隱患排查治理臺賬樣本第一章后果嚴(yán)重的隱患

1.隱患排查治理臺賬的重要性

隱患排查治理臺賬就像是企業(yè)的“健康檔案”，記錄著生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的各種問題。如果不及時發(fā)現(xiàn)問題并加以治理，這些小問題可能會像滾雪球一樣越滾越大，最終導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。比如，一個小小的電氣線路老化問題，如果沒有及時發(fā)現(xiàn)并更換，可能會引發(fā)火災(zāi)，造成人員傷亡和財產(chǎn)損失。因此，建立并認(rèn)真維護(hù)隱患排查治理臺賬，對于保障企業(yè)安全生產(chǎn)至關(guān)重要。

2.隱患排查治理臺賬的內(nèi)容

隱患排查治理臺賬通常包括以下幾個方面的內(nèi)容：首先是隱患的描述，要詳細(xì)記錄隱患的具體情況，比如是設(shè)備故障、操作不當(dāng)還是管理疏忽等；其次是隱患的發(fā)現(xiàn)時間、發(fā)現(xiàn)人以及發(fā)現(xiàn)地點；再者是隱患的等級，要明確是重大隱患還是一般隱患；最后是治理措施和責(zé)任人，要明確誰負(fù)責(zé)解決這個問題，以及如何解決這個問題。通過這些詳細(xì)的記錄，可以確保隱患得到及時有效的治理。

3.隱患排查治理臺賬的建立方法

建立隱患排查治理臺賬，首先需要明確臺賬的管理部門，通常是企業(yè)的安全生產(chǎn)管理部門。然后，要制定詳細(xì)的排查計劃，明確排查的頻率、排查的范圍以及排查的人員。在排查過程中，要使用專業(yè)的工具和設(shè)備，確保排查的準(zhǔn)確性和全面性。排查結(jié)束后，要將發(fā)現(xiàn)的問題詳細(xì)記錄在臺賬中，并立即采取措施進(jìn)行治理。治理完成后，還要進(jìn)行復(fù)查，確保問題已經(jīng)得到徹底解決。

4.隱患排查治理臺賬的維護(hù)

隱患排查治理臺賬不是建立一次就萬事大吉的，需要定期進(jìn)行維護(hù)和更新。首先，要定期對臺賬進(jìn)行審核，確保記錄的準(zhǔn)確性和完整性。其次，要定期對臺賬進(jìn)行分析，找出隱患的規(guī)律和趨勢，以便更好地進(jìn)行預(yù)防。最后，要定期對臺賬進(jìn)行培訓(xùn)，讓所有員工都了解臺賬的重要性，并能夠正確使用臺賬。

5.隱患排查治理臺賬的案例

以某制造企業(yè)為例，該企業(yè)建立了完善的隱患排查治理臺賬，并嚴(yán)格按照臺賬的要求進(jìn)行操作。在某次排查中，發(fā)現(xiàn)一條生產(chǎn)線上的傳感器老化，如果不及時更換，可能會引發(fā)生產(chǎn)事故。企業(yè)立即將這個問題記錄在臺賬中，并安排維修人員進(jìn)行更換。更換完成后，還進(jìn)行了復(fù)查，確保問題已經(jīng)得到解決。由于企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行了隱患排查治理臺賬，避免了了一起可能的生產(chǎn)事故，保障了員工的安全和企業(yè)財產(chǎn)的安全。

第二章臺賬的實用性

1.臺賬如何幫助我們解決問題

這個臺賬就像個偵探，專門找出生產(chǎn)中藏起來的“小蟲子”，比如機(jī)器的吱嘎聲、地上的濕滑地方，或者員工操作的不對勁。發(fā)現(xiàn)了問題，就趕緊記下來，就像給問題貼上標(biāo)簽，寫明是誰發(fā)現(xiàn)的、在哪兒發(fā)現(xiàn)的、問題有多大。然后，再像個醫(yī)生給病人看病一樣，找出解決問題的辦法，分派給能干的人去處理。最后，還要回去看看問題是不是真的解決了，就像復(fù)查病人康復(fù)了沒一樣。這樣一來一回，很多小問題就不會變成大麻煩，企業(yè)就能更穩(wěn)當(dāng)。

2.臺賬讓管理更清楚明白

沒有臺賬，管理就像是瞎子摸象，不知道哪里是重點，也不知道誰該負(fù)責(zé)什么。有了這個臺賬，一切就都清清楚楚了。比如，哪個車間、哪條生產(chǎn)線，哪里最容易出問題，心里就有數(shù)了。誰負(fù)責(zé)檢查，誰負(fù)責(zé)解決，誰負(fù)責(zé)跟進(jìn)，都寫得明明白白。這樣一來，管理就不再是靠感覺，而是靠數(shù)據(jù)、靠記錄，效率也高多了。領(lǐng)導(dǎo)也能一眼看出整個企業(yè)的安全狀況，該重點關(guān)注哪里，心里就有底了。

3.臺賬是培訓(xùn)新員工的“好老師”

新來的員工可能不太懂這里的規(guī)矩，也不知道哪些地方是危險區(qū)，哪些操作是錯的。這時候，這個臺賬就是個很好的老師。新員工可以通過看臺賬，了解以前都發(fā)現(xiàn)過哪些問題，都是怎么解決的，這樣就能更快地熟悉工作，知道什么該做，什么不該做，也能更早地發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險。這比光靠口頭講解要有效得多，也記得牢得多。

4.臺賬能幫我們省錢省事

你可能會想，維護(hù)臺賬是不是很麻煩，要花時間和人力？但實際上，它能幫我們省下更多的時間和錢。比如，如果因為一個小問題沒被發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致出了事故，那損失可就大了，可能要停產(chǎn)、要賠償、要罰款，還可能傷到人。而通過臺賬及時發(fā)現(xiàn)并解決了小問題，就避免了這些大損失。這就像小病小痛及時看醫(yī)生，花點小錢就能好，要是拖成大病，那可就麻煩了。所以，維護(hù)臺賬其實是省錢的最好辦法之一。

5.臺賬如何提升整體安全意識

當(dāng)大家都把發(fā)現(xiàn)的問題、解決的措施都記在臺賬里，并且看到問題被一個個解決的時候，大家的安全意識就會慢慢提高。以前可能覺得安全檢查是走形式，現(xiàn)在會認(rèn)真對待，因為知道這跟自己息息相關(guān)。而且，看看臺賬上記錄的各種問題，大家也會明白，安全隱患其實到處都是，不能掉以輕心。這樣一來，每個員工都會更主動地去發(fā)現(xiàn)問題、報告問題，共同維護(hù)一個安全的工作環(huán)境。

第三章如何有效填寫臺賬

1.記錄要像照鏡子一樣真實

填寫臺賬的時候，最重要的是要實誠，不能弄虛作假。發(fā)現(xiàn)什么問題就記什么問題，問題有多嚴(yán)重就記多嚴(yán)重，不能因為怕麻煩或者怕挨批評就把小問題瞞著。記錄要像照鏡子，把自己臉上的臟東西都照出來，然后才能去擦干凈。如果記錄不真實，那這個臺賬就失去了意義，反而可能幫倒忙。比如，明明有個很危險的隱患，但沒記下來，那后果可能不堪設(shè)想。所以，一定要實事求是，真實反映情況。

2.信息要寫全，別缺斤少兩

填寫臺賬的時候，要把所有需要的信息都寫全，不能缺這缺那的。比如，發(fā)現(xiàn)了一個設(shè)備漏油的問題，就要寫清楚是哪個設(shè)備、哪個部位漏油、漏得嚴(yán)重不嚴(yán)重、是誰發(fā)現(xiàn)的、發(fā)現(xiàn)的時間、地點。這些信息都要寫明白，不能含糊不清。如果信息不完整，后面負(fù)責(zé)處理問題的人就可能不清楚狀況，導(dǎo)致處理不及時或者處理不到位。就像看病，醫(yī)生需要知道你哪里疼、什么時候疼、怎么疼，才能開對藥一樣。

3.用詞要通俗，大家都看懂

填寫臺賬的時候，要用大家都聽得懂的大白話，別用那些專業(yè)術(shù)語或者誰也看不懂的代號。因為臺賬不是寫給專家看的，而是寫給實際操作和負(fù)責(zé)人員看的。如果用詞太專業(yè)，普通員工看不懂，那這個臺賬就失去了它的作用。比如，不要寫“設(shè)備運(yùn)行參數(shù)異?！?，而應(yīng)該寫“設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)聲音不正常，速度好像變慢了”。這樣寫，大家一看就明白是什么情況。

4.定期更新，保持新鮮度

臺賬不是填完了就一勞永逸的，要定期去看一看，更新一下信息。比如，這個月解決了一個問題，要記上解決的時間和結(jié)果；發(fā)現(xiàn)了一個新的問題，也要及時補(bǔ)充上去。如果臺賬長時間不更新，就變成了“死賬”，大家看了也得不到有用的信息。就像手機(jī)里的聯(lián)系人，如果不經(jīng)常更新，就找不著人一樣。保持臺賬的更新，才能讓它真正發(fā)揮作用。

5.誰負(fù)責(zé)就誰填，別推諉

一般來說，誰負(fù)責(zé)檢查安全，誰就應(yīng)該負(fù)責(zé)填寫對應(yīng)的臺賬。比如，車間主任每天巡查，發(fā)現(xiàn)了一些問題，就應(yīng)該由他或者他指定的人來記在臺賬上。這樣，誰負(fù)責(zé)什么，責(zé)任就清楚了，不容易推諉。如果大家都把填臺賬當(dāng)成是額外負(fù)擔(dān)，互相推諉，那臺賬的質(zhì)量就很難保證了。明確責(zé)任，每個人才會認(rèn)真對待。

第四章臺賬不是終點，治理才是關(guān)鍵

1.發(fā)現(xiàn)問題不等于萬事大吉

填寫臺賬只是第一步，最關(guān)鍵的是第二步：解決問題。很多人把填臺賬當(dāng)成了任務(wù)，檢查完了趕緊記幾筆就完事了，但實際上問題還沒開始處理。發(fā)現(xiàn)一個隱患，記錄在案，這只是找到了問題的“病灶”，接下來還需要“開藥方”、“動手術(shù)”才能治好病。如果問題發(fā)現(xiàn)了，但一直拖著不處理，或者處理得虎頭蛇尾，那這個臺賬就沒什么實際意義了，因為它沒有帶來真正的安全改善。

2.治理措施得實打?qū)嵱行Ч?/p>

臺賬上記錄的治理措施，不能是空話、套話，得是具體、可行的，并且真的能解決問題。比如，如果發(fā)現(xiàn)電線老化，臺賬上寫的措施就不能是“加強(qiáng)觀察”，而應(yīng)該是“立即更換XX區(qū)域XX米長的老化電線，負(fù)責(zé)人是XXX，完成時限是X月X日”。措施要明確到人、明確到時間、明確到具體做法。而且，在治理過程中，還要注意方法，確保治理措施本身不會產(chǎn)生新的風(fēng)險。治理完了，效果怎么樣，也要有檢驗環(huán)節(jié)，不能想當(dāng)然地認(rèn)為問題解決了。

3.賦予責(zé)任人權(quán)力和資源

臺賬上寫明了誰是責(zé)任人，那就要保證這個責(zé)任人有權(quán)、有資源去完成任務(wù)。如果發(fā)現(xiàn)了一個隱患，責(zé)任人是張三，但設(shè)備歸李四管，張三想處理但動不了李四的設(shè)備，或者沒工具、沒時間，那這個責(zé)任就落空了。企業(yè)應(yīng)該建立相應(yīng)的機(jī)制，確保責(zé)任人能夠順利、有效地落實治理措施。比如，可以提供必要的工具、培訓(xùn)，或者協(xié)調(diào)相關(guān)部門配合。如果責(zé)任人空有責(zé)任沒有權(quán)力，那臺賬就成了擺設(shè)。

4.治理期限不能拖，復(fù)查要跟上

發(fā)現(xiàn)問題到治理完成，不能沒完沒了地拖。臺賬上最好能規(guī)定一個合理的治理期限，比如一般隱患在多少天內(nèi)必須完成治理，重大隱患要多久內(nèi)制定方案并開始治理。到了期限還沒完成，就要查明原因，是措施行不通還是責(zé)任人沒動？同時，治理完成后，不能就萬事大吉，還要進(jìn)行復(fù)查，看看問題是否真的解決了，有沒有產(chǎn)生新的問題。復(fù)查可以由原來的發(fā)現(xiàn)人進(jìn)行，也可以由其他人進(jìn)行，確保治理效果。

5.從治理中學(xué)習(xí)，防止老問題不斷出現(xiàn)

每次治理完一個問題，都要回頭看看，是怎么發(fā)現(xiàn)的？為什么會發(fā)生？治理措施為什么有效？有沒有更好的辦法？把這些經(jīng)驗教訓(xùn)記錄下來，融入到日常的管理和操作中去，比如修改操作規(guī)程、加強(qiáng)培訓(xùn)、改進(jìn)設(shè)計等。這樣，才能真正從解決一個個具體問題中提高整體的安全管理水平，防止類似的問題再次發(fā)生。如果只填臺賬、只治理問題，而不去總結(jié)反思，那就容易陷入“發(fā)現(xiàn)問題-治理-再發(fā)現(xiàn)-再治理”的循環(huán)，效率不高。

第五章臺賬如何幫助我們預(yù)防事故

1.從“事后”到“事前”，臺賬的作用變了

以前我們填臺賬，很多時候是出了事之后，才去記錄是什么問題，怎么解決的。這叫“亡羊補(bǔ)牢”。但現(xiàn)在，臺賬更應(yīng)該用來“防患于未然”。通過經(jīng)常性地查看臺賬，我們可以發(fā)現(xiàn)一些小問題、小苗頭，然后趕緊采取措施解決掉，這樣就避免了可能發(fā)生的大事故。比如，看到某個地方總是出現(xiàn)小隱患，就可以提前加強(qiáng)檢查，或者改進(jìn)一下操作流程。這樣，臺賬就從記錄問題的工具，變成了預(yù)測風(fēng)險、提前干預(yù)的“千里眼”和“順風(fēng)耳”。

2.找出規(guī)律，知道哪里風(fēng)險最高

臺賬上記錄了這么多發(fā)現(xiàn)過的問題，就像是給我們的一次次“體檢報告”。經(jīng)?？纯催@些報告，就能發(fā)現(xiàn)哪些地方、哪些環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)問題，也就是風(fēng)險點在哪里。比如，是不是某個季節(jié)、某個時間段問題特別多？是不是某個車間的某個設(shè)備老是出問題？找出這些規(guī)律，我們就可以把更多的精力和資源，放在這些高風(fēng)險的地方和環(huán)節(jié)，進(jìn)行重點監(jiān)控和預(yù)防。這就好比醫(yī)生通過看很多病人的病歷，能總結(jié)出哪些病容易找上哪些人一樣。

3.警示教育，提高大家的安全意識

臺賬里記錄的那些問題，很多都是大家平時不注意、或者不知道的。把這些臺賬拿出來，給大家講一講，看看以前都出過什么錯，為什么會出錯，怎么處理的。這比單純講大道理要有用得多。大家看到自己車間、自己操作中可能出現(xiàn)的問題，心里就會更有警惕性。就像在路邊看到別人出過事故的警示牌，會讓人開車更小心一樣。經(jīng)常看看臺賬，能讓安全意識深入人心，變成大家的自覺行為。

4.動態(tài)分析，調(diào)整安全管理的重點

安全管理不是一成不變的，要根據(jù)實際情況不斷調(diào)整。而臺賬就是我們了解實際情況的重要依據(jù)。通過分析臺賬里的數(shù)據(jù)，比如問題發(fā)現(xiàn)的頻率、問題的類型、治理的及時率等等，我們可以判斷當(dāng)前安全管理哪里做得好，哪里還需要加強(qiáng)。比如，如果發(fā)現(xiàn)電氣火災(zāi)隱患越來越多，那可能就要加強(qiáng)電氣線路的檢查和維護(hù)了。根據(jù)臺賬的分析結(jié)果，及時調(diào)整安全管理的重點和策略，才能讓安全工作始終跟上形勢的變化。

5.建立長效機(jī)制，讓安全成為習(xí)慣

臺賬不是一次性的工作，而是要長期堅持。通過不斷記錄、分析、治理、改進(jìn)，把隱患排查治理變成一個固定的流程和制度。讓每個員工都習(xí)慣于發(fā)現(xiàn)問題、報告問題、參與治理，形成一種人人重視安全、人人參與安全的氛圍。當(dāng)這個機(jī)制建立起來了，安全就會成為企業(yè)的一種習(xí)慣，事故發(fā)生的概率自然就會大大降低。臺賬就是維護(hù)這個長效機(jī)制的重要工具。

第六章讓臺賬動起來，別成“死賬”

1.誰看誰明白，定期滾動更新信息

臺賬不能是寫了就放在抽屜里睡大覺的“死賬”。要讓它“活”起來，就得定期有人看、有人更新。比如，每天或者每周，負(fù)責(zé)安全的人就要翻翻臺賬，看看最近又發(fā)現(xiàn)了哪些新問題，上次安排的治理任務(wù)進(jìn)展怎么樣了。更新的時候，要把最新的情況寫上去，比如問題解決了，就寫上解決的時間和結(jié)果；還沒解決，就要更新目前的進(jìn)展和下一步的計劃。這樣，臺賬里反映的都是新鮮出爐的信息，大家看了才知道現(xiàn)在到底有哪些安全隱患，需要重點關(guān)注什么。

2.搞個“排行榜”，明確責(zé)任和進(jìn)度

為了讓大家更重視臺賬，可以搞點小“比賽”，比如看誰發(fā)現(xiàn)的問題多（當(dāng)然要是有價值的）、誰負(fù)責(zé)解決的問題進(jìn)展最快。可以在臺賬旁邊做一個簡單的統(tǒng)計或者“進(jìn)度條”，標(biāo)明每個問題的狀態(tài)（比如待處理、處理中、已完成、復(fù)查中）。這樣，責(zé)任就更明確了，誰的問題誰跟進(jìn)，誰的責(zé)任誰負(fù)責(zé)。同時，大家也能清楚地看到整個隱患排查治理工作的進(jìn)展，哪個地方拖后腿了，一目了然。這也能督促大家按時完成治理任務(wù)。

3.臺賬要開口說話，成為管理的依據(jù)

臺賬不是擺設(shè)，它要說得出話，能站得住臺。當(dāng)出現(xiàn)安全事故，或者上級來檢查的時候，就可以拿出臺賬來，看看之前有沒有記錄過類似的問題，是怎么處理的，如果沒處理或者處理不當(dāng)，這就是原因之一。臺賬可以成為判斷責(zé)任、分析原因、改進(jìn)管理的重要依據(jù)。比如，如果發(fā)現(xiàn)臺賬里某個區(qū)域的問題總是反復(fù)出現(xiàn)，那就要重點分析這個地方的管理到底哪里有問題，是不是制度不合理，還是執(zhí)行不到位，需要從根本上解決。

4.別讓臺賬變成負(fù)擔(dān)，簡化也有效

有時候大家不愿意填臺賬，是因為覺得太麻煩，要寫很多字，還要花時間。其實，可以想辦法簡化一下，保留最核心的信息就行。比如，是不是可以用一些簡單的符號或者代碼來代表問題的類型和嚴(yán)重程度？關(guān)鍵的信息，比如問題是什么、誰負(fù)責(zé)、啥時候完成的，一定要寫清楚。如果覺得手寫太慢太麻煩，也可以考慮用電腦軟件或者簡單的APP來記錄，這樣更快更方便。只要能把信息記清楚、傳到位，形式簡單一點也沒關(guān)系。

5.讓員工參與進(jìn)來，大家都是“安全員”

臺賬不是安全部門一個人的事，要讓所有員工都參與進(jìn)來。發(fā)現(xiàn)問題的員工，除了報告問題，也可以在臺賬上留下自己的觀察和建議；負(fù)責(zé)治理的員工，也要在臺賬上更新處理進(jìn)度和結(jié)果。這樣，大家就都能看到自己身邊的安全狀況，也能看到自己對安全工作的貢獻(xiàn)。當(dāng)員工參與到臺賬的管理中，他們會更關(guān)心安全，也更愿意為安全出力。一個全員參與的安全管理體系，才是最強(qiáng)大的。

第七章臺賬的“親戚”——與其他管理工作的結(jié)合

1.臺賬和培訓(xùn)計劃是好搭檔

填臺賬的時候，經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一些問題，是員工操作不當(dāng)引起的，或者是員工不知道某個地方有風(fēng)險。發(fā)現(xiàn)了這些問題，就不能光靠處罰，更重要的是要培訓(xùn)?？梢园雅_賬里發(fā)現(xiàn)的常見問題、典型錯誤，作為培訓(xùn)的內(nèi)容。比如，某個操作容易出錯，就專門搞一次培訓(xùn)；某個地方風(fēng)險大，就給大家講講怎么防護(hù)。培訓(xùn)完了，效果怎么樣，是不是還在臺賬上出現(xiàn)同樣的問題，這又反饋到培訓(xùn)效果上，是個很好的循環(huán)。這樣，臺賬和培訓(xùn)就結(jié)合起來了，互相促進(jìn)。

2.臺賬和設(shè)備維護(hù)計劃是親戚

臺賬上經(jīng)常記錄設(shè)備的問題，比如某個設(shè)備老出故障，或者某個部件需要更換了。這些信息對設(shè)備維護(hù)非常有價值。設(shè)備維護(hù)部門可以經(jīng)?？纯磁_賬，了解哪些設(shè)備是“老病號”，哪些地方容易出問題，可以提前安排維護(hù)保養(yǎng)。這樣，既能減少設(shè)備故障，提高生產(chǎn)效率，也能從源頭上消除很多安全隱患。同時，設(shè)備維護(hù)好了，運(yùn)行更穩(wěn)定，臺賬上關(guān)于這方面的報修和隱患記錄自然就少了。這是一個互相幫助的好關(guān)系。

3.臺賬和檢查表是“連理枝”

我們平時檢查安全的時候，通常會使用檢查表，把要注意的點都列在上面，一項項去查。這個檢查表，其實跟臺賬是“親戚”。檢查表是“撒網(wǎng)”，把可能的問題點都列出來；臺賬是“捕魚”，記錄了實際捕到的“魚”（發(fā)現(xiàn)的問題）。檢查表的設(shè)計，應(yīng)該參考臺賬里經(jīng)常出現(xiàn)的問題，把那些“易發(fā)病區(qū)”重點列上。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時錄入臺賬，進(jìn)行跟蹤治理。這樣，檢查更有針對性，臺賬也更充實。

4.臺賬和應(yīng)急演練是“一家人”

臺賬上記錄的隱患，有些是可能導(dǎo)致緊急情況發(fā)生的。比如，消防通道堵塞、應(yīng)急照明不亮、急救設(shè)施過期等等。發(fā)現(xiàn)了這些問題，不僅要治理，還要考慮如果真的發(fā)生了緊急情況，我們能不能應(yīng)對得了。這時候，就需要搞應(yīng)急演練。演練之前，要對照臺賬上的隱患，看看預(yù)案是不是考慮周全了，設(shè)施是不是準(zhǔn)備好了。演練之后，也要對照臺賬上的問題，看看演練發(fā)現(xiàn)了哪些新的問題，或者預(yù)案哪些地方需要修改。臺賬和應(yīng)急演練緊密相連，都是為應(yīng)對風(fēng)險做準(zhǔn)備。

5.臺賬和績效考核是“伙伴”

為了讓大家都重視臺賬和隱患治理，可以把它和績效考核掛鉤。比如，如果一個部門或者一個人，臺賬填寫認(rèn)真、問題發(fā)現(xiàn)及時、治理措施得力、復(fù)查到位，可以在績效考核中給加分；反之，如果發(fā)現(xiàn)問題不報告、治理不積極、臺賬亂七八糟，就要扣分。這樣一來，大家就會把填好臺賬、做好隱患治理當(dāng)成是本職工作的一部分，而不是額外負(fù)擔(dān)。讓臺賬成為撬動績效考核的一個小杠桿。

第八章如何讓員工真心愛上填臺賬

1.別讓填臺賬變成負(fù)擔(dān)，讓它變得簡單點

很多時候員工不愿意填臺賬，是因為覺得太麻煩，要花時間，還要動腦筋思考怎么寫。如果讓每個人都用大段的文字去描述，確實很費(fèi)勁?？梢韵胂朕k法簡化，比如用一些統(tǒng)一的代碼或者簡單的符號來代表問題類型、嚴(yán)重程度，或者使用一些方便的電子工具，比如手機(jī)APP，隨時隨地就能記錄，不用再抄抄寫寫了。把填臺賬的過程變得不那么痛苦，員工才愿意做。

2.好的例子是最好的老師，分享成功經(jīng)驗

有些員工可能不知道該怎么填，或者覺得填了也沒用。這時候可以找一些填得好的臺賬，或者治理問題效果很好的案例，給大家展示一下。比如，某個員工發(fā)現(xiàn)了一個別人沒注意到的隱患，因為及時記錄并推動了治理，避免了事故，這就是一個很好的故事。通過分享這些成功的經(jīng)驗和好處，讓員工看到填臺賬的實際價值，他們心里也會更有動力去認(rèn)真對待。

3.多鼓勵，少批評，營造積極氛圍

員工填臺賬，一開始可能做得不好，或者記錄不全，這時候不能一味地批評指責(zé)。要多鼓勵，發(fā)現(xiàn)他們做得好的地方，及時給予肯定。比如，發(fā)現(xiàn)了一個以前沒注意到的隱患并記錄下來了，就要表揚(yáng)一下。對于做得不好的，要耐心指導(dǎo)，告訴他們怎么改進(jìn)。如果總是冷嘲熱諷，員工就會產(chǎn)生抵觸情緒，覺得填臺賬是給自己找麻煩，自然就不愿意了。要創(chuàng)造一個輕松、鼓勵的氛圍。

4.臺賬要“說話”，和員工的切身利益掛鉤

如果臺賬只是放在那里，員工看不到它帶來什么實際的好處，自然就會覺得無所謂。要讓臺賬和員工的利益聯(lián)系起來。比如，可以把隱患排查治理的情況，作為評優(yōu)評先、或者崗位調(diào)整的一個參考因素。做得好的，給予獎勵；消極怠工的，適當(dāng)進(jìn)行提醒或者處罰。讓員工明白，認(rèn)真填臺賬、積極參與隱患治理，對自己是有好處的，這樣他們才會更上心。

5.讓員工參與制定規(guī)則，增加歸屬感

可以讓員工代表參與到臺賬管理規(guī)則的制定中來。比如，一起討論用什么格式記錄更方便，哪些內(nèi)容是必須填的，檢查的頻率應(yīng)該是多少等等。當(dāng)他們參與到規(guī)則的制定中，就會覺得這是“自己的事”，而不是管理者強(qiáng)加給他們的任務(wù)。這種參與感，會增加他們的責(zé)任感和歸屬感，自然也更愿意去遵守和維護(hù)臺賬制度。

第九章數(shù)字化讓臺賬管理更上一層樓

1.用電腦或APP記錄，又快又方便

以前都是用紙筆填臺賬，寫錯了還得擦，找東西也慢?，F(xiàn)在可以用電腦軟件或者手機(jī)APP來記錄。這樣寫起來快多了，想查找信息也方便，電腦或者手機(jī)一搜，相關(guān)記錄全出來了。而且，電腦系統(tǒng)還可以設(shè)置提醒，比如哪個問題快到期沒處理了，會自動提醒負(fù)責(zé)人。用電子臺賬，信息保存起來也更整齊，不容易丟失，還能導(dǎo)出數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，比紙筆方便太多了。

2.數(shù)據(jù)分析更準(zhǔn)，找出安全隱患的“老窩”

臺賬記錄了大量的信息，如果靠人一張張看，可能很難發(fā)現(xiàn)規(guī)律。但用電腦軟件，可以很方便地對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析。比如，可以分析哪些區(qū)域的問題最多，哪些類型的問題最常見，哪個時間段問題最集中，哪個責(zé)任人發(fā)現(xiàn)的問題最多等等。通過這些分析，就能更準(zhǔn)確地找到安全管理的薄弱環(huán)節(jié)和“重災(zāi)區(qū)”，把有限的精力用在最需要的地方，提高隱患排查治理的效率。

3.系統(tǒng)可以自動跟蹤，誰負(fù)責(zé)啥時候完成

在電腦系統(tǒng)里填臺賬，可以清晰地設(shè)定每個問題的負(fù)責(zé)人和完成時限。系統(tǒng)會自動跟蹤每個問題的處理進(jìn)度，到了時間還沒完成的，會自動提醒。這就像給自己或者給員工立了個“小賬本”，誰該干啥、啥時候干完、干得怎么樣，系統(tǒng)里都有記錄。這比讓人手去催要有效得多，也能更公平地評價每個人的工作情況，確保隱患治理工作落到實處。

4.線上線下一起用，信息傳遞更通暢

雖然可以用電腦或APP，但有時候現(xiàn)場可能沒網(wǎng)絡(luò)，或者需要快速記錄。所以，可以結(jié)合使用，比如先用紙筆快速記下來關(guān)鍵信息，等有網(wǎng)絡(luò)了再傳到電腦系統(tǒng)或者APP里。這樣既保證了信息的及時記錄，也利用了數(shù)字化的優(yōu)勢進(jìn)行管理和分析。同時，系統(tǒng)里的信息也可以方便地分享給相關(guān)人員，比如領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門、甚至可以公示給所有員工看，讓大家都能了解情況，共同參與安全管理。

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