2025年公務(wù)員綜合能力測試試題及答案一、案例分析題

某社區(qū)為改善居民生活環(huán)境，計(jì)劃開展老舊小區(qū)改造項(xiàng)目。請你根據(jù)以下材料，分析該項(xiàng)目可能遇到的問題，并提出相應(yīng)的解決方案。

材料：

1.社區(qū)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目涉及居民住宅、公共設(shè)施、綠化環(huán)境等多方面內(nèi)容。

2.部分居民對改造方案存在異議，認(rèn)為改造項(xiàng)目會破壞原有建筑風(fēng)貌。

3.項(xiàng)目實(shí)施過程中，部分居民擔(dān)心施工期間影響日常生活。

4.項(xiàng)目資金投入較大，需要合理分配資金，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。

問題：

1.該項(xiàng)目可能遇到哪些問題？

2.針對這些問題，應(yīng)如何提出解決方案？

答案：

1.項(xiàng)目可能遇到的問題：

（1）居民對改造方案存在異議；

（2）施工期間影響居民日常生活；

（3）資金投入較大，資金分配不合理；

（4）項(xiàng)目進(jìn)度受到影響。

2.解決方案：

（1）組織居民座談會，充分聽取居民意見，調(diào)整改造方案；

（2）與施工方協(xié)商，盡量減少施工期間對居民生活的影響；

（3）合理分配資金，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行；

（4）加強(qiáng)項(xiàng)目管理，確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。

二、政策法規(guī)題

1.根據(jù)我國《城市居民委員會組織法》，居民委員會的職責(zé)包括哪些？

答案：居民委員會的職責(zé)包括：

（1）宣傳、貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)和黨的方針政策；

（2）協(xié)助人民政府做好社會管理工作；

（3）代表居民利益，反映居民意見和要求；

（4）組織開展社區(qū)建設(shè)、服務(wù)、文化、體育等活動(dòng)；

（5）維護(hù)居民合法權(quán)益，調(diào)解居民糾紛。

2.我國《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由誰承擔(dān)？

答案：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。

3.根據(jù)《城市居民最低生活保障條例》，最低生活保障對象的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是什么？

答案：最低生活保障對象的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括：

（1）無勞動(dòng)能力；

（2）無生活來源；

（3）無法定贍養(yǎng)人、撫養(yǎng)人或者扶養(yǎng)人。

4.我國《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》規(guī)定，住宅專項(xiàng)維修資金的歸集、管理和使用原則是什么？

答案：住宅專項(xiàng)維修資金的歸集、管理和使用原則包括：

（1）專戶管理、?？顚Ｓ?；

（2）按照實(shí)際需要使用；

（3）合理規(guī)劃、節(jié)約使用；

（4）公開透明、接受監(jiān)督。

5.我國《城市居民委員會選舉辦法》規(guī)定，居民委員會的選舉方式是什么？

答案：居民委員會的選舉方式為直接選舉。

6.根據(jù)《城市居民委員會組織法》，居民委員會的任期是多少？

答案：居民委員會的任期為五年。

三、實(shí)務(wù)操作題

某社區(qū)計(jì)劃開展“鄰里守望”活動(dòng)，請你根據(jù)以下材料，設(shè)計(jì)活動(dòng)方案。

材料：

1.社區(qū)居民對鄰里關(guān)系關(guān)注度不高，相互間交流較少；

2.部分居民存在鄰里糾紛，影響社區(qū)和諧；

3.社區(qū)工作者希望通過活動(dòng)，增進(jìn)鄰里感情，促進(jìn)社區(qū)和諧。

活動(dòng)方案：

1.活動(dòng)主題：鄰里守望，共建和諧社區(qū)

2.活動(dòng)時(shí)間：每周六下午2:00-4:00

3.活動(dòng)地點(diǎn)：社區(qū)活動(dòng)中心

4.活動(dòng)內(nèi)容：

（1）組織鄰里間的交流互動(dòng)，增進(jìn)感情；

（2）開展鄰里糾紛調(diào)解，促進(jìn)和諧；

（3）舉辦鄰里才藝展示，展示社區(qū)風(fēng)采；

（4）邀請社區(qū)志愿者參與活動(dòng)，為居民提供幫助；

5.活動(dòng)宣傳：

（1）通過社區(qū)公告欄、微信群等渠道宣傳活動(dòng)；

（2）邀請居民代表參與活動(dòng)策劃；

（3）邀請媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道。

四、公文寫作題

1.請根據(jù)以下材料，撰寫一份社區(qū)工作總結(jié)。

材料：

（1）社區(qū)開展垃圾分類宣傳活動(dòng)，提高居民環(huán)保意識；

（2）社區(qū)舉辦鄰里守望活動(dòng)，增進(jìn)居民感情；

（3）社區(qū)開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，提升社區(qū)形象；

（4）社區(qū)調(diào)解鄰里糾紛，促進(jìn)社區(qū)和諧。

答案：社區(qū)工作總結(jié)

一、工作概述

今年以來，我社區(qū)緊緊圍繞居民需求，積極開展各項(xiàng)工作，取得了顯著成效?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1.開展垃圾分類宣傳活動(dòng)，提高居民環(huán)保意識。通過懸掛宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料、舉辦垃圾分類知識講座等形式，使居民充分了解垃圾分類的重要性，養(yǎng)成良好的環(huán)保習(xí)慣。

2.舉辦鄰里守望活動(dòng)，增進(jìn)居民感情。通過組織鄰里間的交流互動(dòng)，促進(jìn)居民相互了解，增進(jìn)感情，營造和諧社區(qū)氛圍。

3.開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，提升社區(qū)形象。通過組織志愿者參與社區(qū)環(huán)境整治、文明交通勸導(dǎo)等活動(dòng)，提高社區(qū)居民文明素質(zhì)，提升社區(qū)形象。

4.調(diào)解鄰里糾紛，促進(jìn)社區(qū)和諧。積極調(diào)解鄰里糾紛，為居民排憂解難，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。

二、存在問題

1.部分居民對垃圾分類的認(rèn)識不夠深入，參與度不高；

2.鄰里守望活動(dòng)參與度有待提高，需要進(jìn)一步豐富活動(dòng)形式；

3.社區(qū)文明創(chuàng)建活動(dòng)開展不夠全面，需要加強(qiáng)宣傳力度；

4.鄰里糾紛調(diào)解工作存在一定難度，需要進(jìn)一步提高調(diào)解能力。

三、下一步工作計(jì)劃

1.深入開展垃圾分類宣傳活動(dòng)，提高居民環(huán)保意識；

2.豐富鄰里守望活動(dòng)形式，提高居民參與度；

3.加強(qiáng)社區(qū)文明創(chuàng)建活動(dòng)宣傳力度，提高居民文明素質(zhì)；

4.提高鄰里糾紛調(diào)解能力，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。

2.請根據(jù)以下材料，撰寫一份社區(qū)工作報(bào)告。

材料：

（1）社區(qū)開展環(huán)境整治活動(dòng)，改善社區(qū)環(huán)境；

（2）社區(qū)舉辦文體活動(dòng)，豐富居民文化生活；

（3）社區(qū)調(diào)解鄰里糾紛，促進(jìn)社區(qū)和諧；

（4）社區(qū)加強(qiáng)社區(qū)志愿者隊(duì)伍建設(shè)，提升社區(qū)服務(wù)水平。

答案：社區(qū)工作報(bào)告

一、工作概述

今年以來，我社區(qū)緊緊圍繞居民需求，積極開展各項(xiàng)工作，取得了顯著成效?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1.開展環(huán)境整治活動(dòng)，改善社區(qū)環(huán)境。通過組織志愿者、居民共同參與社區(qū)環(huán)境整治，清理垃圾、綠化環(huán)境，使社區(qū)環(huán)境得到明顯改善。

2.舉辦文體活動(dòng)，豐富居民文化生活。組織舉辦各類文體活動(dòng)，如廣場舞比賽、籃球賽等，豐富居民文化生活，提高居民身體素質(zhì)。

3.調(diào)解鄰里糾紛，促進(jìn)社區(qū)和諧。積極調(diào)解鄰里糾紛，為居民排憂解難，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。

4.加強(qiáng)社區(qū)志愿者隊(duì)伍建設(shè)，提升社區(qū)服務(wù)水平。通過培訓(xùn)、表彰等方式，提高志愿者服務(wù)水平，為居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、存在問題

1.部分居民對社區(qū)環(huán)境整治活動(dòng)的參與度不高；

2.文體活動(dòng)種類單一，需要進(jìn)一步豐富活動(dòng)內(nèi)容；

3.鄰里糾紛調(diào)解工作存在一定難度，需要進(jìn)一步提高調(diào)解能力；

4.社區(qū)志愿者隊(duì)伍建設(shè)仍需加強(qiáng)。

三、下一步工作計(jì)劃

1.提高居民對社區(qū)環(huán)境整治活動(dòng)的參與度，共同維護(hù)社區(qū)環(huán)境；

2.豐富文體活動(dòng)內(nèi)容，滿足居民多樣化的文化需求；

3.提高鄰里糾紛調(diào)解能力，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定；

4.加強(qiáng)社區(qū)志愿者隊(duì)伍建設(shè)，提升社區(qū)服務(wù)水平。

五、綜合分析題

1.分析我國社區(qū)治理的現(xiàn)狀及存在的問題。

答案：我國社區(qū)治理現(xiàn)狀及存在的問題：

現(xiàn)狀：

（1）社區(qū)治理體系不斷完善，社區(qū)治理能力逐步提高；

（2）社區(qū)居民參與社區(qū)治理的意識不斷增強(qiáng)；

（3）社區(qū)治理工作取得顯著成效，居民滿意度不斷提高。

問題：

（1）社區(qū)治理體系尚不完善，治理能力有待提高；

（2）社區(qū)居民參與社區(qū)治理的積極性不高，參與度不足；

（3）社區(qū)治理工作存在一定程度的行政化傾向；

（4）社區(qū)治理資源不足，影響治理效果。

2.如何提高社區(qū)居民參與社區(qū)治理的積極性？

答案：提高社區(qū)居民參與社區(qū)治理的積極性可以從以下幾個(gè)方面入手：

（1）加強(qiáng)社區(qū)宣傳教育，提高居民對社區(qū)治理的認(rèn)識；

（2）豐富社區(qū)治理形式，滿足居民多樣化的參與需求；

（3）建立健全激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)居民參與社區(qū)治理的積極性；

（4）加強(qiáng)社區(qū)工作者與居民之間的溝通，增進(jìn)相互理解。

3.分析社區(qū)治理中政府、社區(qū)、居民之間的關(guān)系。

答案：社區(qū)治理中政府、社區(qū)、居民之間的關(guān)系：

（1）政府是社區(qū)治理的主體，負(fù)責(zé)制定相關(guān)政策、法規(guī)，為社區(qū)治理提供指導(dǎo)和支持；

（2）社區(qū)是社區(qū)治理的基礎(chǔ)，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施社區(qū)治理工作；

（3）居民是社區(qū)治理的參與者和受益者，應(yīng)積極參與社區(qū)治理，為社區(qū)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

4.如何推進(jìn)社區(qū)治理創(chuàng)新？

答案：推進(jìn)社區(qū)治理創(chuàng)新可以從以下幾個(gè)方面入手：

（1）創(chuàng)新社區(qū)治理理念，樹立以人民為中心的治理思想；

（2）創(chuàng)新社區(qū)治理機(jī)制，建立健全社區(qū)治理體系；

（3）創(chuàng)新社區(qū)治理方式，提高社區(qū)治理能力；

（4）創(chuàng)新社區(qū)治理手段，提升社區(qū)治理效果。

六、論述題

1.試論述社區(qū)工作者在社區(qū)治理中的作用。

答案：社區(qū)工作者在社區(qū)治理中的作用：

（1）組織協(xié)調(diào)作用。社區(qū)工作者負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施社區(qū)治理工作，確保社區(qū)治理工作順利進(jìn)行；

（2）宣傳引導(dǎo)作用。社區(qū)工作者通過宣傳教育，提高居民對社區(qū)治理的認(rèn)識，引導(dǎo)居民積極參與社區(qū)治理；

（3）橋梁紐帶作用。社區(qū)工作者作為政府與居民之間的橋梁，及時(shí)反映居民訴求，協(xié)調(diào)解決居民問題；

（4）服務(wù)保障作用。社區(qū)工作者為居民提供各類服務(wù)，保障居民的基本生活需求；

（5）創(chuàng)新推動(dòng)作用。社區(qū)工作者積極探索社區(qū)治理新思路、新方法，推動(dòng)社區(qū)治理創(chuàng)新。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.項(xiàng)目可能遇到的問題：

（1）居民對改造方案存在異議；

（2）施工期間影響居民日常生活；

（3）資金投入較大，資金分配不合理；

（4）項(xiàng)目進(jìn)度受到影響。

解析思路：分析材料中提到的居民對改造方案的不滿、施工影響、資金分配和項(xiàng)目進(jìn)度，歸納出可能遇到的問題。

2.解決方案：

（1）組織居民座談會，充分聽取居民意見，調(diào)整改造方案；

（2）與施工方協(xié)商，盡量減少施工期間對居民生活的影響；

（3）合理分配資金，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行；

（4）加強(qiáng)項(xiàng)目管理，確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。

解析思路：針對每個(gè)問題，提出相應(yīng)的解決方案，如通過座談會解決居民異議，協(xié)商施工時(shí)間減少影響，合理分配資金保證項(xiàng)目實(shí)施，加強(qiáng)項(xiàng)目管理確保進(jìn)度。

二、政策法規(guī)題

1.居民委員會的職責(zé)包括：

（1）宣傳、貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)和黨的方針政策；

（2）協(xié)助人民政府做好社會管理工作；

（3）代表居民利益，反映居民意見和要求；

（4）組織開展社區(qū)建設(shè)、服務(wù)、文化、體育等活動(dòng)；

（5）維護(hù)居民合法權(quán)益，調(diào)解居民糾紛。

解析思路：根據(jù)《城市居民委員會組織法》，列舉居民委員會的職責(zé)范圍。

2.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。

解析思路：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》，公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)主體。

3.最低生活保障對象的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括：

（1）無勞動(dòng)能力；

（2）無生活來源；

（3）無法定贍養(yǎng)人、撫養(yǎng)人或者扶養(yǎng)人。

解析思路：根據(jù)《城市居民最低生活保障條例》，列舉最低生活保障對象的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。

4.住宅專項(xiàng)維修資金的歸集、管理和使用原則包括：

（1）專戶管理、專款專用；

（2）按照實(shí)際需要使用；

（3）合理規(guī)劃、節(jié)約使用；

（4）公開透明、接受監(jiān)督。

解析思路：根據(jù)《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》，列舉住宅專項(xiàng)維修資金的歸集、管理和使用原則。

5.居民委員會的選舉方式為直接選舉。

解析思路：根據(jù)《城市居民委員會選舉辦法》，確定居民委員會的選舉方式。

6.居民委員會的任期為五年。

解析思路：根據(jù)《城市居民委員會組織法》，確定居民委員會的任期。

三、實(shí)務(wù)操作題

活動(dòng)方案：

1.活動(dòng)主題：鄰里守望，共建和諧社區(qū)

2.活動(dòng)時(shí)間：每周六下午2:00-4:00

3.活動(dòng)地點(diǎn)：社區(qū)活動(dòng)中心

4.活動(dòng)內(nèi)容：

（1）組織鄰里間的交流互動(dòng)，增進(jìn)感情；

（2）開展鄰里糾紛調(diào)解，促進(jìn)和諧；

（3）舉辦鄰里才藝展示，展示社區(qū)風(fēng)采；

（4）邀請社區(qū)志愿者參與活動(dòng)，為居民提供幫助；

5.活動(dòng)宣傳：

（1）通過社區(qū)公告欄、微信群等渠道宣傳活動(dòng)；

（2）邀請居民代表參與活動(dòng)策劃；

（3）邀請媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道。

解析思路：根據(jù)材料要求，設(shè)計(jì)活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、宣傳等方案。

四、公文寫作題

1.社區(qū)工作總結(jié)

（1）工作概述

（2）存在問題

（3）下一步工作計(jì)劃

解析思路：根據(jù)材料，總結(jié)社區(qū)工作的概述、存在的問題以及下一步工作計(jì)劃。

2.社區(qū)工作報(bào)告

（1）工作概述

（2）存在問題

（3）下一步工作計(jì)劃

解析思路：根據(jù)材料，總結(jié)社區(qū)工作的概述、存在的問題以及下一步工作計(jì)劃。

五、綜合分析題

1.我國社區(qū)治理的現(xiàn)狀及存在的問題

解析思路：分析我國社區(qū)治理的現(xiàn)狀，包括治理體系、居民參與、治理成效