2025年態(tài)度與價(jià)值觀素養(yǎng)測(cè)評(píng)試卷及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共12分）

1.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，以下哪種價(jià)值觀最符合社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀？

A.以自我為中心

B.以用戶為中心

C.以利益為中心

D.以權(quán)力為中心

答案：B

2.以下哪個(gè)不屬于社會(huì)工作的倫理原則？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私

C.強(qiáng)調(diào)自我利益

D.堅(jiān)持公正、平等

答案：C

3.社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，以下哪個(gè)不是其核心能力？

A.溝通能力

B.評(píng)估能力

C.規(guī)劃能力

D.創(chuàng)新能力

答案：D

4.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，以下哪種態(tài)度最有利于建立專業(yè)關(guān)系？

A.冷漠

B.責(zé)任感

C.疏遠(yuǎn)

D.貪婪

答案：B

5.以下哪個(gè)不屬于社會(huì)工作者的工作內(nèi)容？

A.協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決生活困境

B.開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)

C.參與政府決策

D.指導(dǎo)志愿者

答案：C

6.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)時(shí)，以下哪個(gè)不是其專業(yè)角色？

A.治療者

B.輔導(dǎo)者

C.評(píng)估者

D.朋友

答案：D

二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共12分）

1.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)具備以下哪些專業(yè)素養(yǎng)？

A.專業(yè)知識(shí)

B.專業(yè)技能

C.專業(yè)態(tài)度

D.專業(yè)價(jià)值觀

答案：ABCD

2.社會(huì)工作價(jià)值觀的內(nèi)涵包括哪些方面？

A.尊重

B.平等

C.友愛(ài)

D.合作

答案：ABCD

3.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，以下哪些行為屬于專業(yè)行為？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私

C.保持中立

D.追求經(jīng)濟(jì)效益

答案：ABC

4.社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注以下哪些方面？

A.服務(wù)對(duì)象的需求

B.服務(wù)對(duì)象的資源

C.服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持系統(tǒng)

D.服務(wù)對(duì)象的成長(zhǎng)歷程

答案：ABCD

5.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí)，以下哪些工作方法最為有效？

A.計(jì)劃活動(dòng)

B.組織活動(dòng)

C.實(shí)施活動(dòng)

D.評(píng)估活動(dòng)

答案：ABCD

6.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，以下哪些原則最為重要？

A.尊重

B.尊重隱私

C.公正

D.平等

答案：ABCD

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共25分）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)具備的價(jià)值觀。

答案：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)具備以下價(jià)值觀：

（1）尊重：尊重服務(wù)對(duì)象的尊嚴(yán)、權(quán)利和選擇。

（2）平等：堅(jiān)持公正、平等的原則，不偏袒任何一方。

（3）友愛(ài)：關(guān)愛(ài)服務(wù)對(duì)象，幫助他們解決問(wèn)題。

（4）合作：與服務(wù)對(duì)象、同事、其他專業(yè)人士和機(jī)構(gòu)合作，共同推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。

2.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者的專業(yè)角色。

答案：社會(huì)工作者的專業(yè)角色包括：

（1）治療者：為服務(wù)對(duì)象提供心理治療和咨詢服務(wù)。

（2）輔導(dǎo)者：為服務(wù)對(duì)象提供生活輔導(dǎo)和技能培訓(xùn)。

（3）評(píng)估者：對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行評(píng)估，了解其需求和資源。

（4）倡導(dǎo)者：為服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取權(quán)益，推動(dòng)社會(huì)變革。

3.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者的專業(yè)素養(yǎng)。

答案：社會(huì)工作者的專業(yè)素養(yǎng)包括：

（1）專業(yè)知識(shí)：掌握社會(huì)工作理論和實(shí)踐知識(shí)。

（2）專業(yè)技能：具備溝通、評(píng)估、規(guī)劃、組織、實(shí)施和評(píng)估等技能。

（3）專業(yè)態(tài)度：具備責(zé)任感、敬業(yè)精神、同理心等。

（4）專業(yè)價(jià)值觀：堅(jiān)持尊重、平等、友愛(ài)、合作等價(jià)值觀。

4.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些方面。

答案：社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注以下方面：

（1）服務(wù)對(duì)象的需求：了解服務(wù)對(duì)象的需求，提供針對(duì)性的服務(wù)。

（2）服務(wù)對(duì)象的資源：發(fā)掘和利用服務(wù)對(duì)象的資源，幫助他們解決問(wèn)題。

（3）服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持系統(tǒng)：評(píng)估和加強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持系統(tǒng)，提高其應(yīng)對(duì)能力。

（4）服務(wù)對(duì)象的成長(zhǎng)歷程：關(guān)注服務(wù)對(duì)象的成長(zhǎng)歷程，促進(jìn)其自我發(fā)展。

5.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí)，應(yīng)采用哪些工作方法。

答案：社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí)，應(yīng)采用以下工作方法：

（1）計(jì)劃活動(dòng)：根據(jù)社區(qū)需求，制定切實(shí)可行的活動(dòng)計(jì)劃。

（2）組織活動(dòng)：協(xié)調(diào)各方資源，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。

（3）實(shí)施活動(dòng)：組織開(kāi)展活動(dòng)，服務(wù)社區(qū)居民。

（4）評(píng)估活動(dòng)：對(duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作。

6.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵循哪些原則。

答案：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵循以下原則：

（1）尊重：尊重服務(wù)對(duì)象的尊嚴(yán)、權(quán)利和選擇。

（2）尊重隱私：保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私，不泄露其個(gè)人信息。

（3）公正：堅(jiān)持公正、平等的原則，不偏袒任何一方。

（4）平等：關(guān)注弱勢(shì)群體，維護(hù)社會(huì)公平正義。

四、論述題（每題10分，共20分）

1.結(jié)合實(shí)際案例，論述社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中如何踐行“以人為本”的價(jià)值觀。

答案：在社會(huì)工作實(shí)踐中，社會(huì)工作者應(yīng)充分體現(xiàn)“以人為本”的價(jià)值觀，具體如下：

（1）關(guān)注服務(wù)對(duì)象的需求：在服務(wù)過(guò)程中，社會(huì)工作者要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的需求，了解其困境，提供針對(duì)性的幫助。

（2）尊重服務(wù)對(duì)象：尊重服務(wù)對(duì)象的尊嚴(yán)、權(quán)利和選擇，不強(qiáng)迫其接受任何服務(wù)。

（3）發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的主體性：鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象積極參與服務(wù)過(guò)程，發(fā)揮其主體作用。

（4）關(guān)注服務(wù)對(duì)象的心理需求：在服務(wù)過(guò)程中，關(guān)注服務(wù)對(duì)象的心理需求，提供心理支持。

（5）關(guān)注服務(wù)對(duì)象的成長(zhǎng)：關(guān)注服務(wù)對(duì)象的成長(zhǎng)歷程，促進(jìn)其自我發(fā)展。

案例：小王是一位失業(yè)青年，因家庭貧困和自身能力不足而陷入困境。社會(huì)工作者小張了解到小王的情況后，為他提供了職業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)，幫助他找到了一份合適的工作。在這個(gè)過(guò)程中，小張始終關(guān)注小王的需求，尊重他的選擇，發(fā)揮了小王的主觀能動(dòng)性，使他重新樹(shù)立了生活的信心。

2.結(jié)合實(shí)際案例，論述社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中如何踐行“公正、平等”的價(jià)值觀。

答案：在社會(huì)工作實(shí)踐中，社會(huì)工作者應(yīng)充分體現(xiàn)“公正、平等”的價(jià)值觀，具體如下：

（1）公正：在服務(wù)過(guò)程中，社會(huì)工作者要秉持公正原則，不偏袒任何一方，為服務(wù)對(duì)象提供公平的機(jī)會(huì)和資源。

（2）平等：關(guān)注弱勢(shì)群體，維護(hù)社會(huì)公平正義，使每個(gè)人都能享有平等的發(fā)展機(jī)會(huì)。

（3）消除歧視：關(guān)注服務(wù)對(duì)象可能面臨的歧視，努力消除歧視現(xiàn)象，為服務(wù)對(duì)象創(chuàng)造公平的環(huán)境。

（4）促進(jìn)社會(huì)公平：通過(guò)服務(wù)，推動(dòng)社會(huì)公平，提高弱勢(shì)群體的生活質(zhì)量。

案例：小陳是一位殘疾兒童，因家庭貧困和學(xué)校歧視而無(wú)法正常入學(xué)。社會(huì)工作者小李了解到小陳的情況后，積極為其爭(zhēng)取教育權(quán)益，幫助他進(jìn)入特殊教育學(xué)校。在這個(gè)過(guò)程中，小李秉持公正、平等的原則，為小陳提供了平等的教育機(jī)會(huì)，使其得以健康成長(zhǎng)。

五、案例分析題（每題10分，共20分）

1.案例一：小張是一位失業(yè)青年，因家庭貧困和自身能力不足而陷入困境。社會(huì)工作者小王了解到小張的情況后，為他提供了職業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)，幫助他找到了一份合適的工作。在這個(gè)過(guò)程中，小王關(guān)注小張的需求，尊重他的選擇，發(fā)揮了小張的主觀能動(dòng)性，使他重新樹(shù)立了生活的信心。

問(wèn)題：請(qǐng)結(jié)合案例，分析社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中如何踐行“以人為本”的價(jià)值觀。

答案：在本案例中，社會(huì)工作者小王踐行了以下“以人為本”的價(jià)值觀：

（1）關(guān)注小張的需求：小王在服務(wù)過(guò)程中，關(guān)注小張的需求，為他提供職業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)，幫助他解決失業(yè)問(wèn)題。

（2）尊重小張的選擇：小王尊重小張的選擇，沒(méi)有強(qiáng)迫他接受任何服務(wù)，而是根據(jù)他的需求提供幫助。

（3）發(fā)揮小張的主觀能動(dòng)性：小王鼓勵(lì)小張積極參與服務(wù)過(guò)程，發(fā)揮他的主觀能動(dòng)性，使他重新樹(shù)立了生活的信心。

2.案例二：小陳是一位殘疾兒童，因家庭貧困和學(xué)校歧視而無(wú)法正常入學(xué)。社會(huì)工作者小李了解到小陳的情況后，積極為其爭(zhēng)取教育權(quán)益，幫助他進(jìn)入特殊教育學(xué)校。在這個(gè)過(guò)程中，小李秉持公正、平等的原則，為小陳提供了平等的教育機(jī)會(huì)，使其得以健康成長(zhǎng)。

問(wèn)題：請(qǐng)結(jié)合案例，分析社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中如何踐行“公正、平等”的價(jià)值觀。

答案：在本案例中，社會(huì)工作者小李踐行了以下“公正、平等”的價(jià)值觀：

（1）秉持公正原則：小李在服務(wù)過(guò)程中，秉持公正原則，為小陳爭(zhēng)取教育權(quán)益，不偏袒任何一方。

（2）關(guān)注弱勢(shì)群體：小李關(guān)注小陳作為殘疾兒童所面臨的困境，努力為他提供平等的教育機(jī)會(huì)。

（3）消除歧視：小李努力消除學(xué)校對(duì)小陳的歧視，為他在特殊教育學(xué)校創(chuàng)造公平的學(xué)習(xí)環(huán)境。

本次試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共12分）

1.答案：B

解析思路：社會(huì)工作者的核心價(jià)值觀是以用戶為中心，強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的權(quán)益和需求。

2.答案：C

解析思路：社會(huì)工作的倫理原則包括尊重服務(wù)對(duì)象、保護(hù)隱私、公正、平等，不包括強(qiáng)調(diào)自我利益。

3.答案：D

解析思路：個(gè)案管理服務(wù)的核心能力包括溝通、評(píng)估、規(guī)劃和組織，創(chuàng)新能力不是核心能力。

4.答案：B

解析思路：在建立專業(yè)關(guān)系時(shí)，責(zé)任感有助于建立信任和尊重，而冷漠、疏遠(yuǎn)和貪婪則會(huì)破壞關(guān)系。

5.答案：C

解析思路：社會(huì)工作者主要協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決生活困境、開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)、指導(dǎo)志愿者，不參與政府決策。

6.答案：D

解析思路：社會(huì)工作者的專業(yè)角色包括治療者、輔導(dǎo)者、評(píng)估者，朋友不屬于專業(yè)角色。

二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共12分）

1.答案：ABCD

解析思路：社會(huì)工作者的專業(yè)素養(yǎng)包括專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、專業(yè)態(tài)度和專業(yè)價(jià)值觀。

2.答案：ABCD

解析思路：社會(huì)工作價(jià)值觀的內(nèi)涵包括尊重、平等、友愛(ài)和合作，這些都是社會(huì)工作專業(yè)的基礎(chǔ)。

3.答案：ABC

解析思路：社會(huì)工作者的專業(yè)行為應(yīng)包括尊重服務(wù)對(duì)象、保護(hù)隱私和保持中立，追求經(jīng)濟(jì)效益不是專業(yè)行為。

4.答案：ABCD

解析思路：個(gè)案管理服務(wù)應(yīng)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的需求、資源、社會(huì)支持系統(tǒng)和成長(zhǎng)歷程。

5.答案：ABCD

解析思路：社區(qū)服務(wù)應(yīng)通過(guò)計(jì)劃、組織、實(shí)施和評(píng)估等環(huán)節(jié)來(lái)有效開(kāi)展。

6.答案：ABCD

解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循尊重、尊重隱私、公正和平等的原則。

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共25分）

1.答案：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)具備以下價(jià)值觀：尊重、平等、友愛(ài)、合作。

解析思路：這四個(gè)價(jià)值觀是社會(huì)工作者在工作中應(yīng)秉持的基本原則。

2.答案：社會(huì)工作者的專業(yè)角色包括：治療者、輔導(dǎo)者、評(píng)估者、倡導(dǎo)者。

解析思路：這些角色是社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中扮演的不同角色，各有側(cè)重點(diǎn)。

3.答案：社會(huì)工作者的專業(yè)素養(yǎng)包括：專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、專業(yè)態(tài)度、專業(yè)價(jià)值觀。

解析思路：這些素養(yǎng)是社會(huì)工作者必須具備的基本條件，以確保服務(wù)的質(zhì)量和效果。

4.答案：社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注以下方面：服務(wù)對(duì)象的需求、資源、社會(huì)支持系統(tǒng)和成長(zhǎng)歷程。

解析思路：個(gè)案管理服務(wù)需要全面了解服務(wù)對(duì)象的情況，以便提供全面的支持。

5.答案：社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí)，應(yīng)采用以下工作方法：計(jì)劃活動(dòng)、組織活動(dòng)、實(shí)施活動(dòng)、評(píng)估活動(dòng)。

解析思路：這些方法是社區(qū)服務(wù)的基本流程，確保服務(wù)的高效和持續(xù)。

6.答案：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵循以下原則：尊重、尊重隱私、公正、平等。

解析思路：這些原則是社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中必須遵守的規(guī)范，以維護(hù)服務(wù)對(duì)象的權(quán)益。

四、論述題（每題10分，共20分）

1.答案：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中如何踐行“以人為本”的價(jià)值觀包括關(guān)注需求、尊重選擇、發(fā)揮主體性、關(guān)注心理需求和關(guān)注成長(zhǎng)歷程。

解析思路：以人為本的價(jià)值觀要求社會(huì)工作者以服務(wù)對(duì)象為中心，關(guān)注其全方位的需求，尊重其選擇，并促進(jìn)其自我成長(zhǎng)。

2.答案：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中如何踐行“公正、平等”的價(jià)值觀包括秉持公正、關(guān)注弱勢(shì)群體、消除歧視和促進(jìn)社會(huì)公平。

解析思路：公正和