廣告安裝師傅管理辦法總則目的為加強(qiáng)廣告安裝師傅的管理，規(guī)范廣告安裝作業(yè)流程，提高廣告安裝質(zhì)量和效率，確保安裝工作的安全與穩(wěn)定，維護(hù)公司和客戶的合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于與本公司有合作關(guān)系的所有廣告安裝師傅，包括全職、兼職及臨時(shí)雇傭的安裝人員。管理原則對(duì)廣告安裝師傅的管理遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，以激勵(lì)為主，懲罰為輔，注重安全、質(zhì)量和效率的統(tǒng)一。招聘與錄用招聘條件1.具有相關(guān)廣告安裝工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉各類廣告安裝工藝和流程。2.持有有效的相關(guān)技能證書(shū)，如電工證、登高作業(yè)證等（根據(jù)具體安裝工作需求）。3.身體健康，無(wú)妨礙從事廣告安裝工作的疾病或生理缺陷。4.具備良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。招聘流程1.發(fā)布招聘信息：通過(guò)公司官網(wǎng)、招聘網(wǎng)站、社交媒體等渠道發(fā)布招聘廣告，明確招聘崗位、要求和待遇。2.簡(jiǎn)歷篩選：對(duì)收到的簡(jiǎn)歷進(jìn)行初步篩選，挑選出符合基本條件的候選人。3.面試與技能測(cè)試：組織候選人進(jìn)行面試和技能測(cè)試，了解其工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能和溝通能力。4.背景調(diào)查：對(duì)擬錄用人員進(jìn)行背景調(diào)查，核實(shí)其身份、工作經(jīng)歷和技能證書(shū)的真實(shí)性。5.錄用決策：根據(jù)面試、技能測(cè)試和背景調(diào)查結(jié)果，確定錄用人員，并與其簽訂勞動(dòng)合同或合作協(xié)議。入職培訓(xùn)1.公司規(guī)章制度培訓(xùn)：向新入職的安裝師傅介紹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括考勤制度、安全制度、質(zhì)量管理制度等。2.安全培訓(xùn)：對(duì)安裝師傅進(jìn)行安全培訓(xùn)，包括廣告安裝作業(yè)中的安全注意事項(xiàng)、安全操作規(guī)程、應(yīng)急處理方法等。3.技能培訓(xùn)：根據(jù)安裝師傅的崗位需求，進(jìn)行相關(guān)技能培訓(xùn)，如廣告安裝工藝、工具使用方法等。4.客戶服務(wù)培訓(xùn)：培訓(xùn)安裝師傅如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和服務(wù)，提高客戶滿意度。工作管理工作安排1.任務(wù)分配：根據(jù)廣告安裝項(xiàng)目的需求和安裝師傅的技能水平、工作經(jīng)驗(yàn)，合理分配安裝任務(wù)。2.工作指令下達(dá)：以書(shū)面或電子形式向安裝師傅下達(dá)工作指令，明確安裝任務(wù)的內(nèi)容、要求、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.工作協(xié)調(diào)：及時(shí)協(xié)調(diào)安裝師傅之間、安裝師傅與其他部門(mén)之間的工作關(guān)系，確保安裝工作的順利進(jìn)行。工作流程1.安裝前準(zhǔn)備安裝師傅在接到工作指令后，應(yīng)仔細(xì)研究安裝圖紙和安裝方案，熟悉安裝任務(wù)的要求和難點(diǎn)。準(zhǔn)備好所需的工具、材料和設(shè)備，并檢查其性能和安全性。與客戶或相關(guān)人員進(jìn)行溝通，確定安裝現(xiàn)場(chǎng)的具體情況和施工條件。2.現(xiàn)場(chǎng)安裝安裝師傅應(yīng)嚴(yán)格按照安裝圖紙和安裝方案進(jìn)行施工，確保安裝質(zhì)量符合要求。在安裝過(guò)程中，要注意安全，遵守安全操作規(guī)程，正確使用工具和設(shè)備。及時(shí)與客戶或相關(guān)人員溝通安裝進(jìn)度和遇到的問(wèn)題，聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)和建議。3.安裝驗(yàn)收安裝完成后，安裝師傅應(yīng)進(jìn)行自我檢查，確保安裝質(zhì)量符合要求。邀請(qǐng)客戶或相關(guān)人員對(duì)安裝工作進(jìn)行驗(yàn)收，聽(tīng)取客戶的反饋意見(jiàn)。對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行整改，直至客戶滿意為止。工作紀(jì)律1.考勤紀(jì)律：安裝師傅應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，按時(shí)上下班，不得遲到、早退和曠工。2.工作態(tài)度：安裝師傅應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成安裝任務(wù)，不得敷衍了事、偷工減料。3.保密紀(jì)律：安裝師傅應(yīng)保守公司的商業(yè)秘密和客戶的隱私，不得泄露公司的業(yè)務(wù)信息和客戶的個(gè)人信息。4.廉潔紀(jì)律：安裝師傅不得接受客戶的賄賂、回扣或其他不正當(dāng)利益，不得利用工作之便謀取私利。質(zhì)量管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.廣告安裝應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，確保安裝牢固、平整、美觀。2.廣告材料的使用應(yīng)符合質(zhì)量要求，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品。3.安裝工藝應(yīng)符合公司的工藝標(biāo)準(zhǔn)，確保廣告安裝的質(zhì)量和效果。質(zhì)量控制1.安裝前檢查：安裝師傅在安裝前應(yīng)對(duì)廣告材料和設(shè)備進(jìn)行檢查，確保其質(zhì)量符合要求。2.安裝過(guò)程監(jiān)控：在安裝過(guò)程中，管理人員應(yīng)定期對(duì)安裝工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問(wèn)題。3.安裝后驗(yàn)收：安裝完成后，應(yīng)按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，對(duì)不符合要求的安裝項(xiàng)目，要求安裝師傅進(jìn)行整改。質(zhì)量考核1.建立質(zhì)量考核制度，對(duì)安裝師傅的安裝質(zhì)量進(jìn)行定期考核。2.考核指標(biāo)包括安裝質(zhì)量合格率、客戶投訴率等。3.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)安裝質(zhì)量?jī)?yōu)秀的安裝師傅進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)安裝質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的安裝師傅進(jìn)行處罰。安全管理安全制度1.建立健全安全管理制度，明確安裝師傅在廣告安裝作業(yè)中的安全職責(zé)和安全操作規(guī)程。2.定期對(duì)安裝師傅進(jìn)行安全培訓(xùn)和安全教育，提高其安全意識(shí)和安全技能。3.為安裝師傅配備必要的安全防護(hù)用品和設(shè)備，如安全帽、安全帶、安全鞋等。安全檢查1.定期對(duì)安裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。2.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題，要求安裝師傅立即整改，對(duì)拒不整改或整改不力的，給予相應(yīng)的處罰。安全事故處理1.發(fā)生安全事故后，安裝師傅應(yīng)立即停止作業(yè)，采取有效的應(yīng)急措施，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)向公司報(bào)告。2.公司應(yīng)及時(shí)組織人員對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查和處理，分析事故原因，確定事故責(zé)任，制定整改措施。3.對(duì)發(fā)生安全事故的安裝師傅，根據(jù)事故的嚴(yán)重程度和責(zé)任大小，給予相應(yīng)的處罰。績(jī)效管理績(jī)效指標(biāo)設(shè)定1.工作數(shù)量指標(biāo)：如完成的廣告安裝項(xiàng)目數(shù)量、安裝面積等。2.工作質(zhì)量指標(biāo)：如安裝質(zhì)量合格率、客戶投訴率等。3.工作效率指標(biāo)：如安裝任務(wù)的完成時(shí)間、工作進(jìn)度等。4.安全指標(biāo)：如安全事故發(fā)生率、安全違規(guī)次數(shù)等?？?jī)效評(píng)估方法1.定期評(píng)估：每月或每季度對(duì)安裝師傅的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。2.評(píng)估方式：采用上級(jí)評(píng)估、客戶評(píng)估和自我評(píng)估相結(jié)合的方式，綜合評(píng)價(jià)安裝師傅的工作績(jī)效?？?jī)效結(jié)果應(yīng)用1.薪酬調(diào)整：根據(jù)安裝師傅的績(jī)效評(píng)估結(jié)果，調(diào)整其薪酬待遇。2.獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰：對(duì)績(jī)效優(yōu)秀的安裝師傅進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)等；對(duì)績(jī)效不達(dá)標(biāo)的安裝師傅進(jìn)行懲罰，如扣除獎(jiǎng)金、警告、辭退等。3.職業(yè)發(fā)展：將績(jī)效評(píng)估結(jié)果作為安裝師傅職業(yè)發(fā)展的重要依據(jù)，為其提供晉升、培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。薪酬與福利薪酬結(jié)構(gòu)1.基本工資：根據(jù)安裝師傅的技能水平、工作經(jīng)驗(yàn)和崗位需求，確定其基本工資。2.績(jī)效工資：根據(jù)安裝師傅的工作績(jī)效，發(fā)放績(jī)效工資?？?jī)效工資與安裝師傅的工作數(shù)量、質(zhì)量、效率和安全等指標(biāo)掛鉤。3.獎(jiǎng)金：對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的安裝師傅，給予額外的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)，如項(xiàng)目獎(jiǎng)金、安全獎(jiǎng)金等。薪酬發(fā)放1.發(fā)放時(shí)間：每月按時(shí)發(fā)放安裝師傅的工資，不得拖欠。2.發(fā)放方式：通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金形式發(fā)放工資。福利待遇1.社會(huì)保險(xiǎn)：為安裝師傅繳納社會(huì)保險(xiǎn)，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。2.帶薪年假：根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定，為安裝師傅提供帶薪年假。3.節(jié)日福利：在重要節(jié)日，為安裝師傅發(fā)放節(jié)日福利，如禮品、慰問(wèn)金等。4.培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì)：為安裝師傅提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助其提升技能水平和職業(yè)素養(yǎng)。離職管理離職類型1.主動(dòng)離職：安裝師傅因個(gè)人原因主動(dòng)提出離職。2.被動(dòng)離職：公司因安裝師傅嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度、不能勝任工作等原因，與其解除勞動(dòng)合同或合作協(xié)議。離職流程1.離職申請(qǐng)：安裝師傅如需離職，應(yīng)提前[X]天向公司提交書(shū)面離職申請(qǐng)。2.工作交接：在離職前，安裝師傅應(yīng)與公司指定的人員進(jìn)行工作交接，將工作任務(wù)、工具、材料和設(shè)備等交接清楚。3.離職審計(jì)：對(duì)離職人員進(jìn)行離職審計(jì)，核實(shí)其是否存在未結(jié)清的款項(xiàng)、未歸還的物品等問(wèn)題。4.離職結(jié)算：在完成工作交接和離職審計(jì)后，為離職人員辦理離職結(jié)算手續(xù)，支付其應(yīng)得的工資和福利待遇。5.解除合同：與離職人員解除勞動(dòng)合同或合作協(xié)議，并為其出具離職證明。競(jìng)業(yè)限制與保密協(xié)議1.對(duì)于掌握公司商業(yè)秘密和核心技術(shù)的安裝師傅，在與其簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，應(yīng)同時(shí)簽訂競(jìng)業(yè)限制和保密協(xié)議。