2024年6月1+X快遞初級(jí)復(fù)習(xí)題（附答案）一、單選題（共20題，每題1分，共20分）1.試題：快件裝袋不宜超過整袋的三分之二,重量不宜超過()公斤選項(xiàng)A：30選項(xiàng)B：15選項(xiàng)C：10選項(xiàng)D：202.試題：韓國(guó)的英文簡(jiǎn)稱是（）選項(xiàng)A：CR選項(xiàng)B：HG選項(xiàng)C：KR選項(xiàng)D：CX3.試題：快遞企業(yè)一般為快遞員配發(fā)定制的手持智能終端設(shè)備（PDA），俗稱()。巴槍選項(xiàng)A：巴槍選項(xiàng)B：掃描儀選項(xiàng)C：有線數(shù)據(jù)采集器選項(xiàng)D：圖像采集器4.試題：0371是下列哪個(gè)城市的電話區(qū)號(hào)（）選項(xiàng)A：蘭州選項(xiàng)B：武漢選項(xiàng)C：南昌選項(xiàng)D：長(zhǎng)沙5.試題：同一小區(qū)內(nèi)的快遞驛站，間距一般要超過()米以上。選項(xiàng)A：200選項(xiàng)B：100選項(xiàng)C：500選項(xiàng)D：3006.試題：關(guān)于快件驗(yàn)視,下列選項(xiàng)中錯(cuò)誤的是()選項(xiàng)A：書籍封皮有異樣時(shí),應(yīng)對(duì)書籍內(nèi)容做檢查選項(xiàng)B：對(duì)衣物進(jìn)行驗(yàn)視時(shí),要對(duì)口袋、衣領(lǐng)、袖口、夾層做重點(diǎn)檢查選項(xiàng)C：對(duì)書籍進(jìn)行驗(yàn)視時(shí),要注意有無(wú)夾帶選項(xiàng)D：對(duì)照運(yùn)單核對(duì)時(shí)只需要核對(duì)數(shù)量7.試題：KJ2類報(bào)關(guān)單用于()快件的報(bào)關(guān)。選項(xiàng)A：文件類選項(xiàng)B：貨物I類選項(xiàng)C：貨物II類正確選項(xiàng)D：個(gè)人物品類8.試題：美國(guó)的英文簡(jiǎn)稱是（）選項(xiàng)A：US選項(xiàng)B：UA.選項(xiàng)C：MG選項(xiàng)D：UN9.試題：國(guó)際快件的收寄過程與國(guó)內(nèi)快件基本一致,國(guó)際快件的收寄相對(duì)于國(guó)內(nèi)快件收寄主要增加了()的環(huán)節(jié)選項(xiàng)A：產(chǎn)品比較選項(xiàng)B：?jiǎn)巫C檢查選項(xiàng)C：信息復(fù)核選項(xiàng)D：信息錄入10.試題：3號(hào)包裝箱內(nèi)裝物最大質(zhì)量10千克，最大綜合內(nèi)尺寸（）毫米選項(xiàng)A：1000選項(xiàng)B：500選項(xiàng)C：800選項(xiàng)D：150011.試題：協(xié)議客戶考慮到自己產(chǎn)品的高、中、低檔對(duì)快遞服務(wù)的不同需求而選快遞服務(wù)商時(shí)，考慮的是（）選項(xiàng)A：安全因素選項(xiàng)B：決策因素選項(xiàng)C：策略因素選項(xiàng)D：質(zhì)量因素12.試題：《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定：竊取或者以其他非法方式獲取、非法出售或者非法向他人提供個(gè)人信息，尚不構(gòu)成犯罪的，由公安機(jī)關(guān)沒收違法所得，并處違法所得一倍以上十倍以下罰款，沒有違法所得的，處以下()罰款。選項(xiàng)A：一百萬(wàn)元選項(xiàng)B：十萬(wàn)元選項(xiàng)C：三十萬(wàn)元選項(xiàng)D：五十萬(wàn)元13.試題：石家莊市的電話區(qū)號(hào)是（）選項(xiàng)A：0311選項(xiàng)B：0431選項(xiàng)C：0391選項(xiàng)D：035114.試題：美國(guó)的英文簡(jiǎn)稱是()選項(xiàng)A：MG選項(xiàng)B：US選項(xiàng)C：UA選項(xiàng)D：UN15.試題：關(guān)于快遞員使用智能快件箱派件的基本要求中，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。選項(xiàng)：選項(xiàng)A：特殊或異常快件不應(yīng)投放到智能快件箱選項(xiàng)B：同一客戶的兩個(gè)快件可以使用一個(gè)格口選項(xiàng)C：將快件投放到智能快遞柜前，應(yīng)征得收件人的同意選項(xiàng)D：逾期件要及時(shí)取出16.試題：派前作業(yè)可以分為兩個(gè)部分，一是基礎(chǔ)準(zhǔn)備，包括個(gè)人形象和工具準(zhǔn)備。二是()。選項(xiàng)A：信息準(zhǔn)備選項(xiàng)B：物資準(zhǔn)備選項(xiàng)C：資金準(zhǔn)備選項(xiàng)D：快件準(zhǔn)備17.試題：一般保價(jià)（）元以上的快件，可以確定為貴重物品選項(xiàng)A：5000選項(xiàng)B：1000選項(xiàng)C：100選項(xiàng)D：1000018.試題：下面關(guān)于分揀操作中的設(shè)備安全的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。選項(xiàng)A：注意上機(jī)分揀的快件重量和體積均不得超出設(shè)備的載重和額定標(biāo)準(zhǔn)選項(xiàng)B：傳輸過程發(fā)生卡塞、卡阻要立即處理，保證設(shè)備正常運(yùn)行。選項(xiàng)C：設(shè)備運(yùn)行前，檢查傳輸設(shè)備周圍是否有影響設(shè)備運(yùn)行的障礙物，然后試機(jī)運(yùn)行，調(diào)試緊急停止按鈕選項(xiàng)D：對(duì)非正常形狀或特殊包裝不符合上機(jī)傳輸條件的快件，不得上機(jī)傳輸分揀，要退回原發(fā)件中心19.試題：國(guó)際快件的收寄過程與國(guó)內(nèi)快件基本一致，國(guó)際快件的收寄相對(duì)于國(guó)內(nèi)快件收寄主要增加了()的環(huán)節(jié)。產(chǎn)品比較選項(xiàng)A：?jiǎn)巫C檢查選項(xiàng)B：信息復(fù)核選項(xiàng)C：產(chǎn)品比較選項(xiàng)D：信息錄入20.試題：關(guān)于“兩層模型”的數(shù)據(jù)分析方法，下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。選項(xiàng)A：需要大量已知信息選項(xiàng)B：方法比較簡(jiǎn)單選項(xiàng)C：采用人群畫像x人群轉(zhuǎn)化的計(jì)算公式選項(xiàng)D：兩層模型常常用于解決費(fèi)米估算問題二、多選題（共10題，每題1分，共10分）1.試題：各快遞企業(yè)在實(shí)際操作中，存在以下兩種資費(fèi)計(jì)算方式()。選項(xiàng)A：成本計(jì)費(fèi)方式選項(xiàng)B：首重續(xù)重方式選項(xiàng)C：?jiǎn)蝺r(jià)計(jì)算方式選項(xiàng)D：基礎(chǔ)計(jì)費(fèi)方式2.試題：下列說(shuō)法中正確的是（）選項(xiàng)A：可以在智能手機(jī)上安裝使用快遞業(yè)務(wù)的APP程序選項(xiàng)B：快遞員個(gè)人業(yè)務(wù)的保密性要求非常高選項(xiàng)C：巴槍在收派終端作業(yè)中可能將逐漸被取代選項(xiàng)D：智能手機(jī)上使用快遞業(yè)務(wù)APP，可以實(shí)現(xiàn)通訊與業(yè)務(wù)一體化，更便于員工的使用3.試題：快遞驛站的選址一般要考慮以下幾個(gè)因素()選項(xiàng)A：服務(wù)和操作因素選項(xiàng)B：競(jìng)爭(zhēng)和成本因素選項(xiàng)C：交通和合作因素選項(xiàng)D：環(huán)境和業(yè)務(wù)因素4.試題：各快遞企業(yè)在實(shí)際操作中，存在以下兩種資費(fèi)計(jì)算方式()。選項(xiàng)A：基礎(chǔ)計(jì)費(fèi)方式選項(xiàng)B：成本計(jì)費(fèi)方式選項(xiàng)C：?jiǎn)蝺r(jià)計(jì)算方式選項(xiàng)D：首重續(xù)重方式5.試題：下面關(guān)于派送后交接的說(shuō)法中，正確的是（）選項(xiàng)A：網(wǎng)點(diǎn)處理人員接收問題件后要做入庫(kù)掃描選項(xiàng)B：網(wǎng)點(diǎn)收到的快遞員交回的營(yíng)業(yè)款后，應(yīng)向快遞員出具收款清單選項(xiàng)C：快遞員返回客戶拒收的破損件如果內(nèi)件發(fā)生損壞，一般需要退回寄件人選項(xiàng)D：派送后快遞員交接給派件網(wǎng)點(diǎn)的回單是返回給發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)的6.試題：下列哪些電話區(qū)號(hào)屬于江蘇省內(nèi)的城市（）。選項(xiàng)A：0511選項(xiàng)B：0527選項(xiàng)C：0515選項(xiàng)D：05237.試題：包裝有兩方面的含義()選項(xiàng)A：包裝費(fèi)用選項(xiàng)B：包裝設(shè)計(jì)選項(xiàng)C：包裝方式選項(xiàng)D：包裝材料8.試題：包裝箱、充氣枕包裝適合于下列哪些物品()。選項(xiàng)A：數(shù)碼配件選項(xiàng)B：手機(jī)選項(xiàng)C：體育用品選項(xiàng)D：休閑食品9.試題：下列物品中可以通過航空方式寄遞的是（）選項(xiàng)A：原包裝的奶粉選項(xiàng)B：原包裝的礦泉水選項(xiàng)C：原包裝的保健品選項(xiàng)D：原包裝的咖啡粉10.試題：在快件處理的每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)都必須嚴(yán)格執(zhí)行（）的基本要求。選項(xiàng)A：交接驗(yàn)收選項(xiàng)B：平衡合攏選項(xiàng)C：查清責(zé)任選項(xiàng)D：逐件比對(duì)三、判斷題（共60題，每題1分，共60分）1.試題：處理業(yè)務(wù)中，內(nèi)場(chǎng)使用的主要設(shè)備是流水線(傳輸設(shè)備)以及分揀機(jī)(分揀設(shè)備)及附屬的讀碼稱重設(shè)備。選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤2.試題：翻件工位位于送件口的下方,這個(gè)工位的快件處理員檢查快件無(wú)異常后,把快件按運(yùn)單正面朝上方向擺放上分揀線進(jìn)入分揀環(huán)節(jié)()選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤3.試題：派送簽收時(shí)，如果客戶的簽名無(wú)法清晰辨認(rèn)，可以由快遞員用正楷字在客戶簽名旁邊注上收件人的全名（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤4.試題：客戶在選擇保價(jià)義務(wù)時(shí)，應(yīng)仔細(xì)了解企業(yè)的有關(guān)規(guī)定，快遞企業(yè)也應(yīng)對(duì)此盡到必要告知義務(wù)（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤5.試題：江蘇無(wú)錫的電話區(qū)號(hào)是0510（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤6.試題：A.GV運(yùn)行是一種并聯(lián)模式，在應(yīng)用過程中所有機(jī)器人都能通過一個(gè)系統(tǒng)來(lái)調(diào)度，如果單個(gè)機(jī)器損壞，并不會(huì)影響到其他機(jī)器人的正常工作（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤7.試題：現(xiàn)在快遞網(wǎng)點(diǎn)快件的交接工作一般是手工對(duì)比的。選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤8.試題：派往智能快件箱的快件，客戶取件時(shí)會(huì)自動(dòng)上傳簽收信息（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤9.試題：爬樓機(jī)損壞的保險(xiǎn)絲無(wú)法修復(fù)，可用相同電流強(qiáng)度的普通銅導(dǎo)線進(jìn)行替換（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤10.試題：對(duì)建包率進(jìn)行管控是為了減少小件的總包單件，提高后續(xù)裝卸效率（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤11.試題：根據(jù)不同業(yè)務(wù)類型的客戶，采用兩層模型對(duì)客戶的分布特征進(jìn)行分析是一種極為簡(jiǎn)便的分析方法（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤12.試題：快遞公司的內(nèi)部人員出于獲利或其他原因，將自己掌握的大量公司內(nèi)外信息進(jìn)行泄露。這種情況雖然不多，但是一旦發(fā)生，給客戶和企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)代價(jià)極高。（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤13.試題：快遞員為客戶推介合適的國(guó)際快遞產(chǎn)品，要根據(jù)客戶的快件性質(zhì)，在滿足客戶寄遞服務(wù)需求的同時(shí)，為客戶降低快遞成本。選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤14.試題：國(guó)際快件的申報(bào)價(jià)值審核，重點(diǎn)是觀察是否有低值高報(bào)情況（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤15.試題：交叉分揀機(jī)所采用的是傳統(tǒng)的串聯(lián)模式，在運(yùn)行過程中如果某一環(huán)節(jié)發(fā)生故障，則整個(gè)系統(tǒng)都會(huì)停止運(yùn)轉(zhuǎn)（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤16.試題：就材料的綠色化而言,這些填充材料中充氣柱和氣泡膜是要優(yōu)于充氣枕和葫蘆充氣膜的()選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤17.試題：派送雖然不是快遞工作的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，但直接面對(duì)客戶，是影響快遞服務(wù)整體形象的最重要一環(huán)。選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤18.試題：玩具車?yán)镉袖囯姵?不能發(fā)航空件()選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤19.試題：消費(fèi)者在電商平臺(tái)購(gòu)物產(chǎn)生的訂單，會(huì)立即生成一個(gè)快遞訂單（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤20.試題：車輛滿載時(shí)，要從里面逐層碼高后向外堆碼，結(jié)實(shí)打底，較大的總包放在中間壓住小袋袋口，填放在低凹和空隙處。選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤21.試題：《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定，任何個(gè)人和組織不得竊取或者以其他非法方式獲取個(gè)人信息，不得非法出售或者非法向他人提供個(gè)人信息（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤22.試題：只是外包裝破損,必須進(jìn)行重新包裝()選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤23.試題：開快遞驛站要選擇在開放式的小區(qū)內(nèi)，快遞驛站大多同時(shí)經(jīng)營(yíng)一些生活用品零售的副業(yè)，開放式的小區(qū)可以吸收外小區(qū)有生活用品需求的客戶（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤24.試題：分揀時(shí)出現(xiàn)運(yùn)單脫落、運(yùn)單不清、超派送范圍、超規(guī)格件的異常情況時(shí),需要快件處理員在現(xiàn)場(chǎng)予以解決()選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤25.試題：消費(fèi)者在電商平臺(tái)購(gòu)物產(chǎn)生的訂單，會(huì)立即生成1個(gè)快遞訂單。選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤26.試題：國(guó)內(nèi)從事國(guó)際快遞收寄業(yè)務(wù)的快遞企業(yè),大多數(shù)是以直營(yíng)的形式完成的()選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤27.試題：12米5廂式貨車長(zhǎng)度為12.5米，高2.6米，寬2.4米（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤28.試題：受機(jī)器數(shù)量影響，A.GV搬運(yùn)速度是恒定的（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤29.試題：像寄遞珠寶、3C電子產(chǎn)品的客戶這類業(yè)務(wù)快遞增值服務(wù)需求會(huì)比較多。選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤30.試題：不管是收件或是派件，分布于不同地理位置上的客戶都是影響目標(biāo)達(dá)成的最關(guān)鍵因素（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤31.試題：快件派送時(shí)，保價(jià)件一定要優(yōu)于其他普通快件進(jìn)行優(yōu)先派送（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤32.試題：由國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)中心完成的快件處理工作主要是交付運(yùn)輸（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤33.試題：像寄遞珠寶、3C.電子產(chǎn)品的客戶這類業(yè)務(wù)快遞增值服務(wù)需求會(huì)比較多（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤34.試題：確定為可以寄遞的化工類物品，寄遞時(shí)應(yīng)在外包裝粘貼化工類物品標(biāo)志（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤35.試題：2020年6月12日國(guó)家郵政局印發(fā)《郵件快件綠色包裝規(guī)范》,針對(duì)不同的郵件快件包裝類別,明確了具體的操作要求()選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤36.試題：超大總包總包卸車時(shí)的異常情況，但并不需要進(jìn)行異常申報(bào)，而是直接由內(nèi)場(chǎng)轉(zhuǎn)運(yùn)人員送到了人工分揀線進(jìn)行拆解（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤37.試題：江蘇無(wú)錫的電話區(qū)號(hào)是0510()選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤38.試題：在快遞企業(yè)的實(shí)踐中，客戶的快件第一次被放入快遞驛站時(shí)，快遞員或快遞驛站會(huì)與客戶進(jìn)行聯(lián)系，確認(rèn)是否同意放入快遞驛站。如果客戶同意，此后的快件就會(huì)默認(rèn)同意放入快遞驛站（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤39.試題：快遞員為客戶推介合適的國(guó)際快遞產(chǎn)品，要根據(jù)客戶的快件性質(zhì)，在滿足客戶寄遞服務(wù)需求的同時(shí)，為客戶降低快遞成本（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤40.試題：國(guó)際快件的建包封裝工作是有國(guó)際快遞代理企業(yè)完成的（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤41.試題：文件型快件如果與其他快件混和封裝時(shí),要捆扎成捆()選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤42.試題：包牌（包簽）的粘貼位置根據(jù)袋內(nèi)快件承裝的多少而定，但應(yīng)在總包封扎后的中上部為宜（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤43.試題：快遞員承擔(dān)的派送時(shí)效考核指標(biāo)沒有降低，但需要完成的派送業(yè)務(wù)量越來(lái)越大。這就需要快遞員妥善處理好效率與安全、效率與服務(wù)之間的關(guān)系（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤44.試題：12米5廂式貨車長(zhǎng)度為12.5米,高2.6米,寬2.4米()選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤45.試題：智能快件箱的快件投放和提取均采用自助形式，管理和運(yùn)營(yíng)成本較低，但基礎(chǔ)建設(shè)費(fèi)用較高（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤46.試題：運(yùn)單填寫時(shí),應(yīng)要素齊全,填寫規(guī)范()選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤47.試題：形式發(fā)票是辦理通關(guān)手續(xù)時(shí)，海關(guān)據(jù)此對(duì)貨件進(jìn)行分類，并正確估算關(guān)稅及稅金的重要單證（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤48.試題：派送往快遞驛站的快件一般仍要由快遞員來(lái)完成簽收掃描的工作。選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤49.試題：按照技術(shù)形態(tài)分類，快遞業(yè)使用到的技術(shù)分為軟技術(shù)和硬技術(shù)（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤50.試題：只是外包裝破損，必須進(jìn)行重新包裝（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤51.試題：快遞員為客戶推介合適的國(guó)際快遞產(chǎn)品,要根據(jù)客戶的快件性質(zhì),在滿足客戶寄遞服務(wù)需求的同時(shí),為客戶降低快遞成本()選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤52.試題：文件類夾寄樣片時(shí)，可以按文件類快件報(bào)關(guān)（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤53.試題：處理業(yè)務(wù)中，內(nèi)場(chǎng)使用的主要設(shè)備是流水線（傳輸設(shè)備）以及分揀機(jī)（分揀設(shè)備）及附屬的讀碼稱重設(shè)備（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤54.試題：許多快遞企業(yè)從技術(shù)上或自身管理上對(duì)信息安全采取了必要的保護(hù)措施，從快遞員個(gè)人的角度，基本上沒有有泄露信息的風(fēng)險(xiǎn)存在。選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤55.試題：對(duì)建包率進(jìn)行管控是為了減少小件的總包單件,提高后續(xù)裝卸效率()選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤56.試題：路向錯(cuò)誤的快件，不能做正常分揀，需返回原處理中心。選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤57.試題：對(duì)外貿(mào)易普通貨物一般做非正式報(bào)關(guān)。選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤58.試題：派送路線是指快遞員在派送快件時(shí)所經(jīng)過的地點(diǎn)或路段，按照先后順序連接起來(lái)所形成的路線（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤59.試題：人工分揀時(shí),一些大件、重件,只需要直接從傳送帶取下即可,運(yùn)單號(hào)就作為這個(gè)快件的總包號(hào)()選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤60.試題：玩具車?yán)镉袖囯姵?，不能發(fā)航空件（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤答案與解析一、單選題答案1.正確答案：A2.正確答案：C3.正確答案：A答案說(shuō)明：快遞企業(yè)為快遞員配發(fā)的手持智能終端設(shè)備（PDA）俗稱巴槍，它可以實(shí)時(shí)采集快遞單號(hào)、收件人信息等數(shù)據(jù)，方便快遞員進(jìn)行收件、派件等操作，提高工作效率和準(zhǔn)確性。而有線數(shù)據(jù)采集器通常是通過線纜連接進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，與巴槍的便捷手持操作方式不同；掃描儀主要功能是掃描文件、圖像等紙質(zhì)內(nèi)容；圖像采集器側(cè)重于采集圖像信息，它們都不能完全等同于巴槍的功能和用途。4.正確答案：D5.正確答案：B6.正確答案：D答案說(shuō)明：對(duì)快件進(jìn)行驗(yàn)視時(shí)，對(duì)照運(yùn)單核對(duì)不僅要核對(duì)數(shù)量，還要核對(duì)名稱、重量等其他信息，C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。A選項(xiàng)對(duì)衣物重點(diǎn)部位檢查可有效發(fā)現(xiàn)夾帶等問題，正確；B選項(xiàng)驗(yàn)視書籍注意有無(wú)夾帶能防止違規(guī)物品通過，正確；D選項(xiàng)書籍封皮異樣檢查內(nèi)容可確保無(wú)違規(guī)內(nèi)容，正確。7.正確答案：B8.正確答案：A答案說(shuō)明：美國(guó)英文全稱為UnitedStatesofAmerica，簡(jiǎn)稱為US。9.正確答案：B答案說(shuō)明：國(guó)際快件收寄相較于國(guó)內(nèi)快件收寄，主要增加了單證檢查環(huán)節(jié)。國(guó)際快件涉及跨國(guó)運(yùn)輸，需要嚴(yán)格檢查相關(guān)報(bào)關(guān)、清關(guān)等單證，確保符合目的國(guó)及相關(guān)國(guó)際規(guī)定，而國(guó)內(nèi)快件一般無(wú)需此類檢查。產(chǎn)品比較、信息錄入、信息復(fù)核在國(guó)內(nèi)快件收寄中也存在，并非國(guó)際快件收寄特有的增加環(huán)節(jié)。10.正確答案：A11.正確答案：C答案說(shuō)明：協(xié)議客戶考慮到產(chǎn)品高中低檔對(duì)快遞服務(wù)不同需求而選擇快遞服務(wù)商，這是基于自身經(jīng)營(yíng)策略的考量，通過不同產(chǎn)品匹配不同快遞服務(wù)來(lái)優(yōu)化整體運(yùn)營(yíng)等，屬于策略因素。12.正確答案：A13.正確答案：A答案說(shuō)明：石家莊市的電話區(qū)號(hào)是0311，所以正確答案是B選項(xiàng)。0431是長(zhǎng)春市的電話區(qū)號(hào)；0351是太原市的電話區(qū)號(hào)；0391是焦作市的電話區(qū)號(hào)。14.正確答案：B答案說(shuō)明：美國(guó)英文全稱為UnitedStatesofAmerica，簡(jiǎn)稱為US。15.正確答案：B答案說(shuō)明：同一客戶的兩個(gè)快件不應(yīng)使用一個(gè)格口，而應(yīng)分別放置在不同格口，該選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。選項(xiàng)A，將快件投放到智能快遞柜前，征得收件人同意是基本要求；選項(xiàng)B，特殊或異?？旒贿m合投放到智能快件箱也是合理的；選項(xiàng)D，逾期件及時(shí)取出能保障快遞服務(wù)質(zhì)量和客戶權(quán)益。16.正確答案：D17.正確答案：B答案說(shuō)明：一般來(lái)說(shuō)，保價(jià)1000元以上的快件，因其價(jià)值相對(duì)較高，可以確定為貴重物品。保價(jià)金額較低時(shí)，快件價(jià)值可能處于一般范圍，而1000元以上通常意味著該快件具有較高價(jià)值，符合貴重物品的范疇。18.正確答案：D答案說(shuō)明：選項(xiàng)C中對(duì)于非正常形狀或特殊包裝不符合上機(jī)傳輸條件的快件，不應(yīng)退回原發(fā)件中心，而是應(yīng)采取其他合適的處理方式，如人工分揀等，退回原發(fā)件中心會(huì)增加不必要的成本和時(shí)間消耗，所以該選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。19.正確答案：A答案說(shuō)明：國(guó)際快件收寄時(shí)，除了與國(guó)內(nèi)快件類似的流程外，由于涉及國(guó)際運(yùn)輸和海關(guān)等環(huán)節(jié)，需要對(duì)相關(guān)單證進(jìn)行嚴(yán)格檢查，以確?？旒蠂?guó)際運(yùn)輸和目的地國(guó)家的規(guī)定等，而國(guó)內(nèi)快件一般不需要這一環(huán)節(jié)。產(chǎn)品比較、信息錄入、信息復(fù)核國(guó)內(nèi)快件收寄也會(huì)有，并非國(guó)際快件收寄特有的增加環(huán)節(jié)。20.正確答案：A答案說(shuō)明：兩層模型常常用于解決費(fèi)米估算問題，采用人群畫像x人群轉(zhuǎn)化的計(jì)算公式，方法比較簡(jiǎn)單，不需要大量已知信息。所以選項(xiàng)D說(shuō)法錯(cuò)誤。二、多選題答案1.正確答案：BC答案說(shuō)明：各快遞企業(yè)在實(shí)際操作中，存在首重續(xù)重方式和單價(jià)計(jì)算方式兩種資費(fèi)計(jì)算方式。首重續(xù)重方式是指快遞重量在首重范圍內(nèi)收取一個(gè)固定費(fèi)用，超過首重的部分按照續(xù)重價(jià)格計(jì)算費(fèi)用。單價(jià)計(jì)算方式則是根據(jù)每單位重量（如每千克）的價(jià)格來(lái)計(jì)算快遞費(fèi)用。2.正確答案：ACD3.正確答案：ABD4.正確答案：CD答案說(shuō)明：各快遞企業(yè)在實(shí)際操作中，存在首重續(xù)重方式和單價(jià)計(jì)算方式這兩種資費(fèi)計(jì)算方式。首重續(xù)重方式是指設(shè)定一個(gè)首重