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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
跨境物流貨物跟蹤服務(wù)協(xié)議甲方(服務(wù)方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(客戶方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)描述乙方同意委托甲方提供跨境物流貨物跟蹤服務(wù),包括但不限于實(shí)時(shí)查詢貨物狀態(tài)、位置追蹤、異常處理等。甲方承諾通過(guò)其專業(yè)系統(tǒng)和渠道,為乙方提供準(zhǔn)確、及時(shí)、全面的貨物跟蹤服務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量要求甲方提供的跟蹤服務(wù)應(yīng)保證貨物信息更新及時(shí),準(zhǔn)確率不低于98%。甲方應(yīng)在貨物發(fā)生異常時(shí),第一時(shí)間通知乙方,并提供相應(yīng)的解決方案。二、服務(wù)期限與費(fèi)用1.服務(wù)期限本協(xié)議有效期為_(kāi)_____年,自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。任何一方提前終止本協(xié)議,需提前______天書(shū)面通知對(duì)方。2.服務(wù)費(fèi)用乙方需支付甲方跨境物流貨物跟蹤服務(wù)費(fèi)用,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下:每月服務(wù)費(fèi)用為_(kāi)_____元;如發(fā)生異常處理,額外收取______元/次。最終費(fèi)用以實(shí)際發(fā)生為準(zhǔn)。三、交貨時(shí)間與地點(diǎn)1.交貨時(shí)間甲方應(yīng)在接到乙方貨物信息后,立即開(kāi)始提供跟蹤服務(wù)。2.交貨地點(diǎn)乙方指定貨物目的地為_(kāi)_____(詳細(xì)地址)。四、包裝與責(zé)任1.包裝要求甲方負(fù)責(zé)對(duì)貨物進(jìn)行必要的包裝,確保在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞。甲方在包裝時(shí)應(yīng)標(biāo)明貨物名稱、數(shù)量、生產(chǎn)廠家等信息。2.運(yùn)輸責(zé)任甲方承擔(dān)貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的責(zé)任,如發(fā)生貨物損壞或丟失,甲方負(fù)責(zé)賠償乙方相應(yīng)損失。乙方負(fù)責(zé)提供準(zhǔn)確、完整的貨物信息,并對(duì)因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的損失負(fù)責(zé)。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)要求乙方提供貨物跟蹤服務(wù)的詳細(xì)記錄和報(bào)告。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,確保服務(wù)質(zhì)量符合協(xié)議要求。義務(wù):為乙方提供必要的支持,包括技術(shù)指導(dǎo)、系統(tǒng)訪問(wèn)權(quán)限等。及時(shí)向乙方反饋貨物跟蹤過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,并采取措施解決問(wèn)題。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:在服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改。有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和范圍,并經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。義務(wù):按照協(xié)議約定提供貨物跟蹤服務(wù),確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。對(duì)甲方提供的貨物信息保密,不得泄露給任何第三方。六、檢驗(yàn)與驗(yàn)收1.檢驗(yàn)方式乙方應(yīng)在服務(wù)開(kāi)始前對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行自檢,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,能夠滿足甲方需求。甲方在服務(wù)開(kāi)始后的______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,可以采用抽檢或全檢的方式。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、性能指標(biāo)以及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。如驗(yàn)收不合格,甲方應(yīng)在驗(yàn)收后______個(gè)工作日內(nèi)通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后的______個(gè)工作日內(nèi)采取補(bǔ)救措施,如提供替代服務(wù)等。七、付款方式與期限1.預(yù)付款本協(xié)議簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi),甲方支付給乙方協(xié)議總價(jià)的______%作為預(yù)付款,即______元(大寫:______)。2.進(jìn)度款(如有)根據(jù)服務(wù)進(jìn)度,在乙方按照甲方要求提供一定比例的服務(wù)后,甲方支付相應(yīng)比例的進(jìn)度款。具體支付比例和時(shí)間由雙方另行書(shū)面約定。3.尾款在乙方完成所有服務(wù)且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的______個(gè)工作日內(nèi),甲方支付協(xié)議總價(jià)的尾款,即協(xié)議總價(jià)的______%,金額為_(kāi)_____元(大寫:______)。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照協(xié)議約定支付款項(xiàng),每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無(wú)故拒絕接受乙方提供的服務(wù),應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失,包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、誤工費(fèi)用等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照協(xié)議約定提供服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照協(xié)議總價(jià)的______%向甲方支付違約金;逾期超過(guò)______天(具體時(shí)長(zhǎng)),甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務(wù)不符合協(xié)議要求,應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)提供符合要求的服務(wù),并按照協(xié)議總價(jià)的______%向甲方支付違約金;如因服務(wù)問(wèn)題給甲方造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天(具體時(shí)長(zhǎng)),雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問(wèn)題,如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.仲裁若協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息(包括但不限于服務(wù)價(jià)格、操作流程等)予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年(具體時(shí)長(zhǎng))止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。
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