2024年山東省五蓮縣公開招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理的目的是（）。A.提升城市形象B.維護(hù)公共秩序C.保障城市高效運(yùn)行和居民生活質(zhì)量D.增加財(cái)政收入答案：C。城市管理涵蓋多方面工作，其核心目的是保障城市高效運(yùn)行以及提升居民生活質(zhì)量，A、B選項(xiàng)表述片面，D選項(xiàng)與城市管理主要目的無(wú)關(guān)。2.五蓮縣某街道出現(xiàn)大量垃圾堆積，影響環(huán)境衛(wèi)生，城市協(xié)管員首先應(yīng)（）。A.自行清理垃圾B.聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門C.拍照記錄并向上級(jí)匯報(bào)D.張貼警示標(biāo)語(yǔ)答案：C。遇到這種情況，協(xié)管員先拍照記錄并向上級(jí)匯報(bào)，讓上級(jí)了解情況并統(tǒng)一安排處理，而不是自行清理，A不合適；聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門不是第一步，B錯(cuò)誤；張貼警示標(biāo)語(yǔ)不能解決垃圾堆積問題，D錯(cuò)誤。3.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，與商戶發(fā)生沖突，正確的做法是（）。A.以強(qiáng)硬態(tài)度壓制商戶B.立即動(dòng)手制止商戶C.保持冷靜，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告并尋求調(diào)解D.與商戶爭(zhēng)吵理論答案：C。在沖突發(fā)生時(shí)，協(xié)管員要保持冷靜，不能以強(qiáng)硬態(tài)度、動(dòng)手或爭(zhēng)吵等不當(dāng)方式處理，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告并尋求調(diào)解，C正確。4.五蓮縣為打造生態(tài)宜居城市，在城市綠化方面應(yīng)注重（）。A.只種植名貴樹種B.追求高綠化率而不考慮成本C.因地制宜，選擇適合本地生長(zhǎng)的植物D.全部采用外來(lái)引進(jìn)的綠化品種答案：C。城市綠化應(yīng)因地制宜，選擇適合本地生長(zhǎng)的植物，既保證成活率又能降低成本，A只種植名貴樹種成本高且不一定適應(yīng)本地環(huán)境；B不考慮成本不可??；D全部采用外來(lái)品種可能會(huì)有生態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。5.城市道路兩側(cè)的攤位管理，關(guān)鍵在于（）。A.完全禁止擺攤B.允許隨意擺攤C.合理規(guī)劃和規(guī)范管理D.只允許特定人群擺攤答案：C。完全禁止擺攤不現(xiàn)實(shí)，會(huì)影響部分群眾生計(jì)，A錯(cuò)誤；允許隨意擺攤會(huì)破壞城市秩序，B錯(cuò)誤；只允許特定人群擺攤?cè)狈叫?，C合理規(guī)劃和規(guī)范管理既能保障秩序又能兼顧民生。6.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)某建筑工地夜間施工擾民，應(yīng)（）。A.直接要求工地停止施工B.了解是否有夜間施工許可證C.通知環(huán)保部門處理D.對(duì)施工方進(jìn)行罰款答案：B。首先要了解該工地是否有夜間施工許可證，若有合法手續(xù)，需按規(guī)定處理；若沒有則可進(jìn)一步采取措施，A未了解情況直接要求停止施工不合適；通知環(huán)保部門不是第一步，C錯(cuò)誤；協(xié)管員一般無(wú)罰款權(quán)力，D錯(cuò)誤。7.五蓮縣城市管理中，對(duì)于共享單車亂停亂放現(xiàn)象，以下措施合理的是（）。A.沒收所有共享單車B.劃定專門的停放區(qū)域并加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)C.禁止共享單車進(jìn)入城市D.對(duì)騎行者進(jìn)行高額罰款答案：B。劃定專門停放區(qū)域并加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，能有效解決亂停亂放問題，A沒收所有單車不合理；C禁止進(jìn)入城市會(huì)影響居民出行便利；D高額罰款執(zhí)行難度大且可能引起群眾不滿。8.城市協(xié)管員在日常巡查中，發(fā)現(xiàn)一處消防通道被占用，應(yīng)（）。A.自行移除障礙物B.立即通知消防部門C.要求占用者立即移除障礙物并進(jìn)行宣傳教育D.視而不見答案：C。發(fā)現(xiàn)消防通道被占用，應(yīng)要求占用者立即移除障礙物并進(jìn)行宣傳教育，讓其認(rèn)識(shí)到問題嚴(yán)重性，A自行移除可能會(huì)引發(fā)其他問題；B不是首先要做的；D視而不見是失職行為。9.五蓮縣推進(jìn)智慧城市建設(shè)，城市協(xié)管員應(yīng)（）。A.排斥新技術(shù)，堅(jiān)持傳統(tǒng)管理方式B.積極學(xué)習(xí)和運(yùn)用新技術(shù)輔助管理C.認(rèn)為與自己無(wú)關(guān)，不參與相關(guān)工作D.只關(guān)注傳統(tǒng)管理任務(wù)，忽視新技術(shù)應(yīng)用答案：B。智慧城市建設(shè)需要協(xié)管員積極學(xué)習(xí)和運(yùn)用新技術(shù)輔助管理，提高工作效率和質(zhì)量，A、C、D都是消極態(tài)度，不利于城市管理發(fā)展。10.城市公共區(qū)域的廣告管理，要注重（）。A.允許所有廣告隨意張貼B.只允許公益廣告張貼C.規(guī)范廣告設(shè)置，保證安全和美觀D.禁止一切廣告張貼答案：C。要規(guī)范廣告設(shè)置，既保證城市美觀又確保安全，A隨意張貼會(huì)破壞城市形象；B只允許公益廣告過于絕對(duì)；D禁止一切廣告不符合實(shí)際。11.城市協(xié)管員在處理群眾投訴時(shí)，應(yīng)做到（）。A.拖延處理B.敷衍了事C.認(rèn)真傾聽、記錄并及時(shí)處理反饋D.拒絕受理答案：C。處理群眾投訴要認(rèn)真傾聽、記錄并及時(shí)處理反饋，A、B、D都是不正確的做法，會(huì)損害群眾利益和政府形象。12.五蓮縣某公園內(nèi)有人破壞公共設(shè)施，城市協(xié)管員應(yīng)（）。A.對(duì)破壞者進(jìn)行毆打B.要求破壞者賠償損失并進(jìn)行批評(píng)教育C.讓破壞者自行離開D.不管不問答案：B。對(duì)于破壞公共設(shè)施的人，應(yīng)要求其賠償損失并進(jìn)行批評(píng)教育，A毆打破壞者是違法行為；C讓其自行離開不能解決問題；D不管不問是失職。13.城市道路的井蓋缺失，城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)（）。A.用其他物品簡(jiǎn)單覆蓋B.立即設(shè)置警示標(biāo)志并報(bào)告相關(guān)部門C.等待專業(yè)人員來(lái)處理，不做任何措施D.自行更換井蓋答案：B。發(fā)現(xiàn)井蓋缺失，應(yīng)立即設(shè)置警示標(biāo)志并報(bào)告相關(guān)部門，避免行人發(fā)生危險(xiǎn)，A簡(jiǎn)單覆蓋不安全；C不做任何措施會(huì)有安全隱患；D協(xié)管員一般無(wú)自行更換井蓋的能力和權(quán)限。14.城市管理中，對(duì)于老舊小區(qū)的改造，重點(diǎn)應(yīng)放在（）。A.只改造外觀B.完善基礎(chǔ)設(shè)施和提升居住環(huán)境C.拆除重建D.不進(jìn)行改造答案：B。老舊小區(qū)改造重點(diǎn)是完善基礎(chǔ)設(shè)施和提升居住環(huán)境，改善居民生活條件，A只改造外觀不能解決根本問題；C拆除重建成本高且不現(xiàn)實(shí)；D不進(jìn)行改造不符合城市發(fā)展需求。15.城市協(xié)管員在管理夜市時(shí)，要平衡的關(guān)系是（）。A.只注重衛(wèi)生管理，忽視夜市繁榮B.只追求夜市繁榮，忽視環(huán)境衛(wèi)生C.衛(wèi)生、秩序與夜市繁榮發(fā)展的關(guān)系D.禁止夜市經(jīng)營(yíng)答案：C。管理夜市要平衡好衛(wèi)生、秩序與夜市繁榮發(fā)展的關(guān)系，A、B都只側(cè)重一方；D禁止夜市經(jīng)營(yíng)不符合民生需求。16.五蓮縣城市綠化養(yǎng)護(hù)工作，主要包括（）。A.澆水、施肥、修剪等B.只澆水C.只修剪D.不進(jìn)行養(yǎng)護(hù)答案：A。城市綠化養(yǎng)護(hù)工作包括澆水、施肥、修剪等多方面，B、C表述片面；D不進(jìn)行養(yǎng)護(hù)會(huì)導(dǎo)致綠化植物生長(zhǎng)不良。17.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，要遵循的原則是（）。A.暴力執(zhí)法B.隨意執(zhí)法C.合法、公正、文明執(zhí)法D.選擇性執(zhí)法答案：C。協(xié)管員執(zhí)法要遵循合法、公正、文明執(zhí)法原則，A暴力執(zhí)法違法；B隨意執(zhí)法缺乏規(guī)范性；D選擇性執(zhí)法有失公平。18.某街道存在亂涂亂畫現(xiàn)象，城市協(xié)管員應(yīng)（）。A.讓其自行消失B.組織人員及時(shí)清理并查找源頭進(jìn)行治理C.不管不顧D.對(duì)整條街道進(jìn)行重新粉刷答案：B。對(duì)于亂涂亂畫現(xiàn)象，應(yīng)組織人員及時(shí)清理并查找源頭進(jìn)行治理，A、C都是消極做法；D重新粉刷成本高且不能從根本上解決問題。19.城市公共廁所的管理，要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.臟、亂、差B.干凈、整潔、衛(wèi)生、無(wú)異味C.只保證有廁所可用，不注重衛(wèi)生D.經(jīng)常關(guān)閉答案：B。城市公共廁所管理要達(dá)到干凈、整潔、衛(wèi)生、無(wú)異味的標(biāo)準(zhǔn)，A、C、D都不符合要求。20.五蓮縣城市管理中，對(duì)流動(dòng)商販的管理思路是（）。A.堅(jiān)決打擊B.疏導(dǎo)與管理相結(jié)合C.放任自流D.只允許在特定區(qū)域經(jīng)營(yíng)且限制經(jīng)營(yíng)時(shí)間答案：B。對(duì)流動(dòng)商販應(yīng)采取疏導(dǎo)與管理相結(jié)合的思路，既能保障他們的生計(jì)，又能維護(hù)城市秩序，A堅(jiān)決打擊過于強(qiáng)硬；C放任自流會(huì)破壞秩序；D限制過于嚴(yán)格。21.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)某商鋪存在占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，應(yīng)首先（）。A.直接沒收商品B.與商鋪老板爭(zhēng)吵C.對(duì)其進(jìn)行勸阻，宣傳相關(guān)規(guī)定D.罰款答案：C。發(fā)現(xiàn)占道經(jīng)營(yíng)，應(yīng)先進(jìn)行勸阻并宣傳相關(guān)規(guī)定，讓商鋪老板認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，A直接沒收商品不合法；B爭(zhēng)吵不能解決問題；D罰款不是第一步。22.城市公園的秩序管理，包括（）。A.只管理游客數(shù)量B.制止不文明行為、維護(hù)設(shè)施安全等C.只開放部分區(qū)域D.禁止兒童進(jìn)入答案：B。城市公園秩序管理包括制止不文明行為、維護(hù)設(shè)施安全等多方面，A只管理游客數(shù)量不全面；C只開放部分區(qū)域不合理；D禁止兒童進(jìn)入不符合公園功能。23.五蓮縣城市管理部門要加強(qiáng)與其他部門的（）。A.競(jìng)爭(zhēng)B.獨(dú)立工作C.協(xié)作配合D.相互指責(zé)答案：C。城市管理需要多部門協(xié)作配合，A競(jìng)爭(zhēng)不利于工作開展；B獨(dú)立工作難以解決復(fù)雜問題；D相互指責(zé)會(huì)影響工作效率。24.城市協(xié)管員在管理非機(jī)動(dòng)車道時(shí)，要保障（）。A.只允許機(jī)動(dòng)車通行B.非機(jī)動(dòng)車和行人正常通行C.禁止所有車輛通行D.只允許特定非機(jī)動(dòng)車通行答案：B。管理非機(jī)動(dòng)車道要保障非機(jī)動(dòng)車和行人正常通行，A、C、D都不符合要求。25.某小區(qū)存在私搭亂建現(xiàn)象，城市協(xié)管員應(yīng)（）。A.立即拆除B.了解情況，宣傳政策，勸導(dǎo)自行拆除C.不管不問D.對(duì)搭建者進(jìn)行辱罵答案：B。對(duì)于私搭亂建，應(yīng)先了解情況，宣傳政策，勸導(dǎo)自行拆除，A立即拆除可能引發(fā)矛盾；C不管不問會(huì)導(dǎo)致問題擴(kuò)大；D辱罵搭建者不文明且違法。26.城市協(xié)管員在處理突發(fā)公共事件時(shí)，要（）。A.驚慌失措B.冷靜應(yīng)對(duì)，聽從指揮，積極參與處理C.逃離現(xiàn)場(chǎng)D.自行處理，不報(bào)告上級(jí)答案：B。處理突發(fā)公共事件要冷靜應(yīng)對(duì)，聽從指揮，積極參與處理，A、C、D都是錯(cuò)誤做法。27.五蓮縣城市管理中，對(duì)噪聲污染的管理，要（）。A.只關(guān)注工業(yè)噪聲B.全面監(jiān)測(cè)和治理各類噪聲源C.只治理交通噪聲D.不進(jìn)行管理答案：B。對(duì)噪聲污染要全面監(jiān)測(cè)和治理各類噪聲源，A、C只關(guān)注部分噪聲源不全面；D不進(jìn)行管理不符合城市管理要求。28.城市協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)有非法小廣告張貼在電線桿上，應(yīng)（）。A.直接撕毀B.拍照記錄，報(bào)告相關(guān)部門并協(xié)助清理C.不管它D.讓附近居民清理答案：B。發(fā)現(xiàn)非法小廣告，應(yīng)拍照記錄，報(bào)告相關(guān)部門并協(xié)助清理，A直接撕毀可能會(huì)損壞電線桿；C不管它會(huì)影響城市形象；D讓居民清理不合理。29.城市公共廣場(chǎng)的管理，要營(yíng)造（）的環(huán)境。A.嘈雜、混亂B.安全、整潔、有序、舒適C.封閉、不開放D.只允許特定活動(dòng)開展答案：B。城市公共廣場(chǎng)管理要營(yíng)造安全、整潔、有序、舒適的環(huán)境，A、C、D都不符合要求。30.五蓮縣城市協(xié)管員在工作中要不斷提高（）。A.身體素質(zhì)B.心理素質(zhì)C.業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)D.只提高溝通能力答案：C。協(xié)管員在工作中要不斷提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，包括溝通能力等多方面，A、B不全面；D只提高溝通能力不夠。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市管理的主要內(nèi)容包括（）。A.環(huán)境衛(wèi)生管理B.市政設(shè)施管理C.城市綠化管理D.交通秩序管理答案：ABCD。城市管理涵蓋環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、城市綠化、交通秩序等多方面內(nèi)容。2.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的素質(zhì)有（）。A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的法律意識(shí)C.公正公平的態(tài)度D.吃苦耐勞的精神答案：ABCD。協(xié)管員工作中需要良好溝通能力與群眾交流，要有較強(qiáng)法律意識(shí)依法辦事，持公正公平態(tài)度處理問題，具備吃苦耐勞精神應(yīng)對(duì)工作中的困難。3.五蓮縣城市管理中，解決停車難問題的措施有（）。A.增加停車位供給B.加強(qiáng)停車秩序管理C.推廣智能停車系統(tǒng)D.限制車輛進(jìn)入城市答案：ABC。增加停車位供給、加強(qiáng)停車秩序管理、推廣智能停車系統(tǒng)都有助于解決停車難問題，D限制車輛進(jìn)入城市不現(xiàn)實(shí)。4.城市協(xié)管員在處理與商戶的關(guān)系時(shí)，應(yīng)（）。A.尊重商戶B.以理服人C.了解商戶需求D.對(duì)商戶的違法行為堅(jiān)決依法處理答案：ABCD。處理與商戶關(guān)系要尊重商戶，以理服人，了解其需求，同時(shí)對(duì)違法行為堅(jiān)決依法處理。5.城市公共設(shè)施的管理包括（）。A.路燈管理B.垃圾桶管理C.公交站臺(tái)管理D.健身器材管理答案：ABCD。路燈、垃圾桶、公交站臺(tái)、健身器材等都屬于城市公共設(shè)施，都需要進(jìn)行管理。6.五蓮縣城市綠化的作用有（）。A.美化環(huán)境B.凈化空氣C.降低噪音D.調(diào)節(jié)氣候答案：ABCD。城市綠化具有美化環(huán)境、凈化空氣、降低噪音、調(diào)節(jié)氣候等多種作用。7.城市協(xié)管員在工作中遇到暴力抗法時(shí)，應(yīng)（）。A.保持冷靜，避免沖突升級(jí)B.及時(shí)報(bào)警C.盡量保護(hù)自身安全D.與暴力抗法者搏斗答案：ABC。遇到暴力抗法，要保持冷靜避免沖突升級(jí)，及時(shí)報(bào)警，盡量保護(hù)自身安全，D與暴力抗法者搏斗可能會(huì)造成自身傷害。8.城市管理中，對(duì)于老舊小區(qū)改造可采取的措施有（）。A.改造水電線路B.增加停車位C.改善小區(qū)綠化D.翻新房屋外立面答案：ABCD。老舊小區(qū)改造可從改造水電線路、增加停車位、改善小區(qū)綠化、翻新房屋外立面等多方面入手。9.五蓮縣城市協(xié)管員的工作職責(zé)包括（）。A.協(xié)助維護(hù)城市秩序B.宣傳城市管理相關(guān)法律法規(guī)C.發(fā)現(xiàn)并報(bào)告城市管理中的問題D.參與城市管理執(zhí)法行動(dòng)答案：ABCD。協(xié)管員職責(zé)包括協(xié)助維護(hù)城市秩序、宣傳法律法規(guī)、發(fā)現(xiàn)報(bào)告問題、參與執(zhí)法行動(dòng)等。10.城市公共廁所管理應(yīng)做到（）。A.定期清掃B.及時(shí)補(bǔ)充衛(wèi)生紙等用品C.檢查設(shè)施是否完好D.保