手的市場份額和競爭格局對通力電梯構(gòu)成挑戰(zhàn)。市場份額和競爭格局加大研發(fā)投入持續(xù)研發(fā)創(chuàng)新，提升產(chǎn)品技術(shù)水平和質(zhì)量，滿足市場需求。完善銷售網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，擴(kuò)大市場份額，提高品牌知名度和影響力。優(yōu)化服務(wù)體系建立完善的售前、售中和售后服務(wù)體系，提高客戶滿意度和忠誠度。加強(qiáng)品牌建設(shè)通過廣告宣傳、品牌推廣等手段，提升品牌形象和知名度，增強(qiáng)市場競爭力。通力電梯市場拓展策略部署06通力電梯客戶服務(wù)與支持體系服務(wù)質(zhì)量承諾承諾提供高品質(zhì)、高效率的服務(wù)，確保電梯的正常運(yùn)行，保障客戶的使用安全。以客戶為中心始終將客戶的需求和滿意度放在首位，積極傾聽客戶反饋，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊建立專業(yè)的售前、售中和售后團(tuán)隊，確?？蛻粼谫徺I、使用電梯的各個環(huán)節(jié)都能得到及時、專業(yè)的服務(wù)?？蛻舴?wù)理念及承諾根據(jù)客戶的需求和實(shí)際情況，提供專業(yè)的電梯選型建議和設(shè)計方案。產(chǎn)品選型與方案設(shè)計為客戶提供全面的技術(shù)咨詢和解答服務(wù)，解決客戶在選購過程中的疑問和顧慮。技術(shù)咨詢與解答組織客戶參觀工廠、樣板梯，并提供試乘體驗服務(wù)，幫助客戶更好地了解電梯的性能和舒適度。參觀考察與試乘體驗售前咨詢支持服務(wù)內(nèi)容售后跟蹤回訪機(jī)制建立制定定期回訪計