遠(yuǎn)程監(jiān)控與智能農(nóng)業(yè)運(yùn)維服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：_______甲方（服務(wù)提供方）：____________________乙方（服務(wù)接受方）：____________________第一章總則第一條合同背景1.1甲方根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和政策，結(jié)合自身技術(shù)實(shí)力，提供遠(yuǎn)程監(jiān)控與智能農(nóng)業(yè)運(yùn)維服務(wù)。1.2乙方因農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要，決定與甲方簽訂本協(xié)議，以明確雙方在遠(yuǎn)程監(jiān)控與智能農(nóng)業(yè)運(yùn)維服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)。第二條合同目的2.1本合同旨在明確甲方為乙方提供遠(yuǎn)程監(jiān)控與智能農(nóng)業(yè)運(yùn)維服務(wù)的具體內(nèi)容和要求。2.2本合同旨在保障甲乙雙方在服務(wù)過(guò)程中的合法權(quán)益，促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的穩(wěn)定和發(fā)展。第三條定義與解釋3.1本合同中，除非上下文另有規(guī)定，下列詞語(yǔ)具有以下含義：（1）“遠(yuǎn)程監(jiān)控”指甲方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)等遠(yuǎn)程手段對(duì)乙方農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控；（2）“智能農(nóng)業(yè)運(yùn)維”指甲方為乙方提供包括設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)、故障排除等在內(nèi)的綜合性服務(wù)；（3）“服務(wù)期限”指本合同生效之日起至約定的服務(wù)結(jié)束日期止；（4）“服務(wù)費(fèi)用”指乙方應(yīng)支付給甲方的遠(yuǎn)程監(jiān)控與智能農(nóng)業(yè)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)內(nèi)容4.1甲方應(yīng)提供以下服務(wù)內(nèi)容：（1）為乙方提供遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控；（2）根據(jù)乙方需求，提供智能農(nóng)業(yè)設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)等服務(wù)；（3）定期對(duì)乙方農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡檢，保證設(shè)備正常運(yùn)行；（4）及時(shí)處理乙方提出的設(shè)備故障問(wèn)題，保證農(nóng)業(yè)生產(chǎn)不受影響。第五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)：（1）遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺(tái)應(yīng)保證24小時(shí)在線(xiàn)，實(shí)時(shí)傳輸數(shù)據(jù)；（2）智能農(nóng)業(yè)設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成；（3）故障排除應(yīng)在接到乙方通知后12小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)解決；（4）定期巡檢應(yīng)保證農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)良好。第二章服務(wù)期限與費(fèi)用第六條服務(wù)期限6.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年，自____年____月____日起至____年____月____日止。第七條服務(wù)費(fèi)用7.1乙方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：（1）服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元；（2）服務(wù)費(fèi)用分____期支付，每期支付金額為人民幣_(tái)___元；（3）首期服務(wù)費(fèi)用于本合同生效之日起____個(gè)工作日內(nèi)支付；（4）后續(xù)服務(wù)費(fèi)用于每期服務(wù)開(kāi)始前____個(gè)工作日內(nèi)支付。第八條付款方式8.1乙方支付服務(wù)費(fèi)用可采用以下方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）現(xiàn)金支付；（3）其他雙方協(xié)商一致的方式。第九條付款時(shí)間9.1乙方應(yīng)按照本合同約定的付款時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。第三章設(shè)備與數(shù)據(jù)第十條設(shè)備提供10.1甲方負(fù)責(zé)提供本合同約定的遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺(tái)及智能農(nóng)業(yè)設(shè)備。10.2甲方提供的設(shè)備應(yīng)滿(mǎn)足本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并保證設(shè)備的質(zhì)量和功能。第十一條數(shù)據(jù)保護(hù)11.1甲方應(yīng)保證乙方農(nóng)業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的保密性，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。11.2乙方授權(quán)甲方對(duì)其農(nóng)業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，用于優(yōu)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方案。第四章技術(shù)支持與培訓(xùn)第十二條技術(shù)支持12.1甲方應(yīng)提供24小時(shí)技術(shù)支持，及時(shí)解答乙方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。12.2甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高乙方對(duì)遠(yuǎn)程監(jiān)控與智能農(nóng)業(yè)運(yùn)維服務(wù)的應(yīng)用能力。第十三條培訓(xùn)內(nèi)容13.1培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：（1）遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺(tái)操作；（2）智能農(nóng)業(yè)設(shè)備使用；（3）故障處理技巧；（4）農(nóng)業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)分析。第五章違約責(zé)任第十四條違約責(zé)任14.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.2甲方未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)部分服務(wù)費(fèi)用的____%。14.3乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。14.4雙方協(xié)商一致，可對(duì)違約責(zé)任進(jìn)行變更。第六章服務(wù)保障與改進(jìn)第十五條服務(wù)保障15.1甲方承諾，提供的遠(yuǎn)程監(jiān)控與智能農(nóng)業(yè)運(yùn)維服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。15.2甲方應(yīng)保證服務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，保證乙方生產(chǎn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性和安全性。15.3甲方對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)采取有效措施，保證問(wèn)題在第一時(shí)間得到解決。第十六條服務(wù)改進(jìn)16.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方反饋和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，不斷改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容和方式，提升服務(wù)質(zhì)量。16.2甲方每年至少對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行一次評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果提出改進(jìn)方案。第十七條重大事件報(bào)告17.1甲方在發(fā)覺(jué)可能影響乙方農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全的事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告。17.2乙方在接到甲方報(bào)告后，應(yīng)按照甲方建議采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。第十八條用戶(hù)培訓(xùn)與支持18.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉遠(yuǎn)程監(jiān)控與智能農(nóng)業(yè)運(yùn)維系統(tǒng)的操作。18.2甲方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)支持團(tuán)隊(duì)，為乙方提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持和咨詢(xún)服務(wù)。第七章保密條款第十九條保密信息19.1在本合同履行期間，雙方均應(yīng)對(duì)以下信息保密：（1）乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、管理秘密等；（2）甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、管理秘密等；（3）雙方在本合同履行過(guò)程中了解的對(duì)方的商業(yè)計(jì)劃、技術(shù)方案、財(cái)務(wù)狀況等。第二十條保密義務(wù)20.1雙方對(duì)本合同第十九條所述的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。20.2保密義務(wù)在本合同終止后仍有效，保密期限不少于合同終止后的____年。第八章通知與送達(dá)第二十一條通知方式21.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送，可以通過(guò)以下方式送達(dá)：（1）快遞；（2）郵件；（3）傳真；（4）專(zhuān)人送達(dá)。第二十二條送達(dá)22.1通知送達(dá)的時(shí)間以以下任一方式為準(zhǔn)：（1）通過(guò)快遞送達(dá)的，以簽收日期為準(zhǔn)；（2）通過(guò)郵件送達(dá)的，以發(fā)送日期為準(zhǔn)；（3）通過(guò)傳真送達(dá)的，以發(fā)送日期為準(zhǔn)；（4）專(zhuān)人送達(dá)的，以送達(dá)日期為準(zhǔn)。第九章不可抗力第二十三條不可抗力23.1本合同所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。第二十四條不可抗力處理24.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即協(xié)商，采取一切必要的措施減少損失。24.2因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或履行困難的，雙方均有權(quán)暫停履行本合同，并各自承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。第十章合同附件第二十五條附件25.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：（1）遠(yuǎn)程監(jiān)控與智能農(nóng)業(yè)運(yùn)維服務(wù)詳細(xì)清單；（2）設(shè)備清單；（3）服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表；（4）其他與本合同履行相關(guān)的文件。25.2本合同附件與本合同具有同等法律效力，與本合同不一致的，以附件為準(zhǔn)。25.3本合同附件的變更或補(bǔ)充，應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后與本合同一并生效。第十一章合同終止第十一條終止條件11.1本合同在以下情形下終止：（1）本合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)；（2）甲方或乙方提前三十日書(shū)面通知對(duì)方終止本合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行；（4）雙方協(xié)商一致解除本合同；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第十二條終止程序12.1在本合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)。12.2本合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定和實(shí)際履行情況，結(jié)算服務(wù)費(fèi)用和設(shè)備費(fèi)用。第十三條終止后的義務(wù)13.1合同終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中約定的保密義務(wù)。13.2雙方應(yīng)保證終止后不再使用對(duì)方提供的任何保密信息。第十四章其他條款第十四條通知與通訊14.1除非本合同另有約定，雙方的通知和通訊應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。14.2雙方應(yīng)保證通知和通訊的地址、電話(huà)、電子郵箱等信息準(zhǔn)確無(wú)誤。第十五條語(yǔ)言文字15.1本合同以中文書(shū)寫(xiě)，雙方均認(rèn)同本合同內(nèi)容的效力。15.2如本合同有英文版本，則中文版本為本合同的標(biāo)準(zhǔn)文本。第十六章合同解釋16.1本合同及其附件的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響合同的解釋和執(zhí)行。16.2如對(duì)本合同有任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十七章合同生效17.1本合同自雙方簽字蓋章