公園垃圾管理辦法細(xì)則一、引言親愛的公園工作人員、志愿者以及廣大游客朋友們：公園，作為大家休閑娛樂、親近自然的重要場所，它的整潔與美觀關(guān)乎著每一個(gè)人的體驗(yàn)。良好的公園環(huán)境不僅能讓大家身心愉悅，還對(duì)城市生態(tài)環(huán)境有著積極的影響。然而，隨著公園客流量的增加，垃圾管理成為了一項(xiàng)至關(guān)重要的工作。為了給大家營造一個(gè)更加舒適、宜人的公園環(huán)境，我們制定了這份《公園垃圾管理辦法細(xì)則》。希望大家都能積極參與和配合，共同守護(hù)我們美麗的公園家園。二、適用范圍本辦法細(xì)則適用于[公園具體名稱]內(nèi)所有區(qū)域，包括但不限于廣場、道路、綠地、湖泊周邊、游樂設(shè)施區(qū)域、休息區(qū)、公共衛(wèi)生間等，以及在公園內(nèi)開展各類活動(dòng)的所有人員，涵蓋公園工作人員、游客、施工人員以及其他進(jìn)入公園的相關(guān)人員。三、垃圾的分類與投放（一）垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)1.可回收物主要包括廢紙類，像報(bào)紙、雜志、書籍、紙板箱等，但被嚴(yán)重污染的紙張除外。塑料類，如塑料瓶、塑料玩具、塑料包裝袋等常見塑料制品，不過受污染嚴(yán)重且難以清洗的塑料餐盒等應(yīng)歸為其他垃圾。金屬類，像易拉罐、金屬瓶、金屬工具等。玻璃類，干凈的玻璃瓶、玻璃杯等玻璃制品?？椢镱?，如干凈的舊衣物、床單、毛巾等。2.有害垃圾主要是對(duì)人體健康或者自然環(huán)境造成直接或者潛在危害的生活廢棄物。常見的有廢舊電池（含汞、鎳氫、鎳鎘電池等）、廢舊燈管（熒光燈管、節(jié)能燈等）、過期藥品、過期化妝品、廢舊溫度計(jì)、廢舊血壓計(jì)以及廢舊油漆桶等。3.廚余垃圾公園內(nèi)產(chǎn)生的易腐垃圾，比如游客野餐產(chǎn)生的食物殘?jiān)?、果皮、果核、茶葉渣，以及公園內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)修剪產(chǎn)生的樹枝、樹葉、花草等。4.其他垃圾除可回收物、有害垃圾、廚余垃圾以外的其他生活廢棄物，例如用過的紙巾、陶瓷碎片、一次性餐具、受污染的塑料袋等。（二）垃圾投放要求1.垃圾桶設(shè)置在公園各主要入口、廣場、道路兩側(cè)、休息區(qū)、游樂設(shè)施周邊等人員密集區(qū)域，合理設(shè)置不同類型的垃圾桶，垃圾桶上應(yīng)清晰標(biāo)注垃圾分類標(biāo)識(shí)。根據(jù)公園實(shí)際情況，在綠地、湖泊周邊等特定區(qū)域，適當(dāng)增加可回收物和其他垃圾桶的投放數(shù)量，方便游客投放垃圾。在公園內(nèi)設(shè)置專門的有害垃圾收集點(diǎn)，并設(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí)，便于集中收集有害垃圾。2.游客投放要求希望大家在游玩過程中，能夠自覺按照垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)，將垃圾投放到相應(yīng)的垃圾桶內(nèi)。如果不確定垃圾類別，可以查看垃圾桶上的標(biāo)識(shí)或者咨詢公園工作人員。對(duì)于體積較大的垃圾，如廢舊家具、大型玩具等，請(qǐng)勿隨意丟棄在公園內(nèi)，請(qǐng)聯(lián)系公園管理處，由公園安排專門人員進(jìn)行處理。嚴(yán)禁將垃圾倒入公園的湖泊、溪流等水域，避免造成水污染，共同保護(hù)公園的水環(huán)境。3.工作人員投放要求公園保潔人員在日常工作中，要嚴(yán)格按照垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)收集和轉(zhuǎn)運(yùn)垃圾，不得隨意混合各類垃圾。公園綠化養(yǎng)護(hù)人員在修剪花草樹木后，應(yīng)及時(shí)將樹枝、樹葉等綠化垃圾清理到指定地點(diǎn)，進(jìn)行集中處理。公園內(nèi)的餐飲經(jīng)營場所工作人員，要做好廚余垃圾的分類收集工作，使用專門的容器存放廚余垃圾，并按照規(guī)定時(shí)間和地點(diǎn)交由公園指定的垃圾收運(yùn)單位處理。四、垃圾的收集與運(yùn)輸（一）收集頻率1.日常收集在公園開放期間，保潔人員應(yīng)定時(shí)對(duì)垃圾桶進(jìn)行巡查和清理，確保垃圾桶不滿溢。對(duì)于人員密集區(qū)域的垃圾桶，如廣場、游樂設(shè)施區(qū)域等，每23小時(shí)收集一次；其他區(qū)域的垃圾桶，每46小時(shí)收集一次。公共衛(wèi)生間的垃圾應(yīng)隨時(shí)清理，保持衛(wèi)生間環(huán)境整潔。2.特殊情況收集在公園舉辦大型活動(dòng)期間，應(yīng)增加垃圾收集頻率，安排專人在活動(dòng)現(xiàn)場及周邊及時(shí)收集垃圾，確?；顒?dòng)場地干凈整潔?；顒?dòng)結(jié)束后，要對(duì)活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行全面清理，做到無垃圾殘留。遇到惡劣天氣（如暴雨、大風(fēng)等）后，公園管理部門應(yīng)及時(shí)組織人員對(duì)公園內(nèi)的垃圾進(jìn)行清理和收集，重點(diǎn)清理道路、廣場等區(qū)域的雜物和積水，保障游客的安全和公園的正常秩序。（二）收集方式1.人工收集保潔人員使用垃圾袋、垃圾夾、掃帚等工具，對(duì)公園內(nèi)地面上的垃圾進(jìn)行人工收集，并將收集到的垃圾按照分類標(biāo)準(zhǔn)分別裝入不同的垃圾收集容器。在收集過程中，保潔人員要注意自身安全，佩戴好必要的防護(hù)用品，如手套等。2.機(jī)械化收集對(duì)于公園內(nèi)主干道及大面積廣場等區(qū)域，可使用小型垃圾清掃車進(jìn)行機(jī)械化清掃和收集，提高工作效率。垃圾清掃車應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行。機(jī)械化收集過程中，要注意避讓游客，避免對(duì)游客造成安全隱患。（三）運(yùn)輸要求1.垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站公園內(nèi)設(shè)置垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站，用于臨時(shí)存放和中轉(zhuǎn)收集的垃圾。垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站應(yīng)配備相應(yīng)的垃圾壓縮設(shè)備，對(duì)垃圾進(jìn)行壓縮處理，減少垃圾體積，便于運(yùn)輸。垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站要保持環(huán)境整潔，定期進(jìn)行消毒和除臭處理，防止異味擴(kuò)散和滋生蚊蟲。2.運(yùn)輸車輛公園應(yīng)配備專門的垃圾運(yùn)輸車輛，車輛應(yīng)密閉性能良好，防止垃圾在運(yùn)輸過程中泄漏、散落。運(yùn)輸車輛車身應(yīng)清晰標(biāo)注垃圾分類標(biāo)識(shí)和公園名稱。垃圾運(yùn)輸車輛應(yīng)按照規(guī)定的路線和時(shí)間，將垃圾運(yùn)輸至指定的垃圾處理場所進(jìn)行處理。運(yùn)輸過程中要遵守交通規(guī)則，確保運(yùn)輸安全。每次運(yùn)輸完成后，要對(duì)垃圾運(yùn)輸車輛進(jìn)行清洗和消毒，保持車輛清潔衛(wèi)生。五、垃圾處理與處置（一）處理原則公園垃圾處理應(yīng)遵循“無害化、減量化、資源化”的原則，采用科學(xué)合理的處理方式，最大限度地減少垃圾對(duì)環(huán)境的影響，同時(shí)實(shí)現(xiàn)資源的回收利用。（二）處理方式1.可回收物處理收集的可回收物應(yīng)定期交由具有相關(guān)資質(zhì)的回收企業(yè)進(jìn)行處理，實(shí)現(xiàn)資源的回收再利用。公園管理部門應(yīng)與回收企業(yè)簽訂規(guī)范的回收協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。在可回收物回收過程中，要做好記錄工作，包括回收種類、數(shù)量、回收時(shí)間、回收企業(yè)等信息，便于追溯和管理。2.有害垃圾處理公園收集的有害垃圾應(yīng)集中存放于有害垃圾收集點(diǎn)，定期由專業(yè)的有害垃圾處理企業(yè)進(jìn)行收運(yùn)和處理。有害垃圾處理企業(yè)必須具備相應(yīng)的資質(zhì)和處理能力，確保有害垃圾得到安全、規(guī)范的處置。公園管理部門要與有害垃圾處理企業(yè)建立良好的溝通機(jī)制，及時(shí)了解有害垃圾的處理情況，并按照相關(guān)規(guī)定做好有害垃圾轉(zhuǎn)移聯(lián)單等手續(xù)的辦理工作。3.廚余垃圾處理對(duì)于公園內(nèi)產(chǎn)生的廚余垃圾，可采用堆肥等方式進(jìn)行處理，將廚余垃圾轉(zhuǎn)化為有機(jī)肥料，用于公園的綠化養(yǎng)護(hù)。公園可根據(jù)實(shí)際情況，建設(shè)小型的廚余垃圾處理設(shè)施，或者與專業(yè)的廚余垃圾處理企業(yè)合作，進(jìn)行集中處理。在廚余垃圾處理過程中，要嚴(yán)格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程進(jìn)行，確保處理過程安全、環(huán)保，避免產(chǎn)生二次污染。4.其他垃圾處理其他垃圾應(yīng)運(yùn)輸至當(dāng)?shù)卣付ǖ睦盥駡龌蚍贌龔S進(jìn)行處理。公園管理部門要與垃圾處理場所保持密切聯(lián)系，了解垃圾處理的相關(guān)政策和要求，確保其他垃圾得到妥善處置。在垃圾運(yùn)輸和處理過程中，要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保垃圾處理符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.內(nèi)部監(jiān)督公園管理部門應(yīng)建立內(nèi)部監(jiān)督小組，定期對(duì)公園內(nèi)的垃圾管理工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督。監(jiān)督小組由公園管理人員、保潔主管等人員組成，每周至少進(jìn)行一次全面檢查，對(duì)垃圾收集、運(yùn)輸、處理等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)檢查，并做好記錄。內(nèi)部監(jiān)督小組在檢查過程中，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改，并跟蹤整改情況，確保問題得到徹底解決。2.外部監(jiān)督設(shè)立公園垃圾管理投訴舉報(bào)電話和郵箱，接受游客和社會(huì)公眾的監(jiān)督。對(duì)于游客和市民反映的垃圾管理問題，公園管理部門要及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)和處理。定期邀請(qǐng)環(huán)保志愿者、社區(qū)代表等參與公園垃圾管理的監(jiān)督工作，聽取他們的意見和建議，不斷改進(jìn)公園垃圾管理工作。（二）考核制度1.對(duì)保潔人員的考核公園管理部門應(yīng)制定保潔人員考核標(biāo)準(zhǔn)，從垃圾分類收集、垃圾清理及時(shí)性、工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生等方面對(duì)保潔人員進(jìn)行考核?？己私Y(jié)果與保潔人員的績效工資掛鉤，對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不達(dá)標(biāo)且多次整改仍不合格的保潔人員，可予以辭退。每月對(duì)保潔人員進(jìn)行一次考核評(píng)分，考核評(píng)分采用百分制，其中垃圾分類收集占40分，垃圾清理及時(shí)性占30分，工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生占30分。具體考核指標(biāo)如下：垃圾分類收集：正確分類收集垃圾，每發(fā)現(xiàn)一次分類錯(cuò)誤扣2分；垃圾混裝嚴(yán)重的，每次扣510分。垃圾清理及時(shí)性：垃圾桶不滿溢，每發(fā)現(xiàn)一次垃圾桶滿溢未及時(shí)清理扣3分；未按照規(guī)定時(shí)間清理垃圾的，每次扣5分。工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生：工作區(qū)域地面干凈整潔，無明顯垃圾、雜物，每發(fā)現(xiàn)一處不符合要求扣2分；衛(wèi)生死角未清理的，每次扣5分。2.對(duì)垃圾運(yùn)輸單位的考核公園管理部門應(yīng)與垃圾運(yùn)輸單位簽訂服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，并制定垃圾運(yùn)輸單位考核標(biāo)準(zhǔn)。從垃圾運(yùn)輸及時(shí)性、運(yùn)輸過程中垃圾無泄漏散落、車輛衛(wèi)生等方面對(duì)垃圾運(yùn)輸單位進(jìn)行考核?？己私Y(jié)果作為是否續(xù)簽服務(wù)合同的重要依據(jù)。每季度對(duì)垃圾運(yùn)輸單位進(jìn)行一次考核評(píng)分，考核評(píng)分采用百分制，其中垃圾運(yùn)輸及時(shí)性占40分，運(yùn)輸過程中垃圾無泄漏散落占40分，車輛衛(wèi)生占20分。具體考核指標(biāo)如下：垃圾運(yùn)輸及時(shí)性：按照規(guī)定的時(shí)間和路線運(yùn)輸垃圾，每遲到一次扣5分；未按照規(guī)定路線運(yùn)輸?shù)?，每次?0分。運(yùn)輸過程中垃圾無泄漏散落：運(yùn)輸過程中垃圾無泄漏、散落現(xiàn)象，每發(fā)現(xiàn)一次扣10分；造成環(huán)境污染的，每次扣2030分，并要求運(yùn)輸單位及時(shí)清理和恢復(fù)環(huán)境。車輛衛(wèi)生：垃圾運(yùn)輸車輛車身整潔，無明顯污垢和異味，每發(fā)現(xiàn)一次不符合要求扣5分。七、宣傳與教育（一）宣傳方式1.設(shè)置宣傳標(biāo)識(shí)在公園各主要入口、廣場、道路兩側(cè)、休息區(qū)等顯著位置，設(shè)置垃圾分類宣傳標(biāo)識(shí)和宣傳欄，宣傳垃圾分類知識(shí)、垃圾管理辦法細(xì)則等內(nèi)容。宣傳標(biāo)識(shí)應(yīng)設(shè)計(jì)美觀、內(nèi)容簡潔明了，便于游客理解和接受。在垃圾桶上張貼垃圾分類提示語，提醒游客正確投放垃圾。提示語應(yīng)采用溫馨、親切的語言，如“垃圾分一分，環(huán)境美十分”“請(qǐng)給垃圾找個(gè)合適的家”等。2.開展主題活動(dòng)定期在公園內(nèi)開展垃圾分類主題活動(dòng)，如垃圾分類宣傳周、環(huán)保親子活動(dòng)等。通過舉辦知識(shí)講座、趣味游戲、垃圾分類競賽等形式，向游客普及垃圾分類知識(shí)，提高游客的環(huán)保意識(shí)。在公園舉辦大型活動(dòng)期間，融入垃圾分類宣傳元素，如在活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置垃圾分類宣傳展板、發(fā)放宣傳資料等，讓更多的人了解公園垃圾管理的重要性。3.利用新媒體平臺(tái)公園管理部門應(yīng)充分利用微信公眾號(hào)、微博、抖音等新媒體平臺(tái)，發(fā)布垃圾分類知識(shí)、公園垃圾管理工作動(dòng)態(tài)、環(huán)保小貼士等內(nèi)容，定期更新信息，吸引游客關(guān)注和參與。制作垃圾分類宣傳短視頻，通過新媒體平臺(tái)進(jìn)行廣泛傳播，以生動(dòng)有趣的形式向公眾宣傳垃圾分類知識(shí)和公園垃圾管理辦法細(xì)則。（二）教育內(nèi)容1.垃圾分類知識(shí)向游客和公園工作人員普及垃圾分類的標(biāo)準(zhǔn)和方法，讓大家了解不同類型垃圾的特點(diǎn)和正確投放方式。介紹垃圾分類的重要意義，如減少環(huán)境污染、節(jié)約資源、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展等，提高大家的環(huán)保意識(shí)和責(zé)任感。2.公園垃圾管理規(guī)定宣傳公園垃圾管理辦法細(xì)則的各項(xiàng)規(guī)定，包括垃圾投放要求、收集運(yùn)輸流程、處理處置方式等，讓大家知曉