老人就餐免責(zé)協(xié)議書(shū)模板甲方（餐飲服務(wù)提供方）：名稱：[餐飲公司全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]乙方（老人及其家屬）：老人姓名：[老人姓名]身份證號(hào)：[身份證號(hào)碼]家屬姓名：[家屬姓名]身份證號(hào)：[家屬身份證號(hào)碼]與老人關(guān)系：[具體關(guān)系]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]地址：[詳細(xì)地址]鑒于甲方為合法經(jīng)營(yíng)的餐飲服務(wù)機(jī)構(gòu)，乙方因老人就餐需求，希望在甲方處接受餐飲服務(wù)。為明確雙方權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第四百六十九條、第五百零九條等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，經(jīng)雙方平等、自愿、充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.甲方為乙方老人提供符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求的餐飲服務(wù)。具體包括但不限于每日提供早、中、晚三餐，菜品根據(jù)甲方制定的菜單進(jìn)行安排，菜單會(huì)定期更新以保證菜品的多樣性和營(yíng)養(yǎng)均衡。2.甲方提供的餐飲場(chǎng)所應(yīng)保持清潔、通風(fēng)良好，具備基本的消防、安全設(shè)施，以保障老人在就餐過(guò)程中的人身安全和健康。3.甲方應(yīng)根據(jù)老人的特殊飲食需求（如糖尿病、高血壓等特殊飲食要求），在可能的范圍內(nèi)進(jìn)行合理調(diào)整。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長(zhǎng)]。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式，向乙方收取老人就餐費(fèi)用。對(duì)于乙方老人在就餐過(guò)程中違反甲方就餐秩序和規(guī)定的行為，甲方有權(quán)進(jìn)行勸阻和制止。在遇到不可抗力或政府相關(guān)政策調(diào)整等特殊情況時(shí)，有權(quán)暫?；蛘{(diào)整餐飲服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)及時(shí)通知乙方。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)食品安全、衛(wèi)生等法律法規(guī)，確保所提供的餐飲服務(wù)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。采購(gòu)的食材應(yīng)新鮮、安全，來(lái)源可追溯，并按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)檢疫。配備專業(yè)的廚師和服務(wù)人員，廚師應(yīng)具備相應(yīng)的健康證明和從業(yè)資格，服務(wù)人員應(yīng)熱情、周到地為老人提供服務(wù)。定期對(duì)餐飲場(chǎng)所和設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔、消毒和維護(hù)，確保老人就餐環(huán)境安全、衛(wèi)生。及時(shí)處理乙方提出的合理意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)餐飲服務(wù)質(zhì)量。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解甲方的餐飲服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、食材采購(gòu)渠道等信息。對(duì)甲方提供的餐飲服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有權(quán)要求甲方及時(shí)整改。在老人因特殊原因無(wú)法繼續(xù)在甲方處就餐時(shí)，有權(quán)提前終止本協(xié)議，并按照實(shí)際就餐天數(shù)結(jié)算費(fèi)用。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式，按時(shí)向甲方支付老人就餐費(fèi)用。如實(shí)向甲方告知老人的健康狀況、飲食禁忌等特殊情況，如有隱瞞或虛假陳述導(dǎo)致老人發(fā)生健康問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。教育老人遵守甲方的就餐秩序和規(guī)定，不得故意損壞甲方的設(shè)施設(shè)備。四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：老人就餐費(fèi)用按照每月[X]元計(jì)算，該費(fèi)用包含餐費(fèi)、餐具使用費(fèi)等。如因物價(jià)上漲等因素需要調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)提前[X]天通知乙方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。2.支付方式：乙方應(yīng)在每月[具體日期]前，將當(dāng)月老人就餐費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。支付方式可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、微信支付、支付寶支付等。五、免責(zé)條款1.因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等）導(dǎo)致甲方無(wú)法正常提供餐飲服務(wù)的，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知乙方并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力因素消除后，甲方應(yīng)盡快恢復(fù)餐飲服務(wù)。2.乙方老人因自身身體原因（如突發(fā)疾病、舊病復(fù)發(fā)等）在就餐過(guò)程中出現(xiàn)健康問(wèn)題，甲方在采取了合理的救助措施（如撥打急救電話、進(jìn)行基本的急救操作等）后，不承擔(dān)賠償責(zé)任。但甲方應(yīng)積極配合乙方和相關(guān)部門的調(diào)查處理工作。3.如乙方老人在非就餐時(shí)間（如在餐飲場(chǎng)所外的公共區(qū)域、自行離開(kāi)餐飲場(chǎng)所期間等）發(fā)生意外事故，甲方不承擔(dān)責(zé)任。4.若乙方未按照本協(xié)議約定支付就餐費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停為老人提供餐飲服務(wù)，直至乙方支付費(fèi)用為止。在此期間，因乙方欠費(fèi)導(dǎo)致老人無(wú)法就餐的后果，甲方不承擔(dān)責(zé)任。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供餐飲服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方限期整改。如甲方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已收取的未提供服務(wù)部分的費(fèi)用，同時(shí)按照未提供服務(wù)部分費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。若甲方因自身原因?qū)е率称钒踩鹿?，給乙方老人造成人身?yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、殘疾賠償金、死亡賠償金等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和金額支付就餐費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部欠費(fèi)及違約金。若乙方違反本協(xié)議約定，隱瞞老人健康狀況、飲食禁忌等重要信息，導(dǎo)致甲方無(wú)法提供合適的餐飲服務(wù)或給老人造成健康問(wèn)題的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議一式兩份