綜合管理寫作試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.計劃工作的核心是（）A.確定目標B.確定計劃的前提條件C.決策D.確定可供選擇的方案2.管理者在進行決策時要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個決策原則的要求（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測原則D.反饋原則3.組織的主體是（）A.技術(shù)B.資產(chǎn)C.人員D.信息4.最早提出管理職能概念的是（）A.泰羅B.法約爾C.梅奧D.韋伯5.管理寬度與管理層次之間的關(guān)系是（）A.正比例關(guān)系B.無比例關(guān)系C.結(jié)構(gòu)比例關(guān)系D.反比例關(guān)系6.為完成計劃而對組織分工協(xié)作關(guān)系所做的整體安排屬于管理的哪項職能（）A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制7.管理者在進行績效評估時，首先應(yīng)建立一套明確的（）A.指標體系B.信息系統(tǒng)C.反饋機制D.預(yù)算制度8.對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行監(jiān)督、檢查、發(fā)現(xiàn)偏差、采取糾正措施等活動屬于管理的（）A.計劃職能B.組織職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能D.控制職能9.下列屬于定性決策方法的是（）A.頭腦風(fēng)暴法B.樂觀決策法C.悲觀決策法D.折衷決策法10.組織中管理者監(jiān)督、指導(dǎo)、激勵下屬完成任務(wù)，實現(xiàn)組織目標的職能被稱為（）A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：1.C2.A3.C4.B5.D6.B7.A8.D9.A10.C多項選擇題（每題2分，共10題）1.古典管理理論的主要代表人物有（）A.泰羅B.法約爾C.梅奧D.韋伯E.馬斯洛2.計劃工作的基本特征有（）A.目的性B.主導(dǎo)性C.普遍性D.經(jīng)濟性E.實踐性3.組織變革的外部動因包括（）A.宏觀社會經(jīng)濟環(huán)境的變化B.科技進步的影響C.環(huán)境資源的影響D.競爭觀念的改變E.全球化4.下列屬于定性決策方法的有（）A.頭腦風(fēng)暴法B.名義群體法C.德爾菲法D.樂觀決策法E.悲觀決策法5.有效溝通的障礙包括（）A.語言障礙B.信息含糊C.等級差別D.環(huán)境混亂E.溝通方式選擇不當6.領(lǐng)導(dǎo)的作用主要體現(xiàn)在（）A.指揮作用B.激勵作用C.協(xié)調(diào)作用D.控制作用E.組織作用7.控制的基本過程包括（）A.制定標準B.衡量績效C.糾正偏差D.調(diào)整計劃E.反饋信息8.下列屬于組織文化的特征的有（）A.民族性B.無形與有形性C.軟約束性D.連續(xù)性E.創(chuàng)新性9.組織設(shè)計的影響因素有（）A.戰(zhàn)略B.環(huán)境C.技術(shù)D.規(guī)模E.發(fā)展階段10.激勵的作用有（）A.有助于激發(fā)和調(diào)動員工的積極性B.有助于將員工的個人目標與組織目標統(tǒng)一起來C.有助于增強組織的凝聚力D.有助于促進組織內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一E.有助于提高員工的素質(zhì)答案：1.ABD2.ABCD3.ABCDE4.ABC5.ABCDE6.ABC7.ABC8.ABCDE9.ABCDE10.ABCDE判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.戰(zhàn)略計劃的任務(wù)就是描述組織目前的狀況。（）3.管理寬度越大，需要的管理人員越多，管理人員之間的協(xié)調(diào)工作越難做。（）4.領(lǐng)導(dǎo)可以越級指揮下級，也可以越級檢查工作；下級可以越級反映情況，也可以越級請示。（）5.控制工作僅僅是上級主管人員或主要是中層主管人員的職責。（）6.組織文化的核心是組織價值觀。（）7.決策是計劃的前提，計劃是決策的邏輯延續(xù)。（）8.激勵的起點是人的動機。（）9.溝通渠道可分為正式溝通與非正式溝通。（）10.組織變革的阻力是消極的，應(yīng)該堅決予以杜絕。（）答案：1.√2.×3.×4.×5.×6.√7.√8.×9.√10.×簡答題（每題5分，共4題）1.簡述管理的含義。答案：管理是對組織的管理，組織是管理的載體。管理是一項有目的的活動，即為了實現(xiàn)組織的目標。管理是由一系列活動構(gòu)成的。管理是一個追求有效的過程。管理的實質(zhì)是協(xié)調(diào)。2.簡述組織工作的基本原則。答案：目標統(tǒng)一原則；分工協(xié)作原則；有效跨度原則；責權(quán)對等原則；統(tǒng)一指揮原則；集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則；精干高效原則；穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則；均衡性原則。3.簡述領(lǐng)導(dǎo)的影響力來源。答案：職位權(quán)力：法定權(quán)、獎賞權(quán)、懲罰權(quán)。個人權(quán)力：感召權(quán)，建立在領(lǐng)導(dǎo)者個人的品質(zhì)、魅力、經(jīng)歷、背景等基礎(chǔ)上；專長權(quán)，源于領(lǐng)導(dǎo)者擁有的專門知識或特殊技能。4.簡述控制的作用。答案：控制是完成計劃的重要保障；控制是提高組織效率的有效手段；控制是使組織適應(yīng)環(huán)境的重要保障；控制是管理創(chuàng)新的催化劑；控制有助于使組織活動趨于協(xié)調(diào)一致。討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提高決策的科學(xué)性。答案：要準確收集信息，確保信息全面真實。運用科學(xué)方法，如定量分析與定性分析結(jié)合。充分發(fā)揮群體智慧，讓不同人員參與。做好風(fēng)險評估，提前制定應(yīng)對措施。還要有反饋機制，根據(jù)實施情況調(diào)整完善決策。2.探討如何有效激勵員工。答案：了解員工需求，提供個性化激勵。物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合，如獎金與表彰。設(shè)置合理目標，讓員工看到努力成果。營造良好工作氛圍，增強歸屬感。給予員工成長機會，如培訓(xùn)與晉升通道。3.談?wù)劷M織文化對企業(yè)發(fā)展的重要性。答案：能增強企業(yè)凝聚力，讓員工有共同價值觀和目標。塑造企業(yè)形象，提升企業(yè)美譽度。引導(dǎo)員工行為，規(guī)范工作方式。激勵員工創(chuàng)新，營造