導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)企業(yè)簡(jiǎn)介家具企業(yè)按照地域可以分為廣州、浙江、四川三大板塊，我們?nèi)鸭宜绞撬拇ǖ?，在四川家具企業(yè)有五朵金花，我們是第一朵，其他幾個(gè)的所有設(shè)備，產(chǎn)能壘加起來也沒有全友的多，在沖出四川走向全國(guó)的開展過程中，全友是領(lǐng)頭羊，全友功不可抹，那我們?nèi)咽鞘裁礃拥钠髽I(yè)呢？其是集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷于一體的中國(guó)最大的板式家具生產(chǎn)企業(yè)之一，公司下設(shè)20個(gè)分廠、1個(gè)科研中心、1個(gè)營(yíng)銷中心和20多個(gè)辦事處，總占地面積近30萬平方米，而其他的一些公司，如：而且，我們已經(jīng)投4000多萬元的巨資在東莞修建新的廠房，現(xiàn)在已經(jīng)開始生產(chǎn)了，700畝的工業(yè)園區(qū)已經(jīng)于2005年9月開工，預(yù)計(jì)在2007年完成建設(shè)，未來我們還會(huì)在華北、華東、西北修建廠房。目前已在全國(guó)建立專賣店1300余家，銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)30個(gè)省市區(qū)及東南亞，這種開展模式無論對(duì)于商家還是客戶在產(chǎn)品、效勞都是最迅捷的。我們旗下產(chǎn)品已擁有古典風(fēng)格的“久田世家〞系列，時(shí)尚典雅的“水晶之戀〞系列，簡(jiǎn)約明快的“淺胡桃〞，唯美時(shí)尚的“靚麗心情〞等套房、軟體系列產(chǎn)品。與經(jīng)銷商的合作我們?nèi)驯局叭齻€(gè)代表〞的思想，一是代表顧客的利益；二是代表商家的利益；最后，代表的才是企業(yè)的利益。我們?nèi)岩幌蛞再|(zhì)量為企業(yè)立足之本，產(chǎn)品在中國(guó)家具行業(yè)率先通過ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、OSHMS職業(yè)平安健康管理體系認(rèn)證、CQC質(zhì)量環(huán)保產(chǎn)品認(rèn)證，或許大家還聽說過ISO9002、ISO14025，我們不能按數(shù)字大小來衡量?jī)?yōu)劣，得到9001認(rèn)證的企業(yè)是包括設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售于一體的整個(gè)過程，我們聘請(qǐng)的是意大利著名的設(shè)計(jì)師佳尼為我公司首席設(shè)計(jì)師，而9002是沒有設(shè)計(jì)的；同樣14001包括在產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程，而14025只是尾部環(huán)保。市面上也有“Ⅱ環(huán)保〞、“Ⅲ環(huán)保〞之說其實(shí)那些都是民間機(jī)構(gòu)認(rèn)證的，沒有權(quán)威性！同時(shí)，我們?nèi)岩彩侵袊?guó)板式家具行業(yè)首家通過中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證的企業(yè)，同時(shí)也是中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證的倡導(dǎo)者、制定者和執(zhí)行者，中國(guó)環(huán)境標(biāo)志圖形由青山、綠水、太陽及十個(gè)環(huán)組成。環(huán)境標(biāo)志圖形的中心結(jié)構(gòu)表示人類賴以生存的環(huán)境；外圍的“十個(gè)環(huán)〞緊密結(jié)合，環(huán)環(huán)緊扣，表示公眾參與，共同保護(hù)；同時(shí)十個(gè)環(huán)的“環(huán)〞字與環(huán)境的“環(huán)〞同字，其寓意為“全民聯(lián)合起來，共同保護(hù)人類賴以生存的環(huán)境。〞并且榮獲“中華綠色產(chǎn)品獎(jiǎng)〞、中國(guó)家具協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)單位，由于我們?nèi)讶斯餐Γ^硬的產(chǎn)品質(zhì)量與良好的售后效勞，我們終于獲得了國(guó)家相關(guān)部門的認(rèn)可，全友家私于2005年12月通過了國(guó)家免檢產(chǎn)品的認(rèn)證，為我們走出中國(guó)走向世界鋪平了道路。一般比較強(qiáng)大的企業(yè)都會(huì)選擇一定的代言人，如皇朝就選擇了影星關(guān)之琳，曲美選擇了葛優(yōu)，你們知道我們的形象代言人嗎？我們看的遠(yuǎn)，所以我們選擇了國(guó)寶，大家知道了吧？對(duì)，是大熊貓！為什么要選擇它呢？一方面，作為熊貓，它不會(huì)惹緋聞，不會(huì)像“謝〔霆鋒〕王〔菲〕〞戀那樣搞的代言品牌各商家銷量大減，利潤(rùn)下跌，我們不能把大家的命運(yùn)系在某一個(gè)人上，對(duì)吧？同時(shí)因?yàn)榇箨懪c臺(tái)灣的關(guān)系我們不是要送熊貓的嗎？在這上面也很好做文章，如熱烈慶祝在臥龍選擇國(guó)寶送臺(tái)灣等，以后還有2021年奧運(yùn)桔祥物的申報(bào)等。導(dǎo)購(gòu)員的定義從字面上可以這樣理解：它是指導(dǎo)、引導(dǎo)、當(dāng)然還有誘導(dǎo)的成分，然后讓顧客去購(gòu)置?。∷仁瞧髽I(yè)的代表又是顧客的參謀，是一個(gè)紐帶作用，作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員必須會(huì)說、會(huì)聽、會(huì)問。會(huì)說：我們必須掌握家具知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、全友家私企業(yè)文化以及家居裝修方面的行情，如什么地磚、衛(wèi)浴、瓷磚等，在我們旅游的時(shí)候，導(dǎo)游經(jīng)常會(huì)說一塊石頭像猴子呀什么的，經(jīng)這么一說，我們感覺就不一樣了，所以在接待顧客時(shí)不要為了賣家具而賣家具，一定要拓展開來，如，水晶之戀的80505#可以這么介紹：城市化的簡(jiǎn)約風(fēng)格，個(gè)性化正如同諾基亞的簡(jiǎn)單、節(jié)奏的美感，床頭柜的個(gè)性化，更加張顯出主人性格；床靠背與床尾間的白色橫條紋相照應(yīng)(如缺一就會(huì)顯得呆板、單調(diào))，象征著愛人之間的關(guān)愛與默契，橫紋更加顯出此床的大氣與個(gè)性的設(shè)計(jì)風(fēng)格，我心中有你，你心中有我，兩者合一境界。

當(dāng)然，還有一些常用的詞語，換一個(gè)說法往往效果大不一樣。例如，不說“買〞和“賣〞，換成“擁有〞。當(dāng)你希望客戶購(gòu)置你的產(chǎn)品時(shí)，你說：“陳先生，當(dāng)您購(gòu)置了我們的水晶之戀80501之后……〞你的客戶會(huì)非常敏感，這意味著你要從他的錢包里掏錢了。更好的說法是：“陳先生，您知道嗎？當(dāng)您擁有了我們?yōu)槟可硗扑]的水晶之戀80501之后，您肯定會(huì)進(jìn)一步體驗(yàn)?zāi)銈兊睦寺r(shí)光哦。〞會(huì)聽：就要能夠聽出顧客的話中話，弦外之音，如：顧客在賣場(chǎng)時(shí)，一開始什么都不說，突然冒出一句：你們這張床多少錢、你們的沙發(fā)是什么材料的等等的話語，我們這時(shí)侯就應(yīng)該意識(shí)到顧客不僅僅是在問價(jià)格或材料，而是對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣了。會(huì)問：如果我們滔滔不絕一大堆之后，就用陳述句〔句號(hào)〕結(jié)尾了。這時(shí)候客戶通常是“好，我知道了，改天再聊吧〞或“我考慮一下再說〞等。如果你在陳述完后緊接著問：“您覺得如何呢？〞或“關(guān)于這一點(diǎn)，我說清楚了嗎？〞效果會(huì)好很多，客戶至少不會(huì)冷冰冰地拒絕你，提問給了客戶闡述其想法的時(shí)機(jī)。這時(shí)候，你沉默和停頓，看到客戶半天沒反響，就輕易妥協(xié)——“這樣吧，陳經(jīng)理，您是不是對(duì)我們的價(jià)格不滿意，這個(gè)好商量。〞或者開始自問〔您對(duì)我們的產(chǎn)品還有什么需要進(jìn)一步了解的嗎？〕自答〔沒關(guān)系，陳經(jīng)理，您是不是對(duì)產(chǎn)品的具體尺寸還不太清楚呢？〕。當(dāng)客戶說：“你們這個(gè)顏色的產(chǎn)品價(jià)格太貴了。〞我們可以這么說：“為什么這樣說呢？〞“還有呢？〞“然后呢？〞“除此之外呢？〞提問之后馬上閉嘴，然后讓客戶說。當(dāng)然客戶一開始說出的理由可能不是真正的理由，當(dāng)你說出“除此之外〞之后，客戶都會(huì)沉思一會(huì)兒，謹(jǐn)慎地思考之后，最后說出他為什么要拒絕或購(gòu)置的真正原因。〞有這么一個(gè)故事：有兩個(gè)小面館，大小都一樣，生意都不相上下，可是營(yíng)業(yè)額卻總是東邊的多，為什么呢？原來在顧客來到時(shí)，東邊的營(yíng)業(yè)員是這樣說的：先生〔小姐〕您面里要一個(gè)蛋還是兩個(gè)單呢；而西邊的說：先生〔小姐〕您面里要雞蛋嗎？一個(gè)還是兩個(gè)？我們可以從這個(gè)故事領(lǐng)悟到問話的技巧顧客的購(gòu)置有兩個(gè)出發(fā)點(diǎn)：逃離痛苦和追求快樂。問題點(diǎn)就是讓客戶感到痛苦的“痛點(diǎn)〞，興奮點(diǎn)就是讓客戶感覺快樂的理由。有本書叫?痛并快樂著?，其實(shí)做銷售也是這個(gè)道理，既讓客戶感覺痛苦，同時(shí)也讓客戶感覺快樂。導(dǎo)購(gòu)員的職責(zé)，導(dǎo)購(gòu)員的角色定位導(dǎo)購(gòu)員的職責(zé)首先，產(chǎn)品銷售是我們導(dǎo)購(gòu)員的第一職責(zé)，家具產(chǎn)品是一個(gè)實(shí)物，那家都有，但是你們要記住我們更重要的是賣理念，賣方案。接待顧客時(shí)三米距離時(shí)就要說：歡送光臨全友家私，而且要面帶微笑〔八顆牙〕，主動(dòng)介紹公司、產(chǎn)品的特點(diǎn)、性能、用途、價(jià)格、尺寸等。其次，產(chǎn)品的陳列及賣場(chǎng)的維護(hù)。隨著社會(huì)的進(jìn)步與開展，顧客越來越挑剔，要求也隨之提高。而且賣場(chǎng)一團(tuán)糟那顧客在沒有良好的購(gòu)物環(huán)境下，我們的品牌也就表達(dá)不出來。一切都是為了銷售，所以我們的賣場(chǎng)氣氛的襯托是必須的，我們可以通過飾品的點(diǎn)綴、POP、海報(bào)、氣球、DM單、易拉報(bào)、X展架來營(yíng)造；滯銷品與暢銷品的陳列，一定要根據(jù)人流量、方向確定，同時(shí)，暢銷品也不能都密集在一起，如我們的水晶之戀系列的80502與80507就不要放在一起，那樣的話它們就會(huì)相互成為競(jìng)品。第三，相關(guān)信息的采集。這包括內(nèi)部的和外部的，內(nèi)部的包括企業(yè)信息，如，新系列的出樣，促銷；庫(kù)存情況，暢銷與滯銷產(chǎn)品；近期需要送貨的貨源準(zhǔn)備情況；顧客檔案；售后效勞情況等等。外部的包括小區(qū)的開盤與銷售，入住率，檔次；新家具城的裝修，招商、開業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷價(jià)、款式、促銷細(xì)那么。市場(chǎng)的接受情況，如市場(chǎng)上整體接受的色系。導(dǎo)購(gòu)員的角色定位我們作為導(dǎo)購(gòu)員必須牢記：一、形象代言人

導(dǎo)購(gòu)員面對(duì)面地直接與顧客溝通，我們的一舉一動(dòng)、一言一行在顧客的眼中就代表著企業(yè)〔品牌〕的形象。二、溝通的橋梁

導(dǎo)購(gòu)員是企業(yè)〔品牌〕與消費(fèi)者之間的橋梁，一方面把品牌的消息傳遞給消費(fèi)者，另一方面又將消費(fèi)者的意見、建議和希望等消息傳達(dá)給企業(yè)，以便更好的效勞于消費(fèi)者。產(chǎn)品很重要，但我們認(rèn)為：你們比產(chǎn)品更重要。因?yàn)楫a(chǎn)品不能和客戶溝通，只有你們可以和客戶之間建立良好的溝通關(guān)系，把企業(yè)的信息完整、準(zhǔn)確的傳達(dá)出去。三、達(dá)成銷售

今天，產(chǎn)品終端以成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，誰能贏得終端，誰便能贏得顧客。終端導(dǎo)購(gòu)員擔(dān)當(dāng)著重要的尖兵角色，個(gè)人素質(zhì)與導(dǎo)購(gòu)技巧，直接決定著終端銷售。四、效勞大使

導(dǎo)購(gòu)員在充分了解自己所銷售的產(chǎn)品的特征、使用方法、效勞、品牌價(jià)值的根底了，適時(shí)的為顧客提供最好的效勞、建議和幫助，以優(yōu)良的效勞來征服顧客，壓倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。潛在客戶就在導(dǎo)購(gòu)員的熱情與微笑中產(chǎn)生。導(dǎo)購(gòu)員的心態(tài)

3、合作的心態(tài)：這樣的故事我相信大家聽過：一個(gè)木桶盛裝的水不是取決于它最高的那一塊板，而是由最低的那一塊板。那真的是這樣嗎？其實(shí)盛水的多少最終取決與各塊板材之間的縫隙。單打獨(dú)斗的時(shí)代過去了，我們需要合作，需要一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。發(fā)生矛盾時(shí)反思一下自己的行為，是否違背了合作的心態(tài)！4、平常的心態(tài)：這種心態(tài)并不是不與人爭(zhēng)像隱士一樣的心態(tài)，而是在平常的如在銷售過程中，業(yè)績(jī)的波動(dòng)〔如持續(xù)幾天的不開單，不要一有客人來了，就像“狼〞一樣的急于開單〕，能夠抱著一種平常的少些抱怨，多些理性的分析。要以一種平常的心找原因，找方法。還有在待遇上不如別人的時(shí)候我們一定要記?。焊冻龅木鸵欢〞?huì)有相應(yīng)的回報(bào)！同樣面對(duì)顧客的抱怨也要以平常的心看待，畢竟，客戶他是消費(fèi)的，花費(fèi)的可能是幾年的積蓄，換位思考一下我們就會(huì)平常許多了。導(dǎo)購(gòu)員的意識(shí)

我們作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員必須具有這樣的三個(gè)意識(shí)1、品牌意識(shí)什么叫品牌呢？講俗一點(diǎn)就是你能因?yàn)檫@個(gè)東西讓別人更關(guān)注你，更能夠吸引別人的眼球和羨慕你?。∥覀?nèi)咽且粋€(gè)品牌，那我們作為全友的一員應(yīng)該為能在全友這個(gè)品牌大樹下感到驕傲，感到自豪，同時(shí)你也必須有維護(hù)我全友這個(gè)品牌的意識(shí)?，F(xiàn)在是需求多元化的時(shí)代，當(dāng)顧客能夠在一個(gè)產(chǎn)品下滿足眾多需求時(shí)，那他是樂意的、愿意購(gòu)置的，就譬如現(xiàn)在的帶照相和MP3功能的。顧客買全友，買的不僅僅是全友的產(chǎn)品，更重要的是顧客也想在這棵大樹下“乘涼〞，偶爾，還能抓住一個(gè)知了什么的！那么我們這個(gè)時(shí)候一定要加強(qiáng)顧客的這種潛意識(shí)。當(dāng)然，我們本身一定要有這個(gè)強(qiáng)烈的意識(shí)——我們?nèi)咽莻€(gè)品牌！！我們的產(chǎn)品是經(jīng)過嚴(yán)格的研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的〔原材料都是知名廠家同時(shí)都經(jīng)過環(huán)保認(rèn)證的企業(yè)，如板材來自于中美合資的亞洲最大的板材和最優(yōu)的吉象木業(yè)生產(chǎn)的〕。2、家私參謀為什么叫參謀呢？以前就叫售貨員后來開展到營(yíng)業(yè)員再有叫導(dǎo)購(gòu)員的不也瞞好的嗎？稱呼的變化，不僅是字面的變化，更是責(zé)任的增加，我們自己一定要體會(huì)到自己在做什么！參謀的職責(zé)是能發(fā)現(xiàn)顧客存在的問題，并能拿出一定的方案解決顧客的問題，這是讓顧客和自己都滿意的過程。所以作為家私參謀，我們?cè)诩宜降睦斫庖欢ū阮櫩蛷?qiáng)，確實(shí)，顧客來了那是因?yàn)樗龅搅穗y題〔就像你經(jīng)常使用什么雅芳、OLAY玉蘭油一樣，那是你想更美或保持年輕！〕，如，選擇什么樣的家具更能彰顯出高貴的身份，怎么擺放更能表達(dá)對(duì)生活的理解。我們就要根據(jù)顧客的房子造型、裝修風(fēng)格等給顧客滿意的答案！同時(shí)，在銷售的過程中一定要注意從為顧客著想的角度出發(fā)：買我們的產(chǎn)品會(huì)給顧客帶來那些好處，即“F-A-B-E〞的應(yīng)用〔比方，顧客是商務(wù)人士，想買，那我們推薦時(shí)就要把待機(jī)時(shí)間長(zhǎng)、信號(hào)好等性質(zhì)作為賣點(diǎn)“A〞并轉(zhuǎn)化為顧客的利益點(diǎn)“B〞，同時(shí)，舉例來證明即“E〞〕。產(chǎn)品知識(shí)

板式家具是以人造板為主要基材、以板件為根本結(jié)構(gòu)的拆裝組合式家具。

人造板

人造板主要有中纖板〔中密度纖維板，ＭＤＦ〕、微粒板〔即刨花板、蔗渣板〕、膠合板〔俗稱夾板〕等。

膠合板

膠合板通常用于制作需要彎曲變形的家具；由于刨花板材質(zhì)疏松，所以一般用于中低檔板式家具。

中纖板

性價(jià)比最高的是中纖板，一般用于中高檔以上的板式家具。中纖板是以木質(zhì)纖維或其它植物纖維為原料，參加樹脂等膠粘劑，經(jīng)高溫高壓后壓制而成、密度在０．５０－０．８８Ｇ／立方厘米的人造板材，由于質(zhì)地致密，厚度和密度范圍大、強(qiáng)重比大，含水率低、不易變形，是全世界最通用的優(yōu)質(zhì)家具板材。

飾面材料

板式家具常見的飾面材料有天然木材飾面單板〔俗稱木皮〕、木紋紙、ＰＶＣ膠板、漆面等。天然木皮飾面通常用于中高檔以上家具。高級(jí)板式家具一般采用大面積貼木皮、實(shí)木封邊、小件方條用實(shí)木的做法。貼天然木皮不僅自然美觀，而且木皮有一定的厚度〔０．３－０．６ｍｍ〕，對(duì)家具有良好的保護(hù)作用。我們的家具主要以板式為主，與之對(duì)應(yīng)的就是實(shí)木那我們的優(yōu)點(diǎn)表達(dá)在什么地方呢？1、我們款式新穎，造型富有現(xiàn)代感，同時(shí)色彩艷麗；實(shí)木的款式單調(diào)，實(shí)木都是深色，因?yàn)閷?shí)木本身有木結(jié)；2、利于運(yùn)輸，拆裝方便；實(shí)木笨重，非專業(yè)人士很難處理；3、板式家具含水率低不易變形開裂，而實(shí)木使用條件相對(duì)苛刻要求含水率在10%到12%以下，受潮，光照均會(huì)導(dǎo)致家具的開裂；4、板式家具價(jià)格不貴，而實(shí)木，尤其是紅木相比照較昂貴。5、板式家具比較現(xiàn)代，使用起來不壓抑，而實(shí)木比較古板，不活潑！外觀材質(zhì)各勝一籌

床墊

一般床墊彈簧使用的冷拔鋼絲，它未經(jīng)防銹處理，而且為了增加彈簧硬度使用硝酸鈉處理，這種化學(xué)物質(zhì)對(duì)人體的害處極大，為了降低本錢，這種彈簧每圈口徑極小、彈性極限低、回彈性差，此種相當(dāng)硬實(shí)，但極易變形。我們的床墊六環(huán)塔形彈簧采用65錳72#碳素專用鋼絲，直徑為2.0mm，在床墊中覆蓋率達(dá)72%，遠(yuǎn)大于國(guó)標(biāo)的60%，它的鋼材中含有天然錳鈦合金，加強(qiáng)了鋼絲的柔韌性。鋼絲在拉拔的過程中經(jīng)兩次防銹處理，彈簧成形后再經(jīng)高溫定型熱處理，彈性極限高，韌性極佳，耐疲勞初試15萬次，不斷裂〔國(guó)標(biāo)8萬次〕變形小于5毫米〔國(guó)際10毫米〕口徑與腰徑比為2：12，以上超過國(guó)際各機(jī)械性能，是國(guó)內(nèi)首屈一指的床墊專用彈簧。窗墊上的塑料平衡網(wǎng)平衡網(wǎng)的作用，隔離床網(wǎng)與填充料的摩擦，均勻分散床墊承托力，使人體全身受力均勻，一般床墊不使用塑料平衡網(wǎng)或使用再生塑料，使床網(wǎng)與床網(wǎng)與填充料的摩擦加劇，不僅睡在這種床墊上不舒服，而且床墊的壽命大大降低。我們的床墊均采用了純塑料蜂窩式平衡網(wǎng)，耐磨又抗拉，抗拉強(qiáng)度為750帕斯卡/平方米，有效隔離床網(wǎng)與填充材料之間的摩擦均勻受力。棕墊棕片是由植物材料制成，一般床墊采用的棕片消毒脫糖處理不徹底，所以易蟲蛀發(fā)霉，對(duì)人體健康不利。我們的床墊使用的椰棕墊采用的是海南純天然椰棕纖維，經(jīng)高溫消毒滅菌處理，枯燥無異味。復(fù)合面料我們的床墊采用的是高密度海綿，彈性極好，透氣性強(qiáng)，高速電腦縫機(jī)將面料、海綿、無紡布、制成高密度車花復(fù)合面料，無跳線無浮線。我們?nèi)训拇矇|款式分為1#、5#、抗菌的，1#的是一面軟一面棕的，現(xiàn)在生產(chǎn)的都是軟棕；5#的是雙面比較軟的，抗菌的是一面軟一面棕的，上面有抗菌標(biāo)志，其抗菌主要成分是ZnOw〔氧化鋅晶須復(fù)合劑〕，它能夠有效抑制大腸桿菌、綠膿桿菌、金黃色葡萄球菌等，殺滅率達(dá)99%。板材制作家具原材料很重要，我們?nèi)鸭宜绞褂玫陌宀氖桥c吉象公司聯(lián)合研發(fā)的專供全友使用的板材，2004年8月，吉象木業(yè)3mm中密度纖維板通過日本紡織檢查協(xié)會(huì)的檢測(cè)，按照日本的枯燥器法〔JIS-A-5908檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)〕，檢測(cè)結(jié)果為甲醛釋放量0.5mg/L，到達(dá)F3等級(jí)。吉象木業(yè)是目前中國(guó)國(guó)內(nèi)唯一可提供該等級(jí)產(chǎn)品的生產(chǎn)商。甲醛含量控制在克/平方米，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)不能超過1.5克/平方米。中美合資的吉象板材，是亞洲最大的板材生產(chǎn)企業(yè)，其也通過了國(guó)家環(huán)?？偩诸C發(fā)的“十環(huán)〞認(rèn)證的企業(yè)。纖維板材這種板材具有較強(qiáng)的韌性和硬度〔這時(shí)我們可以拿出一床頭柜站在隔板上演示說明〕，其分類有很多標(biāo)準(zhǔn)，在此我們僅就密度劃分：有高密度、中密度和低密度板。中密度纖維板是采用木頭削皮打碎成粉末，加膠加纖維，經(jīng)過高溫高壓合成，顏色較淺略偏黃，劣質(zhì)的中纖板發(fā)黑〔因?yàn)槠渲泻袠淦さ取?。高密度纖維易碎、不能來做家具。還有一種蔗渣板或紙漿板，它密度不夠，吸水性強(qiáng)，易變形，價(jià)格低廉。油漆對(duì)于油漆我們并不陌生，我們?nèi)鸭宜绞褂玫氖黔h(huán)保、科技含量更高的UV油漆，這種油漆的漆刷需要專門的設(shè)備〔這種設(shè)備全國(guó)只有三臺(tái)，板式家具中僅全友擁有〕通過紫外線固化，而一般的油漆是需要固化劑的，同時(shí)固化劑中也含有對(duì)人體有害的物質(zhì)甲醛。我們的油漆加工過程是：在基材的根底上，用機(jī)器高壓木紋紙，再在木紋紙根底上涂底漆，再拋光以后再涂底漆再拋光，如此反復(fù)五次，待漆膜充分平整后最后涂面漆。這樣多涂底漆的好處在于密封住基材中的有害物質(zhì)，并襯托面漆，使面漆看起來光滑、飽滿。我們的油漆是臺(tái)灣的大寶牌油漆，其具有硬度好，透明性極佳，耐酸堿不易變黃及環(huán)保等優(yōu)點(diǎn)。五金全友家私采用五金配件都是沿海知名廠家DTC生產(chǎn)的，如軌道是廣東給全友專門生產(chǎn)的這種軌道可以連續(xù)安靜滑動(dòng)12萬次，回流的效果理想；扣件采用雙層電鍍，先鍍銅再鍍鉻，電鍍液不含氯化物，華美美觀不易生銹，其他廠家直接鍍鉻，易氧化，價(jià)格