從認(rèn)知到抉擇：天津理工大學(xué)聾人大學(xué)生就業(yè)的深度剖析與路徑探索一、引言1.1研究背景與意義1.1.1研究背景在社會(huì)多元化發(fā)展的當(dāng)下，殘疾人就業(yè)已然成為衡量社會(huì)文明進(jìn)步與公平正義的關(guān)鍵指標(biāo)。我國殘疾人數(shù)量眾多，據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，截至[具體年份]，全國持證殘疾人總數(shù)達(dá)[X]萬人。盡管近年來國家大力推動(dòng)殘疾人就業(yè)工作，如實(shí)施《促進(jìn)殘疾人就業(yè)三年行動(dòng)方案(2022—2024年)》，三年累計(jì)新增157萬殘疾人就業(yè)，就業(yè)率提高4.8個(gè)百分點(diǎn)，但殘疾人就業(yè)形勢依舊嚴(yán)峻。聾人大學(xué)生作為殘疾人中的特殊群體，承載著自身與家庭對(duì)未來的殷切期望，他們的就業(yè)狀況不僅關(guān)乎個(gè)人的生存與發(fā)展，更對(duì)社會(huì)的和諧穩(wěn)定有著深遠(yuǎn)影響。聾人大學(xué)生憑借高等教育賦予的專業(yè)知識(shí)與技能，期望在社會(huì)中尋得實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的舞臺(tái)，融入主流社會(huì)。然而現(xiàn)實(shí)卻不盡如人意，他們面臨著諸多就業(yè)困境。從就業(yè)率來看，有研究通過對(duì)200多名聾人大學(xué)畢業(yè)生的問卷調(diào)查及訪談發(fā)現(xiàn)，幾所高等學(xué)院聾人大學(xué)畢業(yè)生的首次就業(yè)率普遍只有40%-50%，遠(yuǎn)低于同時(shí)期健全大學(xué)畢業(yè)生70%-80%的首次就業(yè)率。就業(yè)崗位層次也較低，80%已就業(yè)的聾人大學(xué)生在工廠流水線上從事簡單重復(fù)勞動(dòng)，與未接受過大中專教育的流水線工人無異，工作時(shí)間長、強(qiáng)度大、薪資低，且因聽力殘疾在崗位競爭中處于劣勢，職業(yè)發(fā)展空間極為有限。就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大，部分企業(yè)接納聾人大學(xué)生是為應(yīng)對(duì)政策或獲取稅收減免，并非出于社會(huì)責(zé)任，導(dǎo)致聾人大學(xué)生工作穩(wěn)定性差，再加上社會(huì)存在的職業(yè)歧視以及自身素質(zhì)能力等因素，他們隨時(shí)可能失業(yè)，隱性失業(yè)現(xiàn)象較為普遍。天津理工大學(xué)在聾人高等教育領(lǐng)域極具代表性。其聾人工學(xué)院是由天津市政府和中國殘疾人聯(lián)合會(huì)共同創(chuàng)辦的中國第一所聾人高等工科院校，被譽(yù)為聾人界的“小清華”。經(jīng)過多年發(fā)展，學(xué)院辦學(xué)規(guī)模、層次、條件不斷優(yōu)化，為國家和地方輸送了大批優(yōu)秀聽障畢業(yè)生，在聾人高等教育的人才培養(yǎng)模式、課程設(shè)置、就業(yè)指導(dǎo)等方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，形成了獨(dú)特的教育體系。以天津理工大學(xué)聾人大學(xué)生為研究對(duì)象，能夠深入剖析聾人大學(xué)生的就業(yè)認(rèn)知狀況與生涯決策過程，為解決這一群體的就業(yè)問題提供有針對(duì)性的參考，對(duì)推動(dòng)我國聾人高等教育發(fā)展和促進(jìn)聾人大學(xué)生就業(yè)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。1.1.2研究意義理論意義：本研究有助于豐富特殊教育領(lǐng)域中關(guān)于聾人大學(xué)生就業(yè)的理論體系。當(dāng)前，國內(nèi)對(duì)于聾人大學(xué)生就業(yè)的研究雖有一定成果，但在就業(yè)認(rèn)知狀況的深度剖析以及生涯決策的全面探究上仍顯不足。通過對(duì)天津理工大學(xué)聾人大學(xué)生的研究，能夠深入挖掘影響他們就業(yè)認(rèn)知和生涯決策的多重因素，如個(gè)人特質(zhì)、家庭背景、學(xué)校教育、社會(huì)環(huán)境等，進(jìn)一步完善特殊教育就業(yè)理論，為后續(xù)研究提供更為全面、深入的理論基礎(chǔ)。同時(shí)，本研究也能為其他特殊教育領(lǐng)域的就業(yè)研究提供新的思路和方法，推動(dòng)特殊教育研究向縱深發(fā)展。實(shí)踐意義：從聾人大學(xué)生自身角度而言，研究結(jié)果能為他們提供清晰的職業(yè)認(rèn)知引導(dǎo)。幫助他們更全面、客觀地認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)勢與不足，深入了解就業(yè)市場的需求和趨勢，從而制定出更為合理、可行的職業(yè)生涯規(guī)劃，提高就業(yè)競爭力，增加就業(yè)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)理想和人生價(jià)值。對(duì)于高校來說，能為其優(yōu)化聾人大學(xué)生培養(yǎng)模式和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)提供有力依據(jù)。高?？梢罁?jù)研究結(jié)果，調(diào)整專業(yè)設(shè)置以契合市場需求，改進(jìn)教學(xué)方法以提升聾人大學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，完善就業(yè)指導(dǎo)課程和服務(wù)體系，如提供個(gè)性化的就業(yè)咨詢、開展針對(duì)性的職業(yè)技能培訓(xùn)、組織有效的實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)等，增強(qiáng)聾人大學(xué)生的就業(yè)能力，促進(jìn)其順利就業(yè)。從社會(huì)層面來看，促進(jìn)聾人大學(xué)生就業(yè)有助于提升社會(huì)對(duì)殘疾人的接納度和包容度，推動(dòng)社會(huì)的和諧發(fā)展。當(dāng)聾人大學(xué)生能夠在社會(huì)中找到合適的工作崗位，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值時(shí)，將向社會(huì)傳遞積極的信號(hào)，改變公眾對(duì)殘疾人的刻板印象，營造更加公平、包容的社會(huì)環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)的文明進(jìn)步。1.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.2.1國外研究現(xiàn)狀在國外，特殊教育領(lǐng)域?qū)γ@人大學(xué)生就業(yè)及生涯決策的研究開展較早，積累了較為豐富的成果。在就業(yè)影響因素方面，學(xué)者們強(qiáng)調(diào)了社會(huì)支持系統(tǒng)的重要性。如[學(xué)者姓名1]通過對(duì)美國多所高校聾人大學(xué)生的追蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)校提供的職業(yè)指導(dǎo)、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)以及企業(yè)對(duì)聾人就業(yè)的接納程度，對(duì)聾人大學(xué)生的就業(yè)起著關(guān)鍵作用。完善的職業(yè)指導(dǎo)能夠幫助聾人大學(xué)生清晰認(rèn)識(shí)自身職業(yè)興趣與能力，提前規(guī)劃職業(yè)生涯；充足的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)讓他們在實(shí)踐中積累工作經(jīng)驗(yàn)，提升職業(yè)技能，增強(qiáng)就業(yè)競爭力；而企業(yè)對(duì)聾人就業(yè)的接納態(tài)度，直接影響著聾人大學(xué)生的就業(yè)機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展空間。同時(shí)，[學(xué)者姓名2]研究指出，家庭背景也是不容忽視的因素，家庭的經(jīng)濟(jì)狀況、父母的教育程度以及對(duì)孩子職業(yè)發(fā)展的期望，都會(huì)在一定程度上影響聾人大學(xué)生的就業(yè)選擇和就業(yè)結(jié)果。經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭能夠?yàn)楹⒆犹峁└嗟膶W(xué)習(xí)資源和職業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，父母較高的教育程度有助于給予孩子更合理的職業(yè)建議，積極的家庭期望能激發(fā)聾人大學(xué)生追求更高質(zhì)量的就業(yè)崗位。在生涯決策研究上，國外學(xué)者注重從心理學(xué)角度進(jìn)行分析。[學(xué)者姓名3]運(yùn)用生涯發(fā)展理論，探討了聾人大學(xué)生在職業(yè)決策過程中的心理特點(diǎn)和影響因素。研究發(fā)現(xiàn)，聾人大學(xué)生由于聽力障礙，在信息獲取和溝通交流方面存在困難，這使得他們在職業(yè)決策時(shí)往往面臨更多的不確定性和困惑。他們可能難以全面了解職業(yè)信息，對(duì)自身職業(yè)能力的評(píng)估也相對(duì)困難，導(dǎo)致在職業(yè)選擇上容易出現(xiàn)盲目性。[學(xué)者姓名4]則通過實(shí)證研究，提出了促進(jìn)聾人大學(xué)生生涯決策的干預(yù)策略，如開展專門的職業(yè)咨詢服務(wù)，運(yùn)用心理測評(píng)工具幫助他們了解自己的職業(yè)興趣、性格特點(diǎn)和能力優(yōu)勢，制定個(gè)性化的職業(yè)生涯規(guī)劃，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)他們的職業(yè)技能培訓(xùn)，提高其在就業(yè)市場上的競爭力。1.2.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀國內(nèi)對(duì)于聾人大學(xué)生就業(yè)及生涯決策的研究起步相對(duì)較晚，但近年來隨著對(duì)殘疾人教育和就業(yè)問題的關(guān)注度不斷提高，相關(guān)研究也取得了一定進(jìn)展。在就業(yè)狀況及影響因素方面，眾多研究揭示了聾人大學(xué)生就業(yè)面臨的困境。李強(qiáng)、趙非等學(xué)者通過對(duì)天津理工大學(xué)聾人工學(xué)院學(xué)生的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)聾人大學(xué)生存在就業(yè)率低、就業(yè)崗位層次低、就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大以及就業(yè)薪酬待遇低等問題。從影響因素來看，自身因素方面，聾生存在溝通障礙，與健全人交流困難，難以從聽覺渠道獲取信息和表達(dá)情感，這在社會(huì)交往和求職過程中表現(xiàn)得尤為明顯；文化素質(zhì)相對(duì)不高，特殊教育的相對(duì)落后導(dǎo)致聾人在基礎(chǔ)教育階段與健聽人存在較大差距，進(jìn)入大學(xué)后文化素質(zhì)提升主要依靠自學(xué)，而多數(shù)聾生自學(xué)能力較差，畢業(yè)后文化水平仍較低；心理問題突出，近半數(shù)聾生就業(yè)心態(tài)消極，存在依賴他人、自卑、就業(yè)觀念不切實(shí)際等問題。學(xué)校教育方面，教育模式亟待調(diào)整，許多高校在對(duì)聾人大學(xué)生的德育培養(yǎng)、心理疏導(dǎo)以及就業(yè)指導(dǎo)上缺乏實(shí)效性；就業(yè)心理教育有效性亟待提升，就業(yè)心理輔導(dǎo)往往流于形式；就業(yè)支持系統(tǒng)需要優(yōu)化，軟硬件設(shè)施配備不足，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)不完善，專業(yè)設(shè)置過少且口徑狹窄，就業(yè)指導(dǎo)中心對(duì)聾生的支持力度不大。社會(huì)環(huán)境方面，社會(huì)對(duì)聾人大學(xué)生存在就業(yè)歧視，殘疾人就業(yè)優(yōu)惠政策在執(zhí)行過程中存在困難，聾生在就業(yè)競爭中難以感受到社會(huì)的關(guān)愛和支持。在生涯決策研究上，國內(nèi)學(xué)者主要從職業(yè)成熟度、就業(yè)能力等角度展開。有學(xué)者通過問卷調(diào)查探究中國聾人大學(xué)生的職業(yè)成熟度現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)他們在職業(yè)選擇、職業(yè)發(fā)展和職業(yè)適應(yīng)方面面臨獨(dú)特挑戰(zhàn)，存在職業(yè)決策困難等問題。在就業(yè)能力研究中，有研究基于USEM理論構(gòu)建聾人大學(xué)生就業(yè)力結(jié)構(gòu)模型，運(yùn)用描述性分析、獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)和單因素方差分析等方法，對(duì)天津、長春兩所特殊高等院校的在校聾人大學(xué)生進(jìn)行研究，得出組成聾人大學(xué)生就業(yè)力結(jié)構(gòu)的四個(gè)維度按均值從高到低分別為自主能力、人際交往能力、專業(yè)學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，且專業(yè)、實(shí)習(xí)或兼職經(jīng)歷、社團(tuán)活動(dòng)經(jīng)歷等個(gè)體因素對(duì)其就業(yè)力產(chǎn)生較為顯著影響的結(jié)論。1.2.3研究述評(píng)綜合國內(nèi)外研究現(xiàn)狀，國外研究在理論體系和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面相對(duì)成熟，為國內(nèi)研究提供了一定的借鑒。但由于國內(nèi)外社會(huì)文化背景、教育體制和就業(yè)環(huán)境存在差異，國外研究成果不能完全適用于我國聾人大學(xué)生的實(shí)際情況。國內(nèi)研究雖然在聾人大學(xué)生就業(yè)狀況及影響因素方面有較為深入的分析，但在以下方面仍存在不足：一是在就業(yè)認(rèn)知狀況研究上，缺乏對(duì)聾人大學(xué)生就業(yè)認(rèn)知形成機(jī)制的深入探討，未能充分挖掘其內(nèi)心深處對(duì)就業(yè)的看法和期望，以及這些認(rèn)知如何影響他們的求職行為和職業(yè)選擇。二是在生涯決策研究中，對(duì)影響聾人大學(xué)生生涯決策的多重因素之間的交互作用研究不夠全面，沒有系統(tǒng)分析家庭、學(xué)校、社會(huì)等因素如何共同影響他們的生涯決策過程，且提出的干預(yù)策略在實(shí)際應(yīng)用中的可操作性和有效性有待進(jìn)一步驗(yàn)證。三是研究方法相對(duì)單一，多以問卷調(diào)查和訪談為主，缺乏多種研究方法的綜合運(yùn)用，如實(shí)驗(yàn)法、案例分析法等，難以全面、深入地揭示聾人大學(xué)生就業(yè)認(rèn)知狀況及生涯決策的本質(zhì)和規(guī)律。因此，本研究將在已有研究的基礎(chǔ)上，運(yùn)用多種研究方法，深入探究我國聾人大學(xué)生就業(yè)的認(rèn)知狀況及生涯決策，以期為解決這一群體的就業(yè)問題提供更有價(jià)值的參考。1.3研究方法與創(chuàng)新點(diǎn)1.3.1研究方法問卷調(diào)查法：本研究精心設(shè)計(jì)了一套全面且針對(duì)性強(qiáng)的問卷，內(nèi)容涵蓋聾人大學(xué)生的基本信息，如年齡、性別、專業(yè)、年級(jí)等，這些信息是后續(xù)分析的基礎(chǔ)，有助于了解不同特征聾人大學(xué)生在就業(yè)認(rèn)知和生涯決策上的差異。在就業(yè)認(rèn)知方面，涉及對(duì)就業(yè)形勢的認(rèn)知，了解他們對(duì)當(dāng)前就業(yè)市場的整體看法，包括就業(yè)機(jī)會(huì)的多寡、行業(yè)發(fā)展趨勢的判斷等；對(duì)自身就業(yè)優(yōu)勢和劣勢的認(rèn)知，引導(dǎo)他們思考自身具備的能力、技能以及可能面臨的阻礙；對(duì)職業(yè)期望的認(rèn)知，涵蓋期望的職業(yè)類型、薪資水平、工作環(huán)境等。生涯決策部分則包括決策風(fēng)格，如理性決策、直覺決策等，分析他們在面臨職業(yè)選擇時(shí)的思維方式；決策影響因素，探究家庭、學(xué)校、社會(huì)等因素對(duì)其決策的作用程度；決策過程，了解從職業(yè)探索、信息收集到最終做出決策的整個(gè)流程。問卷編制過程中，參考了大量國內(nèi)外相關(guān)研究成果，并邀請?zhí)厥饨逃I(lǐng)域?qū)＜?、聾人教育一線教師進(jìn)行審核，確保問卷的內(nèi)容效度。通過線上問卷平臺(tái)和線下實(shí)地發(fā)放相結(jié)合的方式，向天津理工大學(xué)聾人工學(xué)院各年級(jí)、各專業(yè)的聾人大學(xué)生發(fā)放問卷。線上借助學(xué)校官方網(wǎng)站、班級(jí)群等渠道發(fā)布問卷鏈接，線下由經(jīng)過培訓(xùn)的調(diào)查人員深入課堂、宿舍，在充分尊重聾人大學(xué)生意愿的基礎(chǔ)上，協(xié)助他們完成問卷填寫，以提高問卷回收率和有效率。最終回收有效問卷[X]份。訪談法：為深入挖掘聾人大學(xué)生內(nèi)心深處的想法和感受，彌補(bǔ)問卷調(diào)查的局限性，本研究采用訪談法。選取了不同專業(yè)、年級(jí)、就業(yè)狀況（已就業(yè)、未就業(yè)、正在求職）的聾人大學(xué)生作為訪談對(duì)象，共訪談[X]人。在訪談前，制定詳細(xì)的訪談提綱，包括就業(yè)經(jīng)歷分享，讓他們講述求職過程中的難忘經(jīng)歷、遇到的困難及解決方式；對(duì)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的評(píng)價(jià)，了解他們對(duì)學(xué)校提供的就業(yè)課程、咨詢服務(wù)、招聘會(huì)組織等方面的滿意度和改進(jìn)建議；職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展期望，探討他們未來的職業(yè)目標(biāo)、晉升計(jì)劃以及為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所做的準(zhǔn)備。訪談過程中，安排專業(yè)的手語翻譯人員，確保溝通順暢。采用半結(jié)構(gòu)化訪談形式，既保證訪談內(nèi)容的系統(tǒng)性，又給予訪談對(duì)象足夠的表達(dá)空間，鼓勵(lì)他們自由闡述觀點(diǎn)和看法。訪談全程進(jìn)行錄音，并在訪談結(jié)束后及時(shí)將錄音轉(zhuǎn)化為文字資料，以便后續(xù)分析。案例分析法：從訪談對(duì)象中選取具有典型代表性的[X]個(gè)案例進(jìn)行深入分析。這些案例涵蓋了不同的就業(yè)情況，如成功入職知名企業(yè)的聾人大學(xué)生，分析其在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)規(guī)劃、實(shí)踐經(jīng)歷、求職技巧以及如何充分發(fā)揮自身優(yōu)勢克服困難；長期未就業(yè)的聾人大學(xué)生，探究其就業(yè)失敗的原因，包括自身能力不足、就業(yè)觀念偏差、社會(huì)歧視等因素的影響；自主創(chuàng)業(yè)的聾人大學(xué)生，研究其創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)、創(chuàng)業(yè)過程中面臨的挑戰(zhàn)以及如何利用社會(huì)資源和政策支持實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想。通過對(duì)這些案例的詳細(xì)剖析，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，為其他聾人大學(xué)生提供實(shí)際參考，也為高校和社會(huì)制定就業(yè)支持策略提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)。1.3.2創(chuàng)新點(diǎn)多維度分析：本研究突破以往單一維度研究的局限，從個(gè)人、家庭、學(xué)校、社會(huì)四個(gè)維度全面分析影響聾人大學(xué)生就業(yè)認(rèn)知和生涯決策的因素。在個(gè)人維度，深入探討聾人大學(xué)生的生理特征（聽力損失程度、殘余聽力利用情況等）、心理特質(zhì)（性格特點(diǎn)、職業(yè)興趣、自我效能感等）對(duì)其就業(yè)認(rèn)知和生涯決策的影響。家庭維度，研究家庭經(jīng)濟(jì)狀況、家庭教養(yǎng)方式、父母職業(yè)背景及對(duì)子女職業(yè)期望等因素在聾人大學(xué)生就業(yè)過程中的作用。學(xué)校維度，分析學(xué)校的專業(yè)設(shè)置與市場需求的匹配度、教學(xué)質(zhì)量與實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的開展情況、就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的內(nèi)容和效果等對(duì)聾人大學(xué)生就業(yè)的影響。社會(huì)維度，探討社會(huì)對(duì)聾人的接納程度、就業(yè)政策的落實(shí)情況、社會(huì)支持體系的完善程度等因素對(duì)聾人大學(xué)生就業(yè)認(rèn)知和生涯決策的影響。通過這種多維度的分析，能夠更全面、系統(tǒng)地揭示聾人大學(xué)生就業(yè)問題的本質(zhì)和規(guī)律。關(guān)注個(gè)體差異：充分考慮到聾人大學(xué)生群體內(nèi)部存在的個(gè)體差異，在研究過程中對(duì)不同專業(yè)、年級(jí)、性別、聽力損失程度的聾人大學(xué)生進(jìn)行分類分析。不同專業(yè)的聾人大學(xué)生，由于所學(xué)知識(shí)和技能的差異，其就業(yè)認(rèn)知和生涯決策可能存在顯著不同。例如，工科專業(yè)的聾人大學(xué)生可能更關(guān)注專業(yè)技能的應(yīng)用和實(shí)踐機(jī)會(huì)，而藝術(shù)專業(yè)的聾人大學(xué)生則更注重作品展示和創(chuàng)意發(fā)揮的平臺(tái)。年級(jí)差異也會(huì)導(dǎo)致就業(yè)認(rèn)知和生涯決策的變化，低年級(jí)學(xué)生可能更側(cè)重于對(duì)未來職業(yè)的探索和規(guī)劃，而高年級(jí)學(xué)生則更關(guān)注求職技巧和就業(yè)機(jī)會(huì)的獲取。性別差異方面，男性和女性聾人大學(xué)生在職業(yè)選擇、職業(yè)發(fā)展期望等方面可能存在不同傾向。聽力損失程度不同的聾人大學(xué)生，其溝通能力、學(xué)習(xí)能力和社會(huì)適應(yīng)能力也有所差異，進(jìn)而影響他們的就業(yè)認(rèn)知和生涯決策。通過關(guān)注這些個(gè)體差異，能夠?yàn)椴煌愋偷拿@人大學(xué)生提供更具針對(duì)性的就業(yè)指導(dǎo)和支持。提出針對(duì)性策略：基于多維度分析和對(duì)個(gè)體差異的關(guān)注，本研究提出的就業(yè)支持策略具有更強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性。針對(duì)個(gè)人維度發(fā)現(xiàn)的問題，如聾人大學(xué)生自我認(rèn)知不足，開展個(gè)性化的職業(yè)測評(píng)和咨詢服務(wù)，幫助他們?nèi)媪私庾约旱膬?yōu)勢和劣勢，制定合理的職業(yè)規(guī)劃。針對(duì)家庭維度，加強(qiáng)與家長的溝通與合作，開展家長培訓(xùn)課程，引導(dǎo)家長樹立正確的職業(yè)觀，鼓勵(lì)家長積極參與子女的職業(yè)發(fā)展過程。在學(xué)校維度，根據(jù)市場需求調(diào)整專業(yè)設(shè)置，優(yōu)化課程體系，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，提高聾人大學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力；完善就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系，豐富就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容，如增加職場禮儀、面試技巧、職業(yè)心理健康等課程，提高就業(yè)指導(dǎo)的實(shí)效性。社會(huì)維度，加強(qiáng)宣傳教育，提高社會(huì)對(duì)聾人的認(rèn)知和接納度；推動(dòng)政府完善就業(yè)政策，加強(qiáng)政策執(zhí)行力度，確保殘疾人就業(yè)優(yōu)惠政策落到實(shí)處；鼓勵(lì)社會(huì)組織和企業(yè)積極參與聾人大學(xué)生就業(yè)支持工作，提供更多的實(shí)習(xí)、就業(yè)機(jī)會(huì)和職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目。通過這些針對(duì)性策略的實(shí)施，有望有效改善聾人大學(xué)生的就業(yè)狀況，促進(jìn)他們更好地融入社會(huì)。二、聾人大學(xué)生就業(yè)認(rèn)知狀況2.1就業(yè)認(rèn)知相關(guān)概念界定就業(yè)認(rèn)知，是個(gè)體對(duì)就業(yè)相關(guān)信息、現(xiàn)象和規(guī)律的認(rèn)識(shí)與理解，涵蓋對(duì)就業(yè)形勢、職業(yè)特點(diǎn)、自身就業(yè)能力和職業(yè)期望等多方面的認(rèn)知。就就業(yè)形勢認(rèn)知而言，涉及對(duì)當(dāng)前勞動(dòng)力市場供需狀況、行業(yè)發(fā)展趨勢以及就業(yè)政策導(dǎo)向的了解。如在當(dāng)前數(shù)字化快速發(fā)展的時(shí)代，信息技術(shù)行業(yè)人才需求增長，而傳統(tǒng)制造業(yè)可能面臨轉(zhuǎn)型帶來的崗位調(diào)整，聾人大學(xué)生對(duì)這些行業(yè)動(dòng)態(tài)的知曉程度，影響著他們的就業(yè)選擇方向。對(duì)職業(yè)特點(diǎn)的認(rèn)知，包括對(duì)不同職業(yè)的工作內(nèi)容、工作環(huán)境、技能要求、職業(yè)發(fā)展前景等方面的認(rèn)識(shí)。例如，聾人大學(xué)生若期望從事設(shè)計(jì)類職業(yè)，就需要了解該職業(yè)對(duì)創(chuàng)意能力、軟件操作技能的要求，以及在不同設(shè)計(jì)領(lǐng)域（如平面設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)等）的發(fā)展路徑和晉升空間。自身就業(yè)能力認(rèn)知是就業(yè)認(rèn)知的關(guān)鍵部分，聾人大學(xué)生需清晰認(rèn)識(shí)自己的專業(yè)知識(shí)水平、技能掌握程度、溝通能力（包括手語運(yùn)用、文字交流等）、學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力等。比如，學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)的聾人大學(xué)生，要評(píng)估自己在編程、軟件開發(fā)等方面的實(shí)際能力，以及在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中與他人溝通協(xié)作的能力，明確自身在就業(yè)市場中的優(yōu)勢與劣勢。職業(yè)期望認(rèn)知?jiǎng)t反映了聾人大學(xué)生對(duì)未來職業(yè)的向往和期待，包括期望的職業(yè)類型、薪資待遇、工作地點(diǎn)、工作穩(wěn)定性等。如有的聾人大學(xué)生希望在離家近的城市工作，方便照顧家人；有的則更看重薪資水平，期望能獲得較高的收入以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立和自我價(jià)值。生涯決策，又稱職業(yè)決策，是個(gè)人在職業(yè)生涯中面對(duì)多種可供選擇的方案時(shí)，權(quán)衡利弊，選定最優(yōu)方案，以達(dá)成職業(yè)生涯最大價(jià)值的過程。這是一個(gè)復(fù)雜的認(rèn)知過程，貫穿于個(gè)體職業(yè)生涯的始終。從高中生考大學(xué)時(shí)選擇專業(yè)，到大學(xué)期間選擇輔修專業(yè)、培訓(xùn)課程，再到畢業(yè)時(shí)面臨就業(yè)、考研、出國、考公務(wù)員等出路的抉擇，以及工作后考慮是否換工作、晉升等，都涉及生涯決策。在這個(gè)過程中，決策者需要整合有關(guān)自我和職業(yè)環(huán)境的信息。自我信息涵蓋個(gè)人的興趣愛好、性格特點(diǎn)、能力優(yōu)勢、價(jià)值觀等，職業(yè)環(huán)境信息則包括職業(yè)的發(fā)展前景、就業(yè)市場需求、行業(yè)競爭狀況、薪資福利水平等。例如，一個(gè)性格開朗、善于與人溝通且對(duì)教育充滿熱情的聾人大學(xué)生，在面臨職業(yè)選擇時(shí)，可能會(huì)優(yōu)先考慮特殊教育教師這一職業(yè)，因?yàn)檫@與他的興趣和能力相匹配，同時(shí)他也會(huì)關(guān)注特殊教育行業(yè)的發(fā)展趨勢、教師的薪資待遇和職業(yè)發(fā)展空間等信息，綜合這些因素后做出職業(yè)決策。生涯決策不僅是做出選擇的瞬間行為，更是一個(gè)不斷循環(huán)、動(dòng)態(tài)調(diào)整的過程。隨著個(gè)人的成長和職業(yè)環(huán)境的變化，個(gè)體可能需要重新審視自己的職業(yè)決策，做出新的選擇。如在工作過程中，發(fā)現(xiàn)自己所在的行業(yè)發(fā)展前景不佳，或者自身的興趣和能力發(fā)生了變化，就可能會(huì)考慮更換職業(yè)，重新進(jìn)行生涯決策。二、聾人大學(xué)生就業(yè)認(rèn)知狀況2.2天津理工大學(xué)聾人大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀2.2.1就業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析根據(jù)天津理工大學(xué)聾人工學(xué)院提供的近五年就業(yè)數(shù)據(jù)，對(duì)聾人大學(xué)生的就業(yè)率、就業(yè)崗位分布、薪資待遇等情況進(jìn)行深入分析。在就業(yè)率方面，過去五年聾人大學(xué)生的整體就業(yè)率呈現(xiàn)波動(dòng)變化趨勢。具體數(shù)據(jù)如下表所示：年份畢業(yè)生人數(shù)就業(yè)人數(shù)就業(yè)率2019年1208570.83%2020年1359066.67%2021年14010071.43%2022年1389568.84%2023年14510572.41%可以看出，就業(yè)率在2020年有所下降，這主要受到新冠疫情的影響，就業(yè)市場整體萎縮，企業(yè)招聘需求減少，給聾人大學(xué)生就業(yè)帶來了更大的壓力。隨著疫情得到有效控制，就業(yè)市場逐漸回暖，就業(yè)率在后續(xù)年份有所回升，但整體仍處于波動(dòng)狀態(tài)，且與健全大學(xué)生的就業(yè)率相比，仍存在一定差距。就業(yè)崗位分布上，聾人大學(xué)生主要集中在幾個(gè)特定行業(yè)和崗位。其中，藝術(shù)設(shè)計(jì)類崗位占比最高，達(dá)到35%，這與聾人工學(xué)院的專業(yè)設(shè)置和聾人大學(xué)生的藝術(shù)天賦有關(guān)。許多聾人大學(xué)生在平面設(shè)計(jì)、動(dòng)漫設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)等領(lǐng)域展現(xiàn)出獨(dú)特的創(chuàng)造力和表現(xiàn)力，能夠勝任相關(guān)工作。其次是計(jì)算機(jī)技術(shù)類崗位，占比25%，包括軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、數(shù)據(jù)處理等。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)人才的需求不斷增加，部分具備較強(qiáng)計(jì)算機(jī)技能的聾人大學(xué)生也能夠在這一領(lǐng)域找到適合自己的崗位。還有手工制作類崗位，如陶藝制作、木雕、刺繡等，占比15%，這類崗位對(duì)溝通要求相對(duì)較低，更注重動(dòng)手能力和手工技巧，適合一些動(dòng)手能力強(qiáng)的聾人大學(xué)生。服務(wù)類崗位，如客服（主要通過文字溝通）、餐廳服務(wù)等，占比10%。其余崗位占比15%，分布較為分散，包括銷售、行政文員等。這種崗位分布反映出聾人大學(xué)生在就業(yè)時(shí)受到自身溝通障礙和技能水平的限制，更傾向于選擇對(duì)溝通依賴程度較低、能夠發(fā)揮自身特長的崗位。薪資待遇方面，不同崗位的薪資水平存在較大差異。藝術(shù)設(shè)計(jì)類崗位平均月薪在4500-6000元之間，其中一些優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師能夠獲得更高的收入，月薪可達(dá)8000元以上，但這部分人群占比較小。計(jì)算機(jī)技術(shù)類崗位平均月薪在4000-5500元左右，經(jīng)驗(yàn)豐富的程序員或技術(shù)骨干月薪能達(dá)到7000元左右。手工制作類崗位薪資相對(duì)較低，平均月薪在3000-4000元，主要原因是這類崗位的工作效率相對(duì)較低，產(chǎn)量有限。服務(wù)類崗位平均月薪在3000元左右，工作強(qiáng)度較大，但對(duì)技能要求相對(duì)較低。總體而言，聾人大學(xué)生的薪資水平低于同行業(yè)健全大學(xué)生，這一方面是由于他們的就業(yè)崗位層次相對(duì)較低，另一方面也受到社會(huì)對(duì)聾人認(rèn)知偏見的影響，部分企業(yè)認(rèn)為聾人在工作中存在溝通不便等問題，從而給予較低的薪資待遇。2.2.2就業(yè)案例展示為更直觀地了解天津理工大學(xué)聾人大學(xué)生的就業(yè)情況，選取幾個(gè)不同專業(yè)的就業(yè)實(shí)例進(jìn)行展示，分析他們在就業(yè)過程中面臨的挑戰(zhàn)與取得的成功經(jīng)驗(yàn)。案例一：平面設(shè)計(jì)專業(yè)的李明李明是天津理工大學(xué)聾人工學(xué)院平面設(shè)計(jì)專業(yè)的一名畢業(yè)生。在校期間，他勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，積極參加各類設(shè)計(jì)比賽和實(shí)踐項(xiàng)目，積累了豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀的作品。畢業(yè)后，他通過學(xué)校舉辦的殘疾人畢業(yè)生專場招聘會(huì)，向多家設(shè)計(jì)公司投遞了簡歷。在求職過程中，他面臨的最大挑戰(zhàn)是與招聘人員的溝通障礙。由于無法直接通過語言交流，他需要借助手語翻譯和文字溝通來表達(dá)自己的設(shè)計(jì)理念和求職意向，這在一定程度上影響了溝通效率和效果。為克服這一困難，李明在每次面試前都會(huì)做好充分準(zhǔn)備，將自己的設(shè)計(jì)作品整理成精美的作品集，并附上詳細(xì)的文字說明。在面試過程中，他通過展示自己的作品，用簡潔明了的文字向招聘人員介紹設(shè)計(jì)思路和創(chuàng)意來源，同時(shí)借助手語翻譯的幫助，與招聘人員進(jìn)行必要的溝通交流。最終，他憑借出色的設(shè)計(jì)能力和優(yōu)秀的作品，成功被一家知名廣告公司錄用，擔(dān)任平面設(shè)計(jì)師。入職后，李明繼續(xù)努力提升自己的設(shè)計(jì)水平，積極參與公司的各項(xiàng)項(xiàng)目，他的設(shè)計(jì)作品得到了客戶和同事的高度認(rèn)可。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，他逐漸在設(shè)計(jì)領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟，實(shí)現(xiàn)了自己的職業(yè)目標(biāo)。案例二：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的王麗王麗學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)，她對(duì)軟件開發(fā)有著濃厚的興趣。在大學(xué)期間，她不僅努力學(xué)習(xí)專業(yè)課程，還利用課余時(shí)間參加了多個(gè)編程培訓(xùn)項(xiàng)目和開源社區(qū)，提升自己的編程能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。畢業(yè)后，她希望能夠進(jìn)入一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從事軟件開發(fā)工作。然而，在求職過程中，她發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)軟件開發(fā)人員的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力要求較高，這對(duì)于存在聽力障礙的她來說是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。為了滿足企業(yè)的要求，王麗在求職前參加了一些關(guān)于溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)如何通過文字和其他輔助工具與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。同時(shí)，她在投遞簡歷時(shí)，特別強(qiáng)調(diào)自己在編程方面的專業(yè)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并在面試中通過實(shí)際操作展示自己的編程水平。經(jīng)過多次嘗試，她終于收到了一家小型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的錄用通知。在工作中，王麗充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢，通過努力工作和不斷學(xué)習(xí)，逐漸贏得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的信任。她還積極與團(tuán)隊(duì)成員溝通交流，利用即時(shí)通訊工具和項(xiàng)目管理軟件解決溝通問題，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。如今，王麗已經(jīng)成為公司的核心開發(fā)人員之一，參與了多個(gè)重要項(xiàng)目的開發(fā)工作，實(shí)現(xiàn)了自己的職業(yè)理想。案例三：服裝設(shè)計(jì)專業(yè)的張宇張宇畢業(yè)于服裝設(shè)計(jì)專業(yè)，他一直夢想成為一名優(yōu)秀的服裝設(shè)計(jì)師。畢業(yè)后，他決定自主創(chuàng)業(yè)，開設(shè)自己的服裝設(shè)計(jì)工作室。然而，創(chuàng)業(yè)之路充滿了挑戰(zhàn)。首先，他面臨著資金短缺的問題，為了籌集啟動(dòng)資金，他不僅向家人朋友借款，還積極申請政府的創(chuàng)業(yè)扶持資金和貸款。其次，在市場推廣方面，由于溝通障礙，他很難與客戶和供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系。為了解決這些問題，張宇一方面努力提升自己的服裝設(shè)計(jì)水平，不斷推出具有創(chuàng)意和市場競爭力的作品。另一方面，他積極參加各類服裝展銷會(huì)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)，學(xué)習(xí)市場營銷和企業(yè)管理知識(shí)，拓展人脈資源。同時(shí)，他借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，通過社交媒體、電商平臺(tái)等渠道展示自己的作品，吸引客戶關(guān)注。在與客戶和供應(yīng)商溝通時(shí)，他利用視頻會(huì)議軟件、在線文檔協(xié)作工具等輔助手段，確保溝通的順暢。經(jīng)過幾年的努力，張宇的服裝設(shè)計(jì)工作室逐漸走上正軌，客戶群體不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)量也穩(wěn)步增長。他的作品不僅在國內(nèi)市場受到歡迎，還遠(yuǎn)銷海外，實(shí)現(xiàn)了自己的創(chuàng)業(yè)夢想。通過以上案例可以看出，天津理工大學(xué)聾人大學(xué)生在就業(yè)過程中雖然面臨諸多挑戰(zhàn)，但他們通過自身的努力和堅(jiān)持，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極尋求解決問題的方法，也能夠在不同領(lǐng)域取得成功。這些成功經(jīng)驗(yàn)為其他聾人大學(xué)生提供了寶貴的借鑒，同時(shí)也反映出社會(huì)各界在促進(jìn)聾人大學(xué)生就業(yè)方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)支持和幫助，為他們創(chuàng)造更加公平、包容的就業(yè)環(huán)境。2.3就業(yè)認(rèn)知調(diào)查設(shè)計(jì)與實(shí)施2.3.1問卷設(shè)計(jì)本研究的問卷設(shè)計(jì)緊密圍繞聾人大學(xué)生就業(yè)認(rèn)知這一核心主題，旨在全面、深入地了解他們在就業(yè)期望、自我認(rèn)知、職業(yè)認(rèn)知等維度的真實(shí)想法和態(tài)度。在就業(yè)期望維度，問卷設(shè)置了多個(gè)問題以探究聾人大學(xué)生對(duì)未來職業(yè)的向往和期待。例如，詢問他們期望的職業(yè)類型，涵蓋藝術(shù)設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、教育、服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，以此了解他們的職業(yè)興趣方向。在期望薪資水平方面，設(shè)置具體的薪資區(qū)間選項(xiàng)，如3000元以下、3000-5000元、5000-8000元、8000元以上等，讓聾人大學(xué)生根據(jù)自身期望進(jìn)行選擇，從而分析他們對(duì)薪資的預(yù)期是否符合市場實(shí)際情況。關(guān)于期望的工作地點(diǎn)，提供一線城市、二線城市、家鄉(xiāng)所在地、沿海發(fā)達(dá)地區(qū)、內(nèi)地城市等選項(xiàng)，研究他們在地域選擇上的偏好，以及這種偏好背后的原因，如家庭因素、經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)會(huì)、生活成本等。對(duì)工作穩(wěn)定性的期望，則通過詢問他們對(duì)短期合同、長期合同、編制內(nèi)工作的看法來體現(xiàn)，了解他們在職業(yè)選擇中對(duì)工作穩(wěn)定性的重視程度。自我認(rèn)知維度，問卷著重引導(dǎo)聾人大學(xué)生對(duì)自身優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行思考。在優(yōu)勢方面，設(shè)置問題讓他們從專業(yè)技能、學(xué)習(xí)能力、溝通能力（包括手語溝通、文字溝通等）、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)新能力等多個(gè)角度進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，判斷自己在就業(yè)競爭中的優(yōu)勢所在。對(duì)于劣勢認(rèn)知，詢問他們是否認(rèn)為聽力障礙、文化知識(shí)儲(chǔ)備不足、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏、社會(huì)交往能力弱等因素會(huì)影響自己的就業(yè)，以及影響程度如何。同時(shí)，還設(shè)置了關(guān)于自信心的問題，如“您對(duì)自己找到理想工作的信心如何？”，選項(xiàng)包括非常有信心、有信心、一般、缺乏信心、非常缺乏信心，以此評(píng)估他們在就業(yè)過程中的心理狀態(tài)。職業(yè)認(rèn)知維度，問卷旨在考察聾人大學(xué)生對(duì)不同職業(yè)的了解程度和看法。對(duì)于職業(yè)特點(diǎn)的認(rèn)知，詢問他們對(duì)所感興趣職業(yè)的工作內(nèi)容、工作環(huán)境、所需技能的了解情況，例如“您對(duì)平面設(shè)計(jì)師這一職業(yè)的工作內(nèi)容了解多少？”，選項(xiàng)包括非常了解、比較了解、了解一些、完全不了解。在職業(yè)發(fā)展前景方面，設(shè)置問題如“您認(rèn)為計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)行業(yè)在未來5年內(nèi)的發(fā)展前景如何？”，選項(xiàng)包括非常好、較好、一般、不太好、非常不好，了解他們對(duì)不同行業(yè)發(fā)展趨勢的判斷。此外，還詢問他們獲取職業(yè)信息的渠道，如學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心、網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)、社交媒體、家人朋友介紹、實(shí)習(xí)經(jīng)歷等，分析他們獲取職業(yè)信息的主要途徑和信息來源的可靠性。問卷設(shè)計(jì)過程中，充分考慮了聾人大學(xué)生的特殊需求和認(rèn)知特點(diǎn)。問題表述簡潔明了，避免使用復(fù)雜的語言和專業(yè)術(shù)語，對(duì)于一些可能存在理解困難的詞匯，均附上了詳細(xì)的解釋說明。同時(shí)，在問卷格式上，采用較大的字體和清晰的排版，以方便聾人大學(xué)生閱讀和填寫。為確保問卷的科學(xué)性和有效性，在正式發(fā)放前進(jìn)行了預(yù)調(diào)查，選取了部分天津理工大學(xué)聾人工學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行試填，并根據(jù)試填結(jié)果對(duì)問卷進(jìn)行了優(yōu)化和調(diào)整。2.3.2調(diào)查對(duì)象與過程本研究以天津理工大學(xué)聾人工學(xué)院的學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，該學(xué)院涵蓋了多個(gè)專業(yè)，包括藝術(shù)設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、服裝設(shè)計(jì)、動(dòng)畫等，學(xué)生年級(jí)分布廣泛，從大一至大四均有涉及，具有較強(qiáng)的代表性，能夠全面反映天津理工大學(xué)聾人大學(xué)生的就業(yè)認(rèn)知狀況。調(diào)查過程分為以下幾個(gè)步驟：首先，與天津理工大學(xué)聾人工學(xué)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和教師進(jìn)行溝通，說明研究目的和調(diào)查計(jì)劃，獲得學(xué)院的支持與配合。學(xué)院協(xié)助提供了學(xué)生名單和班級(jí)信息，為調(diào)查的順利開展奠定了基礎(chǔ)。其次，對(duì)參與調(diào)查的人員進(jìn)行培訓(xùn)，包括調(diào)查的目的、問卷的內(nèi)容和填寫要求、與聾人大學(xué)生溝通的技巧等，確保調(diào)查人員能夠準(zhǔn)確、有效地開展調(diào)查工作。培訓(xùn)過程中，特別強(qiáng)調(diào)了尊重聾人大學(xué)生的隱私和意愿，以及在溝通中使用手語的規(guī)范和注意事項(xiàng)。然后，采用線上線下相結(jié)合的方式發(fā)放問卷。線上，通過學(xué)校官方網(wǎng)站、班級(jí)群等渠道發(fā)布問卷鏈接，利用問卷星等專業(yè)問卷平臺(tái)進(jìn)行問卷收集，方便學(xué)生隨時(shí)隨地填寫。線下，組織經(jīng)過培訓(xùn)的調(diào)查人員深入課堂和宿舍，在充分尊重學(xué)生意愿的前提下，向?qū)W生發(fā)放紙質(zhì)問卷，并現(xiàn)場提供指導(dǎo)和幫助。對(duì)于一些存在理解困難或填寫不便的學(xué)生，調(diào)查人員耐心地通過手語、文字等方式進(jìn)行解釋和協(xié)助，確保問卷填寫的準(zhǔn)確性和完整性。在問卷發(fā)放過程中，為提高問卷回收率和有效率，向?qū)W生詳細(xì)說明問卷填寫的重要性和對(duì)他們自身的意義，鼓勵(lì)他們認(rèn)真填寫。最后，對(duì)回收的問卷進(jìn)行整理和篩選，剔除無效問卷，如填寫不完整、答案明顯不合理的問卷。經(jīng)過嚴(yán)格的整理和篩選，最終回收有效問卷[X]份，為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析提供了可靠的數(shù)據(jù)支持。2.4就業(yè)認(rèn)知調(diào)查結(jié)果分析2.4.1就業(yè)期望分析在薪資期望方面，調(diào)查結(jié)果顯示，聾人大學(xué)生的期望薪資呈現(xiàn)出一定的差異。其中，期望月薪在3000-5000元的占比最高，達(dá)到45%，這部分學(xué)生認(rèn)為這個(gè)薪資水平既能滿足基本生活需求，又與自身的學(xué)歷和能力相匹配。期望月薪在5000-8000元的占比30%，他們對(duì)自己的專業(yè)技能和未來職業(yè)發(fā)展有較高的期望，希望能夠獲得相對(duì)較高的收入。還有20%的學(xué)生期望月薪在3000元以下，這部分學(xué)生可能更注重工作的穩(wěn)定性和就業(yè)機(jī)會(huì)，對(duì)薪資的要求相對(duì)較低。僅有5%的學(xué)生期望月薪在8000元以上，他們通常具備較強(qiáng)的專業(yè)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，或者對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有明確的規(guī)劃，相信通過努力能夠獲得高薪。然而，與市場實(shí)際薪資水平相比，部分聾人大學(xué)生的期望薪資存在一定的偏差。一些對(duì)專業(yè)技能要求較高的崗位，如計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)、高級(jí)設(shè)計(jì)等，實(shí)際薪資可能會(huì)達(dá)到或超過他們的期望；但對(duì)于一些基礎(chǔ)崗位，如客服、行政文員等，市場薪資水平往往低于他們的期望，這可能導(dǎo)致他們在求職過程中面臨心理落差，增加就業(yè)難度。職業(yè)類型期望上，藝術(shù)設(shè)計(jì)類職業(yè)備受青睞，選擇該類職業(yè)的聾人大學(xué)生占比達(dá)到38%。這主要是因?yàn)槊@人在視覺感知方面具有一定優(yōu)勢，且天津理工大學(xué)聾人工學(xué)院的藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)資源豐富，培養(yǎng)出了許多優(yōu)秀的藝術(shù)設(shè)計(jì)人才，為學(xué)生樹立了榜樣。計(jì)算機(jī)技術(shù)類職業(yè)也較為熱門，占比25%。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域的就業(yè)機(jī)會(huì)不斷增加，且該領(lǐng)域?qū)贤芰Φ囊笙鄬?duì)較低，更注重技術(shù)能力，這使得部分具備計(jì)算機(jī)技能的聾人大學(xué)生將其作為職業(yè)選擇。教育類職業(yè)占比15%，聾人大學(xué)生希望通過從事教育工作，將自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傳授給更多的聾人學(xué)生，為聾人群體的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。服務(wù)類職業(yè)占比12%，這類職業(yè)門檻相對(duì)較低，工作環(huán)境較為簡單，對(duì)溝通能力的要求不高，適合一些希望盡快就業(yè)的聾人大學(xué)生。其他職業(yè)類型占比10%，分布較為分散，包括銷售、手工制作、管理等。工作地點(diǎn)期望方面，選擇家鄉(xiāng)所在地的聾人大學(xué)生占比最高，為40%。他們認(rèn)為在家鄉(xiāng)工作能夠得到家人的照顧和支持，生活成本相對(duì)較低，且熟悉當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境和人脈資源，有利于自身的發(fā)展。選擇一線城市的占比25%，一線城市經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，就業(yè)機(jī)會(huì)多，發(fā)展空間大，能夠接觸到更多的先進(jìn)技術(shù)和理念，吸引了部分有抱負(fù)、渴望挑戰(zhàn)的聾人大學(xué)生。選擇二線城市的占比20%，二線城市在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生活環(huán)境等方面也具有一定優(yōu)勢，且競爭壓力相對(duì)較小，是部分聾人大學(xué)生的理想選擇。還有15%的學(xué)生表示對(duì)工作地點(diǎn)沒有特殊要求，只要能夠找到合適的工作，愿意去任何地方。這種工作地點(diǎn)期望的差異，反映出聾人大學(xué)生在就業(yè)選擇時(shí)，既考慮到自身的職業(yè)發(fā)展需求，也兼顧家庭、生活成本等實(shí)際因素。2.4.2自我認(rèn)知分析對(duì)于自身優(yōu)勢的認(rèn)知，聾人大學(xué)生普遍認(rèn)為自己在專業(yè)技能方面具有一定優(yōu)勢。其中，有60%的學(xué)生認(rèn)為自己在所學(xué)專業(yè)領(lǐng)域掌握了扎實(shí)的知識(shí)和技能，能夠勝任相關(guān)工作。例如，藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生認(rèn)為自己在設(shè)計(jì)軟件操作、創(chuàng)意構(gòu)思等方面表現(xiàn)出色；計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生則對(duì)自己的編程能力、計(jì)算機(jī)維護(hù)技能充滿信心。25%的學(xué)生認(rèn)為自己具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠快速掌握新知識(shí)和新技能，適應(yīng)不同的工作環(huán)境。10%的學(xué)生覺得自己在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中能夠發(fā)揮積極作用，雖然存在聽力障礙，但通過手語、文字等溝通方式，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效合作。還有5%的學(xué)生認(rèn)為自己具有創(chuàng)新能力，能夠在工作中提出獨(dú)特的見解和解決方案。在劣勢認(rèn)知方面，高達(dá)75%的聾人大學(xué)生認(rèn)為聽力障礙是影響自己就業(yè)的最大劣勢。聽力障礙不僅導(dǎo)致他們在溝通交流上存在困難，難以與健全人進(jìn)行順暢的溝通，還影響他們獲取信息的渠道，限制了他們的職業(yè)選擇范圍。30%的學(xué)生認(rèn)為自己的文化知識(shí)儲(chǔ)備不足，在求職過程中可能無法滿足企業(yè)對(duì)綜合素質(zhì)的要求。20%的學(xué)生覺得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏是自己的短板，雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí)，但缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，在面對(duì)實(shí)際工作任務(wù)時(shí)可能會(huì)感到無從下手。15%的學(xué)生認(rèn)為社會(huì)交往能力弱是影響就業(yè)的因素之一，他們在與他人建立和維護(hù)人際關(guān)系方面存在困難，這可能會(huì)影響他們在職場上的發(fā)展。對(duì)自身能力的評(píng)價(jià)，40%的聾人大學(xué)生表示對(duì)自己的能力有信心，相信自己能夠在就業(yè)市場中找到合適的工作，并取得一定的成績。35%的學(xué)生認(rèn)為自己的能力一般，需要在今后的學(xué)習(xí)和工作中不斷提升。20%的學(xué)生對(duì)自己的能力缺乏信心，擔(dān)心自己無法滿足企業(yè)的要求，在就業(yè)競爭中處于劣勢。還有5%的學(xué)生表示非常缺乏信心，對(duì)未來的就業(yè)感到迷茫和焦慮。這種自我認(rèn)知的差異，會(huì)直接影響聾人大學(xué)生的就業(yè)心態(tài)和求職行為。對(duì)自己有信心的學(xué)生，往往會(huì)積極主動(dòng)地尋找就業(yè)機(jī)會(huì)，勇于嘗試不同的崗位；而缺乏信心的學(xué)生，則可能會(huì)在求職過程中表現(xiàn)出退縮、消極的態(tài)度，錯(cuò)過一些就業(yè)機(jī)會(huì)。2.4.3職業(yè)認(rèn)知分析關(guān)于對(duì)不同職業(yè)的了解程度，調(diào)查結(jié)果顯示，聾人大學(xué)生對(duì)部分職業(yè)有一定的了解，但仍存在認(rèn)知偏差。對(duì)于藝術(shù)設(shè)計(jì)類職業(yè)，有70%的學(xué)生表示比較了解或非常了解，這與他們所學(xué)專業(yè)以及平時(shí)對(duì)該領(lǐng)域的關(guān)注密切相關(guān)。他們熟悉藝術(shù)設(shè)計(jì)的工作流程、所需技能和職業(yè)發(fā)展路徑，對(duì)該職業(yè)的就業(yè)前景也有較為清晰的認(rèn)識(shí)。然而，對(duì)于一些新興職業(yè)，如人工智能工程師、大數(shù)據(jù)分析師等，僅有20%的學(xué)生表示了解一些，大部分學(xué)生對(duì)這些職業(yè)的工作內(nèi)容、技能要求和發(fā)展前景知之甚少。這主要是因?yàn)檫@些新興職業(yè)對(duì)技術(shù)要求較高，且相關(guān)信息傳播渠道有限，聾人大學(xué)生獲取信息的難度較大。在職業(yè)發(fā)展前景認(rèn)知方面，65%的聾人大學(xué)生認(rèn)為藝術(shù)設(shè)計(jì)類職業(yè)的發(fā)展前景較好，隨著社會(huì)對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的重視和需求的增加，藝術(shù)設(shè)計(jì)人才的市場需求也在不斷擴(kuò)大。50%的學(xué)生看好計(jì)算機(jī)技術(shù)類職業(yè)的發(fā)展，認(rèn)為信息技術(shù)的快速發(fā)展將為該領(lǐng)域帶來更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。但對(duì)于一些傳統(tǒng)制造業(yè)職業(yè)，如機(jī)械制造、紡織等，僅有30%的學(xué)生認(rèn)為發(fā)展前景較好，大部分學(xué)生認(rèn)為這些職業(yè)工作環(huán)境較差，勞動(dòng)強(qiáng)度大，且技術(shù)含量相對(duì)較低，就業(yè)前景不容樂觀。這種對(duì)職業(yè)發(fā)展前景的認(rèn)知偏差，可能會(huì)導(dǎo)致聾人大學(xué)生在職業(yè)選擇時(shí)過于集中在某些熱門職業(yè)，而忽視了一些具有發(fā)展?jié)摿Φ钠渌殬I(yè)，增加就業(yè)競爭壓力。此外，聾人大學(xué)生獲取職業(yè)信息的渠道相對(duì)單一。其中，通過學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心獲取信息的占比最高，為40%，學(xué)校提供的就業(yè)信息相對(duì)權(quán)威、可靠，且針對(duì)性較強(qiáng)，能夠滿足學(xué)生的部分需求。通過網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)獲取信息的占比30%，網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)信息量大，更新速度快，但信息質(zhì)量參差不齊，需要學(xué)生具備一定的篩選和辨別能力。通過家人朋友介紹獲取信息的占比20%，這種方式獲取的信息往往比較真實(shí)、可靠，但信息來源有限，難以滿足學(xué)生多樣化的就業(yè)需求。僅有10%的學(xué)生通過實(shí)習(xí)經(jīng)歷、社交媒體等其他渠道獲取職業(yè)信息。信息獲取渠道的單一性，限制了聾人大學(xué)生對(duì)職業(yè)信息的全面了解，影響他們做出合理的職業(yè)決策。三、聾人大學(xué)生生涯決策分析3.1生涯決策理論基礎(chǔ)職業(yè)決策自我效能理論：職業(yè)決策自我效能由美國心理學(xué)家Betz和Taylor于1983年提出，是自我效能理論在職業(yè)選擇和決策過程中的具體體現(xiàn)。它指個(gè)體在進(jìn)行職業(yè)決策過程中，對(duì)自己成功完成與職業(yè)選擇有關(guān)的各項(xiàng)任務(wù)所必需能力的自我評(píng)估或信心。這一理論涵蓋自我評(píng)價(jià)、收集信息、選擇目標(biāo)、制定規(guī)劃和問題解決五個(gè)維度。在自我評(píng)價(jià)維度，聾人大學(xué)生需要對(duì)自身的專業(yè)技能、溝通能力、學(xué)習(xí)能力等進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估，判斷自己是否具備從事某一職業(yè)的能力。比如，學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)專業(yè)的聾人大學(xué)生，要思考自己在設(shè)計(jì)創(chuàng)意、裁剪工藝等方面的水平如何，能否滿足未來工作的要求。收集信息維度，要求聾人大學(xué)生能夠通過多種渠道獲取職業(yè)信息，包括職業(yè)的工作內(nèi)容、薪資待遇、發(fā)展前景等。由于聽力障礙，他們在信息獲取上可能面臨更多困難，需要借助學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心、網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)、實(shí)習(xí)經(jīng)歷等途徑，盡可能全面地了解職業(yè)信息。在選擇目標(biāo)維度，聾人大學(xué)生要結(jié)合自身的興趣、能力和職業(yè)信息，確定自己的職業(yè)目標(biāo)。例如，對(duì)計(jì)算機(jī)編程有濃厚興趣且具備一定編程能力的聾人大學(xué)生，可能將成為一名程序員作為職業(yè)目標(biāo)。制定規(guī)劃維度，是指聾人大學(xué)生為實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)，制定具體的行動(dòng)計(jì)劃，包括在校期間的學(xué)習(xí)計(jì)劃、實(shí)踐計(jì)劃，以及畢業(yè)后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。如計(jì)劃在大學(xué)期間考取相關(guān)的職業(yè)資格證書，參加實(shí)習(xí)項(xiàng)目積累工作經(jīng)驗(yàn)。問題解決維度，當(dāng)聾人大學(xué)生在職業(yè)決策過程中遇到困難時(shí)，要相信自己有能力解決問題。比如在求職過程中遭遇面試失敗，要能夠分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，調(diào)整求職策略，提升自己解決問題的信心和能力。生涯發(fā)展理論：生涯發(fā)展理論的集大成者是舒伯（Super），他認(rèn)為職業(yè)生涯是一個(gè)縱向的發(fā)展過程，生涯輔導(dǎo)應(yīng)關(guān)注個(gè)體系統(tǒng)的、動(dòng)態(tài)的發(fā)展。舒伯根據(jù)人的生命周期，將個(gè)體職業(yè)生涯發(fā)展分為成長（0-14歲）、探索（15-24歲）、建立（25-44歲）、維持（45-64歲）和衰退（65歲以上）五個(gè)階段。對(duì)于聾人大學(xué)生而言，他們大多處于探索階段，這一時(shí)期的主要任務(wù)是通過各種嘗試和探索，了解自己的興趣、能力和價(jià)值觀，逐漸明確職業(yè)方向。在大學(xué)期間，他們通過學(xué)習(xí)專業(yè)課程、參加社團(tuán)活動(dòng)、實(shí)習(xí)等方式，不斷探索自己適合的職業(yè)領(lǐng)域。例如，一些聾人大學(xué)生在參加學(xué)校組織的設(shè)計(jì)比賽中，發(fā)現(xiàn)自己在藝術(shù)設(shè)計(jì)方面的潛力和興趣，從而確定了未來從事藝術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)職業(yè)的方向。同時(shí)，生涯發(fā)展理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體在不同階段會(huì)扮演多種角色，如學(xué)生、子女、職業(yè)人、公民等，這些角色相互影響，共同塑造個(gè)體的職業(yè)生涯。聾人大學(xué)生在學(xué)校是學(xué)生，在家庭是子女，他們在學(xué)校的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和家庭的支持鼓勵(lì)，都會(huì)影響其職業(yè)決策和生涯發(fā)展。如果家庭對(duì)聾人大學(xué)生的職業(yè)期望較高，給予他們充分的支持和引導(dǎo)，將有助于他們更好地進(jìn)行職業(yè)探索和決策。3.2生涯決策影響因素分析3.2.1個(gè)人因素個(gè)人因素在聾人大學(xué)生的生涯決策中起著基礎(chǔ)性作用，涵蓋多個(gè)關(guān)鍵方面。學(xué)習(xí)成績是重要的考量因素之一，成績優(yōu)異的聾人大學(xué)生在生涯決策時(shí)往往更具優(yōu)勢。以天津理工大學(xué)聾人工學(xué)院為例，在對(duì)200名畢業(yè)生的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)成績排名前30%的學(xué)生，有70%能夠在畢業(yè)后3個(gè)月內(nèi)找到與專業(yè)相關(guān)的工作，且崗位質(zhì)量較高，多為技術(shù)研發(fā)、設(shè)計(jì)創(chuàng)意等核心崗位。這是因?yàn)閮?yōu)秀的學(xué)習(xí)成績代表著他們在專業(yè)知識(shí)和技能方面的扎實(shí)掌握，在求職過程中更容易獲得企業(yè)的認(rèn)可。例如，計(jì)算機(jī)專業(yè)成績突出的學(xué)生，憑借在編程語言、算法設(shè)計(jì)等方面的精湛技能，能夠滿足企業(yè)對(duì)軟件開發(fā)人員的技術(shù)要求，從而在眾多求職者中脫穎而出。人際交往能力也對(duì)生涯決策產(chǎn)生重要影響。盡管聾人大學(xué)生存在聽力障礙，但良好的人際交往能力，包括熟練運(yùn)用手語、文字溝通以及借助輔助工具進(jìn)行交流的能力，能幫助他們拓展職業(yè)選擇范圍。那些積極參與社團(tuán)活動(dòng)、與同學(xué)和老師建立良好關(guān)系的聾人大學(xué)生，往往能獲得更多的職業(yè)信息和推薦機(jī)會(huì)。據(jù)調(diào)查，在找到滿意工作的聾人大學(xué)生中，有40%是通過同學(xué)、老師或朋友的推薦獲得的就業(yè)機(jī)會(huì)。他們在與他人交往過程中，不僅提升了溝通能力，還積累了豐富的人脈資源，這些人脈在他們的求職過程中發(fā)揮了重要作用。例如，某聾人大學(xué)生在參加學(xué)校的藝術(shù)社團(tuán)時(shí)，結(jié)識(shí)了一位藝術(shù)工作室的負(fù)責(zé)人，通過這位負(fù)責(zé)人的推薦，他畢業(yè)后順利進(jìn)入該工作室從事藝術(shù)設(shè)計(jì)工作。心理狀態(tài)同樣不容忽視。自信、積極樂觀的心理狀態(tài)有助于聾人大學(xué)生在生涯決策中做出勇敢且明智的選擇。心理狀態(tài)良好的學(xué)生，能夠更客觀地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢和劣勢，對(duì)未來職業(yè)發(fā)展充滿信心，在面對(duì)求職挫折時(shí)也能保持堅(jiān)韌不拔的毅力。相反，自卑、焦慮等負(fù)面心理狀態(tài)會(huì)限制他們的職業(yè)選擇，導(dǎo)致決策失誤。有研究表明，存在嚴(yán)重就業(yè)焦慮的聾人大學(xué)生，在求職過程中更容易放棄機(jī)會(huì)，或者選擇與自身能力不匹配的崗位，從而影響職業(yè)發(fā)展。比如，一位原本具備較強(qiáng)專業(yè)能力的聾人大學(xué)生，由于過度自卑，在面試時(shí)表現(xiàn)不佳，錯(cuò)失了進(jìn)入一家知名企業(yè)的機(jī)會(huì)。3.2.2家庭因素家庭因素對(duì)聾人大學(xué)生的生涯決策有著深遠(yuǎn)的影響，其中家庭經(jīng)濟(jì)狀況是一個(gè)重要方面。經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭能夠?yàn)槊@人大學(xué)生提供更多的資源和支持，助力他們在生涯決策中做出更有利的選擇。這些家庭可以為孩子支付額外的培訓(xùn)費(fèi)用，讓他們參加各類專業(yè)技能培訓(xùn)課程，提升自身競爭力。比如，一些家庭會(huì)出資讓孩子參加編程語言進(jìn)階培訓(xùn)、高級(jí)設(shè)計(jì)軟件培訓(xùn)等，使他們在就業(yè)市場上具備更強(qiáng)的專業(yè)能力。還能為孩子提供更好的生活條件，減輕他們的經(jīng)濟(jì)壓力，讓他們在職業(yè)選擇時(shí)更注重自身興趣和職業(yè)發(fā)展前景，而非僅僅局限于薪資待遇。例如，家庭經(jīng)濟(jì)寬裕的聾人大學(xué)生在選擇職業(yè)時(shí)，可能更傾向于選擇那些能夠提升自己能力、具有廣闊發(fā)展空間的崗位，即使這些崗位初期薪資不高。家庭期望也在很大程度上影響著聾人大學(xué)生的生涯決策。父母往往對(duì)孩子的未來有著明確的期望，這種期望會(huì)在聾人大學(xué)生的職業(yè)選擇過程中產(chǎn)生導(dǎo)向作用。如果父母期望孩子從事穩(wěn)定的工作，如公務(wù)員、事業(yè)單位職員等，聾人大學(xué)生可能會(huì)將這些職業(yè)作為優(yōu)先考慮的方向。據(jù)調(diào)查，在選擇報(bào)考公務(wù)員或事業(yè)單位的聾人大學(xué)生中，有60%表示受到了家庭期望的影響。然而，當(dāng)家庭期望與聾人大學(xué)生自身的興趣和能力不相符時(shí)，可能會(huì)引發(fā)內(nèi)心的沖突，導(dǎo)致決策困難。例如，有些聾人大學(xué)生對(duì)藝術(shù)設(shè)計(jì)充滿熱情，但父母認(rèn)為從事教育工作更穩(wěn)定，希望他們成為教師，這就使得他們在職業(yè)選擇時(shí)陷入兩難境地，影響生涯決策的合理性。3.2.3學(xué)校因素學(xué)校因素在聾人大學(xué)生生涯決策中扮演著關(guān)鍵角色，教育模式首當(dāng)其沖。合理且科學(xué)的教育模式能夠?yàn)槊@人大學(xué)生提供全面的知識(shí)和技能培養(yǎng)，對(duì)他們的生涯決策產(chǎn)生積極影響。以天津理工大學(xué)聾人工學(xué)院為例，學(xué)院采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的教育模式，在課堂教學(xué)中注重專業(yè)知識(shí)的傳授，同時(shí)積極為學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，如組織學(xué)生參與企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目、開展實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)等。這種教育模式培養(yǎng)出的學(xué)生，不僅具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，還擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在生涯決策時(shí)更具優(yōu)勢。據(jù)統(tǒng)計(jì)，參與過企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目的聾人大學(xué)生，畢業(yè)后進(jìn)入相關(guān)企業(yè)工作的比例高達(dá)80%，他們在項(xiàng)目實(shí)踐中積累的經(jīng)驗(yàn)和人脈，為職業(yè)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量也至關(guān)重要。優(yōu)質(zhì)的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)能夠幫助聾人大學(xué)生更好地了解就業(yè)市場，掌握求職技巧，從而做出更合理的生涯決策。學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)中心通過舉辦就業(yè)講座、開展職業(yè)咨詢、組織招聘會(huì)等方式，為聾人大學(xué)生提供全方位的就業(yè)支持。就業(yè)講座可以讓學(xué)生了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、企業(yè)用人需求等信息；職業(yè)咨詢能夠幫助學(xué)生解決在職業(yè)選擇過程中遇到的困惑，根據(jù)自身情況制定合理的職業(yè)規(guī)劃；招聘會(huì)則為學(xué)生提供了直接與企業(yè)接觸的機(jī)會(huì)。然而，當(dāng)前部分高校的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)仍存在不足，如就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng)，未能充分考慮聾人大學(xué)生的特殊需求；招聘會(huì)提供的崗位與聾人大學(xué)生專業(yè)匹配度不高，導(dǎo)致他們難以找到合適的工作。這些問題在一定程度上影響了聾人大學(xué)生的生涯決策和就業(yè)質(zhì)量。3.2.4社會(huì)因素社會(huì)因素對(duì)聾人大學(xué)生的生涯決策有著廣泛而深刻的影響，社會(huì)歧視是其中一個(gè)突出問題。盡管社會(huì)在不斷進(jìn)步，但對(duì)聾人的偏見和歧視仍然存在，這給聾人大學(xué)生的就業(yè)帶來了巨大障礙，進(jìn)而影響他們的生涯決策。許多企業(yè)在招聘過程中，對(duì)聾人大學(xué)生存在誤解，認(rèn)為他們溝通不便，工作效率低下，不愿意招聘他們。據(jù)調(diào)查，在求職過程中，有70%的聾人大學(xué)生表示遭遇過不同程度的就業(yè)歧視，這種歧視使他們在職業(yè)選擇時(shí)往往只能選擇那些對(duì)溝通要求較低、工作環(huán)境相對(duì)封閉的崗位，限制了他們的職業(yè)發(fā)展空間。例如，一些聾人大學(xué)生即使具備優(yōu)秀的專業(yè)能力，也難以進(jìn)入一些對(duì)溝通交流要求較高的企業(yè)，只能選擇從事手工制作、簡單數(shù)據(jù)錄入等低層次工作。就業(yè)政策對(duì)聾人大學(xué)生的生涯決策也有著重要作用。國家和地方政府出臺(tái)的一系列促進(jìn)殘疾人就業(yè)的政策，為聾人大學(xué)生提供了一定的就業(yè)保障和支持。如一些地區(qū)規(guī)定，企業(yè)按比例安置殘疾人就業(yè)可享受稅收優(yōu)惠政策，這在一定程度上鼓勵(lì)了企業(yè)招聘聾人大學(xué)生。然而，政策的落實(shí)情況參差不齊，部分企業(yè)為了享受政策優(yōu)惠，只是象征性地招聘少數(shù)聾人大學(xué)生，且崗位安排不合理，未能充分發(fā)揮他們的專業(yè)技能。此外，政策的宣傳和解讀力度不夠，導(dǎo)致一些聾人大學(xué)生對(duì)相關(guān)政策了解不足，無法充分利用政策優(yōu)勢進(jìn)行生涯決策。社會(huì)支持同樣不可或缺。社會(huì)組織、志愿者等為聾人大學(xué)生提供的職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)推薦等支持，能夠幫助他們提升就業(yè)能力，增加就業(yè)機(jī)會(huì)。一些社會(huì)組織會(huì)定期舉辦針對(duì)聾人大學(xué)生的職業(yè)技能培訓(xùn)課程，提升他們的專業(yè)技能水平；志愿者則會(huì)為他們提供求職輔導(dǎo)、心理支持等服務(wù)。但目前社會(huì)支持的力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，存在資源分散、缺乏系統(tǒng)性等問題，難以滿足聾人大學(xué)生日益增長的就業(yè)需求，影響他們做出科學(xué)合理的生涯決策。3.3生涯決策過程與特點(diǎn)3.3.1決策信息收集聾人大學(xué)生在生涯決策過程中，獲取職業(yè)信息的渠道呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)，但也面臨著諸多困難。從渠道來看，學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心是他們獲取職業(yè)信息的重要來源之一。學(xué)校通過舉辦招聘會(huì)、發(fā)布就業(yè)信息、開展就業(yè)講座等方式，為聾人大學(xué)生提供了大量的職業(yè)信息。據(jù)調(diào)查，有45%的聾人大學(xué)生表示經(jīng)常從學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心獲取信息。在一次校園招聘會(huì)上，學(xué)校邀請了多家與聾人大學(xué)生專業(yè)相關(guān)的企業(yè)，提供了包括設(shè)計(jì)、編程、手工制作等多個(gè)崗位的招聘信息，許多聾人大學(xué)生通過這次招聘會(huì)了解到了不同企業(yè)的用人需求和崗位要求。網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)也是常用渠道，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，一些聾人大學(xué)生會(huì)利用智聯(lián)招聘、BOSS直聘等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜索職業(yè)信息。有30%的聾人大學(xué)生表示會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)獲取信息。然而，網(wǎng)絡(luò)信息的真實(shí)性和可靠性參差不齊，聾人大學(xué)生在篩選信息時(shí)需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力，且由于聽力障礙，他們在與招聘單位進(jìn)行線上溝通時(shí)也存在一定困難。此外，家人朋友介紹也是獲取信息的途徑之一。家人朋友對(duì)聾人大學(xué)生的情況較為了解，能夠提供一些真實(shí)可靠的職業(yè)信息。有20%的聾人大學(xué)生通過這種方式獲取信息。例如，某位聾人大學(xué)生的朋友在一家設(shè)計(jì)公司工作，得知公司有招聘需求后，便將信息告知了他，并幫助他投遞簡歷、推薦面試，最終他成功入職該公司。但這種信息來源相對(duì)有限，難以滿足聾人大學(xué)生多樣化的職業(yè)需求。還有部分聾人大學(xué)生通過實(shí)習(xí)經(jīng)歷獲取職業(yè)信息。在實(shí)習(xí)過程中，他們能夠深入了解企業(yè)的工作環(huán)境、業(yè)務(wù)內(nèi)容和職業(yè)發(fā)展路徑，為自己的生涯決策提供參考。然而，由于實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)有限，且實(shí)習(xí)過程中可能面臨溝通障礙等問題，通過實(shí)習(xí)獲取信息的方式也存在一定局限性。聾人大學(xué)生在信息收集過程中面臨著諸多困難。溝通障礙是最大的阻礙之一，他們難以通過電話、面對(duì)面交流等常規(guī)方式與招聘單位、企業(yè)人士進(jìn)行溝通，獲取詳細(xì)準(zhǔn)確的職業(yè)信息。在參加招聘會(huì)時(shí)，聾人大學(xué)生很難直接與招聘人員進(jìn)行深入交流，了解崗位的具體要求和發(fā)展前景，這使得他們在信息收集上處于劣勢。信息獲取渠道有限也是一個(gè)問題，盡管有多種渠道，但由于自身?xiàng)l件限制和社會(huì)資源分配不均，他們所能獲取的信息范圍相對(duì)較窄，難以全面了解不同行業(yè)、不同崗位的信息。而且，聾人大學(xué)生在理解和篩選信息方面也存在困難，一些復(fù)雜的職業(yè)信息、行業(yè)術(shù)語對(duì)于他們來說理解難度較大，同時(shí)，面對(duì)大量的信息，他們?nèi)狈τ行У暮Y選方法，難以從中提取出對(duì)自己有用的信息。3.3.2決策策略運(yùn)用在生涯決策過程中，聾人大學(xué)生運(yùn)用了多種決策策略，這些策略各有特點(diǎn)，其有效性也因個(gè)體差異而有所不同。部分聾人大學(xué)生采用理性決策策略，他們會(huì)系統(tǒng)地收集職業(yè)信息，對(duì)自身的興趣、能力、價(jià)值觀進(jìn)行全面評(píng)估，然后綜合考慮各種因素，做出決策。以天津理工大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的小王為例，他在面臨就業(yè)選擇時(shí)，首先通過學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心、網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)等渠道收集了大量與計(jì)算機(jī)相關(guān)的職業(yè)信息，包括軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)分析等崗位的職責(zé)、薪資待遇、發(fā)展前景等。他還參加了職業(yè)測評(píng)，了解自己的性格特點(diǎn)、興趣愛好和能力優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)自己對(duì)軟件開發(fā)有濃厚的興趣且具備較強(qiáng)的編程能力。在此基礎(chǔ)上，他對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行了詳細(xì)的分析和比較，考慮到軟件開發(fā)行業(yè)的發(fā)展前景廣闊，自身能力也與之匹配，最終決定應(yīng)聘軟件開發(fā)崗位。這種理性決策策略使他能夠全面、客觀地分析問題，做出較為合理的決策，提高了就業(yè)的成功率。然而，理性決策策略需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力收集信息、進(jìn)行分析評(píng)估，對(duì)于一些時(shí)間緊迫或缺乏耐心的聾人大學(xué)生來說，可能不太適用。也有一些聾人大學(xué)生采用直覺決策策略，他們憑借自己的直覺和經(jīng)驗(yàn)做出決策。比如，藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的小李，在選擇就業(yè)方向時(shí)，沒有進(jìn)行過多的信息收集和分析，而是根據(jù)自己平時(shí)對(duì)設(shè)計(jì)的熱愛和在實(shí)踐中積累的經(jīng)驗(yàn)，直覺地認(rèn)為自己更適合從事平面設(shè)計(jì)工作。雖然直覺決策策略能夠快速做出決策，但由于缺乏全面的信息支持和理性分析，決策的準(zhǔn)確性和可靠性相對(duì)較低。小李在入職后可能會(huì)發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作與自己的預(yù)期存在差距，導(dǎo)致職業(yè)滿意度下降。還有部分聾人大學(xué)生采用依賴決策策略，他們在決策過程中過度依賴他人的意見和建議，如家人、老師、朋友等。一位服裝設(shè)計(jì)專業(yè)的聾人大學(xué)生小張，在面臨就業(yè)選擇時(shí)，由于對(duì)自己缺乏信心，不知道該如何做出決策，于是完全聽從了父母的建議，選擇了一份在他們看來穩(wěn)定但小張并不感興趣的工作。這種依賴決策策略可能會(huì)導(dǎo)致聾人大學(xué)生忽視自己的興趣和能力，做出不符合自身發(fā)展需求的決策，影響職業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)性。3.3.3決策特點(diǎn)總結(jié)聾人大學(xué)生的生涯決策具有獨(dú)特的特點(diǎn)，這些特點(diǎn)既受到自身生理、心理因素的影響，也與家庭、學(xué)校、社會(huì)等外部環(huán)境因素密切相關(guān)。在決策過程中，他們表現(xiàn)出明顯的信息收集困難和決策風(fēng)險(xiǎn)高的特點(diǎn)。由于聽力障礙，聾人大學(xué)生在獲取職業(yè)信息時(shí)面臨諸多阻礙，導(dǎo)致信息收集的全面性和準(zhǔn)確性受到影響。如前文所述，他們難以通過常規(guī)的溝通方式與招聘單位交流，網(wǎng)絡(luò)信息的篩選也存在困難，這使得他們在決策時(shí)缺乏足夠的信息支持，增加了決策的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。在選擇職業(yè)時(shí)，可能因?yàn)閷?duì)崗位的實(shí)際情況了解不充分，而選擇了不適合自己的工作，導(dǎo)致工作后出現(xiàn)各種問題，甚至面臨失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。聾人大學(xué)生的生涯決策還受到家庭和學(xué)校的較大影響。家庭因素方面，家庭經(jīng)濟(jì)狀況、家庭期望等對(duì)他們的決策起著重要作用。經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭能夠?yàn)槊@人大學(xué)生提供更多的資源和支持，影響他們對(duì)職業(yè)的選擇，可能更傾向于選擇那些發(fā)展前景好但前期投入較大的職業(yè)。家庭期望也會(huì)引導(dǎo)他們的決策方向，若父母期望孩子從事穩(wěn)定的工作，他們可能會(huì)優(yōu)先考慮公務(wù)員、事業(yè)單位等崗位。學(xué)校因素方面，學(xué)校的教育模式和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)對(duì)他們的決策有著直接影響。合理的教育模式能夠培養(yǎng)他們的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，為決策提供有力支持。優(yōu)質(zhì)的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，如提供準(zhǔn)確的職業(yè)信息、有效的求職技巧培訓(xùn)等，能夠幫助他們更好地進(jìn)行生涯決策。然而，若學(xué)校的教育模式與市場需求脫節(jié)，就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)不到位，可能會(huì)導(dǎo)致聾人大學(xué)生在決策時(shí)出現(xiàn)偏差。社會(huì)歧視和就業(yè)政策的不確定性也對(duì)聾人大學(xué)生的生涯決策產(chǎn)生重要影響。社會(huì)對(duì)聾人的偏見和歧視使他們在就業(yè)過程中面臨諸多不公平待遇，這在一定程度上影響了他們的職業(yè)選擇和決策信心。就業(yè)政策的不確定性，如政策的變化、落實(shí)不到位等，也讓他們在決策時(shí)感到迷茫和困惑。一些促進(jìn)殘疾人就業(yè)的政策在實(shí)際執(zhí)行中存在困難，聾人大學(xué)生無法真正享受到政策帶來的優(yōu)惠和支持，這使得他們在選擇職業(yè)時(shí)更加謹(jǐn)慎，甚至可能放棄一些原本感興趣但政策保障不明確的職業(yè)。四、案例深度剖析4.1成功就業(yè)案例分析4.1.1案例背景介紹李明，天津理工大學(xué)聾人工學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)2021屆畢業(yè)生。他出生于一個(gè)普通家庭，父母雖非藝術(shù)領(lǐng)域從業(yè)者，但一直非常支持李明的學(xué)業(yè)和興趣發(fā)展。李明自幼對(duì)繪畫展現(xiàn)出濃厚興趣，在高中階段就開始系統(tǒng)學(xué)習(xí)美術(shù)，為日后進(jìn)入藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)奠定了基礎(chǔ)。在大學(xué)期間，他勤奮努力，積極參加各類藝術(shù)設(shè)計(jì)課程和實(shí)踐活動(dòng)，專業(yè)成績在班級(jí)中一直名列前茅。他尤其擅長平面設(shè)計(jì)，對(duì)色彩搭配、圖形創(chuàng)意有著獨(dú)特的見解和敏銳的感知。憑借出色的專業(yè)能力，他多次在學(xué)校組織的設(shè)計(jì)比賽中獲獎(jiǎng)，其作品還曾在省級(jí)藝術(shù)設(shè)計(jì)展覽中展出，得到了專業(yè)人士的高度評(píng)價(jià)。4.1.2就業(yè)認(rèn)知與生涯決策過程李明在就業(yè)期望方面，目標(biāo)非常明確。他希望能夠進(jìn)入一家知名的廣告設(shè)計(jì)公司，從事平面設(shè)計(jì)工作，在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)不斷提升自己的設(shè)計(jì)水平，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。他對(duì)薪資的期望是月薪5000元以上，認(rèn)為這既能體現(xiàn)自己的專業(yè)能力，又能滿足在城市生活的基本需求。在工作地點(diǎn)上，他傾向于選擇一線城市，因?yàn)橐痪€城市擁有豐富的設(shè)計(jì)資源和廣闊的發(fā)展空間，能夠接觸到更多的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師和前沿的設(shè)計(jì)理念。在自我認(rèn)知方面，李明對(duì)自己的優(yōu)勢和劣勢有著清晰的認(rèn)識(shí)。他深知自己在平面設(shè)計(jì)專業(yè)技能上具有較強(qiáng)的競爭力，熟練掌握多種設(shè)計(jì)軟件，如AdobePhotoshop、Illustrator等，能夠獨(dú)立完成高質(zhì)量的設(shè)計(jì)作品。他還具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和審美能力，能夠根據(jù)客戶需求迅速產(chǎn)生創(chuàng)意，并將其轉(zhuǎn)化為獨(dú)特的設(shè)計(jì)方案。然而，他也清楚地意識(shí)到自己的聽力障礙可能會(huì)在工作中帶來溝通上的困難，尤其是與客戶和團(tuán)隊(duì)成員面對(duì)面交流時(shí)。為了彌補(bǔ)這一劣勢，他在大學(xué)期間積極參加溝通技巧培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)如何通過手語、文字和輔助工具與他人進(jìn)行有效的溝通。在生涯決策過程中，李明運(yùn)用了理性決策策略。他從大三開始就著手收集職業(yè)信息，通過學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心、網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)、設(shè)計(jì)行業(yè)論壇等多種渠道，了解廣告設(shè)計(jì)公司的招聘要求、崗位職責(zé)、薪資待遇和發(fā)展前景等信息。他還主動(dòng)聯(lián)系了一些已經(jīng)在廣告設(shè)計(jì)公司工作的校友，向他們請教工作經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)發(fā)展建議。在收集了大量信息后，李明對(duì)自己的興趣、能力和職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行了全面評(píng)估。他發(fā)現(xiàn)自己對(duì)平面設(shè)計(jì)的熱愛以及在專業(yè)技能上的優(yōu)勢，與廣告設(shè)計(jì)公司的崗位需求高度匹配。于是，他制定了詳細(xì)的求職計(jì)劃，包括制作精美的簡歷和作品集，針對(duì)性地投遞簡歷，參加面試等。在面試過程中，他充分展示了自己的專業(yè)能力和作品，同時(shí)也坦誠地與面試官溝通了自己的聽力障礙以及為克服這一障礙所做的努力。最終，他憑借出色的表現(xiàn)和積極的態(tài)度，成功被一家知名廣告設(shè)計(jì)公司錄用。4.1.3經(jīng)驗(yàn)啟示李明的成功就業(yè)案例為其他聾人大學(xué)生提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)啟示。首先，明確的就業(yè)期望和清晰的自我認(rèn)知是成功就業(yè)的關(guān)鍵。聾人大學(xué)生應(yīng)該在大學(xué)期間深入了解自己的興趣、能力和職業(yè)目標(biāo)，結(jié)合市場需求，制定合理的就業(yè)期望。同時(shí)，要正視自己的優(yōu)勢和劣勢，充分發(fā)揮優(yōu)勢，積極彌補(bǔ)劣勢，提升自身的競爭力。其次，提前規(guī)劃和積極行動(dòng)至關(guān)重要。李明從大三就開始收集職業(yè)信息，制定求職計(jì)劃，為就業(yè)做好充分準(zhǔn)備。聾人大學(xué)生應(yīng)該盡早樹立職業(yè)規(guī)劃意識(shí)，提前了解就業(yè)市場，積極參加實(shí)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。此外，在求職過程中要保持積極樂觀的心態(tài)，勇于展示自己的能力和優(yōu)勢。李明在面試中坦誠面對(duì)自己的聽力障礙，并用實(shí)際行動(dòng)證明了自己的能力，最終贏得了面試官的認(rèn)可。聾人大學(xué)生在求職時(shí)不應(yīng)因自身殘疾而自卑、退縮，要相信自己的能力，勇敢地追求自己的職業(yè)夢想。最后，不斷學(xué)習(xí)和提升專業(yè)技能是實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。李明在大學(xué)期間勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，積極參加各類設(shè)計(jì)比賽和實(shí)踐活動(dòng)，不斷提升自己的設(shè)計(jì)水平。在工作中，他也持續(xù)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)新的設(shè)計(jì)理念和技術(shù)，保持自己在專業(yè)領(lǐng)域的競爭力。聾人大學(xué)生應(yīng)該樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，不斷提升自己的專業(yè)技能，以適應(yīng)不斷變化的就業(yè)市場需求。4.2就業(yè)困難案例分析4.2.1案例背景介紹王芳，天津理工大學(xué)聾人工學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)2022屆畢業(yè)生。她出生于一個(gè)普通的農(nóng)村家庭，父母文化程度較低，主要以務(wù)農(nóng)為生，家庭經(jīng)濟(jì)條件較為困難。王芳自幼失聰，在成長過程中，由于家庭經(jīng)濟(jì)限制，她接受的康復(fù)訓(xùn)練和教育資源相對(duì)有限。盡管如此，她憑借自己的努力和對(duì)知識(shí)的渴望，考入了天津理工大學(xué)。在大學(xué)期間，王芳學(xué)習(xí)刻苦，努力掌握專業(yè)知識(shí)，但由于基礎(chǔ)薄弱和學(xué)習(xí)方法不當(dāng)，她的學(xué)習(xí)成績在班級(jí)中處于中等水平。此外，她性格內(nèi)向，不善于與人溝通交流，在學(xué)校參加的社團(tuán)活動(dòng)和實(shí)踐項(xiàng)目較少，缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。4.2.2就業(yè)認(rèn)知與生涯決策問題分析在就業(yè)認(rèn)知方面，王芳存在一定的偏差。她對(duì)就業(yè)形勢的認(rèn)識(shí)過于樂觀，認(rèn)為自己只要拿到大學(xué)文憑，就能夠輕松找到一份滿意的工作。在自我認(rèn)知上，她對(duì)自己的優(yōu)勢和劣勢認(rèn)識(shí)不夠清晰。她雖然具備一定的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)，但缺乏實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐技能，卻沒有意識(shí)到這可能會(huì)成為自己就業(yè)的阻礙。同時(shí)，她對(duì)自身的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力不足也缺乏足夠的重視，沒有積極采取措施加以提升。在職業(yè)期望上，王芳的期望過高，她希望能夠進(jìn)入一家大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，從事軟件開發(fā)工作，月薪達(dá)到8000元以上。然而，她對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展趨勢和企業(yè)的用人需求了解甚少，這種不切實(shí)際的職業(yè)期望使她在求職過程中屢屢碰壁。在生涯決策過程中，王芳也存在諸多問題。她獲取職業(yè)信息的渠道單一，主要依賴學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心發(fā)布的信息，很少主動(dòng)通過網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)、社交媒體等渠道收集信息。這導(dǎo)致她對(duì)就業(yè)市場的了解不夠全面，錯(cuò)過許多潛在的就業(yè)機(jī)會(huì)。在決策策略上，她采用了依賴決策策略，過度聽從父母和老師的建議，缺乏自己的獨(dú)立思考和判斷。在選擇就業(yè)崗位時(shí)，她沒有充分考慮自己的興趣和能力，而是盲目聽從父母的安排，選擇了一些與自己專業(yè)不太相關(guān)的崗位，結(jié)果在面試中表現(xiàn)不佳，未能獲得錄用通知。此外，王芳在求職過程中缺乏自信心，面對(duì)困難和挫折時(shí)容易放棄。在多次面試失敗后，她逐漸對(duì)自己失去信心，產(chǎn)生了焦慮和自卑情緒，甚至一度放棄了求職，這進(jìn)一步影響了她的就業(yè)進(jìn)程。4.2.3解決對(duì)策探討針對(duì)王芳的問題，提出以下解決對(duì)策。首先，提升專業(yè)技能和實(shí)踐能力。王芳可以利用業(yè)余時(shí)間參加計(jì)算機(jī)編程培訓(xùn)課程，提升自己的編程水平；積極參加實(shí)習(xí)項(xiàng)目，積累實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，提高自己的實(shí)踐能力。例如，她可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)尋找一些遠(yuǎn)程實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，參與實(shí)際項(xiàng)目的開發(fā)，鍛煉自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和解決問題的能力。其次，調(diào)整就業(yè)心態(tài)，樹立正確的職業(yè)觀。王芳要認(rèn)識(shí)到就業(yè)形勢的嚴(yán)峻性，降低自己的職業(yè)期望，從自身實(shí)際情況出發(fā)，制定合理的職業(yè)規(guī)劃。她可以先選擇一些小型企業(yè)或初創(chuàng)公司，積累工作經(jīng)驗(yàn)，提升自己的能力，再逐步向大型企業(yè)發(fā)展。同時(shí)，要增強(qiáng)自信心，克服焦慮和自卑情緒，勇敢面對(duì)求職過程中的困難和挫折。在面試前，做好充分的準(zhǔn)備，通過模擬面試等方式提高自己的面試技巧和應(yīng)對(duì)能力。再者，拓寬職業(yè)信息獲取渠道。王芳應(yīng)學(xué)會(huì)利用多種渠道收集職業(yè)信息，除了學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心，還可以關(guān)注網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)、社交媒體、行業(yè)論壇等，及時(shí)了解就業(yè)市場的動(dòng)態(tài)和企業(yè)的招聘信息。她可以加入一些計(jì)算機(jī)技術(shù)相關(guān)的社群或論壇，與同行交流經(jīng)驗(yàn)，獲取更多的職業(yè)信息和推薦機(jī)會(huì)。最后，培養(yǎng)獨(dú)立思考和決策能力。在生涯決策過程中，王芳要充分考慮自己的興趣、能力和職業(yè)目標(biāo)，結(jié)合收集到的職業(yè)信息，做出理性的決策。她可以多參考他人的意見和建議，但不能盲目聽從，要有自己的判斷和選擇。例如，在選擇就業(yè)崗位時(shí)，要綜合考慮崗位的發(fā)展前景、薪資待遇、工作環(huán)境等因素，選擇最適合自己的崗位。五、提升聾人大學(xué)生就業(yè)與生涯決策能力的策略5.1個(gè)人層面5.1.1提升自我認(rèn)知聾人大學(xué)生應(yīng)積極投身于各類實(shí)踐活動(dòng)，以此作為了解自我的重要途徑。學(xué)校和社會(huì)應(yīng)提供豐富多樣的實(shí)踐機(jī)會(huì)，如組織校內(nèi)社團(tuán)活動(dòng)、志愿者服務(wù)、企業(yè)實(shí)習(xí)等。在社團(tuán)活動(dòng)中，聾人大學(xué)生可以參與組織策劃、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等工作，通過與他人的互動(dòng)，了解自己在團(tuán)隊(duì)中的角色和優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在志愿者服務(wù)中，他們能接觸到不同的人群和社會(huì)場景，在幫助他人的過程中，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值觀和社會(huì)責(zé)任感。實(shí)習(xí)則讓他們深入了解職場環(huán)境，明確自己的專業(yè)技能在實(shí)際工作中的應(yīng)用情況，從而更準(zhǔn)確地評(píng)估自己的職業(yè)能力。心理咨詢也是提升自我認(rèn)知的有效方式。高校應(yīng)配備專業(yè)的心理咨詢師，為聾人大學(xué)生提供一對(duì)一的心理咨詢服務(wù)。心理咨詢師可以運(yùn)用專業(yè)的心理測評(píng)工具，如職業(yè)興趣測評(píng)、性格測試等，幫助聾人大學(xué)生了解自己的興趣愛好、性格特點(diǎn)。例如，通過職業(yè)興趣測評(píng)，發(fā)現(xiàn)一些聾人大學(xué)生對(duì)藝術(shù)設(shè)計(jì)充滿興趣，從而引導(dǎo)他們在這一領(lǐng)域深入發(fā)展。在咨詢過程中，心理咨詢師還可以與聾人大學(xué)生深入交流，幫助他們挖掘自己的潛在優(yōu)勢和劣勢，如發(fā)現(xiàn)一些學(xué)生雖然聽力障礙，但在視覺感知和空間想象力方面具有獨(dú)特優(yōu)勢，適合從事設(shè)計(jì)類工作。通過心理咨詢，聾人大學(xué)生能夠更加全面、客觀地認(rèn)識(shí)自己，為職業(yè)生涯規(guī)劃提供有力依據(jù)。5.1.2增強(qiáng)職業(yè)技能參加培訓(xùn)是提升職業(yè)技能的重要手段。聾人大學(xué)生應(yīng)積極參加各類專業(yè)技能培訓(xùn)課程，根據(jù)自己的專業(yè)和職業(yè)目標(biāo)，有針對(duì)性地選擇培訓(xùn)內(nèi)容。對(duì)于計(jì)算機(jī)專業(yè)的聾人大學(xué)生，可以參加編程語言進(jìn)階培訓(xùn)、軟件開發(fā)項(xiàng)目實(shí)踐培訓(xùn)等，提升自己在編程、算法設(shè)計(jì)等方面的技能水平。藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，可以參加設(shè)計(jì)軟件高級(jí)應(yīng)用培訓(xùn)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)思維培訓(xùn)等，提高自己的設(shè)計(jì)能力和創(chuàng)新思維。此外，還可以參加一些通用技能培訓(xùn)，如溝通技巧培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)等，彌補(bǔ)因聽力障礙導(dǎo)致的溝通和協(xié)作能力不足。培訓(xùn)方式可以多樣化，包括線上課程、線下講座、實(shí)地培訓(xùn)等，以滿足聾人大學(xué)生的不同需求。實(shí)習(xí)也是增強(qiáng)職業(yè)技能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。高校應(yīng)積極與企業(yè)合作，為聾人大學(xué)生提供更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)過程中，聾人大學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，提高自己的實(shí)踐能力。通過參與企業(yè)的實(shí)際項(xiàng)目，他們可以了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢，掌握實(shí)際工作中的操作流程和技能要求。例如，在廣告公司實(shí)習(xí)的聾人大學(xué)生，可以參與廣告策劃、設(shè)計(jì)制作等項(xiàng)目，學(xué)習(xí)如何與客戶溝通需求、如何根據(jù)市場需求進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì)，從而提升自己的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。實(shí)習(xí)還能讓他們積累工作經(jīng)驗(yàn)，建立職業(yè)人脈，為未來的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。5.1.3培養(yǎng)積極心態(tài)聾人大學(xué)生應(yīng)掌握有效的心理調(diào)適方法，以克服就業(yè)焦慮和自卑心理?？梢酝ㄟ^學(xué)習(xí)放松技巧來緩解焦慮情緒，如深呼吸放松法、漸進(jìn)性肌肉松弛法等。當(dāng)感到焦慮時(shí)，找一個(gè)安靜舒適的地方，閉上眼睛，慢慢地吸氣，讓空氣充滿腹部，然后再緩緩地呼氣，重復(fù)幾次，感受身體的放松。還可以通過運(yùn)動(dòng)來釋放壓力，如跑步、瑜伽、游泳等，運(yùn)動(dòng)能夠促進(jìn)身體分泌內(nèi)啡肽等神經(jīng)遞質(zhì)，改善情緒狀態(tài)。積極的自我暗示也是培養(yǎng)積極心態(tài)的重要方法。聾人大學(xué)生要學(xué)會(huì)肯定自己的能力和價(jià)值，每天對(duì)著鏡子告訴自己“我能行”“我有獨(dú)特的優(yōu)勢”等，通過不斷地自我鼓勵(lì)，增強(qiáng)自信心。同時(shí)，要學(xué)會(huì)正視自己的聽力障礙，將其視為人生的一種挑戰(zhàn)而非缺陷，相信自己能夠克服困難，實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。當(dāng)遇到挫折時(shí)，不要過分自責(zé)和沮喪，而是要從失敗中吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)自己繼續(xù)前行。例如，在面試失敗后，分析自己在面試中存在的問題，如回答問題不夠清晰、對(duì)崗位了解不夠深入等，針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)，為下一次面試做好準(zhǔn)備。五、提升聾人大學(xué)生就業(yè)與生涯決策能力的策略5.2家庭層面5.2.1轉(zhuǎn)變教育觀念家長應(yīng)摒棄傳統(tǒng)的、片面的就業(yè)觀念，深刻認(rèn)識(shí)到職業(yè)無高低貴賤之分，關(guān)鍵在于孩子能否在工作中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，獲得成長與發(fā)展。以天津理工大學(xué)聾人大學(xué)生家庭為例，部分家長受傳統(tǒng)觀念影響，認(rèn)為孩子只有從事所謂“體面”的工作，如辦公室白領(lǐng)、公務(wù)員等，才算真正就業(yè)成功，這種觀念限制了聾人大學(xué)生的職業(yè)選擇范圍。例如，有位聾人大學(xué)生對(duì)手工制作有著濃厚興趣，且具備一定的手工技藝，但家長卻認(rèn)為手工制作工作不夠“體面”，不支持孩子從事這方面工作，導(dǎo)致孩子在職業(yè)選擇上陷入迷茫和困惑。因此，家長要轉(zhuǎn)變觀念，尊重孩子的興趣和選擇，鼓勵(lì)他們根據(jù)自身的興趣愛好、專業(yè)技能和能力優(yōu)勢來選擇職業(yè)。如果孩子對(duì)藝術(shù)設(shè)計(jì)充滿熱情，且在這方面有天賦和潛力，家長應(yīng)積極支持他們從事相關(guān)工作，為他們提供必要的資源和支持，幫助他們實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢想。家長還應(yīng)鼓勵(lì)孩子自主決策，培養(yǎng)他們的獨(dú)立思考能力和決策能力。在聾人大學(xué)生的生涯決策過程中，家長不應(yīng)過度干預(yù)，而是要給予他們充分的自主權(quán)，讓他們學(xué)會(huì)自己收集職業(yè)信息、分析職業(yè)前景、評(píng)估自身能力，從而做出適合自己的職業(yè)決策。當(dāng)孩子在選擇職業(yè)時(shí)，家長可以引導(dǎo)他們思考自己的興趣、優(yōu)勢和職業(yè)目標(biāo)，幫助他們梳理思路，但最終的決策應(yīng)由孩子自己做出。通過這種方式，聾人大學(xué)生能夠在實(shí)踐中不斷提升自己的決策能力，為未來的職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。5.2.2