倉儲管理系統(tǒng)軟件定制合同合同編號：________________________第一章合同概述第一條合同背景1.1.1雙方根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)，在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就倉儲管理系統(tǒng)軟件的定制事宜達(dá)成如下協(xié)議。1.1.2甲方向乙方提供倉儲管理系統(tǒng)軟件的定制需求，乙方同意按照甲方的需求進(jìn)行軟件定制開發(fā)。第二條合同標(biāo)的2.1乙方將根據(jù)甲方提供的需求，開發(fā)一款滿足甲方倉儲管理需求的軟件，軟件名稱為：[軟件名稱]。2.2[軟件名稱]應(yīng)具備以下功能：（1）[功能1]；（2）[功能2]；（3）[功能3]；（n）[功能n]。第三條合同期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[合同期限]年。3.2本合同期滿后，如雙方同意，可續(xù)簽本合同。第四條立項及預(yù)算4.1本項目立項批準(zhǔn)單位為[立項批準(zhǔn)單位]，批準(zhǔn)文號為[批準(zhǔn)文號]。4.2本項目預(yù)算總額為人民幣[預(yù)算總額]元，包括軟件定制費用、實施費用、售后服務(wù)費用等。第五條費用及支付5.1乙方按照本合同約定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及進(jìn)度向甲方收取費用，費用總額為人民幣[費用總額]元。5.2甲方應(yīng)按以下進(jìn)度支付費用：（1）合同簽訂后[支付比例]；（2）系統(tǒng)開發(fā)完成并驗收合格后[支付比例]；（3）系統(tǒng)上線并穩(wěn)定運行后[支付比例]；（n）[支付比例]。第六條系統(tǒng)開發(fā)6.1乙方應(yīng)按照甲方提供的需求，在合同約定的期限內(nèi)完成軟件定制開發(fā)工作。6.2乙方在系統(tǒng)開發(fā)過程中，應(yīng)遵守我國相關(guān)法律法規(guī)，保證軟件的質(zhì)量和安全。6.3乙方在開發(fā)過程中，應(yīng)定期向甲方匯報項目進(jìn)度，并接受甲方對開發(fā)過程的監(jiān)督檢查。第七條系統(tǒng)驗收7.1甲方對乙方交付的軟件進(jìn)行驗收，驗收標(biāo)準(zhǔn)（1）軟件功能符合本合同約定的需求；（2）軟件功能滿足甲方要求；（3）軟件界面美觀、操作簡便；（4）軟件無重大缺陷；（n）[驗收標(biāo)準(zhǔn)]。7.2驗收不合格的，乙方應(yīng)在收到甲方驗收不合格通知后[整改期限]內(nèi)進(jìn)行整改，直至符合驗收標(biāo)準(zhǔn)。第八條售后服務(wù)8.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)上線后提供為期[服務(wù)期限]的免費售后服務(wù)，包括：（1）軟件升級；（2）技術(shù)支持；（3）問題解答；（n）[服務(wù)內(nèi)容]。8.2甲方在使用過程中遇到的問題，應(yīng)及時向乙方反映，乙方應(yīng)在[響應(yīng)時間]內(nèi)給予回復(fù)和解決。第九條違約責(zé)任9.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的各項條款，如有違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2雙方違約行為的具體處理方式（1）[違約情形1]：[處理方式1]；（2）[違約情形2]：[處理方式2]；（n）[違約情形n]：[處理方式n]。第十條爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條其他約定11.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日第六章系統(tǒng)開發(fā)實施第六條開發(fā)計劃與進(jìn)度6.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定詳細(xì)的開發(fā)計劃，包括但不限于需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編碼實現(xiàn)、測試驗證等階段。6.2開發(fā)計劃應(yīng)包括每個階段的開始和結(jié)束時間，以及關(guān)鍵里程碑節(jié)點。6.3乙方應(yīng)保證每個階段的工作按時完成，并在每個階段結(jié)束時向甲方提供階段性成果報告。第七條需求分析7.1乙方將組織專業(yè)的需求分析團(tuán)隊，對甲方提供的需求進(jìn)行詳細(xì)分析。7.2需求分析報告應(yīng)包括需求概述、功能需求、非功能需求、用戶界面設(shè)計等。7.3乙方將與甲方保持溝通，保證需求分析的準(zhǔn)確性和完整性。第八條系統(tǒng)設(shè)計8.1乙方將根據(jù)需求分析結(jié)果，進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計，包括系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、接口設(shè)計等。8.2系統(tǒng)設(shè)計文檔應(yīng)詳細(xì)描述系統(tǒng)各個組件的功能、接口、數(shù)據(jù)流等。8.3乙方應(yīng)保證系統(tǒng)設(shè)計符合業(yè)界最佳實踐和甲方業(yè)務(wù)需求。第九條編碼實現(xiàn)9.1乙方將按照系統(tǒng)設(shè)計文檔進(jìn)行編碼實現(xiàn)，保證代碼質(zhì)量、可讀性和可維護(hù)性。9.2編碼過程中，乙方應(yīng)遵循編碼規(guī)范，并定期進(jìn)行代碼審查。9.3乙方應(yīng)使用版本控制系統(tǒng)管理代碼，保證代碼的版本控制和歷史追蹤。第十條系統(tǒng)測試10.1乙方將進(jìn)行全面的系統(tǒng)測試，包括單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試和功能測試。10.2測試用例應(yīng)覆蓋所有功能點，保證系統(tǒng)穩(wěn)定性和可靠性。10.3乙方應(yīng)記錄測試結(jié)果，并對發(fā)覺的缺陷進(jìn)行跟蹤和修復(fù)。10.4乙方應(yīng)與甲方合作，進(jìn)行系統(tǒng)驗收測試，保證系統(tǒng)滿足甲方需求。第十一條系統(tǒng)部署與培訓(xùn)11.1乙方將提供系統(tǒng)部署指南，協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)部署。11.2乙方將為甲方提供必要的系統(tǒng)操作培訓(xùn)，包括系統(tǒng)功能介紹、操作流程等。11.3培訓(xùn)結(jié)束后，甲方應(yīng)能夠獨立操作和維護(hù)系統(tǒng)。第十二條系統(tǒng)維護(hù)與升級12.1乙方將提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，包括定期檢查、故障排除和功能優(yōu)化。12.2乙方將根據(jù)甲方需求，提供系統(tǒng)升級服務(wù)，包括新功能添加、功能改進(jìn)等。12.3系統(tǒng)維護(hù)和升級服務(wù)將遵循雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和費用。第十三章知識產(chǎn)權(quán)13.1乙方承諾，所提供的軟件及服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。13.2乙方保留軟件的知識產(chǎn)權(quán)，但甲方獲得在約定的使用范圍內(nèi)使用該軟件的權(quán)利。13.3未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得擅自復(fù)制、修改、出租、出售或轉(zhuǎn)讓軟件。第十四章保密條款14.1雙方對本合同內(nèi)容以及與合同履行相關(guān)的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。14.2保密義務(wù)不因本合同的終止而終止，保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]年。14.3雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密信息的泄露。第十五章附則15.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章培訓(xùn)與支持第十一條培訓(xùn)安排11.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付前[培訓(xùn)時間]內(nèi)，為甲方提供至少[培訓(xùn)課時]的培訓(xùn)。11.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于系統(tǒng)操作、故障排除、數(shù)據(jù)管理等。11.3乙方應(yīng)指定合格的培訓(xùn)講師，并保證培訓(xùn)講師具備相關(guān)專業(yè)知識。第十二條培訓(xùn)方式12.1培訓(xùn)可以采取現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)或混合培訓(xùn)的方式進(jìn)行。12.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際情況，提供靈活的培訓(xùn)安排。12.3甲方應(yīng)在培訓(xùn)前[報名截止時間]向乙方提交培訓(xùn)人員名單。第十三條技術(shù)支持13.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后[支持期限]內(nèi)，為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。13.2技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)包括但不限于問題解答、故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化等。13.3甲方應(yīng)通過[支持渠道]向乙方提出技術(shù)支持請求，乙方應(yīng)在[響應(yīng)時間]內(nèi)給予回復(fù)。第十四章軟件升級與維護(hù)第十四條軟件升級14.1乙方應(yīng)定期對軟件進(jìn)行升級，以修復(fù)已知缺陷、增強(qiáng)功能或提高功能。14.2升級計劃應(yīng)提前[通知時間]通知甲方，并得到甲方的同意。14.3升級過程應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)，甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助。第十五條軟件維護(hù)15.1乙方應(yīng)定期對軟件進(jìn)行維護(hù)，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)檢查、功能監(jiān)控等。15.2維護(hù)計劃應(yīng)包括維護(hù)的時間、范圍和預(yù)期效果。15.3乙方應(yīng)保證維護(hù)工作不會影響甲方正常業(yè)務(wù)運營。第十六章運行監(jiān)控與報告第十六條運行監(jiān)控16.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)運行監(jiān)控工具，幫助甲方實時監(jiān)控系統(tǒng)狀態(tài)。16.2監(jiān)控工具應(yīng)能夠顯示關(guān)鍵功能指標(biāo)，如響應(yīng)時間、系統(tǒng)負(fù)載等。16.3乙方應(yīng)定期向甲方提供系統(tǒng)運行報告，包括系統(tǒng)狀態(tài)、功能數(shù)據(jù)、問題總結(jié)等。第十七條運行報告17.1運行報告應(yīng)至少每[報告周期]提交一次，內(nèi)容包括但不限于：（1）系統(tǒng)運行狀態(tài)；（2）功能指標(biāo)分析；（3）問題及解決方案；（4）改進(jìn)建議。第十八章合同終止18.1本合同在以下情形下可提前終止：（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方嚴(yán)重違約；（3）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。第十九章合同解除19.1雙方可協(xié)商一致解除本合同，但應(yīng)提前[解除通知時間]通知對方。第二十章合同解除后的