在線招聘平臺服務提供協(xié)議合同編號：_______甲方（服務提供方）：______________________乙方（服務接受方）：______________________第一章合同概述第一條合同訂立1.1本協(xié)議由甲方作為在線招聘平臺服務提供方，乙方作為服務接受方，雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方向乙方提供在線招聘平臺服務事宜，經(jīng)協(xié)商一致，達成如下協(xié)議。1.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二章服務內(nèi)容第二條服務描述2.1甲方同意向乙方提供在線招聘平臺服務，包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1提供在線招聘平臺的訪問權(quán)限；2.1.2提供簡歷發(fā)布、職位發(fā)布、搜索匹配等功能；2.1.3提供用戶資料管理、企業(yè)資料管理等功能；2.1.4提供在線支付招聘費用（如有）的接口；2.1.5提供客服支持，解答乙方在使用過程中遇到的問題。第三條服務期限3.1本協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起計算。3.2本協(xié)議到期后，如雙方無異議，可另行簽訂續(xù)約協(xié)議。第四條服務費用及支付方式4.1乙方需按照甲方規(guī)定的收費標準支付服務費用。4.2乙方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付首期服務費用。4.3服務費用支付方式為____（如銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等）。第三章用戶權(quán)利與義務第五條用戶權(quán)利5.1乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，使用甲方提供的在線招聘平臺服務。5.2乙方有權(quán)要求甲方提供及時、有效的服務。5.3乙方有權(quán)要求甲方保護其個人隱私和商業(yè)秘密。第六條用戶義務6.1乙方應按照本協(xié)議約定使用在線招聘平臺服務。6.2乙方不得利用在線招聘平臺進行違法活動。6.3乙方不得侵犯他人的合法權(quán)益。6.4乙方應保證其提供的用戶資料真實、準確、完整。第四章數(shù)據(jù)安全與隱私保護第七條數(shù)據(jù)安全7.1甲方應采取必要的技術(shù)措施，保證乙方數(shù)據(jù)的存儲、傳輸和使用安全。7.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得向任何第三方泄露乙方數(shù)據(jù)。第八條隱私保護8.1甲方承諾對乙方提供的信息進行保密，不得向任何第三方泄露。8.2乙方有權(quán)要求甲方對其提供的信息進行更正或刪除。第五章違約責任第九條違約情形9.1任何一方違反本協(xié)議約定，均構(gòu)成違約。9.2違約方應承擔相應的違約責任。第十條違約責任10.1違約方應賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。10.2違約方應承擔因此產(chǎn)生的其他責任。10.3如違約行為嚴重，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。第十一條違約賠償11.1違約方應向守約方支付違約金，違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定。11.2違約金不足以彌補守約方損失的，違約方還應支付賠償金。第十二條違約處理12.1違約發(fā)生后，雙方應協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章服務保障與支持第十三條服務保障13.1甲方承諾在協(xié)議有效期內(nèi)，保證在線招聘平臺服務的正常運行。13.2甲方應在乙方提出故障報告后的____小時內(nèi)響應并修復故障。13.3甲方應定期對在線招聘平臺進行升級和維護，以保障服務的穩(wěn)定性和安全性。第十四條技術(shù)支持14.1甲方設(shè)立專門的技術(shù)支持團隊，負責解答乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。14.2技術(shù)支持團隊應在收到乙方咨詢后的____小時內(nèi)予以回復。14.3甲方提供在線幫助文檔、FAQ（常見問題解答）等資源，以方便乙方自行解決問題。第十五條數(shù)據(jù)備份與恢復15.1甲方應定期對乙方數(shù)據(jù)備份，保證數(shù)據(jù)安全。15.2在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失、損壞等情況時，甲方應在____小時內(nèi)恢復乙方數(shù)據(jù)。15.3乙方有權(quán)要求甲方提供數(shù)據(jù)恢復服務，甲方應積極配合。第十六條服務升級16.1甲方保留在不影響乙方正常使用的前提下，對在線招聘平臺進行升級的權(quán)利。16.2甲方應在升級前____個工作日通知乙方，乙方有權(quán)選擇是否繼續(xù)使用。16.3甲方升級后的服務內(nèi)容、功能等不得低于原服務標準。第十七條客戶服務17.1甲方設(shè)立客戶服務部門，負責處理乙方的投訴和建議。17.2客戶服務部門應在收到乙方投訴后的____小時內(nèi)回復，并盡快解決問題。17.3甲方對乙方的合理投訴和建議應及時處理，并予以改進。第七章服務內(nèi)容變更第十八條服務內(nèi)容調(diào)整18.1在不違反法律法規(guī)和本協(xié)議約定的情況下，甲方有權(quán)對服務內(nèi)容進行調(diào)整。18.2甲方應提前____個工作日通知乙方，并說明調(diào)整的原因和影響。18.3乙方有權(quán)選擇是否接受調(diào)整后的服務內(nèi)容。第十九條服務內(nèi)容擴展19.1乙方如需增加服務內(nèi)容，應提前向甲方提出申請。19.2甲方應在收到申請后的____個工作日內(nèi)予以答復。19.3乙方同意增加服務內(nèi)容后，雙方應另行簽訂補充協(xié)議。第八章服務終止第二十條服務終止條件20.1在以下情況下，本協(xié)議可提前終止：20.1.1乙方違反本協(xié)議約定，經(jīng)甲方通知后仍未改正；20.1.2乙方因經(jīng)營不善等原因?qū)е聼o法繼續(xù)使用服務；20.1.3甲方因法律法規(guī)變更等原因，無法提供服務。第二十一條服務終止程序21.1一方提出終止本協(xié)議，應提前____個工作日書面通知另一方。21.2雙方應在收到終止通知后的____個工作日內(nèi)，辦理相關(guān)終止手續(xù)。21.3乙方應在服務終止后，及時將甲方提供的所有資料和設(shè)備退還給甲方。第九章保密條款第二十二條保密義務22.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容和在履行協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。22.2保密義務在本協(xié)議終止后仍有效。第二十三條保密信息的范圍23.1保密信息包括但不限于：23.1.1雙方的技術(shù)、商業(yè)、財務等信息；23.1.2本協(xié)議內(nèi)容；23.1.3雙方在履行協(xié)議過程中產(chǎn)生的其他信息。第二十四條保密信息的處理24.1雙方在處理保密信息時，應采取合理措施，防止信息泄露。24.2如因不可抗力等原因?qū)е卤Ｃ苄畔⑿孤?，雙方應承擔相應的責任。第十章其他條款第二十五條通知方式25.1本協(xié)議項下的通知，可采取書面形式或郵件形式發(fā)送至雙方指定的地址。25.2通知自發(fā)送之日起____個工作日視為送達。25.3如因地址變更等原因?qū)е峦ㄖ獰o法送達，視為未送達。第二十六條協(xié)議附件26.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。26.2附件的具體內(nèi)容和條款，由雙方另行協(xié)商確定。第二十七條不可抗力27.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。27.2發(fā)生不可抗力事件，致使本協(xié)議無法履行或履行困難的，雙方應協(xié)商解決，并可部分或全部免除責任。27.3發(fā)生不可抗力事件后，雙方應盡快恢復履行本協(xié)議，并就損失承擔達成協(xié)議。第十一章合同解除第二十八條合同解除條件28.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：28.1.1甲方未按照本協(xié)議約定提供服務的，乙方有權(quán)解除合同；28.1.2乙方未按照本協(xié)議約定支付費用的，甲方有權(quán)解除合同；28.1.3雙方協(xié)商一致，決定解除合同的；28.1.4出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的其他可以解除合同的情形。第二十九條合同解除程序29.1一方要求解除合同時應提前____個工作日以書面形式通知另一方。29.2收到解除通知的一方，應于____個工作日內(nèi)確認解除合同。29.3合同解除后，雙方應按照協(xié)議約定辦理相關(guān)事宜，包括但不限于服務費用結(jié)算、數(shù)據(jù)恢復等。第三十條合同解除后的責任30.1合同解除后，雙方應按照本協(xié)議約定承擔相應的責任。30.2雙方應相互配合，保證合同解除后的權(quán)益得到保障。第十二章法律適用與爭議解決第三十一條法律適用31.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第三十二條爭議解決32.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的，應友好協(xié)商解決。32.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三十三條訴訟時效33.1本協(xié)議項下的任何爭議，自一方知道或應當知道權(quán)利受到侵害之日起計算，訴訟時效為____年。第十三章合同的生效、終止與存續(xù)第三十四條合同生效34.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第三十五條合同終止35.1本協(xié)議因下列情形之一終止：35.1.1本協(xié)議約定的服務期限屆滿；35.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；35.1.3因不可抗力導致合同無法履行；35.1.4本協(xié)議約定的其他終止情形。