物業(yè)設(shè)備巡檢管理辦法總則目的為了加強(qiáng)物業(yè)設(shè)備的管理，確保物業(yè)設(shè)備的正常運(yùn)行，保障物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主的正常生活和工作秩序，提高物業(yè)設(shè)備的使用壽命和使用效率，降低設(shè)備故障發(fā)生率，特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于本公司所管理的各類物業(yè)項(xiàng)目中的設(shè)備巡檢工作，包括但不限于供電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)等各類設(shè)備設(shè)施。引用標(biāo)準(zhǔn)本辦法的制定參考了《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《建筑電氣工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》、《建筑給水排水及采暖工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》等國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。巡檢組織與職責(zé)巡檢組織架構(gòu)公司設(shè)立物業(yè)設(shè)備巡檢管理小組，由物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理任組長，各專業(yè)設(shè)備主管為成員。巡檢管理小組負(fù)責(zé)制定巡檢計(jì)劃、監(jiān)督巡檢工作的執(zhí)行、處理巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題等工作。職責(zé)分工1.物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌物業(yè)設(shè)備巡檢管理工作，審批巡檢計(jì)劃和巡檢報(bào)告，協(xié)調(diào)各部門之間的工作，確保巡檢工作的順利開展。2.專業(yè)設(shè)備主管（1）制定本專業(yè)設(shè)備的巡檢計(jì)劃和巡檢標(biāo)準(zhǔn)。（2）組織本專業(yè)設(shè)備的巡檢工作，指導(dǎo)和監(jiān)督巡檢人員的工作。（3）對(duì)巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析和處理，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)重大問題。（4）負(fù)責(zé)本專業(yè)設(shè)備巡檢記錄的審核和整理。3.巡檢人員（1）按照巡檢計(jì)劃和巡檢標(biāo)準(zhǔn)對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢。（2）準(zhǔn)確記錄巡檢情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的問題和隱患。（3）對(duì)簡單的設(shè)備故障進(jìn)行初步處理，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告無法處理的問題。（4）協(xié)助專業(yè)設(shè)備主管進(jìn)行設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)工作。巡檢計(jì)劃制定計(jì)劃制定原則1.科學(xué)性原則：根據(jù)設(shè)備的特點(diǎn)、使用頻率、運(yùn)行狀況等因素，科學(xué)合理地制定巡檢計(jì)劃。2.全面性原則：巡檢計(jì)劃應(yīng)覆蓋所有物業(yè)設(shè)備，確保設(shè)備無遺漏。3.針對(duì)性原則：針對(duì)不同類型的設(shè)備，制定不同的巡檢內(nèi)容和巡檢周期。4.動(dòng)態(tài)性原則：根據(jù)設(shè)備的運(yùn)行情況和實(shí)際需求，及時(shí)調(diào)整巡檢計(jì)劃。計(jì)劃內(nèi)容1.巡檢設(shè)備名稱和范圍：明確需要巡檢的設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量以及所在位置。2.巡檢周期：根據(jù)設(shè)備的重要性和使用頻率，確定巡檢的時(shí)間間隔，如日檢、周檢、月檢、季檢、年檢等。3.巡檢內(nèi)容：詳細(xì)列出每次巡檢需要檢查的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，如設(shè)備的外觀、運(yùn)行參數(shù)、連接部位、安全裝置等。4.巡檢人員安排：明確每次巡檢的具體人員。計(jì)劃審批與調(diào)整1.巡檢計(jì)劃由專業(yè)設(shè)備主管制定，經(jīng)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理審批后執(zhí)行。2.如因設(shè)備改造、運(yùn)行狀況變化等原因需要調(diào)整巡檢計(jì)劃，專業(yè)設(shè)備主管應(yīng)及時(shí)提出調(diào)整方案，經(jīng)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理審批后實(shí)施。巡檢工作實(shí)施巡檢準(zhǔn)備1.巡檢人員應(yīng)熟悉巡檢計(jì)劃和巡檢標(biāo)準(zhǔn)，掌握設(shè)備的性能和操作規(guī)程。2.準(zhǔn)備好必要的巡檢工具和儀器，如萬用表、溫度計(jì)、扳手等。3.攜帶巡檢記錄表格，以便及時(shí)記錄巡檢情況。巡檢方法1.目視檢查：通過肉眼觀察設(shè)備的外觀是否有損壞、變形、滲漏等情況。2.耳聽檢查：傾聽設(shè)備運(yùn)行時(shí)的聲音是否正常，有無異常聲響。3.手摸檢查：用手觸摸設(shè)備的外殼，檢查設(shè)備的溫度是否正常，有無振動(dòng)異常。4.儀器檢測：使用專業(yè)的檢測儀器對(duì)設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行檢測，如電壓、電流、壓力等。巡檢記錄1.巡檢人員應(yīng)在巡檢過程中及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄巡檢情況，包括設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、發(fā)現(xiàn)的問題、處理情況等。2.巡檢記錄應(yīng)使用規(guī)范的表格，字跡清晰，不得隨意涂改。3.巡檢記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱和分析。問題處理1.巡檢人員在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在問題或隱患時(shí)，應(yīng)根據(jù)問題的嚴(yán)重程度采取相應(yīng)的處理措施。2.對(duì)于簡單的問題，巡檢人員應(yīng)立即進(jìn)行處理，并記錄處理結(jié)果。3.對(duì)于無法處理的問題，巡檢人員應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，并采取必要的防范措施，防止問題擴(kuò)大。4.專業(yè)設(shè)備主管接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)組織人員進(jìn)行處理，并跟蹤處理結(jié)果。巡檢監(jiān)督與考核監(jiān)督機(jī)制1.物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理定期對(duì)巡檢工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督，確保巡檢計(jì)劃的執(zhí)行和巡檢質(zhì)量。2.專業(yè)設(shè)備主管對(duì)巡檢人員的工作進(jìn)行日常監(jiān)督，及時(shí)糾正巡檢過程中的不規(guī)范行為?？己酥笜?biāo)1.巡檢計(jì)劃執(zhí)行率：考核巡檢人員是否按照巡檢計(jì)劃進(jìn)行巡檢，計(jì)算公式為：實(shí)際巡檢次數(shù)/計(jì)劃巡檢次數(shù)×100%。2.問題發(fā)現(xiàn)率：考核巡檢人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題的能力，計(jì)算公式為：發(fā)現(xiàn)問題數(shù)量/實(shí)際存在問題數(shù)量×100%。3.問題處理及時(shí)率：考核巡檢人員對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的處理效率，計(jì)算公式為：及時(shí)處理問題數(shù)量/發(fā)現(xiàn)問題數(shù)量×100%?？己私Y(jié)果應(yīng)用1.對(duì)巡檢工作表現(xiàn)優(yōu)秀的人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不認(rèn)真履行職責(zé)的人員進(jìn)行批評(píng)教育和處罰。2.考核結(jié)果作為員工績效考核的重要依據(jù)之一。巡檢檔案管理檔案內(nèi)容1.巡檢計(jì)劃和巡檢標(biāo)準(zhǔn)。2.巡檢記錄和報(bào)告。3.設(shè)備故障處理記錄。4.巡檢工作考核記錄。檔案保管1.巡檢檔案由專業(yè)設(shè)備主管負(fù)責(zé)整理和保管，保存期限不少于設(shè)備的使用壽命。2.檔案應(yīng)存放在安全、干燥、通風(fēng)的地方，防止檔案損壞和丟失。檔案查閱1.公司內(nèi)部人員因工作需要查閱巡檢檔案時(shí)，應(yīng)經(jīng)物業(yè)項(xiàng)