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景區(qū)游樂(lè)項(xiàng)目管理辦法總則目的為加強(qiáng)景區(qū)游樂(lè)項(xiàng)目的管理,保障游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,提高景區(qū)游樂(lè)項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)水平,促進(jìn)景區(qū)旅游業(yè)的健康發(fā)展,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本景區(qū)實(shí)際情況,制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于本景區(qū)內(nèi)所有游樂(lè)項(xiàng)目的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、安全管理等活動(dòng)。管理原則景區(qū)游樂(lè)項(xiàng)目的管理應(yīng)當(dāng)遵循安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的原則,堅(jiān)持依法管理、科學(xué)管理、規(guī)范管理,保障游樂(lè)項(xiàng)目的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。游樂(lè)項(xiàng)目規(guī)劃與建設(shè)規(guī)劃要求景區(qū)管理部門應(yīng)根據(jù)景區(qū)的總體規(guī)劃和發(fā)展定位,科學(xué)合理地規(guī)劃游樂(lè)項(xiàng)目的布局和規(guī)模。游樂(lè)項(xiàng)目的規(guī)劃應(yīng)充分考慮景區(qū)的自然環(huán)境、文化特色、游客需求等因素,與景區(qū)的整體風(fēng)格相協(xié)調(diào),避免對(duì)景區(qū)環(huán)境造成破壞。建設(shè)審批新建、改建、擴(kuò)建游樂(lè)項(xiàng)目,建設(shè)單位應(yīng)向景區(qū)管理部門提出申請(qǐng),并提交項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、設(shè)計(jì)方案、安全評(píng)估報(bào)告等相關(guān)資料。景區(qū)管理部門應(yīng)組織相關(guān)專家對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行論證和評(píng)審,符合要求的,方可批準(zhǔn)建設(shè)。建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)游樂(lè)項(xiàng)目的建設(shè)應(yīng)符合國(guó)家和地方有關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求,選用符合安全標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備和材料。游樂(lè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工、安裝等應(yīng)由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位承擔(dān),并嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)文件和施工規(guī)范進(jìn)行施工??⒐を?yàn)收游樂(lè)項(xiàng)目建設(shè)竣工后,建設(shè)單位應(yīng)組織相關(guān)單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量、安全設(shè)施、運(yùn)行性能等方面。經(jīng)驗(yàn)收合格的游樂(lè)項(xiàng)目,方可投入運(yùn)營(yíng)。游樂(lè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理運(yùn)營(yíng)資質(zhì)游樂(lè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)依法取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照、特種設(shè)備使用登記證等相關(guān)證照,并按照規(guī)定進(jìn)行年度檢驗(yàn)和定期維護(hù)保養(yǎng)。運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員,建立健全安全管理制度和操作規(guī)程。人員要求游樂(lè)項(xiàng)目的操作人員應(yīng)經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),取得相應(yīng)的資格證書,方可上崗作業(yè)。操作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,熟練掌握設(shè)備的性能和操作方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備運(yùn)行中的異常情況。安全檢查運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)建立健全安全檢查制度,定期對(duì)游樂(lè)項(xiàng)目進(jìn)行安全檢查。安全檢查內(nèi)容包括設(shè)備的運(yùn)行狀況、安全設(shè)施的完好情況、操作人員的操作規(guī)范等方面。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改,確保游樂(lè)項(xiàng)目的安全運(yùn)行。應(yīng)急救援運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)制定完善的應(yīng)急救援預(yù)案,建立應(yīng)急救援隊(duì)伍,配備必要的應(yīng)急救援設(shè)備和物資。定期組織應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力。發(fā)生安全事故時(shí),應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案,及時(shí)組織救援,保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),并按照規(guī)定及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。服務(wù)質(zhì)量運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)游樂(lè)項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平。為游客提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的服務(wù)。應(yīng)設(shè)置明顯的服務(wù)標(biāo)識(shí)和安全警示標(biāo)志,為游客提供必要的咨詢和幫助。游樂(lè)項(xiàng)目維護(hù)保養(yǎng)維護(hù)保養(yǎng)制度運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)建立健全游樂(lè)項(xiàng)目維護(hù)保養(yǎng)制度,明確維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、周期和責(zé)任人。按照規(guī)定對(duì)游樂(lè)項(xiàng)目進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)和定期檢修,確保設(shè)備的性能和安全設(shè)施的完好。維護(hù)保養(yǎng)記錄運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)建立游樂(lè)項(xiàng)目維護(hù)保養(yǎng)記錄檔案,記錄維護(hù)保養(yǎng)的時(shí)間、內(nèi)容、人員等信息。維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,保存期限不少于設(shè)備的使用年限。設(shè)備更新改造運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)根據(jù)游樂(lè)項(xiàng)目的使用年限、運(yùn)行狀況和安全性能等情況,及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行更新改造。更新改造后的游樂(lè)項(xiàng)目應(yīng)重新進(jìn)行安全評(píng)估和驗(yàn)收,合格后方可投入運(yùn)營(yíng)。安全管理安全責(zé)任景區(qū)管理部門、運(yùn)營(yíng)單位和相關(guān)部門應(yīng)按照各自的職責(zé),切實(shí)履行游樂(lè)項(xiàng)目安全管理責(zé)任。景區(qū)管理部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)游樂(lè)項(xiàng)目的監(jiān)督管理,運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)落實(shí)安全主體責(zé)任,相關(guān)部門應(yīng)依法履行安全監(jiān)管職責(zé)。安全培訓(xùn)景區(qū)管理部門和運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的安全培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。安全培訓(xùn)內(nèi)容包括安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、應(yīng)急救援知識(shí)等方面。安全投入運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)保障游樂(lè)項(xiàng)目的安全投入,確保安全設(shè)施的配備和更新改造。安全投入應(yīng)??顚S茫坏门沧魉?。安全評(píng)估運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)定期對(duì)游樂(lè)項(xiàng)目進(jìn)行安全評(píng)估,評(píng)估內(nèi)容包括設(shè)備的安全性能、運(yùn)行狀況、管理水平等方面。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,及時(shí)采取相應(yīng)的措施,確保游樂(lè)項(xiàng)目的安全運(yùn)行。監(jiān)督檢查景區(qū)管理部門監(jiān)督景區(qū)管理部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)游樂(lè)項(xiàng)目的日常監(jiān)督檢查,定期組織專項(xiàng)檢查和聯(lián)合檢查。監(jiān)督檢查內(nèi)容包括游樂(lè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)資質(zhì)、安全管理、維護(hù)保養(yǎng)、服務(wù)質(zhì)量等方面。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書,責(zé)令運(yùn)營(yíng)單位限期整改。相關(guān)部門監(jiān)督相關(guān)部門應(yīng)按照各自的職責(zé),加強(qiáng)對(duì)游樂(lè)項(xiàng)目的安全監(jiān)管。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)游樂(lè)設(shè)施的安全監(jiān)察,公安部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)游樂(lè)場(chǎng)所的治安管理,消防部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)游樂(lè)場(chǎng)所的消防安全檢查。社會(huì)監(jiān)督鼓勵(lì)社會(huì)公眾對(duì)游樂(lè)項(xiàng)目的安全管理進(jìn)行監(jiān)督。任何單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)游樂(lè)項(xiàng)目存在安全隱患或違法行為的,有權(quán)向景區(qū)管理部門或相關(guān)部門舉報(bào)。法律責(zé)任運(yùn)營(yíng)單位責(zé)任運(yùn)營(yíng)單位違反本辦法規(guī)定,有下列行為之一的,由景區(qū)管理部門或相關(guān)部門責(zé)令限期整改;逾期未整改的,依法給予行政處罰;造成安全事故的,依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任:1.未依法取得相關(guān)證照擅自運(yùn)營(yíng)游樂(lè)項(xiàng)目的;2.未按照規(guī)定進(jìn)行安全檢查和維護(hù)保養(yǎng)的;3.未制定應(yīng)急救援預(yù)案或未組織應(yīng)急演練的;4.未按照規(guī)定配備安全設(shè)施和救援設(shè)備的;5.其他違反本辦法規(guī)定的行為。管理部門責(zé)任景區(qū)管理部門和相關(guān)部
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