物業(yè)關(guān)于廣告管理辦法一、前言在當(dāng)今社區(qū)環(huán)境中，廣告作為一種常見(jiàn)的商業(yè)推廣形式，既能為小區(qū)帶來(lái)一定的收益，助力改善小區(qū)設(shè)施與服務(wù)；同時(shí)，不規(guī)范的廣告設(shè)置也可能影響小區(qū)的美觀(guān)、安全及業(yè)主的生活體驗(yàn)。為了營(yíng)造一個(gè)舒適、有序、安全且具有品質(zhì)的居住環(huán)境，我們依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及物業(yè)管理的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本小區(qū)的實(shí)際情況，特制定本廣告管理辦法。希望全體業(yè)主、租戶(hù)以及合作的廣告商能夠積極配合與遵守，共同維護(hù)小區(qū)的良好形象和秩序。二、適用范圍本辦法適用于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有利用公共區(qū)域、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行的廣告活動(dòng)，包括但不限于小區(qū)內(nèi)的電梯間、公告欄、停車(chē)場(chǎng)、樓宇外立面、小區(qū)道路兩側(cè)等區(qū)域設(shè)置的各類(lèi)廣告，涵蓋平面廣告、電子顯示屏廣告、實(shí)物展示廣告等各種形式。三、管理原則1.合法性原則：所有廣告活動(dòng)必須嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)，包括《中華人民共和國(guó)廣告法》《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定，不得發(fā)布違法、違規(guī)、虛假、低俗或含有不良導(dǎo)向的廣告內(nèi)容。2.安全性原則：廣告的設(shè)置與展示不得對(duì)小區(qū)居民的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全造成任何威脅。廣告設(shè)施應(yīng)具備足夠的強(qiáng)度、穩(wěn)定性和耐久性，避免出現(xiàn)脫落、倒塌等安全隱患。同時(shí)，廣告的內(nèi)容和形式也不應(yīng)引起居民的恐慌或不適。3.美觀(guān)性原則：廣告的設(shè)計(jì)與布局應(yīng)與小區(qū)的整體環(huán)境相協(xié)調(diào)，注重美觀(guān)和整潔，不得破壞小區(qū)的景觀(guān)風(fēng)貌。廣告的顏色、字體、大小等應(yīng)符合小區(qū)的風(fēng)格定位，不得過(guò)于突兀或雜亂。4.公益性原則：在滿(mǎn)足小區(qū)商業(yè)廣告需求的同時(shí)，我們會(huì)預(yù)留一定比例的廣告位用于發(fā)布公益廣告，如消防安全知識(shí)、文明創(chuàng)建宣傳、社區(qū)活動(dòng)通知等，以促進(jìn)小區(qū)的文化建設(shè)和精神文明發(fā)展。5.業(yè)主權(quán)益優(yōu)先原則：所有廣告活動(dòng)應(yīng)以保障業(yè)主的合法權(quán)益為首要目標(biāo)。廣告的設(shè)置和收益分配等重大事項(xiàng)，應(yīng)充分征求業(yè)主的意見(jiàn)，并接受業(yè)主監(jiān)督。四、廣告位的規(guī)劃與設(shè)置（一）廣告位的規(guī)劃1.前期調(diào)研我們會(huì)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行全面調(diào)研，分析不同區(qū)域的人流量、受眾群體以及廣告展示效果等因素，結(jié)合小區(qū)的實(shí)際需求和整體規(guī)劃，合理確定可用于設(shè)置廣告的區(qū)域和位置。例如，電梯間作為居民日常頻繁使用的空間，廣告展示效果較好，但考慮到空間有限，我們會(huì)在保證居民正常使用和舒適體驗(yàn)的前提下，合理規(guī)劃廣告位數(shù)量和尺寸。2.規(guī)劃方案制定根據(jù)調(diào)研結(jié)果，我們制定詳細(xì)的廣告位規(guī)劃方案，明確每個(gè)廣告位的具體位置、尺寸、形式（如燈箱廣告、電子屏廣告等）以及預(yù)計(jì)的使用期限等內(nèi)容。規(guī)劃方案會(huì)充分考慮小區(qū)的整體風(fēng)格和美觀(guān)要求，確保廣告位的設(shè)置不會(huì)對(duì)小區(qū)環(huán)境造成負(fù)面影響。同時(shí)，我們會(huì)將規(guī)劃方案提交給業(yè)主委員會(huì)（如有）進(jìn)行審核，充分聽(tīng)取業(yè)主代表的意見(jiàn)和建議，確保方案符合廣大業(yè)主的利益。3.公示與調(diào)整規(guī)劃方案審核通過(guò)后，我們會(huì)在小區(qū)內(nèi)顯著位置進(jìn)行公示，公示期不少于[X]天，以便業(yè)主充分了解廣告位的規(guī)劃情況。在公示期間，業(yè)主如有任何異議或建議，可以通過(guò)書(shū)面形式向物業(yè)提出。我們會(huì)根據(jù)業(yè)主的反饋意見(jiàn)，對(duì)規(guī)劃方案進(jìn)行必要的調(diào)整和完善，確保最終的規(guī)劃方案得到廣大業(yè)主的認(rèn)可和支持。（二）廣告位的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)1.安全性標(biāo)準(zhǔn)廣告設(shè)施的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)符合相關(guān)建筑結(jié)構(gòu)安全標(biāo)準(zhǔn)，能夠承受當(dāng)?shù)乜赡艹霈F(xiàn)的風(fēng)力、地震等自然力作用。例如，在沿海地區(qū)，廣告設(shè)施的抗風(fēng)能力應(yīng)滿(mǎn)足當(dāng)?shù)氐呐_(tái)風(fēng)防范要求。廣告設(shè)施的安裝和固定應(yīng)牢固可靠，使用的材料應(yīng)具備良好的耐久性和防火性能。對(duì)于大型戶(hù)外廣告設(shè)施，應(yīng)定期進(jìn)行安全檢測(cè)和維護(hù)，確保設(shè)施始終處于安全狀態(tài)。廣告設(shè)施的用電安全必須得到嚴(yán)格保障。電線(xiàn)電纜應(yīng)選用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，并采取有效的絕緣、接地等保護(hù)措施，防止發(fā)生觸電事故。電子顯示屏等廣告設(shè)備應(yīng)具備過(guò)載、短路等保護(hù)裝置，確保正常運(yùn)行。2.美觀(guān)性標(biāo)準(zhǔn)廣告的設(shè)計(jì)應(yīng)簡(jiǎn)潔大方，色彩搭配應(yīng)協(xié)調(diào)，與小區(qū)的整體環(huán)境相融合。例如，在歐式風(fēng)格的小區(qū)內(nèi)，廣告的設(shè)計(jì)可以借鑒歐式元素，采用暖色調(diào)為主的色彩方案，營(yíng)造出溫馨、典雅的氛圍。廣告的字體應(yīng)清晰易讀，大小適中，不得使用過(guò)于花哨或難以辨認(rèn)的字體。廣告的排版應(yīng)規(guī)整有序，避免出現(xiàn)文字堆砌、雜亂無(wú)章的情況。廣告的尺寸和比例應(yīng)根據(jù)設(shè)置位置的實(shí)際情況進(jìn)行合理設(shè)計(jì)，不得過(guò)大或過(guò)小，影響整體美觀(guān)效果。例如，在電梯間設(shè)置的廣告，其尺寸應(yīng)與電梯間的空間大小相匹配，一般不宜超過(guò)電梯間墻面面積的[X]%。3.規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)所有廣告必須按照規(guī)劃方案中確定的位置、形式和尺寸進(jìn)行設(shè)置，不得擅自更改或移位。如需對(duì)廣告內(nèi)容或形式進(jìn)行變更，應(yīng)提前向物業(yè)提交申請(qǐng)，經(jīng)審核同意后方可實(shí)施。廣告設(shè)置應(yīng)符合相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，如廣告的照明亮度應(yīng)符合環(huán)保和節(jié)能要求，不得對(duì)居民的日常生活造成光污染。同時(shí)，廣告的聲音播放應(yīng)嚴(yán)格控制音量，避免在居民休息時(shí)間產(chǎn)生噪音干擾。五、廣告發(fā)布流程1.廣告商申請(qǐng)有意在本小區(qū)投放廣告的廣告商，需向物業(yè)提交書(shū)面的廣告投放申請(qǐng)。申請(qǐng)材料應(yīng)包括廣告商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、廣告內(nèi)容小樣（包括文字、圖片、視頻等）、投放位置及時(shí)間計(jì)劃、廣告設(shè)施的設(shè)計(jì)方案（如涉及新建或改造廣告設(shè)施）等詳細(xì)信息。廣告商需確保提供的所有材料真實(shí)、合法、有效，并對(duì)廣告內(nèi)容的真實(shí)性和合法性負(fù)責(zé)。2.物業(yè)審核物業(yè)收到廣告商的申請(qǐng)后，會(huì)組織相關(guān)人員對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審核。審核內(nèi)容主要包括廣告內(nèi)容是否符合法律法規(guī)和本管理辦法的規(guī)定，廣告設(shè)施的設(shè)計(jì)方案是否滿(mǎn)足安全性、美觀(guān)性和規(guī)范性要求，投放位置和時(shí)間是否合理等。在審核過(guò)程中，如有需要，物業(yè)會(huì)要求廣告商補(bǔ)充相關(guān)材料或?qū)ι暾?qǐng)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。審核工作一般在收到申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成。3.業(yè)主意見(jiàn)征求（如必要）對(duì)于一些可能對(duì)小區(qū)居民生活產(chǎn)生較大影響的廣告投放項(xiàng)目（如在小區(qū)主要出入口設(shè)置大型廣告設(shè)施、長(zhǎng)期投放商業(yè)促銷(xiāo)廣告等），物業(yè)會(huì)在審核通過(guò)后，將廣告投放方案在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行公示，征求業(yè)主的意見(jiàn)。公示期不少于[X]天，業(yè)主可以通過(guò)書(shū)面意見(jiàn)箱、線(xiàn)上投票等方式表達(dá)自己的看法。如果超過(guò)[X]%的業(yè)主反對(duì)該廣告投放項(xiàng)目，物業(yè)將與廣告商協(xié)商調(diào)整方案或拒絕該申請(qǐng)。4.簽訂合同經(jīng)過(guò)審核和業(yè)主意見(jiàn)征求（如必要）后，如廣告投放申請(qǐng)獲得通過(guò)，物業(yè)將與廣告商簽訂廣告發(fā)布合同。合同中會(huì)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括廣告投放的位置、時(shí)間、費(fèi)用、廣告內(nèi)容的維護(hù)與更新、安全責(zé)任等具體條款。廣告商應(yīng)按照合同約定支付廣告費(fèi)用，并嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)。5.廣告發(fā)布與監(jiān)督廣告商在簽訂合同后，應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和要求進(jìn)行廣告設(shè)施的安裝和廣告內(nèi)容的發(fā)布。物業(yè)會(huì)對(duì)廣告發(fā)布過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)督，確保廣告商按照審核通過(guò)的方案進(jìn)行操作。廣告發(fā)布后，物業(yè)會(huì)定期對(duì)廣告內(nèi)容和設(shè)施進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)廣告內(nèi)容存在違法違規(guī)、虛假宣傳或廣告設(shè)施出現(xiàn)損壞、安全隱患等問(wèn)題，將及時(shí)通知廣告商進(jìn)行整改。廣告商應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成整改，否則物業(yè)有權(quán)暫?；蚪K止廣告發(fā)布，并按照合同約定追究廣告商的違約責(zé)任。六、廣告收益管理1.收益核算物業(yè)會(huì)對(duì)小區(qū)內(nèi)廣告位的使用情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括廣告投放的位置、時(shí)間、費(fèi)用等信息。定期對(duì)廣告收益進(jìn)行核算，確保收益數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無(wú)誤。廣告收益主要來(lái)源于廣告商支付的廣告發(fā)布費(fèi)用，同時(shí)也可能包括因廣告設(shè)施的建設(shè)或租賃所產(chǎn)生的其他收入（如場(chǎng)地租賃費(fèi)用等）。2.收益分配廣告收益屬于全體業(yè)主共有，我們會(huì)按照相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)主大會(huì)的決議進(jìn)行合理分配。一般情況下，廣告收益的一部分將用于補(bǔ)充小區(qū)的公共維修資金，用于小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造，提升小區(qū)的居住品質(zhì)；另一部分可根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，用于開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)、改善小區(qū)環(huán)境等方面，為業(yè)主提供更多的福利和服務(wù)。具體的分配比例將在業(yè)主大會(huì)上進(jìn)行討論和確定，并向全體業(yè)主進(jìn)行公示。3.財(cái)務(wù)管理與公示物業(yè)會(huì)建立專(zhuān)門(mén)的廣告收益財(cái)務(wù)賬目，對(duì)廣告收益的收支情況進(jìn)行獨(dú)立核算和管理。財(cái)務(wù)賬目應(yīng)做到清晰、透明，每一筆收入和支出都應(yīng)有詳細(xì)的記錄和憑證。我們會(huì)定期（至少每季度一次）向業(yè)主公示廣告收益的收支情況，公示內(nèi)容包括廣告收益的來(lái)源、金額、分配去向以及相關(guān)的財(cái)務(wù)報(bào)表等，接受業(yè)主的監(jiān)督。業(yè)主如有任何疑問(wèn)或異議，可以隨時(shí)向物業(yè)提出，物業(yè)將及時(shí)給予解答和處理。七、廣告的日常維護(hù)與管理1.廣告設(shè)施維護(hù)廣告商作為廣告設(shè)施的直接責(zé)任人，應(yīng)負(fù)責(zé)廣告設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保廣告設(shè)施始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。廣告商應(yīng)定期對(duì)廣告設(shè)施進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)設(shè)施表面的污漬、破損、褪色等問(wèn)題，保證廣告的展示效果。對(duì)于電子顯示屏等廣告設(shè)備，廣告商應(yīng)按照設(shè)備的使用說(shuō)明書(shū)進(jìn)行操作和維護(hù)，定期進(jìn)行設(shè)備的清潔、調(diào)試和軟件更新，確保設(shè)備正常運(yùn)行，避免出現(xiàn)死機(jī)、花屏等故障。如遇設(shè)備故障無(wú)法自行修復(fù)的情況，廣告商應(yīng)及時(shí)通知專(zhuān)業(yè)維修人員進(jìn)行處理。物業(yè)會(huì)對(duì)廣告設(shè)施的維護(hù)情況進(jìn)行定期檢查和不定期抽查。對(duì)于廣告商未按照要求進(jìn)行維護(hù)的情況，物業(yè)將及時(shí)發(fā)出整改通知，要求廣告商在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成整改。如廣告商拒不整改或多次出現(xiàn)維護(hù)不力的情況，物業(yè)有權(quán)暫?；蚪K止廣告發(fā)布合同，并要求廣告商承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.廣告內(nèi)容管理廣告商應(yīng)確保廣告內(nèi)容始終符合法律法規(guī)和本管理辦法的規(guī)定，不得擅自更改廣告內(nèi)容。如因業(yè)務(wù)需要對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行變更，廣告商應(yīng)提前向物業(yè)提交書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)物業(yè)審核同意后方可進(jìn)行更換。物業(yè)會(huì)對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行日常巡查，重點(diǎn)檢查廣告內(nèi)容是否存在違法違規(guī)、虛假宣傳、低俗不良等問(wèn)題。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，物業(yè)將立即要求廣告商停止發(fā)布相關(guān)廣告，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)更換合規(guī)的廣告內(nèi)容。如廣告商拒絕整改，物業(yè)將依法采取相應(yīng)措施，包括但不限于拆除廣告設(shè)施、追究法律責(zé)任等。我們鼓勵(lì)業(yè)主積極參與廣告內(nèi)容的監(jiān)督，如果業(yè)主發(fā)現(xiàn)廣告內(nèi)容存在問(wèn)題，可以及時(shí)向物業(yè)反映。物業(yè)會(huì)對(duì)業(yè)主的反饋信息進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)，并盡快處理，共同維護(hù)小區(qū)良好的廣告環(huán)境。3.廣告更新與拆除廣告發(fā)布期限屆滿(mǎn)后，廣告商應(yīng)按照合同約定及時(shí)拆除廣告設(shè)施或更新廣告內(nèi)容。如廣告商需要繼續(xù)投放廣告，應(yīng)在合同期滿(mǎn)前[X]天向物業(yè)提出續(xù)約申請(qǐng)，經(jīng)物業(yè)審核同意并重新簽訂合同后，方可繼續(xù)使用廣告位。如因小區(qū)規(guī)劃調(diào)整、設(shè)施改造或其他原因需要提前拆除廣告設(shè)施，物業(yè)將提前通知廣告商。廣告商應(yīng)在接到通知后的[X]天內(nèi)自行拆除廣告設(shè)施，并清理現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于因拆除廣告設(shè)施造成的小區(qū)公共區(qū)域損壞，廣告商應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償相應(yīng)的損失。八、違規(guī)處理1.對(duì)廣告商的違規(guī)處理若廣告商違反本廣告管理辦法的相關(guān)規(guī)定，如未經(jīng)審核擅自發(fā)布廣告、廣告內(nèi)容違法違規(guī)、未按時(shí)支付廣告費(fèi)用、未按要求進(jìn)行廣告設(shè)施維護(hù)等，物業(yè)將視情節(jié)輕重，采取以下一種或多種處理措施：發(fā)出書(shū)面整改通知，要求廣告商限期整改；扣除廣告商繳納的履約保證金；暫?；蚪K止廣告發(fā)布合同，并要求廣告商承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付違約金、賠償因違約給小區(qū)造成的損失等；依法向相關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告，由行政管理部門(mén)依法對(duì)廣告商進(jìn)行處罰。2.對(duì)業(yè)主或租戶(hù)的違規(guī)處理業(yè)主或租戶(hù)未經(jīng)物業(yè)同意，擅自利用小區(qū)公共區(qū)域設(shè)置廣告的，物業(yè)將責(zé)令其立即停止違法行為，并在[X]天內(nèi)拆除違規(guī)設(shè)置的廣告設(shè)施。如業(yè)主或租戶(hù)拒不拆除，物業(yè)將依法采取強(qiáng)制拆除措施，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由業(yè)主或租戶(hù)承擔(dān)。同時(shí)，物業(yè)可根據(jù)業(yè)主公約或租賃合同的相關(guān)規(guī)定，對(duì)業(yè)主或租戶(hù)進(jìn)行相應(yīng)的處罰，并要求其賠償因違規(guī)行為給小區(qū)造成的損失。業(yè)主或租戶(hù)對(duì)廣告管理工作進(jìn)行惡意干擾、阻撓，或故意破壞廣告設(shè)施的，物業(yè)將及時(shí)制止其行為，并要求其恢復(fù)原狀或賠償相應(yīng)的