人工智能倫理與合規(guī)協(xié)議

合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：

公司名稱：____________________

地址，__________________________

聯(lián)系方式：_____________________

地址：_____________________

乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：

公司名稱：____________________

地址：__________________________

聯(lián)系方式：_____________________

地址：_____________________

第一章總則

1.1定義

1.1.1“人工智能”指由甲方開發(fā)、擁有或控制的，通過模擬人類智能實(shí)現(xiàn)特定

功能的軟件、算法、系統(tǒng)或設(shè)備。

1.1.2“合規(guī)”指甲方在開發(fā)、部署和使用人工智能過程中，遵循相關(guān)法律法規(guī)、

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和倫理準(zhǔn)則的行為。

1.1.3“倫理”指甲方在人工智能應(yīng)用過程中，遵循道德原則和價(jià)值觀，保護(hù)用

戶權(quán)益的行為。

1.2目的

本協(xié)議旨在明確甲方在人工智能領(lǐng)域的倫理與合規(guī)要求，保證甲方在人工智能研

發(fā)、應(yīng)用過程中遵循相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和倫理準(zhǔn)則，保護(hù)用戶權(quán)益。

第二章倫理要求

2.1透明度

2.1.1甲方應(yīng)保證人工智能系統(tǒng)的決策過程透明，用戶可理解其決策依據(jù)。

2.1.2甲方應(yīng)公開披露人工智能系統(tǒng)的技術(shù)原理、功能特點(diǎn)和應(yīng)用范圍。

2.2公平性

2.2.1甲方應(yīng)保證人工智能系統(tǒng)在數(shù)據(jù)處理.、決策過程中不歧視任何個(gè)人或群

體。

2.2.2甲方應(yīng)定期評(píng)估人工智能系統(tǒng)的公平性，采取措施消除潛在的不公平現(xiàn)

象。

2.3隱私保護(hù)

2.3.1甲方應(yīng)尊重用戶隱私，合法收集、使用和存儲(chǔ)用戶數(shù)據(jù)。

2.3.2甲方應(yīng)采取技術(shù)手段，保證用戶數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和濫用。

第三章合規(guī)要求

3.1法律法規(guī)遵守

3.1.1甲方應(yīng)遵循我國(guó)及境外相關(guān)法律法規(guī)，保證人工智能系統(tǒng)的研發(fā)、應(yīng)用合

法合規(guī)。

3.1.2甲方應(yīng)關(guān)注法律法規(guī)變化，及時(shí)調(diào)整人工智能系統(tǒng)的研發(fā)、應(yīng)用策略.

3.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)遵循

3.2.1甲方應(yīng)遵循國(guó)內(nèi)外相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證人工智能系統(tǒng)的質(zhì)量、安全和服務(wù)

水平。

3.2.2甲方應(yīng)積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，推動(dòng)人工智能行業(yè)的健康發(fā)展。

第四章用戶權(quán)益保護(hù)

4.1信息披露

4.1.1甲方應(yīng)在人工智能系統(tǒng)投入使用前，向用戶充分披露相關(guān)信息，包括但不

限于系統(tǒng)功能、使用限制、潛在風(fēng)險(xiǎn)等。

4.1.2甲方應(yīng)保證用戶在了解相關(guān)信息后，自愿選擇是否使用人工智能系統(tǒng)。

4.2用戶支持

4.2.1甲方應(yīng)提供必要的用戶支持，包括但不限于技術(shù)指導(dǎo)、故隙排查、售后服

務(wù)等。

4.2.2甲方應(yīng)在接到用戶反饋后，及時(shí)處理并改進(jìn)人工智能系統(tǒng),提高用戶體驗(yàn)。

第五章違約責(zé)任

5.1違約行為

5.1.1甲方違反本協(xié)議規(guī)定的倫理與合規(guī)要求，視為違約行為。

5.1.2甲方違反法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，造成用戶損失或其他不良影響，視為違約

行為。

5.2違約責(zé)任

5.2.1甲方發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償用戶損失。

5.2.2甲方應(yīng)積極采取措施，糾正違約行為，消除不良影響。

第六章人工智能系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)

6.1研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)

6.1.1甲方在研發(fā)人工智能系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)遵循以下標(biāo)準(zhǔn)：

a）符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

b）保證系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性；

c）遵守安全性原則，防止惡意攻擊和數(shù)據(jù)泄露。

6.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查和更新，以適應(yīng)技術(shù)發(fā)展和法律法規(guī)的變

化C

6.2維護(hù)和升級(jí)

6.2.1甲方應(yīng)對(duì)人工智能系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，保證系統(tǒng)運(yùn)行正常。

6.2.2甲方應(yīng)根據(jù)用戶反饋和技術(shù)發(fā)展，對(duì)人工智能系統(tǒng)進(jìn)行及時(shí)升級(jí)。

第七章數(shù)據(jù)管理和處理

7.1數(shù)據(jù)收集

7.1.1甲方在收集用戶數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵循以下原則：

a）合法、正當(dāng)、必要；

b）明確收集目的和范圍；

c）保護(hù)用戶隱私和數(shù)據(jù)安全。

7.1.2甲方應(yīng)向用戶明確告知數(shù)據(jù)收集的具體內(nèi)容和用途。

7.2數(shù)據(jù)處理

7.2.1甲方在處理用戶數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)采取以下措施：

a）保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和一致性；

b）采用加密等技術(shù)手段，保護(hù)數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)安全；

c）遵循最小化原則，僅處理與目的相關(guān)必要的數(shù)據(jù)。

7.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和刪除

7.3.1甲方應(yīng)保證用戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在安全的環(huán)境中，并采取有效措施防止數(shù)據(jù)泄

露。

7.3.2當(dāng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)目的消失或用戶要求刪除時(shí)，甲方應(yīng)立即刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。

第八章人工智能應(yīng)用的監(jiān)督和評(píng)估

8.1監(jiān)督機(jī)制

8.1.1甲方應(yīng)建立人工智能應(yīng)用的監(jiān)督機(jī)制，包括但不限于：

a）設(shè)立專門的監(jiān)督團(tuán)隊(duì)；

b）制定監(jiān)督流程和規(guī)范；

c）定期審查人工智能系統(tǒng)的應(yīng)用情況。

8.2評(píng)估機(jī)制

8.2.1甲方應(yīng)建立人工智能應(yīng)用的評(píng)估機(jī)制，包活但不限于：

a）評(píng)估系統(tǒng)的功能、安全性和合規(guī)性；

h）收集用戶反饋，持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)：

c）定期公布評(píng)估報(bào)告。

第九章用戶投訴和爭(zhēng)議解決

9.1投訴渠道

9.1.1甲方應(yīng)提供明確的投訴渠道，包括但不限于：

a）在線客服；

b）專設(shè)投訴郵箱；

c）客戶服務(wù)。

9.2爭(zhēng)議解決

9.2.1對(duì)于用戶投訴和爭(zhēng)議，甲方應(yīng)采取以下措施：

a）及時(shí)響應(yīng)，認(rèn)真調(diào)查；

b）采取有效措施，解決爭(zhēng)議；

u）如無法協(xié)商解決，可依法申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。

第十章協(xié)議的生效、變更和終止

10.1生效條件

10.1.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

10.1.2本協(xié)議的有效期自生效之日起至一年—月一日止。

10.2協(xié)議變更

10.2.1任何一方如需變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)提前一日書面通知對(duì)方。

10.2.2協(xié)議變更經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后生效。

10.3協(xié)議終止

10.3.1在協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方不得單方面終止本協(xié)議。

10.3.2如因不可抗力等不可歸責(zé)于任何一方的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行，經(jīng)雙

方協(xié)商一致，可以終止本協(xié)議。

第十一章保密條款

11.1保密義務(wù)

11.1.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)

信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。

11.1.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至本枕,議終止或履行完畢之日止。

11.2保密措施

11.2.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)涉及保密信息的人員進(jìn)行保密教育，保證其了解保密義務(wù)。

11.2.2甲乙雙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，防止保密信息泄露。

11.3保密例外

11.3.1法律、法規(guī)要求披露的保密信息；

11.3.2已公開的保密信息。

第十二章違約責(zé)任及賠償

12.1違約責(zé)任

12.1.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相

應(yīng)的法律責(zé)任。

12.1.2違約方應(yīng)賠償守約方因違約所造成的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、

合理費(fèi)用等。

12.2賠償限額

12.2.1本協(xié)議項(xiàng)下的賠償限額為—元人民幣。

第十三章不可抗力

13.1不可抗力

13.1.1不可抗力指因芻然災(zāi)害、行為、社會(huì)事件等無法預(yù)見、無法克服且對(duì)一

方或雙方造成重大影響的客觀情況。

13.1.2如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通

知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供證明。

13.2不可抗力的處理

13.2.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

13.2.2雙方應(yīng)協(xié)商一致，決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或解除本協(xié)議。

第十四章法律適用及爭(zhēng)議解決

14.1法律適用

14.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

14.2爭(zhēng)議解決

14.2.1如本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

14.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第十五章其他條款

15.1合同附件

15.1.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，具有同等法律效力。

15.2