企業(yè)知識(shí)考試試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)的核心目標(biāo)通常是（）A.提高知名度B.盈利C.擴(kuò)大規(guī)模D.回饋社會(huì)2.以下哪種屬于固定成本（）A.原材料B.水電費(fèi)C.設(shè)備折舊D.運(yùn)輸費(fèi)3.市場(chǎng)營(yíng)銷4P理論中，“P”不包括（）A.ProductB.PlaceC.PriceD.Promotion4.企業(yè)戰(zhàn)略層次不包含（）A.總體戰(zhàn)略B.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.市場(chǎng)戰(zhàn)略5.現(xiàn)代企業(yè)管理的基本職能不包括（）A.計(jì)劃B.組織C.核算D.控制6.以下不屬于企業(yè)資產(chǎn)的是（）A.庫(kù)存現(xiàn)金B(yǎng).應(yīng)付賬款C.固定資產(chǎn)D.應(yīng)收賬款7.企業(yè)最常見的融資方式是（）A.發(fā)行股票B.銀行貸款C.發(fā)行債券D.天使投資8.企業(yè)創(chuàng)新不包括（）方面A.技術(shù)創(chuàng)新B.管理創(chuàng)新C.文化創(chuàng)新D.人員創(chuàng)新9.質(zhì)量管理體系的核心標(biāo)準(zhǔn)是（）A.ISO9000B.ISO14000C.OHSAS18000D.ISO2700110.企業(yè)的組織形式不包括（）A.個(gè)人獨(dú)資企業(yè)B.合伙企業(yè)C.集體企業(yè)D.公司制企業(yè)多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)的利益相關(guān)者包括（）A.股東B.員工C.客戶D.供應(yīng)商2.企業(yè)成本控制的方法有（）A.預(yù)算控制B.標(biāo)準(zhǔn)成本控制C.作業(yè)成本控制D.目標(biāo)成本控制3.市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)有（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行為因素4.企業(yè)戰(zhàn)略類型包括（）A.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略B.穩(wěn)定型戰(zhàn)略C.收縮型戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略5.企業(yè)管理的基本原理有（）A.系統(tǒng)原理B.人本原理C.責(zé)任原理D.效益原理6.企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)包括（）A.貨幣資金B(yǎng).短期投資C.存貨D.無(wú)形資產(chǎn)7.企業(yè)融資渠道有（）A.內(nèi)部融資B.股權(quán)融資C.債權(quán)融資D.政府扶持資金8.企業(yè)創(chuàng)新的類型包括（）A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.工藝創(chuàng)新C.商業(yè)模式創(chuàng)新D.服務(wù)創(chuàng)新9.全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)有（）A.全員參與B.全過(guò)程管理C.全企業(yè)管理D.多方法管理10.企業(yè)組織設(shè)計(jì)的原則有（）A.目標(biāo)統(tǒng)一原則B.分工協(xié)作原則C.權(quán)責(zé)對(duì)等原則D.穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則判斷題（每題2分，共10題）1.企業(yè)只要盈利就一定能持續(xù)發(fā)展。（）2.變動(dòng)成本隨業(yè)務(wù)量的變化而正比例變化。（）3.市場(chǎng)定位就是確定產(chǎn)品在市場(chǎng)中的價(jià)格。（）4.企業(yè)總體戰(zhàn)略是最高層次的戰(zhàn)略。（）5.管理的首要職能是組織。（）6.負(fù)債是企業(yè)的資金來(lái)源之一。（）7.股權(quán)融資沒(méi)有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。（）8.創(chuàng)新只是研發(fā)部門的事情。（）9.質(zhì)量管理體系認(rèn)證是企業(yè)自愿行為。（）10.直線制組織形式適用于大型企業(yè)。（）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述企業(yè)的基本特征企業(yè)是依法設(shè)立，以盈利為目的，從事商品生產(chǎn)、流通或服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算的經(jīng)濟(jì)組織。2.市場(chǎng)營(yíng)銷中市場(chǎng)定位的步驟先識(shí)別潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，即分析自身資源與能力；再選擇相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，與對(duì)手比較找出優(yōu)勢(shì)；最后顯示獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)讓目標(biāo)顧客了解。3.簡(jiǎn)述企業(yè)成本控制的重要性成本控制能降低企業(yè)成本，提高利潤(rùn)；增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，以低價(jià)或高性價(jià)比吸引顧客；合理配置資源，保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。4.簡(jiǎn)述企業(yè)創(chuàng)新的意義創(chuàng)新能使企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品、新服務(wù)，開拓新市場(chǎng)；提升效率、降低成本；形成差異化優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。討論題（每題5分，共4題）1.如何提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力可從技術(shù)創(chuàng)新，不斷研發(fā)新技術(shù)；加強(qiáng)人才培養(yǎng)與引進(jìn)，組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)；優(yōu)化管理流程，提高運(yùn)營(yíng)效率；塑造獨(dú)特企業(yè)文化，增強(qiáng)凝聚力等方面入手。2.企業(yè)在數(shù)字化時(shí)代面臨哪些挑戰(zhàn)與機(jī)遇挑戰(zhàn)有數(shù)據(jù)安全、技術(shù)更新快、人才短缺等；機(jī)遇是可利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷、實(shí)現(xiàn)智能化生產(chǎn)、拓展線上業(yè)務(wù)渠道等，企業(yè)要積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)把握機(jī)遇。3.分析企業(yè)如何做好客戶關(guān)系管理要建立完善的客戶信息系統(tǒng)，了解需求；提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，提高滿意度；加強(qiáng)溝通，及時(shí)解決問(wèn)題；通過(guò)會(huì)員制等激勵(lì)措施提高忠誠(chéng)度。4.企業(yè)選擇不同組織形式的考慮因素有哪些考慮因素包括資金需求，如個(gè)人獨(dú)資資金少；責(zé)任承擔(dān)，合伙制無(wú)限責(zé)任等；管理模式，公司制更規(guī)范；稅收政策，不同形式稅收有差異；發(fā)展規(guī)劃，長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展可能選公司制。答案單項(xiàng)選擇題1.B2.C3.無(wú)正確答案（4P理論為產(chǎn)品Product、價(jià)格Price、渠道Place、促銷Promotion）4.D5.C6.B7.B8.D9.A10.C多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC