自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁重慶城市科技學(xué)院《員工關(guān)系管理》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在人力資源管理的發(fā)展歷程中，以下哪個(gè)階段更強(qiáng)調(diào)人力資源的戰(zhàn)略價(jià)值？（）A.人事管理階段B.人力資源管理階段C.戰(zhàn)略人力資源管理階段D.數(shù)字化人力資源管理階段2、某企業(yè)在進(jìn)行薪酬調(diào)查時(shí)，以下哪個(gè)方面是在選擇調(diào)查對(duì)象時(shí)需要重點(diǎn)考慮的？（）A.企業(yè)的規(guī)模和行業(yè)B.企業(yè)的地理位置C.企業(yè)的品牌知名度D.企業(yè)的上市情況3、在人力資源管理的法律環(huán)境中，以下哪部法律主要規(guī)范了勞動(dòng)合同的訂立、履行和解除？（）A.《勞動(dòng)法》B.《勞動(dòng)合同法》C.《社會(huì)保險(xiǎn)法》D.《就業(yè)促進(jìn)法》4、招聘是企業(yè)獲取人才的重要環(huán)節(jié)。對(duì)于招聘流程，以下哪個(gè)步驟通常不是在初步篩選簡歷之后立即進(jìn)行的？（）A.筆試B.面試C.背景調(diào)查D.心理測(cè)試5、在人力資源培訓(xùn)與開發(fā)中，以下哪種培訓(xùn)方法最能提高員工的實(shí)際操作能力？（）A.課堂講授B.案例分析C.角色扮演D.實(shí)地演練6、一家企業(yè)的人力資源部門想要評(píng)估員工的工作壓力狀況，以下哪種方法可能最為有效？（）A.問卷調(diào)查B.員工訪談C.生理指標(biāo)監(jiān)測(cè)D.觀察員工的工作表現(xiàn)7、在培訓(xùn)效果的評(píng)估中，以下哪種評(píng)估方法可以收集到最直接的反饋信息？（）A.問卷調(diào)查B.面談C.考試D.觀察8、人力資源管理中，為了構(gòu)建和諧的員工關(guān)系，以下哪種企業(yè)舉措更能增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度？（）A.員工參與管理B.定期組織團(tuán)建活動(dòng)C.設(shè)立員工意見箱D.以上都是9、在人力資源管理的變革中，以下哪種阻力來源對(duì)變革的阻礙作用最大？（）A.個(gè)體阻力B.組織阻力C.文化阻力D.技術(shù)阻力10、在人力資源規(guī)劃中，以下哪種預(yù)測(cè)方法適用于短期、精確的人力資源需求預(yù)測(cè)？（）A.頭腦風(fēng)暴法B.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法C.馬爾科夫模型D.回歸分析法11、在人力資源管理的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)中，以下哪種勞動(dòng)爭議處理方式更具有權(quán)威性和強(qiáng)制力？（）A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟12、在企業(yè)的培訓(xùn)體系建設(shè)中，培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋是重要環(huán)節(jié)。以下哪種評(píng)估方法更能客觀地反映培訓(xùn)對(duì)員工工作行為的改變？（）A.上級(jí)評(píng)價(jià)B.同事評(píng)價(jià)C.客戶評(píng)價(jià)D.自我評(píng)價(jià)13、在人力資源管理中，以下哪種方法可以用于評(píng)估培訓(xùn)效果的投資回報(bào)率？（）A.問卷調(diào)查B.績效對(duì)比C.成本效益分析D.專家評(píng)估14、在構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的過程中，人力資源管理部門應(yīng)采取以下哪種措施，以鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和自我提升？（）A.建立學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)制度B.提供豐富的學(xué)習(xí)資源C.營造學(xué)習(xí)氛圍D.以上都是15、隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，人力資源管理也在不斷變革。以下哪種數(shù)字化技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用更有助于提高招聘效率和準(zhǔn)確性？（）A.大數(shù)據(jù)分析B.人工智能面試C.在線培訓(xùn)平臺(tái)D.電子績效管理系統(tǒng)二、簡答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）分析如何利用人力資源管理來促進(jìn)組織的員工激勵(lì)多元化和個(gè)性化？2、（本題5分）分析在企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化變革的過程中，人力資源管理如何促進(jìn)員工對(duì)新企業(yè)文化的理解和認(rèn)同。3、（本題5分）企業(yè)如何通過人力資源管理來促進(jìn)員工的工作與生活平衡，提高員工的生活質(zhì)量？4、（本題5分）分析在人力資源管理的員工忠誠度提升中，企業(yè)如何通過改善工作環(huán)境、加強(qiáng)溝通交流、提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)等措施，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感？三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）探討在企業(yè)面臨行業(yè)量子計(jì)算技術(shù)潛在影響的趨勢(shì)中，人力資源管理如何提前布局相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)和人才儲(chǔ)備？2、（本題5分）探討企業(yè)如何通過人力資源管理來培養(yǎng)員工的批判性思維和邏輯思維能力。3、（本題5分）論述在企業(yè)人力資源管理中，如何進(jìn)行人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和防范，避免因人力資源管理不當(dāng)給企業(yè)帶來的損失？4、（本題5分）探討企業(yè)如何通過人力資源管理來培養(yǎng)員工的合作競爭意識(shí)和競合策略運(yùn)用能力。5、（本題5分）詳細(xì)探討企業(yè)如何通過人力資源管理來促進(jìn)員工的自我管理和自我驅(qū)動(dòng)能力。四、案例分析題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）某公司在進(jìn)行員工離職管理時(shí)，忽視了離職面談的重要性，無法了解員工離職的真正原因。請(qǐng)分析該公司應(yīng)如何做好離職面談工作，為企業(yè)改進(jìn)人力資源管理提供參考。2、（本題10分）某公司的人力資源部門在進(jìn)行員工績效改進(jìn)計(jì)劃制定時(shí)，缺乏針對(duì)性。請(qǐng)分析原因，并提出制定有針對(duì)性績效改進(jìn)計(jì)劃的方法。3、（本題10分）某企業(yè)的人