上海郵輪旅游合同范本甲方（旅游者）：姓名：證件類型：證件號(hào)碼：聯(lián)系電話：通訊地址：乙方（旅行社）：旅行社名稱：旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào)：聯(lián)系電話：通訊地址：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就郵輪旅游服務(wù)的相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、定義與解釋1.郵輪旅游服務(wù)：指乙方為甲方安排的乘坐郵輪進(jìn)行旅游活動(dòng)的相關(guān)服務(wù)，包括但不限于郵輪票務(wù)預(yù)訂、岸上觀光行程安排、餐飲、住宿等服務(wù)。2.郵輪公司：指提供郵輪運(yùn)輸及相關(guān)服務(wù)的企業(yè)。3.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等。二、旅游行程安排1.郵輪信息郵輪名稱：郵輪噸位：郵輪載客量：郵輪航線：從出發(fā)，途徑，最終抵達(dá)。2.行程時(shí)間出發(fā)日期：年月日結(jié)束日期：年月日共計(jì)晚天。3.岸上觀光行程乙方為甲方安排的岸上觀光行程包括但不限于以下景點(diǎn)：。具體行程安排以乙方提供的行程單為準(zhǔn)。甲方應(yīng)按照乙方安排的時(shí)間和行程參加岸上觀光活動(dòng)，如因甲方自身原因?qū)е挛茨軈⒓拥模?zé)任自負(fù)。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.郵輪艙位：甲方選擇的郵輪艙位類型為，具體艙位號(hào)以郵輪公司實(shí)際分配為準(zhǔn)。2.餐飲服務(wù)：乙方按照郵輪公司的標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供餐飲服務(wù)，餐飲種類和質(zhì)量以郵輪公司實(shí)際安排為準(zhǔn)。3.岸上觀光服務(wù)：乙方安排專業(yè)的導(dǎo)游為甲方提供岸上觀光服務(wù)，導(dǎo)游應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。四、費(fèi)用及支付方式1.旅游費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的旅游費(fèi)用總額為人民幣元（大寫(xiě)：元整）。具體費(fèi)用明細(xì)如下：郵輪船票費(fèi)用：元岸上觀光費(fèi)用：元其他費(fèi)用（如簽證費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等）：元上述費(fèi)用不包括甲方在郵輪上的個(gè)人消費(fèi)、自由活動(dòng)期間的費(fèi)用以及因不可抗力等原因?qū)е碌念~外費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起日內(nèi)，向乙方支付旅游費(fèi)用的%作為定金，即人民幣元（大寫(xiě)：元整）。剩余旅游費(fèi)用應(yīng)在出發(fā)前日支付完畢。甲方可以選擇以下支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬：乙方指定的銀行賬戶信息如下：開(kāi)戶銀行：賬號(hào)：戶名：現(xiàn)金支付：甲方可以在乙方辦公地點(diǎn)以現(xiàn)金方式支付。五、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照合同約定提供郵輪旅游服務(wù)。有權(quán)了解旅游行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等相關(guān)信息。在旅游過(guò)程中，有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量提出意見(jiàn)和建議。2.義務(wù)如實(shí)提供個(gè)人身份信息和相關(guān)資料，配合乙方辦理旅游所需的手續(xù)。按照合同約定支付旅游費(fèi)用。遵守郵輪公司和旅游目的地的法律法規(guī)、規(guī)章制度和社會(huì)公德，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣。按照乙方安排的時(shí)間和行程參加旅游活動(dòng)，不得擅自離團(tuán)。自行承擔(dān)因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照合同約定收取旅游費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整旅游行程，但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意。當(dāng)甲方出現(xiàn)嚴(yán)重違反旅游合同約定、擾亂旅游秩序等行為時(shí)，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.義務(wù)按照合同約定為甲方提供郵輪旅游服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的旅游信息，包括郵輪信息、行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。為甲方辦理旅游所需的手續(xù)，如簽證、保險(xiǎn)等。安排專業(yè)的導(dǎo)游為甲方提供岸上觀光服務(wù)，保障甲方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。在旅游過(guò)程中，及時(shí)處理甲方提出的問(wèn)題和投訴，保障甲方的合法權(quán)益。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.甲方未按照合同約定支付旅游費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)日的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付旅游費(fèi)用總額的%作為違約金。2.甲方因自身原因解除合同的，應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金：出發(fā)前日至日解除合同的，支付旅游費(fèi)用總額的%；出發(fā)前日至日解除合同的，支付旅游費(fèi)用總額的%；出發(fā)前日以內(nèi)解除合同的，支付旅游費(fèi)用總額的%。如乙方實(shí)際損失超過(guò)上述違約金的，甲方應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。3.甲方違反合同約定，擅自離團(tuán)或不按照乙方安排的時(shí)間和行程參加旅游活動(dòng)的，乙方有權(quán)解除合同，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用和損失。（二）乙方違約責(zé)任1.乙方未按照合同約定提供郵輪旅游服務(wù)的，應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金：未提供郵輪艙位或提供的艙位與合同約定不符的，退還相應(yīng)的艙位費(fèi)用，并支付該費(fèi)用的%作為違約金。未安排岸上觀光行程或安排的行程與合同約定不符的，退還相應(yīng)的岸上觀光費(fèi)用，并支付該費(fèi)用的%作為違約金。未按照合同約定提供餐飲、導(dǎo)游等服務(wù)的，應(yīng)采取補(bǔ)救措施，并支付旅游費(fèi)用總額的%作為違約金。2.乙方因自身原因?qū)е侣糜涡谐套兏蛉∠模瑧?yīng)提前通知甲方，并按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金：出發(fā)前日至日變更或取消行程的，支付旅游費(fèi)用總額的%；出發(fā)前日至日變更或取消行程的，支付旅游費(fèi)用總額的%；出發(fā)前日以內(nèi)變更或取消行程的，支付旅游費(fèi)用總額的%。如甲方實(shí)際損失超過(guò)上述違約金的，乙方應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。七、爭(zhēng)議解決1.甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.在爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中無(wú)爭(zhēng)議的部分。八、不可抗力1.因不可抗力原因?qū)е卤竞贤荒苈男谢虿荒芡耆男械?，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。2.因不可抗力原因?qū)е侣糜涡谐套兏蛉∠?，乙方?yīng)及時(shí)通知甲方，并根據(jù)實(shí)際情況退還相應(yīng)的費(fèi)用。九、其他條