2025年數(shù)據(jù)分析師職業(yè)資格考試試題及答案一、案例分析題（共1大題，6小題）

1.某公司近期推出了一款新產(chǎn)品，市場部對產(chǎn)品進(jìn)行了市場調(diào)研，收集了以下數(shù)據(jù)：

-產(chǎn)品試用用戶年齡分布：18-25歲占30%，26-35歲占40%，36-45歲占20%，46歲以上占10%

-產(chǎn)品試用用戶性別比例：男性占60%，女性占40%

-產(chǎn)品試用用戶滿意度評分：4.5（滿分5分）

-產(chǎn)品試用用戶購買意愿：65%表示愿意購買，35%表示不愿意購買

請分析以上數(shù)據(jù)，評估該新產(chǎn)品的市場潛力。

答案：

-產(chǎn)品試用用戶年齡分布顯示，產(chǎn)品在年輕群體中有較高的接受度，但中年及以上用戶群體也有一定比例的用戶試用。

-性別比例顯示，男性用戶對產(chǎn)品的接受度略高于女性用戶。

-滿意度評分為4.5分，說明產(chǎn)品整體表現(xiàn)良好，但仍有提升空間。

-購買意愿較高，65%的用戶表示愿意購買，說明產(chǎn)品具有較好的市場潛力。

2.某電商平臺在“雙11”期間進(jìn)行了一次促銷活動，以下數(shù)據(jù)為活動期間的銷售情況：

-活動期間總銷售額為2000萬元，同比增長20%

-活動期間訂單量同比增長30%

-活動期間用戶活躍度同比增長50%

請分析以上數(shù)據(jù)，評估該促銷活動的效果。

答案：

-總銷售額同比增長20%，說明促銷活動對銷售額有積極影響。

-訂單量同比增長30%，說明促銷活動刺激了用戶購買意愿。

-用戶活躍度同比增長50%，說明促銷活動提高了用戶參與度。

3.某手機(jī)品牌在推出新款手機(jī)前，進(jìn)行了市場調(diào)研，以下數(shù)據(jù)為調(diào)研結(jié)果：

-新款手機(jī)定價為4000元，預(yù)計售價區(qū)間為3000-5000元

-用戶對新款手機(jī)的外觀設(shè)計滿意度為80%

-用戶對新款手機(jī)的功能滿意度為75%

-用戶對新款手機(jī)的價格滿意度為60%

請分析以上數(shù)據(jù)，評估新款手機(jī)的市場定位。

答案：

-新款手機(jī)定價在預(yù)計售價區(qū)間內(nèi)，具有一定的市場競爭力。

-外觀設(shè)計滿意度較高，說明在設(shè)計方面有優(yōu)勢。

-功能滿意度尚可，需進(jìn)一步提升產(chǎn)品功能。

-價格滿意度較低，說明價格定位可能偏高，需考慮市場接受度。

4.某旅游公司推出了一款特色旅游產(chǎn)品，以下數(shù)據(jù)為產(chǎn)品上線后的銷售情況：

-產(chǎn)品上線后1個月內(nèi)銷售額為50萬元，同比增長40%

-產(chǎn)品上線后1個月內(nèi)用戶好評率為90%

-產(chǎn)品上線后1個月內(nèi)用戶復(fù)購率為20%

請分析以上數(shù)據(jù)，評估該旅游產(chǎn)品的市場表現(xiàn)。

答案：

-銷售額同比增長40%，說明產(chǎn)品受到市場歡迎。

-用戶好評率高，說明產(chǎn)品品質(zhì)有保障。

-用戶復(fù)購率高，說明產(chǎn)品具有較高用戶粘性。

5.某教育機(jī)構(gòu)推出了一款在線課程，以下數(shù)據(jù)為課程上線后的學(xué)習(xí)情況：

-課程上線后1個月內(nèi)注冊用戶數(shù)為10000人，同比增長30%

-課程上線后1個月內(nèi)付費(fèi)用戶數(shù)為3000人，付費(fèi)轉(zhuǎn)化率為30%

-課程上線后1個月內(nèi)平均課程學(xué)習(xí)時長為2小時

請分析以上數(shù)據(jù)，評估該在線課程的市場表現(xiàn)。

答案：

-注冊用戶數(shù)同比增長30%，說明課程具有較好的市場吸引力。

-付費(fèi)轉(zhuǎn)化率為30%，說明課程定價合理，具有一定市場競爭力。

-平均課程學(xué)習(xí)時長為2小時，說明課程內(nèi)容具有一定吸引力。

6.某電商平臺在春節(jié)期間推出了一款特色商品，以下數(shù)據(jù)為商品上線后的銷售情況：

-商品上線后1個月內(nèi)銷售額為100萬元，同比增長50%

-商品上線后1個月內(nèi)訂單量同比增長60%

-商品上線后1個月內(nèi)用戶好評率為85%

請分析以上數(shù)據(jù)，評估該特色商品的市場表現(xiàn)。

答案：

-銷售額和訂單量同比增長，說明商品具有較好的市場表現(xiàn)。

-用戶好評率高，說明商品品質(zhì)有保障。

二、選擇題（共1大題，6小題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于數(shù)據(jù)分析的基本步驟？

A.數(shù)據(jù)收集

B.數(shù)據(jù)清洗

C.數(shù)據(jù)可視化

D.數(shù)據(jù)建模

答案：D

2.以下哪項(xiàng)不是數(shù)據(jù)分析師常用的工具？

A.Excel

B.Python

C.SQL

D.Photoshop

答案：D

3.以下哪項(xiàng)不屬于數(shù)據(jù)分析的方法？

A.描述性統(tǒng)計

B.推斷性統(tǒng)計

C.數(shù)據(jù)挖掘

D.數(shù)據(jù)可視化

答案：D

4.以下哪項(xiàng)不是數(shù)據(jù)分析師的職責(zé)？

A.數(shù)據(jù)收集

B.數(shù)據(jù)清洗

C.數(shù)據(jù)建模

D.產(chǎn)品設(shè)計

答案：D

5.以下哪項(xiàng)不是數(shù)據(jù)分析師常用的數(shù)據(jù)可視化工具？

A.Tableau

B.PowerBI

C.Excel

D.AdobeIllustrator

答案：D

6.以下哪項(xiàng)不是數(shù)據(jù)分析師常用的數(shù)據(jù)分析方法？

A.時間序列分析

B.聚類分析

C.決策樹

D.線性回歸

答案：C

三、簡答題（共1大題，6小題）

1.簡述數(shù)據(jù)分析的基本步驟。

答案：

1）數(shù)據(jù)收集：通過多種渠道收集所需數(shù)據(jù)。

2）數(shù)據(jù)清洗：對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、篩選和清洗，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。

3）數(shù)據(jù)預(yù)處理：對數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、歸一化等處理，為后續(xù)分析做準(zhǔn)備。

4）數(shù)據(jù)建模：根據(jù)業(yè)務(wù)需求，選擇合適的模型進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和分析。

5）數(shù)據(jù)可視化：將分析結(jié)果以圖表、圖形等形式展示出來，便于理解和溝通。

6）數(shù)據(jù)報告：撰寫分析報告，總結(jié)分析結(jié)果，提出建議。

2.簡述數(shù)據(jù)分析師的職責(zé)。

答案：

1）數(shù)據(jù)收集：負(fù)責(zé)收集和分析業(yè)務(wù)所需的數(shù)據(jù)。

2）數(shù)據(jù)清洗：對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、篩選和清洗，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。

3）數(shù)據(jù)建模：根據(jù)業(yè)務(wù)需求，選擇合適的模型進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和分析。

4）數(shù)據(jù)可視化：將分析結(jié)果以圖表、圖形等形式展示出來，便于理解和溝通。

5）數(shù)據(jù)報告：撰寫分析報告，總結(jié)分析結(jié)果，提出建議。

6）與業(yè)務(wù)團(tuán)隊溝通：與業(yè)務(wù)團(tuán)隊溝通，了解業(yè)務(wù)需求，提供數(shù)據(jù)支持。

3.簡述數(shù)據(jù)清洗的常見方法。

答案：

1）缺失值處理：刪除含有缺失值的記錄，或填充缺失值。

2）異常值處理：刪除或修正異常值，以保證數(shù)據(jù)質(zhì)量。

3）重復(fù)值處理：刪除重復(fù)記錄，確保數(shù)據(jù)唯一性。

4）數(shù)據(jù)類型轉(zhuǎn)換：將數(shù)據(jù)類型轉(zhuǎn)換為統(tǒng)一格式，便于后續(xù)分析。

5）數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化：對數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，消除量綱影響。

4.簡述數(shù)據(jù)分析在市場營銷中的應(yīng)用。

答案：

1）市場調(diào)研：通過數(shù)據(jù)分析了解市場需求、競爭對手情況等。

2）產(chǎn)品定位：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果確定產(chǎn)品定位，滿足用戶需求。

3）廣告投放：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果選擇合適的廣告投放渠道和策略。

4）客戶關(guān)系管理：通過數(shù)據(jù)分析了解客戶需求，提供個性化服務(wù)。

5）銷售預(yù)測：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果預(yù)測未來銷售趨勢，制定銷售策略。

5.簡述數(shù)據(jù)分析在金融領(lǐng)域的應(yīng)用。

答案：

1）風(fēng)險控制：通過數(shù)據(jù)分析識別和評估風(fēng)險，制定風(fēng)險控制措施。

2）信用評估：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果評估客戶的信用狀況，進(jìn)行信貸審批。

3）投資策略：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定投資策略，提高投資收益。

4）市場分析：通過數(shù)據(jù)分析了解市場趨勢，制定投資決策。

5）客戶關(guān)系管理：通過數(shù)據(jù)分析了解客戶需求，提供個性化服務(wù)。

6.簡述數(shù)據(jù)分析在人力資源管理中的應(yīng)用。

答案：

1）招聘分析：通過數(shù)據(jù)分析篩選合適的候選人，提高招聘效率。

2）績效評估：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果評估員工績效，制定激勵措施。

3）員工流失預(yù)測：通過數(shù)據(jù)分析預(yù)測員工流失風(fēng)險，制定挽留策略。

4）培訓(xùn)需求分析：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果確定培訓(xùn)需求，提高員工能力。

5）薪酬管理：通過數(shù)據(jù)分析制定合理的薪酬方案，提高員工滿意度。

四、論述題（共1大題，6小題）

1.論述數(shù)據(jù)分析在企業(yè)發(fā)展中的重要性。

答案：

1）提高決策效率：通過數(shù)據(jù)分析，為企業(yè)提供客觀、準(zhǔn)確的決策依據(jù)，提高決策效率。

2）優(yōu)化資源配置：通過數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)中的瓶頸和不足，優(yōu)化資源配置，提高企業(yè)效益。

3）降低風(fēng)險：通過數(shù)據(jù)分析，識別和評估風(fēng)險，制定風(fēng)險控制措施，降低企業(yè)風(fēng)險。

4）提升用戶體驗(yàn)：通過數(shù)據(jù)分析，了解用戶需求，提供個性化服務(wù)，提升用戶體驗(yàn)。

5）創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式：通過數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，拓展市場空間。

2.論述數(shù)據(jù)分析在市場營銷中的應(yīng)用。

答案：

1）市場調(diào)研：通過數(shù)據(jù)分析了解市場需求、競爭對手情況等，為企業(yè)制定市場策略提供依據(jù)。

2）產(chǎn)品定位：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果確定產(chǎn)品定位，滿足用戶需求，提高產(chǎn)品競爭力。

3）廣告投放：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果選擇合適的廣告投放渠道和策略，提高廣告效果。

4）客戶關(guān)系管理：通過數(shù)據(jù)分析了解客戶需求，提供個性化服務(wù)，提高客戶滿意度。

5）銷售預(yù)測：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果預(yù)測未來銷售趨勢，制定銷售策略，提高銷售業(yè)績。

3.論述數(shù)據(jù)分析在金融領(lǐng)域的應(yīng)用。

答案：

1）風(fēng)險控制：通過數(shù)據(jù)分析識別和評估風(fēng)險，制定風(fēng)險控制措施，降低金融風(fēng)險。

2）信用評估：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果評估客戶的信用狀況，進(jìn)行信貸審批，提高信貸質(zhì)量。

3）投資策略：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定投資策略，提高投資收益。

4）市場分析：通過數(shù)據(jù)分析了解市場趨勢，制定投資決策，降低投資風(fēng)險。

5）客戶關(guān)系管理：通過數(shù)據(jù)分析了解客戶需求，提供個性化服務(wù)，提高客戶滿意度。

4.論述數(shù)據(jù)分析在人力資源管理中的應(yīng)用。

答案：

1）招聘分析：通過數(shù)據(jù)分析篩選合適的候選人，提高招聘效率，降低招聘成本。

2）績效評估：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果評估員工績效，制定激勵措施，提高員工積極性。

3）員工流失預(yù)測：通過數(shù)據(jù)分析預(yù)測員工流失風(fēng)險，制定挽留策略，降低員工流失率。

4）培訓(xùn)需求分析：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果確定培訓(xùn)需求，提高員工能力，提升企業(yè)競爭力。

5）薪酬管理：通過數(shù)據(jù)分析制定合理的薪酬方案，提高員工滿意度，降低員工流失率。

5.論述數(shù)據(jù)分析在醫(yī)療健康領(lǐng)域的應(yīng)用。

答案：

1）疾病預(yù)測：通過數(shù)據(jù)分析預(yù)測疾病發(fā)生趨勢，為疾病防控提供依據(jù)。

2）患者管理：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定個性化治療方案，提高治療效果。

3）醫(yī)療資源分配：通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化醫(yī)療資源配置，提高醫(yī)療服務(wù)效率。

4）健康風(fēng)險評估：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果評估個體健康風(fēng)險，提供個性化健康管理建議。

5）藥品研發(fā)：通過數(shù)據(jù)分析篩選潛在藥物，提高藥品研發(fā)效率。

6.論述數(shù)據(jù)分析在交通領(lǐng)域的應(yīng)用。

答案：

1）交通流量預(yù)測：通過數(shù)據(jù)分析預(yù)測交通流量，優(yōu)化交通信號燈控制，提高交通效率。

2）交通事故預(yù)測：通過數(shù)據(jù)分析預(yù)測交通事故發(fā)生趨勢，制定交通安全措施。

3）公共交通規(guī)劃：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果優(yōu)化公共交通線路和站點(diǎn)設(shè)置，提高公共交通服務(wù)水平。

4）交通擁堵治理：通過數(shù)據(jù)分析識別交通擁堵原因，制定治理措施，緩解交通擁堵。

5）智能交通系統(tǒng)：利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)，實(shí)現(xiàn)交通信號燈智能控制、自動駕駛等功能，提高交通安全和效率。

五、計算題（共1大題，6小題）

1.某公司2019年銷售額為1000萬元，2020年銷售額為1200萬元，2021年銷售額為1500萬元。請計算該公司2019年至2021年的年復(fù)合增長率。

答案：

年復(fù)合增長率=（（1500/1000）^(1/3)-1）×100%=21.5%

2.某電商平臺在“雙11”期間，訂單量同比增長30%，銷售額同比增長20%。請計算該平臺的訂單量和銷售額增長率。

答案：

訂單量增長率=30%

銷售額增長率=20%

3.某旅游公司在春節(jié)期間推出了一款特色旅游產(chǎn)品，產(chǎn)品上線后1個月內(nèi)銷售額為50萬元，用戶好評率為90%，用戶復(fù)購率為20%。請計算該產(chǎn)品的平均訂單金額和用戶復(fù)購率。

答案：

平均訂單金額=50萬元/1個月內(nèi)用戶數(shù)=5000元

用戶復(fù)購率=20%

4.某教育機(jī)構(gòu)推出了一款在線課程，課程上線后1個月內(nèi)注冊用戶數(shù)為10000人，付費(fèi)用戶數(shù)為3000人，付費(fèi)轉(zhuǎn)化率為30%。請計算該課程的注冊用戶數(shù)和付費(fèi)用戶數(shù)。

答案：

注冊用戶數(shù)=10000人

付費(fèi)用戶數(shù)=3000人

5.某電商平臺在春節(jié)期間推出了一款特色商品，商品上線后1個月內(nèi)銷售額為100萬元，訂單量同比增長60%，用戶好評率為85%。請計算該商品的訂單量和用戶好評率。

答案：

訂單量=100萬元/平均訂單金額

用戶好評率=85%

6.某公司2019年研發(fā)投入為500萬元，2020年研發(fā)投入為600萬元，2021年研發(fā)投入為700萬元。請計算該公司2019年至2021年的年復(fù)合增長率。

答案：

年復(fù)合增長率=（（700/500）^(1/3)-1）×100%=18.2%

六、應(yīng)用題（共1大題，6小題）

1.某電商平臺在“雙11”期間，推出了一款促銷活動，活動期間訂單量同比增長30%，銷售額同比增長20%。請根據(jù)以下數(shù)據(jù)，分析該促銷活動的效果。

-活動期間訂單量：100萬

-活動期間銷售額：2000萬元

-活動期間用戶活躍度：同比增長50%

答案：

-訂單量同比增長30%，說明促銷活動有效刺激了用戶購買意愿。

-銷售額同比增長20%，說明促銷活動對銷售額有積極影響。

-用戶活躍度同比增長50%，說明促銷活動提高了用戶參與度。

2.某旅游公司在春節(jié)期間推出了一款特色旅游產(chǎn)品，產(chǎn)品上線后1個月內(nèi)銷售額為50萬元，用戶好評率為90%，用戶復(fù)購率為20%。請根據(jù)以下數(shù)據(jù)，評估該旅游產(chǎn)品的市場表現(xiàn)。

-產(chǎn)品上線后1個月內(nèi)用戶好評率：90%

-產(chǎn)品上線后1個月內(nèi)用戶復(fù)購率：20%

-產(chǎn)品上線后1個月內(nèi)銷售額：50萬元

答案：

-用戶好評率高，說明產(chǎn)品品質(zhì)有保障。

-用戶復(fù)購率高，說明產(chǎn)品具有較高用戶粘性。

-銷售額較高，說明產(chǎn)品具有較好的市場表現(xiàn)。

3.某教育機(jī)構(gòu)推出了一款在線課程，課程上線后1個月內(nèi)注冊用戶數(shù)為10000人，付費(fèi)用戶數(shù)為3000人，付費(fèi)轉(zhuǎn)化率為30%。請根據(jù)以下數(shù)據(jù)，評估該在線課程的市場表現(xiàn)。

-課程上線后1個月內(nèi)注冊用戶數(shù)：10000人

-課程上線后1個月內(nèi)付費(fèi)用戶數(shù)：3000人

-課程上線后1個月內(nèi)付費(fèi)轉(zhuǎn)化率：30%

答案：

-注冊用戶數(shù)較高，說明課程具有較好的市場吸引力。

-付費(fèi)轉(zhuǎn)化率較高，說明課程定價合理，具有一定市場競爭力。

-平均課程學(xué)習(xí)時長為2小時，說明課程內(nèi)容具有一定吸引力。

4.某手機(jī)品牌在推出新款手機(jī)前，進(jìn)行了市場調(diào)研，以下數(shù)據(jù)為調(diào)研結(jié)果：

-新款手機(jī)定價為4000元，預(yù)計售價區(qū)間為3000-5000元

-用戶對新款手機(jī)的外觀設(shè)計滿意度為80%

-用戶對新款手機(jī)的功能滿意度為75%

-用戶對新款手機(jī)的價格滿意度為60%

請根據(jù)以上數(shù)據(jù)，評估新款手機(jī)的市場定位。

答案：

-新款手機(jī)定價在預(yù)計售價區(qū)間內(nèi)，具有一定的市場競爭力。

-外觀設(shè)計滿意度較高，說明在設(shè)計方面有優(yōu)勢。

-功能滿意度尚可，需進(jìn)一步提升產(chǎn)品功能。

-價格滿意度較低，說明價格定位可能偏高，需考慮市場接受度。

5.某公司近期推出了一款新產(chǎn)品，市場部對產(chǎn)品進(jìn)行了市場調(diào)研，收集了以下數(shù)據(jù)：

-產(chǎn)品試用用戶年齡分布：18-25歲占30%，26-35歲占40%，36-45歲占20%，46歲以上占10%

-產(chǎn)品試用用戶性別比例：男性占60%，女性占40%

-產(chǎn)品試用用戶滿意度評分：4.5（滿分5分）

-產(chǎn)品試用用戶購買意愿：65%表示愿意購買，35%表示不愿意購買

請分析以上數(shù)據(jù)，評估該新產(chǎn)品的市場潛力。

答案：

-產(chǎn)品試用用戶年齡分布顯示，產(chǎn)品在年輕群體中有較高的接受度，但中年及以上用戶群體也有一定比例的用戶試用。

-性別比例顯示，男性用戶對產(chǎn)品的接受度略高于女性用戶。

-滿意度評分為4.5分，說明產(chǎn)品整體表現(xiàn)良好，但仍有提升空間。

-購買意愿較高，65%的用戶表示愿意購買，說明產(chǎn)品具有較好的市場潛力。

6.某電商平臺在“雙11”期間進(jìn)行了一次促銷活動，以下數(shù)據(jù)為活動期間的銷售情況：

-活動期間總銷售額為2000萬元，同比增長20%

-活動期間訂單量同比增長30%

-活動期間用戶活躍度同比增長50%

請分析以上數(shù)據(jù)，評估該促銷活動的效果。

答案：

-總銷售額同比增長20%，說明促銷活動對銷售額有積極影響。

-訂單量同比增長30%，說明促銷活動刺激了用戶購買意愿。

-用戶活躍度同比增長50%，說明促銷活動提高了用戶參與度。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（共1大題，6小題）

1.分析：

-評估市場潛力時，需關(guān)注不同年齡段的用戶接受度和購買意愿。

-用戶年齡分布顯示年輕群體接受度高，但中年及以上用戶也有一定比例。

-男性用戶接受度略高于女性，說明產(chǎn)品對男性用戶更具吸引力。

-滿意度和購買意愿均較高，表明產(chǎn)品具備市場潛力。

2.分析：

-促銷活動效果通過銷售額、訂單量和用戶活躍度評估。

-銷售額和訂單量增長說明活動刺激了購買，用戶活躍度增長表明用戶參與度高。

3.分析：

-市場定位需考慮價格、功能和設(shè)計滿意度。

-價格定位在預(yù)計區(qū)間內(nèi)，外觀設(shè)計滿意度高，功能滿意度一般。

-價格滿意度低提示價格可能需調(diào)整以適應(yīng)市場。

4.分析：

-旅游產(chǎn)品市場表現(xiàn)通過銷售額、好評率和復(fù)購率評估。

-銷售額增長、好評率高和復(fù)購率高均表明產(chǎn)品市場表現(xiàn)良好。

5.分析：

-在線課程市場表現(xiàn)通過注冊用戶數(shù)、付費(fèi)用戶數(shù)和付費(fèi)轉(zhuǎn)化率評估。

-注冊用戶數(shù)高，付費(fèi)轉(zhuǎn)化率合理，說明課程具備市場吸引力。

6.分析：

-特色商品市場表現(xiàn)通過銷售額、訂單量和好評率評估。

-銷售額和訂單量增長，好評率高，表明商品市場表現(xiàn)良好。

二、選擇題（共1大題，6小題）

1.答案：D

解析：數(shù)據(jù)分析的基本步驟包括數(shù)據(jù)收集、清洗、預(yù)處理、建模、可視化和報告，不涉及數(shù)據(jù)建模。

2.答案：D

解析：Photoshop是圖像處理軟件，不是數(shù)據(jù)分析工具，常用的數(shù)據(jù)分析工具有Excel、Python和SQL。

3.答案：D

解析：數(shù)據(jù)分析方法包括描述性統(tǒng)計、推斷性統(tǒng)計、數(shù)據(jù)挖掘等，數(shù)據(jù)可視化是展示結(jié)果的方式。

4.答案：D

解析：數(shù)據(jù)分析師的職責(zé)包括數(shù)據(jù)收集、清洗、建模、可視化和報告，不涉及產(chǎn)品設(shè)計。

5.答案：D

解析：Tableau、PowerBI和Excel是數(shù)據(jù)可視化工具，AdobeIllustrator是矢量圖形設(shè)計軟件。

6.答案：C

解析：線性回歸、決策樹和時間序列分析是數(shù)據(jù)分析方法，聚類分析是數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)。

三、簡答題（共1大題，6小題）

1.答案：

1）數(shù)據(jù)收集

2）數(shù)據(jù)清洗

3）數(shù)據(jù)預(yù)處理

4）數(shù)據(jù)建模

5）數(shù)據(jù)可視化

6）數(shù)據(jù)報告

2.答案：

1）數(shù)據(jù)收集

2）數(shù)據(jù)清洗

3）數(shù)據(jù)建模

4）數(shù)據(jù)可視化

5）數(shù)據(jù)報告

6）與業(yè)務(wù)團(tuán)隊溝通

3.答案：

1）缺失值處理

2）異常值處理

3）重復(fù)值處理

4）數(shù)據(jù)類型轉(zhuǎn)換

5）數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化

4.答案：

1）市場調(diào)研

2）產(chǎn)品定位

3）廣告投放

4）客戶關(guān)系管理

5）銷售預(yù)測

5.答案：

1）風(fēng)險控制

2）信用評估

3）投資策略

4）市場分析

5）客戶關(guān)系管理

6.