2025年設(shè)施管理與維護(hù)資格考試題及答案一、案例分析題

（一）案例分析題

1.案例背景：某大型企業(yè)擁有多個(gè)辦公場(chǎng)所，共計(jì)10萬(wàn)平方米。近年來(lái)，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，辦公場(chǎng)所的設(shè)施設(shè)備老化問(wèn)題日益突出，影響了員工的工作效率和公司的形象。為此，企業(yè)決定對(duì)辦公場(chǎng)所進(jìn)行一次全面的設(shè)施管理與維護(hù)。

2.問(wèn)題：

（1）請(qǐng)根據(jù)案例背景，分析企業(yè)設(shè)施管理與維護(hù)面臨的主要問(wèn)題。

（2）請(qǐng)?zhí)岢鲠槍?duì)性的解決方案，包括設(shè)施設(shè)備更新、維護(hù)保養(yǎng)、安全管理等方面。

（3）請(qǐng)制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，包括項(xiàng)目周期、預(yù)算、責(zé)任分工等。

答案：

（1）主要問(wèn)題：

①設(shè)施設(shè)備老化，部分設(shè)備已達(dá)到使用年限，存在安全隱患。

②維護(hù)保養(yǎng)不到位，部分設(shè)備存在故障，影響正常使用。

③安全管理意識(shí)薄弱，員工安全意識(shí)不強(qiáng)。

（2）解決方案：

①設(shè)施設(shè)備更新：對(duì)老舊設(shè)施設(shè)備進(jìn)行淘汰，引進(jìn)節(jié)能、環(huán)保、高效的新設(shè)備。

②維護(hù)保養(yǎng)：建立完善的設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

③安全管理：加強(qiáng)員工安全教育培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)；加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備安全檢查，確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行。

（3）實(shí)施計(jì)劃：

①項(xiàng)目周期：6個(gè)月

②預(yù)算：200萬(wàn)元

③責(zé)任分工：

a.項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體規(guī)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和驗(yàn)收。

b.設(shè)施設(shè)備更新：負(fù)責(zé)設(shè)備采購(gòu)、安裝、調(diào)試等工作。

c.維護(hù)保養(yǎng)：負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作。

d.安全管理：負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的安全檢查、員工安全教育培訓(xùn)等工作。

二、選擇題

（一）單項(xiàng)選擇題

1.下列哪項(xiàng)不屬于設(shè)施設(shè)備分類？（）

A.按使用功能分類

B.按設(shè)備結(jié)構(gòu)分類

C.按設(shè)備性能分類

D.按設(shè)備制造工藝分類

答案：B

2.下列哪項(xiàng)不屬于設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的方法？（）

A.定期保養(yǎng)

B.預(yù)防性維護(hù)

C.事后維護(hù)

D.隨機(jī)性維護(hù)

答案：D

（二）多項(xiàng)選擇題

1.設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的主要內(nèi)容有哪些？（）

A.設(shè)備清潔

B.設(shè)備潤(rùn)滑

C.設(shè)備緊固

D.設(shè)備檢查

E.設(shè)備更換

答案：ABCDE

2.設(shè)施設(shè)備安全管理的主要內(nèi)容包括哪些？（）

A.設(shè)備安全檢查

B.員工安全教育培訓(xùn)

C.設(shè)備操作規(guī)程

D.應(yīng)急預(yù)案

E.設(shè)備安全認(rèn)證

答案：ABCD

三、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述設(shè)施設(shè)備管理的基本原則。

答案：

（1）預(yù)防為主，防治結(jié)合

（2）安全第一，以人為本

（3）科學(xué)管理，規(guī)范運(yùn)行

（4）持續(xù)改進(jìn)，追求卓越

2.簡(jiǎn)述設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的重要性。

答案：

（1）確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，提高生產(chǎn)效率

（2）降低設(shè)備故障率，減少停機(jī)時(shí)間

（3）延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，降低設(shè)備更新成本

（4）提高設(shè)備安全性能，保障員工安全

四、論述題

1.試論述設(shè)施設(shè)備管理在企業(yè)發(fā)展中的作用。

答案：

（1）提高生產(chǎn)效率：設(shè)施設(shè)備管理能夠確保設(shè)備正常運(yùn)行，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。

（2）保障企業(yè)安全：設(shè)施設(shè)備管理能夠確保設(shè)備安全運(yùn)行，降低安全事故發(fā)生概率，保障企業(yè)安全生產(chǎn)。

（3）提高員工滿意度：設(shè)施設(shè)備管理能夠提高員工的工作環(huán)境，提高員工滿意度。

（4）提升企業(yè)形象：設(shè)施設(shè)備管理能夠提升企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

五、案例分析題

（一）案例分析題

1.案例背景：某城市新建一棟商業(yè)綜合體，總建筑面積10萬(wàn)平方米。該綜合體包括購(gòu)物中心、辦公區(qū)、酒店等。在建設(shè)過(guò)程中，建設(shè)單位對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了合理規(guī)劃，并注重設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)。

2.問(wèn)題：

（1）請(qǐng)根據(jù)案例背景，分析該綜合體設(shè)施設(shè)備管理的特點(diǎn)。

（2）請(qǐng)?zhí)岢鲠槍?duì)性的設(shè)施設(shè)備管理策略，包括設(shè)施設(shè)備選型、維護(hù)保養(yǎng)、安全管理等方面。

（3）請(qǐng)制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，包括項(xiàng)目周期、預(yù)算、責(zé)任分工等。

答案：

（1）特點(diǎn)：

①設(shè)施設(shè)備種類繁多，功能復(fù)雜。

②設(shè)施設(shè)備投資較大，維護(hù)保養(yǎng)要求高。

③設(shè)施設(shè)備運(yùn)行環(huán)境復(fù)雜，易受外部因素影響。

（2）策略：

①設(shè)施設(shè)備選型：根據(jù)實(shí)際需求，選用節(jié)能、環(huán)保、高效的新設(shè)備。

②維護(hù)保養(yǎng)：建立完善的設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

③安全管理：加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備安全檢查，提高員工安全意識(shí)。

（3）實(shí)施計(jì)劃：

①項(xiàng)目周期：3年

②預(yù)算：1000萬(wàn)元

③責(zé)任分工：

a.項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體規(guī)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和驗(yàn)收。

b.設(shè)施設(shè)備選型：負(fù)責(zé)設(shè)備采購(gòu)、安裝、調(diào)試等工作。

c.維護(hù)保養(yǎng)：負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作。

d.安全管理：負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的安全檢查、員工安全教育培訓(xùn)等工作。

六、選擇題

（一）單項(xiàng)選擇題

1.設(shè)施設(shè)備管理的主要目的是什么？（）

A.提高生產(chǎn)效率

B.保障企業(yè)安全

C.降低生產(chǎn)成本

D.提高員工滿意度

答案：D

2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的主要原則是什么？（）

A.預(yù)防為主，防治結(jié)合

B.安全第一，以人為本

C.科學(xué)管理，規(guī)范運(yùn)行

D.持續(xù)改進(jìn)，追求卓越

答案：A

（二）多項(xiàng)選擇題

1.設(shè)施設(shè)備管理的核心內(nèi)容包括哪些？（）

A.設(shè)施設(shè)備選型

B.設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)

C.設(shè)施設(shè)備安全管理

D.設(shè)施設(shè)備更新改造

E.設(shè)施設(shè)備報(bào)廢處理

答案：ABCDE

2.設(shè)施設(shè)備安全管理的主要內(nèi)容包括哪些？（）

A.設(shè)備安全檢查

B.員工安全教育培訓(xùn)

C.設(shè)備操作規(guī)程

D.應(yīng)急預(yù)案

E.設(shè)備安全認(rèn)證

答案：ABCD

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

（一）案例分析題

1.（1）主要問(wèn)題：

①設(shè)施設(shè)備老化，部分設(shè)備已達(dá)到使用年限，存在安全隱患。

②維護(hù)保養(yǎng)不到位，部分設(shè)備存在故障，影響正常使用。

③安全管理意識(shí)薄弱，員工安全意識(shí)不強(qiáng)。

（2）解決方案：

①設(shè)施設(shè)備更新：對(duì)老舊設(shè)施設(shè)備進(jìn)行淘汰，引進(jìn)節(jié)能、環(huán)保、高效的新設(shè)備。

②維護(hù)保養(yǎng)：建立完善的設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

③安全管理：加強(qiáng)員工安全教育培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)；加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備安全檢查，確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行。

（3）實(shí)施計(jì)劃：

①項(xiàng)目周期：6個(gè)月

②預(yù)算：200萬(wàn)元

③責(zé)任分工：

a.項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體規(guī)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和驗(yàn)收。

b.設(shè)施設(shè)備更新：負(fù)責(zé)設(shè)備采購(gòu)、安裝、調(diào)試等工作。

c.維護(hù)保養(yǎng)：負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作。

d.安全管理：負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的安全檢查、員工安全教育培訓(xùn)等工作。

二、選擇題

（一）單項(xiàng)選擇題

1.答案：B

解析：設(shè)施設(shè)備分類通常包括按使用功能、結(jié)構(gòu)、性能和制造工藝等分類，按設(shè)備結(jié)構(gòu)分類并不是常見(jiàn)的分類方式。

2.答案：D

解析：設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的方法通常包括定期保養(yǎng)、預(yù)防性維護(hù)和事后維護(hù)，隨機(jī)性維護(hù)并不是一種標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)方法。

（二）多項(xiàng)選擇題

1.答案：ABCDE

解析：設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的主要內(nèi)容通常包括設(shè)備清潔、潤(rùn)滑、緊固、檢查和更換等，這些都是確保設(shè)備正常運(yùn)行的基本維護(hù)工作。

2.答案：ABCD

解析：設(shè)施設(shè)備安全管理的主要內(nèi)容通常包括設(shè)備安全檢查、員工安全教育培訓(xùn)、設(shè)備操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案等，這些都是保障設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行的重要措施。

三、簡(jiǎn)答題

1.答案：

（1）預(yù)防為主，防治結(jié)合

（2）安全第一，以人為本

（3）科學(xué)管理，規(guī)范運(yùn)行

（4）持續(xù)改進(jìn)，追求卓越

解析：設(shè)施設(shè)備管理的基本原則包括預(yù)防為主，防治結(jié)合，即通過(guò)預(yù)防措施減少設(shè)備故障；安全第一，以人為本，即確保員工安全和健康；科學(xué)管理，規(guī)范運(yùn)行，即通過(guò)科學(xué)的方法和規(guī)范的管理流程提高效率；持續(xù)改進(jìn)，追求卓越，即不斷優(yōu)化管理流程和設(shè)備性能。

2.答案：

（1）確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，提高生產(chǎn)效率

（2）降低設(shè)備故障率，減少停機(jī)時(shí)間

（3）延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，降低設(shè)備更新成本

（4）提高設(shè)備安全性能，保障員工安全

解析：設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的重要性體現(xiàn)在多個(gè)方面，包括確保設(shè)備正常運(yùn)行和提高生產(chǎn)效率，降低設(shè)備故障率和停機(jī)時(shí)間，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命和降低更新成本，以及提高設(shè)備安全性能和保障員工安全。

四、論述題

1.答案：

（1）提高生產(chǎn)效率：設(shè)施設(shè)備管理能夠確保設(shè)備正常運(yùn)行，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。

（2）保障企業(yè)安全：設(shè)施設(shè)備管理能夠確保設(shè)備安全運(yùn)行，降低安全事故發(fā)生概率，保障企業(yè)安全生產(chǎn)。

（3）提高員工滿意度：設(shè)施設(shè)備管理能夠提高員工的工作環(huán)境，提高員工滿意度。

（4）提升企業(yè)形象：設(shè)施設(shè)備管理能夠提升企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

解析：設(shè)施設(shè)備管理在企業(yè)發(fā)展中的作用主要體現(xiàn)在提高生產(chǎn)效率、保障企業(yè)安全、提高員工滿意度和提升企業(yè)形象等方面。通過(guò)有效的設(shè)施設(shè)備管理，企業(yè)可以降低成本、提高效率、確保安全、提升員工滿意度和增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

五、案例分析題

（一）案例分析題

1.（1）特點(diǎn)：

①設(shè)施設(shè)備種類繁多，功能復(fù)雜。

②設(shè)施設(shè)備投資較大，維護(hù)保養(yǎng)要求高。

③設(shè)施設(shè)備運(yùn)行環(huán)境復(fù)雜，易受外部因素影響。

（2）策略：

①設(shè)施設(shè)備選型：根據(jù)實(shí)際需求，選用節(jié)能、環(huán)保、高效的新設(shè)備。

②維護(hù)保養(yǎng)：建立完善的設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

③安全管理：加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備安全檢查，提高員工安全意識(shí)。

（3）實(shí)施計(jì)劃：

①項(xiàng)目周期：3年

②預(yù)算：1000萬(wàn)元

③責(zé)任分工：

a.項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體規(guī)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和驗(yàn)收。

b.設(shè)施設(shè)備選型：負(fù)責(zé)設(shè)備采購(gòu)、安裝、調(diào)試等工作。

c.維護(hù)保養(yǎng)：負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作。

d.安全管理：負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的安全檢查、員工安全教育培訓(xùn)等工作。

解析：該案例分析題要求考生分析綜合體設(shè)施設(shè)備管理的特點(diǎn)，提出針對(duì)性的管理策略，并制定實(shí)施計(jì)劃?？忌枰獜脑O(shè)施設(shè)備的種類、投資、維護(hù)保養(yǎng)要求和運(yùn)行環(huán)境等方面進(jìn)行分析，提出選型、維護(hù)保養(yǎng)和