社區(qū)家政服務(wù)培訓(xùn)師考試試題姓名：______________考試時(shí)間：______________分?jǐn)?shù)：______________一、選擇題（每題3分，共30分）1.根據(jù)《家政服務(wù)員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》，初級家政服務(wù)員培訓(xùn)內(nèi)容不包括（）。A.家居清潔基礎(chǔ)操作B.高端西餐烹飪C.衣物洗滌與熨燙D.家庭日常照料常識2.培訓(xùn)師在講解家居清潔劑使用方法時(shí)，錯(cuò)誤的做法是（）。A.演示正確配比B.強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng)C.隨意混合不同清潔劑D.說明適用清潔場景3.以下哪項(xiàng)屬于家政服務(wù)職業(yè)道德培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容？（）A.泄露雇主隱私B.誠實(shí)守信，保護(hù)雇主財(cái)產(chǎn)C.工作時(shí)隨意遲到早退D.拒絕服從雇主合理安排4.培訓(xùn)母嬰護(hù)理技能時(shí)，培訓(xùn)師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)員正確掌握（）。A.嬰兒搖晃哄睡的力度B.新生兒奶粉過度喂養(yǎng)方法C.嬰兒正確抱姿與撫觸技巧D.給嬰兒使用成人護(hù)膚品5.《家用和類似用途電器的安全使用年限和再生利用通則》規(guī)定，培訓(xùn)師需告知學(xué)員家電使用年限，電熱水器安全使用年限一般為（）。A.5年B.8年C.10年D.12年6.培訓(xùn)師設(shè)計(jì)家政服務(wù)實(shí)操課程時(shí)，首先應(yīng)考慮（）。A.課程時(shí)長B.學(xué)員已有技能水平C.培訓(xùn)場地裝飾D.培訓(xùn)教材頁數(shù)7.發(fā)現(xiàn)學(xué)員在培訓(xùn)中使用錯(cuò)誤的家具清潔方法，培訓(xùn)師應(yīng)（）。A.置之不理B.立即糾正并示范正確方法C.嘲笑學(xué)員D.讓其他學(xué)員自行提醒8.以下哪項(xiàng)不屬于家政服務(wù)培訓(xùn)效果評估方式？（）A.理論考試B.實(shí)操考核C.觀察學(xué)員日常表現(xiàn)D.詢問學(xué)員家庭情況9.培訓(xùn)師在講解家庭急救知識時(shí)，關(guān)于心肺復(fù)蘇操作，錯(cuò)誤的是（）。A.按壓位置在兩乳頭連線中點(diǎn)B.按壓頻率至少100次/分鐘C.隨意中斷按壓D.按壓深度至少5厘米10.組織家政服務(wù)培訓(xùn)時(shí)，培訓(xùn)師應(yīng)提前準(zhǔn)備的資料不包括（）。A.培訓(xùn)大綱B.雇主個(gè)人隱私信息C.實(shí)操演示視頻D.考核評分表二、填空題（每題3分，共30分）1.家政服務(wù)培訓(xùn)需遵循理論與實(shí)踐相結(jié)合、________________、因材施教的原則。2.培訓(xùn)師應(yīng)定期參加________________培訓(xùn)，更新專業(yè)知識和教學(xué)方法。3.講解家居清潔流程時(shí)，需強(qiáng)調(diào)從________________到低位、從里到外的操作順序。4.對學(xué)員進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn)，要重點(diǎn)培養(yǎng)其責(zé)任心、________________和保密意識。5.培訓(xùn)養(yǎng)老護(hù)理技能，需指導(dǎo)學(xué)員掌握老年人________________、康復(fù)護(hù)理等知識。6.設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程時(shí)，應(yīng)根據(jù)家政服務(wù)________________和學(xué)員需求確定教學(xué)內(nèi)容。7.培訓(xùn)師在實(shí)操指導(dǎo)中，需及時(shí)糾正學(xué)員的錯(cuò)誤操作，避免養(yǎng)成________________。8.考核學(xué)員技能水平時(shí)，可采用理論考試、________________和情景模擬等方式。9.講解家電使用安全知識，要強(qiáng)調(diào)禁止________________操作和超負(fù)荷運(yùn)行。10.家政服務(wù)培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)師應(yīng)收集學(xué)員________________，用于改進(jìn)教學(xué)工作。三、判斷題（每題2分，共20分）1.家政服務(wù)培訓(xùn)只需注重技能培訓(xùn)，無需進(jìn)行職業(yè)道德教育。（）2.培訓(xùn)師可隨意調(diào)整培訓(xùn)課程內(nèi)容和進(jìn)度。（）3.實(shí)操培訓(xùn)中，學(xué)員的安全防護(hù)無需特別強(qiáng)調(diào)。（）4.培訓(xùn)師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)員在服務(wù)中靈活運(yùn)用所學(xué)技能。（）5.對學(xué)習(xí)能力差的學(xué)員可放棄培訓(xùn)。（）6.家政服務(wù)培訓(xùn)教材無需更新。（）7.培訓(xùn)師示范操作時(shí)，動作無需規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。（）8.評估培訓(xùn)效果時(shí)，學(xué)員滿意度調(diào)查是重要方式之一。（）9.培訓(xùn)母嬰護(hù)理時(shí)，可向?qū)W員推薦未經(jīng)驗(yàn)證的育兒偏方。（）10.培訓(xùn)師有責(zé)任向?qū)W員傳授最新的家政服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。（）四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述社區(qū)家政服務(wù)培訓(xùn)師的主要工作職責(zé)。2.作為家政服務(wù)培訓(xùn)師，如何有效提升學(xué)員的實(shí)操技能？社區(qū)家政服務(wù)培訓(xùn)師考試試卷答案一、選擇題1.B2.C3.B4.C5.B6.B7.B8.D9.C10.B二、填空題1.循序漸進(jìn)2.專業(yè)技能與教學(xué)能力3.高位4.敬業(yè)精神5.生活照料6.崗位需求7.不良習(xí)慣8.實(shí)操考核9.違規(guī)10.反饋意見三、判斷題1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.×8.√9.×10.√四、簡答題1.工作職責(zé)：制定培訓(xùn)計(jì)劃與大綱；開展理論與實(shí)操教學(xué)；傳授職業(yè)道德與行業(yè)規(guī)范；示范標(biāo)準(zhǔn)操作流程；糾正學(xué)員錯(cuò)誤操作；設(shè)計(jì)考核方式并評估培訓(xùn)效果；收集學(xué)員反