2024年12月蘇州銀行泰州分行招考1名綜合事務(wù)崗人員筆試歷年參考題庫(kù)附帶答案詳解第壹卷一.單選題(共15題)1.2000年7月農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)的大幕最先在()拉開(kāi)。A.寧波B.天津C.安徽D.江蘇答案：D本題解析：D2000年7月農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)的大幕最先在江蘇拉開(kāi)。故選D。2.我國(guó)商業(yè)銀行的貸款利率由（）確定。B.商業(yè)銀行自由C.中國(guó)銀行保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)D.商業(yè)銀行與客戶(hù)協(xié)商答案：B本題解析：2004年10月29日，中國(guó)人民銀行決定放開(kāi)人民幣存款利率的下限，金融機(jī)構(gòu)（城鄉(xiāng)信用社除外）貸款利率不再設(shè)定上限。金融機(jī)構(gòu)根據(jù)中國(guó)人民銀行規(guī)定的存貸款基準(zhǔn)利率，結(jié)合自身經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，具體制定本機(jī)構(gòu)的存貸款利率。3.（）將未來(lái)可預(yù)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)損失量化為當(dāng)期成本，衡量了經(jīng)過(guò)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的收益率大小，成為現(xiàn)代商業(yè)銀行普遍采用一種新型的以風(fēng)險(xiǎn)為基礎(chǔ)的價(jià)值創(chuàng)造能力考察指標(biāo)。B.股權(quán)收益率C.凈現(xiàn)金流量D.經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率答案：D本題解析：經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率將未來(lái)可預(yù)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)損失量化為當(dāng)期成本，衡量了經(jīng)過(guò)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的收益率大小，成為現(xiàn)代商業(yè)銀行普遍采用的一種新型的以風(fēng)險(xiǎn)為基礎(chǔ)的價(jià)值創(chuàng)造能力考察指標(biāo)。4.期權(quán)的交易標(biāo)的物是（）。A.貨幣B.利率C.商品D.權(quán)利答案：D本題解析：5.關(guān)于個(gè)人存款業(yè)務(wù)，下列說(shuō)法中正確的是（）。A.儲(chǔ)戶(hù)可以選擇計(jì)息方式B.所有存款種類(lèi)，均按復(fù)利計(jì)算利息C.存款人必須使用實(shí)名D.定期存款不能提前支取本題解析：A項(xiàng)，具體采用何種計(jì)息方式由各銀行決定，儲(chǔ)戶(hù)只能選擇銀行，不能選擇計(jì)息方式；B項(xiàng)，除活期存款在每季結(jié)息日時(shí)將利息計(jì)入本金作為下季的本金計(jì)算復(fù)利外，其他存款不論存期多長(zhǎng)，一律不計(jì)復(fù)利；C項(xiàng)，國(guó)務(wù)院頒布的《個(gè)人存款賬戶(hù)實(shí)名制規(guī)定》規(guī)定，個(gè)人在金融機(jī)構(gòu)開(kāi)立個(gè)人存款賬戶(hù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)出示本人身份證件，使用實(shí)名；D項(xiàng)，提前支取的定期存款計(jì)息，支取部分按活期存款利率計(jì)付利息，提前支取部分的利息同本金一并支取。6.下列事項(xiàng)中，商業(yè)銀行應(yīng)予以披露的公司治理信息是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量模型建模情況B.員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)C.基層員工培訓(xùn)情況D.獨(dú)立董事工作情況本題解析：商業(yè)銀行治理中，應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)地披露下列公司治理信息：①年度內(nèi)召開(kāi)股東大會(huì)情況；②董事會(huì)的構(gòu)成及其工作情況；③監(jiān)事會(huì)的構(gòu)成及其工作情況；④高級(jí)管理層成員的構(gòu)成及其基本情況；⑤銀行部門(mén)與分支機(jī)構(gòu)設(shè)置情況；⑥獨(dú)立董事的工作情況；⑦外部監(jiān)事的工作情況；⑧商業(yè)銀行薪酬制度及當(dāng)年董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員薪酬；⑨銀行對(duì)本行公司治理的整體評(píng)價(jià)；⑩銀行業(yè)監(jiān)督管理部門(mén)規(guī)定的其他信息。7.莫迪利安尼“消費(fèi)財(cái)富效應(yīng)”的“消費(fèi)”取決于（）。A.消費(fèi)者畢生的財(cái)富B.消費(fèi)者的當(dāng)期收入C.消費(fèi)者的工資水平D.消費(fèi)者的個(gè)人能力本題解析：“消費(fèi)財(cái)富效應(yīng)”是指貨幣政策通過(guò)貨幣供給的增減影響股票價(jià)格，使公眾持有的以股票市值計(jì)算的個(gè)人財(cái)富變動(dòng)，從而影響其消費(fèi)支出。只有股市持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間的上漲，才會(huì)增加消費(fèi)者整體的“畢生財(cái)富”，這時(shí)才具有財(cái)富效應(yīng)。8.貨幣價(jià)值尺度職能表現(xiàn)為（）。A.在商品交換中起到媒介作用B.從流通中退出.被保存收藏或積累起來(lái)D.衡量商品價(jià)值量的大小答案：D本題解析：貨幣的價(jià)值尺度指貨幣衡量和表現(xiàn)一切商品價(jià)值量大小的作用。?9.A.通常在債權(quán)人的控制范圍之內(nèi)B.在同一國(guó)家范圍內(nèi)不存在國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)D.國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)由債權(quán)人所在國(guó)家的行為引起答案：B本題解析：B國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生在國(guó)際經(jīng)濟(jì)金融活動(dòng)中，在同一個(gè)國(guó)家范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)金融活動(dòng)不存在國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)通常是由債務(wù)人所在國(guó)家的行為引起的，超出了債權(quán)人的控制范圍，AD選項(xiàng)錯(cuò)誤；在國(guó)際經(jīng)濟(jì)金融活動(dòng)中，不論是政府、銀行、企業(yè)，還是個(gè)人，都可能遭受?chē)?guó)家風(fēng)險(xiǎn)所帶來(lái)的損失，C選項(xiàng)錯(cuò)誤。故選B。10.銀行本票的出票人是（）。A.保證人B.第三方C.銀行答案：C本題解析：銀行本票是銀行簽發(fā)的，承諾自己在見(jiàn)票時(shí)無(wú)條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。11.銀行為滿(mǎn)足客戶(hù)保值或自身風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的需要，利用各種金融工具進(jìn)行的資金交易活動(dòng)屬于（）業(yè)務(wù)。A.清算B.交易C.支付結(jié)算D.代理答案：B本題解析：作為中間業(yè)務(wù)的交易業(yè)務(wù)，是指銀行為滿(mǎn)足客戶(hù)保值或自身風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的需要，利用各種金融工具進(jìn)行的資金交易活動(dòng)，主要包括外匯交易業(yè)務(wù)和金融衍生品交易業(yè)務(wù)。12.A.1年B.3年C.5年D.7年答案：D并購(gòu)貸款期限一般不超過(guò)7年。13.下列關(guān)于第二版巴塞爾資本協(xié)議中的第三支柱的表述，正確的是（）。A.通過(guò)市場(chǎng)力量約束銀行B.運(yùn)用主要靠道德力量C.銀行必須披露所有客戶(hù)信息D.由監(jiān)管部門(mén)主導(dǎo)約束銀行答案：A本題解析：第二版巴塞爾資本協(xié)議中的第三支柱為市場(chǎng)紀(jì)律，又稱(chēng)市場(chǎng)約束、信息披露，是對(duì)第一支柱和第二支柱的補(bǔ)充。第三支柱要求銀行通過(guò)建立一套披露機(jī)制，以便于股東、存款人、債權(quán)人等市場(chǎng)參與者了解和評(píng)價(jià)銀行有關(guān)資本、風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估程序以及資本充足率等重要信息，通過(guò)市場(chǎng)力量來(lái)約束銀行行為，驅(qū)動(dòng)銀行不斷強(qiáng)化自身管理。14.關(guān)于保險(xiǎn)合同的主體，下列敘述不正確的是（）。A.保險(xiǎn)人.又稱(chēng)承保人，是指與投保人訂立保險(xiǎn)合同，并按照合同約定承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金責(zé)任的保險(xiǎn)公司B.投保人.又稱(chēng)要保人，是指與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同，并按照合同約定負(fù)有支付保險(xiǎn)費(fèi)義務(wù)的人D.受益人是指人身保險(xiǎn)合同中由被保險(xiǎn)人或者投保人指定的享有保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)的人。投保人.被保險(xiǎn)人可以為受益人答案：C本題解析：被保險(xiǎn)人是指其財(cái)產(chǎn)或者人身受保險(xiǎn)合同保障，享有保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)的人。投保人可以為被保險(xiǎn)人。?15.在代理證券資金清算業(yè)務(wù)中，（）是法人證券公司與下屬證券營(yíng)業(yè)部之間的證券資金匯劃業(yè)務(wù)。??A.國(guó)內(nèi)聯(lián)行清算B.一級(jí)清算業(yè)務(wù)C.二級(jí)清算業(yè)務(wù)答案：C本題解析：代理證券資金清算業(yè)務(wù)主要包括：①一級(jí)清算業(yè)務(wù)，即各證券公司總部以法人為單位與證券登記結(jié)算公司之間發(fā)生的資金往來(lái)業(yè)務(wù)；②二級(jí)清算業(yè)務(wù)，即法人證券公司與下屬證券營(yíng)業(yè)部之間的證券資金匯劃業(yè)務(wù)。二.單選題(共15題)1.《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)國(guó)別風(fēng)險(xiǎn)管理指引》，下列關(guān)于國(guó)別風(fēng)險(xiǎn)的說(shuō)法中正確的是（）。A.國(guó)別風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)至少劃分低、中、高三個(gè)等級(jí)C.重大國(guó)別風(fēng)險(xiǎn)暴露，是指對(duì)單一國(guó)家或地區(qū)超過(guò)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)凈資本15%的風(fēng)險(xiǎn)暴露D.國(guó)別風(fēng)險(xiǎn)可能由一國(guó)或地區(qū)經(jīng)濟(jì)狀況惡化、政治和社會(huì)動(dòng)蕩、資產(chǎn)被國(guó)有化或被征用、政府拒付對(duì)外債務(wù)，外匯管制成貨幣貶值等情況引發(fā)答案：D本題解析：A項(xiàng)，國(guó)別風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)至少劃分為低、較低、中、較高、高五個(gè)等級(jí)；B項(xiàng)，轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)指借款人或債務(wù)人由于本國(guó)外匯儲(chǔ)備不足或外匯管制等原因，無(wú)法獲得所需外匯償還其境外債務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)；C項(xiàng)，重大國(guó)別風(fēng)險(xiǎn)暴露，是指對(duì)單一國(guó)家或地區(qū)超過(guò)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)凈資本25%的風(fēng)險(xiǎn)暴露。2.根據(jù)《績(jī)效指引》的規(guī)定，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)在設(shè)置考評(píng)指標(biāo)、確定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和分解考評(píng)指標(biāo)時(shí)，應(yīng)當(dāng)符合（）和與自身能力相適應(yīng)的原則。A.獨(dú)立評(píng)級(jí)B.合規(guī)經(jīng)營(yíng)C.審慎經(jīng)營(yíng)D.分級(jí)管理答案：C本題解析：《績(jī)效指引》要求，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)在設(shè)置考評(píng)指標(biāo)、確定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和分解考評(píng)指標(biāo)時(shí)，應(yīng)當(dāng)符合審慎經(jīng)營(yíng)和與自身能力相適應(yīng)的原則。3.商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債監(jiān)測(cè)分析工作的內(nèi)容不包括()。A.建立資產(chǎn)負(fù)債管理監(jiān)測(cè)報(bào)表體系C.開(kāi)發(fā)建設(shè)資產(chǎn)負(fù)債管理信息系統(tǒng)D.資產(chǎn)負(fù)債組合結(jié)優(yōu)化答案：D本題解析：商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債監(jiān)測(cè)分析工作應(yīng)至少包括以下三方面內(nèi)容：(1)開(kāi)發(fā)建設(shè)資產(chǎn)負(fù)債管理信息系統(tǒng)；(2)建立資產(chǎn)負(fù)債管理監(jiān)測(cè)報(bào)表體系；4.商業(yè)銀行利率風(fēng)險(xiǎn)管理的主要控制手段包括限額管理和（）。A.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)答案：C本題解析：利率風(fēng)險(xiǎn)管理的目的是將銀行面臨的利率風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受范圍內(nèi)．主要控制手段包括限額管理和風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖。5.立案程序須經(jīng)（）批準(zhǔn)方可生效。A.行政處罰委員會(huì)主任委員B.監(jiān)督檢查部門(mén)C.行政處罰委員會(huì)辦公室D.監(jiān)督檢查部門(mén)主任答案：A本題解析：立案程序須經(jīng)行政處罰委員會(huì)主任委員批準(zhǔn)方可生效。6.銀行承兌匯票保證金一般不低于承兌匯票金額的()。A.15％B.20％C.30％D.50％答案：B本題解析：銀行承兌匯票保證金一般不低于承兌匯票金額的20％。7.《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)行政處罰辦法》第七條規(guī)定，（）在處罰銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法對(duì)直接負(fù)責(zé)的董(理)事，高級(jí)管理人員和其他直接責(zé)任人員追究法律責(zé)任，區(qū)別不同情形給予行政處罰。A.銀監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)B.證監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)C.中國(guó)人民銀行D.銀行業(yè)協(xié)會(huì)答案：A本題解析：《處罰辦法》第七條規(guī)定，銀監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)在處罰銀行金融機(jī)構(gòu)時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法對(duì)直接負(fù)責(zé)的董(理)事，高級(jí)管理人員和其他直接責(zé)任人員追究法律責(zé)任，區(qū)別不同情形給予行政處罰。8.（）是指財(cái)務(wù)公司按一定利率和必須歸還等條件向成員單位出借貸款資金的一種信用活動(dòng)形式。B.對(duì)成員單位辦理貸款C.辦理成員單位產(chǎn)品的買(mǎi)方信貸D.辦理成員單位產(chǎn)品的消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)答案：B四個(gè)選項(xiàng)都屬于財(cái)務(wù)公司的資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)。其中，B項(xiàng)，對(duì)成員單位辦理貸款是指財(cái)務(wù)公司按一定利率和必須歸還等條件向成員單位出借貸款資金的一種信用活動(dòng)形式。9.互聯(lián)網(wǎng)信托的資金出借人可以選擇資金出借方式的周期不包括（）。A.9個(gè)月B.6個(gè)月C.12個(gè)月D.15個(gè)月互聯(lián)網(wǎng)信托的資金出借人可以選擇3個(gè)月、6個(gè)月、9個(gè)月、12個(gè)月、24個(gè)月等不同周期的資金出借方式，在線(xiàn)上完成直接投資?？键c(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新10.（）是公正原則的必然要求和必要保障。A.公開(kāi)原則B.公平原則C.制約原則D.獨(dú)立原則答案：A11.（）不屬于商業(yè)銀行年度披露的信息。A.基本信息C.下一年度發(fā)展規(guī)劃D.年度重大事項(xiàng)答案：C本題解析：12.金融租賃公司對(duì)一個(gè)關(guān)聯(lián)方的全部融資租賃業(yè)務(wù)余額占金融租賃公司資本凈額不得超過(guò)（）。A.20%B.30%C.10%D.15%答案：B本題解析：?jiǎn)我豢蛻?hù)關(guān)聯(lián)度是指金融租賃公司對(duì)一個(gè)關(guān)聯(lián)方的全部融資租賃業(yè)務(wù)余額占金融租賃公司資本凈額的比例。金融租賃公司的單一客戶(hù)關(guān)聯(lián)度不得超過(guò)30%。13.按照收益表現(xiàn)方式的不同，商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品可以分為()。B.保本型理財(cái)產(chǎn)品和非保本型理財(cái)產(chǎn)品D.封閉式理財(cái)產(chǎn)品和開(kāi)放式理財(cái)產(chǎn)品答案：C本題解析：(1)按照是否保證產(chǎn)品本金兌付，商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品可以分為保本型理財(cái)產(chǎn)品和非保本型理財(cái)產(chǎn)品。(2)按照存續(xù)期內(nèi)是否開(kāi)放，商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品可以分為封閉式理財(cái)產(chǎn)品和開(kāi)放式理財(cái)產(chǎn)品。(3)按照收益表現(xiàn)方式的不同，商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品可以分為凈值型理財(cái)產(chǎn)品、預(yù)期收益型理財(cái)產(chǎn)品和其他收益表現(xiàn)方式理財(cái)產(chǎn)品。(4)按照是否掛鉤衍生產(chǎn)品，商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品可以分為結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品和非結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品。14.銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》中對(duì)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)進(jìn)行具體要求不包括()。A.內(nèi)部控制評(píng)價(jià)制度B.內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的頻率C.內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的范圍D.內(nèi)部控制評(píng)價(jià)反饋本題解析：為做好內(nèi)部控制評(píng)價(jià)，銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》中對(duì)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)進(jìn)行具體要求：(1)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)制度；(2)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)組織實(shí)施；(3)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的范圍；(4)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的頻率；(5)內(nèi)部控制缺陷認(rèn)定；(6)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)質(zhì)量控制；(7)內(nèi)部控制結(jié)果運(yùn)用；(8)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用。15.下列不屬于金融租賃公司業(yè)務(wù)與創(chuàng)新的是（）。A.特殊目的公司B.租賃資產(chǎn)交易C.資產(chǎn)證券化答案：D本題解析：三.單選題(共15題)1.從業(yè)務(wù)運(yùn)作實(shí)質(zhì)來(lái)看，福費(fèi)廷屬于（）。A.即期票據(jù)貼現(xiàn)C.即期票據(jù)承兌D.遠(yuǎn)期票據(jù)貼現(xiàn)本題解析：福費(fèi)廷也稱(chēng)為包買(mǎi)票據(jù)或買(mǎi)斷票據(jù)，是指銀行（或包買(mǎi)人）對(duì)國(guó)際貿(mào)易延期付款方式中出口商持有的遠(yuǎn)期承兌匯票或本票進(jìn)行無(wú)追索權(quán)的貼現(xiàn)（即買(mǎi)斷）。從業(yè)務(wù)運(yùn)作的實(shí)質(zhì)來(lái)看，福費(fèi)廷就是遠(yuǎn)期票據(jù)貼現(xiàn)。2.根據(jù)五層次理論，銀行品牌、服務(wù)支持、方便和安全性屬于（）。A.基礎(chǔ)產(chǎn)品B.期望產(chǎn)品C.延伸產(chǎn)品D.潛在產(chǎn)品答案：B本題解析：期望產(chǎn)品是指購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品通常希望和默認(rèn)的一組屬性和條件，表現(xiàn)為銀行良好和便捷的服務(wù)，如銀行品牌、服務(wù)支持、方便、安全性等。.3.貸款銀行應(yīng)根據(jù)貸款種類(lèi)，在（）個(gè)工作日內(nèi)，告訴借款單位固定資產(chǎn)投資貸款審批結(jié)果。A.15B.30C.45答案：D本題解析：貸款銀行應(yīng)根據(jù)貸款種類(lèi)，在60個(gè)工作日內(nèi)，告訴借款單位固定資產(chǎn)投資貸款審批結(jié)果。故本題選D。4.一個(gè)企業(yè)有6年的歷史，其中前2年主要生產(chǎn)白酒，中間2年從事農(nóng)副產(chǎn)品加工，后2年從事對(duì)外貿(mào)易，且股權(quán)完全發(fā)生變更，銀行分析該客戶(hù)的品質(zhì)時(shí)，（）。[2014年6月真題]B.由于貿(mào)易行業(yè)利潤(rùn)豐厚，應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)支持C.因主營(yíng)業(yè)務(wù)和股權(quán)變更較大，應(yīng)給予足夠警覺(jué)D.由于該企業(yè)敢于創(chuàng)新突破，應(yīng)給予大力支持本題解析：在分析貸款客戶(hù)的品質(zhì)時(shí)要注意客戶(hù)經(jīng)營(yíng)范圍特別是主營(yíng)業(yè)務(wù)的演變，對(duì)于頻繁改變經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的客戶(hù)應(yīng)當(dāng)警覺(jué)。5.下列選項(xiàng)屬于最高貸款限額的是()。B.最高貸款累計(jì)額C.單筆貸款限額答案：B本題解析：訂立保證合同時(shí)，最高貸款限額包括貸款余額和最高貸款累計(jì)額，保證人與商業(yè)銀行訂立合同時(shí)需明確，以免因理解不同發(fā)生糾紛。6.A.盈利比率B.資產(chǎn)比率C.杠桿比率D.負(fù)債比率答案：C本題解析：7.為了確保貸款的歸還，除了在貸款合同中確定還款計(jì)劃和違約責(zé)任條款外，銀行應(yīng)按規(guī)定時(shí)間向借款人發(fā)送()。A.還本付息通知單B.支付令C.劃款通知書(shū)答案：A本題解析：為了確保貸款的歸還，除了在貸款合同中確定還款計(jì)劃和違約責(zé)任條款外，業(yè)務(wù)操作部門(mén)還應(yīng)按規(guī)定時(shí)間向借款人發(fā)送還本付息通知單，督促借款人按時(shí)足額還本付息。8.A.十萬(wàn)分之幾B.百分之幾C.萬(wàn)分之幾D.千分之幾本題解析：月利率也稱(chēng)月息率，以月為計(jì)息期，一般按本金的千分比表示。此外，年利率也稱(chēng)年息率，以年為計(jì)息期，一般按本金的百分比表示；日利率也稱(chēng)日息率，以日為計(jì)息期，一般按本金的萬(wàn)分比表示。9.A.4B.73C.85D.200答案：B本題解析：應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)=應(yīng)收賬款/銷(xiāo)售收入*365=73（天）。10.B.及時(shí)向貸款人提供完整、真實(shí)、有效的材料C.及時(shí)提取貸款并適當(dāng)轉(zhuǎn)化為銀行存款D.配合貸款人對(duì)貸款的相關(guān)檢查答案：C本題解析：根據(jù)《固定資產(chǎn)貸款管理暫行辦法》的規(guī)定，貸款人應(yīng)要求借款人在合同中對(duì)與貸款相關(guān)的重要內(nèi)容作出承諾，承諾內(nèi)容應(yīng)包括：①貸款項(xiàng)目及其借款事項(xiàng)符合法律法規(guī)的要求；②及時(shí)向貸款人提供完整、真實(shí)、有效的材料；③配合貸款人對(duì)貸款的相關(guān)檢查；④發(fā)生影響其償債能力的重大不利事項(xiàng)及時(shí)通知貸款人；⑤進(jìn)行合并、分立、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、對(duì)外投資、實(shí)質(zhì)性增加債務(wù)融資等重大事項(xiàng)前征得貸款人同意等。11.下列關(guān)于借款需求期限的說(shuō)法中，正確的是()。A.與固定資產(chǎn)重置相關(guān)的借款需求一定是長(zhǎng)期的D.與資產(chǎn)效率降低相關(guān)的借款需求一定是短期的答案：A本題解析：B項(xiàng)，公司用長(zhǎng)期融資來(lái)取代短期融資進(jìn)行債務(wù)重構(gòu)，一般是為了平衡融資結(jié)構(gòu)；C項(xiàng)，一些與流動(dòng)資產(chǎn)和營(yíng)運(yùn)資金有關(guān)的融資需求，也可能與長(zhǎng)期融資需求相關(guān)；D項(xiàng)，公司資產(chǎn)使用效率的下降，即應(yīng)收賬款和存貨周轉(zhuǎn)率的下降可能導(dǎo)致長(zhǎng)期融資需求，也可能導(dǎo)致短期融資需求。12.某銀行組織轄內(nèi)10個(gè)分行進(jìn)行抵債資產(chǎn)拍賣(mài)活動(dòng)，累計(jì)處理抵債資產(chǎn)5億元，變現(xiàn)金額3億元，待處理的抵債資產(chǎn)總價(jià)為2億元，那么，該銀行抵債資產(chǎn)變現(xiàn)率為（）。A.55％B.40％C.60％D.50％答案：C本題解析：抵債資產(chǎn)變現(xiàn)率=已處理的抵債資產(chǎn)變現(xiàn)價(jià)值／已處理的抵債資產(chǎn)總價(jià)（原列賬的計(jì)價(jià)價(jià)值）×100％。題中，該銀行抵債資產(chǎn)變現(xiàn)率=3÷5×100％=60％。13.?某銀行信貸審查人員在對(duì)一家借款企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析時(shí)，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)近3年來(lái)的流動(dòng)資金占總資產(chǎn)比例沒(méi)有太大變化，但速動(dòng)資產(chǎn)比例在逐年減少，而存貨和其他應(yīng)收款占比逐年增加，反映出企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金有所沉淀，資金使用效率逐步惡化，該信貸審查人員在對(duì)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析時(shí)，主要運(yùn)用了（）。[2015年10月真題]A.結(jié)構(gòu)分析法和趨勢(shì)分析法B.因素分析法和比較分析法D.比較分析法和趨勢(shì)分析法答案：A本題解析：結(jié)構(gòu)分析是以財(cái)務(wù)報(bào)表中的某一總體指標(biāo)為基礎(chǔ)，計(jì)算其中各構(gòu)成項(xiàng)目占總體指標(biāo)的百分比，然后比較不同時(shí)期各項(xiàng)目所占百分比的增減變動(dòng)趨勢(shì)。趨勢(shì)分析法是將客戶(hù)連續(xù)數(shù)期的財(cái)務(wù)報(bào)告中的相同項(xiàng)目的絕對(duì)數(shù)或相對(duì)數(shù)進(jìn)行比較，以揭示它們?cè)鰷p變化趨勢(shì)的一種方法。該信貸人員將企業(yè)近3年來(lái)的流動(dòng)資金占總資產(chǎn)比例、速動(dòng)資產(chǎn)比例、存貨和其他應(yīng)收款占比進(jìn)行比較，首先體現(xiàn)了趨勢(shì)分析法的運(yùn)用；而總資產(chǎn)包括存貨、其他應(yīng)收款、速動(dòng)資產(chǎn)等項(xiàng)目，比較不同時(shí)期這些項(xiàng)目占總資產(chǎn)的比例則是對(duì)結(jié)構(gòu)分析法的運(yùn)用。14.A.四年B.兩年C.一年D.三年答案：B本題解析：銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)至少每?jī)赡觊_(kāi)展一次綠色信貸的全面評(píng)估工作，并向銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)送自我評(píng)估報(bào)告。此外，還需建立綠色信貸考核評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲體系，公開(kāi)綠色信貸戰(zhàn)略、政策及綠色信貸發(fā)展情況。15.A.3個(gè)月B.9個(gè)月C.一年D.6個(gè)月答案：D本題解析：資產(chǎn)保全人員應(yīng)確保擔(dān)保權(quán)利具有強(qiáng)制執(zhí)行效力，主要是確保不超過(guò)訴訟時(shí)效、保證責(zé)任期間，確保不超過(guò)生效判決的申請(qǐng)執(zhí)行期限。保證人和債權(quán)人應(yīng)當(dāng)在合同中約定保證責(zé)任期間，雙方?jīng)]有約定的，從借款企業(yè)償還借款的期限屆滿(mǎn)之日起的6個(gè)月內(nèi)，債權(quán)銀行應(yīng)當(dāng)要求保證人履行債務(wù)，否則保證人可以拒絕承擔(dān)保證責(zé)任。四.多選題(共15題)1.商業(yè)銀行合規(guī)管理體系的基本要素包括（）。A.合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和管理流程B.合規(guī)管理部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)和資源C.合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃D.合規(guī)政策E.合規(guī)培訓(xùn)與教育制度答案：A、B、C、D、E本題解析：商業(yè)銀行應(yīng)建立與其經(jīng)營(yíng)范圍、組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理體系。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理體系應(yīng)包括以下基本要素：①合規(guī)政策；②合規(guī)管理部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)和資源；③合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃；④合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和管理流程；⑤合規(guī)培訓(xùn)與教育制度。2.下列對(duì)存單的理解，正確的是()。A.存單在法律意義上是表明存款人與金融機(jī)構(gòu)間存在存款合同關(guān)系的重要證據(jù)B.款項(xiàng)未存入賬時(shí)，已出具存單的存款機(jī)構(gòu)可以單方面更改存單C.存單可以證明存款人與存款機(jī)構(gòu)之間約定的存在E.存單一般用于一次存取的整存整取、定活兩便儲(chǔ)蓄，存折多用于收付次數(shù)較多，具有連續(xù)性的儲(chǔ)蓄種類(lèi)，如零存整取、活期等儲(chǔ)蓄種類(lèi)答案：A、C、D、E本題解析：ACDE存款機(jī)構(gòu)出具了存單，不論自己的經(jīng)辦人將該筆款項(xiàng)入賬或不入賬或部分入賬，存款機(jī)構(gòu)無(wú)權(quán)單方更改，B選項(xiàng)錯(cuò)誤，其余選項(xiàng)說(shuō)法都正確。故選ACDE。3.A.社會(huì)總供求大體均衡，但需求發(fā)生了結(jié)構(gòu)性變化B.需求增加的部門(mén)的價(jià)格和工資上漲，也會(huì)導(dǎo)致需求減少部門(mén)的工業(yè)品成本增加，推進(jìn)物價(jià)上漲C.總需求小于總供給D.需求減少的部門(mén)或地區(qū)，因價(jià)格和工資剛性，其工資和物價(jià)沒(méi)有相應(yīng)下跌E.某些部門(mén)處于需求增加的狀態(tài)，而另一些部門(mén)處于需求減少的狀態(tài)答案：A、B、D、E本題解析：結(jié)構(gòu)型通貨膨脹。通貨膨脹還可以在整個(gè)經(jīng)濟(jì)總供給與總需求大體均衡的情況下，由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)因素的變化而引起。在社會(huì)總供求不變的情況下，由于需求發(fā)生了結(jié)構(gòu)性變化，會(huì)引起經(jīng)濟(jì)中某些部門(mén)處于需求增加的狀態(tài)，而另一些部門(mén)處于需求減少的狀態(tài)。需求增加的部門(mén)或地區(qū)，物價(jià)和工資上漲；需求減少的部門(mén)或地區(qū)，則因價(jià)格和工資剛性，其工資和物價(jià)卻沒(méi)有相應(yīng)下跌，因而造成物價(jià)總水平的上漲。同時(shí)，需求增加的部門(mén)的價(jià)格和工資上漲后，也會(huì)導(dǎo)致需求減少部門(mén)的工業(yè)品成本增加，價(jià)格也隨之上漲，其結(jié)果仍然是物價(jià)總水平的上漲，這種通貨膨脹被稱(chēng)為結(jié)構(gòu)型通貨膨脹。4.我國(guó)商業(yè)銀行的投資理財(cái)顧問(wèn)服務(wù)是指商業(yè)銀行向客戶(hù)提供（）等。B.資產(chǎn)管理C.財(cái)務(wù)分析與規(guī)劃D.投資建議E.個(gè)人投資產(chǎn)品推介答案：C、D、E本題解析：略5.公司可以解散的情形有（）A.公司連續(xù)三年出現(xiàn)虧損B.公司章程規(guī)定的營(yíng)業(yè)期限屆滿(mǎn)C.股東會(huì)或股東大會(huì)決議解散E.公司違反法律規(guī)定被依法吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照本題解析：《公司法》規(guī)定，公司有下列情形之一，可以解散：(1)公司章程規(guī)定的營(yíng)業(yè)期限屆滿(mǎn)或者公司章程規(guī)定的其他解散事由出現(xiàn)時(shí)。(2)股東會(huì)或股東大會(huì)決議解散。(3)因公司合并或者分立需要解散的。(4)公司違反法律、行政法規(guī)被依法吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照/責(zé)令關(guān)閉或被撤銷(xiāo)以及人民法院予以解散的，應(yīng)當(dāng)解散。6.單位活期存款賬戶(hù)包括()。A.專(zhuān)用存款賬戶(hù)B.一般存款賬戶(hù)C.臨時(shí)存款賬戶(hù)D.基本存款賬戶(hù)E.長(zhǎng)期存款賬戶(hù)ABCD單位活期存款賬戶(hù)又稱(chēng)單位結(jié)算賬戶(hù)，包括基本存款賬戶(hù)、一般存款賬戶(hù)、臨時(shí)存款賬戶(hù)和專(zhuān)用存款賬戶(hù)。故選ABCD。7.關(guān)于存款準(zhǔn)備金制度，下面說(shuō)法正確的是()。A.提高法定存款準(zhǔn)備金率，貨幣供應(yīng)量增加B.提高法定存款準(zhǔn)備金率，貨幣供應(yīng)量減少C.存款準(zhǔn)備金是指商業(yè)銀行的庫(kù)存現(xiàn)金D.存款準(zhǔn)備金分為法定存款準(zhǔn)備金和超額存款準(zhǔn)備金答案：B、D、E本題解析：BDE提高法定存款準(zhǔn)備金率，貨幣供應(yīng)量會(huì)減少，A選項(xiàng)錯(cuò)誤；存款準(zhǔn)備金不僅包括商業(yè)銀行的庫(kù)存現(xiàn)金，還包括繳存中央銀行的準(zhǔn)備金存款，C選項(xiàng)錯(cuò)誤。故選BDE。8.A.依法被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉或者被撤銷(xiāo)B.股東會(huì)或股東大會(huì)決議解散C.因公司分立需要解散D.公司章程規(guī)定的營(yíng)業(yè)期限屆滿(mǎn)E.人民法院予以解散的答案：A、B、C、D、E本題解析：ABCDE《公司法》規(guī)定，公司解散的情形有：公司章程規(guī)定的營(yíng)業(yè)期限屆滿(mǎn)或者公司章程規(guī)定的其他解散事由出現(xiàn)；股東會(huì)或者股東大會(huì)決議解散；因公司合并或者分立需要解散的；公司違反法律、行政法規(guī)被依法吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉或被撤銷(xiāo)以及人民法院予以解散的，應(yīng)當(dāng)解散。故選ABCDE。9.金融市場(chǎng)發(fā)展對(duì)商業(yè)銀行的促進(jìn)作用包括()。A.能夠在很多方面直接促進(jìn)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理B.銀行上市發(fā)行股票，其股票和債券的價(jià)格會(huì)影響商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理，尤其是可能導(dǎo)致銀行經(jīng)營(yíng)管理者的短期行為C.為商業(yè)銀行的客戶(hù)評(píng)價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)提供了參考標(biāo)準(zhǔn)D.貨幣市場(chǎng)和資本市場(chǎng)能為商業(yè)銀行提供大量的風(fēng)險(xiǎn)管理工具，在市場(chǎng)上通過(guò)正常的交易來(lái)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)E.有助于商業(yè)銀行識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理定價(jià)答案：A、C、D、E本題解析：ACDEB選項(xiàng)中銀行上市導(dǎo)致銀行管理者的短期行為是金融市場(chǎng)發(fā)展對(duì)銀行的挑戰(zhàn)，而不是促進(jìn)作用；ACDE選項(xiàng)屬于促進(jìn)作用。故選ACDE。10.《中華人民共和國(guó)中國(guó)人民銀行法》明確規(guī)定，我國(guó)貨幣政策的目標(biāo)是：保持貨幣幣值穩(wěn)定，并以此促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。衡量貨幣幣值穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)通常有(?)。A.消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)?B.生產(chǎn)者物價(jià)指數(shù)C.股票價(jià)格指數(shù)?答案：A、B、D本題解析：?ABD衡量貨幣幣值穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與衡量通貨膨脹的指標(biāo)一樣。故選ABD。11.影響匯率變動(dòng)的因素有（）。A.通貨膨脹B.政府干預(yù)C.戰(zhàn)爭(zhēng)D.國(guó)際收支E.利率水平答案：A、B、C、D、E本題解析：影響匯率變動(dòng)的因素有：（1）國(guó)際收支。（2）利率水平。（3）通貨膨脹因素。（4）政府干預(yù)。（6）其他因素，如一國(guó)政局不穩(wěn)、有關(guān)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人更替、戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)等。12.大額可轉(zhuǎn)讓定期存單與傳統(tǒng)的定期存款相比，不同點(diǎn)體現(xiàn)在（）A.定期存款記名而且不可以轉(zhuǎn)讓?zhuān)瑳](méi)有特定的流通市場(chǎng)；B.大額可轉(zhuǎn)讓定期存單則是不記名而且可以轉(zhuǎn)讓?zhuān)籇.大額可轉(zhuǎn)讓定期存單則一般面額固定，而且都比較大E.定期存款可以提前支?。淮箢~可轉(zhuǎn)讓定期存單不可提前支取，但可以在二級(jí)市場(chǎng)上轉(zhuǎn)讓答案：A、B、C、D、E本題解析：13.下列關(guān)于金融債券相關(guān)內(nèi)容的表述，正確的有（）。A.債權(quán)人是銀行或其他金融機(jī)構(gòu)B.可以作為金融機(jī)構(gòu)補(bǔ)充一級(jí)資本的手段C.目的是籌措中長(zhǎng)期貸款的資金來(lái)源D.政策性金融債的資信度高于企業(yè)債券E.目的是籌措短期貸款的資金來(lái)源答案：C、D本題解析：通過(guò)發(fā)行債券的方式補(bǔ)充的是二級(jí)資本。故B項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤金融債是銀行或其他金融機(jī)構(gòu)作為債務(wù)人發(fā)行的借債憑證，目的是籌措中長(zhǎng)期貸款的資金來(lái)源。故E項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤14.債務(wù)人不能清償?shù)狡趥鶆?wù)申請(qǐng)破產(chǎn)的，下列說(shuō)法正確的有(?)。A.只有債務(wù)人可以依法提出破產(chǎn)申請(qǐng)B.破產(chǎn)程序?qū)嵭幸粚徑K審C.破產(chǎn)清算是企業(yè)破產(chǎn)的審核工作D.破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)優(yōu)先清償銀行債務(wù)E.破產(chǎn)企業(yè)的董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員的工資按照該企業(yè)職工的平均工資計(jì)答案：B、C、E本題解析：BCE?本題考查對(duì)債務(wù)人由于不能清償?shù)狡趥鶆?wù)而申請(qǐng)破產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定。破產(chǎn)程序?qū)嵭幸粚徑K審；破產(chǎn)清算是企業(yè)破產(chǎn)的審核工作；破產(chǎn)企業(yè)的董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員的工資按照該企業(yè)職工的平均工資計(jì)算；一旦債務(wù)人不能清償?shù)狡趥鶆?wù)，符合法定的破產(chǎn)條件，則債權(quán)人或債務(wù)人都可以依法提出破產(chǎn)申請(qǐng)；破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)優(yōu)先清償破產(chǎn)費(fèi)用和共益?zhèn)鶆?wù)。故選BCE。15.A.匯兌轉(zhuǎn)賬B.循環(huán)信貸C.儲(chǔ)蓄D.支付結(jié)算E.個(gè)人信用答案：A、B、C、D、E本題解析：五.單選題(共15題)1.當(dāng)處于通貨緊縮時(shí)，央行通常會(huì)()法定存款準(zhǔn)備金率。B.提高C.不改變D.變動(dòng)答案：A本題解析：當(dāng)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)處于通貨緊縮時(shí)，說(shuō)明經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的貨幣供給量小于貨幣需求量。中央銀行降低法定準(zhǔn)備金率后商業(yè)銀行可運(yùn)用的資金就會(huì)增加，貸款能力加強(qiáng)。商場(chǎng)貨幣流通量便會(huì)相應(yīng)增加。因此，當(dāng)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)處于通貨緊縮時(shí)，央行通常會(huì)降低法定準(zhǔn)備金率。2.在（）的作用下，個(gè)人所準(zhǔn)備的養(yǎng)老金會(huì)隨時(shí)間推移大大縮水，而且時(shí)間越長(zhǎng)，通貨膨脹的影響就越大。B.利率風(fēng)險(xiǎn)C.收益風(fēng)險(xiǎn)D.通貨膨脹本題解析：在通貨膨脹的作用下，個(gè)人所準(zhǔn)備的養(yǎng)老金會(huì)隨時(shí)間推移大大縮水，而且時(shí)間越長(zhǎng)，通貨膨脹的影響就越大。3.《企業(yè)年金辦法》規(guī)定：（）每年不超過(guò)本企業(yè)職工工資總額的8％。A.員工個(gè)人繳費(fèi)B.企業(yè)繳費(fèi)C.企業(yè)和員工繳費(fèi)合計(jì)D.企業(yè)年金投資運(yùn)營(yíng)收益繳費(fèi)本題解析：在繳費(fèi)額度方面，《企業(yè)年金辦法》規(guī)定：企業(yè)繳費(fèi)每年不超過(guò)本企業(yè)職工工資總額的8％。企業(yè)和職工個(gè)人繳費(fèi)合計(jì)不超過(guò)本企業(yè)職工工資總額的12％。4.大額可轉(zhuǎn)讓定期存單屬于（）。A.資本市場(chǎng)B.衍生品市場(chǎng)C.貨幣市場(chǎng)D.外匯市場(chǎng)答案：C本題解析：貨幣市場(chǎng)工具包括政府發(fā)行的短期政府債券、商業(yè)票據(jù)、可轉(zhuǎn)讓的大額定期存單以及貨幣市場(chǎng)共同基金等。這些交易工具可以隨時(shí)在市場(chǎng)上出售變現(xiàn)，從這個(gè)意義上說(shuō)它們常常作為機(jī)構(gòu)和企業(yè)的流動(dòng)性二級(jí)準(zhǔn)備，故被稱(chēng)為準(zhǔn)貨幣，而融通短期資金的市場(chǎng)也被稱(chēng)為貨幣市場(chǎng)。5.A.1號(hào)理財(cái)產(chǎn)品的收益相對(duì)較高B.2號(hào)理財(cái)產(chǎn)品的收益相對(duì)較低C.1號(hào)理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低D.2號(hào)理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低答案：C本題解析：6.A.國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值B.人均生產(chǎn)總值C.消費(fèi)物價(jià)指數(shù)D.工業(yè)增加值答案：A本題解析：國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的增長(zhǎng)速度一般用來(lái)衡量經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率(也稱(chēng)“經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度”)，它是反映一定時(shí)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平變化程度的動(dòng)態(tài)指標(biāo)，也是反映一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)是否具有活力的基本指標(biāo)。A選項(xiàng)正確。7.白先生的兒子今年剛上初一。白先生目前持有銀行存款3萬(wàn)元。他現(xiàn)在開(kāi)始著手為兒子的大學(xué)費(fèi)用進(jìn)行理財(cái)規(guī)劃。目前大學(xué)一年的費(fèi)用為10000元，通貨膨脹率為6％。為此，他就有關(guān)問(wèn)題咨詢(xún)理財(cái)師。白先生準(zhǔn)備在兒子上大學(xué)的第一年就籌備好四年所有費(fèi)用。假設(shè)四年費(fèi)用相同。那么，6年后，白先生應(yīng)準(zhǔn)備()元。A.53528B.56740C.57280D.60144答案：B本題解析：14185X4=56740(元)。8.甲公司向乙汽車(chē)運(yùn)輸公司租入3輛載重汽車(chē)，雙方簽訂的合同規(guī)定，3輛載重汽車(chē)的總價(jià)值為240萬(wàn)元，租期6個(gè)月，租金為18.2萬(wàn)元。則A公司應(yīng)繳納印花稅稅額（）元。A.182B.32C.240D.150答案：A本題解析：印花稅征收范圍為：經(jīng)濟(jì)合同以及具有合同性質(zhì)的憑證、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移書(shū)據(jù)、營(yíng)業(yè)賬簿、權(quán)利、許可證照和經(jīng)財(cái)政部確定征稅的其他憑證。印花稅稅率為比例稅率，適用0.001稅率的為“財(cái)產(chǎn)租賃合同”“倉(cāng)儲(chǔ)保管合同”“財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同”“股權(quán)轉(zhuǎn)讓書(shū)據(jù)”。則A公司應(yīng)繳納印花稅稅額＝18.2×0.001＝0.0182（萬(wàn)元）＝182（元）。9.客戶(hù)關(guān)系管理起源于20世紀(jì)初，最早發(fā)展的國(guó)家是（）。A.英國(guó)B.美國(guó)C.德國(guó)D.法國(guó)本題解析：客戶(hù)關(guān)系管理起源于20世紀(jì)初，最早發(fā)展的國(guó)家是美國(guó)，在1980年初便有了‘‘接觸管理”，即專(zhuān)門(mén)整理、收集客戶(hù)與公司聯(lián)系的所有信息。10.A.25%B.40%C.50%D.60%答案：C本題解析：根據(jù)經(jīng)驗(yàn)法則，資產(chǎn)負(fù)債率超過(guò)50%，對(duì)普通家庭而言就屬于偏高了。11.從廣義的投資角度來(lái)看，家庭對(duì)子女的教育培養(yǎng)已被許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家歸為一種經(jīng)濟(jì)行為，教育投資規(guī)劃也逐漸成為每個(gè)家庭重要（）之一。A.人生規(guī)劃B.理財(cái)目標(biāo)C.財(cái)務(wù)規(guī)劃D.投資計(jì)劃答案：B本題解析：12.干燥的氣候是森林大火的()。A.風(fēng)險(xiǎn)程度B.風(fēng)險(xiǎn)因素D.損失本題解析：森林大火是風(fēng)險(xiǎn)事故，氣候干燥是導(dǎo)致森林大火這一事故的條件，是導(dǎo)致樹(shù)木焚毀這一損失的間接原因，所以干燥的氣候是森林大火的風(fēng)險(xiǎn)因素。13.下列不屬于債券型理財(cái)產(chǎn)品特點(diǎn)的是（）。A.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單C.客戶(hù)預(yù)期收益較高D.市場(chǎng)認(rèn)知度高答案：C本題解析：債券型理財(cái)產(chǎn)品的投資對(duì)象主要是國(guó)債、金融債和中央銀行票據(jù)等信用等級(jí)高、流動(dòng)性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)小的產(chǎn)品。因此其投資風(fēng)險(xiǎn)較低，客戶(hù)預(yù)期收益也不高，但是穩(wěn)定，屬于保守、穩(wěn)健型產(chǎn)品。14.下列人員可以作為遺囑見(jiàn)證人的是（）。A.甲是被繼承人的弟弟，不參與繼承B.乙是被繼承人的女兒，不是遺囑受益人C.丙是被繼承人的好友，曾一起合伙經(jīng)營(yíng)企業(yè)D.丁是被繼承人的鄰居，曾受刑事處罰答案：D本題解析：遺囑見(jiàn)證人應(yīng)當(dāng)具備以下條件：①具有完全民事行為能力的人；②與繼承人、遺囑人沒(méi)有利害關(guān)系。ABC三項(xiàng)均屬于利害關(guān)系人，D項(xiàng)，丁受過(guò)刑事處罰不是見(jiàn)證人的限制條件。15.在我國(guó)上市公司的股票中，按照股票是否流動(dòng)可將其分為流通股及非流通股兩大類(lèi)。下列選項(xiàng)中不屬于流通股股票的是（）。A.上海證券交易所流通的A股股票B.深圳證券交易所流通的B股股票C.NET上流通的股票D.法人股和國(guó)家股答案：D本題解析：六.單選題(共15題)1.商業(yè)助學(xué)貸款發(fā)放流程中，關(guān)于借款合同的填寫(xiě)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.貸款發(fā)放人應(yīng)告知借款人、保證人等合同簽約方關(guān)于合同內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、還款方式以及還款過(guò)程中應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題等B.對(duì)采取抵押擔(dān)保方式的，應(yīng)要求抵押物共有人口頭或書(shū)面授權(quán)借款人簽署抵押合同C.合同填寫(xiě)必須做到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、要素齊全、數(shù)字正確、字跡清晰、不錯(cuò)漏、不潦草，禁止涂改D.貸款金額、貸款期限、貸款利率、擔(dān)保方式和還款方式等有關(guān)條款要與最終審批意見(jiàn)一致本題解析：對(duì)采取抵押擔(dān)保方式的，應(yīng)要求抵押物共有人當(dāng)面簽署抵押合同。2.以下不屬于按照慣例環(huán)節(jié)分類(lèi)的押品評(píng)估情形的是（）A.初次評(píng)估B.外部評(píng)估C.不良貸款項(xiàng)下押品評(píng)估D.重新評(píng)估答案：B本題解析：3.柳先生向A銀行申請(qǐng)個(gè)人商用房貸款100萬(wàn)元，購(gòu)買(mǎi)B房地產(chǎn)公司經(jīng)銷(xiāo)的一手商品房，經(jīng)A銀行審核同意后，A銀行貸款資金發(fā)放的賬戶(hù)應(yīng)是（）。A.B房地產(chǎn)公司名下賬戶(hù)B.其他三項(xiàng)賬戶(hù)都可C.柳先生名下賬戶(hù)D.A銀行名下賬戶(hù)答案：A本題解析：個(gè)人商用房貸款須采取受托支付的方式，銀行須將貸款資金劃轉(zhuǎn)至開(kāi)發(fā)商賬戶(hù)。4.關(guān)于國(guó)家助學(xué)貸款的貸后管理，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.借款學(xué)生畢業(yè)后申請(qǐng)出國(guó)留學(xué)的，應(yīng)主動(dòng)通知經(jīng)辦銀行并還清當(dāng)期貸款本息B.總行將國(guó)家助學(xué)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金劃撥至各分行，各分行在收下總行下?lián)艿娘L(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金當(dāng)日將其列入對(duì)應(yīng)賬戶(hù)C.經(jīng)辦銀行在發(fā)放貸款后，于每季度結(jié)束后的10個(gè)工作日內(nèi)，按照“中央部門(mén)所屬高校國(guó)家助學(xué)貸款貼息資金匯總表”匯總已發(fā)放的國(guó)家貸款學(xué)生名單、貸款金額、利率、利息等信息，經(jīng)合作高校確認(rèn)后上報(bào)總行D.借款學(xué)生自取得畢業(yè)證之日（以畢業(yè)證書(shū)簽發(fā)日期為準(zhǔn)）起，下月1日（含1日）開(kāi)始?xì)w還貸款利息答案：A本題解析：借款學(xué)生畢業(yè)后申請(qǐng)出境留學(xué)的，應(yīng)主動(dòng)通知經(jīng)辦銀行并一次性還清貸款本息，經(jīng)辦銀行應(yīng)及時(shí)為其辦理還款手續(xù)。5.一手房個(gè)人購(gòu)房貸款中，較為普遍的貸款營(yíng)銷(xiāo)方式是銀行與（）合作。A.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司D.住房置業(yè)擔(dān)保公司答案：A本題解析：對(duì)于一手個(gè)人購(gòu)房貸款而言，較為普遍的貸款營(yíng)銷(xiāo)方式是銀行與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商合作的方式，這種合作方式是指房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商與貸款銀行共同簽訂《商品房銷(xiāo)售貸款合作協(xié)議》，由銀行向購(gòu)買(mǎi)該開(kāi)發(fā)商房屋的購(gòu)房者提供個(gè)人購(gòu)房貸款，借款人用所購(gòu)房屋作抵押，在借款人購(gòu)買(mǎi)的房屋沒(méi)有辦好抵押登記之前，一般要求由開(kāi)發(fā)商提供階段性或全程擔(dān)保。6.個(gè)人貸款可采用多種擔(dān)保形式，其中不正確的是（）。A.保證擔(dān)保B.信用擔(dān)保C.抵押擔(dān)保D.質(zhì)押擔(dān)保答案：B本題解析：個(gè)人貸款可采用有擔(dān)保的抵押、質(zhì)押、保證方式及無(wú)擔(dān)保的信用方式。B項(xiàng)，信用貸款是指以借款人的信譽(yù)發(fā)放的貸款，借款人不需要提供擔(dān)保，其特征就是債務(wù)人無(wú)須提供抵押品或第三方擔(dān)保僅憑自己的信譽(yù)就能取得貸款，并以借款人信用程度7.商用房出租情況發(fā)生變化的情況是指()。A.所在地段經(jīng)濟(jì)發(fā)展重心轉(zhuǎn)移、大范圍拆遷B.商用房出租情況發(fā)生變化C.保證人的資格和擔(dān)保能力發(fā)生變化D.還款人還款意愿不足答案：A本題解析：商用房出租情況發(fā)生變化主要包括地段經(jīng)濟(jì)發(fā)展重心轉(zhuǎn)移、大范圍拆遷等情況。保證人的資格和擔(dān)保能力發(fā)生變化、還款意愿不足是保證人還款能力發(fā)生變化的情況。8.一般來(lái)講，公積金個(gè)人住房貸款的發(fā)放方式是()。A.借款人直接提取現(xiàn)金B(yǎng).資金以轉(zhuǎn)賬方式劃入售房人賬戶(hù)C.資金以轉(zhuǎn)賬方式劃入借款人賬戶(hù)D.售房人直接提取現(xiàn)金答案：B除當(dāng)?shù)毓e金管理中心有特殊規(guī)定外，公積金個(gè)人住房貸款資金必須以轉(zhuǎn)賬的方式劃入售房人賬戶(hù)，不得由借款人提取現(xiàn)金。9.下列關(guān)于無(wú)擔(dān)保流動(dòng)資金貸款的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。B.貸款額度根據(jù)抵押物或質(zhì)物價(jià)值的一定比例確定C.還款方式主要有等額本金還款法和每月還息到期一次還本法答案：B本題解析：無(wú)擔(dān)保流動(dòng)資金的貸款額度通常根據(jù)個(gè)人的收入和信用狀況綜合決定。10.假設(shè)某人申請(qǐng)60萬(wàn)元個(gè)人住房貸款，還款期限20年，月利率5‰。如選擇等額本金還款法，則第2年的第1個(gè)月還款額為（）元。A.5225B.5500C.5350D.6150答案：C本題解析：11.個(gè)人貸款業(yè)務(wù)區(qū)別于公司貸款業(yè)務(wù)的重要特征是（）。A.個(gè)人貸款的利率明顯高于公司貸款B.個(gè)人貸款較公司貸款手續(xù)簡(jiǎn)化C.個(gè)人貸款的品種較多、用途較廣D.個(gè)人貸款業(yè)務(wù)與公司貸款業(yè)務(wù)的主體特征不同答案：D本題解析：在商業(yè)銀行，個(gè)人貸款業(yè)務(wù)是以主體特征為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行貸款分類(lèi)的一種結(jié)果，即借貸合同關(guān)系的一方主體是銀行，另一方主體是自然人，這也是與公司貸款業(yè)務(wù)相區(qū)別的重要特征。12.截至目前，商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人貸款本質(zhì)上仍然是（）。B.個(gè)人貸款D.法人貸款答案：B本題解析：商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人貸款本質(zhì)上仍然是個(gè)人貸款，主要受《個(gè)人貸款管理暫行辦法》的指導(dǎo)與監(jiān)管。13.個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中，在房屋未辦妥正式抵押登記前，普遍采取的擔(dān)保方式為（）。A.保證B.抵押加階段性保證C.階段性保證D.預(yù)抵押答案：B本題解析：在個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中，采取的擔(dān)保方式以抵押擔(dān)保為主，在未實(shí)現(xiàn)抵押登記前，普遍采取抵押加階段性保證的方式。14.銀行營(yíng)銷(xiāo)組織通常有多種模式，當(dāng)產(chǎn)品的市場(chǎng)可以劃分，即每個(gè)不同細(xì)分市場(chǎng)有不同偏好的消費(fèi)群體時(shí)，最適宜采用的營(yíng)銷(xiāo)組織模式為（）結(jié)構(gòu)。A.產(chǎn)品型營(yíng)銷(xiāo)組織B.職能型營(yíng)銷(xiāo)組織C.區(qū)域型營(yíng)銷(xiāo)組織D.市場(chǎng)型營(yíng)銷(xiāo)組織答案：D本題解析：當(dāng)產(chǎn)品的市場(chǎng)可加以劃分，即每個(gè)不同細(xì)分市場(chǎng)有不同偏好的消費(fèi)群體時(shí)，可以采用市場(chǎng)型營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)。在這種結(jié)構(gòu)中，一名市場(chǎng)副行長(zhǎng)管理幾名市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)理，后者的主要職能是負(fù)責(zé)制定所轄市場(chǎng)的長(zhǎng)期計(jì)劃或年度計(jì)劃，并分析市場(chǎng)新動(dòng)向和新需求。這種組織結(jié)構(gòu)由于是按照不同客戶(hù)的需求安排的，因而有利于銀行開(kāi)拓市場(chǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。15.關(guān)于個(gè)人教育貸款，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.國(guó)家助學(xué)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償是根據(jù)“風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)”的原則，按當(dāng)年實(shí)際發(fā)放貸款金額的一定比例對(duì)經(jīng)辦銀行給予補(bǔ)償B.國(guó)家助學(xué)貸款財(cái)政貼息是指國(guó)家以承擔(dān)部分利息的方式，對(duì)學(xué)生辦理國(guó)家助學(xué)貸款進(jìn)行補(bǔ)貼C.部分自籌是指國(guó)家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)中，需要學(xué)生自籌一定比例的資金D.國(guó)家助學(xué)貸款是信用貸款，學(xué)生不需要辦理貸款擔(dān)保或抵押本題解析：C項(xiàng)，國(guó)家助學(xué)貸款實(shí)行“財(cái)政貼息、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、信用發(fā)放、專(zhuān)款專(zhuān)用和按期償還”的原則；商業(yè)助學(xué)貸款實(shí)行“部分自籌、有效擔(dān)保、專(zhuān)款專(zhuān)用和按期償還”的原則。七.單選題(共15題)1.商業(yè)銀行的審計(jì)部門(mén)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理體系各個(gè)組成部分和環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性、可靠性、充分性和有效性進(jìn)行獨(dú)立的審查和評(píng)價(jià)、審計(jì)的頻率為（）。A.每三年一次B.每?jī)赡暌淮蜟.至少每年一次D.至少每?jī)赡暌淮未鸢福篊本題解析：銀行的審計(jì)部門(mén)應(yīng)當(dāng)定期（至少每年一次）對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理體系各個(gè)組成部分和環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確、可靠、充分和有效性進(jìn)行獨(dú)立的審查和評(píng)價(jià)。審計(jì)應(yīng)當(dāng)既對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門(mén)，也對(duì)負(fù)責(zé)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理的部門(mén)進(jìn)行。2.商業(yè)銀行應(yīng)在內(nèi)部資本充足評(píng)估程序框架下建立全面的、審慎的、()的資本充足率壓力測(cè)試工作機(jī)制。B.及時(shí)D.前瞻性答案：D本題解析：商業(yè)銀行應(yīng)在內(nèi)部資本充足評(píng)估程序框架下建立全面的、審慎的、前瞻性的資本充足率壓力測(cè)試工作機(jī)制，通過(guò)以定量分析為主的方法測(cè)算在某些不利情景下可能發(fā)生的損失及風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的變化，以評(píng)估對(duì)銀行整體層面資本充足水平的影響。3.下列關(guān)于《商業(yè)銀行資本管理辦法（試行）》中的國(guó)內(nèi)系統(tǒng)重要性銀行附加資本要求為（）。A.5%B.1%C.6%D.8%本題解析：銀監(jiān)會(huì)2012年頒布的《商業(yè)銀行資本管理辦法（試行）》明確提出了四個(gè)層次的監(jiān)管資本要求。第一個(gè)層次是最低資本要求。第二個(gè)層次是儲(chǔ)備資本要求和逆周期資本要求。第三個(gè)層次是系統(tǒng)重要性銀行附加資本要求，國(guó)內(nèi)系統(tǒng)重要性銀行附加資本為1%，由核心一級(jí)資本滿(mǎn)足;若國(guó)內(nèi)銀行被認(rèn)定為全球系統(tǒng)重要性銀行，所適用的附加資本要求不得低于巴塞爾委員會(huì)的統(tǒng)一規(guī)定。第四個(gè)層次是針對(duì)特殊資產(chǎn)組合的特別資本要求和針對(duì)單家銀行的特定資本要求，即第二支柱資本要求，確保資本充分留蓋所有實(shí)質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)。4.A.償債能力和償還意愿；道德風(fēng)險(xiǎn)C.收入水平和償債能力；違約風(fēng)險(xiǎn)D.收入水平和償債能力；道德風(fēng)險(xiǎn)答案：B本題解析：客戶(hù)評(píng)級(jí)是商業(yè)銀行對(duì)客戶(hù)償債能力和償債意愿的計(jì)量和評(píng)價(jià)，反映客戶(hù)違約風(fēng)險(xiǎn)的大小?？蛻?hù)評(píng)級(jí)的評(píng)價(jià)主體是商業(yè)銀行，評(píng)價(jià)目標(biāo)是客戶(hù)違約風(fēng)險(xiǎn)，評(píng)價(jià)結(jié)果是信用等級(jí)和違約概率(PD)。5.假設(shè)購(gòu)買(mǎi)某種彩票中獎(jiǎng)概率為0.5%,若中獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金為10000元，若不中獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金為0，不考慮購(gòu)買(mǎi)彩票成本的條件下，則購(gòu)買(mǎi)該彩票收益的期望值為（）B.500元C.5元D.50元答案：D本題解析：期望值是隨機(jī)變量的概率加權(quán)和。依據(jù)題意可得E（x）=0.5%×10000+0=50元。6.A.戰(zhàn)略實(shí)施方案執(zhí)行之前，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真估計(jì)其是否與商業(yè)銀行的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃保持一致B.商業(yè)銀行新推出的房屋貸款計(jì)劃獲得了市場(chǎng)的廣泛接受和認(rèn)可，被認(rèn)為是“成功的戰(zhàn)略規(guī)劃”D.董事會(huì)、各級(jí)管理人員、戰(zhàn)略管理部門(mén)以及法律／內(nèi)部審計(jì)部門(mén)對(duì)有效的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估負(fù)有間接的責(zé)任答案：D本題解析：戰(zhàn)略實(shí)施方案執(zhí)行之前，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真估計(jì)其是否與商業(yè)銀行的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃保持一致，商業(yè)銀行新推出的房屋貸款計(jì)劃獲得了市場(chǎng)的廣泛接受和認(rèn)可，被認(rèn)為是“成功的戰(zhàn)略規(guī)劃”，針對(duì)未來(lái)不確定的經(jīng)濟(jì)、政治因素，商業(yè)銀行可以利用情景分析法，分別評(píng)估有利、正常和不利的市場(chǎng)條件下，戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施方案可能對(duì)其產(chǎn)生的影響，所以A、B、C項(xiàng)正確；董事會(huì)、各級(jí)管理人員、戰(zhàn)略管理部門(mén)以及法律／內(nèi)部審計(jì)部門(mén)對(duì)有效的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估負(fù)有直接的責(zé)任，所以D項(xiàng)錯(cuò)誤。7.商業(yè)銀行的零售存款通常被認(rèn)為是（）。A.核心資本C.核心存款D.附屬資本答案：C本題解析：從商業(yè)銀行融資流動(dòng)性的角度來(lái)看，零售存款相對(duì)穩(wěn)定，通常被看做是核心存款的重要組成部分。8.（）是指將市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部模型法計(jì)量結(jié)果與損益進(jìn)行比較，以檢驗(yàn)計(jì)量方法或模型的準(zhǔn)確性、可靠性，并據(jù)此對(duì)計(jì)量方法或模型進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。A.情景分析C.壓力測(cè)試D.返回檢驗(yàn)答案：D本題解析：略9.金融衍生產(chǎn)品、金融工程等一系列專(zhuān)業(yè)技術(shù)逐漸應(yīng)用于商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理，這屬于商業(yè)銀行()。C.資產(chǎn)負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)管理模式階段D.全面風(fēng)險(xiǎn)管理模式階段答案：D本題解析：金融自由化、全球化浪潮和金融創(chuàng)新的迅猛發(fā)展，商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理理念和技術(shù)有了新的提升，對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)更加深入，金融衍生產(chǎn)品、金融工程學(xué)等一系列專(zhuān)業(yè)技術(shù)逐漸應(yīng)用于商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理，這一階段是全面風(fēng)險(xiǎn)管理模式階段。10.A.數(shù)據(jù)的時(shí)效B.數(shù)據(jù)的流程D.數(shù)據(jù)的來(lái)源答案：C本題解析：風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)高度重視數(shù)據(jù)的來(lái)源、流程和時(shí)效，需要良好的IT構(gòu)架和技術(shù)支持，并且需要明確的、基于具體業(yè)務(wù)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，與業(yè)務(wù)人員的日常工作緊密聯(lián)系。