2024年廣西柳城縣公開(kāi)招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理行政執(zhí)法部門(mén)在進(jìn)行執(zhí)法活動(dòng)時(shí)，對(duì)于當(dāng)事人的陳述和申辯，應(yīng)當(dāng)（）。A.不予理會(huì)B.認(rèn)真聽(tīng)取C.只聽(tīng)一部分D.要求當(dāng)事人提供證據(jù)后才聽(tīng)取答案：B。分析：在執(zhí)法活動(dòng)中，認(rèn)真聽(tīng)取當(dāng)事人的陳述和申辯是保障當(dāng)事人合法權(quán)益的重要體現(xiàn)，也是正當(dāng)程序的要求，所以選B。2.城市協(xié)管員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)流動(dòng)攤販占道經(jīng)營(yíng)，首先應(yīng)該（）。A.直接沒(méi)收物品B.禮貌勸導(dǎo)其離開(kāi)C.立即罰款D.叫同事來(lái)幫忙驅(qū)趕答案：B。分析：對(duì)于流動(dòng)攤販，應(yīng)先以勸導(dǎo)為主，這體現(xiàn)文明執(zhí)法，不能一來(lái)就采取強(qiáng)制或處罰措施，所以選B。3.城市管理的目的不包括以下哪一項(xiàng)（）。A.提升城市形象B.限制居民活動(dòng)C.改善城市環(huán)境D.維護(hù)公共秩序答案：B。分析：城市管理是為了提升城市形象、改善環(huán)境、維護(hù)秩序等，而不是限制居民活動(dòng)，所以選B。4.當(dāng)遇到不配合管理的市民時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）。A.與其爭(zhēng)吵B.耐心溝通，穩(wěn)定其情緒C.威脅對(duì)方D.強(qiáng)行制止答案：B。分析：遇到不配合的市民，協(xié)管員要以平和、耐心的態(tài)度溝通，穩(wěn)定其情緒，而不是采取不當(dāng)行為激化矛盾，所以選B。5.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)違法行為，正確的做法是（）。A.自行處理，無(wú)需上報(bào)B.及時(shí)報(bào)告并按照規(guī)定程序處理C.等下班再處理D.讓其他協(xié)管員處理答案：B。分析：發(fā)現(xiàn)違法行為應(yīng)按規(guī)定程序及時(shí)報(bào)告并處理，而不是自行處理或拖延，所以選B。6.城市道路上的“僵尸車(chē)”長(zhǎng)期占用公共停車(chē)位，協(xié)管員應(yīng)該（）。A.直接拖走B.聯(lián)系車(chē)主勸其移走，無(wú)法聯(lián)系的按規(guī)定處理C.不管不問(wèn)D.張貼警告通知答案：B。分析：對(duì)于“僵尸車(chē)”不能盲目處理，先聯(lián)系車(chē)主，無(wú)法聯(lián)系的再按規(guī)定處理，所以選B。7.城市管理中，對(duì)于亂張貼小廣告的行為，協(xié)管員應(yīng)（）。A.任其存在B.及時(shí)清理并找到張貼者進(jìn)行教育C.只清理不追究張貼者D.等積累多了再一起清理答案：B。分析：既要清理小廣告改善環(huán)境，又要找到張貼者進(jìn)行教育，從源頭治理，所以選B。8.城市協(xié)管員在工作中要做到公平公正，這意味著（）。A.對(duì)熟人可以適當(dāng)放寬標(biāo)準(zhǔn)B.對(duì)所有管理對(duì)象一視同仁C.對(duì)弱勢(shì)群體可以不管理D.對(duì)強(qiáng)硬的管理對(duì)象妥協(xié)答案：B。分析：公平公正要求對(duì)所有管理對(duì)象平等對(duì)待，一視同仁，所以選B。9.以下不屬于城市管理內(nèi)容的是（）。A.社會(huì)治安管理B.環(huán)境衛(wèi)生管理C.市政設(shè)施管理D.戶外廣告管理答案：A。分析：社會(huì)治安管理主要由公安部門(mén)負(fù)責(zé)，不屬于城市管理范疇，所以選A。10.協(xié)管員在制止占道經(jīng)營(yíng)時(shí)，當(dāng)事人情緒激動(dòng)并辱罵協(xié)管員，協(xié)管員應(yīng)該（）。A.以同樣方式回應(yīng)B.保持冷靜，繼續(xù)勸導(dǎo)C.放棄制止D.強(qiáng)行將當(dāng)事人帶走答案：B。分析：協(xié)管員應(yīng)保持職業(yè)素養(yǎng)，冷靜應(yīng)對(duì)，繼續(xù)勸導(dǎo)，避免矛盾升級(jí)，所以選B。11.城市管理中，對(duì)共享單車(chē)亂停亂放現(xiàn)象，協(xié)管員首先要（）。A.直接把車(chē)擺放整齊B.聯(lián)系共享單車(chē)企業(yè)處理C.對(duì)使用者進(jìn)行罰款D.通知交警來(lái)處理答案：A。分析：對(duì)于亂停亂放的共享單車(chē)，協(xié)管員可以先自行將其擺放整齊，再聯(lián)系企業(yè)加強(qiáng)管理，所以選A。12.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)有未成年人參與擺攤經(jīng)營(yíng)，應(yīng)該（）。A.嚴(yán)厲批評(píng)并趕走B.聯(lián)系其監(jiān)護(hù)人并進(jìn)行勸導(dǎo)C.沒(méi)收其物品D.不予理會(huì)答案：B。分析：對(duì)于未成年人要采取合適的處理方式，聯(lián)系監(jiān)護(hù)人并勸導(dǎo)，避免對(duì)未成年人造成傷害，所以選B。13.城市管理行政執(zhí)法的依據(jù)不包括（）。A.法律B.法規(guī)C.個(gè)人經(jīng)驗(yàn)D.規(guī)章答案：C。分析：行政執(zhí)法必須依據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)章，個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不能作為執(zhí)法依據(jù)，所以選C。14.協(xié)管員在巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)下水道井蓋缺失，應(yīng)該（）。A.自行離開(kāi)，等專(zhuān)業(yè)人員處理B.設(shè)置警示標(biāo)志并及時(shí)上報(bào)C.用其他物品簡(jiǎn)單覆蓋D.通知附近居民小心答案：B。分析：發(fā)現(xiàn)下水道井蓋缺失，設(shè)置警示標(biāo)志并及時(shí)上報(bào)能避免安全事故發(fā)生，所以選B。15.城市管理中，對(duì)違法建設(shè)的處理原則是（）。A.先建設(shè)后處理B.邊建設(shè)邊處理C.發(fā)現(xiàn)一處，查處一處D.等建設(shè)完成后再處理答案：C。分析：對(duì)于違法建設(shè)應(yīng)及時(shí)查處，防止擴(kuò)大，所以選C。16.當(dāng)協(xié)管員在工作中與管理對(duì)象發(fā)生沖突時(shí)，首先應(yīng)該（）。A.向上級(jí)報(bào)告B.冷靜下來(lái)，控制局面C.繼續(xù)與對(duì)方爭(zhēng)論D.動(dòng)用武力制止答案：B。分析：發(fā)生沖突時(shí)先冷靜控制局面，避免矛盾進(jìn)一步激化，所以選B。17.城市協(xié)管員在工作中要注重文明用語(yǔ)，以下用語(yǔ)恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A.“你趕緊走，別在這擺攤了！”B.“您好，請(qǐng)您不要在這里擺攤，感謝配合?！盋.“再不走就沒(méi)收你的東西！”D.“別廢話，趕緊走！”答案：B。分析：文明用語(yǔ)要體現(xiàn)尊重和禮貌，B選項(xiàng)表述恰當(dāng)，所以選B。18.城市管理中，對(duì)于機(jī)動(dòng)車(chē)違規(guī)停放影響通行的，協(xié)管員應(yīng)（）。A.自行拖車(chē)B.聯(lián)系車(chē)主勸其駛離C.直接罰款D.不予處理答案：B。分析：先聯(lián)系車(chē)主勸其駛離是合理的做法，不能自行拖車(chē)或直接罰款，所以選B。19.協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)道路綠化帶有損壞，應(yīng)該（）。A.自行修復(fù)B.及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)C.等下次巡查時(shí)再處理D.讓路人幫忙修復(fù)答案：B。分析：發(fā)現(xiàn)綠化帶有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)，讓專(zhuān)業(yè)人員處理，所以選B。20.城市管理中，對(duì)流浪動(dòng)物的處理方式正確的是（）。A.隨意捕殺B.聯(lián)系動(dòng)物保護(hù)機(jī)構(gòu)處理C.驅(qū)趕出轄區(qū)D.不管不問(wèn)答案：B。分析：對(duì)于流浪動(dòng)物應(yīng)聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的動(dòng)物保護(hù)機(jī)構(gòu)處理，不能隨意捕殺或不管不問(wèn)，所以選B。21.城市協(xié)管員在工作中，以下行為正確的是（）。A.接受管理對(duì)象的禮品B.嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和規(guī)章制度C.工作時(shí)間玩手機(jī)D.擅自離崗答案：B。分析：協(xié)管員應(yīng)嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和規(guī)章制度，其他選項(xiàng)都是違規(guī)行為，所以選B。22.當(dāng)遇到管理對(duì)象不理解城市管理工作時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）。A.放棄解釋?zhuān)瑥?qiáng)制管理B.耐心解釋?zhuān)瑺?zhēng)取理解C.不理會(huì)對(duì)方D.與對(duì)方爭(zhēng)論對(duì)錯(cuò)答案：B。分析：要讓管理對(duì)象理解工作，需要耐心解釋?zhuān)皇遣扇〔划?dāng)方式，所以選B。23.城市管理中，對(duì)于違規(guī)搭建遮陽(yáng)棚的行為，協(xié)管員應(yīng)該（）。A.立即拆除B.先下發(fā)整改通知，逾期不整改再依法處理C.讓其自行拆除D.不予處理答案：B。分析：對(duì)于違規(guī)搭建行為不能直接拆除，應(yīng)先給當(dāng)事人整改機(jī)會(huì)，所以選B。24.協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)商家噪音擾民，應(yīng)該（）。A.直接罰款B.先提醒商家降低音量，如不改正再按規(guī)定處理C.讓商家停業(yè)整頓D.不管不問(wèn)答案：B。分析：發(fā)現(xiàn)噪音擾民先提醒，不改正再按規(guī)定處理，較為合理，所以選B。25.城市管理中，對(duì)于公共區(qū)域的雜物堆積問(wèn)題，協(xié)管員應(yīng)該（）。A.讓附近居民自行清理B.及時(shí)清理并尋找責(zé)任人C.等雜物多了一起清理D.只清理部分雜物答案：B。分析：對(duì)于公共區(qū)域雜物堆積應(yīng)及時(shí)清理并找到責(zé)任人，避免再次出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題，所以選B。26.城市協(xié)管員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)該（）。A.偏袒一方B.公正調(diào)解，化解矛盾C.讓他們自行解決D.遠(yuǎn)離糾紛現(xiàn)場(chǎng)答案：B。分析：處理糾紛要公正調(diào)解，化解矛盾，而不是偏袒或不作為，所以選B。27.城市管理中，對(duì)于違規(guī)設(shè)置的廣告牌，協(xié)管員應(yīng)該（）。A.自行拆除B.通知商家自行拆除，逾期不拆依法處理C.不管不問(wèn)D.只警告不處理答案：B。分析：對(duì)于違規(guī)廣告牌不能自行拆除，應(yīng)通知商家自行拆除，不拆除的依法處理，所以選B。28.協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)有商家超出門(mén)店經(jīng)營(yíng)，應(yīng)該（）。A.直接沒(méi)收商品B.禮貌勸導(dǎo)，讓其退回店內(nèi)經(jīng)營(yíng)C.罰款后允許繼續(xù)超出門(mén)店經(jīng)營(yíng)D.不予理會(huì)答案：B。分析：對(duì)于商家超出門(mén)店經(jīng)營(yíng)，應(yīng)先勸導(dǎo)，而不是直接采取強(qiáng)制或處罰措施，所以選B。29.城市管理中，對(duì)于破壞公共設(shè)施的行為，協(xié)管員應(yīng)該（）。A.自行修復(fù)B.及時(shí)制止并報(bào)告相關(guān)部門(mén)C.等有人投訴再處理D.要求破壞者自行修復(fù)答案：B。分析：發(fā)現(xiàn)破壞公共設(shè)施行為要及時(shí)制止并報(bào)告相關(guān)部門(mén)，所以選B。30.城市協(xié)管員在工作中要不斷學(xué)習(xí)，其目的不包括（）。A.提高自身素質(zhì)B.更好地完成工作任務(wù)C.為了升職D.適應(yīng)城市管理發(fā)展的需要答案：C。分析：學(xué)習(xí)是為了提高自身素質(zhì)、更好完成工作、適應(yīng)城市管理發(fā)展需要，而不是單純?yōu)榱松?，所以選C。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的素質(zhì)包括（）。A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的責(zé)任心C.嚴(yán)格的紀(jì)律性D.熟練的執(zhí)法技能答案：ABCD。分析：城市協(xié)管員工作中需要與管理對(duì)象溝通，要有責(zé)任心保證工作完成，遵守紀(jì)律，并且具備執(zhí)法技能，ABCD選項(xiàng)都正確。2.城市管理的主要內(nèi)容包括（）。A.環(huán)境衛(wèi)生管理B.市政設(shè)施管理C.交通秩序管理D.市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序管理答案：ABCD。分析：環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、交通秩序、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序都是城市管理的主要內(nèi)容。3.當(dāng)城市協(xié)管員遇到暴力抗法時(shí)，應(yīng)該（）。A.立即報(bào)警B.盡量避免沖突，保護(hù)自身安全C.以暴制暴D.記錄現(xiàn)場(chǎng)情況答案：ABD。分析：遇到暴力抗法不能以暴制暴，要保護(hù)自身安全并及時(shí)報(bào)警、記錄現(xiàn)場(chǎng)，所以選ABD。4.城市協(xié)管員在巡查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)以下哪些情況需要及時(shí)報(bào)告（）。A.道路塌陷B.路燈損壞C.商家正常營(yíng)業(yè)D.消防設(shè)施損壞答案：ABD。分析：道路塌陷、路燈損壞、消防設(shè)施損壞都可能影響公共安全，需要及時(shí)報(bào)告，商家正常營(yíng)業(yè)無(wú)需報(bào)告，所以選ABD。5.城市管理中，對(duì)于占道經(jīng)營(yíng)的管理措施有（）。A.勸導(dǎo)其進(jìn)入指定區(qū)域經(jīng)營(yíng)B.依法進(jìn)行處罰C.取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)D.為其提供免費(fèi)攤位答案：ABC。分析：對(duì)于占道經(jīng)營(yíng)可勸導(dǎo)進(jìn)入指定區(qū)域、依法處罰、取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)，為其提供免費(fèi)攤位不是常規(guī)管理措施，所以選ABC。6.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)遵循的原則有（）。A.文明執(zhí)法B.嚴(yán)格執(zhí)法C.公正執(zhí)法D.柔性執(zhí)法答案：ABCD。分析：城市協(xié)管員工作要文明、嚴(yán)格、公正，同時(shí)也可采取柔性執(zhí)法方式，ABCD都正確。7.城市管理中，對(duì)違法建設(shè)的處理方式包括（）。A.責(zé)令停止建設(shè)B.限期拆除C.沒(méi)收實(shí)物或違法收入D.罰款答案：ABCD。分析：對(duì)于違法建設(shè)可采取責(zé)令停止建設(shè)、限期拆除、沒(méi)收實(shí)物或違法收入、罰款等處理方式。8.城市協(xié)管員在工作中與管理對(duì)象溝通時(shí)，應(yīng)該（）。A.態(tài)度和藹B.語(yǔ)言文明C.尊重對(duì)方D.強(qiáng)行命令答案：ABC。分析：與管理對(duì)象溝通要態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明、尊重對(duì)方，而不是強(qiáng)行命令，所以選ABC。9.以下屬于城市公共設(shè)施的有（）。A.公園B.公交站臺(tái)C.垃圾桶D.小區(qū)門(mén)禁答案：ABC。分析：公園、公交站臺(tái)、垃圾桶屬于城市公共設(shè)施，小區(qū)門(mén)禁主要服務(wù)于小區(qū)內(nèi)部，不屬于城市公共設(shè)施，所以選ABC。10.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，正確的處理流程包括（）。A.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題B.記錄問(wèn)題C.報(bào)告問(wèn)題D.跟蹤處理結(jié)果答案：ABCD。分析：城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后要記錄、報(bào)告，并跟蹤處理結(jié)果，ABCD都正確。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中可以使用暴力手段制止違法行為。（×）分析：協(xié)管員執(zhí)法應(yīng)文明，不能使用暴力手段，所以錯(cuò)誤。2.城市管理只需要關(guān)注主干道的環(huán)境衛(wèi)生，背街小巷可以忽略。（×）分析：城市管理要全面，背街小巷也不能忽略，所以錯(cuò)誤。3.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)違法行為，可以自行決定處罰方式。（×）分析：協(xié)管員不能自行決定處罰方式，要按規(guī)定程序處理，所以錯(cuò)誤。4.對(duì)于流動(dòng)攤販，城市協(xié)管員可以直接沒(méi)收其商品。（×）分析：應(yīng)先勸導(dǎo)，不能直接沒(méi)收商品，所以錯(cuò)誤。5.城市協(xié)管員在工作中要做到公平公正，對(duì)所有管理對(duì)象一視同仁。（√）分析：公平公正是城市協(xié)管員工作的基本要求，所以正確。6.遇到不