局長問政活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景為深入貫徹落實(shí)黨的[具體精神]，進(jìn)一步加強(qiáng)政府與群眾的溝通交流，提高政府部門的行政效能和服務(wù)水平，切實(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，特舉辦本次局長問政活動(dòng)。二、活動(dòng)目標(biāo)1.搭建政府與群眾直接溝通的平臺，拓寬群眾訴求表達(dá)渠道，及時(shí)了解群眾的意見和建議。2.增強(qiáng)政府部門的責(zé)任意識和服務(wù)意識，促進(jìn)依法行政，提高工作效率和質(zhì)量。3.解決一批群眾關(guān)心的實(shí)際問題，提升群眾對政府工作的滿意度和信任度。三、活動(dòng)主體[主辦單位名稱]四、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)1.時(shí)間：[具體活動(dòng)時(shí)間]2.地點(diǎn)：[詳細(xì)活動(dòng)地點(diǎn)]五、參與人員1.問政嘉賓：各相關(guān)部門局長2.群眾代表：通過多種方式廣泛征集，包括社區(qū)推薦、網(wǎng)絡(luò)報(bào)名等，確保涵蓋不同行業(yè)、不同年齡段、不同區(qū)域的群眾。3.媒體記者：邀請主流媒體記者對活動(dòng)進(jìn)行全程報(bào)道，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。六、活動(dòng)流程準(zhǔn)備階段（[準(zhǔn)備階段時(shí)間區(qū)間]）1.問題征集通過政府官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等渠道發(fā)布問政活動(dòng)公告，公布活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參與方式等信息，廣泛征集群眾關(guān)心的問題。設(shè)立專門的問題征集郵箱和熱線電話，安排專人負(fù)責(zé)收集整理群眾提出的問題。2.問題篩選與分類對征集到的問題進(jìn)行初步篩選，剔除重復(fù)、無效的問題。根據(jù)問題的性質(zhì)和涉及領(lǐng)域，將問題分為民生保障、城市建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)治理等類別。3.嘉賓培訓(xùn)組織問政嘉賓參加培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括問政流程、溝通技巧、政策解讀等，幫助嘉賓熟悉活動(dòng)規(guī)則，提高應(yīng)對能力。向嘉賓提供問題匯總資料，讓嘉賓提前了解群眾關(guān)心的問題，做好準(zhǔn)備。4.場地布置按照活動(dòng)要求，布置問政現(xiàn)場，包括舞臺、觀眾席、音響設(shè)備、燈光設(shè)備等，確?，F(xiàn)場環(huán)境舒適、秩序良好。設(shè)置提問環(huán)節(jié)的設(shè)備，如麥克風(fēng)、提問箱等，方便群眾提問。活動(dòng)階段（[活動(dòng)階段時(shí)間區(qū)間]）1.開場致辭主持人介紹活動(dòng)背景、目的、參與人員等基本情況，宣布活動(dòng)開始。主辦單位領(lǐng)導(dǎo)致辭，強(qiáng)調(diào)活動(dòng)的重要意義，對群眾的參與表示歡迎和感謝。2.問政環(huán)節(jié)主持人按照問題分類，依次邀請群眾代表提問，問政嘉賓現(xiàn)場作答。群眾代表提問時(shí)，應(yīng)簡潔明了地闡述問題核心，問政嘉賓作答時(shí)，要準(zhǔn)確清晰地回答問題，說明政策依據(jù)和工作措施，并承諾解決問題的時(shí)限。對于群眾代表的提問，問政嘉賓如有不清楚或需要進(jìn)一步了解的情況，可現(xiàn)場與提問群眾溝通確認(rèn)。3.互動(dòng)交流在問政環(huán)節(jié)結(jié)束后，設(shè)置互動(dòng)交流環(huán)節(jié)，群眾代表可就關(guān)心的其他問題與問政嘉賓進(jìn)行深入交流。鼓勵(lì)群眾代表積極發(fā)言，充分表達(dá)自己的意見和建議，問政嘉賓要認(rèn)真傾聽，耐心解答，確保交流順暢、有效。4.現(xiàn)場點(diǎn)評邀請專家學(xué)者或人大代表、政協(xié)委員等對問政活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場點(diǎn)評，從專業(yè)角度對問政嘉賓的回答和政府部門的工作進(jìn)行評價(jià)，提出意見和建議。點(diǎn)評嘉賓應(yīng)客觀公正地發(fā)表觀點(diǎn)，肯定成績，指出不足，為政府部門改進(jìn)工作提供參考?？偨Y(jié)階段（[總結(jié)階段時(shí)間區(qū)間]）1.主持人總結(jié)主持人對活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，回顧問政環(huán)節(jié)的主要內(nèi)容和互動(dòng)交流情況，再次感謝群眾代表和問政嘉賓的積極參與。2.承諾與表態(tài)問政嘉賓對群眾提出的問題進(jìn)行梳理，明確承諾解決問題的具體措施和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并向群眾作出表態(tài)。主辦單位領(lǐng)導(dǎo)對活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)發(fā)言，強(qiáng)調(diào)政府部門將認(rèn)真對待群眾提出的問題，切實(shí)加以整改落實(shí)，不斷提高政府工作水平。3.活動(dòng)報(bào)道媒體記者對活動(dòng)進(jìn)行全面報(bào)道，通過新聞稿件、專題節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)直播等形式，向社會(huì)公眾廣泛傳播活動(dòng)信息和問政內(nèi)容。及時(shí)整理活動(dòng)資料，包括文字記錄、圖片、視頻等，形成活動(dòng)報(bào)告，向上級部門匯報(bào)活動(dòng)情況。七、活動(dòng)組織與分工1.活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成立以主辦單位主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的總體策劃、組織協(xié)調(diào)和重大問題決策。2.工作小組綜合協(xié)調(diào)組：負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體協(xié)調(diào)工作，包括與各部門的溝通聯(lián)絡(luò)、活動(dòng)流程安排、現(xiàn)場調(diào)度等。問題征集組：負(fù)責(zé)群眾問題的征集、篩選、分類和整理工作，確保問題準(zhǔn)確、全面。嘉賓聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)問政嘉賓的邀請、培訓(xùn)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作，確保嘉賓按時(shí)參加活動(dòng)，順利完成問政任務(wù)。宣傳報(bào)道組：負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳策劃、新聞報(bào)道、信息發(fā)布等工作，擴(kuò)大活動(dòng)影響力，營造良好的輿論氛圍。后勤保障組：負(fù)責(zé)活動(dòng)的后勤保障工作，包括場地布置、設(shè)備調(diào)試、餐飲安排、安全保衛(wèi)等，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。八、活動(dòng)宣傳1.預(yù)熱宣傳在活動(dòng)開始前[X]天，通過政府官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博、報(bào)紙、電視臺等多種渠道發(fā)布活動(dòng)預(yù)告，介紹活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參與方式等信息，吸引群眾關(guān)注。制作活動(dòng)宣傳海報(bào)，張貼在社區(qū)、學(xué)校、商場、政務(wù)服務(wù)大廳等公共場所，提高活動(dòng)知曉度。2.現(xiàn)場宣傳在活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置宣傳展板，展示政府部門的工作成果、政策法規(guī)等內(nèi)容，方便群眾了解。安排工作人員向群眾發(fā)放活動(dòng)資料，包括問題征集表、活動(dòng)手冊等，引導(dǎo)群眾積極參與活動(dòng)。3.后續(xù)宣傳活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)整理活動(dòng)資料，通過政府官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等渠道發(fā)布活動(dòng)報(bào)道、問題解答、整改落實(shí)情況等信息，持續(xù)擴(kuò)大活動(dòng)影響力。對活動(dòng)中的優(yōu)秀案例和典型經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行宣傳推廣，為其他地區(qū)開展類似活動(dòng)提供借鑒。九、活動(dòng)效果評估1.建立評估指標(biāo)體系制定活動(dòng)效果評估指標(biāo)體系，從問題解決率、群眾滿意度、媒體關(guān)注度、社會(huì)影響力等方面對活動(dòng)效果進(jìn)行全面評估。明確各項(xiàng)評估指標(biāo)的權(quán)重和評分標(biāo)準(zhǔn)，確保評估結(jié)果客觀、公正。2.開展問卷調(diào)查在活動(dòng)結(jié)束后，通過網(wǎng)絡(luò)問卷、現(xiàn)場問卷等方式，對群眾代表進(jìn)行問卷調(diào)查，了解他們對活動(dòng)的滿意度、對問題回答的認(rèn)可度以及對政府部門工作的意見和建議。對問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，形成調(diào)查報(bào)告，為活動(dòng)效果評估提供數(shù)據(jù)支持。3.組織群眾座談邀請部分群眾代表參加座談會(huì)，聽取他們對活動(dòng)的感受和評價(jià)，了解活動(dòng)中存在的問題和不足之處。對群眾座談會(huì)的意見和建議進(jìn)行整理歸納，為改進(jìn)活動(dòng)組織和提高活動(dòng)效果提供參考。4.評估結(jié)果運(yùn)用根據(jù)活動(dòng)效果評估結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對存在的問題提出改進(jìn)措施和建議，為今后開展類似活動(dòng)提供參考。將活動(dòng)效果評估結(jié)果作為政府部門績效考核的重要依據(jù)，激勵(lì)政府部門不斷提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。十、注意事項(xiàng)1.嚴(yán)格遵守活動(dòng)紀(jì)律，問政嘉賓和群眾代表應(yīng)按時(shí)參加活動(dòng)，遵守現(xiàn)場秩序，不得隨意打斷他人發(fā)言。2.問政嘉賓要認(rèn)真準(zhǔn)備回答問題，確?；卮饻?zhǔn)確、客觀、公正，不得