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文檔簡介
小程序功能更新維護協(xié)議
合同編號:__________
甲方(更新維護服務需求方):
名稱:__________
聯(lián)系方式,__________
乙方(更新維護服務提供方):
名稱:__________
地址:__________
聯(lián)系方式:__________
鑒于甲方擁有小程序(以下簡稱“小程序”),并希望對小程序進行功
能更新及維護;乙方擁有豐富的技術熨力和經(jīng)驗,同意為甲方提供相關服務。為
明確雙方的權利義務,經(jīng)協(xié)商一致,特訂立本小程序功能更新維護協(xié)議(以下簡
稱“本協(xié)議
第一章:定義與解釋
1.1定義
“小程序”:指甲方擁有并希望進行功能更新及維護的小程序。
“更新維護服務”:指甲方根據(jù)本協(xié)議約定,由乙方提供的小程序功能更新、系
統(tǒng)優(yōu)化、故障排查及修復等服務。
1.2解釋
本協(xié)議項下的各項條款,除非另有明確規(guī)定,否則均按照中華人民共和國相關法
律法規(guī)進行解釋。
第二章:服務內容與范圍
2.1服務內容
乙方應根據(jù)甲方需求,為小程序提供以下服務:
(1)功能更新;
(2)系統(tǒng)優(yōu)化;
(3)故障排查與修復;
(4)技術支持與咨詢服務。
2.2服務范圍
乙方向甲方提供的服務范圍包括但不限于以下方面:
(1)小程序現(xiàn)有功能的優(yōu)化及新增功能的設計與開發(fā);
(2)小程序系統(tǒng)功能的優(yōu)化;
(3)小程序在使用過程中出現(xiàn)的故障排查、修復及預防;
(4)小程序相關的技術支持、咨詢及培訓服務。
第三章:服務期限與費用
3.1服務期限
本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一個月。
3.2費用
甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用:
(1)本協(xié)議簽訂后一個T作F1內,支付合同總額的—%:
(2)小程序功能更新完成后一個工作日內,支付合同總額的—%。
第四章:雙方的權利與義務
4.1甲方的權利與義務
(1)甲方有權按照本協(xié)議約定,要求乙方提供更新維護服務;
(2)甲方應向乙方提供必要的技術資料、數(shù)據(jù)和信息,以便乙方順利開展服務;
(3)甲方應按照約定支付服務費用;
(4)甲方應積極配合乙方的服務工作,保證小程序的正常運行。
4.2乙方的權利與義務
(1)乙方有權要求甲方提供必要的技術資料、數(shù)據(jù)和信息;
(2)乙方應按照本協(xié)議約定,提供專業(yè)的更新維護服務;
(3)乙方應保證服務過程中,不泄露甲方的商業(yè)秘密和技術秘密;
(4)乙方應按時完成服務項目,保證小程序的正常運行。
第五章:保密條款
5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等,應予以評格
保密。
5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。
5.3未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方泄露本協(xié)議內容及雙方商業(yè)秘
密、技術秘密。
5.4雙方因違反保密義務給對方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。
第六章:服務成果與交付
6.1乙方應根據(jù)甲方需求,完成小程序的功能更新和維護工作,并將更新后狗版
本交付甲方。
6.2交付內容
(1)更新維護后的小程序;
(2)小程序更新說明文檔;
(3)小程序使用手冊及操作指南。
6.3交付時間
乙方應在協(xié)議約定的服務期限內完成服務,并將服務成果按照以下時間節(jié)點交付
給甲方:
(1)功能更新設計稿:—年_月_日前;
(2)功能更新開發(fā)完成:一年—月—日前;
(3)整體服務成果交可:―年_月_日前。
第七章:質量保證與售后服務
7.1質量保證
乙方應保證提供的服務符合以下標準:
(1)功能完善,滿足甲方需求;
(2)系統(tǒng)穩(wěn)定,無明顯故障;
(3)功能優(yōu)化,提升用戶體驗。
7.2售后服務
乙方在服務成果交付后提供以下售后服務:
(1)提供技術支持,解答甲方在使用過程中遇到的問題;
(2)針對小程序出現(xiàn)的故障,乙方應在接到甲方通知后立即進行排查與修復;
(3)乙方應對小程序進行定期檢查,保證其正常運行。
第八章:違約責任
8.1甲方違約
甲方未按照約定支付服務費用的,乙方有權暫?;蚪K止提供本協(xié)議項下的服務,
并要求甲方支付違約金,違約金計算方式為:逾期支付金額的%O
8.2乙方違約
乙方未按照約定時間、質量完成服務的,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金
計算方式為:合同總額的—%o同時甲方有權要求乙方繼續(xù)履行合同或解除合
同。
第九章:不可抗力
9.1不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然
災害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡故障等。
9.2受到不可抗力影響的一方,應立即通知對方,并采取合理措施減輕損失。
9.3受到不可抗力影響的一方,應在不可抗力事件結束后一個工作日內,向對
方提供相關證明文件。
9.4雙方因不可抗力導致無法履行或部分履行本協(xié)議的,可根據(jù)實際情況,協(xié)商
延長履行期限或終止合同。
第十章:爭議解決
10.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。
10.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
10.3在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。
第H-一章;知識產(chǎn)權
11.1甲方擁有小程序的所有權及使用權,乙方擁有因提供服務而產(chǎn)生的技術成
果的知識產(chǎn)權。
11.2乙方在提供服務過程中所開發(fā)的程序代碼、設計稿、文檔等,除非特別約
定,否則其知識產(chǎn)權歸乙方所有。
11.3乙方應在服務過程中尊重甲方的知識產(chǎn)權,不得非法使用或泄露甲方的商
業(yè)秘密和技術秘密。
第十二章:協(xié)議的變更與解除
12.1本協(xié)議的任何修改、補充均應以書面形式作出,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后
生效。
12.2在以下情況下,任何一方均有權書面通知對方解除本協(xié)議:
(1)對方嚴重違反本協(xié)議的約定,經(jīng)催告后仍未改正的;
(2)因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或履行已無意義的;
(3)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的。
第十三章:通知與送達
13.1本協(xié)議項下的任何通知、文件均應以書面形式送達對方。
13.2通知應以快遞、掛號信或專人送遞等方式送達,送達地址為雙方在本協(xié)議
中填寫的聯(lián)系地址。
13.3通知自發(fā)出之日起,第三個工作日視為送達。
第十四章:法律適用與爭議解決
14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
14.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。
14.3若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
第十五章:其他條款
15.1本協(xié)議一式兩份,甲、
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