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2024年陜西省靖邊縣公開(kāi)招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共30題)1.城市協(xié)管員在日常工作中,以下哪種行為是正確的?()A.對(duì)違規(guī)攤販進(jìn)行打罵B.文明勸導(dǎo),耐心講解相關(guān)規(guī)定C.擅自提高罰款金額D.對(duì)群眾的咨詢不理不睬答案:B分析:城市協(xié)管員應(yīng)文明執(zhí)法,A選項(xiàng)打罵違規(guī)攤販?zhǔn)遣晃拿髑疫`法的行為;C選項(xiàng)擅自提高罰款金額超越權(quán)限;D選項(xiàng)不理睬群眾咨詢不符合服務(wù)要求,B選項(xiàng)文明勸導(dǎo)、耐心講解規(guī)定是正確做法。2.靖邊縣城市管理中,對(duì)于流動(dòng)攤販占道經(jīng)營(yíng),協(xié)管員首先應(yīng)該()A.直接沒(méi)收經(jīng)營(yíng)物品B.立即罰款C.勸導(dǎo)其到指定區(qū)域經(jīng)營(yíng)D.驅(qū)趕攤販離開(kāi)答案:C分析:對(duì)于流動(dòng)攤販占道經(jīng)營(yíng),應(yīng)先進(jìn)行勸導(dǎo),告知其到指定區(qū)域經(jīng)營(yíng),直接沒(méi)收物品或罰款、驅(qū)趕不符合人性化管理原則。3.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),遇到群眾不配合,應(yīng)該()A.與群眾爭(zhēng)吵B.冷靜溝通,了解原因并解釋說(shuō)明C.威脅群眾D.強(qiáng)行帶走群眾答案:B分析:遇到群眾不配合,協(xié)管員應(yīng)冷靜溝通,了解原因并解釋說(shuō)明,爭(zhēng)吵、威脅、強(qiáng)行帶走群眾都是錯(cuò)誤的做法。4.靖邊縣城市道路上的非機(jī)動(dòng)車亂停亂放,協(xié)管員正確的做法是()A.自行將車輛拖走B.對(duì)車主進(jìn)行批評(píng)教育并引導(dǎo)其規(guī)范停車C.用鎖鎖住車輛D.破壞非機(jī)動(dòng)車答案:B分析:對(duì)于非機(jī)動(dòng)車亂停亂放,協(xié)管員應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育并引導(dǎo)規(guī)范停車,自行拖走、鎖車、破壞車輛都是不合理的。5.以下不屬于靖邊縣城市管理內(nèi)容的是()A.環(huán)境衛(wèi)生管理B.文化教育管理C.市政設(shè)施管理D.戶外廣告管理答案:B分析:文化教育管理主要由教育等相關(guān)部門負(fù)責(zé),環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、戶外廣告管理都屬于城市管理范疇。6.城市協(xié)管員在巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一處建筑工地施工噪音過(guò)大,影響居民生活,首先應(yīng)該()A.直接責(zé)令停工B.記錄情況并向相關(guān)部門報(bào)告C.與施工方負(fù)責(zé)人爭(zhēng)吵D.自行對(duì)施工方進(jìn)行罰款答案:B分析:協(xié)管員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)先記錄情況并向相關(guān)部門報(bào)告,而不是直接責(zé)令停工或自行罰款,與施工方負(fù)責(zé)人爭(zhēng)吵也不可取。7.靖邊縣城市管理協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)遵循的原則不包括()A.公正原則B.高效原則C.隨意原則D.文明原則答案:C分析:城市管理協(xié)管員執(zhí)法應(yīng)遵循公正、高效、文明等原則,隨意原則不符合執(zhí)法要求。8.當(dāng)靖邊縣城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)有商家違規(guī)設(shè)置戶外廣告時(shí),正確的做法是()A.立即拆除廣告B.通知商家自行整改,逾期未改再采取措施C.對(duì)商家進(jìn)行辱罵D.不做處理答案:B分析:發(fā)現(xiàn)商家違規(guī)設(shè)置戶外廣告,應(yīng)先通知商家自行整改,給商家一定的改正時(shí)間,而不是立即拆除,辱罵商家和不做處理都是不對(duì)的。9.城市協(xié)管員在維護(hù)城市公共秩序時(shí),對(duì)于公共場(chǎng)所的流浪乞討人員應(yīng)該()A.驅(qū)趕他們離開(kāi)B.給予一定的物質(zhì)幫助并聯(lián)系救助站C.視而不見(jiàn)D.要求他們立即離開(kāi)靖邊答案:B分析:對(duì)于流浪乞討人員應(yīng)給予人文關(guān)懷,給予一定物質(zhì)幫助并聯(lián)系救助站,驅(qū)趕和視而不見(jiàn)都是不恰當(dāng)?shù)摹?0.靖邊縣城市協(xié)管員在工作中,與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)合作時(shí),應(yīng)該()A.各自為政B.積極溝通,相互配合C.只做自己的工作,不管其他部門D.故意給其他部門制造麻煩答案:B分析:城市管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,協(xié)管員與其他部門應(yīng)積極溝通、相互配合,共同做好城市管理工作。11.對(duì)于靖邊縣城市街道上的小廣告,協(xié)管員應(yīng)該()A.放任不管B.及時(shí)清理,并追查張貼者C.讓居民自行清理D.等積累多了再統(tǒng)一清理答案:B分析:小廣告影響城市美觀,協(xié)管員應(yīng)及時(shí)清理,并追查張貼者,不能放任不管或拖延清理。12.靖邊縣城市協(xié)管員在管理過(guò)程中,對(duì)于違規(guī)停放的機(jī)動(dòng)車,應(yīng)該()A.私自鎖車B.拍照記錄并上報(bào)相關(guān)部門C.自行拖車D.刮花車輛進(jìn)行警告答案:B分析:協(xié)管員沒(méi)有鎖車、拖車和破壞車輛的權(quán)力,拍照記錄并上報(bào)相關(guān)部門是正確做法。13.城市協(xié)管員在處理城市垃圾堆積問(wèn)題時(shí),首先要()A.親自清理垃圾B(niǎo).聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門處理C.要求附近居民清理D.等待垃圾自行分解答案:B分析:城市垃圾清理主要由環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé),協(xié)管員應(yīng)聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門處理,而不是親自清理或要求居民清理,更不能等待自行分解。14.靖邊縣城市協(xié)管員在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)有人在公共綠地內(nèi)種菜,應(yīng)該()A.直接拔掉蔬菜B.勸導(dǎo)當(dāng)事人停止違法行為并恢復(fù)綠地原狀C.罰款了事D.不管不問(wèn)答案:B分析:發(fā)現(xiàn)有人在公共綠地內(nèi)種菜,應(yīng)先勸導(dǎo)當(dāng)事人停止違法行為并恢復(fù)原狀,直接拔掉蔬菜和罰款都不是首要措施,不管不問(wèn)是失職行為。15.以下哪項(xiàng)不屬于靖邊縣城市管理中的公共設(shè)施()A.路燈B.公交站臺(tái)C.居民家中的家具D.垃圾桶答案:C分析:居民家中的家具屬于私人財(cái)產(chǎn),不屬于城市管理中的公共設(shè)施,路燈、公交站臺(tái)、垃圾桶都是公共設(shè)施。16.靖邊縣城市協(xié)管員在工作中遇到暴力抗法情況,應(yīng)該()A.以暴制暴B.及時(shí)報(bào)警并保護(hù)好自身安全C.獨(dú)自與暴力人員對(duì)抗D.逃離現(xiàn)場(chǎng)答案:B分析:遇到暴力抗法情況,協(xié)管員應(yīng)及時(shí)報(bào)警并保護(hù)好自身安全,以暴制暴、獨(dú)自對(duì)抗或逃離現(xiàn)場(chǎng)都不合適。17.城市協(xié)管員在維護(hù)城市秩序時(shí),對(duì)于亂涂亂畫(huà)行為應(yīng)該()A.批評(píng)教育并要求其清理干凈B.罰款后就不管了C.直接涂抹覆蓋D.等別人來(lái)處理答案:A分析:對(duì)于亂涂亂畫(huà)行為,應(yīng)先批評(píng)教育并要求其清理干凈,單純罰款或等別人處理都不能從根本上解決問(wèn)題。18.靖邊縣城市協(xié)管員在管理城市犬只時(shí),對(duì)于未牽繩的犬只應(yīng)該()A.直接捕殺B.通知主人牽好犬繩C.嚇唬犬只D.不管不問(wèn)答案:B分析:對(duì)于未牽繩的犬只,應(yīng)通知主人牽好犬繩,直接捕殺、嚇唬犬只和不管不問(wèn)都是不正確的做法。19.城市協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)某商戶占用消防通道,應(yīng)該()A.立即讓商戶搬走物品B.記錄情況并向消防部門報(bào)告C.與商戶協(xié)商解決D.自行對(duì)商戶進(jìn)行處罰答案:B分析:消防通道問(wèn)題關(guān)乎安全,協(xié)管員應(yīng)記錄情況并向消防部門報(bào)告,而不是自行處理或與商戶協(xié)商。20.靖邊縣城市協(xié)管員在工作中,對(duì)于老年人的不文明行為應(yīng)該()A.嚴(yán)厲斥責(zé)B.耐心勸導(dǎo),以理服人C.直接罰款D.不予理睬答案:B分析:對(duì)于老年人的不文明行為,應(yīng)耐心勸導(dǎo),以理服人,嚴(yán)厲斥責(zé)、直接罰款和不予理睬都不符合文明執(zhí)法的要求。21.以下關(guān)于靖邊縣城市管理協(xié)管員著裝要求,正確的是()A.可以穿拖鞋上崗B.按規(guī)定著裝,保持整潔C.可以不佩戴工作標(biāo)志D.可以穿奇裝異服答案:B分析:協(xié)管員應(yīng)按規(guī)定著裝,保持整潔,穿拖鞋、不佩戴工作標(biāo)志、穿奇裝異服都不符合著裝要求。22.靖邊縣城市協(xié)管員在處理商戶出店經(jīng)營(yíng)問(wèn)題時(shí),首先要()A.直接沒(méi)收商品B.口頭警告C.罰款D.暫扣經(jīng)營(yíng)工具答案:B分析:對(duì)于商戶出店經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,應(yīng)先進(jìn)行口頭警告,直接沒(méi)收商品、罰款、暫扣經(jīng)營(yíng)工具都不是首要措施。23.城市協(xié)管員在管理城市綠化時(shí),發(fā)現(xiàn)樹(shù)木被破壞,應(yīng)該()A.自行處理樹(shù)木B.及時(shí)上報(bào)園林部門C.要求附近居民賠償D.不做處理答案:B分析:城市綠化管理由園林部門負(fù)責(zé),協(xié)管員發(fā)現(xiàn)樹(shù)木被破壞應(yīng)及時(shí)上報(bào)園林部門。24.靖邊縣城市協(xié)管員在工作中,對(duì)于群眾的投訴應(yīng)該()A.隨意應(yīng)付B.認(rèn)真記錄,及時(shí)處理和反饋C.推給其他部門D.置之不理答案:B分析:對(duì)于群眾投訴應(yīng)認(rèn)真對(duì)待,認(rèn)真記錄并及時(shí)處理和反饋,隨意應(yīng)付、推給其他部門或置之不理都是不正確的。25.對(duì)于靖邊縣城市街道上的亂搭亂建現(xiàn)象,協(xié)管員應(yīng)該()A.自行拆除B.責(zé)令當(dāng)事人限期拆除,逾期未拆再上報(bào)C.不管不問(wèn)D.鼓勵(lì)其繼續(xù)搭建答案:B分析:對(duì)于亂搭亂建現(xiàn)象,協(xié)管員應(yīng)責(zé)令當(dāng)事人限期拆除,逾期未拆再上報(bào)相關(guān)部門,自行拆除和不管不問(wèn)、鼓勵(lì)搭建都是錯(cuò)誤的。26.靖邊縣城市協(xié)管員在管理夜市時(shí),對(duì)于夜市攤點(diǎn)的衛(wèi)生問(wèn)題應(yīng)該()A.讓攤主自行解決B.要求攤主繳納衛(wèi)生費(fèi)C.督促攤主及時(shí)清理,保持衛(wèi)生D.由協(xié)管員幫忙清理答案:C分析:對(duì)于夜市攤點(diǎn)的衛(wèi)生問(wèn)題,協(xié)管員應(yīng)督促攤主及時(shí)清理,保持衛(wèi)生,而不是讓攤主自行解決或繳納衛(wèi)生費(fèi),協(xié)管員幫忙清理也不是主要方式。27.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)有違規(guī)燃放煙花爆竹的情況,應(yīng)該()A.自行對(duì)燃放者進(jìn)行罰款B.勸阻并記錄情況上報(bào)相關(guān)部門C.與燃放者爭(zhēng)吵D.不管不問(wèn)答案:B分析:協(xié)管員發(fā)現(xiàn)違規(guī)燃放煙花爆竹情況,應(yīng)勸阻并記錄上報(bào),沒(méi)有自行罰款的權(quán)力,與燃放者爭(zhēng)吵和不管不問(wèn)都不正確。28.靖邊縣城市協(xié)管員在管理共享單車亂停亂放時(shí),應(yīng)該()A.隨意堆放單車B.引導(dǎo)使用者規(guī)范停車C.把單車扔到角落里D.不管單車停放情況答案:B分析:對(duì)于共享單車亂停亂放,協(xié)管員應(yīng)引導(dǎo)使用者規(guī)范停車,隨意堆放、扔到角落或不管不問(wèn)都不利于管理。29.城市協(xié)管員在處理城市噪音擾民問(wèn)題時(shí),對(duì)于建筑工地夜間施工噪音,應(yīng)該()A.直接要求施工方停工B.了解情況并向環(huán)保部門報(bào)告C.與施工方私下協(xié)商D.對(duì)施工方進(jìn)行辱罵答案:B分析:對(duì)于建筑工地夜間施工噪音問(wèn)題,協(xié)管員應(yīng)了解情況并向環(huán)保部門報(bào)告,而不是直接要求停工、私下協(xié)商或辱罵施工方。30.靖邊縣城市協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)公共廁所衛(wèi)生狀況差,應(yīng)該()A.要求附近居民打掃B.聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門處理C.自己打掃D.等待環(huán)衛(wèi)部門自行發(fā)現(xiàn)答案:B分析:公共廁所衛(wèi)生由環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé),協(xié)管員應(yīng)聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門處理,而不是要求居民打掃或自己打掃,等待環(huán)衛(wèi)部門自行發(fā)現(xiàn)也是不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.靖邊縣城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的素質(zhì)有()A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的責(zé)任心C.公正廉潔的品質(zhì)D.一定的法律知識(shí)答案:ABCD分析:城市協(xié)管員需要與群眾溝通,要有良好溝通能力;工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)責(zé)任心;執(zhí)法要公正廉潔;同時(shí)需要具備一定法律知識(shí)來(lái)規(guī)范執(zhí)法。2.靖邊縣城市管理的主要內(nèi)容包括()A.市容市貌管理B.環(huán)境衛(wèi)生管理C.交通秩序管理D.市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序管理答案:ABCD分析:市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序管理都屬于城市管理的范疇。3.城市協(xié)管員在處理城市管理問(wèn)題時(shí),可采取的措施有()A.勸導(dǎo)教育B.下達(dá)整改通知C.暫扣物品D.行政處罰答案:ABC分析:城市協(xié)管員一般無(wú)行政處罰權(quán),勸導(dǎo)教育、下達(dá)整改通知、暫扣物品是可以采取的措施。4.靖邊縣城市協(xié)管員在工作中遇到糾紛時(shí),正確的做法有()A.保持冷靜B.積極溝通C.及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)D.與對(duì)方激烈爭(zhēng)吵答案:ABC分析:遇到糾紛應(yīng)保持冷靜、積極溝通并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),激烈爭(zhēng)吵不利于問(wèn)題解決。5.以下屬于靖邊縣城市公共設(shè)施的有()A.公園長(zhǎng)椅B.城市雕塑C.消防栓D.公共自行車答案:ABCD分析:公園長(zhǎng)椅、城市雕塑、消防栓、公共自行車都屬于城市公共設(shè)施。6.靖邊縣城市協(xié)管員在管理過(guò)程中,應(yīng)遵循的原則有()A.依法管理B.文明執(zhí)法C.以人為本D.嚴(yán)格執(zhí)法答案:ABCD分析:依法管理是執(zhí)法的依據(jù);文明執(zhí)法體現(xiàn)執(zhí)法態(tài)度;以人為本是出發(fā)點(diǎn);嚴(yán)格執(zhí)法確保管理效果。7.城市協(xié)管員在處理違規(guī)占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題時(shí),可以采取的方法有()A.宣傳教育B.引導(dǎo)到指定區(qū)域經(jīng)營(yíng)C.暫扣經(jīng)營(yíng)物品D.吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照答案:ABC分析:城市協(xié)管員無(wú)吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照的權(quán)力,宣傳教育、引導(dǎo)到指定區(qū)域經(jīng)營(yíng)、暫扣經(jīng)營(yíng)物品是可行方法。8.靖邊縣城市協(xié)管員在工作中,與群眾溝通時(shí)應(yīng)()A.使用文明用語(yǔ)B.尊重群眾C.耐心傾聽(tīng)群眾訴求D.隨意打斷群眾說(shuō)話答案:ABC分析:與群眾溝通要使用文明用語(yǔ)、尊重群眾、耐心傾聽(tīng)訴求,隨意打斷群眾說(shuō)話不禮貌。9.以下哪些行為屬于靖邊縣城市管理中的不文明行為()A.隨地吐痰B.亂倒垃圾C.在公共場(chǎng)所吸煙D.車輛亂停亂放答案:ABCD分析:這些行為都會(huì)影響城市環(huán)境和秩序,屬于不文明行為。10.靖邊縣城市協(xié)管員在巡查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題可以向哪些部門報(bào)告()A.城管部門B.環(huán)衛(wèi)部門C.公安部門D.環(huán)保部門答案:ABCD分析:根據(jù)不同的問(wèn)題類型,可分別向相應(yīng)部門報(bào)告,如城管、環(huán)衛(wèi)、公安、環(huán)保等部門。三、判斷題(每題1分,共10題)1.靖邊縣城市協(xié)管員在工作中可以根據(jù)自己的判斷隨意執(zhí)法。(×)分析:城市協(xié)管員執(zhí)法必須依法依規(guī),不能隨意執(zhí)法。2.對(duì)于城市管理中的小問(wèn)題,協(xié)管員可以不用處理。(×)分析:任何城市管理問(wèn)題都應(yīng)重視并及時(shí)處理,小問(wèn)題不處理可能會(huì)演變成大問(wèn)題。3.靖邊縣城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中,不需要向群眾表明身份。(×)分析:執(zhí)法時(shí)應(yīng)向群眾表明身份,這是執(zhí)法的規(guī)范要求。4.城市協(xié)管員在處理問(wèn)題時(shí),可以對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行辱罵和威脅。(×)分析:這是不文明且違法的行為,協(xié)管員應(yīng)文明執(zhí)法。5.靖邊縣城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為時(shí),應(yīng)及時(shí)制止并糾正。(√)分析:這是協(xié)管員的工作職責(zé)
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