一、方案背景隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快，物業(yè)管理行業(yè)日益發(fā)展壯大。物業(yè)門(mén)衛(wèi)作為物業(yè)管理的重要組成部分，其工作質(zhì)量直接關(guān)系到業(yè)主的生活安全和物業(yè)公司的形象。為了提高物業(yè)門(mén)衛(wèi)的職業(yè)技能和服務(wù)水平，增強(qiáng)其安全防范意識(shí)，特制定本物業(yè)門(mén)衛(wèi)技能比武方案。二、比武目的1.提高物業(yè)門(mén)衛(wèi)的職業(yè)技能和服務(wù)水平；2.增強(qiáng)物業(yè)門(mén)衛(wèi)的安全防范意識(shí)；3.促進(jìn)物業(yè)門(mén)衛(wèi)之間的交流與合作；4.展示物業(yè)公司的形象和實(shí)力。三、比武時(shí)間2022年X月X日至2022年X月X日四、比武地點(diǎn)XX物業(yè)管理公司門(mén)衛(wèi)值班室五、比武對(duì)象1.參賽者：XX物業(yè)管理公司全體門(mén)衛(wèi)；2.觀(guān)摩者：公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、業(yè)主代表等。六、比武項(xiàng)目及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1.項(xiàng)目一：理論知識(shí)測(cè)試（占比30%）（1）物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)；（2）安全防范知識(shí)；（3）消防知識(shí)；（4）門(mén)衛(wèi)工作流程。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：滿(mǎn)分100分，答對(duì)一題得3分，答錯(cuò)或不答不得分。2.項(xiàng)目二：實(shí)操技能測(cè)試（占比40%）（1）來(lái)訪(fǎng)登記；（2）車(chē)輛進(jìn)出管理；（3）突發(fā)事件處理；（4）消防器材使用。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：滿(mǎn)分100分，每個(gè)項(xiàng)目25分，根據(jù)操作規(guī)范、熟練程度、處理效果等方面進(jìn)行評(píng)分。3.項(xiàng)目三：應(yīng)急演練（占比30%）（1）火災(zāi)應(yīng)急演練；（2）盜竊應(yīng)急演練；（3）突發(fā)事件應(yīng)急演練。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：滿(mǎn)分100分，根據(jù)演練組織、應(yīng)急響應(yīng)、處理效果等方面進(jìn)行評(píng)分。七、比武流程1.報(bào)名階段：參賽者向所在部門(mén)報(bào)名，部門(mén)負(fù)責(zé)人審核通過(guò)后，將參賽名單報(bào)至人力資源部。2.準(zhǔn)備階段：人力資源部組織評(píng)委、工作人員，制定比武規(guī)則，通知參賽者。3.比賽階段：參賽者按照比武項(xiàng)目進(jìn)行比賽，評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分。4.評(píng)審階段：評(píng)委根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)參賽者進(jìn)行綜合評(píng)分。5.頒獎(jiǎng)階段：根據(jù)最終成績(jī)，評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)，并進(jìn)行頒獎(jiǎng)。八、獎(jiǎng)勵(lì)措施1.一等獎(jiǎng)：1名，頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)金；2.二等獎(jiǎng)：2名，頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)金；3.三等獎(jiǎng)：3名，頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)金；4.優(yōu)秀獎(jiǎng)：若干名，頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。九、注意事項(xiàng)1.參賽者需嚴(yán)格遵守比賽規(guī)則，服從評(píng)委判決；2.比賽期間，參賽者需保持良好的精神風(fēng)貌，展示物業(yè)門(mén)衛(wèi)的形象；3.比賽過(guò)程中，如有違規(guī)行為，將取消比賽資格；4.比賽結(jié)束后，參賽者需保持比賽場(chǎng)地整潔，歸還比賽用品。十、總結(jié)本次物業(yè)門(mén)衛(wèi)技能比武旨在提高物業(yè)門(mén)衛(wèi)的職業(yè)技能和服務(wù)水平，增強(qiáng)其安全防范意識(shí)。通過(guò)比賽，激發(fā)物業(yè)門(mén)衛(wèi)的工作熱情，提升物業(yè)