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文檔簡(jiǎn)介
采購(gòu)周報(bào)工作總結(jié)第一章
1.本周工作概述
本周是采購(gòu)部門忙碌而充實(shí)的一周。我們主要圍繞以下幾個(gè)方面展開工作:首先是完成了對(duì)主要供應(yīng)商的例行檢查,確保他們的供貨能力和產(chǎn)品質(zhì)量符合我們的要求;其次是處理了日常的采購(gòu)訂單,及時(shí)滿足了各部門的物料需求;再次是參與了公司的成本控制會(huì)議,提出了多項(xiàng)降低采購(gòu)成本的措施;最后是對(duì)下個(gè)月的采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行了初步的規(guī)劃和預(yù)算。整體來(lái)看,本周的工作進(jìn)展順利,但也遇到了一些挑戰(zhàn),需要我們進(jìn)一步改進(jìn)和優(yōu)化。
2.主要工作內(nèi)容
2.1供應(yīng)商管理
本周我們對(duì)三家主要供應(yīng)商進(jìn)行了例行檢查,包括對(duì)他們的生產(chǎn)能力、庫(kù)存情況、交貨時(shí)間等方面進(jìn)行了詳細(xì)的考察。通過(guò)檢查我們發(fā)現(xiàn),其中一家供應(yīng)商的交貨時(shí)間有所延誤,原因是他們的生產(chǎn)線出現(xiàn)了故障。我們立即與該供應(yīng)商溝通,要求他們盡快解決問(wèn)題,并提供了我們這邊的一些備選方案,以確保我們的生產(chǎn)不受影響。另外兩家供應(yīng)商的表現(xiàn)都符合預(yù)期,他們的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,交貨及時(shí),我們決定繼續(xù)保持與他們良好的合作關(guān)系。
2.2采購(gòu)訂單處理
本周我們共處理了500多份采購(gòu)訂單,涉及到的物料種類包括原材料、辦公用品、設(shè)備維修等。在處理訂單的過(guò)程中,我們嚴(yán)格按照公司的采購(gòu)流程操作,確保每一步都符合規(guī)定。同時(shí),我們也積極與需求部門溝通,了解他們的實(shí)際需求,避免了不必要的浪費(fèi)。例如,有部門原本申請(qǐng)了一批新的辦公桌,但在我們溝通后,他們表示可以先使用現(xiàn)有的部分閑置桌椅,這樣不僅節(jié)省了采購(gòu)成本,也提高了資源的利用率。
2.3成本控制措施
在本周的成本控制會(huì)議上,我們提出了多項(xiàng)降低采購(gòu)成本的措施。首先,我們建議與供應(yīng)商進(jìn)行長(zhǎng)期合作,爭(zhēng)取更大的批量折扣;其次,我們計(jì)劃引入新的供應(yīng)商評(píng)估體系,通過(guò)更科學(xué)的評(píng)估來(lái)選擇性價(jià)比更高的供應(yīng)商;最后,我們提出可以通過(guò)集中采購(gòu)的方式來(lái)降低整體采購(gòu)成本,例如將多個(gè)部門的同類物料需求合并成一個(gè)訂單進(jìn)行采購(gòu)。這些措施得到了公司管理層的高度認(rèn)可,并決定盡快實(shí)施。
2.4下月采購(gòu)計(jì)劃
對(duì)于下個(gè)月的采購(gòu)計(jì)劃,我們進(jìn)行了初步的規(guī)劃和預(yù)算。根據(jù)公司的生產(chǎn)計(jì)劃和各部門的需求,我們預(yù)計(jì)下個(gè)月的采購(gòu)量將比本月有所增加。在預(yù)算方面,我們考慮了原材料價(jià)格的波動(dòng)、物流成本的變化等因素,并預(yù)留了一定的彈性空間。同時(shí),我們也制定了詳細(xì)的采購(gòu)時(shí)間表,確保在需要的時(shí)候能夠及時(shí)拿到物料,避免出現(xiàn)生產(chǎn)延誤的情況。此外,我們還計(jì)劃在下個(gè)月開展一次供應(yīng)商的滿意度調(diào)查,通過(guò)收集供應(yīng)商的反饋來(lái)進(jìn)一步優(yōu)化我們的采購(gòu)工作。
3.遇到的問(wèn)題及解決方案
3.1供應(yīng)商交貨延誤
本周我們遇到了一個(gè)比較突出的問(wèn)題,就是其中一家供應(yīng)商的交貨時(shí)間有所延誤。原因是他們的生產(chǎn)線出現(xiàn)了故障,導(dǎo)致生產(chǎn)進(jìn)度受到了影響。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我們立即與該供應(yīng)商進(jìn)行了溝通,要求他們提供詳細(xì)的故障原因和解決方案。同時(shí),我們也向其他供應(yīng)商發(fā)出了緊急采購(gòu)請(qǐng)求,以備不時(shí)之需。最終,該供應(yīng)商在兩天內(nèi)解決了問(wèn)題,并按時(shí)交付了剩余的物料。通過(guò)這次事件,我們認(rèn)識(shí)到與供應(yīng)商建立良好的溝通機(jī)制的重要性,并決定在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)這方面的管理。
3.2需求部門的不合理需求
在處理采購(gòu)訂單的過(guò)程中,我們也遇到了一些需求部門提出的不合理需求。例如,有部門申請(qǐng)了一批超出標(biāo)準(zhǔn)的豪華辦公設(shè)備,理由是希望提高員工的工作舒適度。我們與該部門進(jìn)行了溝通,解釋了公司的采購(gòu)政策和預(yù)算限制,并建議他們可以選擇性價(jià)比更高的普通設(shè)備。經(jīng)過(guò)多次溝通,該部門最終同意調(diào)整了采購(gòu)方案,避免了不必要的成本浪費(fèi)。通過(guò)這次事件,我們意識(shí)到在采購(gòu)工作中,需要更加注重與需求部門的溝通,幫助他們理解公司的采購(gòu)政策,并引導(dǎo)他們提出合理的采購(gòu)需求。
4.下周工作計(jì)劃
4.1繼續(xù)加強(qiáng)供應(yīng)商管理
下周我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,特別是對(duì)那些表現(xiàn)不穩(wěn)定的供應(yīng)商要進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。我們將定期與他們進(jìn)行溝通,了解他們的生產(chǎn)情況,并及時(shí)提供我們的需求信息,幫助他們更好地安排生產(chǎn)計(jì)劃。同時(shí),我們也將繼續(xù)探索新的供應(yīng)商資源,以增加我們的采購(gòu)選擇,降低對(duì)單一供應(yīng)商的依賴。
4.2優(yōu)化采購(gòu)流程
為了提高采購(gòu)效率,下周我們將對(duì)現(xiàn)有的采購(gòu)流程進(jìn)行一次全面的梳理和優(yōu)化。我們將收集各部門的反饋意見,找出流程中的瓶頸和不足,并進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)。例如,我們可以通過(guò)引入電子采購(gòu)系統(tǒng)來(lái)簡(jiǎn)化采購(gòu)申請(qǐng)和審批的流程,減少紙質(zhì)文件的傳遞時(shí)間,提高工作效率。
4.3跟進(jìn)成本控制措施的實(shí)施
本周提出的成本控制措施將在下周開始實(shí)施。我們將與相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào),確保各項(xiàng)措施能夠順利推進(jìn)。同時(shí),我們也將對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行調(diào)整。通過(guò)持續(xù)的改進(jìn),我們希望能夠逐步降低公司的采購(gòu)成本,提高整體的運(yùn)營(yíng)效率。
4.4準(zhǔn)備下季度的采購(gòu)計(jì)劃
下周我們還將開始準(zhǔn)備下季度的采購(gòu)計(jì)劃。我們將結(jié)合公司的年度生產(chǎn)計(jì)劃、市場(chǎng)行情和庫(kù)存情況等因素,制定一個(gè)全面而詳細(xì)的采購(gòu)計(jì)劃。通過(guò)科學(xué)的計(jì)劃,我們可以更好地安排采購(gòu)時(shí)間和數(shù)量,避免出現(xiàn)缺貨或庫(kù)存積壓的情況,確保公司的生產(chǎn)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行。
5.總結(jié)
本周的工作雖然遇到了一些挑戰(zhàn),但總體上進(jìn)展順利。我們通過(guò)加強(qiáng)供應(yīng)商管理、優(yōu)化采購(gòu)流程、實(shí)施成本控制措施等工作,提高了采購(gòu)工作的效率和質(zhì)量。在下周,我們將繼續(xù)努力,進(jìn)一步改進(jìn)和優(yōu)化我們的采購(gòu)工作,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我們也希望能夠得到公司其他部門的支持和配合,共同推動(dòng)公司的采購(gòu)工作邁向一個(gè)新的臺(tái)階。
第二章
1.供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)情況
本周在供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)方面,我們主要做了一件事,那就是跟那些經(jīng)常合作的供應(yīng)商搞了搞關(guān)系。你知道的,采購(gòu)這活兒,光靠?jī)r(jià)格和貨品好不行,還得跟供應(yīng)商處好關(guān)系,人家才能給你臉色看,關(guān)鍵時(shí)刻才能拉你一把。所以啊,我們抽空跟幾家關(guān)鍵供應(yīng)商的老總、采購(gòu)經(jīng)理都吃了頓飯,聊聊家常,拉拉關(guān)系。有的供應(yīng)商還送了點(diǎn)小禮物,什么定制筆啊、小茶具啊,都是些花里胡哨的,但禮輕情意重嘛。通過(guò)這些小動(dòng)作,我們感覺跟供應(yīng)商的距離又近了一步,以后辦事也方便多了。比如上次那個(gè)交貨延誤的事,要不是平時(shí)關(guān)系過(guò)得去,人家可能早就不理我們了。所以說(shuō),維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系,這錢花得值。
2.新供應(yīng)商開發(fā)進(jìn)展
除了維護(hù)老關(guān)系,我們這周還試著拉攏了幾家新供應(yīng)商。為啥要找新供應(yīng)商呢?主要是為了diversify,分散風(fēng)險(xiǎn)嘛。你看現(xiàn)在這市場(chǎng),價(jià)格波動(dòng)大,要是全靠那么幾家供應(yīng)商,萬(wàn)一哪天他們不靠譜了,我們生產(chǎn)線不就停了?所以啊,我們花了不少時(shí)間在網(wǎng)上找,參加了幾個(gè)行業(yè)展會(huì),跟一些小廠家聊了聊。這周我們重點(diǎn)跟了兩家做電子元件的小公司談了談,他們價(jià)格挺有優(yōu)勢(shì),質(zhì)量也說(shuō)得過(guò)去,就是規(guī)模小了點(diǎn),供貨能力可能不太穩(wěn)定。我們正在跟他們磨,看能不能先小批量試一試。另外還接觸了一家做環(huán)保材料的,公司說(shuō)現(xiàn)在要搞綠色生產(chǎn),所以這塊兒材料得找好。雖然現(xiàn)在還沒(méi)談攏,但至少有了幾個(gè)備選項(xiàng),以后選擇就多了。
3.采購(gòu)流程優(yōu)化討論
本周我們采購(gòu)部?jī)?nèi)部也開了一次會(huì),專門討論怎么把采購(gòu)流程搞得更順暢。大家七嘴八舌說(shuō)了不少。有的同事說(shuō),現(xiàn)在申請(qǐng)采購(gòu)單子還得跑來(lái)跑去簽字,太麻煩了,建議搞個(gè)電子系統(tǒng),在線申請(qǐng)審批,效率高。還有的說(shuō),跟供應(yīng)商對(duì)賬的時(shí)候,對(duì)來(lái)對(duì)去總出錯(cuò),是不是可以把對(duì)賬的軟件用起來(lái),自動(dòng)匹配一下。還有個(gè)年輕同事提議,能不能搞個(gè)采購(gòu)知識(shí)庫(kù),把一些常用的合同條款、供應(yīng)商信息都放進(jìn)去,新來(lái)的同事一查就明白,也能減少出錯(cuò)。這些想法都挺有道理,我們采購(gòu)部領(lǐng)導(dǎo)也覺得可以試試。下周可能就要開始調(diào)研這些系統(tǒng)了,看看市面上有沒(méi)有合適的,或者能不能找人開發(fā)一個(gè)。如果能搞定了,那我們工作量能少一大半,出錯(cuò)也能少很多。
4.與財(cái)務(wù)部門協(xié)作情況
采購(gòu)跟財(cái)務(wù)那關(guān)系,就跟左手和右手似的,分不開。這周我們跟財(cái)務(wù)部門的對(duì)接也挺多的。主要是月底要結(jié)賬,我們得把所有采購(gòu)的發(fā)票、合同整理好,跟他們核對(duì)一遍,不然賬對(duì)不上,公司錢就亂套了。財(cái)務(wù)的小李這周幫我們看了好幾遍合同,還提醒我們有幾筆付款條款要注意,不然到時(shí)候可能要吃虧。另外,我們新開發(fā)的那個(gè)電子采購(gòu)系統(tǒng),也需要財(cái)務(wù)那邊配合,把審批流程和付款設(shè)置好。這周我們跟財(cái)務(wù)的總監(jiān)還開了一個(gè)短會(huì),商量了系統(tǒng)對(duì)接的一些細(xì)節(jié)。雖然有時(shí)候跟財(cái)務(wù)溝通挺費(fèi)勁的,因?yàn)樗麄儽容^strict,但大家目標(biāo)一致,都是為了公司省錢,所以還是要好好配合。這事兒辦好了,以后付款效率能高不少。
5.部門內(nèi)部協(xié)作與溝通
采購(gòu)部自己內(nèi)部那也得協(xié)調(diào)好。這周我們跟倉(cāng)庫(kù)那邊聊了聊,發(fā)現(xiàn)他們反映我們有時(shí)候給的到貨時(shí)間太急了,他們沒(méi)地方卸,或者沒(méi)人力馬上處理。我們聽了也覺得是,有時(shí)候我們催供應(yīng)商快點(diǎn),但忘了倉(cāng)庫(kù)那邊能不能接得住。所以這周我們跟倉(cāng)庫(kù)的經(jīng)理一起吃了頓飯,說(shuō)明了情況,也聽了他們的難處?,F(xiàn)在我們規(guī)定,給供應(yīng)商下訂單的時(shí)候,要考慮到倉(cāng)庫(kù)的處理能力,留出足夠的時(shí)間。另外,我們采購(gòu)部?jī)?nèi)部也分工更明確了,誰(shuí)負(fù)責(zé)什么物料,誰(shuí)對(duì)接哪個(gè)供應(yīng)商,都寫下來(lái)了,避免大家扯皮。內(nèi)部溝通順暢了,對(duì)外辦事也更有力。你看,我們這部門雖然不大,但大家擰成一股繩,力量還是不小的。
第三章
1.本周采購(gòu)成本控制效果評(píng)估
本周在成本控制這塊兒,我們得算算賬,看看效果怎么樣。首先我們看了看上周提出的那些措施,比如跟供應(yīng)商談長(zhǎng)期合作批量折扣的,有幾個(gè)已經(jīng)談成了,價(jià)格確實(shí)比之前低了一點(diǎn)點(diǎn),雖然不多,但積少成多嘛。集中采購(gòu)那塊兒,我們嘗試把幾個(gè)部門要的同類辦公用品合并成一個(gè)訂單,結(jié)果供應(yīng)商給了個(gè)大額折扣,省了一筆錢??偟膩?lái)說(shuō),本周通過(guò)這些小動(dòng)作,采購(gòu)成本確實(shí)有控制住,沒(méi)有像以前那樣猛漲。不過(guò)呢,也發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題是,有些供應(yīng)商給的價(jià)格折扣,需要我們采購(gòu)更大數(shù)量的貨,但我們?cè)u(píng)估了一下,庫(kù)存可能不夠,或者短期內(nèi)用不了那么多,那就造成了浪費(fèi)。所以成本控制不能一刀切,得結(jié)合實(shí)際情況看。領(lǐng)導(dǎo)也說(shuō)了,這只是第一步,后面還得想更多辦法,把成本降下來(lái)。
2.市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)分析
這周我們也在關(guān)注市場(chǎng)行情,特別是我們常用的那些物料價(jià)格。你想想,現(xiàn)在這經(jīng)濟(jì)形勢(shì),原材料價(jià)格老是漲漲落落,我們采購(gòu)的就得眼觀六路,耳聽八方。這周我們重點(diǎn)看了幾個(gè)關(guān)鍵物料的價(jià)格走勢(shì),發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)確實(shí)漲了,比如那種常用的塑料粒子,價(jià)格又漲了一點(diǎn)點(diǎn)。原因主要是國(guó)際市場(chǎng)上原油價(jià)格又高了,生產(chǎn)成本跟著就上去了。還有那個(gè)電子元件,因?yàn)樽罱謾C(jī)、電腦賣得好,需求大,價(jià)格也跟著飄了。我們趕緊把這個(gè)情況跟供應(yīng)商溝通了一下,大部分都表示成本上來(lái)了,價(jià)格也得漲。我們也沒(méi)辦法,只能看能不能在合同里多約定一些條件,比如如果價(jià)格漲太多,我們可以調(diào)整采購(gòu)量,或者要求他們分批供貨,好控制一下風(fēng)險(xiǎn)??偟膩?lái)說(shuō),市場(chǎng)行情這東西,我們采購(gòu)的就得時(shí)刻盯著,早知道早準(zhǔn)備。
3.庫(kù)存水平檢查與調(diào)整
本周我們還抽空檢查了一下各物料的庫(kù)存情況。你想想,庫(kù)存太低了,用的時(shí)候沒(méi)貨,生產(chǎn)線就停擺了,那損失可大了;庫(kù)存太高了,占地方還占錢,萬(wàn)一東西過(guò)時(shí)了或者壞了,那更是虧大了。所以庫(kù)存管理是個(gè)大學(xué)問(wèn)。我們這周把倉(cāng)庫(kù)里的東西都盤點(diǎn)了一遍,發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)物料庫(kù)存有點(diǎn)低了,比如那種常用的螺絲、釘子,可能是之前沒(méi)注意,現(xiàn)在用得快了。我們趕緊下了訂單補(bǔ)貨。另外,也發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)物料庫(kù)存高得嚇人,問(wèn)倉(cāng)庫(kù)說(shuō)是之前采購(gòu)多了,現(xiàn)在用不完了。我們趕緊跟需求部門溝通,看能不能用這些多余的物料,或者能不能退給供應(yīng)商。通過(guò)這次檢查,我們感覺對(duì)公司的庫(kù)存狀況心里有數(shù)多了,也意識(shí)到了定期盤點(diǎn)的重要性。以后得每個(gè)月都盤一次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
4.采購(gòu)需求部門的溝通反饋
采購(gòu)這活兒,光我們采購(gòu)部在那兒忙不行,還得跟需求部門多溝通。這周我們跟幾個(gè)主要的需求部門經(jīng)理都聊了聊,了解他們最近的使用情況和對(duì)物料的需求。有的部門說(shuō),最近項(xiàng)目要搞,需要一些特殊的材料,以前沒(méi)用過(guò),讓我們幫忙找找。我們呢,就根據(jù)他們的要求,去找供應(yīng)商了解情況,看能不能搞到,價(jià)格多少,大概多久能到貨。另外,也有部門反映說(shuō),之前給他們的物料質(zhì)量不太穩(wěn)定,希望我們下次采購(gòu)時(shí)多把關(guān)。我們聽了也很重視,跟供應(yīng)商強(qiáng)調(diào)質(zhì)量的重要性,也跟質(zhì)檢部門溝通,加強(qiáng)來(lái)料檢驗(yàn)。通過(guò)這些溝通,我們感覺跟需求部門的距離又近了一步,他們也更能理解我們的難處,我們也能更好地滿足他們的需求。這事兒挺重要的,以后得多花時(shí)間跟他們打交道。
5.法規(guī)與合規(guī)性檢查
采購(gòu)不能光圖便宜、圖方便,還得守法合規(guī)。這周我們采購(gòu)部也做了一次內(nèi)部自查,看看有沒(méi)有什么違反公司規(guī)定或者法律法規(guī)的地方。主要是檢查了一下采購(gòu)流程,比如是不是所有的采購(gòu)都按流程走了,有沒(méi)有誰(shuí)繞過(guò)審批就下單了。另外也檢查了合同條款,是不是都符合法律規(guī)定,特別是付款條件、違約責(zé)任這些。還好,這次自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不多,就是有幾個(gè)小地方流程上有點(diǎn)瑕疵,已經(jīng)給提醒了相關(guān)人員。我們采購(gòu)部也計(jì)劃接下來(lái)學(xué)習(xí)一下最新的招標(biāo)法和反商業(yè)賄賂的規(guī)定,讓大家都清楚啥是紅線,啥是底線,不能越界。合規(guī)性這東西,一旦出了問(wèn)題,對(duì)公司影響太大了,所以必須時(shí)刻繃緊這根弦。
第四章
1.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)工作狀態(tài)與挑戰(zhàn)
說(shuō)實(shí)話,我們采購(gòu)這行當(dāng),挺不容易的。這周感覺團(tuán)隊(duì)整體還是挺拼的,大家壓力都挺大。你想想,既要跟供應(yīng)商斗智斗勇,談價(jià)格、摳條款;又要跟內(nèi)部各部門溝通協(xié)調(diào),滿足他們的需求;還得時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化,控制成本。這中間沒(méi)少熬夜,跟供應(yīng)商打電話磨價(jià)格,跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)方案,有時(shí)候一天到晚就是開會(huì)、打電話、跑來(lái)跑去。特別是那幾家關(guān)鍵供應(yīng)商,稍微有點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng),我們就得趕緊去溝通,生怕耽誤了生產(chǎn)。還有,現(xiàn)在這年輕人多,雖然有活力,但有時(shí)候經(jīng)驗(yàn)還是不足,處理一些復(fù)雜問(wèn)題或者跟難纏的供應(yīng)商打交道的時(shí)候,還得我們這些老同志帶著。所以說(shuō),我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)雖然辛苦,但也挺有戰(zhàn)斗力的,大家為了公司的事,都挺上心的。
2.團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)與能力提升
壓力大,不代表我們就原地踏步。這周我們團(tuán)隊(duì)也安排了點(diǎn)時(shí)間,搞點(diǎn)培訓(xùn),提升一下大家的能力。主要是針對(duì)幾個(gè)年輕同事,教他們?cè)趺锤玫馗?yīng)商談判,怎么寫合同,還有怎么分析市場(chǎng)行情。我們找了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的老同事,給他安排了個(gè)“小師傅”,帶一帶。另外,我們還一起學(xué)習(xí)了一下公司新買的那個(gè)采購(gòu)管理系統(tǒng),現(xiàn)在好多東西都要在這個(gè)系統(tǒng)上操作,大家得熟練掌握。還看了幾篇關(guān)于供應(yīng)鏈管理的文章,了解一些最新的趨勢(shì)和方法。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但感覺大家回去之后思路都開闊了點(diǎn),處理事情也更得心應(yīng)手了。領(lǐng)導(dǎo)也說(shuō)了,采購(gòu)部是公司的成本控制部門,大家得不斷學(xué)習(xí),提升專業(yè)能力,才能更好地為公司創(chuàng)造價(jià)值。這錢花在培訓(xùn)上,我看是值得的。
3.信息系統(tǒng)使用情況反饋
這周我們還在用那個(gè)新搞的電子采購(gòu)系統(tǒng)。剛開始用那會(huì)兒,大家都覺得挺新鮮的,操作也還順暢。不過(guò)用了一段時(shí)間,也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。有的同事反映,系統(tǒng)里的一些供應(yīng)商信息不太全,或者更新不及時(shí),有時(shí)候找不到合適的供應(yīng)商就得手動(dòng)加。還有,申請(qǐng)流程雖然是在線上了,但有時(shí)候?qū)徟h(huán)節(jié)還是慢,特別是領(lǐng)導(dǎo)忙的時(shí)候,等審批等半天。另外,系統(tǒng)里對(duì)采購(gòu)歷史數(shù)據(jù)的分析功能還不夠強(qiáng)大,我們想多分析一下成本趨勢(shì),或者看看哪些供應(yīng)商性價(jià)比高,系統(tǒng)里就沒(méi)什么現(xiàn)成的報(bào)表。我們把這些意見都收集起來(lái),準(zhǔn)備下周統(tǒng)一反饋給IT部門,看看能不能改進(jìn)??偟膩?lái)說(shuō),這個(gè)系統(tǒng)是個(gè)好東西,能提高效率,但肯定不是一蹴而就的,得一步步完善。
4.跨部門協(xié)作經(jīng)驗(yàn)分享
采購(gòu)工作不是孤立的,必須跟其他部門搞好關(guān)系。這周我們跟生產(chǎn)部門、倉(cāng)庫(kù)部門、財(cái)務(wù)部門都接觸比較多,也積累了一些跨部門協(xié)作的經(jīng)驗(yàn)。比如跟生產(chǎn)部門,我們要經(jīng)常溝通物料需求計(jì)劃,他們什么時(shí)候需要什么料,需要多少,我們才能提前安排采購(gòu)。如果溝通不好,到時(shí)候生產(chǎn)等不了,或者我們采購(gòu)來(lái)了他們用不了,雙方都不好受。所以我們要有預(yù)見性,提前規(guī)劃。跟倉(cāng)庫(kù)呢,我們要及時(shí)告知到貨時(shí)間,讓他們做好準(zhǔn)備。跟財(cái)務(wù)呢,我們要把合同、發(fā)票準(zhǔn)備齊全,配合他們做付款。我們覺得,搞好跨部門協(xié)作的關(guān)鍵,就是多溝通、多理解。你要站在對(duì)方的角度想問(wèn)題,別光想著自己的難處。大家目標(biāo)一致,都是為了公司好,多商量,少扯皮,事情就好辦多了。
5.下月工作重點(diǎn)預(yù)判
眼看這周就結(jié)束了,下個(gè)月的工作也得提前考慮。根據(jù)目前的情況看,下個(gè)月有幾個(gè)重點(diǎn)工作。一是那個(gè)新開發(fā)的電子采購(gòu)系統(tǒng)要繼續(xù)完善,IT部門說(shuō)了,會(huì)根據(jù)我們的意見加一些功能。我們要積極配合測(cè)試和試用。二是下個(gè)月有好幾個(gè)大額采購(gòu)訂單要執(zhí)行,特別是為下個(gè)季度的生產(chǎn)做準(zhǔn)備,得提前把物料訂好,不能出岔子。三是可能要開始準(zhǔn)備下個(gè)季度的采購(gòu)預(yù)算了,這得仔細(xì)測(cè)算,不能亂花錢。四是領(lǐng)導(dǎo)可能要我們參與一個(gè)新產(chǎn)品的物料選型工作,這得花點(diǎn)心思研究一下,選性價(jià)比高的。所以啊,下個(gè)月任務(wù)也挺重的,大家得早做計(jì)劃,提前準(zhǔn)備,爭(zhēng)取把工作做得更好。
第五章
1.采購(gòu)部年度工作目標(biāo)回顧
快到年底了,我們采購(gòu)部也得回頭看看,今年定的那些目標(biāo)完成了多少。年初的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)給咱們定了幾個(gè)任務(wù),主要是降成本、保供應(yīng)、提效率這些。降成本方面,我們做了一些努力,比如跟供應(yīng)商談判、集中采購(gòu),確實(shí)省下了一點(diǎn)點(diǎn)錢,但跟最初的目標(biāo)比,還有差距。保供應(yīng)這塊兒做得還行,沒(méi)出什么大的問(wèn)題,生產(chǎn)上要的物料基本都按時(shí)到了。提效率方面,我們搞了那個(gè)電子系統(tǒng),雖然還沒(méi)完全用好,但確實(shí)比以前手工搞快多了??偟膩?lái)說(shuō),今年是順利完成了主要任務(wù),但也知道還有不少地方做得不夠好,明年得繼續(xù)加油。領(lǐng)導(dǎo)也說(shuō)了,明年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更激烈,成本壓力更大,咱們采購(gòu)部擔(dān)子更重了。
2.本年度采購(gòu)績(jī)效評(píng)估
年底了,怎么評(píng)價(jià)這一年采購(gòu)部干得怎么樣?這可不是光靠領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)說(shuō)就行,得有點(diǎn)數(shù)據(jù)支撐。我們采購(gòu)部自己先做了一次內(nèi)部評(píng)估,主要是看幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)。比如,采購(gòu)成本是不是真的降了,跟去年比,或者跟預(yù)算比,差多少。再比如,采購(gòu)訂單的準(zhǔn)時(shí)交貨率是多少,有沒(méi)有延誤嚴(yán)重的情況。還有,采購(gòu)流程是不是真的優(yōu)化了,比如處理一個(gè)訂單平均要多少天。另外,跟供應(yīng)商的關(guān)系維護(hù)得怎么樣,有沒(méi)有因?yàn)椴少?gòu)部的原因跟供應(yīng)商鬧矛盾。我們把這些數(shù)據(jù)都整理了一下,也收集了幾個(gè)主要使用部門的反饋??偟膩?lái)說(shuō),今年大家干得都不容易,也取得了一些成績(jī),但跟最優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)比,還有提升空間。這次評(píng)估主要是為了找出問(wèn)題,明年改進(jìn)。
3.供應(yīng)商年度績(jī)效評(píng)估概述
不光我們采購(gòu)部要評(píng)估,我們還得評(píng)估一下那些給我們供貨的供應(yīng)商。這叫供應(yīng)商年度績(jī)效評(píng)估,說(shuō)白了,就是看看哪些供應(yīng)商做得好,哪些做得不好,明年要不要繼續(xù)合作,怎么合作。這事兒挺重要的,不能把雞蛋都放在一個(gè)籃子里。我們?cè)u(píng)估主要看幾個(gè)方面:一是價(jià)格,能不能給到有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格;二是質(zhì)量,供貨的產(chǎn)品質(zhì)量是不是穩(wěn)定可靠;三是交貨,能不能按時(shí)交貨,有沒(méi)有延誤;四是服務(wù),響應(yīng)速度怎么樣,溝通是不是順暢。今年我們?cè)u(píng)估了所有主要供應(yīng)商,結(jié)果有好有壞。有幾個(gè)供應(yīng)商在價(jià)格和質(zhì)量上都表現(xiàn)不錯(cuò),我們打算明年繼續(xù)加大合作力度。也有一兩家供應(yīng)商,今年出了幾次問(wèn)題,比如交貨延誤,或者質(zhì)量不穩(wěn)定,明年就得重點(diǎn)考察,看能不能改進(jìn),如果不行,可能就要考慮換掉了。
4.采購(gòu)部預(yù)算執(zhí)行情況分析
年底了,我們采購(gòu)部的預(yù)算用得怎么樣,也得算算賬。年初的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)給咱們批了多少預(yù)算,主要是用于采購(gòu)物料、差旅費(fèi)、招待費(fèi)這些。這幾個(gè)月下來(lái),我們看看各項(xiàng)支出是不是都在計(jì)劃范圍內(nèi)。一般來(lái)說(shuō),采購(gòu)物料這部分是最大的頭,得仔細(xì)核對(duì)下訂單的金額,還有付款情況。差旅費(fèi)主要是跟供應(yīng)商打交道,或者去參展,也得看看有沒(méi)有超標(biāo)準(zhǔn)。招待費(fèi)這部分要嚴(yán)格控制,不能亂花。我們統(tǒng)計(jì)了一下,今年采購(gòu)預(yù)算執(zhí)行得還算可以,大部分都花在刀刃上,沒(méi)有大的超支。不過(guò),也有一些小的項(xiàng)目超了預(yù)算,比如某個(gè)系統(tǒng)要升級(jí),臨時(shí)要多花點(diǎn)錢??偟膩?lái)說(shuō),預(yù)算管理還得繼續(xù)加強(qiáng),不能大手大腳,得精打細(xì)算。
5.明年采購(gòu)工作初步規(guī)劃方向
看完今年的工作,也規(guī)劃了一下明年。明年采購(gòu)部的工作,重點(diǎn)還得放在這幾個(gè)方面:一是繼續(xù)控制成本,這永遠(yuǎn)是我們采購(gòu)部最重要的任務(wù)。要想法設(shè)法跟供應(yīng)商爭(zhēng)取更優(yōu)惠的價(jià)格,同時(shí)也要優(yōu)化內(nèi)部流程,減少浪費(fèi)。二是保證供應(yīng)鏈穩(wěn)定,特別是關(guān)鍵物料,不能出任何問(wèn)題。要繼續(xù)維護(hù)好跟供應(yīng)商的關(guān)系,也要加強(qiáng)庫(kù)存管理,預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。三是提高采購(gòu)效率,那個(gè)電子采購(gòu)系統(tǒng)明年要好好用起來(lái),爭(zhēng)取讓整個(gè)采購(gòu)流程更自動(dòng)化、更高效。四是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),大家得不斷學(xué)習(xí),提升專業(yè)能力,才能適應(yīng)公司的發(fā)展。五是跟公司其他部門的溝通協(xié)作要進(jìn)一步加強(qiáng),多聽聽他們的意見,更好地為他們服務(wù)??偟膩?lái)說(shuō),明年挑戰(zhàn)不少,但只要大家齊心協(xié)力,肯定能做得更好。
第六章
1.采購(gòu)部年度工作總結(jié)報(bào)告撰寫
快到年底了,重頭戲來(lái)了,那就是要寫一份總結(jié)報(bào)告。這報(bào)告得好好寫,不光是對(duì)自己這一年工作的總結(jié),也是給公司領(lǐng)導(dǎo)看的,看看采購(gòu)部干得怎么樣,明年怎么干。我們采購(gòu)部幾個(gè)骨干聚在一起,開了好幾次會(huì),把今年的工作都梳理了一遍。從年初的目標(biāo)到年底的結(jié)果,從大的成績(jī)到小的失誤,都得寫進(jìn)去。報(bào)告里要寫明我們做了哪些重要工作,比如降成本采取了哪些措施,效果怎么樣;保供應(yīng)方面有什么亮點(diǎn),遇到了什么困難怎么解決的;團(tuán)隊(duì)建設(shè)上有什么進(jìn)步;明年有什么計(jì)劃等等。大家把各自負(fù)責(zé)的部分寫出來(lái),然后匯總在一起,再統(tǒng)一修改潤(rùn)色。這報(bào)告寫得怎么樣,直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)怎么評(píng)價(jià)我們這一年的工作,所以大家都挺認(rèn)真的,反復(fù)修改了好幾遍,力求客觀、全面、有重點(diǎn)。
2.下一年度采購(gòu)預(yù)算編制啟動(dòng)
年終總結(jié)的同時(shí),也得開始考慮明年的事情了。明年要花多少錢買材料,這采購(gòu)預(yù)算得提前做出來(lái)。這可不是簡(jiǎn)單地把今年的預(yù)算數(shù)字往上調(diào)一調(diào)就完事,得重新仔細(xì)測(cè)算。要考慮明年公司生產(chǎn)計(jì)劃怎么安排,哪些產(chǎn)品要增加,哪些要減少,這直接影響到物料的需求量。還要考慮明年市場(chǎng)行情怎么樣,原材料價(jià)格是漲是跌,這會(huì)影響采購(gòu)成本。另外,公司明年有沒(méi)有新的投資項(xiàng)目,或者要上新的生產(chǎn)線,這都需要采購(gòu)大量的設(shè)備、材料,也得算進(jìn)去。我們采購(gòu)部先根據(jù)這些信息,草擬了一份預(yù)算方案,然后要跟生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等部門溝通,聽聽他們的意見,特別是財(cái)務(wù)部門,他們對(duì)成本控制最關(guān)心。大家集思廣益,把預(yù)算方案搞得盡可能準(zhǔn)確、合理,為明年公司的資金安排提供依據(jù)。
3.供應(yīng)商關(guān)系年度回顧與展望
供應(yīng)商這一塊,也是一年一度的重點(diǎn)。不光要評(píng)估他們的業(yè)績(jī),還得回顧一下這一年跟他們打交道的情況。哪些供應(yīng)商合作得很好,哪些有點(diǎn)小摩擦,都得梳理清楚。特別是對(duì)于那些重要的、長(zhǎng)期的合作伙伴,要找個(gè)時(shí)間坐下來(lái),好好聊聊明年的合作計(jì)劃。比如,明年我們的需求量大概是多少,能不能繼續(xù)給他們大的訂單量,這樣他們可能就能給我們更優(yōu)惠的價(jià)格;我們明年對(duì)他們的質(zhì)量、交貨有什么新的要求,希望他們?cè)趺锤倪M(jìn)。通過(guò)這種年度回顧和展望,一方面是鞏固關(guān)系,另一方面也是明確雙方明年的合作方向和目標(biāo)。對(duì)于那些表現(xiàn)不好的供應(yīng)商,也得正式溝通,指出他們的問(wèn)題,看他們下一年能不能改進(jìn),如果不行,就得考慮調(diào)整合作策略了。
4.采購(gòu)流程優(yōu)化項(xiàng)目后續(xù)跟進(jìn)
今年咱們搞的那個(gè)電子采購(gòu)系統(tǒng),還有我們提出的一些采購(gòu)流程優(yōu)化建議,明年得繼續(xù)跟進(jìn)。系統(tǒng)上線了,不能就不管了,得讓大家都用習(xí)慣,發(fā)揮它的作用。我們得收集用戶反饋,看看系統(tǒng)還有什么地方不方便用,需要改進(jìn)。比如是不是可以增加一些自動(dòng)化功能,減少人工操作。另外,我們之前提出的一些流程上的優(yōu)化點(diǎn),比如跟財(cái)務(wù)部門協(xié)調(diào)的審批流程,明年要看看是不是真的落實(shí)了,效果怎么樣,有沒(méi)有達(dá)到預(yù)期。如果效果不好,還得想辦法再改進(jìn)。這采購(gòu)流程優(yōu)化是個(gè)持續(xù)的過(guò)程,不是搞一次就完了。要不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,才能讓采購(gòu)工作越來(lái)越高效,越來(lái)越規(guī)范。
5.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)計(jì)劃制定
采購(gòu)部這個(gè)團(tuán)隊(duì),明年也要繼續(xù)建設(shè)和培養(yǎng)。今年大家辛苦了一年,明年得讓大家有更好的發(fā)展。一方面,我們要繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),不僅要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí),比如怎么談判、怎么分析市場(chǎng),也要培訓(xùn)一些軟技能,比如溝通能力、解決問(wèn)題的能力??梢钥紤]請(qǐng)一些專家來(lái)講座,或者組織一些內(nèi)部的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。另一方面,也要考慮給年輕人更多的鍛煉機(jī)會(huì),比如讓他們負(fù)責(zé)一些重要的采購(gòu)項(xiàng)目,或者去跟重要的供應(yīng)商談判。同時(shí),也要建立更好的激勵(lì)機(jī)制,比如績(jī)效考核,讓表現(xiàn)好的員工得到認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)大家的積極性。通過(guò)這些措施,打造一個(gè)學(xué)習(xí)型、戰(zhàn)斗型、有凝聚力的采購(gòu)團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展提供更強(qiáng)的人才支撐。
第七章
1.采購(gòu)部年度工作總結(jié)報(bào)告定稿與匯報(bào)
經(jīng)過(guò)幾輪的打磨和修改,采購(gòu)部的年度工作總結(jié)報(bào)告終于定稿了。我們內(nèi)部又仔細(xì)檢查了一遍,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,邏輯清晰,重點(diǎn)突出。報(bào)告里,我們總結(jié)了今年的成績(jī),比如在成本控制上取得的進(jìn)展,在保障供應(yīng)鏈穩(wěn)定方面付出的努力,以及在提升采購(gòu)效率上的一些創(chuàng)新。當(dāng)然,也指出了存在的問(wèn)題和不足,比如在某些物料采購(gòu)上成本控制還不夠到位,電子系統(tǒng)的應(yīng)用深度還有待提高。報(bào)告最后,對(duì)明年的工作進(jìn)行了展望,提出了幾個(gè)重點(diǎn)方向和初步計(jì)劃。接下來(lái),就是向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了。我們準(zhǔn)備了PPT,把報(bào)告的主要內(nèi)容用圖表和簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言展示出來(lái)。匯報(bào)的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)了一些問(wèn)題,比如成本控制的具體措施效果怎么樣,明年如何應(yīng)對(duì)可能的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等。我們一一做了回答,并聽取了領(lǐng)導(dǎo)的指示。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作還是給予了肯定,但也強(qiáng)調(diào)了明年面臨的挑戰(zhàn),要求我們繼續(xù)努力,再創(chuàng)佳績(jī)。匯報(bào)完了,感覺心里踏實(shí)多了,一年的工作總算有個(gè)交代。
2.下一年度采購(gòu)預(yù)算獲得批準(zhǔn)與分解
好消息是,我們提交的下一年度采購(gòu)預(yù)算方案,經(jīng)過(guò)公司財(cái)務(wù)部門和領(lǐng)導(dǎo)的審核,最終得到了批準(zhǔn)。這意味著明年采購(gòu)部門可以按照這個(gè)預(yù)算來(lái)安排資金了。預(yù)算獲批后,我們緊接著就進(jìn)行了預(yù)算分解。就是把總的預(yù)算額度,根據(jù)不同的物料類別、不同的部門需求、不同的采購(gòu)方式,詳細(xì)地分配到每一個(gè)具體的采購(gòu)項(xiàng)目上。比如,明年生產(chǎn)用原材料預(yù)計(jì)要花多少錢,辦公設(shè)備要花多少錢,差旅費(fèi)、招待費(fèi)各留多少,都分得清清楚楚。這個(gè)分解后的預(yù)算,要發(fā)到我們部門內(nèi)部,讓每個(gè)負(fù)責(zé)采購(gòu)的人員都清楚自己明年能花多少錢,買什么東西。同時(shí),也要把分解后的預(yù)算信息同步給財(cái)務(wù)部門,方便他們后續(xù)的付款。做好預(yù)算分解,就是為了更好地控制支出,確保每一分錢都花在刀刃上,也為后續(xù)的采購(gòu)活動(dòng)提供了明確的資金指引。
3.與核心供應(yīng)商戰(zhàn)略合作啟動(dòng)會(huì)議
根據(jù)今年的供應(yīng)商年度績(jī)效評(píng)估結(jié)果,我們確定了幾家表現(xiàn)優(yōu)異、合作基礎(chǔ)良好的核心供應(yīng)商。為了進(jìn)一步深化合作關(guān)系,提升雙方的協(xié)同效率,我們決定跟這幾家核心供應(yīng)商啟動(dòng)戰(zhàn)略合作的年度會(huì)議。會(huì)議前,我們內(nèi)部也做了準(zhǔn)備,梳理了明年公司在物料需求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求等方面的主要方向,以及希望供應(yīng)商在哪些方面能給予支持。會(huì)議主要是雙向溝通,一方面我們向核心供應(yīng)商介紹明年的情況和我們的期望,希望他們能繼續(xù)在價(jià)格、質(zhì)量、交貨等方面給予我們支持,甚至可以探討一些更深層次的合作,比如聯(lián)合研發(fā)、共享市場(chǎng)信息等。另一方面,我們也認(rèn)真聽取了供應(yīng)商的想法和建議,了解他們的發(fā)展規(guī)劃和能提供的資源,看看有沒(méi)有合作共贏的機(jī)會(huì)。這次會(huì)議開了之后,感覺跟核心供應(yīng)商的關(guān)系又上了一個(gè)新臺(tái)階,為未來(lái)的穩(wěn)定合作打下了更好的基礎(chǔ)。
4.采購(gòu)流程優(yōu)化項(xiàng)目試點(diǎn)運(yùn)行
對(duì)于今年提出的一些采購(gòu)流程優(yōu)化建議,特別是那個(gè)電子采購(gòu)系統(tǒng)的完善,我們決定先選擇一兩個(gè)部門或者某一種物料作為試點(diǎn),進(jìn)行實(shí)際運(yùn)行,看看效果怎么樣,存在什么問(wèn)題。比如,我們可以選擇一個(gè)需求量比較大、采購(gòu)比較頻繁的物料,比如標(biāo)準(zhǔn)件,嘗試完全通過(guò)電子系統(tǒng)來(lái)完成從采購(gòu)申請(qǐng)、供應(yīng)商選擇、合同簽訂到訂單下達(dá)、進(jìn)度跟蹤的全流程。在這個(gè)過(guò)程中,我們會(huì)密切關(guān)注系統(tǒng)的運(yùn)行情況,收集使用者的反饋,比如采購(gòu)員覺得哪些步驟還不太方便,需求部門的人覺得在線申請(qǐng)和審批流程怎么樣。同時(shí),也會(huì)跟財(cái)務(wù)部門溝通,測(cè)試一下電子支付功能是否順暢。試點(diǎn)運(yùn)行結(jié)束之后,我們會(huì)根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)和反饋,對(duì)系統(tǒng)功能流程進(jìn)行最后的調(diào)整優(yōu)化,確保在全面推廣時(shí)能夠順利運(yùn)行,真正提高采購(gòu)效率。
5.下一年度團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)計(jì)劃啟動(dòng)
年度工作告一段落,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)也得提上日程。我們根據(jù)公司的發(fā)展方向和團(tuán)隊(duì)目前的情況,開始制定下一年度的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)計(jì)劃。計(jì)劃里,我們考慮了幾個(gè)方面:一是技能培訓(xùn),比如要組織幾次關(guān)于高級(jí)談判技巧、成本分析方法的培訓(xùn),邀請(qǐng)內(nèi)外部的專家來(lái)講。二是經(jīng)驗(yàn)交流,比如搞幾次內(nèi)部的經(jīng)驗(yàn)分享會(huì),讓老員工帶新員工,互相學(xué)習(xí)。三是職業(yè)發(fā)展,要跟每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員溝通,了解他們的職業(yè)規(guī)劃,看看公司能提供哪些支持和機(jī)會(huì),比如輪崗、參與重要項(xiàng)目等。四是團(tuán)隊(duì)活動(dòng),適當(dāng)組織一些團(tuán)建活動(dòng),比如戶外拓展、聚餐等,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。這個(gè)計(jì)劃制定好了之后,會(huì)報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審批,審批通過(guò)后,就著手組織實(shí)施了。畢竟,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是公司發(fā)展的基石,得持續(xù)投入,好好建設(shè)。
第八章
1.采購(gòu)部在新的一年初步運(yùn)行情況概述
咱們制定了明年的計(jì)劃,也開始了預(yù)算分解和跟供應(yīng)商的溝通,時(shí)間過(guò)得真快,新年馬上就要開始了。展望一下,新的一年,采購(gòu)部的工作肯定更加忙碌。按照明年的預(yù)算,我們要開始執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃,確保生產(chǎn)所需的物料按時(shí)按質(zhì)按量到位。同時(shí),那個(gè)電子采購(gòu)系統(tǒng)也該全面推廣使用了,大家得習(xí)慣新的工作方式,提高效率。成本控制這根弦也不能松,還得繼續(xù)跟供應(yīng)商斗智斗勇,爭(zhēng)取好價(jià)格。另外,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)也要按計(jì)劃進(jìn)行,得不斷提升大家的能力,才能應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)??偟膩?lái)說(shuō),新的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,采購(gòu)部全體成員都要有緊迫感,積極主動(dòng)地開展工作,確保完成公司交給的任務(wù)。
2.核心供應(yīng)商戰(zhàn)略合作關(guān)系的深化與拓展
新的一年,跟核心供應(yīng)商的合作要進(jìn)一步深化。我們已經(jīng)開了那種戰(zhàn)略啟動(dòng)會(huì),建立了溝通的渠道,接下來(lái)就是要落實(shí)具體的合作措施。比如,對(duì)于價(jià)格合作,我們要基于明年的長(zhǎng)期需求量,跟他們談判簽訂更優(yōu)惠的長(zhǎng)期框架協(xié)議,鎖定關(guān)鍵物料的成本。對(duì)于質(zhì)量合作,我們要把來(lái)料檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)提高,同時(shí)要求供應(yīng)商建立更完善的質(zhì)量追溯體系,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能快速響應(yīng)。對(duì)于交貨合作,我們要共享生產(chǎn)計(jì)劃信息,讓供應(yīng)商更好地安排生產(chǎn)和物流,確保準(zhǔn)時(shí)交付。除了這些,我們還可以探索一些新的合作模式,比如聯(lián)合采購(gòu),把幾家公司的同類物料需求合并起來(lái),大家一起向供應(yīng)商要更優(yōu)惠的價(jià)格;或者聯(lián)合研發(fā),針對(duì)一些技術(shù)升級(jí)的需求,跟供應(yīng)商一起研究解決方案。通過(guò)這些深度的合作,實(shí)現(xiàn)互利共贏,共同提升供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。
3.電子采購(gòu)系統(tǒng)全面推廣應(yīng)用的準(zhǔn)備工作
那個(gè)電子采購(gòu)系統(tǒng),今年年底前可能還不能完全用起來(lái),但明年要全面推廣,現(xiàn)在就得開始做準(zhǔn)備工作了。首先,要確保系統(tǒng)的功能完善,根據(jù)試點(diǎn)運(yùn)行中收集到的問(wèn)題和反饋,進(jìn)行修改和優(yōu)化,特別是要提升用戶體驗(yàn),讓大家用著方便。其次,要組織全員培訓(xùn),無(wú)論是采購(gòu)人員還是需求部門的用戶,都要讓他們了解系統(tǒng)的操作流程,知道怎么用。可以搞一些線上線下的培訓(xùn)課程,發(fā)操作手冊(cè),搞個(gè)知識(shí)競(jìng)賽啥的,提高大家的興趣和參與度。再次,要跟IT部門和技術(shù)供應(yīng)商緊密配合,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,建立應(yīng)急預(yù)案,萬(wàn)一出現(xiàn)問(wèn)題能快速解決。最后,也要跟財(cái)務(wù)部門對(duì)接好,確保采購(gòu)付款流程能在系統(tǒng)里順暢進(jìn)行。做好這些準(zhǔn)備工作,是明年電子采購(gòu)系統(tǒng)能否成功推廣的關(guān)鍵。
4.采購(gòu)流程持續(xù)優(yōu)化與內(nèi)部效率提升措施
明年的采購(gòu)流程優(yōu)化,不能停。雖然電子系統(tǒng)會(huì)提高效率,但很多環(huán)節(jié)的優(yōu)化還是需要的。我們要繼續(xù)梳理采購(gòu)流程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),看看有沒(méi)有可以簡(jiǎn)化、合并或者自動(dòng)化的地方。比如,采購(gòu)申請(qǐng)的審批流程,看看能不能根據(jù)物料的金額大小設(shè)置不同的審批路徑,減少不必要的審批層級(jí)。再比如,采購(gòu)合同的簽訂,能不能引入電子簽章,提高效率。內(nèi)部效率的提升,也要靠團(tuán)隊(duì)協(xié)作。比如,采購(gòu)部?jī)?nèi)部可以搞個(gè)例會(huì)制度,每周或每?jī)芍荛_一次短會(huì),同步一下工作進(jìn)展,協(xié)調(diào)解決跨部門的問(wèn)題。還可以建立一些知識(shí)庫(kù)或者最佳實(shí)踐分享機(jī)制,讓好的做法能快速?gòu)?fù)制推廣。通過(guò)這些持續(xù)的優(yōu)化和內(nèi)部管理措施,讓采購(gòu)部的整體運(yùn)作更高效,響應(yīng)速度更快。
5.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)士氣鼓舞與目標(biāo)激勵(lì)方案討論
新的一年,要繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)的士氣。大家干采購(gòu)這行,確實(shí)不容易,壓力很大,加班也多。光靠制度約束不行,還得有激勵(lì)。我們部門領(lǐng)導(dǎo)也說(shuō)了,要好好研究一下明年的激勵(lì)方案。一方面,要在薪酬和獎(jiǎng)金上體現(xiàn)業(yè)績(jī)導(dǎo)向,比如完成了成本控制目標(biāo)、保證了關(guān)鍵物料供應(yīng)、或者提出了優(yōu)秀的采購(gòu)建議,都能得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。另一方面,也要考慮精神激勵(lì),比如評(píng)選年度優(yōu)秀采購(gòu)員、組織一些表彰活動(dòng),讓大家有榮譽(yù)感。還可以為員工提供一些學(xué)習(xí)發(fā)展的機(jī)會(huì),比如支持他們考取采購(gòu)相關(guān)的證書,或者參加行業(yè)會(huì)議。通過(guò)這些方式,讓團(tuán)隊(duì)成員感受到公司的關(guān)懷,激發(fā)大家的工作熱情和創(chuàng)造力,形成一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)氛圍。
第九章
1.采購(gòu)部新一年工作計(jì)劃執(zhí)行中的初步反饋與調(diào)整
新年剛開始沒(méi)幾天,采購(gòu)部的各項(xiàng)工作都按照明年的計(jì)劃逐步展開了。但實(shí)際運(yùn)行起來(lái),發(fā)現(xiàn)跟計(jì)劃中可能有點(diǎn)不一樣的地方,所以得及時(shí)反饋和調(diào)整。比如,那個(gè)電子采購(gòu)系統(tǒng)在試點(diǎn)部門推廣使用后,發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)員工反映操作界面有點(diǎn)復(fù)雜,學(xué)習(xí)起來(lái)有點(diǎn)慢。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我們趕緊聯(lián)系了技術(shù)支持,要求他們優(yōu)化一下界面,并提供更詳細(xì)的操作視頻。還有,在執(zhí)行第一個(gè)采購(gòu)訂單的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)跟一家核心供應(yīng)商的溝通有點(diǎn)不暢,導(dǎo)致交貨時(shí)間比預(yù)期的晚了一天。我們馬上跟供應(yīng)商那邊溝通,了解原因,并提醒他們以后要更及時(shí)地溝通物流信息。同時(shí),也反思了我們自己,是不是在下達(dá)訂單前溝通得不夠充分。這些反饋都是真實(shí)的問(wèn)題,我們及時(shí)記錄下來(lái),并制定了具體的改進(jìn)措施,比如加強(qiáng)系統(tǒng)培訓(xùn),建立更順暢的供應(yīng)商溝通機(jī)制。計(jì)劃趕不上變化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并調(diào)整,才能確保工作順利推進(jìn)。
2.核心供應(yīng)商合作中遇到的問(wèn)題與應(yīng)對(duì)策略
深化跟核心供應(yīng)商的合作,過(guò)程中肯定也會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。最近就發(fā)現(xiàn)一個(gè)情況,一家合作多年的核心供應(yīng)商,因?yàn)閮?nèi)部管理問(wèn)題,交貨的準(zhǔn)時(shí)率開始下降,有時(shí)候會(huì)晚幾天到。這直接影響了我們的生產(chǎn)計(jì)劃。面對(duì)這種情況,我們首先冷靜下來(lái),沒(méi)有立刻指責(zé)對(duì)方,而是先了解了他們那邊的情況。原來(lái)他們最近接了一些新的訂單,生產(chǎn)線有點(diǎn)忙不過(guò)來(lái),導(dǎo)致了延誤。我們跟他們坐下來(lái)好好談了談,指出這個(gè)問(wèn)題對(duì)我們生產(chǎn)造成的影響,要求他們給出解決方案。他們表示非常重視,承諾會(huì)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,增加人手,并加強(qiáng)了內(nèi)部管理,保證以后能按時(shí)交貨。同時(shí),我們也提出了我們的要求,如果再出現(xiàn)延誤,我們可能會(huì)考慮調(diào)整訂單分配。通過(guò)這次溝通,既表達(dá)了我們的關(guān)切,也表明了我們維護(hù)合作關(guān)系的誠(chéng)意,同時(shí)也明確了如果對(duì)方不能改進(jìn),我們有權(quán)采取措施。溝通是解決問(wèn)題的第一步,關(guān)鍵看后續(xù)他們能不能說(shuō)到做到。
3.電子采購(gòu)系統(tǒng)推廣應(yīng)用的進(jìn)展與挑戰(zhàn)
電子采購(gòu)系統(tǒng)的全面推廣應(yīng)用,比預(yù)想的要慢一些。雖然我們做了培訓(xùn),也提供了操作手冊(cè),但還是有部分員工,特別是需求部門的同事,使用起來(lái)還不太熟練,習(xí)慣舊的紙質(zhì)流程。比如,有些采購(gòu)申請(qǐng)?zhí)峤坏煤芡?,或者審批環(huán)節(jié)反復(fù)跑來(lái)跑去。另外,系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中也遇到了一些技術(shù)問(wèn)題,比如偶爾會(huì)出現(xiàn)登錄困難,或者數(shù)據(jù)同步不及時(shí)。針對(duì)這些挑戰(zhàn),我們采取了幾個(gè)措施。一是加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo),強(qiáng)調(diào)使用電子系統(tǒng)的好處,比如提高效率、減少錯(cuò)誤等,讓大家認(rèn)識(shí)到這是個(gè)趨勢(shì),必須學(xué)會(huì)用。二是安排了專門的IT人員和技術(shù)支持人員,負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)和問(wèn)題解答,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。三是建立了系統(tǒng)的使用反饋渠道,鼓勵(lì)大家發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告,我們根據(jù)問(wèn)題的輕重緩急,安排技術(shù)人員盡快解決。全面推廣新系統(tǒng)需要一個(gè)過(guò)程,不可能一蹴而就,得有耐心,持續(xù)跟進(jìn),逐步解決各種問(wèn)題。
4.采購(gòu)流程持續(xù)優(yōu)化中的成功案例分享與推廣
在持續(xù)優(yōu)化采購(gòu)流程的過(guò)程中,我們確實(shí)也取得了一些小的成功。比如,通過(guò)優(yōu)化采購(gòu)申請(qǐng)的審批流程,現(xiàn)在提交電子申請(qǐng)后,大部分能在一天內(nèi)完成審批,比以前快了不少。我們還試點(diǎn)了一種新的供應(yīng)商管理方法,通過(guò)建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系,定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行打分,根據(jù)分?jǐn)?shù)來(lái)決定訂單的分配。這種方法實(shí)施后,供應(yīng)商的服務(wù)意識(shí)明顯提高了,交貨質(zhì)量和響應(yīng)速度都有所改善。這些成功的案例,我們不能自己關(guān)著門享受,要把它總結(jié)好,然后在部門內(nèi)部進(jìn)行分享和推廣。我們開了個(gè)短會(huì),讓試點(diǎn)部門的同事介紹經(jīng)驗(yàn),分享他們是怎么發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、怎么提出改進(jìn)建議、又是怎么推動(dòng)落實(shí)的。其他同事聽了也覺得挺有啟發(fā),紛紛表示要借鑒學(xué)習(xí)。通過(guò)分享成功案例,可以激勵(lì)更多的人參與到流程優(yōu)化中來(lái),形成良好的氛圍,讓采購(gòu)工作不斷進(jìn)步。
5.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)組織與員工關(guān)懷措施的落實(shí)
新的一年,團(tuán)隊(duì)建設(shè)也不能落下。光工作忙忙碌碌的,團(tuán)隊(duì)凝聚力也不容易維護(hù)。我們計(jì)劃在第一季度組織一次團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng),地點(diǎn)選在郊區(qū),搞點(diǎn)戶外運(yùn)動(dòng),比如徒步、攀巖什么的,讓大家在輕松的氛圍中增進(jìn)了解,加強(qiáng)合作。同時(shí),也計(jì)劃在春節(jié)前組織一次聚餐,感謝大家一年的辛勤付出,也讓大家放松一下。除了團(tuán)隊(duì)活動(dòng),員工關(guān)懷也很重要。最近有位同事家里遇到了點(diǎn)困難,我們部門領(lǐng)導(dǎo)就主動(dòng)去關(guān)心,并組織大家湊了點(diǎn)錢表示慰問(wèn)。這種人情味兒,能讓大家感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。我們也會(huì)關(guān)注大家的身心健康,比如鼓勵(lì)大家適當(dāng)休息,避免過(guò)度加班。通過(guò)這些團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工關(guān)懷措施,希望能夠提升團(tuán)隊(duì)的向心力,讓大家更有歸屬感,更好地投入到新一年的工作中去。
第十章
1.年度工作總結(jié)回顧與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)提煉
快要到年底了,新的一年也過(guò)了一大半,是時(shí)候回頭看看這一年的工作,總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)了?;?/p>
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