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文檔簡介
4646 旅居養(yǎng)老服務規(guī)范24.1機構應具有獨立法人資格且具備相應運營資質。4.2機構應與旅居養(yǎng)老對象簽署旅居養(yǎng)老服務協(xié)議,明確各方責任、權利和義務。4.3機構應按照LB/T052第5章的相關要求采集旅居養(yǎng)老對象個人信息、健康資料,并進行安全告知4.4機構應為旅居養(yǎng)老對象提供住宿和日常生活起居服4.5機構應提供或對接旅居養(yǎng)老對象所需的旅游觀光、文化休閑、健康醫(yī)療等服5.1.1外部交通可進入性良好,應有民航、高速鐵路、高級公路或高等航道等交通方式到達機構所在地,從乘換駁站到機構的路程不應超過2小時機動車程。5.1.3環(huán)境標識應準確清晰,符合GB2894的要求,能夠對人員通行和安全疏散形成引導。5.1.4內部交通便捷通暢且滿足消防疏散要求,應為人車分流,避免車輛對人員的影響。5.2.1建筑場地、建筑內部及其之間應提供連貫的無障礙通行流線。5.2.2主要出入口在坡度、寬度、高度、地面材質及扶手等方面應符合GB55019中2.4的要求,方便5.2.3應設置無障礙通道,在坡度、寬度、高度、地面材質及扶手等方面應符合GB55019中2.2的要5.2.4建筑內的門應符合GB55019中2.5的要求,保障方便開關和安全通行。5.2.52層以上的建筑物應設置無障礙電梯,適合行動障礙和視覺障礙的旅居養(yǎng)老對象使用。5.3.1應設有場地景觀,配置符合當?shù)丨h(huán)境的植被,避免種植有刺激性味道、有毒、帶刺、易產生飛35.4.1建筑設計和建造應符合GB55037的要求,并配置相應的消防安全設施設備。5.4.2公共區(qū)域應設置全覆蓋、無盲區(qū)、無死角監(jiān)控系統(tǒng),保持實時監(jiān)控并24h錄像。5.5.4周邊5km內宜有社區(qū)衛(wèi)生機構,15km內宜有二級以上綜合醫(yī)院。5.6.1應設置前廳,功能劃分合理,裝飾色調協(xié)調且照度適宜。5.6.2應在合理的位置設置接待臺(區(qū)),符合低位服務導臺和容膝空間相關要求。5.6.3應在接待臺(區(qū))配置相應的接待服務和結賬設備。5.6.4應在接待臺(區(qū))顯著處公示服務資質、服務項目及相應收費。5.7.1居室建設應符合JGJ450描述的相關要求。5.7.2居室應功能劃分合理,5.7.3居室內應在合理位置配備緊急救助呼5.7.4應設置獨立衛(wèi)生間,并安裝安全抓桿和緊急求助呼叫裝置。5.7.5應配置安全穩(wěn)固、圓角處理的家具,包括但不限于床、寫字臺、座椅、沙發(fā)、衣櫥、床頭柜。5.7.6應提供24h冷熱水、冷暖氣、視聽、通訊、網絡、冰箱等設備。5.8.1應設置公共浴室,地面鋪裝平整、防滑、不反光,排水良好,無積水;配置安全抓桿、助浴凳45.8.3宜設置獨立或公共廚房,配備相應設施和廚具,滿足旅居養(yǎng)老對象自行制餐需求。5.9.1用餐場所設計、運營和管理應符合GB31654的要求。5.9.2公共就餐區(qū)域空間位置應便于到達,布局合理,供餐流線順暢安全。5.9.3內部裝飾配色和諧,環(huán)境干凈舒適;應有良好的溫濕度控制,空氣清新。5.9.4餐廳總餐位數(shù)應與房間數(shù)量相適應,侯餐時間不應超過10min。5.10.1應設有豐富的室內公共活動空間,如文化娛樂、體育健身和集體活動等。5.10.2活動空間應按照動態(tài)和靜態(tài)活動的不同需求分時段、分區(qū)或分室設置。5.10.3公共區(qū)域通風和采光良好,宜引入柔和光、自然光與室外景觀。5.10.4應配置開展活動所需的設施設備。6.1.1應提供基本的設施設備維護和管理服務。6.1.4應尊重旅居養(yǎng)老對象的宗教信仰、民族習慣,結合身心特征提供膳食服務。6.2公共服務6.2.1距離公共購物設施超過1.5km的機構應內部設立小商超、便利店或能提供購物接駁服務。6.2.3應提供周邊社區(qū)養(yǎng)老服務的相關信息,按需協(xié)助咨詢和提供指導。6.2.4應提供周邊文化娛樂、社交康樂活動相關信息,按需協(xié)助咨詢和提供指導。6.3.1應根據機構的規(guī)模及資源條件提供醫(yī)療健康服務,或通過綠色通道、陪同就醫(yī)服務等滿足旅居6.3.2宜為有需求的旅居養(yǎng)老對象提供定制化的健康服務,包括醫(yī)療巡診、保健咨詢、健康管理、健6.3.3應為定制化健康服務對象進行健康評估,制定個性化服務計劃并建立健康跟蹤管理檔案。56.4.1應對接具備資質的服務機構,為有需求的旅居養(yǎng)老對象提供符合LB/T052的常規(guī)和定制化旅游服務,并根據GB/T35560相關要求提供景區(qū)服務,確保服務質量和人員安全。6.4.2應對接具備資質的服務機構,為有需求的旅居養(yǎng)老對象提供交通接送服務或交通協(xié)助服6.4.3對接的旅游服務機構應提醒旅居養(yǎng)老對象購買旅游意外保險,并根據特色活動的需求建議或協(xié)6.4.4宜為有需求的旅居養(yǎng)老對象規(guī)劃并提供無障礙旅游服務,并結合當?shù)匚幕?.5.1宜與專業(yè)醫(yī)療機構合作,通過簽約上門、定制康養(yǎng)服務等方式開展專病??捣?。6.5.2宜依托中醫(yī)藥資源優(yōu)勢及黎醫(yī)藥特色,提供養(yǎng)生食療、中醫(yī)理療、養(yǎng)生保健和中醫(yī)知識教育等6.5.3宜依托森林、溫泉、濱海等自然生態(tài)資源,提供森林康養(yǎng)、生態(tài)療養(yǎng)、溫泉療養(yǎng)等特色服7管理要求7.1.2應建立突發(fā)事件應急處置預案,每半年進行一次演練并記錄。7.1.3機構內設施設備應定期維護、保養(yǎng),確保正常使用;特種設備應依規(guī)定期檢測并
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