7月電子商務(wù)師四級(jí)考試模擬題（附參考答案）一、單選題（共20題，每題1分，共20分）1.下面哪個(gè)不是物流的基本特征（）。A:CCB:AAC:BBD:DD正確答案：C2.總線本質(zhì)上是一系列用于連接計(jì)算機(jī)組件并在CPU和外設(shè)之間傳輸數(shù)據(jù)的路徑。依據(jù)路徑的寬度以及信息行進(jìn)的距離以不同的速度傳輸數(shù)據(jù)。下列除（）外均是總線的類(lèi)型。A:DMAB:ISAC:MCAD:PCI正確答案：A解析：總線主要分為ISA（工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)）、MCA（微通道體系結(jié)構(gòu)）、PCI（外設(shè)部件互連標(biāo)準(zhǔn)）等類(lèi)型。而DMA（直接內(nèi)存訪問(wèn)）并不是總線類(lèi)型，它是一種允許外部設(shè)備直接訪問(wèn)系統(tǒng)內(nèi)存的機(jī)制，用于在不經(jīng)過(guò)CPU干預(yù)的情況下快速傳輸數(shù)據(jù)。3.對(duì)引導(dǎo)型計(jì)算機(jī)病毒采用的方法中，以下哪種是錯(cuò)誤的（）．A:安裝計(jì)算機(jī)殺毒軟件B:不用帶計(jì)算機(jī)病毒的硬盤(pán)引導(dǎo)系統(tǒng)C:杜絕網(wǎng)絡(luò)連接D:經(jīng)常備份系統(tǒng)正確答案：C解析：引導(dǎo)型計(jì)算機(jī)病毒主要通過(guò)移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備或硬盤(pán)引導(dǎo)區(qū)傳播，不用帶病毒的硬盤(pán)引導(dǎo)系統(tǒng)可防止感染，A正確；安裝殺毒軟件能檢測(cè)和清除病毒，B正確；經(jīng)常備份系統(tǒng)可在中毒后恢復(fù)數(shù)據(jù)，C正確；杜絕網(wǎng)絡(luò)連接并不能直接防止引導(dǎo)型計(jì)算機(jī)病毒，因?yàn)樗灰蕾?lài)網(wǎng)絡(luò)傳播，D錯(cuò)誤。4.1995年10月，全球第一家網(wǎng)上銀行“安全第一網(wǎng)上銀行”在（）誕生．A:英國(guó)B:美國(guó)C:中國(guó)D:日本正確答案：B解析：1995年10月，全球第一家網(wǎng)上銀行“安全第一網(wǎng)上銀行”在美國(guó)誕生。所以答案選D。5.適合作為個(gè)人銀行密碼的是（）．A:手機(jī)號(hào)碼B:出生日期C:多種字符的組合D:單個(gè)字符正確答案：C解析：個(gè)人銀行密碼為了保證安全性，應(yīng)避免使用單個(gè)字符、出生日期、手機(jī)號(hào)碼等容易被猜到的信息，多種字符的組合能增加密碼的復(fù)雜性和安全性，所以適合作為個(gè)人銀行密碼的是多種字符的組合。6.（）是指為了減緩內(nèi)裝物受到的沖擊和振動(dòng)，保護(hù)其免受損壞而采取一定防護(hù)措施的包裝。A:防振包裝B:防銹包裝C:防潮包裝D:防水包裝正確答案：A解析：防振包裝主要目的就是通過(guò)采取防護(hù)措施來(lái)減緩內(nèi)裝物受到的沖擊和振動(dòng)，從而保護(hù)內(nèi)裝物免受損壞。防水包裝重點(diǎn)在于防止水的侵入；防潮包裝主要是防止潮氣影響；防銹包裝是針對(duì)金屬制品防止生銹，均不符合題意。7.數(shù)據(jù)分析需求分析的可以分解為（）。A:需求篩選、需求透視、需求排序B:需求收集、需求羅列、需求整理C:需求整理、需求排序、需求篩選D:需求樹(shù)立、需求透視、需求實(shí)現(xiàn)正確答案：A解析：需求分析可分解為需求篩選、需求透視、需求排序。需求篩選是從眾多需求中挑選出有價(jià)值、可行的需求；需求透視是深入了解需求的本質(zhì)、背景、相關(guān)因素等；需求排序則是根據(jù)需求的重要性、緊急程度等對(duì)需求進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排列。8.（）可以防止互聯(lián)網(wǎng)上的不安全因素蔓延到局域網(wǎng)內(nèi)部。A:認(rèn)證技術(shù)B:反病毒技術(shù)C:加密技術(shù)D:防火墻正確答案：D解析：防火墻是一種網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，它可以根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則，對(duì)進(jìn)出局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行監(jiān)控和過(guò)濾，阻止來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的非法訪問(wèn)和不安全因素進(jìn)入局域網(wǎng)內(nèi)部，從而保護(hù)局域網(wǎng)的安全。加密技術(shù)主要用于對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，防止數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中被竊取或篡改；反病毒技術(shù)主要用于檢測(cè)和清除計(jì)算機(jī)病毒；認(rèn)證技術(shù)主要用于驗(yàn)證用戶(hù)或設(shè)備的身份。所以可以防止互聯(lián)網(wǎng)上的不安全因素蔓延到局域網(wǎng)內(nèi)部的是防火墻。9.數(shù)字證書(shū)不包含以下哪部分信息（）．A:用戶(hù)公鑰B:工商或公安部門(mén)簽章C:用戶(hù)身份信息D:CA簽名正確答案：B解析：數(shù)字證書(shū)是由CA機(jī)構(gòu)頒發(fā)的，包含CA簽名、用戶(hù)身份信息和用戶(hù)公鑰等內(nèi)容，并不包含工商或公安部門(mén)簽章。10.個(gè)人微信推廣可以通過(guò)溝通及提供有價(jià)值的信息內(nèi)容，建立信任感，以下措施錯(cuò)誤的是()。A:個(gè)人形象設(shè)計(jì)B:用戶(hù)分組管理C:私聊朋友圈D:設(shè)置朋友圈三天可見(jiàn)正確答案：D解析：設(shè)置朋友圈三天可見(jiàn)會(huì)限制用戶(hù)對(duì)自己過(guò)往朋友圈內(nèi)容的查看，不利于全面展示個(gè)人形象和信息，可能會(huì)影響與用戶(hù)建立信任感，而個(gè)人形象設(shè)計(jì)、私聊朋友圈、用戶(hù)分組管理都有助于通過(guò)溝通及提供有價(jià)值信息內(nèi)容來(lái)建立信任感。11.下面哪個(gè)癥狀不是感染計(jì)算機(jī)病毒時(shí)常見(jiàn)到的（）．A:打印時(shí)顯示NopaperB:屏幕上出現(xiàn)了跳動(dòng)的小球C:系統(tǒng)出現(xiàn)異常死鎖現(xiàn)象D:系統(tǒng).EXE文件字節(jié)數(shù)增加正確答案：A解析：打印時(shí)顯示Nopaper通常表示打印機(jī)缺紙等硬件相關(guān)問(wèn)題，不是感染計(jì)算機(jī)病毒的常見(jiàn)癥狀。系統(tǒng)出現(xiàn)異常死鎖現(xiàn)象、屏幕上出現(xiàn)跳動(dòng)的小球、系統(tǒng).EXE文件字節(jié)數(shù)增加等都可能是計(jì)算機(jī)感染病毒后的表現(xiàn)。12.搜索引擎的服務(wù)方式不包括()。A:直播銷(xiāo)售B:競(jìng)價(jià)排名C:搜索引擎優(yōu)化D:搜索引擎登錄正確答案：A解析：搜索引擎的服務(wù)方式主要包括搜索引擎登錄、搜索引擎優(yōu)化、競(jìng)價(jià)排名等。搜索引擎登錄是讓網(wǎng)站被搜索引擎收錄；搜索引擎優(yōu)化是通過(guò)對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容和結(jié)構(gòu)等進(jìn)行優(yōu)化，提高在搜索結(jié)果中的排名；競(jìng)價(jià)排名是付費(fèi)獲得更高的搜索排名位置。而直播銷(xiāo)售不屬于搜索引擎的服務(wù)方式。13.Web的工作模式為()的客戶(hù)/服務(wù)器模式A:訪問(wèn)式B:開(kāi)放式C:封閉式D:只讀式正確答案：B解析：Web的工作模式為開(kāi)放式的客戶(hù)/服務(wù)器模式。它基于HTTP協(xié)議，通過(guò)瀏覽器等客戶(hù)端向服務(wù)器發(fā)送請(qǐng)求，服務(wù)器響應(yīng)請(qǐng)求并返回相應(yīng)的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容等數(shù)據(jù)，具有開(kāi)放性，可在全球范圍內(nèi)進(jìn)行訪問(wèn)和交互，不受特定封閉環(huán)境等限制。14.（）是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。A:電子商務(wù)B:網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)C:網(wǎng)店D:互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)正確答案：A解析：電子商務(wù)是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)是圍繞網(wǎng)店開(kāi)展的一系列活動(dòng)；互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的載體；網(wǎng)店是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所，均不符合題干對(duì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售商品或提供服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的定義描述。15.微信公眾號(hào)不包括（）A:活動(dòng)號(hào)B:企業(yè)號(hào)C:服務(wù)號(hào)D:訂閱號(hào)正確答案：A解析：微信公眾號(hào)主要包括訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)和企業(yè)號(hào)。訂閱號(hào)主要用于為用戶(hù)提供資訊等；服務(wù)號(hào)主要用于為用戶(hù)提供服務(wù)等；企業(yè)號(hào)主要用于企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)作等。而活動(dòng)號(hào)并不是微信公眾號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)型。16.下列不屬于信息分類(lèi)的原則（）。A:可擴(kuò)充性B:科學(xué)性C:便捷性D:系統(tǒng)性正確答案：C解析：信息分類(lèi)的原則主要有科學(xué)性、系統(tǒng)性、可擴(kuò)充性等?？茖W(xué)性要求分類(lèi)符合客觀規(guī)律；系統(tǒng)性強(qiáng)調(diào)分類(lèi)要有條理、層次分明；可擴(kuò)充性便于隨著新信息的產(chǎn)生進(jìn)行擴(kuò)展。便捷性不屬于信息分類(lèi)的原則。17.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為，這是在行使（）的權(quán)利。A:知情權(quán)B:公平交易C:獲得賠償D:進(jìn)行監(jiān)督正確答案：B解析：消費(fèi)者有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為，這些都體現(xiàn)了消費(fèi)者公平交易的權(quán)利。進(jìn)行監(jiān)督強(qiáng)調(diào)的是對(duì)商品或服務(wù)等方面的監(jiān)督權(quán)利；知情權(quán)是了解相關(guān)信息的權(quán)利；獲得賠償是在權(quán)益受損時(shí)要求賠償?shù)臋?quán)利，均不符合題意。18.社會(huì)主義道德的原則是（）。A:國(guó)家利益高于一切B:正確的道德理想C:集體主義D:個(gè)人利益高于集體利益正確答案：C解析：社會(huì)主義道德是以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn)，以社會(huì)主義公民基本道德規(guī)范和社會(huì)主義榮辱觀為主要內(nèi)容，以代表無(wú)產(chǎn)階級(jí)和廣大勞動(dòng)人民根本利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的先進(jìn)道德體系。集體主義強(qiáng)調(diào)集體利益和個(gè)人利益的辯證統(tǒng)一，強(qiáng)調(diào)集體利益高于個(gè)人利益，同時(shí)重視個(gè)人的正當(dāng)利益，是社會(huì)主義道德的原則。選項(xiàng)B國(guó)家利益高于一切表述不準(zhǔn)確且不是社會(huì)主義道德原則；選項(xiàng)C正確的道德理想不是社會(huì)主義道德原則；選項(xiàng)D個(gè)人利益高于集體利益說(shuō)法錯(cuò)誤。19.在進(jìn)行商品采購(gòu)時(shí)，商品價(jià)格會(huì)受到各種因素的影響，可考慮()時(shí)候大量采購(gòu)商品。A:不用考慮商品價(jià)格，隨時(shí)采購(gòu)B:商品價(jià)格走低時(shí)C:商品價(jià)格提升時(shí)D:商品價(jià)格平穩(wěn)時(shí)正確答案：C20.殺病毒軟件的作用是（）．A:查出計(jì)算機(jī)已感染的任何病毒,消除其中的一部分B:檢查計(jì)算機(jī)是否染有病毒,消除已感染的部分病毒C:杜絕病毒對(duì)計(jì)算機(jī)的侵害D:檢查計(jì)算機(jī)是否染有病毒,消除已感染的任何病毒正確答案：B解析：殺毒軟件的作用是檢查計(jì)算機(jī)是否染有病毒，并消除已感染的部分病毒。它無(wú)法杜絕病毒對(duì)計(jì)算機(jī)的侵害，因?yàn)樾碌牟《静粩喑霈F(xiàn)，殺毒軟件不可能及時(shí)全部攔截。而且它也不能消除已感染的任何病毒，有些病毒可能過(guò)于復(fù)雜或隱藏較深，殺毒軟件無(wú)法完全清除。只能查出并消除已感染的部分病毒。二、判斷題（共30題，每題1分，共30分）1.EDI能提高信息傳輸速度并減少信息傳輸?shù)腻e(cuò)誤率（）。A:正確B:錯(cuò)誤正確答案：A2.負(fù)責(zé)管理運(yùn)營(yíng)公司銷(xiāo)售平臺(tái)，使網(wǎng)店變得更有效率，并持續(xù)不斷的跟進(jìn)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則和完成業(yè)績(jī)，為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。這句話說(shuō)的是電子商務(wù)主管的工作職責(zé)。A:正確B:錯(cuò)誤正確答案：A3.()使用電子銀行口令卡支付進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)沒(méi)有額度限制。A:正確B:錯(cuò)誤正確答案：B4.商品質(zhì)量是一個(gè)綜合性的概念，它涉及商品本身及商品流通過(guò)程中諸因素的影響。（）A:正確B:錯(cuò)誤正確答案：A5.講究質(zhì)量、注重信譽(yù)是社會(huì)主義職業(yè)道德最重要的規(guī)范之一，質(zhì)量是產(chǎn)品、建設(shè)工程、服務(wù)行業(yè)的生命，也是信譽(yù)的先決條件，是我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)接軌之后企業(yè)立于不敗之地的決定因素。()A:正確B:錯(cuò)誤正確答案：A6.產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析通常在產(chǎn)品部、運(yùn)營(yíng)部完成，和企業(yè)其他部門(mén)沒(méi)有關(guān)系。()A:正確B:錯(cuò)誤正確答案：B7.SET協(xié)議主要是針對(duì)BtoC電子商務(wù)的一個(gè)協(xié)議（）．A:正確B:錯(cuò)誤正確答案：A8.計(jì)算機(jī)病毒是一個(gè)程序，是一段可執(zhí)行的代碼（）。A:正確B:錯(cuò)誤正確答案：A9.在裝卸搬運(yùn)作業(yè)中應(yīng)盡可能用人工作業(yè)代替機(jī)械作業(yè)。（）A:正確B:錯(cuò)誤正確答案：B10.數(shù)據(jù)庫(kù)管理數(shù)據(jù)比用文件管理數(shù)據(jù)效率更高。（）A:正確B:錯(cuò)誤正確答案：A11.電子證書(shū)是由特定的授權(quán)機(jī)構(gòu)—CA中心發(fā)放，具有法律效力（）．A:正確B:錯(cuò)誤正確答案：A12.數(shù)據(jù)采集時(shí)需要數(shù)據(jù)采集人員不惜任何手段獲取所有需要的數(shù)據(jù)。A:正確B:錯(cuò)誤正確答案：B13.站內(nèi)免費(fèi)流量指通過(guò)企業(yè)平臺(tái)獲取的流量，比如平臺(tái)購(gòu)物車(chē)、產(chǎn)品推薦等。()A:正確B:錯(cuò)誤正確答案：A14.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是手段而不是目的。（）A:正確B:錯(cuò)誤正確答案：A15.所謂的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，即銷(xiāo)售同品類(lèi)商品或服務(wù)的企業(yè)，是最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。A:正確B:錯(cuò)誤正確答案：A16.店鋪風(fēng)格是指網(wǎng)店界面給訪客的直觀感受，說(shuō)通俗一點(diǎn)就是個(gè)性。（）A:正確B:錯(cuò)誤正確答案：A17.文件傳輸協(xié)議（HTTP）又稱(chēng)為“文件協(xié)議”，主要用于在網(wǎng)絡(luò)上控制文件的雙向傳輸。（）A:正確B:錯(cuò)誤正確答案：B18.瀏覽器的基本用途是允許用戶(hù)在自己的計(jì)算機(jī)上查找、檢索、采集、獲取Web上的各種資源（）。A:正確B:錯(cuò)誤正確答案：A19.行業(yè)是指由眾多提供同類(lèi)或相似商品的企業(yè)構(gòu)成的群體。A:正確B:錯(cuò)誤正確答案：A20.EDI解決了消費(fèi)者與企業(yè)間的信息傳輸問(wèn)題//應(yīng)用于商業(yè)貿(mào)易伙伴之間B2B（）．A:正確B:錯(cuò)誤正確答案：B21.倉(cāng)庫(kù)收到客戶(hù)的退貨時(shí)，應(yīng)盡快清點(diǎn)完畢，如有異議，則無(wú)須以書(shū)面的形式提出。（）A:正確B:錯(cuò)誤正確答案：B22.電子商務(wù)數(shù)據(jù)采集時(shí)對(duì)于—些無(wú)法使用采集工具采集的數(shù)據(jù)，可以對(duì)其進(jìn)行摘錄。A:正確B:錯(cuò)誤正確答案：A23.為人民服務(wù)是社會(huì)主義職業(yè)道德的核心思想。()A:正確B:錯(cuò)誤正確答案：A24.網(wǎng)店是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)從事銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)的店鋪。()A:正確B:錯(cuò)誤正確答案：A25.B2B2C模式，第一個(gè)B指的是商品或服務(wù)的供應(yīng)商，第二個(gè)B指從事電子商務(wù)的企業(yè)，C則是表示消費(fèi)者。()A:正確