市企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景當(dāng)前，我市經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，助力企業(yè)發(fā)展，特開(kāi)展市企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)。通過(guò)整合各類資源，為企業(yè)提供全方位、多層次、精準(zhǔn)化的服務(wù)，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。二、活動(dòng)目標(biāo)1.幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的突出問(wèn)題，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，提高企業(yè)盈利能力。2.提升政府部門(mén)服務(wù)企業(yè)的水平和效率，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)我市的投資信心。3.促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，培育一批具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)和產(chǎn)業(yè)集群。4.加強(qiáng)政企溝通交流，構(gòu)建親清政商關(guān)系，營(yíng)造良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間]四、活動(dòng)主體市各相關(guān)部門(mén)、各園區(qū)管委會(huì)、各行業(yè)協(xié)會(huì)以及全市各類企業(yè)五、活動(dòng)內(nèi)容及實(shí)施步驟政策宣傳與解讀模塊1.政策梳理由市發(fā)改委牽頭，會(huì)同各相關(guān)部門(mén)，對(duì)國(guó)家、省、市出臺(tái)的各類惠企政策進(jìn)行全面梳理，形成政策清單。重點(diǎn)梳理涉及產(chǎn)業(yè)扶持、稅收優(yōu)惠、財(cái)政補(bǔ)貼、金融支持、人才引進(jìn)等方面的政策。2.政策宣傳通過(guò)政府官網(wǎng)、政務(wù)新媒體、報(bào)紙、電視等多種渠道，廣泛宣傳惠企政策。制作政策宣傳手冊(cè)、明白紙等資料，免費(fèi)發(fā)放給企業(yè)。舉辦政策宣講會(huì)、培訓(xùn)班，邀請(qǐng)政策制定部門(mén)負(fù)責(zé)人為企業(yè)解讀政策要點(diǎn)和申報(bào)流程。3.實(shí)施步驟第一階段：完成政策梳理工作，形成政策清單。第二階段：制定宣傳方案，開(kāi)展多渠道宣傳活動(dòng)。第三階段：組織政策宣講會(huì)和培訓(xùn)班，確保企業(yè)了解政策、用好政策。企業(yè)訴求收集與解決模塊1.訴求收集渠道設(shè)立企業(yè)服務(wù)熱線、郵箱、在線平臺(tái)等，暢通企業(yè)訴求反饋渠道。各園區(qū)管委會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)深入企業(yè)走訪調(diào)研，主動(dòng)收集企業(yè)訴求。在政府官網(wǎng)開(kāi)設(shè)企業(yè)訴求專欄，方便企業(yè)在線提交訴求。2.訴求分類處理對(duì)收集到的企業(yè)訴求進(jìn)行分類整理，按照職責(zé)分工交辦給相關(guān)部門(mén)。建立企業(yè)訴求辦理臺(tái)賬，跟蹤辦理進(jìn)度，及時(shí)反饋辦理結(jié)果。3.協(xié)調(diào)解決機(jī)制對(duì)于一般性訴求，由承辦部門(mén)直接協(xié)調(diào)解決。對(duì)于復(fù)雜訴求，由市企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)合會(huì)商，共同研究解決方案。對(duì)于涉及多個(gè)部門(mén)的跨部門(mén)問(wèn)題，建立牽頭部門(mén)負(fù)責(zé)制，明確牽頭部門(mén)和配合部門(mén)職責(zé)，協(xié)同推進(jìn)問(wèn)題解決。4.實(shí)施步驟第一階段：完善訴求收集渠道，廣泛宣傳，引導(dǎo)企業(yè)積極反映問(wèn)題。第二階段：及時(shí)收集、分類整理企業(yè)訴求，交辦給相關(guān)部門(mén)。第三階段：各部門(mén)按照要求辦理企業(yè)訴求，定期反饋辦理進(jìn)展情況。第四階段：對(duì)企業(yè)訴求辦理情況進(jìn)行跟蹤評(píng)估，確保問(wèn)題得到有效解決。金融支持模塊1.銀企對(duì)接活動(dòng)組織開(kāi)展銀企對(duì)接會(huì)，搭建銀行與企業(yè)溝通交流平臺(tái)。提前收集企業(yè)融資需求信息，向銀行推薦優(yōu)質(zhì)企業(yè)項(xiàng)目。推動(dòng)銀行創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)，滿足企業(yè)多樣化融資需求。2.融資擔(dān)保服務(wù)加強(qiáng)融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)建設(shè)，提高擔(dān)保能力。完善融資擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制，降低企業(yè)融資成本。鼓勵(lì)融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)為小微企業(yè)、科技型企業(yè)等提供融資擔(dān)保支持。3.資本市場(chǎng)培育舉辦資本市場(chǎng)專題培訓(xùn)，提高企業(yè)對(duì)資本市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用能力。建立上市后備企業(yè)資源庫(kù)，加強(qiáng)對(duì)后備企業(yè)的培育和輔導(dǎo)。鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)上市、掛牌等方式拓寬融資渠道，提高直接融資比重。4.實(shí)施步驟第一階段：開(kāi)展銀企對(duì)接需求調(diào)查，確定銀企對(duì)接會(huì)參會(huì)企業(yè)和銀行名單。第二階段：組織銀企對(duì)接會(huì)，促進(jìn)銀企合作。第三階段：推動(dòng)融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)與企業(yè)對(duì)接，落實(shí)融資擔(dān)保服務(wù)。第四階段：舉辦資本市場(chǎng)培訓(xùn)，篩選培育上市后備企業(yè)。人才服務(wù)模塊1.人才引進(jìn)組織企業(yè)參加各類人才招聘會(huì)、人才交流會(huì)，吸引高層次人才和專業(yè)技術(shù)人才。搭建線上人才招聘平臺(tái)，發(fā)布企業(yè)人才需求信息，實(shí)現(xiàn)人才供需精準(zhǔn)對(duì)接。出臺(tái)人才引進(jìn)優(yōu)惠政策，吸引人才來(lái)我市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。2.人才培訓(xùn)根據(jù)企業(yè)需求，開(kāi)展定制化的人才培訓(xùn)課程。與高校、科研機(jī)構(gòu)合作，建立人才培訓(xùn)基地，為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才和管理人才。鼓勵(lì)企業(yè)自主開(kāi)展人才培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)和技能水平。3.人才評(píng)價(jià)與激勵(lì)完善人才評(píng)價(jià)機(jī)制，為企業(yè)人才提供科學(xué)合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。建立人才激勵(lì)機(jī)制，對(duì)在企業(yè)發(fā)展中做出突出貢獻(xiàn)的人才給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。落實(shí)人才住房、子女教育、醫(yī)療保障等優(yōu)惠政策，解決人才后顧之憂。4.實(shí)施步驟第一階段：制定人才引進(jìn)計(jì)劃，組織參加各類人才招聘活動(dòng)。第二階段：開(kāi)展人才培訓(xùn)需求調(diào)研，確定培訓(xùn)課程和合作機(jī)構(gòu)。第三階段：推進(jìn)人才評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制建設(shè)，落實(shí)相關(guān)政策。第四階段：跟蹤人才服務(wù)效果，不斷優(yōu)化人才服務(wù)工作。項(xiàng)目推進(jìn)模塊1.項(xiàng)目謀劃圍繞我市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)，組織開(kāi)展項(xiàng)目謀劃工作。邀請(qǐng)專家學(xué)者、行業(yè)領(lǐng)軍人物等進(jìn)行項(xiàng)目策劃和指導(dǎo)，提高項(xiàng)目質(zhì)量。建立項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)，對(duì)謀劃的項(xiàng)目進(jìn)行分類管理和動(dòng)態(tài)更新。2.項(xiàng)目審批服務(wù)推行項(xiàng)目審批“一站式”服務(wù)，優(yōu)化審批流程，壓縮審批時(shí)限。建立項(xiàng)目審批綠色通道，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行全程跟蹤服務(wù)。加強(qiáng)部門(mén)協(xié)同配合，提高項(xiàng)目審批效率。3.項(xiàng)目建設(shè)協(xié)調(diào)建立項(xiàng)目建設(shè)協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)解決項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度的跟蹤調(diào)度，確保項(xiàng)目按時(shí)開(kāi)工、順利推進(jìn)。協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)中的土地、資金、水電等要素保障問(wèn)題。4.實(shí)施步驟第一階段：開(kāi)展項(xiàng)目謀劃工作，形成項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)。第二階段：優(yōu)化項(xiàng)目審批服務(wù)流程，提高審批效率。第三階段：加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)協(xié)調(diào)，及時(shí)解決項(xiàng)目建設(shè)中的問(wèn)題。第四階段：對(duì)項(xiàng)目推進(jìn)情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，為后續(xù)項(xiàng)目推進(jìn)提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。六、活動(dòng)保障措施組織保障成立市企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)和日常工作。各部門(mén)要成立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，明確專人負(fù)責(zé)，確保活動(dòng)順利開(kāi)展。人員保障從各相關(guān)部門(mén)抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，組成服務(wù)企業(yè)工作專班，深入企業(yè)開(kāi)展服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)，提高服務(wù)能力和水平。建立服務(wù)人員考核評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的服務(wù)人員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。經(jīng)費(fèi)保障市財(cái)政安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于活動(dòng)的宣傳、培訓(xùn)、調(diào)研、銀企對(duì)接等工作。各部門(mén)要合理安排經(jīng)費(fèi)，確?；顒?dòng)各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。同時(shí)，積極引導(dǎo)社會(huì)資本參與，拓寬活動(dòng)經(jīng)費(fèi)來(lái)源渠道。監(jiān)督考核建