IBM

IBM就是服務(wù)

1.尊重員工個人的信念

2.尊重客戶的信念

3.有理想，用理想去執(zhí)行一切任務(wù)的信念。

花旗銀行

以人為本客戶至上尋求創(chuàng)新

惠普

L相信、尊重個人，尊官員工；

2.追求最高的成就，追求最佳；

3.做事情一定要非常正直，不可以欺騙顧客，也不可以欺騙員工，不能做不道

德的事；

4.企業(yè)的成功是靠大家的力量來完畢，并不是靠某個個人的力量來完畢；

5.相信不停的創(chuàng)新，做事情要有一定的靈活性c

肯德基

1.餐廳經(jīng)理第一

2.“群策群力，共赴卓越”

3.“注意細節(jié)”

麥當勞

1.“Q、S、C+V”精神：即“質(zhì)量、周到的服務(wù)、清潔的環(huán)境、為顧客提供更

有價值的食品

2.麥當勞的作風：顧客第一；高效、迅速；“苛刻”的管理。

3,麥當勞的營銷方略：麥當勞叔叔；以情感人；連鎖經(jīng)營；知人善任。

通用電氣

堅持誠信，重視業(yè)績，渴望變革

微軟

今天和未來，對技術(shù)的激情，從不放棄

沃爾瑪百貨有限企業(yè)

關(guān)鍵價值觀：堅持以人為本發(fā)明輕松氣氛真誠回報社會

三大信奉:尊重個人、服務(wù)顧客、追求卓越］

中國石油化工集團企業(yè)

發(fā)展企業(yè)、奉獻國家、回報股東、服務(wù)社會、造福員工

蘋果企業(yè)

1.重視設(shè)計

2.重視創(chuàng)新

3.重視人才

4.堅信自己

5.永不服輸

6.銷售渠道

7.關(guān)注細節(jié)

8.發(fā)揮特色

三星電子企業(yè)

使命：為人類社會作出奉獻

經(jīng)營理念：以人才和技大為基礎(chǔ)發(fā)明最佳產(chǎn)品向服務(wù)為人類社會作奉獻

三星人的精神：與顧客同在從顧客的角度來思索問題，與顧客結(jié)成利益共同體

通過為顧客發(fā)明價值，滿足顧客的需求，實現(xiàn)顧客的夢想，到達三星與顧客共

同成長的理想狀態(tài)

愿景：向世界挑戰(zhàn)

?提高境界，思索世界中的三星

?放眼全球，瞄準國際領(lǐng)先企業(yè)

?增強自信，勇奪世界第一

發(fā)明出未來

?世界的未來一一提高人類工作與生活質(zhì)量

?組織的未來一一實現(xiàn)成為世界超一流企業(yè)的企業(yè)追求

?自己的未來一一獲得成就，實現(xiàn)未來

價值觀一一競爭力源泉

重視人才，人才第一

基于健全的危機意識的自我創(chuàng)新

除了妻兒一切都要變

永遠創(chuàng)新，力爭變革

強調(diào)責任的自主經(jīng)營

合理思索和合理行動

家樂福集團

目的：國際化。

價值：我們需要協(xié)調(diào)與合作伙伴的關(guān)系，到達雙贏，雙方如發(fā)生矛盾，由離顧

客近的決定。

價值觀：關(guān)注顧客；積極積極；誠實正直；積極決策；參與管理；遵守承諾；

樹立楷模，團結(jié)合作，忠誠信實

寶馬汽車企業(yè)

1.超越國家和文化邊界的思維方式；

2.工作體現(xiàn)是酬勞的基礎(chǔ)；

3.團體合作的成果高于個人工作之和;

4.保證為忠誠和有責任感的員工提供有吸引力的工作職位;

5.尊重員工的人權(quán)不容置疑；

6.以社會原則看待供應(yīng)商和商業(yè)伙伴是做生意的基本準則；

7.優(yōu)厚的員工利益和強大的社會責任感。

雀巢企業(yè)

人一一我們最有價值的財富

1.以人和產(chǎn)品為先的企業(yè)哲學

2.徹底招權(quán)限分散化

3.放眼長期戰(zhàn)略

4.重視直線人員

5.重視人性的“雀巢精神”

6.透過產(chǎn)品，來服務(wù)奉獻社會

7.重視對消費者的態(tài)度

8.追求員工和商品的“品質(zhì)”

9.培養(yǎng)中階層管理人員

10.大企業(yè)對員工的社會責任

11.文化和老式的異同

12.真理存在于互相理解中

中國鐵道建筑總企業(yè)

企業(yè)目的：建筑業(yè)排頭兵，國際化大集團。

企業(yè)精神：不畏艱險，勇攀高峰，領(lǐng)先行業(yè)，創(chuàng)譽中外。

企業(yè)價值觀：誠信、創(chuàng)新永恒：精品、人品同在。

企業(yè)管理方針：以人為不、誠信遵法、友好自然、建造精品。

中國人壽財產(chǎn)保險股份有限企業(yè)

企業(yè)宗旨：誠信為本，穩(wěn)健經(jīng)營

企業(yè)價值觀：與客戶同憂樂

企業(yè)使命：造福社會大眾，振興民族保險

企業(yè)目的：與時俱進，爭創(chuàng)一流

企業(yè)精神：創(chuàng)新、拼搏、務(wù)實、奉獻

企業(yè)作風：嚴謹高效，熱情周到

神華集團有限責任企業(yè)

企業(yè)使命：為社會發(fā)展提供綠色能源

企業(yè)愿景：堅持礦、路、港、電、化一體化發(fā)展，打造國際一流大型能源企業(yè)

企業(yè)關(guān)鍵價值觀：科學友好、厚德思進

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略：科學發(fā)展，再造神華，五年實現(xiàn)經(jīng)濟總量翻倍

企業(yè)精神：艱苦奮斗、開拓務(wù)實、追求卓越

安全理念：煤礦可以做到不死人；生產(chǎn)時瓦斯不超限，超限就是事故

管理理念：精確、嚴細、安全、高效

經(jīng)營理念：誠實守信、互利共贏

廉潔理念：淡名泊利、慎權(quán)守職

人才理念：納天下才、育神華人

中國電信集團企業(yè)

企業(yè)使命：讓客戶盡情享有信息新生活

戰(zhàn)略目的：做世界級綜合信息服務(wù)提供商

關(guān)鍵價值觀：全面創(chuàng)新求真務(wù)實以人為本共創(chuàng)價值

經(jīng)營理念：追求企業(yè)價值與客戶價值共同成長

服務(wù)理念：顧客至上專心服務(wù)

企業(yè)形象口號：世界觸手可及

英特爾企業(yè)

價值觀第一：以客戶為導向

價值觀第二：紀律嚴明

價值觀之三：質(zhì)量至上

價值觀之四：鼓勵嘗試冒險

價值觀之五：良好的工作環(huán)境

價值觀之六：以成果為導向

中國華潤總企業(yè)

企業(yè)愿景：追求卓越發(fā)展，把華潤建設(shè)成為具有國際競爭力的世界一流企業(yè)，

實現(xiàn)超越利潤之上的追求。

企業(yè)使命：與您攜手，變化生活

價值觀：誠實守信

組織文化：兼收并蓄，無邊界溝通

組織氣氛：簡樸、坦誠、陽光。

企業(yè)精神：務(wù)實、激情、專業(yè)、創(chuàng)新

經(jīng)營理念：一切以人為區(qū)、人口驅(qū)動增長、尊重人文精神、改善人們生活。集

團多元化，利潤中心專業(yè)化。

中國五礦集團企業(yè)

資源：激活資源提高價值

品牌：積極塑造悉心呵護

服務(wù)：客戶至上服務(wù)至誠

風險：嚴控流程防備為先

競爭：苦練內(nèi)功競合共贏

發(fā)展：工貿(mào)并舉協(xié)同發(fā)展

中國交通建設(shè)股份有限企業(yè)

企業(yè)使命：固基修道，履方致遠。

企業(yè)愿景：讓世界更暢通。

企業(yè)關(guān)鍵價值觀：

為顧客發(fā)明精品；為員工發(fā)明機會；為股東發(fā)明效益；為社會發(fā)明財富。

企業(yè)精神：

寸于吃苦無私奉獻的“墨脫精神”；勇于創(chuàng)新領(lǐng)先世界的“振華精神”；

善于協(xié)作團結(jié)奮進的“龍成精神”。

企業(yè)作風：勤奮、務(wù)實、嚴謹、高效。

企業(yè)道德：重諾守信、感恩回報。

管理方針：科學決策、精細管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、友好發(fā)展。

中國華能集團企業(yè)

企業(yè)使命：

為中國特色社會主義服務(wù)的“紅色”企業(yè)；

重視科技、保護環(huán)境的“綠色”企業(yè)；

堅持與時俱進、學習創(chuàng)新、面向世界的“藍色”企業(yè)。

戰(zhàn)略目的：

實力雄厚、管理一流、服務(wù)國家、走向世界，具有國際競爭力的大企業(yè)集團。

關(guān)鍵價值觀：

堅持誠信，重視合作；不停創(chuàng)新，積極進??；發(fā)明業(yè)績，服務(wù)國家。

戰(zhàn)略定位：

電為關(guān)鍵、煤為基礎(chǔ)、金融支持、科技引領(lǐng)、產(chǎn)業(yè)協(xié)同，建設(shè)具有國際競爭力

的世界一流企業(yè)。

發(fā)展理念：

做強做優(yōu)、保持領(lǐng)先。

管理理念：

以人為本、務(wù)實高效。

安全理念：

安全就是效益，安全就是信譽，安全就是競爭力。

廉潔理念：

踐行“三色”使命，塑造廉潔人生。

企業(yè)精神：

千辛萬苦、千方百計的敬業(yè)精神；

逢山開路、遇水搭橋的開拓精神；

自找差距、自我加壓的進取精神；

敢為人先、敢為人所不能的創(chuàng)新精神。

企業(yè)作風：

善開拓、講效率、重信譽、勤儉辦事

中國人民保險集團股份有限企業(yè)

文化理念：

堅持以人為本，踐行友好奮進的企業(yè)文化。

企業(yè)使命：

人民保險，造福于民。

對客戶，篤守誠信理念，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

對員工，共創(chuàng)發(fā)展空間，實現(xiàn)人生價值；

對股東，尊重股東權(quán)益，提供穩(wěn)定回報；

對合作伙伴，堅持平等互信，尋求合作共贏；

對社會，勇?lián)鐣熑?，做?yōu)秀企業(yè)公民。

關(guān)鍵價值觀：

誠信立業(yè)、穩(wěn)健經(jīng)營、發(fā)明卓越、回報社會

工作作風：

求真務(wù)實、規(guī)范嚴謹、令行嚴禁、艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新。

經(jīng)營理念：

以市場為導向，以客戶為中心

中國鋁業(yè)企業(yè)

企業(yè)使命：合金事業(yè)精彩人類生活

共同愿望：世界一流百年老店友好中鋁

關(guān)鍵價值觀：責任誠信

卓越企業(yè)精神：勵精圖治創(chuàng)新求強

運行之道：管理理念：嚴細實新恒齊

管理模式：原則量化

中國航空油料集團企業(yè)

企業(yè)使命：竭誠服務(wù)全球民航客戶保障國家航油供應(yīng)安全

企業(yè)愿景：企業(yè)強大員二幸福

價值觀：務(wù)實創(chuàng)新責任友好

經(jīng)營理念：集約拓展誠信共贏

管理理念：科學精細嚴格高效

中國國電集團企業(yè)

企業(yè)關(guān)鍵價值觀：嚴格、高效、正義、友好

企業(yè)精神：永無止境、發(fā)明一流

企業(yè)愿景：家園?舞臺?夢

職業(yè)道德觀：誠信盡責、忠誠敬業(yè)

指導方針：解放思想、改革創(chuàng)新、科學發(fā)展、構(gòu)建友好

中心任務(wù)：轉(zhuǎn)型企業(yè)、挖掘潛力、提高質(zhì)量、發(fā)明一流

戰(zhàn)略目的：以大力發(fā)展新能源引領(lǐng)轉(zhuǎn)型、建設(shè)一流綜合性電力集團

安全理念：安全第一、生命至上

人才理念：人人能成才、個個有舞臺

責任理念：職責對等、獎懲并重

廉潔理念：廉潔從業(yè)、潔凈做事

冀中能源

企業(yè)愿景：建設(shè)具有國際競爭力的大型能源集團

企業(yè)使命：奉獻綠色能源發(fā)明幸福生活

企業(yè)戰(zhàn)略：力舉主業(yè)助推多元集成優(yōu)化科學發(fā)展

企業(yè)目的：實現(xiàn)雙五八一挺進中國百強

企業(yè)關(guān)鍵價值觀：不停發(fā)明歷史

企業(yè)精神：敢為人先奮發(fā)圖強

企業(yè)作風：雷厲風行執(zhí)行到位

企業(yè)安全理念：生命高^一切

企業(yè)人才理念：干好本職就是人才

華為技術(shù)有限企業(yè)

企業(yè)文化：成就客戶艱苦奮斗自我批判開放進取至誠守信

團體合作：勝則舉杯相慶，敗則拼死相救。

愿景：豐富人們的溝通和生活。

使命：聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競爭力的通信處理方案和服務(wù)，持

續(xù)為客戶發(fā)明最大價值。

關(guān)鍵理念：聚焦創(chuàng)新穩(wěn)健友好

首鋼集團

企業(yè)精神:

自強開放、務(wù)實創(chuàng)新、誠信敬業(yè)。

企業(yè)理念：

（1）樹立“沒有發(fā)展就沒有首鋼的一切”的發(fā)展理念，把能不能增進發(fā)展，作

為一切工作的出發(fā)點和評價工作效果的原則。

（2）樹立“把握時機就能獲得發(fā)展”的機遇理念，搶抓機遇，抓緊機遇，抓實

機遇，使機遇產(chǎn)生最大效果。

（3）樹立“人人為企業(yè)，企業(yè)為人人”的共存理念，職工為企業(yè)發(fā)展盡職盡責,

企業(yè)為職工發(fā)展搭建舞臺。

（4）樹立“我就是首鋼形象”的責任理念，人人從我做起，從本崗位做起，從

每件事做起，為優(yōu)化首鋼發(fā)展環(huán)境做奉獻。

（5）樹立“有什么不如有人才”的人才理念，努力發(fā)明一種人才引得進、留得

住、長得大、用得好的人才發(fā)展環(huán)境。

（6）樹立“人、技術(shù)、環(huán)境高度友好一致”的環(huán)境保護理念，不停推進技術(shù)進

步，加大環(huán)境保護投入，改善人與環(huán)境的關(guān)系C

（7）樹立“以顧客滿意為宗旨，以持續(xù)改善為手段”的質(zhì)量理念，用科技進步

和原則化管理，創(chuàng)出顧客滿意的產(chǎn)品。

（8）樹立“安全、順行、清潔、高效”的生產(chǎn)理念，在保證安全的前提下，實

現(xiàn)生產(chǎn)的低成本、高效宓、清潔化。

（9）樹立“誠信、高效、共贏、發(fā)展”的營銷理念，建立與顧客之間的互相信

任、互惠互利、長期合作，實現(xiàn)共同發(fā)展。

（10）樹立“一切為顧客著想”的服務(wù)理念，上道工序為下道工序著想，機關(guān)

為基層著想，企業(yè)為顧客著想。

企業(yè)作風：

求真務(wù)實、真抓實干、雷厲風行。

北京汽車集團有限企業(yè)

企業(yè)文化：

北京汽車愿景致力人文?崇尚科技?引領(lǐng)綠色

北京汽車最高價值：行者有其車

北京汽車使命：實業(yè)興國產(chǎn)業(yè)強市創(chuàng)業(yè)富民

北京汽車精神：奮力拼搏團結(jié)協(xié)作知難而進志在必得

北京汽車經(jīng)營理念：集團經(jīng)營品質(zhì)經(jīng)營成本經(jīng)營現(xiàn)場經(jīng)營透明經(jīng)營

北京汽車管理理念：

技術(shù)領(lǐng)先，保持關(guān)鍵競爭力

規(guī)模合理，保持持續(xù)擴張力

構(gòu)造科學，保持高效管控力

氣氛友好，保持強大凝聚力

天津市物資集團總企業(yè)

企業(yè)文化：

天高志遠、物華人杰、集賢聚才、團結(jié)精誠

企業(yè)精神：

互相支持、維護大局的團結(jié)精神；不畏困難、勇挑重任的拼搏精神；

腳踏實地、埋頭苦干的務(wù)實精神；勇于實踐、敢為人先的創(chuàng)新精神

使命信念

第一、做強做大做好企業(yè)，按照供應(yīng)鏈理念和模式，做強主業(yè)、做精新業(yè)；

第二、做大產(chǎn)業(yè)，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)方向，從老式流通產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變；

第三、做大價值，發(fā)明物質(zhì)財富和精神財富，讓供應(yīng)鏈成為集團關(guān)鍵競爭力。

發(fā)展愿景：

將集團建成跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨所有制、跨國界的，具有國際競爭力的現(xiàn)代流

通企業(yè)集團

天物集團共同理想

向千億集團目的奮進

企業(yè)哲學：

變困難為機遇、措施總比困難多

看差距比當作績更重要

差距就是潛力，困難就是機遇，危機就是新生

發(fā)展觀：

立足天津、服務(wù)環(huán)渤海、輻射全國、走向世界

共同價值觀：大中求強、以強促大、又好又快、整體提高

關(guān)鍵價值觀：卓越第一、創(chuàng)新創(chuàng)效、永遠學習

企業(yè)道德：誠實守信、經(jīng)營遵法、言溢守密、履約守責

職業(yè)道德：愛崗敬業(yè)、忠誠集團、誠信文明、遵紀遵法、客戶至上、服務(wù)社會

經(jīng)營理念：為客戶提供竭誠、增值、多贏的服務(wù)

服務(wù)形象：靠得住、離天開、少不了

中國化工集團企業(yè)

文化觀：

海納百川質(zhì)量觀

產(chǎn)品如人品團結(jié)觀

家和萬事興、人和人需要互相依賴著生存執(zhí)行觀

維節(jié)決定成敗人才觀

天生我材必有用人際觀

君子之交淡如水安全觀

愛惜生命熱愛生活不要帶血的利潤薪酬觀

中糧集團有限企業(yè)

文化理念：集團企業(yè)精神：誠信、團體、專業(yè)、創(chuàng)新

集團文化：誠信、業(yè)績、專業(yè)、團體、學習、創(chuàng)新、公開、公正、透明、簡樸、

處以公心、與人為善。

集團使命：集團奉獻營養(yǎng)健康的食品和高品質(zhì)的生活服務(wù)，建立行業(yè)領(lǐng)導地位,

使客戶、股東、員工價值最大化。

企業(yè)精神：永不滿足、思變圖強；永不止步、爭創(chuàng)一流。

市場理念：誠信經(jīng)營，客戶至上

工作理念：睿智進取，激情堅韌；團結(jié)實干，忠誠奉獻

中國大唐集團企業(yè)

企業(yè)使命：生產(chǎn)清潔能源發(fā)明美好生活

企業(yè)目的：打造一流國有企業(yè)進軍世界五百強

企業(yè)精神：務(wù)實友好追求卓越

經(jīng)營理念：追求集團效益最大化

管理理念：事得其人人得其所

營銷理念：適應(yīng)市場服務(wù)市場

人才理念：盡職盡責盡人才

安全理念：生命至上安全為天

環(huán)境保護理念：清潔生產(chǎn)關(guān)愛環(huán)境

員工信條：大唐發(fā)展我們進步

山東魏橋創(chuàng)業(yè)集團有限企業(yè)

廠訓I:只為成功想措施，不為失敗找理由。

企業(yè)使命：發(fā)明財富，造福社會。

企業(yè)精神：拼搏進取，求實創(chuàng)新，迅速高效，勇爭一流。

企業(yè)宗旨：回報四?？蛻簦V心不改；稱雄五洲市場，矢志不移。

中國電力投資集團企業(yè)

企業(yè)愿景：建設(shè)經(jīng)營管理科學、構(gòu)造布局合理、環(huán)境保護水平領(lǐng)先、員工素質(zhì)

優(yōu)秀、企業(yè)文化先進、可持續(xù)發(fā)展能力強的世界一流能源企業(yè)集團。

企業(yè)精神：奉獻綠色能源服務(wù)社會公眾

企業(yè)價值觀：“人、誠、和、實、優(yōu)”五元價值觀

工作理念：籌劃程序修正卓越

安全理念：

任何風險都可以控制

任何違章都可以防止

任何事故都可以防止

經(jīng)營理念：誠信成本效率增長全員

人才理念：想干事能干事會干事干成事

環(huán)境保護理念：營造綠色環(huán)境構(gòu)建生態(tài)文明

管理理念：對標管理強化執(zhí)行持續(xù)改善爭創(chuàng)一流

廉潔理念：清白做人潔凈做事

開灤（集團）有限責任企業(yè)

企業(yè)宗旨:

為文明聚能讓才智閃光

共同愿景：

基業(yè)長青員工幸福

關(guān)鍵價值觀：

舉力盡責強企富民

企業(yè)形象：

整潔有序誠信奮進

管理理念：

溝通精細透明

安全理念：

生命只有一次遵章守規(guī)是保護神

質(zhì)量理念：

產(chǎn)品源于人品顧客滿意是原則

執(zhí)行理念：

說了算定了干貫徹責任抓兌現(xiàn)

人才理念：

勝任本職是人才超越自我是優(yōu)秀人才

創(chuàng)新理念：

挑戰(zhàn)自我求新達變

服務(wù)理念:

顧客滿意是我們永遠的追求

中國醫(yī)藥集團總企業(yè)

1.創(chuàng)業(yè)，不是企業(yè)初創(chuàng)才有。實際上，企業(yè)一直處在創(chuàng)業(yè)之中。

2.變化，是生活中的一部分。但很少有人期待或自覺接受正發(fā)生在生活中的變

化。讓我們及時調(diào)整，自己去適應(yīng)變化，協(xié)助自己在變化的時代獲得成功。

3.激情，是成功者的標忌。激情不是浮夸張揚，而是某種內(nèi)心世界的東西。優(yōu)

秀企業(yè)的標志是可以燃起員工的工作激情。

4.做人，要以誠信為本。這樣才能建立與客戶、供應(yīng)商、競爭對手、及銀行、

政府的良好關(guān)系。

5.堅持，不達目的誓不罷休的堅持，是成功創(chuàng)業(yè)者的必備的重要特質(zhì)，這種毅

力來自于創(chuàng)業(yè)者的人格特質(zhì)和對于創(chuàng)業(yè)的信念C

6.數(shù)字，是成功的創(chuàng)業(yè)者一直關(guān)注和必須掌握的能力。最有價值的信息是與利

潤有關(guān)的數(shù)字。把資金提供應(yīng)每位不懂財務(wù)報表分析，不懂各項經(jīng)營數(shù)字的”創(chuàng)

業(yè)者"，等于將方向盤交給一種瞎子。

廣州汽車工業(yè)集團

仁達友好循法精業(yè)

美的電器股份有限企業(yè)

以人為本：人人是人才；尊重能力，提供機會；回報與奉獻匹配；終身學習，

持續(xù)提高。

理性追求：寧愿慢一步兩步，不可走錯半步；追求持續(xù)發(fā)展；在發(fā)展中處理問

題。

變革創(chuàng)新：勇于自我否認，自我鼓勵；勇于嘗試，持續(xù)改善；追求卓越，不甘

平凡。

授權(quán)經(jīng)營：責權(quán)利高度統(tǒng)一；充足授權(quán)，嚴格監(jiān)督；層層分權(quán)，成果導向。

協(xié)作共享：互相信任，積極承擔責任；溝通合作，互補協(xié)同；價值為尊，利益

共享。

珠海格力電器股份有限企業(yè)

企業(yè)精神：忠誠、友善、勤奮、進取

經(jīng)營理念：制造最佳的空調(diào)奉獻給廣大消費者

管理理念：創(chuàng)新永無止境

管理特色：合理化、科學化、原則化、網(wǎng)絡(luò)化

服務(wù)理念：您的每一件小事都是格力的大事

人力資源理念：以人為女

愿景：締造全球領(lǐng)先的空調(diào)企業(yè)，成就格力百年的世界品牌

使命：弘揚工業(yè)精神，追求完美質(zhì)量，提供專業(yè)服務(wù)，發(fā)明舒適環(huán)境

關(guān)鍵價值觀：

少說空話、多干實事

質(zhì)量第一、顧客滿意

忠誠友善、勤奮進取

誠信經(jīng)營、多方共贏

愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新

遵紀遵法、廉潔奉公

企訓：

忠誠友善勤奮進取

企魂：

給消費者以精品和滿意，給創(chuàng)業(yè)者以機會和發(fā)展，給投資者以業(yè)績和回報。

企略：

運用雙贏智慧尋求發(fā)展空間，實行規(guī)范管理激活創(chuàng)新機制，容納多種聲音構(gòu)筑

友好環(huán)境，追求個人夢想發(fā)明格力奇跡。

四川長虹電器股份有限企業(yè)

企業(yè)愿景：成為全球受人尊重的企業(yè)企業(yè)使命：發(fā)明社會價值

企業(yè)精神：責任、創(chuàng)新、堅韌

關(guān)鍵價值觀：員工滿意顧客滿意股東滿意

保利地產(chǎn)

文化理念：

“奮發(fā)向上、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻、規(guī)范誠信、紀律嚴明”

經(jīng)營理念:

務(wù)實：立足之本

創(chuàng)新：發(fā)展之源

規(guī)范：經(jīng)營之道

卓越：追求之境

華晨中國汽車控股有限企業(yè)

企業(yè)關(guān)鍵價值觀：

人為本

質(zhì)為先

創(chuàng)為源

企業(yè)使命：

走自主創(chuàng)新路

造中華精品車

企業(yè)愿景：

一路有我華晨汽車

企業(yè)戰(zhàn)略：

高起點自主創(chuàng)新

高品質(zhì)自主品牌

高目的跨越發(fā)展

企業(yè)目的：

打造具有國際競爭力的汽車企業(yè)

企業(yè)經(jīng)營理念：

品質(zhì)先，方敢天下先！

企業(yè)精神：

自主自立自強

貴州茅臺酒股份有限企業(yè)

使命：釀造高端的生活

愿景：健康永遠國酒永恒

關(guān)鍵價值觀：天貴人和厚德致遠

企業(yè)精神：愛我茅臺為國爭光

關(guān)鍵競爭力：工藝環(huán)境品牌品質(zhì)文化

經(jīng)營理念：穩(wěn)健經(jīng)營持續(xù)成長光大民族品牌

質(zhì)量理念：崇本守道堅守工藝貯足陳釀又賣新酒

營銷理念：堅持八個營銷追求友好共贏

服務(wù)理念：行動換取心動超值體現(xiàn)價值

領(lǐng)導理念：務(wù)本興業(yè)正德樹人

人才理念：以才興企人企共進

京東方科技集團股份有限企業(yè)

愿景：成為顯示領(lǐng)域的世界領(lǐng)先企業(yè)

管理理念：創(chuàng)新進取、正道經(jīng)營

關(guān)鍵價值：

正直誠信開發(fā)人才傾情客戶合作共贏成果主義

人文環(huán)境：

簡樸友好的人際關(guān)系忠誠感恩的為人準則競爭進取的人生態(tài)度齊心

合力的團體精神

百度企業(yè)

關(guān)鍵價值：

認真聽取每一條提議和投訴

永遠保持創(chuàng)業(yè)激情

每一天都在進步

容忍失敗，鼓勵創(chuàng)新

充足信任,平等交流，友誼(friend),感恩(thanksgiving),分享(sharing)；All

thewaysunshine!

使命：

為網(wǎng)絡(luò)顧客提供最高端的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)，發(fā)明中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的經(jīng)營奇跡

使百度在品牌、顧客滿意度、經(jīng)營業(yè)績方面成為同行業(yè)的領(lǐng)先者

提高中國互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)成分，努力協(xié)助更多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更快地盈利

愿景：

成為最優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)中文信息檢索和傳遞技術(shù)提供商

成為中國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)企業(yè)在全球同行業(yè)中的優(yōu)秀代表百度

員工觀念：

員工是最重要的資產(chǎn)

在信任和尊重基礎(chǔ)上的員工管理理念

為職工和管理人員提供自由交流的環(huán)境，百度考慮員工利益，鼓勵員工，保證

公平等等

效率觀念：

精確預(yù)算；制度嚴格；開放而切題的溝通交流

競爭觀念：

成果導向；保證能力；確定方向；實行負責

上線和下線觀念：

增進銷售，銷售和銷售；減少成本，成本和成本

變革觀念：

未來和過去不一樣；以常常性的變革來應(yīng)對挑戰(zhàn)；永遠追求新觀點，新服務(wù)

使命：讓人們最便捷地獲取信息，找到所求。

責任：讓世界更有效，讓人們更公平。

騰訊控股有限企業(yè)

愿景：最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

使命：

通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提高人類生活品質(zhì)

使產(chǎn)品和服務(wù)像水和電同樣源源不停融入人們的生活，為人們帶來便捷和愉悅;

關(guān)注不一樣地區(qū)、不一樣群體，并針對不一樣對象提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)；

打造開放共贏平臺，與合作伙伴共同營造健康的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境。

價值觀：正直，進取，合作，創(chuàng)新

經(jīng)營理念：

一切以顧客價值為依歸

重視長遠發(fā)展，不因商業(yè)利益?zhèn)︻櫩蛢r值；

關(guān)注并深刻理解顧客需求，不停以卓越的產(chǎn)品知服務(wù)滿足顧客需求；

重視與顧客的情感溝通，尊重顧客感受，與顧客共成長。

管理理念：

關(guān)懷員工成長

為員工提供良好的工作環(huán)境和鼓勵機制；

完善員工培養(yǎng)體系和職業(yè)發(fā)展通道，使員工獲得與企業(yè)同步成長的快樂;

充足尊重和信任員工，不停引導和鼓勵，使其獲得成就的喜悅

北京燕京啤酒股份有限企業(yè)

企業(yè)精神：

盡心竭力的奉獻精神

?忠誠企業(yè)，忠誠事業(yè)；

?自覺自愿奉獻出聰穎才智；

?把實現(xiàn)個人價值建立在實現(xiàn)企業(yè)價值上。

艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神

?銘記燕京創(chuàng)業(yè)史，保持發(fā)揚優(yōu)良老式

?鍛煉培養(yǎng)不怕艱難、吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)

?戒驕戒躁、勤儉辦企，反對驕傲自滿，鋪張揮霍

敢打硬仗的拼搏精神

?自覺加壓，勇挑重任，敢打必勝

?在全新的任務(wù)面前信心十足，斗志旺盛

?按量、按質(zhì)、準時完畢急、難、險、重的臨時性工作

顧全大局的協(xié)作精神

?牢固樹立全企業(yè)是個整體意識，培養(yǎng)團體精神

?以企業(yè)利益為重，反對狹隘的集體主義、個人主義

?加強單位與單位間、員工與員工間的團結(jié)，上道工序為下道工序服務(wù)

新東方教育科技集團

使命：

為提高學生終身競爭力塑造學生公民素質(zhì)賦予學生全球眼光而努力

愿景：

成為中國優(yōu)秀的、令人尊敬的、有文化價值的教學機構(gòu)。

關(guān)鍵價值觀：

誠信負責、真情關(guān)愛、好學精進、志高行遠

企業(yè)文化：

團結(jié)互助、平等快樂、坦誠溝通、努力創(chuàng)新、尊重人才、講究效率

校訓：

追求卓越，挑戰(zhàn)極限，從絕望中尋找但愿，人生終將輝煌

樂視視頻

使命：不停變化人們的互聯(lián)網(wǎng)生活方式。

愿景：持續(xù)創(chuàng)新、不停顛覆，打造極致體驗的“平臺+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”垂直整

合的完整生態(tài)系統(tǒng)!

京東

價值現(xiàn)CORE\MAJE

宮尸狗先泮加H

通信團豚創(chuàng)新激福

隊

正直坦?以人為本

RTfilk五信合作

大昌為?

客戶為先

只HU-不?改18

享受工柞持或?qū)W習

永不放棄

建行

企業(yè)文化

CorporateCulture

愿景Vision

建設(shè)最具價值創(chuàng)造力的國際一流銀行集團

Buildaworldclassbankinggroupwithtopvaluecreationcapability.

使命Mission

為客戶提供更好服務(wù)，為股東創(chuàng)造更大價值，為員工搭建廣闊的發(fā)展平臺，為社會承擔全面的企業(yè)公民責任.

Providebetterservicetoourcustomers,createhighervaluetoourshareholders,buildupbroadercareerpath

forourassociatesandassumefullresponsibilitiesasacorporatecitizen.

核心價值觀CoreValues

誠實公正穩(wěn)健創(chuàng)造

Integrity,Impartiality.Prudence,C-eation

理念Concepts

經(jīng)營理念：以市場為導向以客戶為中心

Businessconcept:Market-oriented,cuslomer-centric

服務(wù)理念：客戶至上注重細節(jié)

Serviceconcept:Customerfirst,detal-focused

風險理念：了解客戶理解市場全員參與抓住關(guān)犍

Riskconcept:Knowingthecustomer,understandingthemarket.involvingallassociates,focusingontoppriorities.

人才理念：注鰻合素質(zhì)突出業(yè)績實效

Talentconcept:Emphasisoncomprehensivetalent,focusonbusinessperformance

作風StyleofWork

勤奮嚴謹求真務(wù)實

Diligentanddisciplined,seekingtruthandreality

宣傳用語Slogans

中國建設(shè)銀行建設(shè)現(xiàn)代生活

ChinaConstructionBank,BuildsModernLiving

與客戶同發(fā)展與社會共繁榮

ProgresswithOurCustomers,ProsperwththeSociety

不斷創(chuàng)新追求卓越

ContinuousInnovationinPursuitofExcellence

善建者行成其久遠

AnExcellence-pursuer,APartnerForever

中國移動

正松厚土臻子至善就

以天下之至誠而盡己之性、盡人之性、盡物之性

工商銀行

使命：

提供卓越金融服務(wù)

——服務(wù)客戶

——回報股東

——成就員工

----奉獻社會

愿景：

建設(shè)最盈利、最優(yōu)秀、最受尊重的國際一流現(xiàn)代金融企業(yè)

價值觀：

工于至誠，行以致遠

——誠信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越

國家電網(wǎng)

誠信責任創(chuàng)新奉獻

聯(lián)想

「說到做到，盡心竭力」、「敢為天下先」

中國人民保險

風雨同行至愛至誠

恒大集團

企業(yè)宗旨：質(zhì)量樹品牌、誠信立偉業(yè)

企業(yè)精神：艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼搏、開拓進取

萬達集團

關(guān)鍵理念

萬達企業(yè)文化的關(guān)鍵理念是“國際萬達，百年企業(yè)）“國際萬達”就是企業(yè)規(guī)模、

管理、文化到達國際級，成為世界一流企業(yè)；“百年企業(yè)”是指企業(yè)要追求基業(yè)長

青，追求長遠利益。

企業(yè)使命

“共創(chuàng)財富，公益社會工

關(guān)鍵價值觀

人的價值高于物的價值，企業(yè)價值高于員工個人價值，社會價值高于企業(yè)價值。

東風汽車

數(shù)年來，東風汽車企業(yè)秉承“關(guān)懷每一種人，關(guān)愛每一部車”的經(jīng)營理念，積極

致力于企業(yè)自主發(fā)展、綠色發(fā)展、友好發(fā)展的科學發(fā)展之道，努力打造更具責

任感、倍受社會信賴的汽車企業(yè)。面向未來，東風汽車企業(yè)以“把東風打?qū)е聻?/p>

國內(nèi)最強、國際一流的汽車制造商；發(fā)明同業(yè)中國際居前、中國領(lǐng)先的盈利率;

實現(xiàn)可持續(xù)成長，為股東、員工和社會長期發(fā)明價值”為事業(yè)夢想，以“建設(shè)永續(xù)

發(fā)展的百年東風，面向世界的國際化東風，在開放中自主發(fā)展的東風，'為企業(yè)愿

景，以“做強做優(yōu)''為中心，以“創(chuàng)新驅(qū)動、自主發(fā)展''和"改革開放、提高合作”

為要務(wù)，致力于把一種自主開放、可持續(xù)發(fā)展、具有國際競爭力的東風推向世

界。

騰訊

愿景

最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

?不停傾聽和滿足顧客需求，引導并超越顧客需求，贏得顧客尊敬

?通過提高品牌形象，使員工具有高度企業(yè)榮譽感，贏得員工尊敬

?推進互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康發(fā)展，與合作伙伴共成長，贏得行業(yè)尊敬

?重視企業(yè)責任，專心服務(wù)，關(guān)愛社會、回饋社會，贏得社會尊敬

使命

通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提高人類生活品質(zhì)

?使產(chǎn)品和服務(wù)像水和電融入人們的生活，為人們帶來便捷和愉悅

?關(guān)注不一樣地區(qū)、群體，并針對不一樣對象提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)

?打造開放共贏平臺，與合作伙伴共同營造健康的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境

管理理念

關(guān)懷員工成長

?為員工提供良好的工作環(huán)境和鼓勵機制

,完善員工培養(yǎng)體系和職業(yè)發(fā)展通道，使員工與企業(yè)同步成長

?充足尊重和信任員工，不停引導和鼓勵，使其獲得成就的喜悅

經(jīng)營理念

一切以顧客價值為依歸

價值觀

正直+進取+合作+創(chuàng)新

中興

使命：致力于為合作伙伴構(gòu)筑安全、開放、共享的平臺，為顧客帶來更酷、更

綠色、更開放的ICT產(chǎn)品和服務(wù)

愿景：成為M-ICT時代的領(lǐng)導者

關(guān)鍵價值觀：

互相尊重，忠于中興事業(yè)

精誠服務(wù)，凝聚顧客身二

拼搏創(chuàng)新，集成中興名牌

科學管理，提高企業(yè)效益

重塑拼搏創(chuàng)新文化：

拼搏：挑戰(zhàn)自我，做到最佳不滿足

創(chuàng)新：突破常規(guī)，拒絕立庸不茍且

求真：實事求是，誠信自律不唯上

務(wù)實：以終為始，團結(jié)協(xié)同不推諉

中國國際航空企業(yè)

愿景：全球領(lǐng)先的航空企業(yè)

使命：安全第一四心服務(wù)穩(wěn)健發(fā)展成就員工履行責任

價值觀；人本擔當進取樂享飛行

品牌定位：專業(yè)信賴國際品質(zhì)中國風范

中國平安

中國平安以“成為國際領(lǐng)先的個人金融生活服務(wù)提供商”為愿景，遵守企業(yè)社會責

任，為客戶、員工、股東和社會發(fā)明最大化的價值，倡導“以優(yōu)秀的老式文化為

基礎(chǔ)，以追求卓越為過程，以價值最大化為導句，做一種品德崇高和有價值的

人''的價值觀，弘揚“誠信遵法、簡樸務(wù)實，團結(jié)進取、迎難而上，追求卓越、服

務(wù)領(lǐng)先，發(fā)明價值、回饋社會”的平安精神，堅持“專業(yè)發(fā)明價值”的品牌定位，

在“綜合金融+”和“互聯(lián)網(wǎng)+”的新時代，實現(xiàn)“專業(yè)，讓生活更簡樸”的客戶體驗。

阿里巴巴

阿里巴巴集團的六個價值觀對于我們怎樣經(jīng)營業(yè)務(wù)、招攬人才、考核員工以及

決定員工酬勞飾演著重要的角色，該六個價值觀為:

客戶第一

客戶是衣食父母

團體合作

共享共擔，平凡人做不凡事

擁抱變化

誠實正直，言行坦蕩

激情

樂觀向上，永不言棄

敬業(yè)

專業(yè)執(zhí)著，精益求精

海爾集團

“海爾之道”即創(chuàng)新之道，其內(nèi)涵是：打造產(chǎn)生一流人才的機制和平臺，由此持續(xù)

不停地為客戶發(fā)明價值，進而形成人單合一的雙贏文化。同步，海爾以“沒有成

助的企業(yè)，只有時代的企業(yè)''的觀念，致力于打造基業(yè)長青的百年企業(yè)，一種企

業(yè)能走多遠，取決于適合企業(yè)自己的價值觀，這是企業(yè)戰(zhàn)略落地，抵御誘惑的

基石。

海爾的關(guān)鍵價值觀是：

是非觀—以顧客為是，以自己為非

發(fā)展觀——創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新精神

利益觀——人單合一雙贏

“永遠以顧客為是，以自己為非”的是非觀是海爾發(fā)明顧客的動力。

海爾人永遠以顧客為是，不僅要滿足顧客需求，還要發(fā)明顧客需求；海爾人永

遠自認為非，只有自認為非才能不停否認自我，挑戰(zhàn)自我，重塑自我——實現(xiàn)

以變制變、變中求勝。

這兩者形成海爾可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在基因特性：不因世界變化而變化，順應(yīng)時代

發(fā)展而發(fā)展。

這一基因加上每個海爾人的“兩創(chuàng)”（創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新）精神，形成海爾在永遠變化的

市場上保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵能力特性：世界變化愈烈，顧客變化愈快，傳承愈

久。

包業(yè)創(chuàng)新的兩創(chuàng)精神是海爾文化不變的基因。

海爾不變的觀念基因既是對員工個人發(fā)展觀的指導，也是對員工價值觀的約束。

“永遠以顧客為是，以自己為非”的觀念基因規(guī)定員工個人具有兩創(chuàng)精神。

創(chuàng)業(yè)精神即企業(yè)家精神，海爾鼓勵每個員工都應(yīng)具有企業(yè)家精神，從被經(jīng)營變

為自主經(jīng)營，把不也許變?yōu)橐苍S，成為自己的CEO；

創(chuàng)新精神的本質(zhì)是發(fā)明差異化的價值。差異化價值的發(fā)明來源于發(fā)明新的顧客

資源。

兩創(chuàng)精神的關(guān)鍵是強調(diào)鎖定第一競爭力目的。目的堅持不變，但為實現(xiàn)目的應(yīng)

當以開放的視野，有效整合、運用各方資源。

人單合一雙贏的利益觀是海爾永續(xù)經(jīng)營的保障。

海爾是所有利益有關(guān)方的海爾，重要包括員工、顧客、股東。網(wǎng)絡(luò)化時代，海

爾和分供方、合作方共同構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)化的組織，形成一種個利益共同體，共贏共

享共創(chuàng)價值。只有所有利益有關(guān)方持續(xù)共贏，海爾才有也許實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營。為

實現(xiàn)這一目的，海爾不停進行商業(yè)模式創(chuàng)新，逐漸形成和完善具有海爾特色的

人單合一雙贏模式，“人”即具有兩創(chuàng)精神的員工；“單”即顧客價值。每個員工都

在不一樣的自主經(jīng)營體口為顧客發(fā)明價值，從而實現(xiàn)自身價值，企業(yè)價值和股

東價值自然得到體現(xiàn)。

每個員工通過加入自主經(jīng)營體與顧客建立契約，從被管理到自主管理，從被經(jīng)

營到自主經(jīng)營，實現(xiàn)“自主，自治，自推進”，這是對人性的充足釋放C

人單合一雙贏模式為員二提供機會公平、成果公平的機制平臺，為每個員工發(fā)

揮兩創(chuàng)精神提供資源和機制的保障，使每個員工都能以自組織的形式積極創(chuàng)新,

以變制變，變中求勝。

中再集團

我們的使命

分散經(jīng)濟運行風險服務(wù)行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展

分散經(jīng)濟運行風險：作為國家風險管理戰(zhàn)略格局中的重要一環(huán)，我們要充

足履行國家再保險職能，發(fā)揮再保險“風險管理、資本融通和技術(shù)傳導”三大

作用，有效分散原保險承擔的風險和責任，增進保險業(yè)經(jīng)濟賠償、資金融通和

輔助社會管理功能的有效發(fā)揮，為建立和完善國家災(zāi)害管理體系、維護社會經(jīng)

濟穩(wěn)定和全面建成友好社會做出應(yīng)有的奉獻。

服務(wù)行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展：作為國際保險業(yè)的重要組員，我們要積極履行服務(wù)行

業(yè)發(fā)展的責任，肩負起向全球分散保險經(jīng)營風險的特殊使命，發(fā)揮再保險在行

業(yè)中“轉(zhuǎn)移風險、穩(wěn)定經(jīng)營、提高技術(shù)和擴大承保能力”等方面不可替代的作

用，優(yōu)化保險