電子商務(wù)物流管理考試題（含參考答案）一、單選題（共45題，每題1分，共45分）1.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)縮寫是()。A、CRMB、SCMC、ERPD、DDK正確答案：B2.購買者按時給貨款是()。A、物流B、配送C、支付D、消費(fèi)正確答案：C3.自動化的基礎(chǔ)是()。A、智能化B、信息化C、柔性化D、網(wǎng)絡(luò)化正確答案：B4.對于配送的正確理解是（）。A、配送是一種簡單的輸送活動B、配送是小范圍、綜合性的物流活動C、配送是一種短距離的送貨活動D、配送是對小批量貨物的送貨活動正確答案：B5.（）是一個供應(yīng)鏈的整合者以及協(xié)調(diào)者。A、第四方物流B、冷鏈物流C、第三方物流D、自營物流正確答案：A6.供應(yīng)商管理庫存方式，物流中心商品的所有權(quán)屬于()。A、消費(fèi)者B、供應(yīng)商C、客戶D、原材料生產(chǎn)商正確答案：C7.企業(yè)將物流系統(tǒng)全部賣給或者承包給第三方物流供應(yīng)商稱為（）。A、物流戰(zhàn)略聯(lián)盟B、物流系統(tǒng)剝離C、物流系統(tǒng)接管D、物流業(yè)務(wù)管理外包正確答案：D8.被稱為“第一利潤源”的是（）。A、資源領(lǐng)域B、人力領(lǐng)域C、資金領(lǐng)域D、物流領(lǐng)域正確答案：A9.下列選項(xiàng)中不屬于按照分揀手段分類的是（）。A、人工分揀B、機(jī)械分揀C、綜合分揀D、自動分揀正確答案：C10.（）是一種基于計(jì)算機(jī)的工具，它可以對在地球上存在的東西和發(fā)生的事件進(jìn)行成圖和分析。A、GPSB、EDIC、RFIDD、GIS正確答案：D11.生產(chǎn)和流通之間的關(guān)系是（）。A、生產(chǎn)規(guī)模決定流通規(guī)模，流通對生產(chǎn)有反作用B、生產(chǎn)和流通之間是互為決定的關(guān)系C、生產(chǎn)與流通之間沒有關(guān)系D、流通規(guī)模決定生產(chǎn)規(guī)模，生產(chǎn)對流通有反作用正確答案：A12.供應(yīng)鏈管理的英文縮寫為（）。A、SSTB、SCC、SCMD、CIMS正確答案：C13.EDI指的是（）。A、電子數(shù)據(jù)交換B、客戶關(guān)系管理C、企業(yè)資源計(jì)劃D、企業(yè)重組正確答案：A14.（）過程是典型的非信息對稱博弈過程。A、供應(yīng)鏈采購B、準(zhǔn)時制采購C、傳統(tǒng)采購D、電子商務(wù)采購正確答案：C15.“電子”是虛擬的，“商務(wù)”是現(xiàn)實(shí)的，要實(shí)現(xiàn)虛擬變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)必需依靠（）。A、商流B、信息流C、物流D、資金流正確答案：C16.下列關(guān)于物流過程說法正確的是（）。A、流通加工作業(yè)融入在物流各過程中B、包裝作業(yè)融入在物流各過程中C、裝卸、搬運(yùn)作業(yè)融入在物流各過程中D、分揀作業(yè)融入在物流各過程中正確答案：C17.下列關(guān)于流通企業(yè)物流成本構(gòu)成不正確的是（）。A、人工費(fèi)用B、生產(chǎn)材料費(fèi)用C、營用費(fèi)用D、財務(wù)費(fèi)用正確答案：B18.降低物流成本的目的是追求（）的最小化。A、局部物流成本B、物流總成本C、設(shè)備費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、倉儲費(fèi)D、各個部門的物流成本正確答案：B19.商品包裝上的品名、規(guī)格、數(shù)量、重量等標(biāo)志屬于（）。A、國際通用裝卸貨指示標(biāo)志B、商品包裝指示標(biāo)志C、商品包裝識別標(biāo)志D、商品包裝警告性標(biāo)志正確答案：C20.下列說法正確的是（）。A、供應(yīng)鏈管理是物流管理的一部分B、物流管理就是供應(yīng)鏈管理C、物流管理是供應(yīng)鏈管理的一部分D、物流管理不屬于供應(yīng)鏈管理正確答案：B21.EDI不同用戶的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)之間通過通信網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行子報文的互相交換與傳遞。這種方式稱為（）。A、直接方式B、間接方式C、垂直方式D、水平方式正確答案：A22.（）因其所具備的遠(yuǎn)距離讀取、高儲存量等特性而備受矚目。A、RFIDB、條形碼C、GPSD、EDI正確答案：A23.按照分揀流程，下列順序正確的是（）。A、發(fā)貨計(jì)劃-確定揀貨方式-輸出揀貨清單-確定揀貨路線與分派揀貨人員-揀取商品-分類集中B、發(fā)貨計(jì)劃-確定揀貨方式-輸出揀貨清單-確定揀貨路線與分派揀貨人員-分類集中-揀取商品C、發(fā)貨計(jì)劃-輸出揀貨清單-確定揀貨方式-確定揀貨路線與分派揀貨人員-揀取商品-分類集中D、發(fā)貨計(jì)劃-輸出揀貨清單-確定揀貨方式-確定揀貨路線及分派揀貨人員-分類集中-揀取商品正確答案：A24.在現(xiàn)代采購管理中，JIT采購是指（）。A、訂貨點(diǎn)采購B、電子商務(wù)采購C、供應(yīng)鏈采購D、準(zhǔn)時化采購正確答案：D25.以強(qiáng)化輸送，保護(hù)產(chǎn)品的為目的的包裝稱為（）。A、運(yùn)輸包裝B、配送包裝C、商場包裝D、物流包裝正確答案：A26.生產(chǎn)和流通之間的關(guān)系為（）。A、生產(chǎn)決定流通，流通對生產(chǎn)具有反作用B、流通決定生產(chǎn),生產(chǎn)對流通具有反作用C、流通決定生產(chǎn)，流通對生產(chǎn)具有反作用D、生產(chǎn)決定流通，生產(chǎn)對流通具有反作用正確答案：A27.電子商務(wù)物流售后客服應(yīng)該完成哪一項(xiàng)工作（）。A、產(chǎn)品改進(jìn)B、打包發(fā)貨C、同意退貨D、發(fā)票紅沖正確答案：C28.包裝在物流中有不同的分類，以下哪項(xiàng)不屬于商業(yè)包裝（）。A、小包裝B、內(nèi)包裝C、托盤包裝D、銷售包裝正確答案：C29.物流系統(tǒng)的形成與發(fā)展就是體現(xiàn)出一種時間成本節(jié)約的追求。通過準(zhǔn)點(diǎn)供貨以滿足生產(chǎn)企業(yè)“（）”的要求。A、節(jié)約成本B、速度經(jīng)濟(jì)C、零庫存D、產(chǎn)量增加正確答案：C30.管道運(yùn)輸?shù)闹饕蛔阒幨牵ǎ?。A、運(yùn)輸費(fèi)用較高B、運(yùn)輸管道造價太高C、運(yùn)輸時間長D、運(yùn)輸物品受限制正確答案：D31.中小企業(yè)間通過合理分工與協(xié)商，制定統(tǒng)一的計(jì)劃，滿足用戶對貨物需求的配送形式是（）。A、共同配送B、分散配送C、成套配送D、集中配送正確答案：A32.在許多行業(yè)中，()正成為新的競爭焦點(diǎn)。A、時間B、質(zhì)量C、價格D、成本正確答案：A33.物流中最頻繁的活動，平均消耗了物流總成本的10%，卻不產(chǎn)生物流的新效用和新價值的是（）。A、裝卸搬運(yùn)B、包裝C、倉儲D、運(yùn)輸正確答案：A34.下列選項(xiàng)中，屬于第三方物流特點(diǎn)的是（）。A、合同化B、綜合化C、整體化D、變革化正確答案：A35.有物流而無商流的是（）。A、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)B、產(chǎn)權(quán)交易C、第三方物流D、企業(yè)內(nèi)部調(diào)撥物流正確答案：D36.物流活動的三大支柱是（）。A、運(yùn)輸、儲存和信息活動B、運(yùn)輸、儲存和包裝C、運(yùn)輸、儲存和流通加工D、運(yùn)輸、儲存和裝卸正確答案：C37.流通加工主要是為了促進(jìn)和便利（）而進(jìn)行的加工。A、流通與銷售B、流通C、增值D、提高物流效率正確答案：A38.縮短顧客訂貨周期和提高訂貨的滿足率會()倉儲成本。A、增加B、無關(guān)C、不改變D、減少正確答案：D39.牛鞭效應(yīng)是指供應(yīng)鏈系統(tǒng)中由于各企業(yè)獨(dú)立庫存導(dǎo)致()現(xiàn)象。A、需求危險B、需求減小C、需求安全D、需求放大正確答案：D40.對所有物流活動中的發(fā)生的成本進(jìn)行計(jì)劃、分析、核算、控制與優(yōu)化以達(dá)到降低物流總成本，就是（）。A、物流的標(biāo)準(zhǔn)化B、物流質(zhì)量C、物流成本管理D、物流成本正確答案：C41.最具靈活性的運(yùn)輸方式是（）。A、公路運(yùn)輸B、管道運(yùn)輸C、航空運(yùn)輸D、鐵路運(yùn)輸正確答案：A42.供應(yīng)鏈管理的目的是（）。A、既提高服務(wù)水平又降低物流總成本B、在于提高服務(wù)水平C、在于降低物流總成本D、以上答案都不是正確答案：A43.物流服務(wù)提供者既非發(fā)貨人（甲方），也非收貨人（乙方），不參與商品的買賣，對商品也沒有所有權(quán)，與客戶之間關(guān)系的建立依靠合同約束，為客戶提供系列化、信息化、個性化的物流代理服務(wù)，這種物流服務(wù)屬于（）。A、第四方物流B、第三方物流C、自營物流D、綠色物流正確答案：B44.條形碼技術(shù)中，下面哪一項(xiàng)不是商品代碼（）。A、數(shù)字代碼B、條形碼C、符號碼D、字母代碼正確答案：C45.根據(jù)貨物在國與國之間的流向，可以將國際物流區(qū)分為（）。A、不同國家之間的物流和不同經(jīng)濟(jì)區(qū)域之間的物流B、國際商品物流和國際郵品物流C、國際物流和國內(nèi)物流D、進(jìn)口物流與出口物流正確答案：D二、多選題（共30題，每題1分，共30分）1.對于ABC管理法中的B類物資，應(yīng)（）。A、種類與金額占的比重一般B、重點(diǎn)管理C、可以采取設(shè)置安全存量的方式D、在采購時以經(jīng)濟(jì)采購量加以采購即可正確答案：ACD2.關(guān)于“二律背反”說法正確的是（）。A、二律背反現(xiàn)象可以忽略不計(jì)B、降低配送成本和提高配送服務(wù)水平之間存在二律背反現(xiàn)象C、二律背反是經(jīng)濟(jì)學(xué)中兩種要素之間盈虧不一致的現(xiàn)象D、在實(shí)踐中，要以最低的配送成本達(dá)到所要求的的配送服務(wù)水平正確答案：BCD3.屬于物流信息技術(shù)的是（）。A、條碼技術(shù)B、EDI技術(shù)C、RFID技術(shù)D、GPS技術(shù)正確答案：ABCD4.自營物流的優(yōu)勢有（）。A、企業(yè)資產(chǎn)得到有效利用B、前期投入大、成本高C、反應(yīng)靈活、快速D、保護(hù)企業(yè)信息正確答案：ACD5.對于海外倉的說法正確的是（）。A、海外倉能夠縮短送貨時間B、海外倉能夠降低跨境物流成本C、海外倉是建立在海外的倉儲設(shè)施D、海外倉不利于消費(fèi)者購物體驗(yàn)正確答案：ABC6.倉儲位置的合理布局（）。A、輻射型B、聚集型C、扇型D、吸收型正確答案：ABCD7.屬于RFID優(yōu)點(diǎn)的有（）。A、非接觸閱讀B、數(shù)據(jù)存儲容量大C、讀寫速度快D、使用壽命長正確答案：ABCD8.關(guān)于全球定位系統(tǒng)說法正確的是（）。A、是由美國20世紀(jì)70年代開始研制的B、是由空間部分、地面部分以及用戶設(shè)備部分組成的C、地面控制部分由主控站、監(jiān)測站、注入站組成D、空間部分包括24顆衛(wèi)星正確答案：ABCD9.下列說法正確的是（）。A、絕對成本控制把支出控制在一個絕對金額以內(nèi)B、絕對成本法術(shù)決策性成本控制C、絕對成本法屬實(shí)施興成本控制D、絕對成本法的目的是降低成本正確答案：ACD10.關(guān)于GIS說法正確的是（）。A、GIS是對空間中的地理數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、儲存、運(yùn)算、分析的技術(shù)系統(tǒng)B、GIS是地理信息系統(tǒng)C、GIS是全球定位系統(tǒng)D、GIS是管理和分析空間數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)技術(shù)正確答案：ABD11.哪些屬于條形碼技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)（）。A、輸入速度快B、可以攜帶數(shù)兆個字符C、標(biāo)簽易于制作D、可靠性高正確答案：ACD12.常用自動分揀裝置有（）。A、推出式分揀裝置B、搖臂式分揀裝置C、輥?zhàn)痈〕鍪椒謷b置D、滑塊式分揀裝置正確答案：ABCD13.第四方物流運(yùn)作模式包括（）。A、行業(yè)創(chuàng)新運(yùn)作模式B、協(xié)同化運(yùn)作模式C、方案集成商運(yùn)作模式D、專業(yè)集成化運(yùn)作模式正確答案：ABD14.JIT控制策略包括哪幾部分（）？A、JIT運(yùn)輸B、JIT采購C、JIT物流D、JIT生產(chǎn)正確答案：ABD15.關(guān)于UPC碼,下列說法正確的是（）。A、UPC碼是最早大規(guī)模應(yīng)用的條形碼B、UPC碼的特性是長度固定、具有連續(xù)性C、UPC碼有五種版本D、不同版本的UPC碼應(yīng)用領(lǐng)域也不同正確答案：ABCD16.關(guān)于量本利分析模型，說法正確的是（）。A、保本點(diǎn)指在利潤為0的情況B、保利點(diǎn)指利潤為0的情況C、保利點(diǎn)是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤所應(yīng)達(dá)到的業(yè)務(wù)量D、保本點(diǎn)Q=FC/(P-V)正確答案：ACD17.對于量本利分析法，正確的是（）A、變動成本總額隨業(yè)務(wù)量變動成正比變動B、固定成本和業(yè)務(wù)量成正比C、基本原理是找出銷售量和固定、變動成本以及利潤之間的關(guān)系D、固定成本不受業(yè)務(wù)量增減變動影響正確答案：ACD18.一套完整的RFID系統(tǒng)，由（）組成。A、閱讀器B、應(yīng)答器C、應(yīng)用軟件系統(tǒng)D、條形碼標(biāo)簽正確答案：ABCD19.關(guān)于相對成本法，說法正確的是（）。A、控制對象是成本和其他因素的關(guān)系B、控制目的是提高經(jīng)濟(jì)效益C、控制對象是成本支出D、屬決策性成本控制正確答案：ABD20.延遲策略的方式有（）。A、生產(chǎn)延遲B、標(biāo)準(zhǔn)零部件C、物流延遲D、模塊化產(chǎn)品正確答案：AC21.對于ABC管理法中的A類物資，應(yīng)（）。A、勤進(jìn)貨B、多進(jìn)貨C、與用戶勤聯(lián)系D、恰當(dāng)選擇安全系統(tǒng)正確答案：ACD22.電子商務(wù)配送成本是由（）構(gòu)成的。A、分揀成本B、配裝成本C、流通加工成本D、配送運(yùn)輸成本正確答案：ABCD23.以下按物流系統(tǒng)性質(zhì)分類的是（）。A、社會物流B、宏觀物流C、微觀物流D、企業(yè)物流正確答案：AD24.在使用定量訂購法確定訂購點(diǎn)時，應(yīng)該考慮到哪幾個因素？（）A、保險儲備量B、經(jīng)濟(jì)訂購批量的大小C、訂貨提前量D、超常耗用量正確答案：ABCD25.屬于活動成本法內(nèi)容的是（）。A、計(jì)算成本動因率=動因成本/動因量B、作業(yè)成本=動因率*動因量C、不必要的活動應(yīng)予以刪除D、若能合并到其他活動中，應(yīng)予以合并正確答案：ABCD26.關(guān)于配送運(yùn)作的綜合性管理，說法正確的是（）。A、采取共同配送B、確定合理的配送路線C、要加強(qiáng)配送的計(jì)劃性D、采取集中化配送正確答案：ABC27.關(guān)于條形碼技術(shù)說法正確的是（）。A、條形碼由靜區(qū)、數(shù)據(jù)符兩部分組成B、EAN碼包括EAN8和EAN13C、二維碼包括堆疊式和矩陣式D、堆疊式二維碼編碼密度更高正確答案：BCD28.POS的特點(diǎn)包括（）。A、自動讀取銷售時點(diǎn)信息B、有效連接供應(yīng)鏈上的各方C、集中管理信息D、分門別類管理正確答案：ABCD29.下列說法正確的是（）。A、最早把EOS引入商業(yè)的是連鎖店B、連鎖體系內(nèi)部運(yùn)用EOS的目的是追求總店、分店之間的相互補(bǔ)貨業(yè)務(wù)級管理運(yùn)行上的合理化C、電子訂貨系統(tǒng)在零售商、供應(yīng)商之間建立起了一條高速通道D、電子訂貨系統(tǒng)是單個零售商和供應(yīng)商之間的系統(tǒng)正確答案：ABC30.包裝合理化的措施包括（）。A、標(biāo)準(zhǔn)化B、機(jī)械化C、綠色化D、迅速化正確答案：ABC三、判斷題（共37題，每題1分，共37分）1.送貨路線的選擇,對配送的效率影響不大。A、正確B、錯誤正確答案：B2.運(yùn)輸更重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而配送則更重視運(yùn)輸效率。A、正確B、錯誤正確答案：B3.MIS是指電子訂貨系統(tǒng)，是為管理層服務(wù)的信息系統(tǒng)。A、正確B、錯誤正確答案：B4.流通加工作業(yè)只要和倉庫之間做好信息傳輸工作就可以了。A、正確B、錯誤正確答案：B5.GPS的空間部分由36顆工作衛(wèi)星組成，均勻分布在6個軌道面上。A、正確B、錯誤正確答案：B6.現(xiàn)代物流企業(yè)的追求是多功能化。A、正確B、錯誤正確答案：B7.物流技術(shù)不是一種獨(dú)立的新技術(shù)，而是各種技術(shù)在物流領(lǐng)域中的綜合運(yùn)用。A、正確B、錯誤正確答案：A8.從事裝卸貨物、上下旅客、補(bǔ)充備品、修理船舶是港口。A、正確B、錯誤正確答案：A9.存貨的成本提高，可以減少缺貨成本，即缺貨成本與存貨成本成反比。A、正確B、錯誤正確答案：A10.無線射頻識別系統(tǒng)簡稱RF系統(tǒng)，是一種利用射頻通信技術(shù)對采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行無線傳輸?shù)耐ㄐ畔到y(tǒng)。A、正確B、錯誤正確答案：B11.條碼技術(shù)、RFID、EDI、GPS、GIS等技術(shù)方法正應(yīng)用在現(xiàn)代物流作業(yè)系統(tǒng)。A、正確B、錯誤正確答案：A12.叉車是用途最廣,功能最強(qiáng)的一種裝卸搬運(yùn)設(shè)備，按特性和功能分為：手動叉車、電動叉車和內(nèi)燃機(jī)叉車。A、正確B、錯誤正確答案：B13.裝卸搬運(yùn)技術(shù)裝備應(yīng)用于生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部物料的起重輸送和搬運(yùn)、用于船舶與車輛貨物的裝卸以及庫場貨物的堆垛等。A、正確B、錯誤正確答案：A14.包裝合理化的措施主要包括標(biāo)準(zhǔn)化、機(jī)械化、綠色化、輕薄化四個方面。A、正確B、錯誤正確答案：A15.物流技術(shù)主要包括物流硬技術(shù)和物流軟技術(shù)。A、正確B、錯誤正確答案：A16.POS系統(tǒng)是零售商通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將各種訂貨信息傳遞給批發(fā)商或供應(yīng)商，并在計(jì)算機(jī)上完成訂貨、接單、處理、供貨、結(jié)算等全過程的系統(tǒng)。A、正確B、錯誤正確答案：B17.物流一體化是物流產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展形式，它必須以第三方物流為基礎(chǔ)。A、正確B、錯誤正確答案：A18.裝卸搬運(yùn)是物流系統(tǒng)中最基本的功能要素之一，存在于貨物運(yùn)輸、儲存、包裝、流通加工和配送等過程中，貫穿于物流作業(yè)的始末。A、正確B、錯誤正確答案：A19.自動倉庫的最大效益在于結(jié)合現(xiàn)代的計(jì)算機(jī)管理控制，形成一個物流與信息流密切結(jié)合的動態(tài)體系，實(shí)現(xiàn)對整個物流中心迅速精準(zhǔn)的管理控制。A、正確B、錯誤正確答案：A20.一套完整的EDI系統(tǒng)，由閱讀器、電子標(biāo)簽、應(yīng)用軟件系統(tǒng)三個部分組成。A、正確B、錯誤正確答案：B21.社會物流是指超越一家一戶的以一個社會為范疇，面向社會為目的的物流。A、正確B、錯誤正確答案：A22.流通加工通過改變物品的原有形態(tài)來實(shí)現(xiàn)“橋梁和紐帶”的作用。A、正確B、錯誤正確答案：A23.預(yù)約購買機(jī)制，可以實(shí)現(xiàn)先集單、后采買的采購方式，減少商品的運(yùn)輸、存儲時間，最大程度保證商品的新鮮度。A、正確B、錯誤正確答案：A24.聯(lián)合庫存管控是通過供應(yīng)商和企業(yè)之間實(shí)施戰(zhàn)略合作，采用對雙方