江西中介超市管理辦法一、前言親愛的各位同事，咱們都知道，在如今的市場環(huán)境下，各種中介服務(wù)對于公司的運作和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。江西中介超市的設(shè)立，就是為了給我們提供一個更規(guī)范、更便捷、更高效的中介服務(wù)平臺。這不僅有助于提升我們公司獲取各類中介服務(wù)的質(zhì)量，還能在很大程度上降低成本。為了讓大家更好地利用這個平臺，同時保障公司在使用中介服務(wù)過程中的合法權(quán)益，制定一套完善的江西中介超市管理辦法就顯得格外重要。希望大家認真閱讀這份文檔，積極配合相關(guān)規(guī)定的執(zhí)行，共同營造一個良好的中介服務(wù)使用環(huán)境。二、適用范圍本管理辦法適用于公司通過江西中介超市選取中介服務(wù)機構(gòu)，以及對中介服務(wù)活動進行管理的相關(guān)事宜。這里所涉及的中介服務(wù)涵蓋了工程建設(shè)領(lǐng)域的勘察、設(shè)計、監(jiān)理、招標代理，還有會計、審計、評估、法律等各類專業(yè)服務(wù)。也就是說，只要公司有相關(guān)中介服務(wù)需求，并且打算通過江西中介超市來尋找合適的中介機構(gòu)，都要按照咱們這個管理辦法來執(zhí)行哦。三、職責分工（一）采購經(jīng)辦部門1.需求提報：各采購經(jīng)辦部門要根據(jù)公司實際業(yè)務(wù)開展情況，準確、及時地梳理出對中介服務(wù)的需求信息。這些信息包括服務(wù)項目名稱、具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限要求、預(yù)計費用等關(guān)鍵要點。比如，若是工程設(shè)計服務(wù)需求，就要詳細說明工程類型、規(guī)模以及設(shè)計風格偏好等。2.中介選取：依據(jù)公司制定的選取規(guī)則，在江西中介超市中挑選合適的中介服務(wù)機構(gòu)。在挑選過程中，要充分考慮中介機構(gòu)的信譽、業(yè)績、專業(yè)能力以及服務(wù)報價等多方面因素。像對于一些大型項目的中介服務(wù)，傾向于選擇有類似項目成功經(jīng)驗的機構(gòu)。3.合同簽訂：與選定的中介服務(wù)機構(gòu)進行合同條款的洽談，并按照公司合同管理規(guī)定簽訂中介服務(wù)合同。在合同簽訂過程中，要確保合同條款清晰明確，對雙方的權(quán)利和義務(wù)界定準確，特別是服務(wù)內(nèi)容、費用支付、質(zhì)量標準、違約責任等關(guān)鍵條款，一定要仔細斟酌。（二）財務(wù)部門1.預(yù)算管理：負責將中介服務(wù)費用納入年度預(yù)算管理。在每年預(yù)算編制時，會同各采購經(jīng)辦部門，結(jié)合過往業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及當年業(yè)務(wù)規(guī)劃，合理預(yù)估各類中介服務(wù)的費用支出，確保預(yù)算的科學性和合理性。2.費用審核與支付：對中介服務(wù)費用進行嚴格審核，確保費用支付符合合同約定以及公司財務(wù)管理制度。只有在確認服務(wù)已按要求完成、發(fā)票等相關(guān)憑證合規(guī)后，才進行費用支付操作。（三）監(jiān)督管理部門1.合規(guī)監(jiān)督：對公司通過江西中介超市選取中介服務(wù)機構(gòu)的全過程以及中介服務(wù)合同的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，確保所有活動都符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準以及本管理辦法的規(guī)定。2.問題處理：對于在監(jiān)督檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時督促相關(guān)部門進行整改。若發(fā)現(xiàn)有中介服務(wù)機構(gòu)存在違規(guī)行為，要按照合同約定和相關(guān)規(guī)定嚴肅處理，維護公司的合法權(quán)益。四、中介超市平臺使用（一）平臺注冊與信息維護1.公司注冊：由公司指定的專人負責在江西中介超市平臺完成注冊手續(xù)。注冊時需如實填寫公司基本信息，包括公司名稱、統(tǒng)一社會信用代碼、法定代表人、聯(lián)系方式等，同時上傳相關(guān)證明文件，確保注冊信息真實、準確、完整。2.信息更新：一旦公司的相關(guān)信息發(fā)生變化，如公司名稱變更、法定代表人更換、聯(lián)系方式調(diào)整等，要及時在平臺上進行更新維護，以免影響后續(xù)業(yè)務(wù)的開展。（二）中介機構(gòu)選取方式1.直接選取對于一些金額較小、技術(shù)要求相對簡單的中介服務(wù)項目，如果在江西中介超市平臺上有符合條件且數(shù)量較少的中介服務(wù)機構(gòu)可供選擇，可采用直接選取的方式。采購經(jīng)辦部門在綜合考量中介機構(gòu)的信譽、業(yè)績等因素后，直接確定服務(wù)機構(gòu)。例如，一些簡單的文件復(fù)印、裝訂等小型服務(wù)項目，可通過這種方式快速選定中介。2.隨機抽取當有多個中介服務(wù)機構(gòu)符合項目基本要求時，可通過平臺的隨機抽取功能確定服務(wù)機構(gòu)。在抽取前，采購經(jīng)辦部門要明確抽取規(guī)則，如抽取范圍、抽取次數(shù)等，并在抽取過程中確保公平、公正、公開。比如，對于一些一般性的工程監(jiān)理項目，若有多家符合條件的監(jiān)理單位，就可以采用隨機抽取的方式來決定。3.綜合比選對于金額較大、技術(shù)復(fù)雜、對中介服務(wù)機構(gòu)專業(yè)能力要求較高的項目，應(yīng)采用綜合比選的方式。采購經(jīng)辦部門要制定詳細的比選方案，從多個維度對中介服務(wù)機構(gòu)進行評價，包括但不限于機構(gòu)的專業(yè)資質(zhì)、人員配備、業(yè)績經(jīng)驗、服務(wù)方案、服務(wù)報價等。通過綜合評分，選出最優(yōu)的服務(wù)機構(gòu)。像大型的建筑工程設(shè)計項目，就很適合采用這種方式。（三）項目發(fā)布與響應(yīng)1.項目發(fā)布：采購經(jīng)辦部門要按照平臺要求，詳細、準確地在江西中介超市平臺發(fā)布中介服務(wù)項目信息。信息應(yīng)包括項目概況、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、選取方式、服務(wù)期限、預(yù)算金額等關(guān)鍵內(nèi)容，讓中介服務(wù)機構(gòu)能夠清晰了解項目情況，以便做出準確響應(yīng)。2.中介響應(yīng)：中介服務(wù)機構(gòu)在平臺上看到項目信息后，按照要求在規(guī)定時間內(nèi)提交響應(yīng)文件。響應(yīng)文件應(yīng)包含機構(gòu)簡介、服務(wù)團隊人員構(gòu)成、服務(wù)方案、報價等內(nèi)容。采購經(jīng)辦部門要及時關(guān)注中介機構(gòu)的響應(yīng)情況，并按照選取方式的流程進行后續(xù)操作。五、中介服務(wù)合同管理（一）合同簽訂1.合同模板：公司應(yīng)制定統(tǒng)一的中介服務(wù)合同模板，合同內(nèi)容要涵蓋服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用及支付方式、雙方權(quán)利義務(wù)、質(zhì)量標準、違約責任、爭議解決方式等必備條款。合同條款要符合國家法律法規(guī)以及行業(yè)慣例，保護公司的合法權(quán)益。2.條款洽談：采購經(jīng)辦部門與選定的中介服務(wù)機構(gòu)就合同條款進行洽談時，要依據(jù)項目實際情況和公司要求，對合同模板進行適當調(diào)整和補充。在洽談過程中，要充分溝通，確保雙方對合同條款的理解一致。3.簽訂流程：合同起草完成后，按照公司合同審批流程依次提交相關(guān)部門和領(lǐng)導進行審核審批。在確保合同無異議后，由公司授權(quán)代表與中介服務(wù)機構(gòu)簽訂合同。（二）合同履行1.服務(wù)實施：合同簽訂后，中介服務(wù)機構(gòu)應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標準和服務(wù)期限開展服務(wù)工作。采購經(jīng)辦部門要與中介服務(wù)機構(gòu)保持密切溝通，及時了解服務(wù)進展情況，協(xié)調(diào)解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。2.監(jiān)督檢查：監(jiān)督管理部門要定期對中介服務(wù)合同的履行情況進行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括中介服務(wù)機構(gòu)是否按照合同約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量是否符合要求、是否存在違規(guī)行為等。發(fā)現(xiàn)問題要及時督促整改。3.變更管理：若因項目實際情況發(fā)生變化，需要對合同內(nèi)容進行變更，如服務(wù)內(nèi)容調(diào)整、服務(wù)期限延長等，采購經(jīng)辦部門要與中介服務(wù)機構(gòu)協(xié)商一致，并簽訂書面合同變更協(xié)議。變更協(xié)議要按照公司合同審批流程進行審批。（三）合同結(jié)算1.結(jié)算申請：中介服務(wù)機構(gòu)完成服務(wù)并經(jīng)采購經(jīng)辦部門驗收合格后，按照合同約定向公司提交結(jié)算申請。結(jié)算申請應(yīng)包含服務(wù)成果報告、發(fā)票、費用清單等相關(guān)材料。2.結(jié)算審核：財務(wù)部門會同采購經(jīng)辦部門對結(jié)算申請進行審核，重點審核服務(wù)內(nèi)容是否完成、服務(wù)質(zhì)量是否達標、費用計算是否準確、發(fā)票是否合規(guī)等。經(jīng)審核無誤后，按照公司財務(wù)制度進行費用支付。六、中介服務(wù)機構(gòu)評價與管理（一）評價指標1.服務(wù)質(zhì)量：主要考察中介服務(wù)機構(gòu)提供的服務(wù)是否符合合同約定的質(zhì)量標準，是否能夠滿足公司的業(yè)務(wù)需求。例如，工程設(shè)計方案是否合理可行、審計報告是否準確無誤等。2.服務(wù)效率：關(guān)注中介服務(wù)機構(gòu)是否能夠按照合同約定的服務(wù)期限完成服務(wù)工作，是否存在拖延現(xiàn)象。對于一些時間要求緊迫的項目，服務(wù)效率尤為重要。3.服務(wù)態(tài)度：評價中介服務(wù)機構(gòu)在服務(wù)過程中的溝通協(xié)作情況，是否積極響應(yīng)公司的需求，是否能夠及時解決問題。良好的服務(wù)態(tài)度有助于雙方合作的順利進行。4.誠信合規(guī)：審查中介服務(wù)機構(gòu)是否遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及本公司的相關(guān)管理規(guī)定，是否存在違規(guī)操作、弄虛作假等行為。（二）評價方式1.定期評價：每季度末，由采購經(jīng)辦部門組織對當季合作過的中介服務(wù)機構(gòu)進行評價。評價人員要根據(jù)日常服務(wù)過程中的實際感受和相關(guān)數(shù)據(jù)記錄，按照評價指標對中介服務(wù)機構(gòu)進行打分評價。2.項目評價：每個中介服務(wù)項目結(jié)束后，采購經(jīng)辦部門要及時對中介服務(wù)機構(gòu)在該項目中的表現(xiàn)進行評價。評價結(jié)果作為定期評價的重要依據(jù)。（三）結(jié)果應(yīng)用1.激勵措施：對于評價結(jié)果優(yōu)秀的中介服務(wù)機構(gòu)，我們鼓勵在后續(xù)同類項目中優(yōu)先選取，并在一定范圍內(nèi)給予表彰。這不僅是對優(yōu)秀機構(gòu)的肯定，也希望能激勵其他機構(gòu)提升服務(wù)質(zhì)量。2.整改要求：對于評價結(jié)果較差的中介服務(wù)機構(gòu)，我們會要求其限期整改。在整改期間，限制其參與公司部分項目的選取。整改期滿后，對整改效果進行復(fù)查，若仍不符合要求，將暫?；蛉∠湓诠镜姆?wù)資格。3.信息共享：我們會將中介服務(wù)機構(gòu)的評價結(jié)果在公司內(nèi)部進行共享，讓各部門在選取中介服務(wù)機構(gòu)時能夠參考，同時也促進中介服務(wù)機構(gòu)之間的良性競爭