甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

高速公路車(chē)輛收費(fèi)員績(jī)效管理合同樣本甲方（采購(gòu)方）：甲方名稱(chēng)：高速公路收費(fèi)管理辦公室甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應(yīng)方）：乙方名稱(chēng)：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、績(jī)效管理描述1.績(jī)效指標(biāo)高速公路車(chē)輛收費(fèi)員績(jī)效管理指標(biāo)包括但不限于：收費(fèi)準(zhǔn)確率、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等?？?jī)效指標(biāo)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方特定的管理要求。乙方提供的績(jī)效管理方案應(yīng)具備科學(xué)性、合理性和可操作性。2.績(jī)效考核乙方應(yīng)對(duì)收費(fèi)員的績(jī)效進(jìn)行定期考核，考核結(jié)果應(yīng)真實(shí)、客觀、公正?？?jī)效考核結(jié)果應(yīng)作為收費(fèi)員晉升、獎(jiǎng)懲和培訓(xùn)的重要依據(jù)。乙方保證所提供的績(jī)效考核方案在正常使用條件下，能夠有效提升收費(fèi)員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。二、績(jī)效管理數(shù)量與價(jià)格1.績(jī)效管理數(shù)量甲方預(yù)計(jì)實(shí)施績(jī)效管理的收費(fèi)員數(shù)量為_(kāi)_____人。實(shí)際管理數(shù)量以甲方最終書(shū)面通知為準(zhǔn)，但通知應(yīng)在項(xiàng)目啟動(dòng)前______天（具體時(shí)長(zhǎng)）發(fā)出。2.績(jī)效管理單價(jià)與總價(jià)績(jī)效管理服務(wù)的單價(jià)為_(kāi)_____元/人/年。本合同績(jī)效管理總價(jià)預(yù)計(jì)為_(kāi)_____元（大寫(xiě)：______），該總價(jià)根據(jù)預(yù)計(jì)管理數(shù)量計(jì)算得出，最終總價(jià)以實(shí)際管理數(shù)量和相應(yīng)單價(jià)結(jié)算為準(zhǔn)。三、績(jī)效管理實(shí)施時(shí)間與地點(diǎn)1.實(shí)施時(shí)間乙方應(yīng)在合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）開(kāi)始實(shí)施績(jī)效管理。對(duì)于后續(xù)績(jī)效管理服務(wù)的實(shí)施，乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，在接到甲方書(shū)面通知后的______個(gè)工作日內(nèi)完成。2.實(shí)施地點(diǎn)乙方將在甲方指定的所有高速公路收費(fèi)站實(shí)施績(jī)效管理。四、績(jī)效管理服務(wù)與保障1.服務(wù)要求乙方提供的績(jī)效管理服務(wù)應(yīng)滿(mǎn)足甲方的要求，包括但不限于績(jī)效指標(biāo)設(shè)定、考核方法、獎(jiǎng)懲措施等。乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)績(jī)效管理實(shí)施情況，并提出改進(jìn)建議。2.保障措施乙方保證所提供的績(jī)效管理服務(wù)在正常使用條件下，能夠有效提升收費(fèi)員的績(jī)效。乙方應(yīng)建立完善的客戶(hù)服務(wù)體系，及時(shí)響應(yīng)甲方提出的意見(jiàn)和建議。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方提供的績(jī)效管理方案進(jìn)行審核和評(píng)估，如發(fā)現(xiàn)方案不符合要求，有權(quán)要求乙方進(jìn)行修改。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整績(jī)效管理方案，但應(yīng)按照本合同約定的程序通知乙方。義務(wù)：在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)實(shí)施績(jī)效管理，并按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方實(shí)施績(jī)效管理提供必要的協(xié)助，如提供相關(guān)數(shù)據(jù)和資源等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照合同要求提供績(jī)效管理服務(wù)后，有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量和質(zhì)量提供績(jī)效管理服務(wù)。對(duì)甲方提供的與績(jī)效管理相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料保密，不得泄露給第三方。六、績(jī)效管理實(shí)施與監(jiān)督1.實(shí)施方式乙方應(yīng)在合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）開(kāi)始實(shí)施績(jī)效管理，并定期向甲方匯報(bào)實(shí)施情況。甲方有權(quán)對(duì)績(jī)效管理實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。2.監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的績(jī)效管理指標(biāo)、考核方法以及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。如發(fā)現(xiàn)績(jī)效管理實(shí)施過(guò)程中存在問(wèn)題，甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）采取整改措施。七、付款方式與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)），甲方支付給乙方合同總價(jià)的______%作為預(yù)付款，即______元（大寫(xiě)：______）。2.進(jìn)度款（如有）根據(jù)績(jī)效管理實(shí)施進(jìn)度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的工作后，甲方支付相應(yīng)比例的進(jìn)度款。具體支付比例和時(shí)間由雙方另行書(shū)面約定。3.尾款在乙方完成所有績(jī)效管理服務(wù)且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)），甲方支付合同總價(jià)的尾款，即合同總價(jià)的______%，金額為_(kāi)_____元（大寫(xiě)：______）。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無(wú)故終止績(jī)效管理服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、數(shù)據(jù)整理費(fèi)用等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量或質(zhì)量提供績(jī)效管理服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；逾期超過(guò)______天（具體時(shí)長(zhǎng)），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的績(jī)效管理服務(wù)不符合合同要求，應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重新提供服務(wù)，并按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；如因服務(wù)問(wèn)題給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天（具體時(shí)長(zhǎng)），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問(wèn)題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于績(jī)效管理方法、員工信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時(shí)長(zhǎng)）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至