豐澤縣公共場(chǎng)所管理辦法?一、總則（一）目的與依據(jù)在豐澤縣，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人口的增長(zhǎng)，公共場(chǎng)所日益增多，其管理的規(guī)范與否直接關(guān)系到公眾的生活質(zhì)量、安全保障以及城市的整體形象。為了加強(qiáng)豐澤縣公共場(chǎng)所的管理，創(chuàng)造整潔、舒適、安全的公共環(huán)境，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及本縣實(shí)際情況，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于豐澤縣行政區(qū)域內(nèi)各類公共場(chǎng)所，包括但不限于商場(chǎng)、超市、酒店、影劇院、圖書(shū)館、公園、廣場(chǎng)、車站、碼頭等供公眾使用或活動(dòng)的場(chǎng)所。（三）基本原則1.依法管理原則：所有管理措施必須嚴(yán)格依照國(guó)家法律法規(guī)以及本縣相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，確保管理的合法性和權(quán)威性。2.以人為本原則：充分考慮公眾的需求和利益，以提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，營(yíng)造良好的公共環(huán)境。3.共同參與原則：鼓勵(lì)公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者以及廣大公眾積極參與到管理工作中來(lái)，形成共建共享的良好局面。二、公共場(chǎng)所的規(guī)劃與建設(shè)（一）規(guī)劃要求1.豐澤縣在進(jìn)行城市規(guī)劃時(shí)，應(yīng)充分考慮公共場(chǎng)所的布局和建設(shè)需求。規(guī)劃部門要結(jié)合人口分布、區(qū)域功能等因素，合理確定各類公共場(chǎng)所的數(shù)量、規(guī)模和位置。例如，在居民集中區(qū)域，應(yīng)規(guī)劃建設(shè)相應(yīng)的公園、超市等便民場(chǎng)所；在商業(yè)中心，要配套建設(shè)足夠的停車場(chǎng)、公共廁所等設(shè)施。2.公共場(chǎng)所的規(guī)劃設(shè)計(jì)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)建筑設(shè)計(jì)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，注重功能性、舒適性和安全性。比如，商場(chǎng)的通道寬度要滿足人員疏散要求，影劇院的座位布局要保證觀眾的觀影體驗(yàn)。（二）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)1.新建、改建、擴(kuò)建公共場(chǎng)所時(shí)，建設(shè)單位必須按照規(guī)劃要求和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。建筑材料要選用符合環(huán)保、防火等標(biāo)準(zhǔn)的材料，確保場(chǎng)所的質(zhì)量和安全。例如，酒店的裝修材料要達(dá)到防火等級(jí)要求，避免火災(zāi)隱患。2.公共場(chǎng)所的配套設(shè)施建設(shè)要同步進(jìn)行，包括但不限于給排水、供電、通風(fēng)、照明、消防等設(shè)施。這些設(shè)施要符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證正常運(yùn)行。像車站的照明設(shè)施要保證足夠的亮度，方便旅客出行。（三）驗(yàn)收與備案1.公共場(chǎng)所建設(shè)竣工后，建設(shè)單位應(yīng)向相關(guān)部門申請(qǐng)驗(yàn)收。驗(yàn)收部門要嚴(yán)格按照規(guī)劃要求和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，確保場(chǎng)所符合使用條件。只有驗(yàn)收合格的公共場(chǎng)所，方可投入使用。2.驗(yàn)收合格的公共場(chǎng)所，建設(shè)單位要及時(shí)向相關(guān)部門辦理備案手續(xù)，提交場(chǎng)所的基本信息、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等資料，以便進(jìn)行后續(xù)管理。三、公共場(chǎng)所的日常管理（一）環(huán)境衛(wèi)生管理1.公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者或管理者要建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確專人負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生清掃和保潔工作。希望大家能夠自覺(jué)維護(hù)公共場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰、不亂扔垃圾。2.公共場(chǎng)所應(yīng)配備足夠數(shù)量的垃圾桶，并合理分布，方便公眾投放垃圾。垃圾桶要定期清理，保持外觀整潔。同時(shí)，要設(shè)置明顯的垃圾分類標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)公眾進(jìn)行垃圾分類投放。我們鼓勵(lì)大家積極參與垃圾分類，共同為環(huán)保事業(yè)貢獻(xiàn)力量。3.公共場(chǎng)所的地面、墻壁、門窗等要保持清潔衛(wèi)生，無(wú)污漬、無(wú)破損。定期進(jìn)行消毒殺菌工作，特別是在傳染病高發(fā)季節(jié)，要增加消毒頻次，保障公眾的健康安全。（二）秩序管理1.經(jīng)營(yíng)者或管理者要安排專人負(fù)責(zé)維護(hù)公共場(chǎng)所的秩序，確保人員通行順暢，不出現(xiàn)擁擠、混亂等現(xiàn)象。在人員密集場(chǎng)所，如商場(chǎng)、車站等，要設(shè)置明顯的疏散通道標(biāo)識(shí)和引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，以便在緊急情況下人員能夠迅速疏散。2.禁止在公共場(chǎng)所內(nèi)大聲喧嘩、爭(zhēng)吵、斗毆等影響公共秩序的行為。希望大家在公共場(chǎng)所能夠遵守公共秩序，文明禮貌，共同營(yíng)造和諧的氛圍。對(duì)于違反秩序的行為，管理人員要及時(shí)進(jìn)行勸阻和制止。3.加強(qiáng)對(duì)公共場(chǎng)所內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn)的管理，未經(jīng)許可，不得隨意擺攤。如需設(shè)置臨時(shí)攤位，必須向相關(guān)部門申請(qǐng)，按照規(guī)定的地點(diǎn)、時(shí)間和經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，不得影響交通和公共秩序。（三）設(shè)施設(shè)備管理1.公共場(chǎng)所的各類設(shè)施設(shè)備要定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行和使用安全。例如，電梯要定期進(jìn)行檢修，確保運(yùn)行平穩(wěn)；消防設(shè)施要定期檢查，保證能正常使用。2.對(duì)于損壞的設(shè)施設(shè)備，要及時(shí)進(jìn)行維修或更換。在設(shè)施設(shè)備維修期間，要設(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí)，提醒公眾注意安全。希望大家愛(ài)護(hù)公共場(chǎng)所的設(shè)施設(shè)備，不隨意破壞，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)及時(shí)告知管理人員。3.建立設(shè)施設(shè)備檔案，記錄設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)、安裝、維修、更換等情況，以便進(jìn)行管理和追溯。四、公共場(chǎng)所的安全管理（一）消防安全1.公共場(chǎng)所必須嚴(yán)格遵守國(guó)家消防安全法律法規(guī)，制定消防安全制度，落實(shí)消防安全責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者或管理者要明確消防安全責(zé)任人，定期組織消防安全培訓(xùn)和演練，提高員工和公眾的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。2.按照規(guī)定配備消防設(shè)施和器材，如滅火器、消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)等，并確保其完好有效。消防設(shè)施和器材要設(shè)置在明顯位置，便于取用，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。同時(shí)，要設(shè)置明顯的消防安全標(biāo)識(shí)，如疏散指示標(biāo)志、火災(zāi)報(bào)警按鈕標(biāo)識(shí)等。3.保持疏散通道、安全出口暢通無(wú)阻，不得占用、堵塞或封閉。疏散通道和安全出口的門要能夠正常開(kāi)啟，且向外開(kāi)啟。在疏散通道和安全出口處，不得堆放任何物品。希望大家在公共場(chǎng)所注意觀察疏散通道和安全出口的位置，以便在緊急情況下能夠迅速逃生。（二）治安安全1.加強(qiáng)公共場(chǎng)所的治安防范工作，經(jīng)營(yíng)者或管理者要配合公安機(jī)關(guān)做好治安管理。可以安裝監(jiān)控設(shè)備，覆蓋公共場(chǎng)所的主要區(qū)域，提高治安防控能力。監(jiān)控資料要妥善保存，以備查閱。2.對(duì)進(jìn)入公共場(chǎng)所的人員和物品進(jìn)行必要的安全檢查，防止攜帶易燃易爆、管制刀具等危險(xiǎn)物品進(jìn)入。在車站、碼頭等場(chǎng)所，要按照規(guī)定設(shè)置安檢設(shè)備，嚴(yán)格執(zhí)行安檢制度。希望大家積極配合安檢工作，共同維護(hù)公共場(chǎng)所的治安安全。3.建立治安突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制，一旦發(fā)生治安事件，要及時(shí)報(bào)警，并采取有效措施進(jìn)行處置，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查。（三）食品安全（適用于餐飲類公共場(chǎng)所）1.餐飲類公共場(chǎng)所必須取得食品經(jīng)營(yíng)許可證，從業(yè)人員要持有健康證明，方可從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。食品經(jīng)營(yíng)過(guò)程要嚴(yán)格遵守食品安全法律法規(guī)和操作規(guī)范，確保食品安全。2.食品采購(gòu)要嚴(yán)格把關(guān)，選擇正規(guī)的供應(yīng)商，索取并留存相關(guān)票據(jù)和證明文件。食品儲(chǔ)存要分類存放，避免交叉污染，保持儲(chǔ)存環(huán)境清潔衛(wèi)生。食品加工要做到生熟分開(kāi)、煮熟煮透，防止食物中毒事件發(fā)生。3.餐飲場(chǎng)所要保持環(huán)境整潔，餐具、飲具要清洗消毒后使用。希望餐飲經(jīng)營(yíng)者能夠嚴(yán)格遵守食品安全規(guī)定，為公眾提供安全、衛(wèi)生的食品。五、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)管理（一）經(jīng)營(yíng)許可1.從事公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須依法取得相關(guān)經(jīng)營(yíng)許可。經(jīng)營(yíng)者要按照規(guī)定向相關(guān)部門提交申請(qǐng)材料，經(jīng)審核批準(zhǔn)后，方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。例如，開(kāi)辦酒店要取得衛(wèi)生許可證、特種行業(yè)許可證等。2.經(jīng)營(yíng)許可的有效期、經(jīng)營(yíng)范圍等要嚴(yán)格按照許可內(nèi)容執(zhí)行，不得擅自變更。如需變更，應(yīng)提前向相關(guān)部門申請(qǐng)，辦理變更手續(xù)。（二）價(jià)格管理1.公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者要遵守價(jià)格法律法規(guī)，明碼標(biāo)價(jià)。在提供商品或服務(wù)時(shí)，要在顯著位置標(biāo)明價(jià)格、計(jì)價(jià)單位等信息，不得進(jìn)行價(jià)格欺詐、哄抬物價(jià)等違法行為。2.對(duì)于政府定價(jià)或指導(dǎo)價(jià)的項(xiàng)目，要嚴(yán)格按照規(guī)定的價(jià)格執(zhí)行。對(duì)于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的項(xiàng)目，經(jīng)營(yíng)者要合理定價(jià)，遵循公平、合法和誠(chéng)實(shí)信用的原則。希望經(jīng)營(yíng)者能夠自覺(jué)遵守價(jià)格規(guī)定，維護(hù)良好的市場(chǎng)價(jià)格秩序。（三）消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)1.公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者要尊重和保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，不得侵犯消費(fèi)者的人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)等。在提供商品或服務(wù)時(shí)，要保證質(zhì)量，不得銷售假冒偽劣商品或提供虛假服務(wù)。2.建立消費(fèi)者投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴和建議。對(duì)于消費(fèi)者的投訴，要認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給消費(fèi)者。希望大家在消費(fèi)過(guò)程中，如遇到權(quán)益受損的情況，能夠及時(shí)向經(jīng)營(yíng)者反映或向相關(guān)部門投訴。六、監(jiān)督檢查與法律責(zé)任（一）監(jiān)督檢查1.豐澤縣相關(guān)行政管理部門要按照各自職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)公共場(chǎng)所的監(jiān)督檢查。定期或不定期對(duì)公共場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生、秩序、安全、經(jīng)營(yíng)等情況進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改。2.監(jiān)督檢查人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)出示有效證件，文明執(zhí)法。被檢查的單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)積極配合，如實(shí)提供有關(guān)情況和資料，不得拒絕、阻礙監(jiān)督檢查。（二）法律責(zé)任1.公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由相關(guān)部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，依法給予行政處罰：-未按照規(guī)定建立環(huán)境衛(wèi)生管理制度或未落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔措施的；-未按照規(guī)定配備消防設(shè)施、器材