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文檔簡介

農(nóng)業(yè)農(nóng)村服務(wù)管理辦法總則目的與依據(jù)為了加強農(nóng)業(yè)農(nóng)村服務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,促進農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村繁榮和農(nóng)民增收,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和政策要求,結(jié)合本地區(qū)實際情況,制定本辦法。適用范圍本辦法適用于本行政區(qū)域內(nèi)從事農(nóng)業(yè)農(nóng)村服務(wù)的各類組織和個人,包括但不限于農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機構(gòu)、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)企業(yè)、家庭農(nóng)場以及為農(nóng)業(yè)農(nóng)村提供金融、物流、信息等服務(wù)的單位?;驹瓌t1.以農(nóng)為本原則:以滿足農(nóng)民需求為出發(fā)點和落腳點,提供符合農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展實際的服務(wù)。2.依法管理原則:嚴(yán)格按照法律法規(guī)和政策規(guī)定開展服務(wù)管理工作,確保服務(wù)活動合法合規(guī)。3.公平公正原則:對各類服務(wù)主體一視同仁,營造公平競爭的市場環(huán)境。4.協(xié)同合作原則:加強政府部門、服務(wù)組織和農(nóng)民之間的協(xié)同合作,形成工作合力。服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)1.農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)服務(wù)組織應(yīng)定期開展農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新品種、新模式的試驗示范和推廣應(yīng)用,為農(nóng)民提供科學(xué)種植、養(yǎng)殖技術(shù)指導(dǎo)。技術(shù)推廣人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能,定期參加培訓(xùn)和考核,確保技術(shù)服務(wù)的準(zhǔn)確性和有效性。2.農(nóng)資供應(yīng)服務(wù)農(nóng)資供應(yīng)企業(yè)應(yīng)保證農(nóng)資產(chǎn)品的質(zhì)量,提供真實、準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息。建立健全農(nóng)資銷售臺賬,記錄農(nóng)資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、銷售日期、購買者等信息,以備追溯。3.農(nóng)機作業(yè)服務(wù)農(nóng)機服務(wù)組織應(yīng)具備相應(yīng)的農(nóng)機設(shè)備和專業(yè)操作人員,按照操作規(guī)程進行作業(yè)。作業(yè)質(zhì)量應(yīng)符合國家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進行。農(nóng)村生活服務(wù)1.農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與維護服務(wù)政府相關(guān)部門應(yīng)加強農(nóng)村道路、供水、供電、通信等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和維護,保障農(nóng)村居民的基本生活需求。建立基礎(chǔ)設(shè)施管護長效機制,明確管護責(zé)任主體,定期進行檢查和維修。2.農(nóng)村公共衛(wèi)生與環(huán)境服務(wù)加強農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)水平,為農(nóng)民提供基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治,加強垃圾處理、污水處理等設(shè)施建設(shè),改善農(nóng)村人居環(huán)境。3.農(nóng)村文化教育服務(wù)加大農(nóng)村文化教育投入,建設(shè)農(nóng)村文化活動室、圖書館等文化設(shè)施,開展豐富多彩的文化活動。加強農(nóng)村教育師資隊伍建設(shè),提高農(nóng)村教育質(zhì)量,保障農(nóng)村學(xué)生的受教育權(quán)利。農(nóng)村金融與信息服務(wù)1.農(nóng)村金融服務(wù)金融機構(gòu)應(yīng)加大對農(nóng)業(yè)農(nóng)村的信貸支持力度,創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,滿足農(nóng)民和農(nóng)業(yè)企業(yè)的融資需求。加強農(nóng)村信用體系建設(shè),建立農(nóng)民信用檔案,提高金融服務(wù)的可得性和便利性。2.農(nóng)村信息服務(wù)建立健全農(nóng)村信息服務(wù)平臺,及時發(fā)布農(nóng)業(yè)政策、市場行情、氣象災(zāi)害等信息。加強農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高農(nóng)民的信息獲取和應(yīng)用能力。服務(wù)主體與職責(zé)政府部門1.農(nóng)業(yè)農(nóng)村主管部門負責(zé)制定農(nóng)業(yè)農(nóng)村服務(wù)發(fā)展規(guī)劃和政策措施,指導(dǎo)和監(jiān)督各類服務(wù)組織開展工作。組織開展農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和推廣,提高農(nóng)民的科技素質(zhì)和生產(chǎn)技能。加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。2.其他相關(guān)部門財政部門應(yīng)加大對農(nóng)業(yè)農(nóng)村服務(wù)的資金投入,保障服務(wù)工作的順利開展。市場監(jiān)管部門應(yīng)加強對農(nóng)資市場、農(nóng)產(chǎn)品市場的監(jiān)管,維護市場秩序。水利、交通、電力等部門應(yīng)加強農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和維護,為農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展提供保障。服務(wù)組織1.農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機構(gòu)承擔(dān)農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新品種的引進、試驗、示范和推廣任務(wù),為農(nóng)民提供技術(shù)咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。與科研院校合作,開展農(nóng)業(yè)科技研發(fā)和創(chuàng)新,提高農(nóng)業(yè)科技水平。2.農(nóng)民專業(yè)合作社組織成員開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動,提供農(nóng)資采購、農(nóng)產(chǎn)品銷售、加工等服務(wù)。加強成員之間的技術(shù)交流和合作,提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的組織化程度和市場競爭力。3.農(nóng)業(yè)企業(yè)開展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,帶動農(nóng)民增收致富。加大農(nóng)業(yè)科技投入,提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值和市場競爭力。農(nóng)民1.積極參與農(nóng)業(yè)農(nóng)村服務(wù)活動,接受技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo),提高自身的生產(chǎn)經(jīng)營能力。2.遵守法律法規(guī)和市場規(guī)則,誠信經(jīng)營,維護農(nóng)業(yè)農(nóng)村市場秩序。3.對服務(wù)組織的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價,提出意見和建議。服務(wù)管理與監(jiān)督服務(wù)登記與備案1.從事農(nóng)業(yè)農(nóng)村服務(wù)的組織和個人應(yīng)向當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)農(nóng)村主管部門進行登記和備案,提交相關(guān)資料,包括營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、服務(wù)內(nèi)容等。2.農(nóng)業(yè)農(nóng)村主管部門應(yīng)建立服務(wù)主體信息庫,對服務(wù)主體的基本情況、服務(wù)業(yè)績等進行動態(tài)管理。服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管1.制定農(nóng)業(yè)農(nóng)村服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評價體系,定期對服務(wù)組織和個人的服務(wù)質(zhì)量進行考核和評價。2.建立服務(wù)質(zhì)量投訴舉報機制,及時處理農(nóng)民和其他服務(wù)對象的投訴和舉報,維護服務(wù)對象的合法權(quán)益。服務(wù)資金管理1.政府對農(nóng)業(yè)農(nóng)村服務(wù)的專項資金應(yīng)專款專用,嚴(yán)格按照規(guī)定的用途和程序使用。2.加強對服務(wù)資金的審計和監(jiān)督,確保資金使用的安全和有效。監(jiān)督檢查1.農(nóng)業(yè)農(nóng)村主管部門應(yīng)定期對服務(wù)組織和個人的服務(wù)活動進行監(jiān)督檢查,重點檢查服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費、安全生產(chǎn)等方面的情況。2.對違反本辦法規(guī)定的行為,依法予以處理。服務(wù)保障與激勵政策支持1.政府應(yīng)制定優(yōu)惠政策,對從事農(nóng)業(yè)農(nóng)村服務(wù)的組織和個人給予稅收減免、財政補貼、信貸支持等方面的扶持。2.鼓勵社會資本參與農(nóng)業(yè)農(nóng)村服務(wù),拓寬服務(wù)資金來源渠道。人才培養(yǎng)1.加強農(nóng)業(yè)農(nóng)村服務(wù)人才隊伍建設(shè),制定人才培養(yǎng)計劃,吸引和培養(yǎng)一批高素質(zhì)的農(nóng)業(yè)技術(shù)、管理、營銷等方面的人才。2.開展職業(yè)技能培訓(xùn)和繼續(xù)教育,提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。表彰獎勵1.對在農(nóng)業(yè)農(nóng)村服務(wù)工作中表現(xiàn)突出的組織和個人,給予表彰和獎勵。2.樹立先進典型,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,推動農(nóng)業(yè)農(nóng)村服務(wù)工作的深入開展。法律責(zé)任服務(wù)組織和個人的責(zé)任1.服務(wù)組織和個人違反本辦法規(guī)定,提供虛假信息、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、違規(guī)收費等行為,由農(nóng)業(yè)農(nóng)村主管部門責(zé)令限期改正;逾期不改正的,依法予以處罰。2.因服務(wù)組織和個人的過錯給服務(wù)對象造成損失的,應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。政府部門工作人員

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