幸福超市游戲活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“歡樂(lè)購(gòu)物，幸福闖關(guān)——幸福超市游戲等你來(lái)戰(zhàn)”二、活動(dòng)目的通過(guò)舉辦游戲活動(dòng)，增加顧客在超市的停留時(shí)間，提高顧客的參與度和購(gòu)買欲望，提升超市的品牌知名度和美譽(yù)度，促進(jìn)銷售額增長(zhǎng)。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間，例如：XX年XX月XX日XX年XX月XX日]四、活動(dòng)地點(diǎn)幸福超市店內(nèi)各指定區(qū)域五、活動(dòng)對(duì)象全體超市顧客六、活動(dòng)內(nèi)容模塊化框架（一）游戲關(guān)卡設(shè)置1.購(gòu)物拼圖挑戰(zhàn)在超市特定區(qū)域擺放各種商品拼圖，顧客需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成一幅拼圖，根據(jù)完成時(shí)間和拼圖難度給予相應(yīng)積分。2.商品價(jià)格猜猜猜工作人員展示一款商品，顧客猜測(cè)其價(jià)格，最接近實(shí)際價(jià)格的顧客獲得積分。3.限時(shí)購(gòu)物大比拼設(shè)定一個(gè)購(gòu)物區(qū)域和購(gòu)物金額上限，顧客在規(guī)定時(shí)間內(nèi)盡可能挑選符合要求的商品，根據(jù)商品總價(jià)和數(shù)量計(jì)算積分。4.商品知識(shí)問(wèn)答準(zhǔn)備一系列關(guān)于超市商品的知識(shí)問(wèn)題，顧客隨機(jī)抽取回答，答對(duì)一題得一定積分。5.團(tuán)隊(duì)合作游戲搬運(yùn)大作戰(zhàn)將顧客分成小組，每組在規(guī)定時(shí)間內(nèi)從指定區(qū)域搬運(yùn)商品到另一區(qū)域，根據(jù)搬運(yùn)商品的數(shù)量和種類計(jì)算小組積分。（二）積分兌換機(jī)制1.積分獲取方式顧客參與每個(gè)游戲關(guān)卡可獲得相應(yīng)積分，消費(fèi)金額也可按照一定比例換算為積分。2.積分兌換獎(jiǎng)品設(shè)置不同檔次的獎(jiǎng)品兌換區(qū)，包括生活用品、食品、超市購(gòu)物券等，顧客可用積分兌換心儀獎(jiǎng)品。3.積分排行榜設(shè)立積分排行榜，活動(dòng)期間實(shí)時(shí)更新，活動(dòng)結(jié)束后，排名靠前的顧客可獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)。（三）宣傳推廣策略1.線上宣傳利用超市官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息，包括活動(dòng)規(guī)則、時(shí)間、地點(diǎn)、獎(jiǎng)品等，吸引顧客關(guān)注。制作活動(dòng)宣傳短視頻，在抖音、快手等短視頻平臺(tái)投放，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。2.線下宣傳在超市入口、收銀臺(tái)、貨架等顯著位置張貼活動(dòng)海報(bào)，擺放宣傳展架，介紹活動(dòng)詳情。安排工作人員在超市內(nèi)發(fā)放活動(dòng)傳單，向顧客講解活動(dòng)內(nèi)容。與周邊社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)合作，通過(guò)發(fā)放傳單、張貼海報(bào)等方式進(jìn)行宣傳推廣。（四）活動(dòng)執(zhí)行安排1.人員培訓(xùn)對(duì)超市工作人員進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn)，使其熟悉活動(dòng)規(guī)則、流程和職責(zé)，能夠?yàn)轭櫩吞峁?zhǔn)確的指導(dǎo)和服務(wù)。2.場(chǎng)地布置根據(jù)游戲關(guān)卡設(shè)置，在超市內(nèi)合理劃分活動(dòng)區(qū)域，進(jìn)行相應(yīng)的場(chǎng)地布置，如擺放拼圖道具、設(shè)置價(jià)格猜猜猜展示臺(tái)、劃定購(gòu)物比拼區(qū)域等，并確保場(chǎng)地安全、整潔。3.活動(dòng)流程活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)：主持人介紹活動(dòng)主題、規(guī)則和流程，歡迎顧客參與。游戲環(huán)節(jié)：按照預(yù)定順序依次進(jìn)行各個(gè)游戲關(guān)卡，工作人員負(fù)責(zé)組織、引導(dǎo)和記錄顧客表現(xiàn)。積分兌換：顧客在游戲過(guò)程中或活動(dòng)結(jié)束后，可憑借積分到指定兌換區(qū)兌換獎(jiǎng)品?；顒?dòng)結(jié)束：主持人總結(jié)活動(dòng)情況，感謝顧客參與，宣布活動(dòng)結(jié)束。4.安全保障在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置明顯的安全標(biāo)識(shí)，確保顧客在參與游戲過(guò)程中的人身安全。對(duì)活動(dòng)道具進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，避免出現(xiàn)安全隱患。安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)，防止出現(xiàn)擁擠、混亂等情況。（五）活動(dòng)預(yù)算1.獎(jiǎng)品費(fèi)用：[X]元2.宣傳費(fèi)用（包括線上推廣、線下海報(bào)制作與張貼、傳單印刷等）：[X]元3.場(chǎng)地布置費(fèi)用：[X]元4.人員培訓(xùn)費(fèi)用：[X]元5.其他費(fèi)用（如活動(dòng)道具采購(gòu)、水電費(fèi)等）：[X]元總預(yù)算：[X]元七、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷售額評(píng)估對(duì)比活動(dòng)前后超市的銷售額，分析活動(dòng)對(duì)銷售額增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)。2.顧客參與度評(píng)估統(tǒng)計(jì)參與活動(dòng)的顧客人數(shù)、參與游戲的次數(shù)等數(shù)據(jù)，評(píng)估顧客對(duì)活動(dòng)的參與熱情。3.顧客滿意度調(diào)查通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式收集顧客對(duì)活動(dòng)的反饋意見(jiàn)，了解顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、組織安排、獎(jiǎng)品設(shè)置等方面的滿意度，找出存在的問(wèn)題和不足之處，為今后的活動(dòng)改進(jìn)提供參考。八、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間，工作人員要保持熱情、耐心的服務(wù)態(tài)度，及時(shí)為顧客解決遇到的問(wèn)題。2.嚴(yán)格遵守活動(dòng)規(guī)則，確?；顒?dòng)公平、公正、公開(kāi)進(jìn)行，避免出現(xiàn)作弊等不良行為。3.密切關(guān)注活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)情況，根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整活動(dòng)流程和安排，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。4.活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)清理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)超市正常營(yíng)業(yè)秩序。策劃部門(mén)：