工程項(xiàng)目管理考試重點(diǎn)試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.工程項(xiàng)目管理的核心目標(biāo)是（）。A.確保項(xiàng)目按時(shí)完成B.實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、成本、進(jìn)度的協(xié)調(diào)統(tǒng)一C.最大化企業(yè)利潤D.滿足客戶所有需求答案：B2.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的主要作用是（）。A.明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)職責(zé)B.將項(xiàng)目可交付成果分解為更小、更易管理的組件C.確定項(xiàng)目關(guān)鍵路徑D.計(jì)算項(xiàng)目成本基準(zhǔn)答案：B3.關(guān)鍵路徑法（CPM）中，關(guān)鍵路徑的總浮動(dòng)時(shí)間為（）。A.0B.正數(shù)C.負(fù)數(shù)D.任意值答案：A4.成本基準(zhǔn)是（）的總和。A.應(yīng)急儲(chǔ)備+管理儲(chǔ)備B.所有活動(dòng)的預(yù)算C.經(jīng)過批準(zhǔn)的、按時(shí)間分配的項(xiàng)目預(yù)算D.項(xiàng)目總估算成本答案：C5.質(zhì)量控制的主要工具不包括（）。A.帕累托圖B.因果圖C.甘特圖D.控制圖答案：C6.風(fēng)險(xiǎn)概率和影響矩陣的作用是（）。A.識別風(fēng)險(xiǎn)來源B.評估風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略D.監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)變化答案：B7.項(xiàng)目變更控制的核心是（）。A.批準(zhǔn)所有變更請求B.記錄變更過程C.評估變更對項(xiàng)目目標(biāo)的影響D.拒絕任何變更答案：C8.溝通管理計(jì)劃的主要內(nèi)容不包括（）。A.溝通頻率B.溝通渠道C.溝通障礙D.溝通責(zé)任答案：C9.采購管理中，固定總價(jià)合同的最大風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)方是（）。A.買方B.賣方C.雙方共擔(dān)D.第三方答案：B10.項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要輸出是（）。A.項(xiàng)目管理計(jì)劃B.項(xiàng)目章程C.范圍說明書D.進(jìn)度基準(zhǔn)答案：B11.進(jìn)度偏差（SV）的計(jì)算公式是（）。A.SV=EVPVB.SV=EVACC.SV=PVEVD.SV=ACEV答案：A12.質(zhì)量成本中，預(yù)防成本不包括（）。A.質(zhì)量培訓(xùn)B.過程控制C.質(zhì)量審核D.設(shè)備維護(hù)答案：C（質(zhì)量審核屬于評估成本）13.干系人管理的關(guān)鍵是（）。A.滿足所有干系人需求B.識別關(guān)鍵干系人并管理其期望C.忽略低影響力干系人D.僅關(guān)注客戶需求答案：B14.敏捷項(xiàng)目管理的核心原則是（）。A.嚴(yán)格遵循計(jì)劃B.快速迭代、持續(xù)反饋C.強(qiáng)調(diào)文檔完備性D.由高層主導(dǎo)決策答案：B15.項(xiàng)目收尾階段的主要工作不包括（）。A.驗(yàn)收可交付成果B.結(jié)算項(xiàng)目款項(xiàng)C.解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)D.啟動(dòng)新的項(xiàng)目答案：D二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）1.工程項(xiàng)目管理的三重約束包括（）。A.范圍B.質(zhì)量C.成本D.進(jìn)度答案：ACD2.范圍管理的主要過程包括（）。A.規(guī)劃范圍管理B.收集需求C.定義范圍D.控制范圍答案：ABCD3.進(jìn)度控制的技術(shù)方法包括（）。A.關(guān)鍵鏈法B.資源平衡C.趕工D.快速跟進(jìn)答案：ABCD4.成本估算的常用方法有（）。A.類比估算B.參數(shù)估算C.三點(diǎn)估算D.自下而上估算答案：ABCD5.風(fēng)險(xiǎn)管理的主要過程包括（）。A.規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理B.識別風(fēng)險(xiǎn)C.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對D.監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)答案：ABCD三、簡答題（每題8分，共40分）1.簡述項(xiàng)目管理五大過程組及其主要活動(dòng)。答：項(xiàng)目管理五大過程組包括：（1）啟動(dòng)過程組：定義并授權(quán)項(xiàng)目，主要活動(dòng)為制定項(xiàng)目章程、識別關(guān)鍵干系人；（2）規(guī)劃過程組：明確項(xiàng)目目標(biāo)和范圍，制定詳細(xì)計(jì)劃，主要活動(dòng)包括規(guī)劃范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等管理計(jì)劃；（3）執(zhí)行過程組：協(xié)調(diào)資源實(shí)現(xiàn)計(jì)劃，主要活動(dòng)為指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作、實(shí)施質(zhì)量保證、獲取資源、管理溝通等；（4）監(jiān)控過程組：跟蹤、審查項(xiàng)目進(jìn)展，主要活動(dòng)包括監(jiān)控項(xiàng)目工作、實(shí)施整體變更控制、控制范圍/時(shí)間/成本/質(zhì)量/風(fēng)險(xiǎn)等；（5）收尾過程組：正式結(jié)束項(xiàng)目或階段，主要活動(dòng)為驗(yàn)收可交付成果、結(jié)算財(cái)務(wù)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、解散團(tuán)隊(duì)。2.簡述工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的分解原則及作用。答：分解原則：（1）100%原則（包含所有可交付成果）；（2）層級清晰（一般不超過6層）；（3）可管理性（每個(gè)工作包需可分配責(zé)任、估算時(shí)間和成本）；（4）獨(dú)立原則（工作包之間無交叉）。作用：（1）明確項(xiàng)目范圍，避免范圍蔓延；（2）為進(jìn)度計(jì)劃、成本估算提供基礎(chǔ)；（3）便于責(zé)任分配和資源協(xié)調(diào)；（4）作為項(xiàng)目監(jiān)控的依據(jù)。3.簡述關(guān)鍵路徑法（CPM）的計(jì)算步驟及意義。答：計(jì)算步驟：（1）繪制項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖；（2）計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的最早開始時(shí)間（ES）、最早結(jié)束時(shí)間（EF）、最晚開始時(shí)間（LS）、最晚結(jié)束時(shí)間（LF）；（3）確定總浮動(dòng)時(shí)間（TF=LFEF）；（4）總浮動(dòng)時(shí)間為0的活動(dòng)構(gòu)成關(guān)鍵路徑。意義：（1）識別項(xiàng)目最長路徑，確定項(xiàng)目最短工期；（2）明確關(guān)鍵活動(dòng)，優(yōu)先分配資源；（3）通過調(diào)整關(guān)鍵活動(dòng)優(yōu)化項(xiàng)目進(jìn)度；（4）評估進(jìn)度偏差對項(xiàng)目總工期的影響。4.簡述成本控制的主要措施。答：（1）建立成本基準(zhǔn)，作為控制依據(jù)；（2）監(jiān)控實(shí)際成本與計(jì)劃成本的偏差（CV=EVAC），分析偏差原因；（3）對變更請求進(jìn)行成本影響評估，嚴(yán)格執(zhí)行變更控制流程；（4）優(yōu)化資源配置，減少浪費(fèi)（如材料超耗、人工窩工）；（5）定期更新成本預(yù)測（EAC），調(diào)整后續(xù)計(jì)劃；（6）加強(qiáng)合同管理，控制分包和采購成本；（7）通過技術(shù)優(yōu)化（如設(shè)計(jì)變更、工藝改進(jìn)）降低成本。5.簡述質(zhì)量保證與質(zhì)量控制的區(qū)別。答：（1）目標(biāo)不同：質(zhì)量保證（QA）關(guān)注過程，確保過程有效，預(yù)防缺陷；質(zhì)量控制（QC）關(guān)注結(jié)果，識別并糾正已發(fā)生的缺陷。（2）時(shí)間階段不同：QA貫穿項(xiàng)目全過程，屬于預(yù)防性活動(dòng)；QC在可交付成果完成后實(shí)施，屬于檢查性活動(dòng)。（3）方法不同：QA常用過程分析、質(zhì)量審計(jì)等；QC常用檢查、測試、統(tǒng)計(jì)抽樣等。（4）責(zé)任主體不同：QA通常由質(zhì)量管理人員或管理層負(fù)責(zé)；QC由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)或?qū)ｉT的質(zhì)檢人員負(fù)責(zé)。四、案例分析題（共15分）背景：某住宅項(xiàng)目總工期18個(gè)月，合同約定2023年12月31日完工。截至2023年6月30日（項(xiàng)目中期），已完成工程量的60%，實(shí)際成本（AC）為1.2億元，計(jì)劃成本（PV）為1億元，掙值（EV）為1.1億元。問題：（1）計(jì)算成本偏差（CV）和進(jìn)度偏差（SV），并分析項(xiàng)目當(dāng)前成本和進(jìn)度狀態(tài)。（2）若項(xiàng)目剩余工作按當(dāng)前成本績效指數(shù)（CPI）繼續(xù)執(zhí)行，計(jì)算完工估算（EAC）。（3）為確保項(xiàng)目按期完工，可采取哪些趕工措施？答案：（1）CV=EVAC=1.11.2=0.1億元（成本超支）；SV=EVPV=1.11=0.1億元（進(jìn)度提前）。結(jié)論：項(xiàng)目當(dāng)前成本超支1000萬元，但進(jìn)度提前1000萬元對應(yīng)的工作量。（2）CPI=EV/AC=1.1/1.2≈0.917；EAC=AC+（BACEV）/CPI（假設(shè)BAC為總預(yù)算，項(xiàng)目中期完成60%，則BAC=EV/60%=1.1/0.6≈1.833億元）；剩余工作預(yù)算=BACEV=1.8331.1=0.733億元；EAC=1.2+0.733/0.917≈1.2+0.8=2.0億元（超支約1670萬元）。（3）趕工措施：①增加資源投入（如增加施工人員、設(shè)備班次）；②采用快速跟進(jìn)（并行實(shí)施部分活動(dòng)，如主體施工與水電預(yù)埋交叉）；③優(yōu)化施工方案（如使用更高效的模板體系、縮短混凝土養(yǎng)護(hù)時(shí)間）；④加強(qiáng)協(xié)調(diào)管理（減少工序銜接等待時(shí)間）；⑤激勵(lì)團(tuán)隊(duì)（設(shè)置工期獎(jiǎng)勵(lì)，提高工作效率）；⑥調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃（重新分配關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)資源，縮短關(guān)鍵活動(dòng)工期）。五、論述題（共20分）結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目，論述如何通過整合管理實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。答案：項(xiàng)目整合管理是協(xié)調(diào)各知識領(lǐng)域、過程組和干系人需求的核心，其目標(biāo)是確保項(xiàng)目各要素（范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量等）相互配合，實(shí)現(xiàn)整體最優(yōu)。以某商業(yè)綜合體項(xiàng)目為例，整合管理的關(guān)鍵步驟如下：1.制定項(xiàng)目章程，明確高層級目標(biāo)（如24個(gè)月完工、總投資15億元、甲級寫字樓標(biāo)準(zhǔn)），授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理，協(xié)調(diào)業(yè)主、設(shè)計(jì)、施工等關(guān)鍵干系人期望。2.編制項(xiàng)目管理計(jì)劃，整合各子計(jì)劃（范圍管理計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃、成本預(yù)算、質(zhì)量計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃等）。例如，在確定進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，需結(jié)合成本預(yù)算評估趕工措施的經(jīng)濟(jì)性（如增加夜班施工會(huì)提高人工成本，但可能提前開業(yè)帶來租金收益）；在質(zhì)量計(jì)劃中，需平衡設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)與成本限制（如選用進(jìn)口石材提升品質(zhì)但增加成本，需業(yè)主確認(rèn)是否接受）。3.指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行，通過每日晨會(huì)、周例會(huì)協(xié)調(diào)資源。例如，當(dāng)設(shè)計(jì)變更（如增加幕墻造型）提出時(shí)，需評估其對進(jìn)度（可能延長2周）、成本（增加300萬元）、質(zhì)量（提升外觀效果）的影響，通過變更控制委員會(huì)審批后，更新進(jìn)度計(jì)劃、成本基準(zhǔn)，并通知所有受影響干系人（施工方調(diào)整材料采購、業(yè)主確認(rèn)預(yù)算增加）。4.監(jiān)控項(xiàng)目工作，定期對比實(shí)際績效與計(jì)劃（如每月分析SV、CV、SPI、CPI）。若發(fā)現(xiàn)主體結(jié)構(gòu)施工進(jìn)度滯后10天（因鋼材供應(yīng)延遲），需啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施（聯(lián)系備用供應(yīng)商、增加運(yùn)輸車輛），同時(shí)評估對后續(xù)裝修工程的影響（可能需調(diào)整裝修隊(duì)進(jìn)場時(shí)間），并更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊。5.實(shí)施整體變更控制，建立嚴(yán)格的變更流程（提出→評估→審批→執(zhí)行→記錄）。例如，業(yè)主要求提前3個(gè)月開業(yè)（原計(jì)劃24個(gè)月），需分析關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)（如主體施工12個(gè)月、裝修8個(gè)月、驗(yàn)收2個(gè)月），評估趕工可行性（如裝修階段增加班組，將8個(gè)月壓縮至6個(gè)月，增加成本500萬元），