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運(yùn)輸公司供應(yīng)商履約評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用辦法
一、總則1.目的:為加強(qiáng)運(yùn)輸公司與供應(yīng)商之間的合作關(guān)系,規(guī)范供應(yīng)商履約行為,提高供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量,確保公司運(yùn)營效益,依據(jù)公司企業(yè)文化和經(jīng)營理念,特制定本辦法。通過對(duì)供應(yīng)商履約評(píng)價(jià)結(jié)果的合理應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的有效管理,保障運(yùn)輸業(yè)務(wù)的順利開展,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.適用范圍:本辦法適用于與運(yùn)輸公司有業(yè)務(wù)往來的所有供應(yīng)商,以及參與供應(yīng)商評(píng)價(jià)和評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用相關(guān)工作的公司全體員工。3.原則:評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用遵循公平、公正、公開的原則,以客觀真實(shí)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)為依據(jù),結(jié)合公司的實(shí)際需求和發(fā)展戰(zhàn)略,合理應(yīng)用評(píng)價(jià)結(jié)果。同時(shí),注重對(duì)供應(yīng)商的激勵(lì)與引導(dǎo),促進(jìn)雙方共同發(fā)展,體現(xiàn)公司人文關(guān)懷的企業(yè)文化。二、組織架構(gòu)與職責(zé)劃分1.評(píng)價(jià)小組:成立供應(yīng)商履約評(píng)價(jià)小組,由公司采購部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長,成員包括運(yùn)輸業(yè)務(wù)部門、質(zhì)量控制部門、財(cái)務(wù)部門等相關(guān)人員。評(píng)價(jià)小組負(fù)責(zé)制定評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、組織評(píng)價(jià)工作、審核評(píng)價(jià)結(jié)果等。-采購部門:負(fù)責(zé)收集供應(yīng)商的基本信息和交易數(shù)據(jù),協(xié)調(diào)各部門開展評(píng)價(jià)工作,并跟蹤評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用情況。-運(yùn)輸業(yè)務(wù)部門:根據(jù)與供應(yīng)商的合作情況,對(duì)供應(yīng)商的運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量、交貨及時(shí)性等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。-質(zhì)量控制部門:對(duì)供應(yīng)商提供的貨物或服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,提出質(zhì)量方面的評(píng)價(jià)意見。-財(cái)務(wù)部門:從財(cái)務(wù)角度對(duì)供應(yīng)商的履約情況進(jìn)行評(píng)價(jià),如付款記錄、成本控制等。2.管理層:公司管理層負(fù)責(zé)審批評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用方案,對(duì)重大決策進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,確保評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用符合公司整體戰(zhàn)略和運(yùn)營效益要求,體現(xiàn)扁平化管理理念,減少?zèng)Q策層級(jí),提高決策效率。三、管理流程1.評(píng)價(jià)周期:供應(yīng)商履約評(píng)價(jià)每季度進(jìn)行一次,評(píng)價(jià)期間為上一季度。評(píng)價(jià)小組應(yīng)在每季度末啟動(dòng)評(píng)價(jià)工作,確保評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)、準(zhǔn)確。2.數(shù)據(jù)收集:各相關(guān)部門按照評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的要求,收集供應(yīng)商在該季度內(nèi)的履約數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)來源包括但不限于運(yùn)輸記錄、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)表、客戶反饋等。3.評(píng)價(jià)實(shí)施:評(píng)價(jià)小組根據(jù)收集的數(shù)據(jù),按照既定的評(píng)價(jià)指標(biāo)和權(quán)重,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行打分評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)指標(biāo)包括交貨及時(shí)性、服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格合理性、合作態(tài)度等方面。4.結(jié)果審核:評(píng)價(jià)小組完成打分后,將評(píng)價(jià)結(jié)果提交給公司管理層進(jìn)行審核。管理層對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行綜合分析,確保評(píng)價(jià)結(jié)果的公正性和合理性。5.結(jié)果公示:審核通過后的評(píng)價(jià)結(jié)果在公司內(nèi)部進(jìn)行公示,公示期為[X]個(gè)工作日。公示期間,供應(yīng)商如有異議,可向評(píng)價(jià)小組提出申訴,評(píng)價(jià)小組應(yīng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并給予答復(fù)。四、權(quán)利與義務(wù)1.供應(yīng)商權(quán)利:-有權(quán)了解公司的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)流程,對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果提出申訴。-對(duì)于公司提出的改進(jìn)意見,有權(quán)要求合理的改進(jìn)時(shí)間和支持。-根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果,享受相應(yīng)的激勵(lì)政策。2.供應(yīng)商義務(wù):-按照合同要求,按時(shí)、按質(zhì)、按量提供貨物或服務(wù)。-積極配合公司的評(píng)價(jià)工作,如實(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。-對(duì)于評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)采取改進(jìn)措施,提高履約能力。3.公司權(quán)利:-有權(quán)根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)供應(yīng)商采取相應(yīng)的管理措施,包括但不限于調(diào)整合作份額、暫停合作、終止合作等。-要求供應(yīng)商對(duì)存在的問題進(jìn)行整改,并跟蹤整改效果。4.公司義務(wù):-向供應(yīng)商提供明確的評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)反饋評(píng)價(jià)結(jié)果。-為供應(yīng)商的改進(jìn)工作提供必要的支持和指導(dǎo),促進(jìn)雙方共同發(fā)展。五、監(jiān)督與獎(jiǎng)懲機(jī)制1.監(jiān)督機(jī)制:公司內(nèi)部審計(jì)部門負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商履約評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用情況進(jìn)行監(jiān)督,確保評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用符合本辦法的規(guī)定,防止出現(xiàn)人為干預(yù)和不公平現(xiàn)象。同時(shí),接受供應(yīng)商和公司員工的監(jiān)督舉報(bào),對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。2.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:-對(duì)于評(píng)價(jià)結(jié)果優(yōu)秀的供應(yīng)商(得分在[X]分以上),公司給予以下獎(jiǎng)勵(lì):-增加合作份額,優(yōu)先考慮新的合作項(xiàng)目。-給予一定的價(jià)格優(yōu)惠或付款優(yōu)惠政策。-頒發(fā)年度優(yōu)秀供應(yīng)商證書,在公司內(nèi)部進(jìn)行表彰,并在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行宣傳推廣。-對(duì)在供應(yīng)商管理工作中表現(xiàn)突出的員工,公司給予績效加分、獎(jiǎng)金、晉升等獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)員工積極參與供應(yīng)商管理工作,提高公司整體運(yùn)營效益。3.懲罰機(jī)制:-對(duì)于評(píng)價(jià)結(jié)果較差的供應(yīng)商(得分在[X]分以下),公司采取以下措施:-發(fā)出書面整改通知,要求供應(yīng)商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交整改計(jì)劃,并跟蹤整改效果。-減少合作份額,直至?xí)和:献鳌?對(duì)于多次整改仍不合格或存在嚴(yán)重違約行為的供應(yīng)商,終止合作,并列入公司供應(yīng)商黑名單。-對(duì)在供應(yīng)商評(píng)價(jià)過程中存在弄虛作假、營私舞弊等行為的員工,公司將按照績效考核制度進(jìn)行嚴(yán)肅處理,情節(jié)嚴(yán)重的將依法追究法律責(zé)任。六、附則1.解釋權(quán):本辦法由運(yùn)輸公司行政主管部門負(fù)責(zé)解釋,如有未盡事宜,可根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和修訂。2.生效日期:本辦法自發(fā)布之日起生效實(shí)施。公司各部門和供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格按照本辦法執(zhí)行,確保供應(yīng)商履約評(píng)價(jià)結(jié)
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