攀枝花健康碼管理辦法一、引言在當(dāng)下疫情防控常態(tài)化的大背景下，健康碼作為一種高效、便捷的人員健康狀態(tài)識別工具，對于精準(zhǔn)防控、保障公眾安全和正常生產(chǎn)生活秩序起著至關(guān)重要的作用。攀枝花地區(qū)為了更好地運(yùn)用健康碼進(jìn)行科學(xué)防疫，特制定本管理辦法，旨在規(guī)范健康碼的使用、管理流程，確保其在疫情防控工作中發(fā)揮最大效能，同時保障市民的合法權(quán)益。希望大家積極配合，共同遵守本辦法，為守護(hù)我們美麗的攀枝花貢獻(xiàn)自己的力量。二、適用范圍本辦法適用于攀枝花市內(nèi)所有使用健康碼的場景，包括但不限于各類公共場所（如商場、超市、醫(yī)院、學(xué)校、交通樞紐等）、企事業(yè)單位、社區(qū)以及各類活動場所等。涵蓋所有需要通過健康碼查驗來確認(rèn)人員健康狀態(tài)的區(qū)域和活動。三、健康碼的申請與獲取1.申請方式我們鼓勵市民通過官方指定的手機(jī)應(yīng)用程序（如“四川天府健康通”）進(jìn)行健康碼的申請。申請過程需如實填寫個人基本信息，包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、居住地址等，以及近期的健康狀況、旅居史等相關(guān)信息。在填寫過程中，請仔細(xì)核對所填信息的準(zhǔn)確性，確保信息真實可靠。2.特殊人群協(xié)助申請對于部分不熟悉智能手機(jī)操作的老年人、兒童以及其他特殊人群，我們倡導(dǎo)家人、社區(qū)工作人員或相關(guān)場所工作人員提供協(xié)助申請服務(wù)。協(xié)助人員可通過同一應(yīng)用程序中的相關(guān)功能，幫助特殊人群完成健康碼的申請流程。同時，社區(qū)也應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù)點(diǎn)，為特殊人群提供現(xiàn)場申請指導(dǎo)和幫助。希望大家相互關(guān)愛，共同幫助特殊人群順利獲取健康碼。3.獲取時間一般情況下，市民提交申請信息后，系統(tǒng)會在較短時間內(nèi)進(jìn)行審核并生成健康碼。如遇申請人數(shù)較多或其他特殊情況，審核時間可能會稍有延長，請市民耐心等待。在此期間，建議市民提前做好申請準(zhǔn)備，避免因健康碼獲取不及時而影響出行和正常活動。四、健康碼的顏色分類與含義1.綠色健康碼綠色健康碼表示持碼人在體溫檢測正常且做好個人防護(hù)的前提下，可以在攀枝花市內(nèi)正常通行。這意味著持碼人目前的健康狀況和旅居史符合疫情防控的相關(guān)要求，能夠較為自由地參與各類社會活動。希望持有綠色健康碼的市民繼續(xù)保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣和防護(hù)意識，共同維護(hù)安全的社會環(huán)境。2.黃色健康碼黃色健康碼表明持碼人可能存在一定的疫情傳播風(fēng)險，如曾與確診病例或無癥狀感染者有過時空伴隨，或近期有涉疫地區(qū)旅居史等。持黃色健康碼人員需要按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行核酸檢測，并實施居家健康監(jiān)測。在此期間，應(yīng)盡量減少外出活動，避免前往人員密集場所。若因特殊情況確需外出，務(wù)必佩戴好口罩，做好個人防護(hù)措施。我們鼓勵黃色健康碼人員積極配合防疫工作，按要求完成核酸檢測和健康監(jiān)測，爭取早日轉(zhuǎn)為綠色健康碼。3.紅色健康碼紅色健康碼代表持碼人是確診病例、疑似病例、無癥狀感染者或密切接觸者等，屬于高風(fēng)險人員。持紅色健康碼人員必須嚴(yán)格按照疫情防控要求，立即實施集中隔離醫(yī)學(xué)觀察或居家隔離醫(yī)學(xué)觀察，嚴(yán)禁外出活動。相關(guān)部門會安排專人進(jìn)行管理和服務(wù)，確保隔離措施落實到位。請持有紅色健康碼的人員務(wù)必積極配合，這不僅是對自己負(fù)責(zé)，也是對他人和社會負(fù)責(zé)。五、健康碼的查驗與使用1.公共場所查驗各類公共場所（如商場、超市、酒店、影院等）的經(jīng)營者或管理者應(yīng)在入口處設(shè)置專門的健康碼查驗點(diǎn)，安排工作人員對進(jìn)入場所的所有人員進(jìn)行健康碼查驗。查驗時，工作人員應(yīng)禮貌引導(dǎo)市民出示健康碼，并仔細(xì)核對健康碼的顏色、有效期等信息。同時，要提醒市民配合測量體溫，做好個人信息登記（如有需要）。希望各場所經(jīng)營者和管理者切實履行主體責(zé)任，嚴(yán)格落實健康碼查驗工作，為廣大市民營造安全放心的消費(fèi)和活動環(huán)境。2.交通出行查驗在攀枝花市內(nèi)的交通樞紐（如火車站、汽車站、機(jī)場等）以及公共交通工具（如公交車、出租車、網(wǎng)約車等）上，也需進(jìn)行健康碼查驗。乘客在購票、乘車前，應(yīng)主動出示健康碼，配合工作人員查驗。對于無法出示有效健康碼的乘客，交通運(yùn)營單位有權(quán)拒絕其乘車。我們鼓勵廣大乘客提前準(zhǔn)備好健康碼，有序配合查驗工作，共同維護(hù)良好的交通出行秩序。3.特殊場景查驗在舉辦各類大型活動（如展會、演唱會、體育賽事等）時，活動主辦方應(yīng)在入場處設(shè)置嚴(yán)格的健康碼查驗通道，對所有參會人員進(jìn)行健康碼查驗和體溫檢測。同時，要根據(jù)活動規(guī)模和場地情況，合理安排查驗流程，避免人員聚集。希望活動主辦方提前做好宣傳引導(dǎo)工作，告知參會人員相關(guān)查驗要求，確?；顒影踩行蜻M(jìn)行。4.健康碼的使用頻次在一般情況下，市民進(jìn)入公共場所或乘坐公共交通工具時，需出示一次健康碼即可。但在疫情防控形勢較為嚴(yán)峻或特殊時期，可能會根據(jù)實際需要增加查驗頻次。請市民理解并積極配合相關(guān)查驗工作，如有疑問可向現(xiàn)場工作人員咨詢。六、健康碼異常情況處理1.健康碼顏色異常若市民發(fā)現(xiàn)自己的健康碼顏色出現(xiàn)異常（如由綠變黃或變紅），應(yīng)第一時間向所在社區(qū)或單位報告，并主動配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查核實。同時，要按照要求落實相應(yīng)的防控措施，如核酸檢測、隔離觀察等。在健康碼顏色異常期間，不要隨意前往人員密集場所，避免造成疫情傳播風(fēng)險。我們鼓勵市民及時關(guān)注自己的健康碼狀態(tài)，如有異常及時報告，共同做好疫情防控工作。2.健康碼無法顯示或加載失敗如遇健康碼無法顯示或加載失敗的情況，市民可先嘗試刷新頁面或重新打開應(yīng)用程序。若問題仍未解決，可向現(xiàn)場工作人員說明情況，并提供其他有效身份證明（如身份證、社保卡等），配合工作人員進(jìn)行人工登記和查驗。同時，建議市民檢查手機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，或咨詢健康碼官方客服尋求幫助。希望大家在遇到此類問題時保持冷靜，積極配合現(xiàn)場處理，不要因此產(chǎn)生急躁情緒。3.他人冒用健康碼嚴(yán)禁任何單位和個人冒用他人健康碼或使用虛假健康碼。一旦發(fā)現(xiàn)有冒用或偽造健康碼的行為，將依法追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。我們倡導(dǎo)大家誠實守信，自覺遵守健康碼使用規(guī)定，共同維護(hù)健康碼的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。如發(fā)現(xiàn)他人有冒用健康碼的情況，歡迎廣大市民積極舉報，共同營造良好的防疫環(huán)境。七、數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)1.數(shù)據(jù)收集原則在健康碼申請和使用過程中，我們嚴(yán)格遵循合法、正當(dāng)、必要的原則收集市民的個人信息。所收集的信息僅限于疫情防控所需，不會用于其他任何目的。希望市民放心，我們會全力保障大家的個人信息安全。2.數(shù)據(jù)存儲與管理相關(guān)部門和單位對收集到的健康碼數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的存儲和管理，采取加密、備份等技術(shù)措施，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。同時，建立健全數(shù)據(jù)訪問權(quán)限管理制度，只有經(jīng)過授權(quán)的工作人員才能訪問和使用相關(guān)數(shù)據(jù)。我們承諾，不會將市民的個人信息泄露給任何無關(guān)第三方。3.數(shù)據(jù)使用規(guī)范健康碼數(shù)據(jù)僅用于疫情防控工作中的風(fēng)險評估、人員管控等相關(guān)目的，不得用于商業(yè)用途或其他非法活動。在使用數(shù)據(jù)過程中，工作人員需嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和操作規(guī)范，保護(hù)市民的隱私和合法權(quán)益。希望大家相信我們對數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的重視，積極配合健康碼的使用工作。八、宣傳與培訓(xùn)1.社會宣傳我們鼓勵政府相關(guān)部門、媒體以及各類社會組織通過多種渠道，如電視、廣播、報紙、微信公眾號、社區(qū)宣傳欄等，廣泛宣傳健康碼的申請方法、使用規(guī)則、顏色含義以及異常情況處理等知識。提高市民對健康碼的認(rèn)知度和重視程度，引導(dǎo)市民積極配合健康碼的使用和管理工作。希望廣大市民主動關(guān)注相關(guān)宣傳信息，了解健康碼的重要性和使用要求。2.場所培訓(xùn)針對各類公共場所、企事業(yè)單位、社區(qū)等，相關(guān)部門應(yīng)組織開展健康碼查驗和管理的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)內(nèi)容包括健康碼查驗流程、異常情況處理、個人信息保護(hù)等方面。通過培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處理能力，確保健康碼查驗工作規(guī)范、有序進(jìn)行。希望各場所和單位積極組織人員參加培訓(xùn)，共同提升健康碼管理工作的質(zhì)量。九、監(jiān)督與檢查1.監(jiān)督主體攀枝花市各級疫情防控指揮機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對本地區(qū)健康碼管理工作進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督指導(dǎo)。相關(guān)行業(yè)主管部門按照職責(zé)分工，對本行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)健康碼的使用和管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。同時，鼓勵市民對健康碼管理工作中的違法違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報。2.檢查內(nèi)容監(jiān)督檢查的內(nèi)容主要包括各類場所健康碼查驗點(diǎn)的設(shè)置情況、工作人員的查驗操作是否規(guī)范、健康碼異常情況的處理是否及時得當(dāng)、數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)措施是否落實到位等。通過定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的方式，確保健康碼管理工作各項要求落到實處。3.違規(guī)處理對于在健康碼管理工作中存在不履行主體責(zé)任、違反操作規(guī)范、泄露個人信息等違法違規(guī)行為的單位和個人