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文檔簡介
第頁2025年安徽出租車駕駛證考試從業(yè)資格證1、出租汽車駕駛員有____等情形的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)不予延續(xù)注冊。
A、變更服務(wù)單位
B、不具有完全民事行為能力
C、受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢
D、持無效的勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的
答案:BCD
2、出租車駕駛員在運(yùn)營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)備的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:D
3、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在____,持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級。
A、每年2月1日前
B、每年3月1日前
C、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi)
D、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后60日內(nèi)
答案:C
4、出租車駕駛員變更服務(wù)單位,如變更后服務(wù)單位所在區(qū)域與駕駛員取得從業(yè)資格證的服務(wù)區(qū)域在同一區(qū)域的,出租車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照本《規(guī)定》第十八條的規(guī)定,直接向所在地原注冊的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請重新注冊。
A、正確
B、錯誤
答案:A
5、制動突然失靈時,駕駛員要握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,立即松開加速踏板,并盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物。
A、正確
B、錯誤
答案:A
6、出租汽車運(yùn)營候客時豎起空車待租標(biāo)志,計(jì)價器處于____狀態(tài)。
A、乘車
B、空車
C、預(yù)約
D、電召
答案:B
7、出租車駕駛員違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核,是指在考核周期內(nèi),對駕駛員在出租汽車服務(wù)中遵紀(jì)守法,安全生產(chǎn),經(jīng)營行為和運(yùn)營服務(wù)等方面的綜合評價。
A、正確
B、錯誤
答案:A
8、低溫天氣行車,起步后應(yīng)低速行駛l~2公里,待發(fā)動機(jī)溫度升至____左右時再正常行駛。
A、20℃
B、30℃
C、40℃
D、80℃
答案:C
9、一級維護(hù)、二級維護(hù)周期的確定,應(yīng)以汽車____為基本依據(jù)。
A、技術(shù)狀況
B、行駛里程
C、外觀狀況
D、行車安全
答案:B
10、出租汽車駕駛員安全行車需要有效地控制情緒、情感,做到____。
A、適時調(diào)整不良心理
B、在失落、煩躁、憤怒等情緒下繼續(xù)運(yùn)營
C、觀察分析情況要靈敏果斷
D、操作規(guī)范、敏捷
答案:ACD
11、出租汽車駕駛員職業(yè)道德的內(nèi)容包括:愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、文明行車、誠信經(jīng)營。
A、正確
B、錯誤
答案:A
12、駕駛員連續(xù)行車4小時,應(yīng)該停車休息()。
A、20分鐘以上
B、15分鐘左右
C、10分鐘左右
D、5分鐘左右
答案:A
13、規(guī)避和減輕道路交通事故的危害和損失,最有效的措施就是____。
A、合理減速
B、緊急制動
C、控制方向
D、離開事故現(xiàn)場
答案:AC
14、行車中制動突然失靈時,駕駛員要沉著鎮(zhèn)靜,握緊轉(zhuǎn)向盤,____進(jìn)行減速。
A、連續(xù)踩踏制動踏板
B、利用“搶擋”或駐車制動
C、迅速踏下離合器踏板
D、迅速熄火
答案:B
15、下列哪些是不文明駕駛習(xí)慣?____
A、行車中向車窗外吐痰、拋扔雜物
B、快速通過積水路段濺濕行人
C、前車行駛速度慢時用遠(yuǎn)光燈晃前車
D、遇老人過馬路時鳴喇叭催促其讓行
答案:ABCD
16、違反法律,法規(guī),參與影響社會公共秩序,損害公眾利益等停運(yùn)事件;拒絕依法檢查;私自改裝,調(diào)整計(jì)價器造成計(jì)費(fèi)失準(zhǔn);駕駛未取得出租汽車營運(yùn)證的車輛,擅自從事出租汽車經(jīng)營活動的,扣20分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
17、出租汽車駕駛員在城市道路運(yùn)營過程中,車輛突然發(fā)生故障,不能繼續(xù)載客時,應(yīng)當(dāng)____。
A、協(xié)助乘客換乘,免收或減收車費(fèi)
B、按起步價收取車費(fèi)
C、按計(jì)價器顯示金額收費(fèi)
D、請乘客在車內(nèi)等候,等待救援維修
答案:A
18、出租汽車計(jì)費(fèi)常用術(shù)語____是指重車使用時按照行駛時間和里程同時計(jì)費(fèi)的方式。
A、計(jì)程
B、計(jì)時
C、時距并計(jì)
D、往返
答案:C
19、出租汽車駕駛員不應(yīng)在乘客面前挖鼻、剔牙、搔頭,不得向車外拋物、吐痰等。
A、正確
B、錯誤
答案:A
20、駕駛出租汽車在高速公路遇施工路段時,駕駛員應(yīng)該____。
A、加速通過工路段
B、到施工現(xiàn)場前緊急制動
C、遵守限速規(guī)定提前減速
D、原地掉頭
答案:C
21、出租汽車駕駛員應(yīng)在____等方面為乘客提供便利。
A、臨時停車
B、停車等候
C、下車
D、適當(dāng)超載核定人數(shù)
答案:ABC
22、不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的()。
A、扣5分
B、扣10分
C、扣15分
D、扣20分
答案:B
23、雪天駕駛出租汽車的主要風(fēng)險有____。.
A、車輛穩(wěn)定性下降,操控難度大
B、制動距離延長、方向易跑偏
C、車輛容易側(cè)滑
D、溫度低導(dǎo)致駕駛員視力下降
答案:ABC
24、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目考試成績3年內(nèi)全國有效,區(qū)域科目考試成績3年內(nèi)在考試所在地設(shè)區(qū)的市級行政區(qū)域內(nèi)有效。
A、正確
B、錯誤
答案:A
25、在道路交通事故或乘客意外事件發(fā)生后,駕駛員搶救休克傷員的措施包括()。
A、保持傷員平臥
B、下肢略抬高
C、對體溫過低者采取保暖措施
D、拍打胸部
答案:ABC
26、出租汽車駕駛員在一個考核周期內(nèi)累計(jì)綜合得分有兩次以上為()的,市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良名單。
A、1-10分
B、0分
C、10-15分
D、15-20分
答案:B
27、駕駛員克服和控制急躁、憤怒等消極情緒,有助于減少行車中道路交通事故。
A、正確
B、錯誤
答案:A
28、出租汽車駕駛員發(fā)生重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故的,由發(fā)證機(jī)關(guān)____其從業(yè)資格證
A、注銷
B、撤銷
C、補(bǔ)(換)發(fā)
D、強(qiáng)制追回
答案:B
29、行車中如果出現(xiàn)發(fā)動機(jī)過熱,駕駛員應(yīng)立即靠邊停車,____,以防發(fā)動機(jī)出現(xiàn)“粘缸”現(xiàn)象。
A、馬上熄火
B、立即加水降溫
C、讓發(fā)動機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)一段時
D、調(diào)整風(fēng)扇皮帶
答案:C
30、出租汽車駕駛員應(yīng)以____贏得乘客尊重,滿足社會需求。
A、良好的服務(wù)態(tài)度
B、犧牲部分應(yīng)得利益
C、盡可能快的運(yùn)送速度
D、無條件滿足乘客
答案:A
31、出租汽車發(fā)生爆炸后,為了防止再次爆炸擴(kuò)大傷亡,首先應(yīng)____。
A、阻止逃生乘客返回車輛
B、搶救散落的貴重物品
C、組織逃生乘客搶救車上傷員
D、撥打求援電話
答案:A
32、出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中向乘客傳播謠言,屬于____。
A、服務(wù)禁忌
B、宰客
C、粗暴待客
D、違法亂紀(jì)
答案:A
33、首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的申請人,全國公共科目和區(qū)域科目考試應(yīng)當(dāng)在____完成。
A、申請人常住地
B、申請人戶籍所在地
C、首次申請考試的區(qū)域
D、申請人服務(wù)單位所在地
答案:C
34、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中發(fā)生危險品運(yùn)輸事故,停車后錯誤的做法是____。
A、用水清洗危險品
B、設(shè)置故障車警告標(biāo)志
C、關(guān)閉發(fā)動機(jī),消除火災(zāi)隱患
D、做好隔離和警戒工作
答案:A
35、如圖所示,出租汽車進(jìn)入專用站點(diǎn)候客時,駕駛員____。
A、可以下車私自攬客
B、根據(jù)自己需要挑選乘客
C、根據(jù)乘客需要就近上客
D、服從站點(diǎn)管理按序排隊(duì)、順序發(fā)車、不挑乘客
答案:D
36、下列物質(zhì)中遇水放出易燃?xì)怏w的是____
A、火柴
B、氯氣
C、黃磷
D、電石
答案:D
37、燃油起火時,出租汽車駕駛員應(yīng)該____。
A、用水澆滅
B、馬上離開現(xiàn)場
C、大聲呼救
D、用路邊沙土或工作服等覆蓋滅火
答案:D
38、行車中,下坡路制動突然失效的應(yīng)急處置措施有____等。
A、踩下離合器踏板
B、“搶擋”
C、跳車
D、寬闊地帶迂回減速,利用障礙物停車
答案:BD
39、取得從業(yè)資格證的駕駛員應(yīng)當(dāng)經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。
A、正確
B、錯誤
答案:A
40、圖中所示物品屬于危險化學(xué)品,禁止乘客乘坐出租汽車時攜帶。
A、正確
B、錯誤
答案:A
41、下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂經(jīng)營合同必須具備內(nèi)容的有____。
A、經(jīng)營期限
B、收益分配方式
C、社會保險
D、工作時間和休息休假
答案:AB
42、鼓勵市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu),出租汽車企業(yè)以及相關(guān)社團(tuán)組織對()的出租車駕駛員進(jìn)行表彰獎勵。
A、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為AA級及以上
B、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為AAA級
C、服務(wù)規(guī)范
D、有較高獎勵分值
答案:BD
43、變速器、差速器都應(yīng)配用對應(yīng)規(guī)格的齒輪油,并按____的不同及時更換相應(yīng)黏度的齒輪油。
A、使用時間
B、季節(jié)氣候
C、行駛里程
D、泄漏狀況
答案:B
44、出租汽車駕駛員私自改裝、調(diào)整計(jì)價器造成計(jì)費(fèi)失準(zhǔn)的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分20分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
45、為了節(jié)約燃料,汽車駛向短而陡的坡道時,采用低速擋加速沖坡,利用汽車慣性沖上坡頂。
A、正確
B、錯誤
答案:B
46、駕駛出租汽車發(fā)現(xiàn)后方有車輛未保持安全跟車距離時,駕駛員應(yīng)該____。
A、輕踩制動提醒后車
B、立即加速增大安全間距
C、迅速變更車道
D、打開車窗揮手示意
答案:A
47、遇緊急情況避險時,駕駛員首先要盡量做到____。
A、財產(chǎn)不受損失
B、人員不受傷害
C、車輛不受損失
D、道路設(shè)施不受損失
答案:B
48、在運(yùn)營服務(wù)時,遇到乘客揚(yáng)手招車,應(yīng)當(dāng)____。
A、直接
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