智能家居設(shè)備安裝及維修服務(wù)協(xié)議第一章總則1.1合同編號本合同編號為：【______】。1.2合同雙方1.2.1甲方（委托方）：【甲方全稱】，住所地：【甲方地址】，法定代表人：【甲方法定代表人姓名】，聯(lián)系方式：【甲方聯(lián)系電話】。1.2.2乙方（服務(wù)方）：【乙方全稱】，住所地：【乙方地址】，法定代表人：【乙方法定代表人姓名】，聯(lián)系方式：【乙方聯(lián)系電話】。1.3合同目的本合同旨在明確甲方委托乙方進(jìn)行智能家居設(shè)備的安裝及維修服務(wù)，雙方權(quán)利義務(wù)，保證合同履行。1.4合同期限1.4.1合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4.2合同終止日期：根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致后確定。1.5合同履行地本合同履行地為：【具體履行地點(diǎn)】。第二章智能家居設(shè)備2.1設(shè)備種類乙方為甲方提供的智能家居設(shè)備包括但不限于以下種類：2.1.1智能門鎖2.1.2智能燈光系統(tǒng)2.1.3智能安防系統(tǒng)2.1.4智能家居控制系統(tǒng)2.1.5其他相關(guān)智能家居設(shè)備2.2設(shè)備品牌及型號2.2.1甲方選擇的智能家居設(shè)備品牌及型號應(yīng)滿足乙方的質(zhì)量要求。2.2.2乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求推薦合適的設(shè)備品牌及型號。2.3設(shè)備質(zhì)量保證2.3.1乙方提供的智能家居設(shè)備應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.3.2設(shè)備自交付之日起，乙方提供【______】個月的免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)。第三章安裝服務(wù)3.1安裝時間3.1.1乙方應(yīng)在接到甲方安裝通知后的【______】個工作日內(nèi)完成設(shè)備安裝。3.1.2安裝時間應(yīng)避開甲方正常工作時間，盡量減少對甲方生活的影響。3.2安裝人員3.2.1乙方應(yīng)派具備專業(yè)資質(zhì)的安裝人員進(jìn)行設(shè)備安裝。3.2.2安裝人員應(yīng)遵守甲方物業(yè)管理規(guī)定，保持現(xiàn)場清潔。3.3安裝費(fèi)用3.3.1安裝費(fèi)用包括但不限于材料費(fèi)、人工費(fèi)等。3.3.2安裝費(fèi)用由甲方支付，具體金額以實(shí)際發(fā)生為準(zhǔn)。第四章維修服務(wù)4.1維修范圍乙方提供的維修服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：4.1.1智能家居設(shè)備的故障排查與維修。4.1.2設(shè)備更換零部件的安裝與調(diào)試。4.1.3設(shè)備升級與優(yōu)化。4.2維修時間4.2.1乙方應(yīng)在接到甲方維修通知后的【______】小時內(nèi)響應(yīng)。4.2.2維修時間應(yīng)避開甲方正常工作時間，盡量減少對甲方生活的影響。4.3維修費(fèi)用4.3.1維修費(fèi)用包括但不限于材料費(fèi)、人工費(fèi)等。4.3.2維修費(fèi)用由甲方支付，具體金額以實(shí)際發(fā)生為準(zhǔn)。第五章保密條款5.1雙方對本合同內(nèi)容以及與合同相關(guān)的技術(shù)信息、商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容及相關(guān)信息。5.3本保密條款在本合同終止后仍然有效。第六章技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方在合同履行期間，應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持。6.1.2技術(shù)支持包括但不限于遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場服務(wù)、故障排除等。6.1.3甲方在設(shè)備使用過程中遇到的技術(shù)問題，應(yīng)在第一時間內(nèi)通知乙方。6.2培訓(xùn)服務(wù)6.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后【______】個工作日內(nèi)為甲方提供設(shè)備操作培訓(xùn)。6.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于設(shè)備基本操作、故障排查、維護(hù)保養(yǎng)等。6.2.3培訓(xùn)方式可以是現(xiàn)場培訓(xùn)或遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)。6.3培訓(xùn)材料6.3.1乙方提供的培訓(xùn)材料應(yīng)包括設(shè)備操作手冊、維修指南等。6.3.2培訓(xùn)材料應(yīng)保證準(zhǔn)確、完整，便于甲方學(xué)習(xí)和參考。第七章服務(wù)記錄與檔案7.1服務(wù)記錄7.1.1乙方應(yīng)對每一次服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)結(jié)果等。7.1.2服務(wù)記錄應(yīng)妥善保管，以備日后查閱。7.2檔案管理7.2.1乙方應(yīng)建立完善的檔案管理制度，保證檔案的完整性和安全性。7.2.2檔案應(yīng)包括合同、設(shè)備清單、服務(wù)記錄、維修記錄等。7.3信息共享7.3.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的服務(wù)信息，包括設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、維護(hù)周期等。7.3.2信息共享應(yīng)通過書面或電子方式定期進(jìn)行。第八章售后服務(wù)8.1售后服務(wù)承諾8.1.1乙方承諾在合同有效期內(nèi)為甲方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。8.1.2售后服務(wù)包括但不限于設(shè)備維修、技術(shù)支持、設(shè)備升級等。8.2售后服務(wù)響應(yīng)8.2.1乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請求后的【______】小時內(nèi)響應(yīng)。8.2.2響應(yīng)時間不包括節(jié)假日及甲方無法聯(lián)系乙方的時間。8.3售后服務(wù)費(fèi)用8.3.1售后服務(wù)費(fèi)用包括但不限于維修費(fèi)用、材料費(fèi)用等。8.3.2售后服務(wù)費(fèi)用由甲方支付，具體金額以實(shí)際發(fā)生為準(zhǔn)。第九章違約責(zé)任9.1乙方違約責(zé)任9.1.1乙方未按時完成安裝或維修服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的【______】%。9.1.2乙方提供的設(shè)備不符合質(zhì)量要求的，應(yīng)負(fù)責(zé)更換或維修，直至滿足合同要求。9.2甲方違約責(zé)任9.2.1甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項的【______】%。9.2.2甲方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十章合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可以解除本合同。10.2解除程序10.2.1雙方解除合同應(yīng)書面通知對方，并說明解除原因。10.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照約定履行合同終止后的相關(guān)義務(wù)。第十一章費(fèi)用支付與結(jié)算11.1支付方式11.1.1甲方支付費(fèi)用的方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。11.1.2雙方應(yīng)事先約定具體的支付方式和賬戶信息。11.2結(jié)算方式11.2.1合同簽訂后，甲方應(yīng)在【______】個工作日內(nèi)預(yù)付合同總金額的【______】%作為首付款。11.2.2剩余款項的支付應(yīng)在設(shè)備安裝及維修完成后【______】個工作日內(nèi)結(jié)清。11.3付款證明11.3.1乙方應(yīng)向甲方提供合法的發(fā)票或收據(jù)作為付款證明。11.3.2付款證明應(yīng)詳細(xì)列明付款日期、款項金額、付款人信息等。第十二章合同解除與終止12.1合同解除12.1.1如發(fā)生合同約定的違約情形，守約方有權(quán)解除合同。12.1.2解除合同應(yīng)當(dāng)提前【______】個工作日以書面形式通知對方。12.2合同終止12.2.1合同期滿且雙方無其他約定的，合同自動終止。12.2.2合同提前終止的，雙方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十三章合同的生效、變更與終止13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.1.2本合同的生效不以乙方實(shí)際完成安裝及維修服務(wù)為前提。13.2合同變更13.2.1任何對合同的變更必須以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2.2合同變更不影響已履行部分的效力。13