甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025MyOracleSupport年度IT基礎設施保障服務協(xié)議甲方（服務提供方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（服務接受方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方擁有專業(yè)的IT基礎設施維護和保障服務能力，乙方需要獲取甲方提供的IT基礎設施保障服務，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容（1）服務器、存儲、網(wǎng)絡設備的巡檢、維護和故障排除；（2）操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等軟件的安裝、配置、升級和故障排除；（3）安全防護，包括病毒防護、入侵檢測、漏洞掃描等；（4）數(shù)據(jù)備份與恢復，確保乙方數(shù)據(jù)安全；（5）技術支持，包括在線咨詢、遠程協(xié)助等。1.2甲方根據(jù)乙方實際情況，制定詳細的服務計劃，并確保服務質(zhì)量。二、服務期限2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。2.2協(xié)議期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。三、服務費用3.1本協(xié)議服務費用為人民幣______元整（大寫：______元整）。3.2乙方應于本協(xié)議簽訂之日起______個工作日內(nèi)，向甲方支付全部服務費用。3.3甲方在提供服務過程中，如因乙方原因?qū)е路罩袛啵曳綉Ц断鄳馁r償費用。四、服務保障4.1甲方承諾在服務期限內(nèi)，按照本協(xié)議約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的IT基礎設施保障服務。4.2甲方應確保服務人員具備相應的技術資質(zhì)和豐富的實踐經(jīng)驗。4.3甲方在服務過程中，如因自身原因?qū)е路罩袛?，應立即采取措施恢復服務，并承擔相應的責任。五、保密條款5.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及業(yè)務往來中涉及的商業(yè)秘密負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。5.2本保密條款在協(xié)議期滿后仍具有約束力。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。7.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________甲方（服務提供方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________乙方（服務接受方）：名稱：__